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RELAZIONE SULLE INIZIATIVE PER L'ACQUISIZIONE PERIODICA DELLE OPINIONI DEGLI STUDENTI FREQUENTANTI SULLE ATTIVITÀ DIDATTICHE PER L A.A. 2012/2013 NUCLEO DI VALUTAZIONE DI ATENEO MILANO PIACENZA - CREMONA ROMA BRESCIA APRILE 2014

INDICE 1. Gli obiettivi dell indagine pag. 4 2. Il disegno dell indagine e il grado di copertura complessiva» 5 2.1 La metodologia adottata» 5 2.2 Lo strumento di rilevazione» 5 2.3 Modalità di accesso al questionario on-line» 5 2.4 Il grado di copertura» 7 3. I risultati dell indagine per le lauree triennali dei Corsi di Introduzione alla Teologia» 12 3.1 Il livello di soddisfazione degli studenti frequentanti» 12 3.1.1 Raggruppamento degli studenti rispondenti e frequentanti per insegnamento» 12 3.1.2 Analisi delle distribuzioni di frequenza degli item più rilevanti» 13 3.2 Analisi di alcuni aspetti rilevanti» 15 3.2.1 Il giudizio complessivo e l interesse verso gli argomenti trattati dal corso» 15 3.2.2 L interazione con il docente» 20 3.2.3 Le conoscenze preliminari» 21 4. I risultati dell indagine per le lauree magistrali dei Corsi di Introduzione alla Teologia» 23 4.1 Il livello di soddisfazione degli studenti frequentanti» 23 4.1.1 Raggruppamento degli studenti rispondenti e frequentanti per insegnamento» 23 4.1.2 Analisi delle distribuzioni di frequenza degli item più rilevanti» 24 4.2 Analisi di alcuni aspetti rilevanti» 26 4.2.1 Il giudizio complessivo e l interesse verso gli argomenti trattati dal corso» 26 4.2.2 L interazione con il docente» 30 4.2.3 Le conoscenze preliminari» 31 5. L utilizzo e la diffusione dei risultati» 32 5.1 L utilizzo dei risultati» 32 5.2 La reportistica» 32 5.3 La diffusione all interno: gli incontri» 33 5.4 La diffusione all esterno tramite Internet» 34 2

6. Punti di forza e debolezza» 35 Elenco delle tabelle N.B.: Il richiamo delle tabelle non sempre rispetta la sequenza numerica delle stesse a motivo del fatto che i fascicoli di facoltà sono un estratto della più ampia Relazione di Ateneo.» 36 Allegato Questionario on-line erogato agli studenti 3

1. GLI OBIETTIVI DELL INDAGINE La valutazione della soddisfazione degli studenti circa gli insegnamenti frequentati tramite l acquisizione della loro opinione, così come richiesto specificamente dall art. 1, comma 2 della legge 370/99, è compito obbligatorio per i Nuclei di Valutazione delle università. L Università Cattolica assolve tale obbligo in modo non burocratico, bensì traendone informazioni utili per il miglioramento della qualità dell insegnamento erogato e dell apprendimento. In questa relazione vengono presentati i risultati delle analisi svolte sui dati provenienti dai questionari erogati agli studenti. L analisi dei dati, condotta nel massimo rispetto della riservatezza sia degli studenti sia dei docenti, richiede diversi livelli di lettura e di approfondimento correlati ai differenti obiettivi. 1. Un primo obiettivo è portare a conoscenza dei docenti e degli studenti gli esiti della valutazione a livello di sintesi di Facoltà e corso di laurea. 2. Un secondo obiettivo è fornire ai docenti indicazioni e suggerimenti per la programmazione ed erogazione (contenuti e metodi) degli insegnamenti nel successivo periodo didattico, avvalendosi anche del parere espresso dagli studenti frequentanti e contestualizzandolo nell ambito del Corso di studio e della Facoltà. 3. Un terzo obiettivo consiste nel far conoscere al Preside il parere degli studenti circa gli insegnamenti della Facoltà, in rapporto anche ai dati complessivi dell Ateneo, per comprendere la percezione della didattica da parte degli studenti circa i diversi insegnamenti e per offrire elementi utilizzabili per le azioni di governo delle Facoltà. Il primo obiettivo è stato conseguito sviluppando le pagine web della valutazione della didattica, che riportano a livello di sintesi i risultati del processo di valutazione suddivisi per Facoltà e Corsi di studio. Per il secondo obiettivo si è proceduto alla distribuzione ai docenti e ai Presidi dei rapporti di valutazione e di altri documenti esplicativi. Per raggiungere l ultimo obiettivo sono stati analizzati approfonditamente i dati, con adeguato supporto metodologico e statistico, per verificare le condizioni di connessione e di dipendenza fra gli item presenti nel questionario. 4

2. IL DISEGNO DELL INDAGINE E IL GRADO DI COPERTURA COMPLESSIVA 2.1 La metodologia adottata L indagine vuole rilevare la soddisfazione degli studenti in corso a livello del singolo insegnamento. Data l ampiezza della rilevazione e la numerosità della popolazione interessata, si è scelto il metodo dell autocompilazione dei questionari in modalità web (Allegato). L attività di rilevazione è stata effettuata in tutte le sedi e per tutte le 12 Facoltà. La compilazione dei questionari via web è stata attivata da novembre 2012 a settembre 2013. I dati riportati nella presente relazione per le Sedi Padane sono aggiornati al 30 settembre 2013, mentre per la sede romana e localizzazioni didattiche collegate i dati sono aggiornati al 7 luglio 2013. Per quanto riguarda i dati di confronto tra gli esiti conseguiti da una singola Facoltà e le altre, si è preferito prendere a riferimento i dati aggregati delle 11 Facoltà padane, escludendo la Facoltà di Medicina e Chirurgia, data la peculiarità didattica della stessa. I dati della Facoltà di Medicina e Chirurgia (Roma e sedi didattiche collegate) vengono confrontati con i valori medi complessivi di Ateneo. Il paragrafo 2.4 riporta i dati di tutti i questionari compilati (compresi i questionari compilati dagli studenti non frequentanti) mentre i capitoli 3 e 4 prendono in considerazione solo i questionari compilati dagli studenti frequentanti. Nei capitoli 3 e 4 i dati contenuti nelle tabelle denominate Sedi Padane sono comprensivi anche degli insegnamenti della Facoltà di Economia attivati presso la Sede di Roma. 2.2 Lo strumento di rilevazione Per la rilevazione ci si è avvalsi di questionari predisposti ad opera del Nucleo di Valutazione alla luce delle indicazioni pervenute dall Agenzia di Valutazione del Sistema Universitario e della Ricerca (ANVUR) e dell esperienza degli anni precedenti. I questionari on-line sono di due tipologie: uno predisposto per le facoltà delle Sedi Padane e uno per la Facoltà di Medicina e Chirurgia di Roma. Gli strumenti, simili nel contenuto, sono strutturati in modo differente, in funzione della differente organizzazione didattica degli insegnamenti. Il questionario delle facoltà delle Sedi Padane è costituito dalle seguenti sezioni: Soddisfazione complessiva e interesse (2 item); Aspetti di contesto (3 item); Relazione con il docente (8 item); Domande finali (10 item) Commenti e suggerimenti al docente (4 item) Il questionario della Facoltà di Medicina e Chirurgia è costituito da: una parte generale (da compilare una sola volta), contenente gli item comuni a tutti i corsi integrati, a sua volta suddivisa in due sezioni: A) Organizzazione generale degli studi; B) Miglioramenti, e da una parte relativa al Corso Integrato, suddivisa in cinque sezioni: C) Soddisfazione complessiva e interesse; D) Aspetti di contesto; E) Relazione con i docenti; F) Domande finali e G) Docenti del corso, per un totale complessivo di 38 item. Tutti i questionari sono a domande con scala di giudizio a quattro opzioni. I dati personali e di carriera dello studente non sono stati richiesti durante la compilazione ma reperiti dagli archivi elettronici dell Ateneo. 2.3 Modalità di accesso al questionario on-line I questionari, come già detto, vengono erogati in modalità WEB e sono compilabili accedendovi dalla pagina personale dello studente al momento dell iscrizione all esame ovvero nel periodo precedente l esame. 5

