Case History Fiat Nel segno della comunicazione a pagina 2 La casa automobilistica torinese, nei primi sei mesi di quest anno, ha dato vita a un progetto pubblicitario digitale che ha coinvolto gli autoveicoli Fiat, sfruttando appieno le possibilità comunicative e il concetto must-buy di Yahoo! Network, con un mix di display, speciali e concorsi 3Advertising 6Search In Italia un team di esperti affianca le agenzie creative In crescita travel, auto e consumer electronics Age of empowerment Con internet la vita di tutti i giorni è cambiata #02 magl Editoriale Yahoo! ha indagato i motivi e le caratteristiche dell utilizzo della rete. In cima alle indicazioni della maggior parte dei navigatori italiani c è il fatto che il web offre i necessari strumenti di flessibilità e controllo per gestire la propria vita senza limiti di spazio e di tempo. Tanto che ben il 59,6% degli internauti della Penisola, grazie a internet, ottiene un controllo maggiore sulle proprie attività quotidiane: tenersi in contatto con amici e parenti, anche quelli più lontanti, e poi prenotare le vacanze, cercare informazioni su un nuovo modello di auto, o ancora su un prodotto che non si riesce a trovare nel negozio sotto casa. Internet, insomma, ha cambiato e sta cambiando le vite di tutti noi, imponendo nuovi approcci e modelli in un ottica di maggiore semplificazione. Ovviamente, tra gli strumenti messi a disposizione, la cara vecchia e-mail la fa da padrona. a pagina 4 Spazio a formati e creatività nuovi di Lorenzo Montagna Amministratore delegato e direttore commerciale Yahoo! Italia Fra pochi giorni prenderà il via a Cannes il 56 International Advertising Festival. Come ogni anno la vetrina mondiale della pubblicità metterà in mostra gli esempi migliori dell anno precedente e preannuncerà i trend e gli sviluppi del mercato per il futuro. Ma qual è lo stato dell arte dell advertising online? Nel 2009 nuovi formati potenzieranno le piattaforme tradizionali e, al contrario, anche le moderne piattaforme stimoleranno la creazione di formati originali. Il search marketing oggi può contare su motori di ricerca potenziati, personalizzabili e più vicini alle esigenze degli utenti. Yahoo!, per esempio, negli Stati Uniti ha lanciato pochi mesi fa Rich Ads in Search (http://www.ysmblog.com/blog/2009/02/18/your-ads-richer/), un nuovo e innovativo modo di visualizzare i risultati di ricerca sponsorizzati: arricchiti di immagini e video. La forza del visual si fonde, così, con la praticità e l immediatezza della ricerca in rete. Se vogliamo, un modo più creativo per fare search marketing. Laddove la creatività può spaziare in maniera quasi illimitata, soprattutto nel display advertising, nuovi formati sono stati introdotti. Gli advertiser online sono sempre più alla ricerca di un linguaggio web, che sia specifico del mezzo e non una mera traduzione delle campagne offline. Il classico banner ha ormai ceduto il passo all immagine in movimento grazie ad animazioni o a video veri e propri. E così come la creatività ha allargato i propri limiti, lo spazio dedicato all advertising si è espanso a tutta pagina e anche oltre. I fuori pagina o i take over hanno rivoluzionato il modo di pensare una sponsorizzazione. Anche in Italia Yahoo! sta sperimentando con ottimo successo gli overlay filmati che sfruttano creatività e nuove tecniche grafiche per far interagire gli elementi animati con la pagina web, come fosse un luogo vero e non virtuale. Rompendo gli argini dei layout in cui le pagine sono costrette, la pubblicità si è sempre più intrecciata e mescolata ai contenuti editoriali ospitanti. Oggi spot e contenuti viaggiano sullo stesso binario, pienamente integrati fra loro e sempre più mirati verso audience affini al formato e al contenuto proposto. In Italia ci sono ancora ampi margini di miglioramento e di sviluppo (per esempio il mobile) che vanno di pari passo con la diffusione della banda larga. Le vette più alte del display adv saranno raggiunte quando l accesso al web non sarà più una discriminante sociale e le tecnologie permetteranno una perfetta visione delle immagini.
