Corsi specifici sulla formazione commerciale Ramo Amministrazione pubblica

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1 Repubblica e Cantone Ticino Divisione della formazione professionale Ufficio della formazione continua e dell innovazione Corsi specifici sulla formazione commerciale Ramo Amministrazione pubblica Corsi organizzati dall Istituto della Formazione Continua in collaborazione con la filiale Ticino del ramo Amministrazione pubblica Autore: Nadia Fioroni Data: 23 giugno 2015

2 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica 1 Indice Introduzione Corsi destinati a formatori di apprendisti Corso completo... 3 Corso di aggiornamento... 4 Corsi di approfondimento Corsi destinati a formatori di stagiaire provenienti da Scuole Medie di Commercio Corso completo Corso di aggiornamento... 7 Corsi di approfondimento Informazioni complementari Sede dei corsi... 9 Indirizzi utili... 10

3 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica 2 Introduzione I formatori in azienda abilitati alla formazione nel settore commerciale hanno l opportunità di frequentare dei corsi specifici per applicare correttamente gli strumenti formativi sviluppati dai rispettivi rami. Con l entrata in vigore dell ordinanza sulla formazione professionale di base dell impiegato di commercio con attestato federale di capacità (AFC) nel gennaio 2012, ogni ramo specifico ha elaborato la propria documentazione. Il ramo Amministrazione pubblica offre corsi specifici per: Formatori di apprendisti Formatori di stagiaire provenienti da Scuole Medie di Commercio A dipendenza del livello di competenza ed esperienza acquisito negli anni, i formatori possono stabilire se frequentare corsi completi, corsi di aggiornamento oppure corsi di approfondimento su tematiche specifiche. I corsi sono gratuiti e vengono svolti presso l, Centro Monda 3 a Camorino.

4 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica 3 1 Corsi destinati a formatori di apprendisti Questi corsi, destinati ai formatori di apprendisti nel ramo Amministrazione pubblica, si contraddistinguono per il loro grado di approfondimento. 1.1 Corso completo Formatori di apprendisti che non conoscono gli strumenti della formazione commerciale: non conoscono la Documentazione dell Apprendimento e delle Prestazioni (detta DAP), non hanno mai impostato un programma di formazione e non sanno come procedere con gli strumenti di valutazione specifici della formazione commerciale SAL (Situazione apprendimento lavoro) e UP (Unità procedurale). - Imparare a usare la Documentazione dell Apprendimento e delle Prestazioni (DAP) - Conoscere gli obiettivi di valutazione del commercio e in particolare del ramo AP - Saper allestire un programma di formazione - Usare correttamente gli strumenti di valutazione - Conoscere gli strumenti per l archiviazione elettronica delle valutazioni (banca dati) - Presentazione della DAP - Competenze professionali, metodologiche e personali nella formazione commerciale - Obiettivi di valutazione - Programma di formazione - Valutazione aziendale: SAL - Valutazione dell Unità Procedurale (UP) - Introduzione alla banca dati nazionale Durata: 2 giornate non consecutive Luogo:, Centro Monda 3, Camorino Tassa: Gratuito Date: Corso 1: giovedì 1 e lunedì 12 ottobre 2015 Corso 2: giovedì 5 e giovedì 19 novembre 2015 Corso 3: martedì 1 e martedì 15 dicembre Questo corso è di riserva e sarà attivato solo qualora i primi due corsi dovessero risultare pieni Orari: 08:45 12:00 // 13:15 16:45

5 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica Corso di aggiornamento Formatori di apprendisti che conoscono gli strumenti della formazione commerciale: hanno già impostato un programma di formazione perché hanno formato apprendisti di commercio dal 2002 e sanno come procedere con gli strumenti di valutazione specifici della formazione commerciale SAL (Situazione apprendimento lavoro) e UP (Unità procedurale); devono unicamente aggiornare le loro conoscenze all ordinanza Conoscere le modifiche apportate dall ordinanza Familiarizzare con la nuova Documentazione dell Apprendimento e delle Prestazioni (DAP) - Prendere visione degli obiettivi di valutazione - Aggiornare le proprie conoscenze sugli strumenti di valutazione SAL e UP Durata: Luogo: Tassa: - Presentazione della DAP - Programma di formazione - Obiettivi di valutazione - Adattamento SAL e UP 1 giornata, Centro Monda 3, Camorino Gratuito Date: Corso 1: lunedì 19 ottobre 2015 Corso 2: giovedì 12 novembre 2015 Corso 3: mercoledì 25 novembre Questo corso è di riserva e sarà attivato solo qualora i primi due corsi dovessero risultare pieni Orari: 08:45 12:00 // 13:15 16:45

