LASER NAVIGATION SRL SISTEMI DI TELELETTURA DI ACQUA-ENERGIA ELETTRICA-GAS PER UTENZE INDUSTRIALI E DOMESTICHE 1
CMR CUSTOMER RELATION SHIP MANAGEMENT Applicando la gestione integrata del cliente è possibile implementare in un solo sistema le funzionalità di: TELELETTURA CONTATORI DI ACQUA, ENERGIA ELETTRICA E GAS. INVIO AUTOMATICO DI MESSAGGI DI ALLARMI RELATIVI A : FUGHE GAS, AUMENTO TEMPERATURE, AUMENTO PRESSIONI ECC. ARCHIVIAZIONE DEI VALORI RILEVATI. REALIZZAZIONE DI ELABORAZIONI STATISTICHE SUI DATI RACCOLTI. GESTIONE DELLE MANUTENZIONI. ESPORTAZIONE AUTOMATICA DEI DATI DI FATTURAZIONE AL SISTEMA DI BILLING. 2
AMBITI DI APPLICAZIONE TELELETTURA CONTATORI DOMESTICI DI ACQUA, ELETTRICITA' E GAS, TELELETTURA DEI CONTATORI PER IMPIANTI IDRICI DI IRRIGAZIONE, TELELETTURA TELELETTURA DEI VALORI RILEVATI DAI CONTATORI DI ACQUA, ENE. TELELETTURA ELETTRICA E GAS, INSTALLATI PRESSO SITI INDUSTRIALI, TELELETTURA DEI VALORI RILEVATI DAI CONTATORI DI IMPIANTI DI TELELETTURA DISTRIBUZIONE DEL GAS LIQUIDO; 3
VANTAGGI OPERATIVI SFRUTTANDO LA TECNOLOGIA GPRS ANZICHE' LA PIU' CLASSICA GSM POSSONO ESSERE FORNITI I DATI DI LETTURA IN TEMO REALE AD UN COSTO PER LETTURA ESTREMAMENTE CONTENUTO CIRCA 1/100 DEL PRECEDENTE. POSSIBILITÀ DI MODIFICARE CON FACILITÀ ED IN REMOTO LA FREQUENZA DELLE LETTURE. MODIFICA IN TEMPO REALE DEI PARAMETRI DI FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA DI TELE LETTURA. POSSIBILITA' DI TELE COMANDARE ATTUATORI PER CAMBIARE LA CONFIGURAZIONE DELL'EROGAZIONE. ELEVATA ACCURATEZZA DEI DATI, (NON PIÙ ERRORI DI LETTURA) 4
INTERFACCIAMENTO CON I SISTEMI DI BILLING CON L IMPIEGO DELLE TECNOLOGIE DI TELETTURA DEI CONTATORI NON È PIÙ NECESSARIO EFFETTUARE LE FATTURAZIONI SULLA BASE DEI CONSUMI PREVISTI. IL SISTEMA CONSENTE: L'INVIO INFORMATIZZATO ALLA FATTURAZIONE DELLE INFORMAZIONI SULLA BASE DEI DATI A CONSUNTIVO. L APPLICAZIONE DI FASCE DI PREZZO DIFFERENZIATE, IN BASE AI CONSUMI, ALLE FASCE ORARIE ECC. I DATI VENGONO MESSI A DISPOSIZIONE DEL SISTEMA DI BILLING NEL FORMATO OPPORTUNO ASCII CSV, SQL, XML, ECC. 5
STATISTICHE I DATI DELLE TELELETTURE SONO ARCHIVIATI SU UN DI UN DATABASE SQL. IL SISTEMA CONSENTE DI SELEZIONARE I DATI DI PROPRIO INTERESSE E LA REALIZZAZIONE IN AUTOMATICO DI STATISTICHE RELATIVE: AI CONSUMI PASSATI AI CONSUMI PREVISTI, CALCOLATI SULLA BASE DEI DATI STORICI E DI QUELLI A CONSULTIVO. PERIODO DI MAGGIOR RICHIESTA DI PRODOTTO... A SUPPORTO DELLE ATTIVITÀ DECISIONALI STRATEGICHE E DI MARKETING. (CLIENTI CHE GENERANO MAGGIORI CONSUMI ECC) 6
VALORE AGGIUNTO L IMPIEGO DI SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATA DEL CLIENTE CONSENTE DI AUMENTARE IL VALORE AGGIUNTO DEI SERVIZI EROGATI, ATTRAVERSO: LA FATTURAZIONE DEI CONSUMI EFFETTIVI E NON DI QUELLI PREVISTI, LA PUBBLICAZIONE, VIA W EB, DEI DATI STORICI E DEI CONSUMI PREVISTI PER IL PERIODO SELEZIONATO DAL CLIENTE, I VALORI PREVISIONALI DI FATTURAZIONE PER IL PERIODO IN CORSO, L INVIO DI COMUNICAZIONI AL CLIENTE PER LA SEGNALAZIONE DI CONSUMI SUPERIORI A QUELLI SOLITI DI PERIODO. 7