L a.a. 2012/13 ha visto l introduzione della obbligatorietà nella compilazione dei questionari per le facoltà delle sedi padane. La procedura prevede che non ci si possa iscrivere all appello di esame se prima non si è provveduto a compilare il questionario di valutazione. Presso la sede di Roma l obbligatorietà era stata decisa fin dall a.a. 2010/11, ma senza controllo automatizzato e vincolo circa l iscrizione agli esami. L introduzione dell obbligatorietà nella compilazione dei questionari per le Sedi Padane ha consentito di avere un quadro rappresentativo del parere degli studenti e ciò è un elemento chiave del processo di autovalutazione della qualità didattica dell Ateneo. 6

2.4 Il grado di copertura Il processo organizzativo di valutazione della soddisfazione degli studenti ha consentito la compilazione di 195.869 questionari; sono stati rilevati complessivamente 3.779 insegnamenti su un totale di 3.957 con mancata rilevazione di 178 insegnamenti pari al 4,50%. L'indagine ha interessato quindi la quasi totalità degli insegnamenti impartiti nelle Sedi dell'università nell'a.a. 2012/13. Nella Tabella Ateneo A si riporta il "Riepilogo e confronto fra insegnamenti totali, insegnamenti rilevati e questionari compilati" nell'a.a. 2012/13. Tabella Ateneo A - Riepilogo e confronto fra insegnamenti totali, insegnamenti rilevati e questionari compilati Appartenenza degli insegnamenti per Facoltà e Sede Insegnamenti Insegnamenti % Questionari totali rilevati compilati ECONOMIA 428 426 99,53% 40.969 GIURISPRUDENZA 77 77 100,00% 11.603 LETTERE E FILOSOFIA 294 288 97,96% 14.791 PSICOLOGIA 148 146 98,65% 11.205 SCIENZE BANCARIE, FINANZIARIE E ASSICURATIVE 108 106 98,15% 6.655 SCIENZE DELLA FORMAZIONE 228 223 97,81% 16.018 SCIENZE LINGUISTICHE E LETTERATURE STRANIERE 351 330 94,02% 20.348 SCIENZE POLITICHE E SOCIALI 265 258 97,36% 10.525 Totale Sede di Milano 1.899 1.854 97,63% 132.114 ISTITUTO SUPERIORE DI SCIENZE RELIGIOSE 38 38 100,00% 348 LETTERE E FILOSOFIA 97 95 97,94% 2.598 PSICOLOGIA 50 50 100,00% 2.299 SCIENZE DELLA FORMAZIONE 101 101 100,00% 6.103 SCIENZE LINGUISTICHE E LETTERATURE STRANIERE 153 152 99,35% 5.918 SCIENZE MATEMATICHE, FISICHE E NATURALI 87 85 97,70% 1.275 SCIENZE POLITICHE E SOCIALI 38 37 97,37% 1.188 Totale Sede di Brescia 564 558 98,94% 19.729 ECONOMIA E GIURISPRUDENZA 161 154 95,65% 8.622 SCIENZE AGRARIE, ALIMENTARI E AMBIENTALI 100 98 98,00% 2.028 SCIENZE DELLA FORMAZIONE 61 61 100,00% 1.516 Totale Sede di Piacenza 322 313 97,20% 12.166 ECONOMIA E GIURISPRUDENZA 31 30 96,77% 1.227 SCIENZE AGRARIE, ALIMENTARI E AMBIENTALI 44 44 100,00% 1.120 Totale Sede di Cremona 75 74 98,67% 2.347 ECONOMIA 96 92 95,83% 2.390 MEDICINA E CHIRURGIA 866 766 88,45% 11.004 Totale Sede di Roma e decentrate 962 858 89,19% 13.394 Totale Sede di Milano 47 46 97,87% 12.002 Totale Sede di Brescia 8 8 100,00% 1.731 Totale Sede di Piacenza 5 5 100,00% 1.029 Totale Sede di Cremona 4 4 100,00% 229 Totale Sede di Roma e decentrate 71 59 83,10% 1.128 Totale 135 122 90,37% 16.119 Insegnamenti totali Insegnamenti rilevati % Questionari compilati TOTALE GENERALE 3.957 3.779 95,50% 195.869 % di dispersione -178-4,50% Presso la Sede di Bolzano sono stati valutati 27 dei 36 Corsi Integrati (tutti riguardanti la Facoltà di Medicina e Chirurgia) e sono stati raccolti 1.534 questionari. 7

La Tabella Ateneo B, riporta il confronto fra gli insegnamenti rilevati e i questionari compilati negli aa.aa. 2011/12 e 2012/13. Tabella Ateneo B - Confronto fra insegnamenti rilevati e questionari compilati negli aa.aa. 2011/12 e 2012/13 Appartenenza degli insegnamenti per Facoltà e Sede Insegnamenti rilevati 2011-2012 N Questionari compilati 2011-2012 Insegnamenti rilevati 2012-2013 N questionari compilati 2012-2013 Insegnamenti rilevati: variazione percentuale rispetto all'a.a. precedente N questionari compilati: variazione percentuale rispetto all'a.a. precedente ECONOMIA 420 13.618 426 40.969 1% 201% GIURISPRUDENZA 72 3.842 77 11.603 7% 202% LETTERE E FILOSOFIA 273 6.503 288 14.791 5% 127% PSICOLOGIA 146 4.957 146 11.205 0% 126% SCIENZE BANCARIE, FINANZIARIE E 105 3.200 106 6.655 1% 108% ASSICURATIVE SCIENZE DELLA FORMAZIONE 248 6.896 223 16.018-10% 132% SCIENZE LINGUISTICHE E LETTERATURE 327 10.647 330 20.348 1% 91% STRANIERE SCIENZE POLITICHE E SOCIALI 267 5.022 258 10.525-3% 110% 46 4.085 46 12.002 0% 194% Totale Sede di Milano 1.904 58.770 1.900 144.116 0% 145% ISTITUTO SUPERIORE DI SCIENZE RELIGIOSE 34 296 38 348 12% 18% LETTERE E FILOSOFIA 99 1.458 95 2.598-4% 78% PSICOLOGIA 52 1.091 50 2.299-4% 111% SCIENZE DELLA FORMAZIONE 107 3.219 101 6.103-6% 90% SCIENZE LINGUISTICHE E LETTERATURE 150 3.193 152 5.918 1% 85% STRANIERE SCIENZE MATEMATICHE, FISICHE E NATURALI 89 922 85 1.275-4% 38% SCIENZE POLITICHE E SOCIALI 35 674 37 1.188 6% 76% 10 823 8 1.731-20% 110% Totale Sede di Brescia 576 11.676 566 21.460-2% 84% ECONOMIA E GIURISPRUDENZA 135 2.493 154 8.622 14% 246% SCIENZE AGRARIE, ALIMENTARI E 93 931 98 2.028 5% 118% AMBIENTALI SCIENZE DELLA FORMAZIONE 62 585 61 1.516-2% 159% 4 310 5 1.029 25% 232% Totale Sede di Piacenza 294 4.319 318 13.195 8% 206% ECONOMIA E GIURISPRUDENZA 31 568 30 1.227-3% 116% SCIENZE AGRARIE, ALIMENTARI E 40 452 44 1.120 10% 148% AMBIENTALI 3 69 4 229 33% 232% Totale Sede di Cremona 74 1.089 78 2.576 5% 137% ECONOMIA 77 2.176 92 2.390 19% 10% MEDICINA E CHIRURGIA 786 12.701 766 11.004-3% -13% 69 1.593 59 1.128-14% -29% Totale Sede di Roma e decentrate 932 16.470 917 14.522-2% -12% TOTALE GENERALE 3.780 92.324 3.779 195.869 0% 112% 8