6 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica Corsi di approfondimento Questi corsi, della durata di ½ giornata, sono pensati per formatori che desiderano approfondire alcune tematiche specifiche. Si tengono presso il Centro Monda 3 a Camorino e sono gratuiti Corso di approfondimento 1: Scelta degli obiettivi formativi e la loro valutazione nelle SAL e nelle UP Formatori di apprendisti che conoscono gli strumenti della formazione commerciale e sono completamente aggiornati sull ordinanza 2012, ma che desiderano approfondire ulteriormente le proprie conoscenze. - Saper tradurre nel proprio linguaggio aziendale gli obiettivi della DAP - Saper spiegare gli obiettivi di valutazione e formulare correttamente le proprie aspettative - Allestire correttamente il programma di formazione - Tradurre gli obiettivi della DAP nella propria realtà aziendale rendendoli SMART - Spiegare gli obiettivi di valutazione e in seguito valutarli nelle SAL e nelle UP - Trovare soluzioni nel confronto tra partecipanti Date e orari: Corso 1: giovedì 4 febbraio 2016 (08:45-12:00) Corso 2: mercoledì 17 febbraio 2016 (13:15-16:45) Corso di approfondimento 2: Come preparare l apprendista agli esami per l ottenimento dell attestato federale di capacità (AFC) Formatori di apprendisti che conoscono gli strumenti della formazione commerciale e sono completamente aggiornati sull ordinanza 2012, ma che desiderano approfondire ulteriormente le proprie conoscenze. - Approfondire le proprie conoscenze sulle procedure di qualificazione della parte aziendale - Saper accompagnare le persone in formazione nella stesura del documento Rapporto di pratica - Rapporto di pratica - Esami scritti - Esami orali Date e orari: Corso 1: martedì 12 gennaio 2016 (13:15-16:45) Corso 2: giovedì 21 gennaio 2016 (08:45-12:00) Corso 3: martedì 26 gennaio 2016 (13:15-16:45)

7 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica 6 2 Corsi destinati a formatori di stagiaire provenienti da Scuole Medie di Commercio Questi corsi - destinati ai formatori di stagiaire provenienti dalle Scuole Medie di Commercio e che frequentano l anno di pratica in aziende del ramo Amministrazione pubblica - si contraddistinguono per il loro grado di approfondimento. 2.1 Corso completo Durata: Luogo: Tassa: Formatori di stagiaire che non conoscono gli strumenti della formazione commerciale: non conoscono la Documentazione dell Apprendimento e delle Prestazioni (detta DAP), non hanno mai impostato un programma di formazione e non sanno come procedere con gli strumenti di valutazione specifici della formazione commerciale SAL (Situazione apprendimento lavoro) e UP (Unità procedurale). - Imparare a usare la Documentazione dell Apprendimento e delle Prestazioni (DAP) - Conoscere gli obiettivi di valutazione - Saper allestire un programma di formazione - Usare correttamente gli strumenti di valutazione - Conoscere gli strumenti per l archiviazione elettronica delle valutazioni (banca dati) - Presentazione della DAP - Competenze professionali, metodologiche e personali nella formazione commerciale - Obiettivi di valutazione - Strumenti per controllare il regolare svolgimento della formazione - Valutazione aziendale: SAL - Valutazione dell Unità Procedurale (UP) - Introduzione alla banca dati nazionale 2 giornate non consecutive, Centro Monda 3, Camorino Gratuito Date: Corso 1: martedì15 e martedì 29 settembre 2015 Corso 2: martedì 22 settembre e venerdì 2 ottobre 2015 Corso 3: martedì 1 e martedì 15 dicembre Questo corso è di riserva e sarà attivato solo qualora i primi due corsi dovessero risultare pieni Orari: 08:45 12:00 // 13:15 16:45

