Descrizione del servizio GUIDA ALLA COMPILAZIONE DEI SERVIZI ONLINE GUIDA ALLA COMPILAZIONE DELLA DOMANDA DI RINNOVO ISCRIZIONE La procedura di rinnovo iscrizione allo schedario dei servizi A.R.D.S.U. è la prima operazione da effettuare per avere accesso a tutti i servizi disponibili. Tale rinnovo dell'iscrizione deve essere effettuata nel caso di studenti che si siano già iscritti almeno una volta allo schedario A.R.D.S.U. e vogliano continuare ad utilizzare i servizi messi a disposizione dall'azienda per il Diritto allo Studio. La procedura di rinnovo iscrizione, come l'utilizzo di molti altri servizi, è solo telematica, cioè lo studente deve compilare il modulo di iscrizione direttamente dal sito www.ardsubasilicata.it e inviare per posta mezzo raccomandata la domanda precompilata dal sistema web. L'interfaccia di compilazione è fruibile in una comoda pagina web ed è richiesta la compilazione di alcuni campi con le informazioni anagrafiche, le informazioni di iscrizione universitaria e di domicilio dello studente. Al termine della compilazione il sistema web produce due documenti: il primo è la domanda di iscrizione che deve essere firmata dove indicato; il secondo è il frontespizio della busta formato A4 da invia all'a.r.d.s.u., tale frontespizio deve essere incollato sulla busta e spedita a mezzo raccomandata, non saranno accettate domande pervenute a mano. Si ricorda di allegare alla domanda di iscrizione la documentazione richiesta, ad esempio bollettino di pagamento della prima tassa di iscrizione universitaria. Completata la procedura di iscrizione il sistema web invierà allo studente una email con i dati scelti per l'accesso all'area riservata che è l'ambiente di interazione tra lo studente e l'a.r.d.s.u. Guida alla compilazione Vediamo insieme come procedere per compilare correttamente la domanda di rinnovo iscrizione. Dalla home page dello sportello servizi A.R.D.S.U. accedere alla propria area riservata inserendo il proprio codice fiscale e la password. Una volta entrati nella propria area riservata sulla destra dello schermo sarà visibile il cruscotto servizi che notificherà la necessità di rinnovare l'iscrizione in quanto scaduta, cliccare sulla voce "RINNOVO"
Dopo aver cliccato su tale pulsante partirà la procedura guidata di rinnovo iscrizione, tale procedura richiederà allo studente un aggiornamento di alcuni dati già in possesso del sistema web e i dati relativi alla nuova iscrizione universitaria per il nuovo anno accademico. Il primo passaggio è quello mostrato di seguito In questa schermata il sistema ti mostra il tuo codice fiscale e il tuo numero di tessera A.R.D.S.U. cliccare su avanti per iniziare la procedura di rinnovo.
Nella schermata che ti viene proposta ora non potrai modificare il tuo nome e cognome, la data di nascita e il codice fiscale, mentre potrai aggiornare gli altri campi. Devi inserire tutti i dati richiesti, compreso il numero di telefono cellulare che è obbligatorio, il numero deve essere inserito senza spazi o segni di punteggiatura (ad esempio 3481234567). Di particolare importanza è l'inserimento di un indirizzo email valido, A.R.D.S.U. utilizza la posta elettronica per comunicare con gli studenti, inoltre tale indirizzo ti sarà utile nel caso in cui dimentichi la password di accesso. Nel caso in cui tu non disponga di un indirizzo di posta elettronica, ti consigliamo fortemente di crearne uno, seleziona il punto esclamativo in blu di fianco al campo email per avere informazioni in merito. A questo punto devi scegliere la password di accesso alla tua area riservata del portale servizi, presta molta attenzione alla scelta e mescola lettere e numeri per renderla meno facile da intercettare, la password dovrebbe essere di almeno 8 caratteri. Una volta compilato il modulo devi autorizzare A.R.D.S.U. al trattamento dei tuoi dati personali in maniera elettronica così come indicato nel D.Lgs. 196/2003.