La scomposizione percentuale dei questionari compilati in base all'anno di iscrizione degli studenti risulta la seguente: Lauree triennali e primi tre anni della Laurea magistrale in Giurisprudenza Lauree magistrali, Lauree mediche a ciclo unico e ultimi due anni della Laurea magistrale in Giurisprudenza 1 anno 36,98% 60,38% 2 anno 33,74% 36,19% 3 anno 27,59% 0,91% 4, 5 e 6 anno 1,69% 2,52% Il primo riquadro delle Tabelle Ateneo LT C e LM C riporta i questionari compilati per anno corso, mentre il secondo riquadro illustra il numero degli iscritti suddivisi per anni di corso. 9

Tabella Ateneo LT C - Confronto fra questionari compilati e studenti iscritti per anno di corso (Lauree triennali) Appartenenza degli insegnamenti per Facoltà e Sede ECONOMIA GIURISPRUDENZA LETTERE E FILOSOFIA PSICOLOGIA SCIENZE BANCARIE, FINANZIARIE E ASSICURATIVE SCIENZE DELLA FORMAZIONE SCIENZE LINGUISTICHE E LETTERATURE STRANIERE SCIENZE POLITICHE E SOCIALI Totale Sede di Milano ISTITUTO SUPERIORE DI SCIENZE RELIGIOSE LETTERE E FILOSOFIA PSICOLOGIA SCIENZE DELLA FORMAZIONE SCIENZE LINGUISTICHE E LETTERATURE STRANIERE SCIENZE MATEMATICHE, FISICHE E NATURALI SCIENZE POLITICHE E SOCIALI Totale Sede di Brescia ECONOMIA E GIURISPRUDENZA SCIENZE AGRARIE, ALIMENTARI E AMBIENTALI SCIENZE DELLA FORMAZIONE Totale Sede di Piacenza ECONOMIA E GIURISPRUDENZA SCIENZE AGRARIE, ALIMENTARI E AMBIENTALI Totale Sede di Cremona ECONOMIA MEDICINA E CHIRURGIA Totale Sede di Roma e decentrate TOTALE GENERALE n Corsi rilevati Questionari compilati per anno di corso 1 anno 2 anno 3 anno 4 anno Totale questionari Studenti iscritti per anno di corso al 26-05-2013 1 anno 2 anno 3 anno 4 anno Totale iscritti in corso 234 11.293 10.384 8.473-30.150 1.626 1.483 1.319-4.428 26 3.210 1.883 1.550-6.643 598 630 631-1.859 162 3.887 3.784 2.641-10.312 569 588 572-1.729 53 2.577 2.791 1.474-6.842 319 285 272-876 44 1.924 1.181 1.068-4.173 231 183 176-590 154 4.052 4.248 4.170 1.253 13.723 618 599 566 235 2.018 234 7.015 5.667 4.343-17.025 852 740 725-2.317 133 2.716 2.255 1.784-6.755 384 382 342-1.108 1.040 36.674 32.193 25.503 1.253 95.623 5.197 4.890 4.603 235 14.925 26 166 82 42-290 40 34 23-97 83 774 1.042 598-2.414 141 134 130-405 24 565 722 432-1.719 107 90 73-270 85 1.416 1.468 2.007 996 5.887 208 219 250 214 891 111 2.536 1.561 1.145-5.242 243 196 169-608 51 289 409 240-938 52 47 42-141 37 390 426 372-1.188 45 50 54-149 417 6.136 5.710 4.836 996 17.678 836 770 741 214 2.561 75 2.343 1.638 1.384-5.365 334 250 233-817 58 514 581 391-1.486 79 82 55-216 42 409 460 292-1.161 68 57 63-188 175 3.266 2.679 2.067 0 8.012 481 389 351 0 1.221 30 388 499 340-1.227 46 69 42-157 29 294 361 154-809 36 46 22-104 59 682 860 494 0 2.036 82 115 64 0 261 58 370 914 724-2.008 123 141 146-410 638 1.934 2.410 2.986-7.330 914 842 927-2.683 696 2.304 3.324 3.710 0 9.338 1.037 983 1.073 0 3.093 2.387 49.062 44.766 36.610 2.249 132.687 7.633 7.147 6.832 449 22.061 10

