GUIDA UTENTE PIATTAFORMA WILLIS

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1 GUIDA UTENTE PIATTAFORMA WILLIS HOME PAGE Tramite la HOMEPAGE è possibile accedere alle pagine WILLIS dedicate agli Avvocati PRODOTTI Nella sezione Prodotti è possibile selezionare i prodotti previsti dalla convenzione e valutarne le loro principali caratteristiche : - R.C. professionale - Tariffa Giovani

2 INFO Nella sezione dedicata alle informazioni Willis informa gli utenti sulle iniziative a loro dedicate, e descrive i prodotti e le procedure previste dalla convenzione. REGISTRATI L Utente In questa sessione inserisce i dati anagrafici e le ulteriori informazioni richieste dal sistema. Dopo questa prima fase sarà possibile richiedere preventivi o effettuare l acquisto delle polizze.

3 GUIDA UTENTE Di seguito si riportano alcune videate del motore di calcolo per la richiesta di un preventivo di una polizza RC professionale, oltre alla procedura per l'emissione del contratto. MOTORE DI CALCOLO In questa sezione occorre inserire i dati finanziari relativi all'ultimo esercizio suddiviso per attività (in caso di nuova attività indicare il fatturato previsto per il primo esercizio): va inserito il dato lordo (comprensivo di IVA). Dopo aver compilato tutti i successivi campi occorre cliccare su "PROSEGUI". NOTA BENE: Se si indica lo svolgimento delle attività di insolvenze, liquidazioni, curatele, mediazione civile e commerciale è necessario indicare il relativo fatturato. E possibile ottenere gratuitamente una garanzia con retroattività pari a quella della copertura in scadenza se la decorrenza della nuova polizza è esattamente coincidente con la scadenza della polizza precedente (anche se con altro assicuratore).

4 MODALITA' DI ADESIONE In questa sezione occorre verificare con attenzione la decorrenza e la scadenza della polizza richiesta e le dichiarazioni che verranno sottoscritte confermando il preventivo e rispondendo alle domande poste dal sistema. Al termine di questa sezione cliccare su "CONFERMA", per salvare il preventivo. Nel caso non si voglia procedere subito all'acquisto della polizza occorre fermarsi alla conferma del preventivo senza continuare con la sezione successiva denominata "CONFERMA PROPOSTA".

5 CONFERMA PROPOSTA In questa sezione, oltre che visualizzare e scaricare la documentazione precontrattuale, è possibile scegliere se usufruire del servizio gratuito di firma elettronica della polizza e selezionare, dopo aver confermato l'espressa accettazione degli artt. 1321, 1341, 1342 e 1494 bis del C.C. e la ricezione dell' contenente la documentazione precontrattuale, la modalità di pagamento preferita.

6 PAGAMENTO, POLIZZA EMISSIONE E FIRMA DOCUMENTO CONTRATTUALE Se è stato selezionato il pagamento con carta di credito il sistema reindirizza l utente al sito in cui è possibile procedere all'acquisto, completato il quale con esito positivo il sistema procede con l emissione della polizza. Se è stato selezionato il pagamento a mezzo di bonifico bancario occorre procedere con l'emissione della polizza cliccando sul tasto "PROSEGUI", in questo caso occorre effettuare il bonifico a saldo del premio entro 24 ore dall'emissione della polizza. Firma elettronica Se si è scelto di NON usufruire del servizio di firma elettronica, una volta completato l'acquisto sarà possibile visualizzare la polizza emessa. Se invece si è optato per il servizio di firma elettronica il sistema richiederà l inserimento di un numero di telefono cellulare il cui contratto sia intesto al Contraente della polizza.

7 A questo numero il sistema invia un SMS contenente un codice di verifica, questo codice andrà inserito a sistema per completare il processo di firma dipo di che sarà possibile visualizzare la polizza firmata elettronicamente. Se si è scelta la modalità di pagamento a mezzo carta di credito, il sistema dirotterà l utente su una piattaforma gestita da terze parti sulla quale sarà possibile effettuare il pagamento in un ambiente protetto e sicuro.

8 RICHIESTA PREVENTIVO CON EVIDENZA SINISTRO E/O CIRCOSTANZA NOTA Se viene indicata la ricezione, negli ultimi 5 anni, di una o più richieste di risarcimento e/o la conoscenza di una circostanza che possa dar luogo ad una richiesta di risarcimento in futuro, il sistema non consente di procedere con il preventivo ma richiede l'invio di dettagli su quanto indicato così da consentire agli Assicuratori il vaglio della documentazione al fine di fornire un eventuale offerta. A questo scopo è possibile utilizzare il fax come indicato nella mail inviata dal sistema all utente.

9 MODIFICA, ELIMINAZIONE E ACQUISTO DI UN PREVENTIVO Nel caso si sia effettuato un preventivo, e lo stesso non sia ancora scaduto, è possibile procedere alla modifica, acquisto e/o cancellazione dello stesso utilizzando i pulsanti di azione sotto riportati: RC PROFESSIONALE Azioni: Modifica preventivo: riporta l utente al "Motore di Calcolo", Acquisto della polizza: riporta l utente alla "Conferma Proposta", tale azione è possibile anche utilizzando il comando "Procedi" contenuto nella di "Proposta stipula polizza" inviata dal sistema alla casella di posta indicata al momento della registrazione dell utente a sistema registrazione, Cancellazione preventivo: elimina il preventivo dagli archivi. E' possibile apportare le modifiche esclusivamente a preventivi esenti da richieste di risarcimento e/o circostanze note ricevute negli ultimi 5 anni, per questi ultimi è necessario chiedere lo sblocco del sistema, a questo scopo è possibile utilizzare il fax indicato sopra. Il sistema nel corso del processo di acquisto invierà all utente alcune , in particolare: 1. "Proposta Stipula Polizza" a seguito della conferma del preventivo, questo messaggio contiene il link per procedere all'emissione della polizza (tale verrà inviata ad ogni modifica del preventivo) 2. "Conferma Emissione Documento" con in allegato la polizza di RC firmata dagli Assicuratori, le coordinate bancarie per effettuare il bonifico, se è stata scelta questa modalità di pagamento, ed il link nel caso si optasse in un secondo momento per l utilizzo della firma elettronica 3. "Conferma Emissione Documento Firmato Elettronicamente" con in allegato la polizza di RC firmata sia dagli Assicuratori che, elettronicamente, dall Assicurato (se si è optato per questa modalità di firma). 4. "Invio Documentazione Richiesta Preventivo", nel caso in sede di preventivazione si sia indicata l esistenza di un sinistro pregresso o di una circostanza nota.