Famiglie Nuove Sostegno a distanza Accesso area riservata sostenitori 1
Sommario Primo accesso... 3 Step 1... 3 Step 2... 4 Step 3... 5 Login... 6 Password dimenticata... 7 Pagina Versamenti... 9 Pagina Progetti...10 Pagina Dati personali...11 Pagina Contatti...12 2
Primo accesso Il primo accesso del sostenitore al sito http://sostegno.famiglienuove.org/sostenitori/ avviene tramite una procedura guidata in tre step. Per avviarla è necessario cliccare il pulsante Clicca qui subito sotto la voce è il tuo primo accesso? presente sulla sinistra della schermata della pagina di login (vedi Fig.1) Il link reindirizzerà l utente al primo step della procedura di registrazione. Figura 1 - Accesso da pagina di login. Step 1 Il primo step (vedi Fig.2) richiede al sostenitore, il codice personale, il CAP e l inserimento di un codice di sicurezza. Questi dati verranno comparati con i dati già presenti nel database. Se il codice di sicurezza inserito non è corretto, la pagina si ricarica mostrando un messaggio di errore codice inserito. Se il codice personale o il CAP non sono presenti nel database, e quindi non può essere fatto un confronto con il dati già in possesso del database, 3
la procedura da un messaggio di errore dichiarando una non validità dei valori. La pagina verrà ricaricata. Se i valori inseriti sono giusti, ma dal confronto con i dati del database, risulta un utente già registrato, viene mostrato a schermo un errore, che informa l utente della registrazione già effettuata e, nel caso il problema sia la dimenticanza della password, un link per la richiesta di una nuova password (vedi paragrafo Password dimenticata nel capitolo Login ). Se la procedura va a buon fine, l utente passa al secondo step. Figura 2 - Step 1 di registrazione. Step 2 4
Nel secondo step (vedi Fig.3) viene richiesto all utente di inserire una e-mail valida ed una password di minimo 8 caratteri utili per impostare i parametri di login al sito. Per procedere al successivo step è obbligatorio spuntare il campo relativo al trattamento dei dati e alle normative sulla privacy. Figura 3 - Step 2 impostazione dati di accesso. Step 3 5
Nel terzo step (vedi Fig.4) l utente riceve conferma dell avvenuta registrazione ed ha la possibilità tramite il link di tornare alla pagina di login per effettuare l accesso. Figura 4 - Step 3 conferma di avvenuta registrazione. Login Nella pagina di login (vedi Fig.5), inserendo nei rispettivi campi la e-mail e la password l utente effettua l accesso alla propria area. 6
Se vengono inserirti valori non presenti nel database, la procedura non compie nessuna azione. Se l utente inserisce la e-mail valida, ma la password errata, ha a disposizione 3 tentativi. Una volta esaurite le tre possibilità l account verrà bloccato e sarà necessario contattare AFN per lo sblocco. Se l utente dimentica la password ha la possibilità tramite il link situato in basso alla form di autenticazione. Figura 5 - pagina di accesso. Password dimenticata La form presente nella pagina di richiesta nuova password (vedi Fig.6) richiede all utente la e-mail, usata per accedere al proprio account, e di digitare il codice di sicurezza. Se l account non risulta nel database, non viene effettuata nessun azione. Sarà visibile nello schermo un errore. Se l operazione volge a buon fine, viene visualizzato un messaggio di avvenuta modifica (vedi Fig.7) e inviata una e-mail con la nuova password all indirizzo indicato. 7
Figura 6 - form di richiesta nuova password. Figura 7 - conferma modifica password. 8
Ad accesso effettuato viene visualizzata la pagina dei versamenti effettuati. Sulla sinistra verrà mostrato un menù di navigazione con cui sarà possibile navigare attraverso le pagine, in alto a destra un messaggio di benvenuto con il nome utente e la possibilità di logout. Pagina Versamenti La pagina dei versamenti (vedi Fig.8) mostra attraverso una tabella il resoconto dei pagamenti effettuati in ordine cronologico decrescente. I dati mostrati riguardano la data del ricevuto versamento, la tipologia di pagamento, l ammontare del versamento, ed il totale annuo. In fondo alla tabella è situato l ammontare totale di tutti i versamenti effettuati. Di default vengono visualizzati solo gli ultimi 10, con il menù a tendina in alto a sinistra della tabella è possibile modificare la quantità dei dati visualizzati. In alto a destra il link stampa permette di visualizzare in una finestra pop-up l elenco completo dei versamenti in una pagina ottimizzata per la stampa. Figura 8 - visualizzazione pagina versamenti. 9
Pagina Progetti In questa pagina (vedi Fig.9) vengono elencati con codice e nome, i progetti in cui sono inseriti i minori che l utente sostiene. Ogni progetto ha la possibilità di espandersi e mostrare una scheda con tutti i dettagli sia del progetto sia del minore e la possibilità di scaricare i rispettivi documenti, se presenti. Figura 9 - visualizzazione pagina progetti. 10
Pagina Dati personali Nella pagina dei dati (vedi Fig.10) il sostenitore visualizza i propri dati e recapiti inseriti nel database, per verificarne la validità e la completezza. Per eventuali modifiche ha la possibilità di comunicarle tramite il pulsante richiesta modifica dati, situato in alto a destra della pagina. Il link reindirizza l utente alla pagina dei contatti (vedi capitolo Pagina Contatti, una form di invio mail, con cui l utente potrà trasmettere gli eventuali dati da modificare). In basso, nella pagina, il link modifica password apre un box in cui l utente, come già dice la voce, visualizza una form di modifica password a tre campi. Nel primo campo si inserisce la password che si intende cambiare, nel secondo la nuova password di minimo otto caratteri ed il terzo per confermarla. Convalidando i dati inseriti con il pulsante posto in basso nella form si avvia la procedura, se ci sono errori verranno segnalati tramite finestre pop-up, e la pagina verrà ricaricata. Altrimenti verrà dato un messaggio di conferma. Figura 10 - visualizzazione pagina dati personali sostenitore. 11
Pagina Contatti La pagina dei contatti (vedi Fig.11), è una form di invio mail. Permette all utente di inviare comunicazioni di vario genere all ufficio di AFN - Ufficio Sostegno a Distanza. La form è composta da un campo oggetto, che comporrà l oggetto della mail, ed un area di testo, che ne comporrà il corpo. La mail sarà inoltrata al gestore del progetto di cui l utente è sostenitore. Nel momento in cui l utente è sostenitore di più progetti che fanno capo a più gestori, verrà presa la mail del primo gestore che il database seleziona. Se l operazione di invio è andata a buon fine sarà visualizzato un messaggio di conferma, altrimenti un messaggio di errore che invita l utente a riprovare. Figura 11 - visualizzazione pagina contatti. 12