Tabella Ateneo LM C - Confronto fra questionari compilati e studenti iscritti per anno di corso (Lauree magistrali) Appartenenza degli insegnamenti per Facoltà e Sede ECONOMIA GIURISPRUDENZA LETTERE E FILOSOFIA PSICOLOGIA SCIENZE BANCARIE, FINANZIARIE E ASSICURATIVE SCIENZE DELLA FORMAZIONE SCIENZE LINGUISTICHE E LETTERATURE STRANIERE SCIENZE POLITICHE E SOCIALI Totale Sede di Milano ISTITUTO SUPERIORE DI SCIENZE RELIGIOSE LETTERE E FILOSOFIA PSICOLOGIA SCIENZE DELLA FORMAZIONE SCIENZE LINGUISTICHE E LETTERATURE STRANIERE SCIENZE MATEMATICHE, FISICHE E NATURALI Totale Sede di Brescia ECONOMIA E GIURISPRUDENZA SCIENZE AGRARIE, ALIMENTARI E AMBIENTALI SCIENZE DELLA FORMAZIONE Totale Sede di Piacenza SCIENZE AGRARIE, ALIMENTARI E AMBIENTALI Totale Sede di Cremona ECONOMIA MEDICINA E CHIRURGIA Totale Sede di Roma e decentrate TOTALE GENERALE n Corsi rilevati Questionari compilati per anno di corso 1 anno 2 anno 3 anno 4 anno 5 anno 6 anno Totale questionari Studenti iscritti per anno di corso al 26-05-2013 1 anno 2 anno 3 anno 4 anno 5 anno 6 anno Totale iscritti in corso 192 7.019 3.800 - - - - 10.819 805 771 - - - - 1.576 51 2.717 2.243 - - - - 4.960 542 474 - - - - 1.016 126 2.930 1.549 - - - - 4.479 450 475 - - - - 925 93 2.795 1.568 - - - - 4.363 274 268 - - - - 542 62 1.446 1.036 - - - - 2.482 162 180 - - - - 342 69 1.285 1.010 - - - - 2.295 134 133 - - - - 267 96 2.243 1.080 - - - - 3.323 241 273 - - - - 514 125 2.410 1.360 - - - - 3.770 284 255 - - - - 539 814 22.845 13.646 0 0 0 0 36.491 2.892 2.829 0 0 0 0 5.721 12 33 25 - - - - 58 6 10 - - - - 16 12 95 89 - - - - 184 35 64 - - - - 99 26 360 220 - - - - 580 33 42 - - - - 75 16 112 104 - - - - 216 22 17 - - - - 39 41 411 265 - - - - 676 60 59 - - - - 119 34 218 119 - - - - 337 29 36 - - - - 65 141 1.229 822 0 0 0 0 2.051 185 228 0 0 0 0 413 79 2.066 1.191 - - - - 3.257 197 161-55 66-479 40 244 298 - - - - 542 35 39 - - - - 74 19 224 131 - - - - 355 27 19 - - - - 46 138 2.534 1.620 0 0 0 0 4.154 259 219 0 55 66 0 599 15 215 96 - - - - 311 29 23 - - - - 52 15 215 96 0 0 0 0 311 29 23 0 0 0 0 52 34 250 132 - - - - 382 67 63 - - - - 130 128 1.342 718 429 532 374 279 3.674 366 358 300 263 224 198 1.709 162 1.592 850 429 532 374 279 4.056 433 421 300 263 224 198 1.839 1.270 28.415 17.034 429 532 374 279 47.063 3.798 3.720 300 318 290 198 8.624 11

LAUREE TRIENNALI

3. I risultati dell'indagine per le lauree triennali dei Corsi di Introduzione alla Teologia 3.1 Il livello di soddisfazione degli studenti frequentanti 3.1.1 Raggruppamento degli studenti rispondenti e frequentanti per insegnamento La Tabella Teologia LT 4, dettagliata per sede, riporta per l'item "Giudizio complessivo dell'insegnamento" i valori positivi ottenuti, ripartiti per numero di rispondenti per insegnamento e per anno di corso, confrontati con i valori medi ponderati del raggruppamento e delle sedi. Tabella Teologia LT 4 - "Giudizio complessivo positivo dell'insegnamento" ripartito per raggruppamenti di studenti frequentanti e per anno di corso Sede di Milano Sede N ins. Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) Sede di Brescia Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) Totale rispondenti alla domanda di cui con giudizio "Decisamente SI'" e "Più SI' che no" ragg. Giudizio complessivo positivo ( decisamente SI e più SI che no ) per anno di corso 1 2 3 4 Valore medio ponderato della Classe/Facoltà 2 39 36 II (da 11 a 20 92,3% 36 92,3% 7 217 202 III (da 21 a 40 86,1% 62 96,7% 87 96,4% 53 93,1% 3 150 142 IV (da 41 a 60 100,0% 41 92,7% 101 94,7% 10 813 766 V (da 61 a 100 94,1% 305 93,4% 299 95,9% 162 94,2% 7 930 850 VI (da 101 a 90,7% 489 98,4% 243 81,9% 118 91,4% 150 6 1.172 1.040 VII (più di 150 84,0% 539 94,1% 351 95,5% 150 88,7% 35 3.321 3.036 1.395 1.021 620 0 1 24 21 III (da 21 a 40 87,5% 21 87,5% 4 190 164 IV (da 41 a 60 84,3% 70 87,9% 94 86,3% 1 63 57 V (da 61 a 100 90,5% 57 90,5% 1 131 130 VI (da 101 a 150 99,2% 130 99,2% 7 408 372 200 94 78 0 12

Sede di Piacenza Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) Sede di Cremona Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) Sede di Roma Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) 1 19 19 II (da 11 a 20 100,0% 19 100,0% 1 32 31 III (da 21 a 40 96,9% 31 96,9% 1 43 41 IV (da 41 a 60 95,0% 38 100,0% 1 100,0% 2 95,3% 3 94 91 38 32 21 0 2 55 55 III (da 21 a 40 100,0% 28 100,0% 27 100,0% 1 61 48 V (da 61 a 100 78,7% 48 78,7% 3 116 103 28 48 27 0 2 24 21 II (da 11 a 20 81,8% 9 100,0% 1 91,7% 11 87,5% 4 129 114 III (da 21 a 40 86,4% 51 90,0% 63 88,4% 2 108 73 IV (da 41 a 60 57,4% 31 77,8% 42 67,6% 8 261 208 40 94 74 0 Sede Valore medio ponderato della Sede Sede di Milano 91,42% Sede di Brescia 91,18% Sede di Piacenza 96,81% Sede di Cremona 88,79% Sede di Roma 79,69% 3.1.2 Analisi delle distribuzioni di frequenza degli item più rilevanti Nella Tabella Teologia LT 5, dettagliata per sede, vengono riportate le frequenze percentuali e l'indice di sintesi relativi agli 11 item del questionario che hanno un riferimento più diretto all'attività didattica dei docenti e quindi sono più significativi ai fini della valutazione della soddisfazione degli studenti. 13

Tabella Teologia LT 5 - Distribuzione di frequenza percentuale degli items più rilevanti Sede Domanda Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? 46,58% 44,84% 7,23% 1,36% 7,6 Il materiale didattico è facilmente reperibile? 68,50% 27,16% 3,55% 0,78% 8,2 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 86,06% 12,95% 0,81% 0,18% 8,7 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 61,43% 33,09% 4,52% 0,96% 8,0 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 49,71% 38,36% 9,76% 2,17% 7,6 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 59,41% 36,07% 3,67% 0,84% 8,0 Il materiale didattico è indicato con 65,28% 30,17% 3,82% 0,72% 8,2 chiarezza e in tempo utile per la Sede di Milano preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 82,08% 15,96% 1,72% 0,24% 8,6 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 59,03% 34,98% 5,50% 0,49% 8,0 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli 34,90% 42,37% 17,16% 5,57% 6,9 studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Caratteristiche proprie del corso Caratteristiche del docente Numero degli studenti in aula Altro Sede di Brescia Sede di Piacenza Se ha risposto "Più NO che sì" o "Decisamente NO" può indicare quello che secondo lei è il motivo principale: 59,47% 15,63% 19,47% 5,43% Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* 39,95% 51,23% 8,09% 0,74% 7,5 È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? Il materiale didattico è facilmente reperibile? 61,27% 33,33% 5,39% 8,1 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 87,99% 12,01% 8,8 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 54,66% 40,44% 4,66% 0,25% 7,9 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 45,59% 40,44% 11,27% 2,70% 7,4 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 59,56% 37,99% 2,45% 8,1 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la 67,89% 28,19% 3,68% 0,25% 8,2 preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 86,27% 12,99% 0,74% 8,7 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 51,62% 41,62% 6,76% 7,8 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Se ha risposto "Più NO che sì" o "Decisamente NO" può indicare quello che secondo lei è il motivo principale: Caratteristiche proprie del corso 29,41% 46,08% 19,36% 5,15% 6,8 Caratteristiche del docente Numero degli studenti in aula Altro 62,00% 18,00% 14,00% 6,00% Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* 50,00% 46,81% 3,19% 7,9 È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? Il materiale didattico è facilmente reperibile? 72,34% 21,28% 5,32% 1,06% 8,2 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 82,98% 14,89% 1,06% 1,06% 8,6 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 76,60% 22,34% 1,06% 8,5 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 54,26% 39,36% 6,38% 7,9 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 71,28% 28,72% 8,4 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la 61,70% 32,98% 3,19% 2,13% 8,0 preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 86,17% 12,77% 1,06% 8,7 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 53,85% 38,46% 6,59% 1,10% 7,8 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Se ha risposto "Più NO che sì" o "Decisamente NO" può indicare quello che secondo lei è il motivo principale: Caratteristiche proprie del corso 35,11% 41,49% 17,02% 6,38% 6,9 Caratteristiche del docente Numero degli studenti in aula Altro 50,00% 13,64% 22,73% 13,64% 14