ARCHITETTURA DEL SISTEMA DI TELELETTURA OFFRIAMO DUE POSSIBILI SOLUZIONI ARCHITETTURALI, IN FUNZIONE DELLE SPECIFICHE ESIGENZE DEL CLIENTE: ARCHITETTURA AD UN LIVELLO, CHE PREVEDE L IMPIEGO DI UN UNICA INTERFACCIA ELETTRONICA, DENOMINATA LIGSM/GPRS, PER LA LETTURA E L INVIO DEI DATI, AL SISTEMA, ARCHITETTURA A DUE LIVELLI, CHE PREVEDE L IMPIEGO DI UN INTERFACCIA ELETTRONICA PER LA LETTURA DEI DATI DAI CONTATORI, DENOMINATA LI-R, ED UN CONCENTRATORE CHE RICEVE DAI MODULI LE INFORMAZIONI E LE TRASMETTE AL CENTRO DI GESTIONE VIA GSM/GPRS, DENOMINATA LI-R\GSM. 8
ARCHITETTURA SU UN LIVELLO L INTERFACCIA ELETTRONICA LI-GSM, PROVVISTA DI APPOSITO MODULO GSM, È IN GRADO DI INTERFACCIARSI AI CONTATORI DELLE UTENZE DI TIPO: ACQUA, GAS, ENERGIA ELETTRICA, E DI LEGGERE, MEMORIZZARE E RITRASMETTERE, VIA GSM, AD INTERVALLI DI TEMPO PRESTABILITI, I VALORI RACCOLTI, AL SISTEMA CENTRALE, DOVE I DATI SARANNO ARCHIVIATI, IN MODO PERMANENTE ED ELABORATI PER FINI STATISTICI E DI FATTURAZIONE. 9
ARCHITETTURA SU UN LIVELLO 10
INTERFACCIA LI-GSM (LASER INTERFACE - GSM) L INTERFACCIA LI-GSM È IN GRADO DI LEGGERE I VALORI RILEVATI DAI CONTATORI, INTERFACCIANDOSI AD ESSI ATTRAVERSO TRE TIPOLOGIE DI INGRESSI: PORTA AD IMPULSI PORTA ANALOGICA 4 20mA PORTA SERIALE RS232 OGNI LI-GSM PUÒ AVERE DA UNO A TRE INGRESSI, CHE POSSONO ESSERE DELLO STESSO O DI DIFFERENTE TIPOLOGIA, A SECONDA DELLE SPECIFICHE ESIGENZE DEL CLIENTE. 11
L INTERFACCIA LI-GSM È PROVVISTA DI: UNA MEMORIA PERMANENTE PER LA MEMORIZZAZIONE DEI DATI IN INPUT DAI CONTATORI, UN MODULO GSM PER LA TRASMISSIONE DEI DATI AL SISTEMA CENTRALE, LA TRASMISSIONE DEI DATI AVVIENE AD INTERVALLI DI TEMPO PRESTABILITI E MODIFICABILI IN REMOTO E VERSO UN NUMERO PRESTABILITO E MODIFICABILE IN REMOTO. L INTERFACCIA È IN GRADO DI RICONOSCERE I NUMERI AUTORIZZATI ALL INVIO DI ISTRUZIONI IN REMOTO. I DATI SONO TRASMESSI IN FORMA CRIPTATA PER GARANTIRE LA MASSIMA RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI. 12
ARCHITETTURA SU DUE LIVELLI L ARCHITETTURA SU DUE LIVELLI PREVEDE L IMPIEGO DI INTERFACCE ELETTRONICHE LI-R, LASER INTERFACE RADIO, PROVVISTE DI MODULO RADIO, IN GRADO DI INTERFACCIARSI AI CONTATORI DELLE UTENZE DI: ACQUA, GAS, ENERGIA ELETTRICA, E DI LEGGERE, MEMORIZZARE E RITRASMETTERE, VIA RADIO, ALLA CENTRALINA RADIO\GSM, AD INTERVALLI DI TEMPO PRESTABILITI, I DATI RACCOLTI. LA CENTRALINA RADIO\GSM, A SUA VOLTA, MEMORIZZA SU UNA APPOSITA MEMORIA PERMANENTE I DATI PROVENIENTI DA PIÙ INTERFACCE LI-R E LI INVIA, VIA GSM, AD INTERVALLI DI TEMPO PRESTABILITI, AL SISTEMA CENTRALE, DOVE I DATI SONO ARCHIVIATI, IN MODO PERMANENTE ED ELABORATI PER FINI STATISTICI E DI FATTURAZIONE. 13
ARCHITETTURA SU DUE LIVELLI 14
INTERFACCIA LI- R (LASER INTERFACE - RADIO) L INTERFACCIA LI-R È IN GRADO DI LEGGERE I VALORI RILEVATI DAI CONTATORI, INTERFACCIANDOSI AD ESSI ATTRAVERSO TRE TIPOLOGIE DI INGRESSI: PORTA AD IMPULSI PORTA ANALOGICA 4 20 ma PORTA SERIALE RS232 OGNI LI-R PUÒ AVERE DA UNO A TRE INGRESSI, CHE POSSONO ESSERE DELLO STESSO O DI DIFFERENTE TIPOLOGIA, A SECONDA DELLE SPECIFICHE ESIGENZE DEL CLIENTE. 15