2 mag CaseHistoryFiat Il valore della comunicazione, grazie a un partner must-buy Per un ampia gamma di veicoli e nuovi lanci, nella prima metà di quest anno, Fiat ha sfruttato appieno l offerta pubblicitaria di Yahoo! Network. La casa automobilistica torinese ha usato in modo complementare ed efficiente le soluzioni di comunicazione online, sfruttando la visibilità garantita dai canali e la targettizzazione avanzata di prodotti come il behavioural targeting di Yahoo! Network. «Grazie agli ottimi risultati delle campagne pianificate da Ducato, 500 e Nuova Lancia Delta, Yahoo! si conferma il partner ideale per il settore automotive grazie alla possibilità di coinvolgere nello stesso progetto diversi canali e, quindi, diverse soluzioni di advertising - sottolinea Lorenzo Montagna, Amministratore delegato e direttore commerciale Yahoo! Italia -. Dal Green Center a Yahoo! Answers, gli utenti hanno potuto informarsi sui vari modelli in commercio scegliendo tra i più ecologici o i più performanti e interrogando Soluzioni di comunicazione a 360 gradi La casa automobilistica, nel primo semestre 2009, ha spaziato dal display ad attività di behavioural targeting, passando per sponsorizzazioni e gestione di concorsi ad hoc la community sulle prestazioni dei veicoli, ottenendo utili consigli e suggerimenti per l acquisto. Dai feedback dei rivenditori, emerge che oggi i visitatori di un concessionario sono più informati sui modelli verso cui sono indirizzati. Il canale digitale, quindi, risulta il più indicato per campagne di branding e per aiutare l utente (potenziale cliente) nella scelta del modello a lui più congeniale. La conseguenza? Un sostanziale accorciamento dei tempi d acquisto e un rapporto diretto di conversione tra le campagne online e l acquisto del mezzo». Le attività online di Fiat in collaborazione con Yahoo! Italia hanno riguardato il lancio di Ducato Natural Power, con una campagna trasversale su Yahoo! Answers/Categoria Ambiente e il canale Green di Yahoo! Auto. A completare la campagna una tabellare in general rotation su Yahoo! e una #02 presenza in particolare su Yahoo! Sport, per una maggiore presenza del target maschile di Ducato Natural Power. Ma anche la piccola e celebratissima Fiat 500 Everyday Masterpiece, per la cui campagna è stato scelto il canale Yahoo! Sport per rivolgersi a un target prevalentemente maschile tra i 18-35 anni, attento al design e all innovazione nell auto. Il lancio di Lancia Delta 1.8 TurboJet 200CV, usata nel film Angeli e Demoni, ha dimostrato ancora una volta il proficuo rapporto tra film, emozioni e motori. Infatti, il concorso Angeli e Demoni per vincere una nuova Lancia Delta ha ricevuto un plus di attenzione nello stesso periodo anche grazie ai contenuti di Yahoo!, fra cui lo speciale di Yahoo! Cinema sul film e la partecipazione dell attore Pier Francesco Favino a iniziative di coinvolgimento degli utenti. Per la nuova Alfa Romeo 159, Fiat ha scelto un evento della durata di un giorno in home page Yahoo!. La campagna, che invitava a effettuare test-drive, ha portato circa 13.000 utenti Yahoo! sul sito Alfa 159 in un solo giorno. Infine, per sfruttare appieno l efficacia di una pianificazione combinata per canale, per profilo socio-demo e per comportamento, nel primo semestre 2009 Fiat ha pianificato campagne BT nelle categorie Automotive e Automotive/Auto ecologiche tra gli altri per Gamma Metano, con ulteriore visibilità garantita dalla Homepage e dalla general rotation in Yahoo! Answers/Categoria Ambiente. Speciali Concorso MissMuretto La bellezza è online Miss Muretto, il concorso di bellezza rivolto alle giovanissime, sceglie Yahoo! come partner esclusivo nella promozione digitale del contest iniziato a maggio. Giunto alla sua 56 a edizione è stato il trampolino di lancio per alcuni volti della televisione come Melissa Satta, Caterina