Sede di Cremona Sede di Roma Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? 37,07% 51,72% 8,62% 2,59% 7,4 Il materiale didattico è facilmente reperibile? 53,45% 31,90% 11,21% 3,45% 7,6 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 86,21% 12,93% 0,86% 8,7 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 64,66% 29,31% 3,45% 2,59% 8,1 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 40,52% 41,38% 9,48% 8,62% 7,1 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 53,45% 42,24% 2,59% 1,72% 7,9 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la 53,45% 38,79% 6,03% 1,72% 7,8 preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 84,48% 12,93% 1,72% 0,86% 8,6 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 54,63% 37,96% 6,48% 0,93% 7,9 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli 30,17% 40,52% 18,10% 11,21% 6,5 studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Caratteristiche proprie del corso Caratteristiche del docente Numero degli studenti in aula Altro Se ha risposto "Più NO che sì" o "Decisamente NO" può indicare quello che secondo lei è il motivo principale: 64,71% 26,47% 2,94% 5,88% Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* 41,76% 37,93% 12,64% 7,66% 7,1 È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? Il materiale didattico è facilmente reperibile? 52,11% 30,27% 13,03% 4,60% 7,4 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 72,80% 22,61% 3,83% 0,77% 8,3 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 58,24% 29,12% 10,73% 1,92% 7,7 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 46,74% 35,63% 12,64% 4,98% 7,3 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 53,64% 36,40% 6,90% 3,07% 7,7 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la 55,56% 29,12% 11,49% 3,83% 7,6 preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 65,13% 23,75% 7,28% 3,83% 7,9 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 59,92% 30,38% 5,49% 4,22% 7,8 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Se ha risposto "Più NO che sì" o "Decisamente NO" può indicare quello che secondo lei è il motivo principale: Caratteristiche proprie del corso 35,63% 35,25% 15,71% 13,41% 6,6 Caratteristiche del docente Numero degli studenti in aula Altro 30,86% 33,33% 27,16% 8,64% * Indice di sintesi delle risposte compreso tra 2 (con il 100% di risposte Decisamente No) e 9 (con il 100% di risposte Decisamente Sì) 3.2 Analisi di alcuni aspetti rilevanti 3.2.1 Il giudizio complessivo e l'interesse verso gli argomenti trattati dal corso Dalla lettura comparativa dei dati, emersi dai rapporti di sintesi relativi ad ogni singolo corso di laurea triennale, si ricava un profilo dell Ateneo complessivamente positivo. Il risultato è subito evidente dalle risposte all'item "È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento?" in cui la grande maggioranza dei rispondenti si attesta sui valori positivi (scegliendo le modalità di risposta "Più si che no" e "Decisamente si"). 15

La soddisfazione complessiva di Ateneo-Corsi di laurea triennali è illustrata nella Tabella Ateneo LT 7. Scala di risposta Soddisfazione complessiva Sedi Padane Soddisfazione complessiva Sede di Roma e localizzazioni didattiche collegate Decisamente Sì 46,05% 43,04% Più Sì che No 40,76% 45,36% Più No che Sì 10,46% 9,60% Decisamente No 2,73% 2,00% Indice di sintesi 7,5 7,5 L'indice di sintesi esprime tramite un unico valore, nella scala da 2 a 9, il grado di soddisfazione percepito. Esso è ottenuto come media aritmetica delle risposte alle quali sono stati attribuiti i seguenti punteggi: 2 alla modalità "Decisamente NO", 4 alla modalità "Più NO che sì", 7 alla modalità "Più Si che no" e 9 alla modalità "Decisamente SI". Il dato complessivo dei Corsi di Introduzione alla Teologia si evince dalla Tabella Teologia LT 7. Scala di risposta Soddisfazione complessiva Decisamente Sì 45,80% Più Sì che No 43,61% Più No che Sì 8,10% Decisamente No 2,50% Indice di sintesi 7,5 Interesse verso gli argomenti Una percentuale molto rilevante di studenti si è dichiarata, inoltre, interessata agli argomenti all'inizio dell'insegnamento. A livello complessivo, il dato si articola nel modo indicato nella Tabella Ateneo LT 8. Scala di risposta Interesse verso gli argomenti Sedi Padane Interesse verso gli argomenti Sede di Roma e localizzazioni didattiche collegate Decisamente Sì 44,13% 52,56% Più Sì che No 39,22% 37,86% Più No che Sì 14,03% 8,01% Decisamente No 2,61% 1,57% Indice di sintesi 7,3 7,7 Confrontando i valori dei due item considerati, è da segnalare un giudizio migliore al quesito relativo alla soddisfazione complessiva dell'insegnamento rispetto a quello sull'interesse. A tale riguardo si può tentare di suggerire un'eventuale chiave di lettura: si potrebbe ritenere infatti che il contenuto del corso e i docenti durante le lezioni siano riusciti a soddisfare anche gli studenti meno interessati. In ogni caso, il dato merita ulteriori approfondimenti, per capire più precisamente la dinamica della risposta. 16