8 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica Corso di aggiornamento Formatori di stagiaire che conoscono gli strumenti della formazione commerciale: hanno già impostato un programma di formazione perché hanno formato apprendisti o stagiaire di commercio dal 2002 e sanno come procedere con gli strumenti di valutazione specifici della formazione commerciale SAL (Situazione apprendimento lavoro) e UP (Unità procedurale); devono unicamente aggiornare le loro conoscenze all ordinanza 2012 oppure capire cosa contraddistingue la formazione per gli apprendisti e quella per stagiaire. - Conoscere le modifiche apportate dall ordinanza Familiarizzare con la nuova Documentazione dell Apprendimento e delle Prestazioni (DAP) - Prendere visione degli obiettivi di valutazione - Aggiornare le proprie conoscenze sugli strumenti SAL e UP Durata: Luogo: Tassa: - Presentazione della DAP - Programma di formazione - Obiettivi di valutazione - Adattamento SAL e UP 1 giornata, Centro Monda 3, Camorino Gratuito Date: Corso 1: giovedì 10 settembre 2015 Corso 2: lunedì 19 ottobre 2015 Corso 3: mercoledì 25 novembre Questo corso è di riserva e sarà attivato solo qualora i primi due corsi dovessero risultare pieni Orari: 08:45 12:00 // 13:15 16:45

9 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica Corsi di approfondimento Questi corsi, della durata di ½ giornata, sono pensati per formatori che desiderano approfondire alcune tematiche specifiche. Si tengono presso il Centro Monda 3 a Camorino e sono gratuiti Corso di approfondimento 1: Scelta degli obiettivi formativi e la loro valutazione nelle SAL e nelle UP Formatori di apprendisti che conoscono gli strumenti della formazione commerciale e sono completamente aggiornati sull ordinanza 2012, ma che desiderano approfondire ulteriormente le proprie conoscenze. - Saper tradurre nel proprio linguaggio aziendale gli obiettivi della DAP - Saper spiegare gli obiettivi di valutazione e formulare correttamente le proprie aspettative - Allestire correttamente il programma di formazione - Tradurre gli obiettivi della DAP nella propria realtà aziendale rendendoli SMART - Spiegare gli obiettivi di valutazione e in seguito valutarli nelle SAL e nelle UP - Trovare soluzioni nel confronto tra partecipanti Date e orari: Corso 1: giovedì 4 febbraio 2016 (08:45-12:00) Corso 2: mercoledì 17 febbraio 2016 (13:15-16:45) Corso di approfondimento 2: Come preparare l apprendista agli esami per l ottenimento dell attestato federale di capacità (AFC) Formatori di apprendisti che conoscono gli strumenti della formazione commerciale e sono completamente aggiornati sull ordinanza 2012, ma che desiderano approfondire ulteriormente le proprie conoscenze. - Approfondire le proprie conoscenze sulle procedure di qualificazione della parte aziendale - Saper accompagnare le persone in formazione nella stesura del documento Rapporto di pratica - Rapporto di pratica - Esami scritti - Esami orali Date e orari: Corso 1: martedì 12 gennaio 2016 (13:15-16:45) Corso 2: giovedì 21 gennaio 2016 (08:45-12:00) Corso 3: martedì 26 gennaio 2016 (13:15-16:45)

10 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica 9 3 Informazioni complementari 3.1 Sede dei corsi Il corso si svolge nella sede dell IFC a Camorino, Centro la Monda 3. Di volta in volta sulla lavagna informativa al secondo piano viene indicata l aula. Per tutti coloro che intendono raggiungere la sede del corso in auto - ATTENZIONE! I parcheggi nelle vicinanze sono limitati; vi consigliamo di utilizzare i mezzi pubblici (orario online su oppure di approfittare dell'azione Da Chiasso oppure dal S. Gottardo: Autostrada A2, uscita Bellinzona SUD prendere direzione BELLINZONA entrare nella prima strada sulla destra direzione SEZIONE DELLA CIRCOLAZIONE attraversare il sottopassaggio, svoltare a sinistra alla prima strada e poi di nuovo sinistra entrando nell'area privata del Centro Monda

11 Corsi per formatori in ambito commerciale Ramo Amministrazione pubblica Indirizzi utili Centro La Monda 3 CH Camorino Telefono +41 (0) /72 Fax +41 (0) Sito web Persona di riferimento: Nadia Fioroni, tel. diretto +41 (0) , responsabile Filiale Ticino Indirizzo di spedizione postale Casella postale 2170 CH Bellinzona Ramo Amministrazione pubblica - Filiale Ticino c/o Centro La Monda 3 CH Camorino Telefono +41 (0) Fax +41 (0) Sito web

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