Murino e Simona Ventura, e per l edizione 2009 sceglie il canale Tv di Yahoo! per raccontare tutte le fasi del contest alla ricerca della più bella. La home page del sito ufficiale è integrata in Yahoo! Tv: www.yahoo.it/ missmuretto. Sino al 28 giugno, tramite le pagine di profilo delle concorrenti (e relative photogallery) sarà possibile votare le ragazze. La prima fase porterà all eliminazione di 50 concorrenti su 100. Dopo 2 eventi fra Milano e Roma e un ulteriore votazione online, 30 finaliste accederanno all evento di Alassio a fine agosto. I contenuti dello speciale spaziano da news a video (su Yahoo! Video) e foto (su Flickr) del casting a post e consigli delle ex-miss su Yahoo! Answers, fino alla ragazza più votata online che diverrà Miss Yahoo!. L evento sarà supportato e promosso anche attraverso alcune iniziative editoriali e attività below the line legate al sito Miss Muretto. www.yahoo.it/missmuretto
3 mag #02 Focus Advertising L online sposa l idea creativa Dalla competenza di Yahoo! Italia, costruita in anni di comunicazione online, nasce una nuova formula consulenziale: quella creativa. Si tratta di progetti chiavi in mano che, ovviamente, non si sovrappongono alle expertise di centri media e agenzie creative. Al contrario, questo particolare servizio nasce proprio dalla collaborazione con i principali attori della pubblicità, ovvero i detentori delle linee guida relative all advertising del proprio cliente, allo scopo di realizzare formati che interagiscano in maniera unica con le piattaforme Yahoo!. Un operazione realizzabile con successo soltanto dall interno. Il team creativo di Yahoo! Italia lavora sugli spunti forniti dal cliente per realizzare un operazione dalle caratteristiche uniche - non ripetibile su altri portali o siti - che interpretano e traducono nel linguaggio tipico del web le caratteristiche distintive dei prodotti al centro delle promozioni e gli intenti di marketing dei clienti. Ne sono un esempio alcune recenti attività di comunicazione per Nokia e per Dodge. Nokia messaging: la tua mail sul cellulare La proposta creativa Yahoo! ruota attorno all idea che basta dare al cellulare i propri indirizzi e-mail e password per avere la propria mail sul cellulare. Da questo concetto ha preso vita un evento rich media su Y! Mail in esclusiva, della durata di due giorni, e legato a un concorso basato su un utilizzo innovativo di Yahoo! Answers. Nokia CWM: Comes With Music È un progetto adv che propone un anno di download gratuito attraverso il cellulare Nokia. La chiave di lettura su cui ha lavorato il team di Yahoo! Italia è musica e download illimitati sul tuo telefono Nokia: un jack esce dal tab musica sulla home page di Yahoo! e va a gonfiare un telefonino Nokia. Il messaggio è rafforzato (attraverso il click su espandi ) dal fatto che il cellulare risucchi tutto il contenuto della pagina. Dodge Journey: for extra strong families Dal claim della campagna For extra strong families è nata la proposta creativa di far scendere - da un Dodge Journey, per arrivare sulla pagina di Yahoo! Sport - una nonna pronta a tirare una palla da bowling che rompe lo schermo, per ricomparire successivamente nella foto di famiglia con il messaggio Aspettati l inaspettato. Big Idea Sky Chair 2009 premia È stata Sky Italia ad aggiudicarsi la Big Idea Chair 2009, quale miglior campagna internet. Dall analisi dei lavori ricevuti si è colta una maturazione dell uso del linguaggio web. Evidentemente internet è diventato parte integrante delle pianificazioni e le agenzie si sono dotate di nuove figure professionali, così da sfruttare pienamente le potenzialità del web e, soprattutto, la capacità di comunicare in modo interattivo e dinamico con il target. «Big Idea Chair stimola agenzie e clienti a ideare e realizzare campagne di adv online sempre più innovative, creative ed efficaci. Sono convinto potrà dare un contributo alla crescita qualitativa del mercato - ha affermato Christian Michieletto, Head