CONTRATTO E CONDIZIONI ONLY-APARTMENTS, SA
Il presente è un contratto legale di collaborazione tra proprietari o gestori di appartamenti in affitto a breve termine e l azienda intermediaria ONLY- APARTMENTS S.A., con sede sociale in Av. Drassanes 6-8, 15º piano, 08001, Barcellona (Spagna) e NIF (partita IVA) n. A64425986. Il GESTORE garantisce di avere pieno diritto di gestione degli alloggi che iscriverà su ONLY-APARTMENTS S.A., che gli stessi godono di licenza di abitabilità, che rispettano i requisiti minimi di legge in fatto di dimensioni ed attrezzatura, e che dispongono dell autorizzazione amministrativa pertinente in merito all affitto di alloggi a breve termine. ONLY-APARTMENTS S.A. è un agenzia di servizi di intermediazione per l affitto di alloggi a breve termine, che commercializza la locazione giornaliera, settimanale o mensile di appartamenti completamente attrezzati. only-apartments global short rentals 02
1. OBBLIGHI DEL GESTORE DELL ALLOGGIO 1.1. Informazioni relative all alloggio 1.1.1. Il GESTORE dell alloggio si assume la piena responsabilità della veridicità delle informazioni fornite in merito all alloggio e del costante aggiornamento delle stesse, ed è pertanto tenuto ad effettuare tutte le modifiche necessarie. Qualora non fosse in grado di farlo, dovrà comunicarlo via e-mail a ONLY-APARTMENTS S.A. È pertanto responsabilità del GESTORE quella di mantenere aggiornate le tariffe e la disponibilità dell alloggio nel calendario della Extranet. Una volta ricevuta una prenotazione, non si accetteranno cambi da parte del GESTORE, e non sarà possibile rifiutare una prenotazione per mancato aggiornamento del calendario o per la presenza di informazioni erronee. In caso di overbooking, ONLY-APARTMENTS S.A. si riserva il diritto di sanzionare il GESTORE che non fosse disponibile ad offrire al cliente un alloggio alternativo. 1.1.2. Il GESTORE si impegna ad offrire il proprio alloggio sul sito di ONLY- APARTMENTS S.A. ad un prezzo pari (o inferiore) a quello offerto su altri siti web o tramite altre agenzie. Qualora il prezzo offerto dal GESTORE sul sito di ONLY-APARTMENTS S.A. sia superiore a quello offerto su altri siti web o tramite altre agenzie, il GESTORE dell alloggio dovrà farsi carico della differenza di prezzo in caso di reclami del cliente. 1.2. Prenotazioni 1.2.1. Le prenotazione effettuate tramite ONLY-APARTMENTS S.A. sono IMMEDIATAMENTE CONFERTMATE e, per questo motivo, non possono essere né cancellate né modificate dal GESTORE dell alloggio. Qualsiasi periodo che appaia come disponibile nel calendario, potrà essere prenotato dai clienti in qualsiasi momento: 24 ore al giorno, 365 giorni all anno. 1.2.2 Per ogni prenotazione effettuata tramite ONLY-APARTMENTS S.A., il GESTORE riceverà un email contenente i dati del cliente (nome, telefono, indirizzo e-mail e numero di ospiti) ed il periodo prenotato. Tutte le prenotazioni si effettueranno con un preavviso minimo di 24 ore rispetto all arrivo del cliente, ad eccezione delle prenotazioni last-minute, che il GESTORE potrà accettare tramite e-mail o telefonicamente. 1.2.3. ONLY-APARTMENTS S.A. chiederà ai clienti di contattare il personale dell alloggio almeno 3 giorni prima dell arrivo per concordare un orario per il check-in, la firma del contratto d affitto (se richiesto dal GESTORE) e la liquidazione dell importo dovuto. only-apartments global short rentals 03
1.2.4. Qualora il cliente, pur avendo effettuato una prenotazione, decida di non far uso dell alloggio prenotato, ONLY-APARTMENTS S.A. non avrà l obbligo di provvedere ad alcun tipo di indennizzo o risarcimento nei confronti del GESTORE dell alloggio. 1.3. Commissione 1.3.1 Il cliente pagherà ad ONLY-APARTMENTS S.A. l importo relativo al suo servizio di intermediazione; tale importo potrà essere sommato o sottratto al totale dell affitto, a seconda delle condizioni stipulate. 1.3.2. L importo relativo all affitto dovrà essere corrisposto integralmente dal cliente direttamente al GESTORE dell alloggio al momento del check-in o, se differentemente specificato nelle condizioni di prenotazione dell alloggio, parzialmente in anticipo e parzialmente al momento del check-in. 1.4. Caratteristiche e condizioni dell alloggio 1.4.1. Il GESTORE dell alloggio è responsabile del compimento delle normative europee, nazionali, regionali e municipali vigenti in merito agli alloggi in affitto a breve termine. ONLY-APARTMENTS S.A. è pertanto esente da qualsiasi responsabilità in merito. 