Il dato si evince dalla Tabella Teologia LT 8. Scala di risposta Interesse verso gli argomenti Decisamente Sì 29,83% Più Sì che No 44,67% Più No che Sì 21,05% Decisamente No 4,45% Indice di sintesi 6,7 Con la Tabella Teologia LT 9, dettagliata per sede e anno di corso, si effettua un confronto per il biennio 2011/12 e 2012/13 della soddisfazione espressa per i 2 item trattati. Tabella Teologia LT 9 - Confronto tra la soddisfazione complessiva per gli insegnamenti e l'interesse agli argomenti indicati nel programma negli aa. aa. 2011/12 e 2012/13 È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? All'inizio dell'insegnamento, era interessato agli argomenti indicati nel programma? Sede 2011/12 2012/13 2011/12 2012/13 Decisamente sì 337 45,85% 643 40,77% 88 24,65% 375 23,78% Sede di Milano Più sì che no 329 44,76% 752 47,69% 160 44,82% 700 44,39% Più no che sì 56 7,62% 152 9,64% 94 26,33% 419 26,57% Decisamente no 13 1,77% 30 1,90% 15 4,20% 83 5,26% Totale 1 anno 735 1.577 357 1.577 Decisamente sì 183 64,89% 583 54,44% 53 41,73% 337 31,47% Sede di Milano Più sì che no 77 27,30% 438 40,90% 54 42,52% 501 46,78% Più no che sì 17 6,03% 41 3,83% 17 13,39% 202 18,86% Decisamente no 5 1,77% 9 0,84% 3 2,36% 31 2,89% Totale 2 anno 282 1.071 127 1.071 Decisamente sì 161 47,08% 321 47,70% 40 21,62% 191 28,38% Sede di Milano Più sì che no 147 42,98% 299 44,43% 104 56,22% 319 47,40% Più no che sì 28 8,19% 47 6,98% 31 16,76% 141 20,95% Decisamente no 6 1,75% 6 0,89% 10 5,41% 22 3,27% Totale 3 anno 342 673 185 673 Decisamente sì 681 50,11% 1.547 46,58% 181 27,06% 903 27,19% Sede di Milano Più sì che no 553 40,69% 1.489 44,84% 318 47,53% 1.520 45,77% Più no che sì 101 7,43% 240 7,23% 142 21,23% 762 22,94% Decisamente no 24 1,77% 45 1,36% 28 4,19% 136 4,10% Totale classe 1.359 3.321 669 3.321 Decisamente sì 100 56,50% 110 51,40% 35 33,02% 57 26,64% Sede di Brescia Più sì che no 68 38,42% 90 42,06% 33 31,13% 91 42,52% Più no che sì 9 5,08% 14 6,54% 36 33,96% 59 27,57% Decisamente no 2 1,89% 7 3,27% Totale 1 anno 177 214 106 214 Decisamente sì 29 50,00% 28 26,17% 13 36,11% 30 28,04% Sede di Brescia Più sì che no 23 39,66% 66 61,68% 14 38,89% 58 54,21% Più no che sì 5 8,62% 10 9,35% 8 22,22% 17 15,89% Decisamente no 1 1,72% 3 2,80% 1 2,78% 2 1,87% Totale 2 anno 58 107 36 107 Decisamente sì 23 20,91% 25 28,74% 5 12,50% 18 20,69% Sede di Brescia Più sì che no 64 58,18% 53 60,92% 24 60,00% 46 52,87% Più no che sì 18 16,36% 9 10,34% 11 27,50% 18 20,69% Decisamente no 5 4,55% 5 5,75% Totale 3 anno 110 87 40 87 17

Decisamente sì 152 44,06% 163 39,95% 53 29,12% 105 25,74% Più sì che no 155 44,93% 209 51,23% 71 39,01% 195 47,79% Sede di Brescia Più no che sì 32 9,28% 33 8,09% 55 30,22% 94 23,04% Decisamente no 6 1,74% 3 0,74% 3 1,65% 14 3,43% Totale classe 345 408 182 408 Decisamente sì 7 43,75% 23 57,50% 3 50,00% 16 40,00% Più sì che no 9 56,25% 15 37,50% 2 33,33% 21 52,50% Sede di Piacenza Più no che sì 2 5,00% 1 16,67% 3 7,50% Decisamente no Totale 1 anno 16 40 6 40 Decisamente sì 9 69,23% 15 45,45% 1 20,00% 11 33,33% Più sì che no 4 30,77% 17 51,52% 4 80,00% 19 57,58% Sede di Piacenza Più no che sì 1 3,03% 3 9,09% Decisamente no Totale 2 anno 13 33 5 33 Decisamente sì 2 20,00% 9 42,86% 1 25,00% 9 42,86% Più sì che no 6 60,00% 12 57,14% 3 75,00% 12 57,14% Sede di Piacenza Più no che sì 2 20,00% Decisamente no Totale 3 anno 10 21 4 21 Decisamente sì 18 46,15% 47 50,00% 5 33,33% 36 38,30% Più sì che no 19 48,72% 44 46,81% 9 60,00% 52 55,32% Sede di Piacenza Più no che sì 2 5,13% 3 3,19% 1 6,67% 6 6,38% Decisamente no Totale classe 39 94 15 94 Decisamente sì 8 57,14% 13 46,43% 3 30,00% 8 28,57% Più sì che no 6 42,86% 15 53,57% 3 30,00% 15 53,57% Sede di Cremona Più no che sì 4 40,00% 5 17,86% Decisamente no Totale 1 anno 14 28 10 28 Decisamente sì 3 27,27% 17 27,87% 16 26,23% Più sì che no 7 63,64% 31 50,82% 7 77,78% 21 34,43% Sede di Cremona Più no che sì 1 9,09% 10 16,39% 2 22,22% 18 29,51% Decisamente no 3 4,92% 6 9,84% Totale 2 anno 11 61 9 61 Decisamente sì 1 33,33% 13 48,15% 1 50,00% 7 25,93% Più sì che no 1 33,33% 14 51,85% 1 50,00% 15 55,56% Sede di Cremona Più no che sì 1 33,33% 4 14,81% Decisamente no 1 3,70% Totale 3 anno 3 27 2 27 Decisamente sì 12 42,86% 43 37,07% 4 19,05% 31 26,72% Più sì che no 14 50,00% 60 51,72% 11 52,38% 51 43,97% Sede di Cremona Più no che sì 2 7,14% 10 8,62% 6 28,57% 27 23,28% Decisamente no 3 2,59% 7 6,03% Totale classe 28 116 21 116 Decisamente sì 65 41,40% 24 36,92% 55 36,18% 21 32,31% Più sì che no 56 35,67% 16 24,62% 57 37,50% 26 40,00% Sede di Roma Più no che sì 24 15,29% 16 24,62% 28 18,42% 12 18,46% Decisamente no 12 7,64% 9 13,85% 12 7,89% 6 9,23% Totale 1 anno 157 65 152 65 Decisamente sì 50 46,30% 43 37,72% 44 41,90% 37 32,46% Più sì che no 38 35,19% 51 44,74% 42 40,00% 40 35,09% Sede di Roma Più no che sì 13 12,04% 11 9,65% 14 13,33% 29 25,44% Decisamente no 7 6,48% 9 7,89% 5 4,76% 8 7,02% Totale 2 anno 108 114 105 114 18