of web marketing operations Sky Italia (ritratto in basso a sinistra) -. In Sky, oramai da qualche anno, abbiamo attivato una strategia di crescita costante e diversificata sui canali digitali, di cui cerchiamo di sfruttare tutte le possibilità per ricoprire un ruolo di costanti innovatori. L aver vinto questo premio ci riempie di soddisfazione e orgoglio, per un lavoro che abbiamo svolto con grande passione. È un riconoscimento che ci stimola sempre di più verso la ricerca di nuove sfide creative, con l obiettivo di confermare il ruolo sempre più importante che Sky vuole ricoprire nell online». «Il premio dimostra come un lavoro di team possa portare all innovazione di successo. MediaCom Direct collabora con Sky da due anni su quest area e siamo riusciti a combinare risultati di business straordinari con esempi di creatività e innovazione che fanno benchmark», ha sottolineato Attilio Redivo, Ceo MediaCom (ritratto nella foto a lato). Le campagne finaliste > Goodyear Dunlop Tires Italia - campagna Biliardo - Leagas Delaney Italia. > Alfa Romeo Italia - campagna Mito - SaffirioTortelliVigoriti. > Sky Italia - campagna MySky Self Service - Sky Italia. > Fineco - campagna Soddisfazione - Wlf. > Luigi Lavazza SpA - campagne Lavazza A Modo Mio e Sei un autentico intenditore? - Lbi Iconmedialab.
tipsimages 4 mag #02 E-mail regina del web Il 77% degli italiani ritiene che sia 77% lo strumento più importante di internet. Seguono a distanza messenger (14,3%) e social network (6,1%). Più omogeneo il dato per la fascia d età 16-24 anni: il 52,3% preferisce la mail, avanzano messenger (32,5%) e social network con 11,5% Ricerche Age of empowerment Grazie al web un maggior controllo sul quotidiano Secondo l ultimo report Audiweb, il 59,7% degli italiani può accedere (da casa, scuola o ufficio) a internet. Ma se possiamo conoscere con precisione quanti utenti sono in rete e quali sono i siti e i servizi più utilizzati, poco sappiamo delle motivazioni che sottendono l accesso alla rete. Secondo un recente sondaggio condotto da Yahoo!, per la maggioranza degli italiani (55,1%), internet offre gli strumenti di flessibilità e controllo necessari per gestire la propria vita senza limiti di spazio e di tempo. Il 59,6% dichiara di avere, grazie a internet, un controllo maggiore sulle attività quotidiane. Ma, tra tutte le attività possibili, quella più sfruttata grazie al web è il contatto con amici e famiglia (che il 77,4% degli italiani dichiara di poter fare adesso da casa). Il 59,6% cerca regali online (attività preferita più dagli uomini per il 63,1%, che dalle donne 56,4% per le quali il classico giro per negozi è ancora di moda), il 56,4% prenota voli, il 39,6% si dedica all home banking (42,9% uomini e 36,7% donne) e il 38,7%, invece, fa acquisti online (gli uomini al 41,8%, le donne al 35,9%). Focus sugli under 30 Nei giovani al di sotto dei trent anni la differenza di genere è netta. I maschi preferiscono navigare in internet per cercare, acquistare e, quindi, sostituire le tipiche attività tradizionalmente offline come i servizi bancari e postali. Nel dettaglio il 76,7% degli uomini sotto i 30 anni contatta amici e parenti, il 62,7% cerca un regalo in rete, fa shopping (37,8%), gestisce i servizi di banca (34,7%) di posta (30,1%) o paga le bollette (21,4%). Ben l 82,2% delle donne under 30 usa il web per contattare amici e parenti, organizzare appuntamenti (61,5%) e le vacanze (56,9%). Il chi fa cosa del web è presto fatto: le donne socializzano e organizzano mentre gli uomini risparmiano tempo trasferendo le attività quotidiane al proprio pc. In questa fascia d età il servizio più utilizzato in rete è la mail online (75,1% delle donne e 74,7%). Seguono a ruota il messenger e i social network. Poco diffusi i blog e il microblogging. Telefonino. Mai più senza Un quarto degli italiani (24%) si sentirebbe perso senza caffè, ma ben il 50% non potrebbe vivere senza telefonino. Si tratta della percentuale maggiore