GUIDA PER L'UTENTE. Figura 1

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1 GUIDA PER L'UTENTE Di seguito si riportano a titolo esemplificativo alcune videate del motore di calcolo per la richiesta di un preventivo per una polizza di RC oltre alla procedura per l'emissione della stessa, in caso di acquisto. ACCESSO Andare sul sito ed in caso di primo accesso cliccare su "Registrazione Nuovo Utente" (Figura 1) e procedere con la compilazione dei dati, in caso contrario cliccare su "Accesso utente già registrato" inserendo i dati richiesti (Figura 2) Figura 1

2 Figura 2 A questo punto si aprirà una schermata riepilogativa che consente di visualizzare e scaricare il Fascicolo Informativo, cliccate su SCEGLI (Figura3) Figura 3

3 MOTORE DI CALCOLO In questa sezione inserire la categoria di appartenenza con il relativo massimale per sinistro scelto, compilare i successivi campi e cliccare su "PROSEGUI" (Figura4) Figura4

4 MODALITA' DI ADESIONE Verificare la decorrenza e la scadenza della polizza richiesta, le dichiarazioni che verranno sottoscritte confermando il preventivo e rispondere alle domande o dichiarazioni presenti. Cliccare su "CONFERMA", per salvare il preventivo (Figura 5) Figura 5 N.B.: Nel caso non si voglia procedere subito all'acquisto della polizza fermarsi esclusivamente alla conferma del preventivo senza continuare nella sezione successiva "CONFERMA PROPOSTA"

5 CONFERMA PROPOSTA Nella sezione conferma proposta oltre a visualizzare e scaricare la documentazione precontrattuale è possibile scegliere se usufruire del servizio gratuito di firma elettronica della polizza e scegliere (dopo aver confermato l'espressa accettazione degli artt. 1321, 1341, 1342 e 1494 bis del C.C. e la ricezioni dell'e mail contenente la documentazione precontrattuale), la modalità di pagamento (Figura 6) Figura 6

6 PAGAMENTO, POLIZZA EMISSIONE E FIRMA DOCUMENTO CONTRATTUALE Pagamento ed emissione documento contrattuale Pagamento con carta di credito: verrete indirizzati al sito per procedere all'acquisto (Figura 11). Completato l'acquisto con esito positivo verrà emessa la polizza. Pagamento con bonifico bancario: Procedere con l'emissione della polizza cliccando su "PROSEGUI" (Figura 7), impegnandovi ad effettuare il bonifico entro 24 ore dall'emissione della polizza. Firma elettronica Se avete scelto di NON usufruire del servizio di firma elettronica completato l'acquisto visualizzerete la polizza emessa (Figura 10) Se avete scelto di usufruire del servizio di firma elettronica vi verrà richiesto di inserire il numero di cellulare il cui contratto e intesto al Contraente della polizza (Figura 8) e il codice di verifica ricevuto in tempo reale via SMS (Figura 9), per poi visualizzare la polizza firmata elettronicamente (Figura 10) Figura 7 Figura 8 Figura 9

7 Figura 10 Figura 11

8 RICHIESTA PREVENTIVO SU POSIZIONE CON EVIDENZA SINISTRO E/O CIRCOSTANZA NOTA Nel caso di richiesta preventivo con indicazione della ricezione, negli ultimi 5 anni, di una richiesta di risarcimento e/o conoscenza di una circostanza che possa dar luogo, il sistema non consente di procedere con il preventivo ma richiede l'invio di dettagli su quanto indicato per la valutazione da parte degli Assicuratori della documentazione al fine di fornire eventuale offerta. Figura 12

9 MODIFICA, ELIMINAZIONE E ACQUISTO DI UN PREVENTIVO Nel caso abbiate già effettuato un preventivo e lo stesso non è scaduto, è possibile procedere alla modifica, acquisto e/o cancellazione dello stesso utilizzando le azioni sotto riportate (Figura 13): Azioni: Figura 13 Modifica preventivo, (visualizzerete nuovamente la videata "Motore di Calcolo" Figura4) Acquisto della polizza (visualizzerete nuovamente la videata "Conferma Proposta" Figura 6), tale azione è possibile anche attraverso il link "Procedi" presente nell'e mail di "Proposta stipula polizza" inviata all'indirizzo di posta elettronica inserito in sede di registrazione Cancellazione preventivo E' possibile apportare le modifiche esclusivamente su preventivi esenti da richieste di risarcimento e/o circostanze note ricevute negli ultimi 5 anni, per i quali è necessario chiedere lo sblocco al Coverholder per il tramite del broker

10 N.B.: SI SEGNALA CHE VI VERRANNO INVIATE DIVERSE E MAIL ALL'INDIRIZZO INSERITO IN SEDE DI REGISTRAZIONE: 1. "Proposta Stipula Polizza" a seguito della conferma del preventivo con all'interno il link per procedere all'emissione della polizza (tale e mail verrà inviata ad ogni modifica del preventivo) 2. "Conferma Emissione Documento" con in allegato la polizza di RC firmata dagli Assicuratori, le coordinate bancarie per effettuare il bonifico (nel caso sia stata scelta tale modalità) ed il link nel caso si optasse in un secondo momento di utilizzare la firma elettronica 3. "Conferma Emissione Documento Firmato Elettronicamente" con in allegato la polizza di RC firmata sia dagli Assicuratori che da Voi(ESCLUSIVAMENTE NEL CASO IN CUI ABBIATE UTILIZZATO TALE SERVIZIO). 4. "Invio Documentazione Richiesta Preventivo" Esclusivamente nel caso di adesione con indicazione di un sinistro pregresso o di una circostanza nota.