Decisamente sì 76 56,72% 42 51,22% 57 42,86% 27 32,93% Più sì che no 41 30,60% 32 39,02% 50 37,59% 39 47,56% Sede di Roma Più no che sì 11 8,21% 6 7,32% 16 12,03% 11 13,41% Decisamente no 6 4,48% 2 2,44% 10 7,52% 5 6,10% Totale 3 anno 134 82 133 82 Decisamente sì 191 47,87% 109 41,76% 156 40,00% 85 32,57% Più sì che no 135 33,83% 99 37,93% 149 38,21% 105 40,23% Sede di Roma Più no che sì 48 12,03% 33 12,64% 58 14,87% 52 19,92% Decisamente no 25 6,27% 20 7,66% 27 6,92% 19 7,28% Totale classe 399 261 390 261 L'indice di correlazione Al fine di comprendere in modo più approfondito ed analitico il dato relativo alla soddisfazione globale degli studenti dell Ateneo, si è deciso di utilizzare un indice di correlazione atto ad evidenziare le variabili maggiormente incidenti sul giudizio complessivo espresso dagli studenti. Si sono quindi individuati, nelle varie sezioni del questionario, alcuni item, ipotizzando che potessero indagare dimensioni potenzialmente connesse al livello della soddisfazione globale. La Tabella seguente presenta i risultati ottenuti dalla correlazione. Se il coefficiente assume valori positivi c'è dipendenza diretta tra le due variabili, se invece assume valori negativi si manifesta una dipendenza inversa. Un coefficiente pari a zero indica infine l'assoluta indipendenza delle due variabili. Tabella Ateneo LT 10 - Correlazione di Spearman in ordine decrescente di importanza, sedi padane è complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 0,67 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 0,66 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 0,56 Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli studenti alla 0,44 didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi pratici? 0,42 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la preparazione 0,41 dell'esame? Ritiene che le eventuali ripetizioni e sovrapposizioni rispetto ai contenuti di altri 0,38 insegnamenti siano state utili ai fini dell'apprendimento? All'inizio dell'insegnamento, era interessato agli argomenti indicati nel programma? 0,37 Il docente tratta gli studenti con rispetto? 0,37 Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono rispettati? 0,32 Le conoscenze da lei possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli 0,30 argomenti trattati all'inizio del corso? Per quanto concerne le Sedi Padane-Corsi di laurea triennali, osservando i dati riportati nella Tabella Ateneo LT 10 si può notare che le variabili più incidenti sulla soddisfazione complessiva risultano essere le dimensioni relative all'interazione con il docente e al suo stile didattico. Più precisamente, il gradimento complessivo espresso dagli studenti risulta maggiormente connesso alla capacità del docente di: esporre gli argomenti in modo chiaro 0,66, stimolare e motivare gli studenti 0,67, rispondere esaurientemente alle domande 0,56. Altri fattori che contribuiscono, anche se in maniera meno significativa, a 19

determinare la soddisfazione riguardano: il materiale didattico 0,41 e la partecipazione attiva degli studenti 0,44. Più debole risulta invece l'influenza del rispetto degli orari di svolgimento 0,32. Anche per i Corsi di Introduzione alla Teologia-Corsi di laurea triennali (Tabella Teologia LT 10) si può notare che le variabili più incidenti sul giudizio di soddisfazione complessiva risultano essere le dimensioni relative all'interazione con il docente ed il suo stile didattico. Più precisamente, il gradimento complessivo espresso dagli studenti risulta maggiormente connesso alla capacità del docente di: esporre gli argomenti in modo chiaro 0,57, stimolare e motivare gli studenti 0,64, rispondere esaurientemente alle domande 0,55. Altri fattori che contribuiscono, anche se in maniera meno significativa, a determinare la soddisfazione riguardano: il materiale didattico 0,41 e la partecipazione attiva degli studenti 0,46. Tabella Teologia LT 10 - Correlazione di Spearman in ordine decrescente di importanza è complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 0,64 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 0,57 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 0,55 All'inizio dell'insegnamento, era interessato agli argomenti indicati nel programma? 0,48 Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli studenti alla 0,46 didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Ritiene che le eventuali ripetizioni e sovrapposizioni rispetto ai contenuti di altri 0,45 insegnamenti siano state utili ai fini dell'apprendimento? Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi pratici? 0,42 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la preparazione 0,41 dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 0,38 Le conoscenze da lei possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli 0,36 argomenti trattati all'inizio del corso? Gli orari di svolgimento delle attività didattiche sono rispettati? 0,30 3.2.2 L'interazione con il docente Come evidenziato nelle Tabelle Ateneo LT 10 e Teologia LT 10, le dimensioni che influiscono in misura più significativa sulla soddisfazione degli studenti riguardano l'interazione con il docente durante le lezioni. Tali dimensioni sono indagate specificamente in tre item dedicati: il docente espone gli argomenti in modo chiaro, il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti, il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento. Tabella Teologia LT 12 - Lo stile didattico del corpo docente Domanda Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi 61,00% 33,21% 4,81% 0,98% 8,0 48,98% 38,50% 10,00% 2,52% 7,6 59,17% 36,29% 3,64% 0,90% 8,0 20

Complessivamente gli item in oggetto ottengono valori positivi, a conferma di una generale soddisfazione da parte degli studenti. È da segnalare, tuttavia, che la domanda "il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti?" registra in generale in quasi tutte le Facoltà dell Ateneo un valore dell'indice di sintesi inferiore a quelli registrati dagli altri quesiti. In un quadro complessivamente positivo di generale apprezzamento delle modalità didattiche, si può ritenere che l'attitudine a rispondere ai chiarimenti richiesti rappresenti un punto di forza dell'ateneo, mentre la capacità di attivare l'interesse e la motivazione degli studenti potrebbe rappresentare un'area di possibile attenzione per un ulteriore miglioramento dell'offerta formativa. 3.2.3 Le conoscenze preliminari Un'ulteriore dimensione, rilevante ai fini della presente indagine, concerne la percezione degli studenti circa il proprio bagaglio culturale, nei termini di conoscenze preliminari utili per affrontare con sicurezza i temi trattati nei singoli corsi. Le risposte all'item specifico "Le conoscenze da lei possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati all'inizio del corso?" ottengono la seguente distribuzione: il 90,77% dei rispondenti si dichiara sicuro delle proprie conoscenze e si colloca nel polo positivo, mentre il restante 9,22% percepisce come insufficienti le proprie basi culturali e si colloca nel polo negativo, come illustrato dalla Tabella che segue. Tabella Teologia LT 15 - Le conoscenze preliminari Scala di risposta Decisamente Sì 37,66% Più Sì che No 53,11% Più No che Sì 7,23% Decisamente No 1,99% Indice di sintesi 7,4 Nella Tabella Teologia LT 17, dettagliata per sede, si confrontano le distribuzioni dei valori in relazione all'anno di corso e si indica il coefficiente di correlazione fra l'anno di corso e le "conoscenze preliminari". Se il coefficiente assume valori positivi c'è dipendenza diretta tra le due variabili (al progredire dell'anno di corso, si incrementano anche le conoscenze preliminari utili), se invece assume valori negativi si manifesta una dipendenza inversa. Un coefficiente pari a zero indica infine l'assoluta indipendenza delle due variabili. Tabella Teologia LT 17 - Conoscenze preliminari e anno di corso Sede Sede di Milano Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) Le conoscenze da lei possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati all'inizio del corso? Anno di corso Decisamente SI Più SI che no Più NO che si Decisamente NO Totale 1 567 35,95% 878 55,68% 98 6,21% 34 2,16% 1.577 2 441 41,18% 571 53,31% 49 4,58% 10 0,93% 1.071 3 241 35,81% 385 57,21% 42 6,24% 5 0,74% 673 1.249 1.834 189 49 3.321 21

Sede di Brescia Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) Sede di Piacenza Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) Sede di Cremona Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) Sede di Roma Totale Corsi di introduzione alla teologia (LT) 1 63 29,44% 132 61,68% 15 7,01% 4 1,87% 214 2 35 32,71% 67 62,62% 5 4,67% 107 3 24 27,59% 50 57,47% 11 12,64% 2 2,30% 87 122 249 31 6 408 1 17 42,50% 23 57,50% 40 2 14 42,42% 17 51,52% 1 3,03% 1 3,03% 33 3 9 42,86% 11 52,38% 1 4,76% 21 40 51 2 1 94 1 12 42,86% 15 53,57% 1 3,57% 28 2 17 27,87% 33 54,10% 9 14,75% 2 3,28% 61 3 9 33,33% 17 62,96% 1 3,70% 27 38 65 11 2 116 1 26 40,00% 30 46,15% 7 10,77% 2 3,08% 65 2 39 34,21% 41 35,96% 26 22,81% 8 7,02% 114 3 33 40,24% 42 51,22% 6 7,32% 1 1,22% 82 98 113 39 11 261 Sede Coefficiente di correlazione Sede di Milano 0,03 Sede di Brescia -0,02 Sede di Piacenza -0,02 Sede di Cremona -0,06 Sede di Roma 0,04 22