in tutta Europa se pensiamo che solo il 44% degli inglesi (secondi in classifica) dichiara di non poter fare a meno del cellulare. Al secondo posto della speciale classifica del mai più senza c è internet senza cui si sentirebbe perso il 39,1% degli intervistati, seguito dall e-mail (29,4%). I più addicted del telefonino sono le donne (il 58,2% non può farne a meno, contro il 42,9% degli uomini) e i 25/34enni (con il 57,1% del campione che risponde positivamente). Internet aiuta a vivere meglio shopping shopping Totale intervistati 38,7 home banking Donne Under30 Uomini 36,3 37,8 30,9 34,7 home banking internet mobile 39,6 telefono fisso social network 6,1 6,6 5,6 e-mail 20,7 21,4 messanger 11,5 14,5 8,8 home banking 10,0 7,8 12,0 bancomat birra 3,4 2,0 4,7 pagare le bollette pagare le bollette carta di credito caffé 26,2 organizzare appuntamenti organizzare appuntamenti 16,9 19,4 14,7 14,7 14,8 14,6 53,7 organizzare vacanze 56,4 61,5 56,9 58,0 57,6 51,3 62,7 organizzare vacanze 24,3 26,3 22,6 24,0 25,9 22,3 cercare un regalo cercare un regalo 29,4 29,8 29,0 59,6 acquistare libri e musica acquistare libri e musica 36,2 35,8 36,0 39,1 38,8 39,3 contattare amici e parenti contattare amici e parenti 42,9 over45 31/44 under30 over45 31/44 under30 77,4 recarsi all ufficio postale e i giovani cosa fanno con internet da casa? Telefonino. Mai più senza 82,2 76,7 recarsi all ufficio postale 50,0 27,8 26,7 30,1 58,2 49,3 57,6 63,1 38,8 42,2 49,3 Totale intervistati Donne Uomini
http://new.it.music.yahoo.com/ www.last.fm 5 mag #02 Strategie Accordo, Last.fm è entrata a far parte di Yahoo! Network Siglata una partnership pluriennale ed esclusiva per Italia e Spagna, al centro dell accordo c è la gestione dell advertising online della piattaforma musicale Ulteriore passo in avanti verso la creazione del network di marketing online più grande ed efficiente del mondo: una missione che continua a essere una priorità per Yahoo!. L ultimo accordo in ordine temporale è quello siglato con Last.fm (www.lastfm.com): una partnership pluriennale ed esclusiva nell'ambito della quale Yahoo! gestirà l inventory display di Last.fm in Italia e in Spagna. Oltre al tradizionale display advertising, è inclusa anche l offerta di soluzioni di advertising integrate, quali skin, sfondi, video pubblicitari e pagine di community personalizzate. Fondata nel 2002, Last.fm è una piattaforma musicale globale di Cbs Corporation. Last.fm offre agli appassionati di musica milioni di brani di ogni genere per lo streaming radio e free-on-demand, grazie alle partnership con Universal, Emi, Sony Bmg, Cd Baby, gli aggregatori indipendenti The Orchard e Ioda e oltre 280 mila artisti ed etichette indipendenti, senza che sia necessario registrare o scaricare software. Last.fm supporta inoltre artisti senza contratto offrendo un programma di Artist Royalty senza precedenti attraverso il quale i musicisti possono ottenere utili direttamente da Last.fm ogni volta che viene trasmessa la loro musica. Last.fm continua a essere una delle community musicali online in più rapida crescita al mondo, che vanta oltre 37 milioni di utenti al mese a livello globale, specialmente nelle fasce d età dai 16 ai 34 anni. Con l aggiunta di questi utenti Yahoo! Network consentirà agli inserzionisti di accedere a una delle tre principali property musicali in ciascun mercato. L accordo è un'ulteriore testimonianza dell'impegno di Yahoo! che mira a diventare il partner must-buy per gli inserzionisti e per i principali editori, realizzando uno dei maggiori network di display advertising in Europa. Dal momento che la sovrapposizione tra Yahoo! Music e Last.fm è molto limitata, la partnership permetterà di aumentare sostanzialmente la portata e l'offerta musicale di Yahoo! Network. Senza dimenticare che in Italia, con un booking combinato su Yahoo! Music e Last.fm, gli inserzionisti potranno raggiungere il 13% della reach dei siti di contenuti musicali. «Il lettore musicale visivo