1.4.2. L alloggio deve disporre dell arredamento, le attrezzature, gli impianti ed i servizi che il GESTORE ha annunciato sul sito web di ONLY-APARTMENTS S.A., ed il tutto deve essere in perfette condizioni funzionali. 1.4.3. Qualora il cliente si ritrovasse in un alloggio in condizioni di igiene carenti, o con arredamenti, attrezzature, impianti e servizi diversi da quelli descritti sul sito web, e decidesse di non soggiornare in tale alloggio (comunicandolo ad ONLY- APARTMENTS S.A. entro e non oltre 24 ore dall arrivo), il GESTORE avrà l obbligo di rimborsare al cliente l intero importo dell affitto e la caparra eventualmente versata. 1.4.4. Qualora durante il soggiorno del cliente si verificassero problemi che dovessero rendere l alloggio scomodo o incompatibile all uso, o qualora si verificassero avarie o guasti alle attrezzature, l arredamento, gli impianti ed i servizi offerti sul sito web (interruzioni delle forniture comprese), il GESTORE dell alloggio dovrà risarcire il cliente in funzione della gravità dei problemi verificatisi. 1.4.5. La responsabilità civile nei confronti dei clienti relativa all uso ed al soggiorno presso l alloggio è del GESTORE dello stesso e, pertanto, il GESTORE è tenuto a stipulare e mantenere in vigore un assicurazione di responsabilità civile. only-apartments global short rentals 04
2. OBBLIGHI DI ONLY-APARTMENTS S.A. ONLY-APARTMENTS S.A. si assume la responsabilità di promuovere e commercializzare gli alloggi su Only-apartments.com e, tramite diversi collaboratori affiliati, di offrire le informazioni fornite dal GESTORE in merito a: descrizione, foto, disponibilità, prezzi, stagionalità, offerte e politica di cancellazione. ONLY-APARTMENTS S.A. si assume la responsabilità di gestire le prenotazioni e di informare il GESTORE via e-mail in merito ai dati del cliente (nome, telefono, indirizzo e-mail e numero di ospiti) ed al periodo prenotato. ONLY-APARTMENTS S.A. si assume la responsabilità di gestire tutte le cancellazioni ed i cambi di prenotazione, e di informare il GESTORE in merito a tali modifiche. 3. RESCISSIONE DEL PRESENTE CONTRATTO Il GESTORE dell alloggio potrà rescindere il presente contratto in qualsiasi momento informando per iscritto ONLY-APARTMENTS S.A. Il GESTORE si impegna a rispettare le prenotazioni inviate da ONLY-APARTMENTS S.A. anteriormente alla notifica della volontà di rescissione del contratto. ONLY-APARTMENTS S.A. potrà rescindere unilateralmente il presente contratto, senza la necessità di preavviso, in caso in mancata osservanza grave o lieve da parte del GESTORE di qualunque obbligo contratto tramite il presente contratto. In particolare, ONLY-APARTMENTS S.A. potrà rescindere il presente contratto qualora il GESTORE non accettasse o cancellasse una prenotazione inviata da ONLY-APARTMENTS S.A., o ricevesse reclami relativi all alloggio da parte dei clienti. only-apartments global short rentals 05
4. CONFIDENZIALITÀ Entrambe le parti si impegnano a mantenere la confidenzialità e a non divulgare a terzi i termini e le condizioni del presente contratto. Le parti concordano che tutte le informazioni tecniche o commerciali di proprietà di una delle parti, di cui l altra parte fosse venuta in possesso durante la vigenza del contratto, non verranno divulgate ad eccezione del caso in cui:: a) Vi sia un autorizzazione scritta della parte interessata. b) L informazione divenga di dominio pubblico per qualsiasi causa che non rappresenti una violazione della presente clausola. c) Un autorità pubblica, qualsiasi legge o regolamentazione vigente o un mandato giudiziario (o di un altra autorità competente), richieda che tale informazione venga rivelata. 5. LEGGE E GIURISDIZIONE APPLICABILI La legislazione applicabile al presente contratto è quella spagnola. In caso di dispute in merito all interpretazione, compimento ed applicazione delle presenti condizioni, entrambe le parti si sottomettono alla giurisdizione del Tribunale di Barcellona (Juzgados y Tribunales de Barcelona), e rinunciano espressamente a sottomettersi a qualsiasi altra giurisdizione eventualmente competente. only-apartments global short rentals 06
info@only-apartments.com +34 93 341 79 97 Avinguda Drassanes, 6-8, Planta 15 08001 Barcelona