Completata tale procedura clicca su avanti per passare alla pagina successiva. La schermata che troverai ora è la seguente: GUIDA ALLA COMPILAZIONE DEI SERVIZI ONLINE
Tale schermata è suddivisa in due sezioni, la prima, quella in altro riguarda lo stato di iscrizione universitaria corrente, cioè quella che hai appena effettuato per l'anno accademico che sta iniziando. Il modulo di inserimento dell'iscrizione universitaria è automatico e ti chiede di scegliere prima di tutto l'istituto a cui ti sei iscritto (università, conservatorio...). Dopo aver cliccato e scelto l'istituto formativo dovrai scegliere la facoltà a cui ti sei iscritto. A questo punto devi digitare per esteso il nome del tuo corso di studi, scegliere la sede didattica in cui frequenti i corsi e l'anno accademico di iscrizione che è quello che ingloba l'anno corrente e l'anno prossimo. Presta molta attenziona al campo "Anno di prima immatricolazione in assoluto", questo campo è utilizzato per il calcolo dei benefici attribuibili allo studente e deve indicare l'anno di prima immatricolazione in assoluto, cioè l'anno in cui ti sei iscritto per la prima volta ad una qualsiasi università in Italia o Europa. Poi devi selezionare la tua annualità di iscrizione, sempre con riferimento all'anno che sta per iniziare, a titolo di esempio gli immatricolandi dovranno selezionare 1 anno e così via. Il campo di controllo "sub condizione" deve essere selezionato solo dagli studenti che si devono laureare entro il 31 dicembre di quest'anno. Il campo di controllo "Trasferimento" deve essere selezionato solo da studenti che si stanno trasferendo da un altro istituto in questo anno accademico. La matricola universitaria deve essere inserita da tutti gli studenti, nel caso in cui tu ancora non possegga tale informazione la potrai inserire successivamente dal tuo "Cruscotto di servizi". La seconda parte del modulo riguarda lo stato di residenza dello studente.
Tale modulo deve essere compilato solo da studenti fuori sede, si intendono studenti fuori sede quelli che hanno una residenza fuori dal comune di ubicazione dell'università ed hanno un alloggio in locazione. Per questi studenti fuori sede, una volta scelto lo stato abitativo sarà possibile valorizzare i campi sottostanti che contengono i dati identificativi del locatore, dell'alloggio e del contratto di locazione. Gli studenti fuori dal comune di ubicazione dell'università che viaggiano e non hanno un alloggio in locazione sono definiti pendolari. Una volta completato questo modulo clicca su avanti. I passaggi per l'iscrizione sono terminati, la schermata di conferma è la seguente:
In questa schermata ti vengono ricordati i documenti da inserire nella tua domanda di rinnovo iscrizione e le modalità di invio della stessa all'ufficio A.R.S.D.U. La tua domanda di rinnovo iscrizione precompilata la puoi stampare cliccando sulla voce "Scarica domanda di iscrizione", tale documento una volta stampato dovrà essere firmato dove richiesto e inserito in una busta formato A4 con tutta la documentazione richiesta. Il secondo documento che trovi in allegato è il frontespizio della busta di iscrizione che dovrai stampare e incollare sulla busta di formato A4. E' necessario che tu effettui la procedura utilizzando la modulistica descritta, pena l'esclusione della richiesta. A questo punto la tua richiesta di rinnovo iscrizione è stata completata, spedisci la documentazione mezzo raccomandata nel più breve tempo possibile per perfezionare e convalidare l'iscrizione. Se in fase di registrazione hai inserito un indirizzo di posta elettronica valido, il sistema web a questo punto dovrebbe già averti inviato un messaggio con il promemoria dei tuo dati di registrazione. La tua area riservata è già stata attivata e il cruscotto servizi già in funzione. Per ritornare al tuo cruscotto servizi devi cliccare sulla voce "AREA RISERVATA UTENTE" posto alla tua sinistra sopra al tuo nome e cognome
A questo punto la tua richiesta di rinnovo è stata completata e puoi già da subito usufruire degli altri servizi web del cruscotto servizi. Fine della guida.