lanciato di recente ha già aumentato i livelli di contatto dei nostri utenti - sostiene Miles Lewis, Svp e head of international sales di Last. fm -. Inserzionisti come Vodafone hanno sfruttato velocemente la nuova opportunità di utilizzare video pubblicitari per comunicare con questa importante audience. Yahoo! Italia e Spagna contribuiranno a raggiungere con la massima incisività il giovane pubblico ambito dagli inserzionisti». Strumenti Con Yahoo! Finanza convertiti le valute È la comunità finanziaria più numerosa del web, grazie ai suoi 846 mila utenti unici e alle poco meno di 23,5 milioni di pagine viste. Parliamo di Yahoo! Finanza, oggi ancora più ricco con il nuovo convertitore di valute. Per ottenere un informazione sul rapporto fra due monete, l utente deve scegliere le due valute d interesse attraverso un semplice menù di ricerca assistita: a quel punto la pagina di cambio-valuta indicherà automaticamente il rapporto di cambio basato su un unità della valuta base (esempio 1 euro = 1,35 dollari Usa). Con il nuovo convertitore di Yahoo! Finanza, gli utenti possono ora scegliere la data di riferimento per una singola conversione e pertanto da questo momento in poi sarà più semplice compilare la propria nota-spese in ufficio, oppure fare riferimento a una data passata nel riepilogare i costi di una vacanza o di una fattura proveniente dall estero. Per chi è in viaggio c è la possibilità di stampare una comoda guida tascabile, aggiornata istantaneamente, un agevole promemoria da portare sempre con sé durante la giornata: un occhiata alla tabella e non si correrà il rischio di valutare erroneamente l effettiva portata di un acquisto in moneta estera. Yahoo! Finanza ha aperto anche una sezione dedicata al Forex, ovvero a chi per professione opera sul mercato valutario: sulla relativa pagina, si possono visualizzare contemporaneamente tutti i principali tassi di cambio aggiornati, si può costruire una tabella incrociata fra gli stessi e si possono leggere le ultime notizie in ambito valutario. Molto utile è anche la sezione Per saperne di più, con approfondimenti mirati su temi di attualità e di interesse generale, ovviamente legati al cambio valuta e ai mercati valutari. http://it.finance.yahoo.com/valute/convertitore/#from=eur;to=usd;amp=1
mag #02 Focus Mercato È l aumento realizzato dal comparto MILIONI Di ricerche generate ogni mese dai 4,5 milioni di utenti 10% 700 che mostra di essere in costante evoluzione di Yahoo! Network Travel 6 Cresce il valore del Search Advertising Ha messo a segno una crescita del 10% nei primi quattro mesi del 2009 (Fcp-Assointernet, aprile 2009), il Search Advertising sembra essere quasi immune dalla crisi, come tutto l adv online. Ad avvalorare i dati il focus su tre settori: travel, elettronica di consumo e auto Il settore che investe di più nel Search è il Travel, con quasi 45 milioni di euro nel 2008 (fonte Nielsen Online Database, fino a marzo 2009). Il Search Advertising è lo strumento preferito online per rispondere alla ricerca costante degli utenti. Tra gli utenti Yahoo! in Italia, per esempio, il 52% vede nel motore di ricerca il primo mezzo per la ricerca di informazioni turistiche (Yahoo! Online Survey, novembre 2008). I motori di ricerca contribuiscono così, in modo solido, ai 4 miliardi di euro spesi in Italia nel 2008 per l acquisto online di viaggi, vacanze e servizi turistici (Osservatorio B2C, Politecnico di Milano, novembre 2008). Nel primo trimestre del 2009, nonostante il periodo difficile e un po fuori stagione, gli utenti Yahoo! hanno cercato informazioni turistiche sul Search di Yahoo! per il 16% in più rispetto all anno precedente, probabilmente per trovare offerte migliori e prezzi più interessanti anche per l estate, o per piccole fughe nelle località italiane ed europee. Il trend continuerà almeno fino a metà luglio, per poi decrescere e riprendere, fra ottobre e novembre, per le vacanza di fine anno. auto Consumer Electronics Con il 22% di