LAUREE MAGISTRALI

4. I risultati dell'indagine per le lauree magistrali dei Corsi di Introduzione alla Teologia 4.1 Il livello di soddisfazione degli studenti frequentanti 4.1.1 Raggruppamento degli studenti rispondenti e frequentanti per insegnamento La Tabella Teologia LM 4, dettagliata per sede, riporta per l'item "Giudizio complessivo dell'insegnamento" i valori positivi ottenuti, ripartiti per numero di rispondenti per insegnamento e per anno di corso, confrontati con i valori medi ponderati del raggruppamento e delle sedi. Tabella Teologia LM 4 - "Giudizio complessivo positivo dell'insegnamento" ripartito per raggruppamenti di studenti frequentanti e per anno di corso Sede di Milano Sede N ins. Totale Corsi di introduzione alla teologia (LM) Sede di Brescia Totale Corsi di introduzione alla teologia (LM) Sede di Piacenza Totale Corsi di introduzione alla teologia (LM) Totale rispondenti alla domanda di cui con giudizio "Decisamente SI'" e "Più SI' che no" ragg. Giudizio complessivo positivo ( decisamente SI e più SI che no ) per anno di corso 1 2 Valore medio ponderato della Classe/Facoltà 1 10 8 I (da 1 a 10 80,0% 8 80,0% 3 51 50 II (da 11 a 20 98,0% 50 98,0% 3 88 81 III (da 21 a 40 91,8% 78 91,8% 1 42 33 IV (da 41 a 60 78,6% 33 78,6% 3 231 150 V (da 61 a 100 64,8% 149 64,8% 1 53 48 IV (da 41 a 60 90,6% 48 90,6% 12 475 370 366 0 1 11 10 II (da 11 a 20 90,9% 10 90,9% 1 11 10 10 0 1 43 36 IV (da 41 a 60 83,3% 35 83,3% 1 43 36 35 0 23

Sede di Cremona Totale Corsi di introduzione alla teologia (LM) Sede di Roma Totale Corsi di introduzione alla teologia (LM) 1 13 12 II (da 11 a 20 92,3% 12 92,3% 1 13 12 12 0 2 10 9 I (da 1 a 10 83,3% 5 100,0% 4 90,0% 2 10 9 5 4 Sede Valore medio ponderato della Sede Sede di Milano 76,30% Sede di Brescia 90,57% Sede di Piacenza 85,19% Sede di Cremona 92,31% Sede di Roma 90,00% 4.1.2 Analisi delle distribuzioni di frequenza degli item più rilevanti Nella Tabella Teologia LM 5, dettagliata per sede, vengono riportate le frequenze percentuali e l'indice di sintesi relativi agli 11 item del questionario che hanno un riferimento più diretto all'attività didattica dei docenti e quindi sono più significativi ai fini della valutazione della soddisfazione degli studenti. Tabella Teologia LM 5 - Distribuzione di frequenza percentuale degli items più rilevanti Sede Domanda Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? 32,46% 43,84% 16,82% 6,87% 6,8 Il materiale didattico è facilmente reperibile? 58,29% 35,78% 4,50% 1,42% 8,0 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 79,15% 18,96% 1,90% 8,5 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 51,42% 39,81% 7,11% 1,66% 7,7 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 38,86% 37,91% 15,40% 7,82% 6,9 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 46,21% 39,57% 9,95% 4,27% 7,4 Il materiale didattico è indicato con 53,55% 37,44% 7,82% 1,18% 7,8 chiarezza e in tempo utile per la Sede di Milano preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 60,90% 29,15% 7,82% 2,13% 7,9 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 48,21% 40,56% 8,93% 2,30% 7,6 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli 38,63% 41,00% 13,27% 7,11% 7,0 studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Caratteristiche Caratteristiche Numero degli Altro proprie del corso del docente studenti in aula Se ha risposto "Più NO che sì" o "Decisamente NO" può indicare quello che secondo lei è il motivo principale: 40,70% 44,19% 9,30% 5,81% 24

Sede di Brescia Sede di Piacenza Sede di Cremona Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? 35,85% 54,72% 7,55% 1,89% 7,4 Il materiale didattico è facilmente reperibile? 49,06% 49,06% 1,89% 7,9 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 92,45% 7,55% 8,8 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 56,60% 39,62% 3,77% 8,0 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 33,96% 47,17% 15,09% 3,77% 7,0 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 60,38% 37,74% 1,89% 8,2 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la 66,04% 30,19% 3,77% 8,2 preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 86,79% 13,21% 8,7 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 32,43% 56,76% 10,81% 7,3 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli 64,15% 26,42% 9,43% 8,0 studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Caratteristiche Caratteristiche Numero degli Altro proprie del corso del docente studenti in aula Se ha risposto "Più NO che sì" o "Decisamente NO" può indicare quello che secondo lei è il motivo principale: 80,00% 20,00% Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* 29,63% 55,56% 11,11% 3,70% 7,1 È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? Il materiale didattico è facilmente reperibile? 48,15% 44,44% 7,41% 7,7 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 81,48% 18,52% 8,6 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 46,30% 40,74% 11,11% 1,85% 7,5 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 35,19% 40,74% 18,52% 5,56% 6,9 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 51,85% 46,30% 1,85% 8,0 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la 51,85% 42,59% 5,56% 7,9 preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 79,63% 20,37% 8,6 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 52,83% 39,62% 5,66% 1,89% 7,8 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? Se ha risposto "Più NO che sì" o "Decisamente NO" può indicare quello che secondo lei è il motivo principale: Caratteristiche proprie del corso 100,00% 48,15% 48,15% 3,70% 7,9 Caratteristiche del docente Numero degli studenti in aula Altro Decisamente sì Più sì che no Più no che sì Decisamente no Indice di sintesi* 7,69% 84,62% 7,69% 6,9 È complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? Il materiale didattico è facilmente reperibile? 38,46% 53,85% 7,69% 7,5 Il docente è puntuale all'inizio della lezione? 76,92% 23,08% 8,5 Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? 69,23% 30,77% 8,4 Il docente stimola/motiva l'interesse verso gli argomenti? 46,15% 46,15% 7,69% 7,7 Il docente risponde esaurientemente alle richieste di chiarimento? 61,54% 38,46% 8,2 Il materiale didattico è indicato con chiarezza e in tempo utile per la 38,46% 53,85% 7,69% 7,4 preparazione dell'esame? Il docente tratta gli studenti con rispetto? 84,62% 15,38% 8,7 Il docente accompagna frequentemente la trattazione dei temi con esempi o casi 53,85% 46,15% 8,1 pratici? Ritiene che durante il corso sia incoraggiata la partecipazione attiva degli studenti alla didattica (interventi, ricerche individuali scritte od orali etc.)? 46,15% 53,85% 7,9 25