L INTERFACCIA LI-R È PROVVISTA DI: UNA MEMORIA PERMANENTE PER LA MEMORIZZAZIONE DEI DATI IN INPUT DAI CONTATORI, UN MODULO RADIO PER LA TRASMISSIONE DEI DATI ALLA CENTRALINA RADIO\GSM, LA TRASMISSIONE DEI DATI AVVIENE AD INTERVALLI DI TEMPO PRESTABILITI. 16
LA PERIFERICA RADIO\GSM/GPRS LA PERIFERICA RADIO\GSM/GPRS È PROVVISTA DI: UNA MEMORIA PERMANENTE PER LA MEMORIZZAZIONE DEI DATI IN INPUT DALLE INTERFACCE LI - R, UN MODULO RADIO PER RICEVERE I DATI DALLE INTERFACCE LI R, UN MODULO GSM/GPRS PER TRASMETTERE I DATI AL SISTEMA CENTRALE LA TRASMISSIONE DEI DATI AVVIENE AD INTERVALLI DI TEMPO PRESTABILITI, MODIFICABILI IN REMOTO, VERSO CENTRO DI GESTIOEN PRESTABILITO E MODIFICABILE IN REMOTO. 17
GESTIONE IN REMOTO DAL SISTEMA CENTRALE È POSSIBILE INVIARE ALLA CENTRALINA RADIO\GSM/GPRS TUTTI I PARAMETRI CONFIGURABILI TRA I QUALI: LA FREQUENZA DI TRASMISSIONE DEI DATI DALLA CENTRALINA RADIO\GSM AL SISTEMA CENTRALE, LA FREQUENZA DI TRASMISSIONE DEI DATI DALLE INTERFACCE LIR ALLA CENTRALINA RADIO\GSM IL NUMERO A CUI LA CENTRALINA DEVE TRASMETTERE I DATI VIA GSM I DATI COMMERCIALI DEL CLIENTE 18
GAS LIQUIDO SIA L ARCHITETTURA SU UNO SIA QUELLA SU DUE LIVELLI POSSONO ESSERE IMPIEGATE NEL MONITORAGGIO DI SERBATOI DI GAS LIQUIDO. IL SISTEMA, OLTRE A MISURARE I CONSUMI, È IN GRADO DI GENERARE, UNA SERIE DI MESSAGGI D ALLARME: SERBATOIO VUOTO SERBATOIO PIENO SERBATOIO DA RIEMPIRE SVUOTAMENTO SERBATOIO TROPPO VELOCE ALLARME ALIMENTAZIONE INTERFACCIA ALLARMI DI PRESSIONE E TEMPERATURA INTERNE DEL SERBATOIO 19
GESTIONE ALLARMI E MANUTENZIONI GLI ALLARMI SONO SMISTATI IN MODO AUTOMATICO DAL SISTEMA AL PERSONALE COMPETENTE, SECONDO UNA LISTA DI REPERIBILI. IL SISTEMA CONSENTE QUINDI LA GESTIONE IN AUTOMATICO DELLE ATTIVITÀ DI MANUTENZIONE STRAORDINARIA E, ATTRAVERSO IL MONITORAGGIO DEL LIVELLO DELLE BOMBOLE, PERMETTE UNA ACCURATA, EFFICIENTE E TEMPESTIVA PIANIFICAZIONE DEI RIFORNIMENTI. I PARAMETRI DI GENERAZIONE DEGLI ALLARMI (LIVELLO, TEMPERATURA, PRESSIONE) POSSONO ESSERE SETTATI IN REMOTO. 20
IL CONCENTRATORE DI TELE LETTURA PER MODULI LI\R 21
APPARATO DI TELE LETTURA GSM / GPRS PER USI INDUSTRIALI 22
MODULO LI/R 23
INTERFACCIA DI PORTALE WEB 24
INTERFACCIA DI PORTALE WEB 25
INTERFACCIA DI PORTALE WEB 26
INTERFACCIA DI PORTALE WEB 27
INTERFACCIA DI PORTALE WEB 28
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INTERFACCIA DI PORTALE WEB 30
INTERFACCIA DI PORTALE WEB 31
Partner Program Starter Kit 10 Apparati di tele lettura. Abbonamento annuale al servizio. Compreso nello starter kit vengono fornite le seguenti funzionalità. Personalizzazione delle pagine di portale. Portale a disposizione oltre che all'utility anche al cliente finale. Realizzazione dei driver di interfacciamento ai contatori di vostro utilizzo. Realizazzione dell'interfacciamento con il sistema di Billing dell'utility. 32
LASER NAVIGATION SRL Via Matteotti, 34 24054 Calcio (BG) Italy Tel. 0363/968520 Fax. 0363/969244 info@radionav.it 33