crescita annua, l elettronica di consumo è il settore che ha maggiormente aumentato gli investimenti in Search Advertising nei primi quattro mesi del 2009. Il motivo è presto detto: il motore di ricerca è lo strumento online più usato per cercare informazioni su apparecchi elettronici, come dimostra lo studio di Yahoo! Deutschland sull uso del motore di ricerca per i settori travel, automotive e consumer electronics. Online si ricerca l ultimo modello di cellulare, sconti e offerte sugli apparecchi di punta, ma anche elettronica di consumo. Mai come in questo settore è utile ricordare che la comunicazione pubblicitaria su mezzi tradizionali, adeguatamente pianificata, aumenta sensibilmente la sua efficacia se associata a una pianificazione Search Advertising. Il 67% degli utenti si aspetta, dopo una ricerca su un motore, di trovare tra i primi risultati delle aziende molto conosciute. 1.692 % travel 1.390 % technology 1.380 % finance 619 % Fmcg Motori e comparti 489 % Incremento ricerche di brand per utenti esposti a Display adv retail 425 % telecom 242 % entertainment 217 % Automotive Un altro settore che vede un aumento di ricerche su Search di Yahoo! è l automotive. Probabilmente grazie agli incentivi statali, il mese di febbraio è stato il primo da lungo tempo con un numero di immatricolazioni superiore all anno precedente. Dato che, chiaramente, si riflette anche nell attività di ricerca su Yahoo!, che ha visto un incremento del 28% nelle keyword legate alle informazioni automobilistiche. Inoltre, il settore è il più adatto a una pianificazione di display abbinata a Search, come dimostrato dalla recente ricerca europea Relationship between Uk Search & Display condotta da Yahoo!, aumentando esponenzialmente l efficacia pubblicitaria, sia in termini di brand values sia di performance. Un monitoraggio di una serie di campagne display Automotive pianificate su Yahoo! ha evidenziato un aumento delle ricerche dei brand automotive che avevano pianificato in display, influenzando positivamente anche il Ctr sui link sponsorizzati. In Italia, il Search di Yahoo! Network raggiunge 4,5 milioni di utenti, che generano ogni mese oltre 700 milioni di ricerche: tra i partner vanno segnalati Mediaset.it e Msn Live Search. Inoltre, il 20% degli utenti del Search di Yahoo! provengono da Google e spesso affinano la loro ricerca grazie a Yahoo!. Mentre, a livello pubblicitario, la minore concorrenza rispetto a Google, consente agli inserzionisti di avere molta visibilità e, allo stesso tempo, un servizio migliore in termini di supporto e ottimizzazione della campagna da parte del team Yahoo!. Ricerca Europea Travel Viaggiare sull onda di fiducia e contenuti La fiducia nel brand è il fattore più importante per la scelta di un sito web di viaggi. A rivelarlo una ricerca condotta da Yahoo! che indaga i fattori chiave di questi siti. Il sondaggio, che ha coinvolto oltre 11.000 utenti Yahoo! in Europa che hanno visitato un sito web di viaggi negli ultimi 3 mesi, rivela che il 60% degli intervistati indica la fiducia nel brand come la più importante tra le altre caratteristiche proposte, tra cui sempli cità, completezza delle informazioni e professionalità. Gli uten ti italiani confermano e rafforzano il trend europeo, indicando al 62% la fiducia nel brand, seguita dalla semplicità e chiarezza (61%), l esaustività informativa (48%), e la completezza (46%). Gli utenti continuano a manifestare il desiderio di maggio re interazione, oggettività e una gamma più ampia di opzio ni. I fattori che maggiormente soddisfano gli utenti italiani ol tre a qualità e quantità del contenuto sono la presenza di link a siti correlati, le offerte e occasioni speciali, facilità di in dividuazione delle recensioni e, in ultima istanza, il layout e il design. Il 52% degli utenti europei come pri ma istanza si rivolge ai motori di ricerca e poi prenota attraver so i siti degli hotel o delle compagnie aeree (46%) o attraverso i siti delle agenzie di viaggio web-based (29%). Sono sempre più, quindi, gli utenti di internet che usano il mezzo per organizzare le proprie vacanze o i propri spostamenti. Tra tutti gli europei, sono proprio gli italiani i più fermi sostenitori di in ternet come fonte di informazioni preziose. Cosa vorrebbero trovare gli italiani nel proprio sito travel ideale? < Offerte speciali e occasioni: 54% < Strumenti di confronto dei prezzi: 44% < Informazioni sulle strutture alberghiere: 41% < Guide turistiche: 32% < Contributi fotografici e video: 23%
