Home page cliente Una volta completata la registrazione, visualizzeremo la nostra pagina utente. Da questa pagina potremo: 1) Modificare il nostro PROFILO (modificare i dati anagrafici). 2) Modificare il nostro ACCOUNT (cambiare email e password). Ad ogni modifica, il software provvederà ad inviare una e-mail contenente le credenziali di accesso appena aggiornate. 3) REGISTRA IMPIANTO: registreremo uno o più prodotti legati ad una nuova installazione impianto. Nella registrazione impianto si possono registrare uno o più prodotti di nuova installazione con la medesima fonte di acquisto e relativa documentazione fiscale; 4) REGISTRA PRODOTTO: registreremo uno o più prodotti di nuova installazione su un impianto preesistente. Nella registrazione prodotto si può registrare uno o più prodotti ognuno con la propria fonte di acquisto e relativa documentazione fiscale (impianti di precedente installazione, non registrati nel sistema); LEGGI LE CONDIZIONI DI GARANZIA: informativa sulle condizioni di garanzia.
Registrazione nuovo impianto passo 1 di 3 Per registrare un nuovo impianto compilare tutti i campi obbligatori contrassegnati dal simbolo *. Qui vengono inserite le informazioni relative alla fonte dell acquisto (nella parte superiore) comprensive della tipologia del venditore (CAT, Grossista, Istallatore, Service Partener, Venditore). Di particolare rilievo è l inserimento dei dati d acquisto (nella parte inferiore della pagina). La data del documento fiscale avallerà il periodo di garanzia sul prodotto. Dovrà inoltre essere inserita la tipologia del documento fiscale (Fattura, Ricevuta Fiscale o Scontrino). Cliccare su AVANTI per procedere al passo successivo o su INDIETRO per tornare al passo precedente senza salvare. (prestare attenzione alle scritte in rosso che indicano quale campo obbligatorio non è stato compilato).
Registrazione nuovo impianto passo 2 di 3. Scegliere dalla lista proposta il TIPO IMPIANTO per il quale si desidera attivare la garanzia. Cliccare su AVANTI (prestare attenzione alle scritte in rosso che indicano quale campo obbligatorio non è stato compilato) per procedere al passo successivo o su INDIETRO per tornare al passo precedente senza salvare.
Registrazione nuovo impianto passo 3 di 3. Per concludere la registrazione di un prodotto installato sull impianto, selezionare il MODELLO e il NUMERO DI SERIE dello stesso. In caso di problemi sul reperimento delle su dette informazioni, fare riferimento alle immagini d esempio (cliccando sulle immagini si apre finestra con la foto ingrandita dell esempio di etichetta o di imballo). I modelli sono selezionati in base alla tipologia dell impianto (inserita in precedenza). Cliccando su AVANTI termina la registrazione del primo prodotto legato all impianto (in questo caso del motore). Viene quindi proposta apposita schermata che richiede al cliente se il motore appena inserito abbia la centrale integrata o se si voglia procedere direttamente alla registrazione dei dati della stessa.
Registrazione dati centrale. Dopo aver registrato il motore del nostro impianto dovremmo effettuare la REGISTRAZIONE DELLA CENTRALE. Abbiamo due possibilità: 1) MOTORE CON CENTRALE INTEGRATA 2) REGISTRAZIONE CENTRALE Cliccando su MOTORE CON CENTRALE INTEGRATA ( 1 ) vedremo il riepilogo dell impianto da noi inserito con la possibilità di poter aggiungere un motore addizionale cliccando su INSERISCI ALTRO TIPO DI MOTORE. Cliccando su REGISTRA DATI CENTRALE ( 2 ) ci verrà chiesto di inserire il MODELLO e il NUMERO SERIALE della centrale.
Pagina riepilogativa. La pagina di riepilogo dei prodotti inseriti per la registrazione di un nuovo impianto viene visualizzata alla fine delle procedure descritte finora. Da qui è possibile visualizzare un riepilogo dei prodotti appena inseriti, modificarne le specifiche (modello e/o numero seriale) o annularne l inserimento. Cliccando su CONFERMA, avviene la registrazione dell impianto nel sistema.
Impianto registrato. Se l impianto è stato registrato correttamente visualizzeremo questa pagina. In evidenza possiamo vedere il codice impianto appena inserito, che servirà da riferimento nelle eventuali future comunicazioni tra il cliente ed i CAT BFT. Una e-mail contenente i riferimenti del codice impianto, i relativi prodotti ed i dati di garanzia, sarà inviata in automatico dal sistema alla vostra casella email. Evidenziato inoltre dalle frecce: LEGGI LE CONDIZIONI DI GARANZIA (informativa sulle condizioni di garanzia) e il pulsante TORNA ALLA HOME.
Come registrare un prodotto. Come abbiamo visto dalla home page possiamo registrare sia un impianto (facendo click sul pulsante REGISTRA IMPIANTO) che un singolo prodotto (pulsante REGISTRA PRODOTTO, da utilizzare per prodotti nuovi installati su impianti esistenti). La registrazione di un nuovo prodotto è molto simile alla registrazione di un impianto, con la sola differenza che alla registrazione di ogni singolo prodotto il sistema richiederà le informazioni di fonte dell acquisto (potrebbero essere diversi fornitori) e documentazione fiscale. Selezionare il TIPO DI IMPIANTO e cliccare su AVANTI.
Registrazione prodotto. Inseriamo il TIPO MOTORE e/o i DATI CENTRALE.
Registrazione prodotto Tipo motore/dati centrale - 1 di 2. Pagina per la registrazione dei dati del motore/centrale. Una volta compilati i campi obbligatori contrassegnati da *, possiamo andare AVANTI.
Registrazione prodotto Tipo motore/dati centrale - 2 di 2 Pagina per la registrazione della: 1) FONTE DELL ACQUISTO 2) DATI DI ACQUISTO Una volta compilati i campi obbligatori contrassegnati da *, possiamo andare AVANTI.
Esempio di riepilogo prodotti Esempio di riepilogo prodotti impianto registrato. In questo esempio viene raffigurato un riepilogo dei prodotti legati ad un impianto. Cliccando su «dettagli» si accede alla schermata di riepilogo dei dati del prodotto (compresi quelli relativi alla fonte acquisto e documentazione fiscale). Il pulsante «modifica» è presente per i soli prodotti inseriti al massimo da 7 giorni e consente l aggiornamento delle informazioni erroneamente inserite. I prodotti per i quali è scaduta la garanzia, vengono evidenziati in grigio.