mag #02 Utenti unici 646.000 Pagine viste 2.704.000 Web&Cinema Pierfrancesco Favino guest editor per un giorno 7 Il profilo degli utenti element./medie inf. 2-17 uomini insegnanti 50% 50% 5% 13% 3% 30% 27% 15% 18-24 25-34 35-49 50-64 65+ 18% medie superiori studenti impiegati donne 54% 36% dirigenti/quadri laurea/master Sesso Età Istruzione 33% Professione 1% 18% imprenditori 5% 17% Iniziative, formati speciali e progetti per la settima arte Con il cinema Yahoo! ha costruito un rapporto speciale dedicando sezioni e iniziative ad hoc. Sul portale, infatti, si possono trovare tutte le informazioni su novità cinematografiche, anteprime, trailer, schede tecniche, foto, oltre alla copertura completa dei principali eventi del settore con speciali e altro. C è anche una sezione per Dvd e Blu-ray, con recensioni, analisi delle nuove uscite e i titoli più richiesti. In collaborazione con la Rivista del Cinematografo è in rete l Enciclopedia del cinema: info e approfondimenti su lungometraggi e cast. Yahoo! Cinema in Italia conta 646 mila utenti unici, per oltre 2,7 milioni di pagine viste. In particolare, i navigatori della sezione si suddividono equamente tra uomini e donne, sono soprattutto giovani e adulti con un istruzione superiore e laurea. Per gli appassionati della settima arte Yahoo! Cinema crea un filo diretto con attori e registi, mentre per gli investitori sono disponibili sponsorizzazioni e formati speciali: takeover, posizioni speciali e advertorial. Ci sono anche minisiti in Flash, canali dedicati, box che puntano a iniziative e link esterni. In occasione del lancio di un nuovo film, per esempio, Yahoo! può confezionare un minisito ad hoc nel giro di pochi giorni. Il look & feel del minisito è concordato con il cliente, in linea con il contenuto del film e con la campagna pubblicitaria prevista a supporto dell uscita. In un ambito completamente personalizzato, trovano ampio spazio tutti i contenuti messi a disposizione dal cliente: sinossi, trailer, contenuti speciali, photogallery, note di produzione, downloadables, informazioni sulla programmazione e altro ancora. La tecnologia Yahoo! fa il resto: video player ottimizzato per tutte le ampiezze di banda dell utente, conto alla rovescia dinamico per l uscita del film, ottimizzazione Seo e visibilità editoriale. In occasione del lancio in tutto il mondo di Angeli e Demoni, l home page di Yahoo! Italia ha ospitato un evento straordinario e inedito. Per un giorno, Pierfrancesco Favino, l attore romano protagonista del film tratto dal best seller di Dan Brown, ha selezionato i contenuti per la pagina iniziale di Yahoo!. Nel ruolo di guest editor, Favino è stato responsabile della linea editoriale selezionando le notizie da mettere in rilievo su www.yahoo.it. L attore, live dagli uffici milanesi di Yahoo! Italia, ha raccontato in prima persona la sua esperienza direttamente dal blog di Yahoo! Cinema. Le foto della giornata sono state caricate su Flickr all interno del set dedicato Favino: un giorno in Yahoo!. L attore ha anche interagito con gli utenti attraverso Yahoo! Answers. È la prima volta che Yahoo! Italia si apre a una collaborazione di questo tipo e affida le chiavi della propria home page a un personaggio dello spettacolo. «Ogni giorno leggo almeno uno dei due quotidiani italiani principali - ha sottolineato Favino -, guardo sempre meno la televisione e utilizzo internet in modo chirurgico, senza troppa dispersione di tempo».