FOGLIO INFORMATIVO DOSSIER TITOLI CONTO OK INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Salerno Credito Cooperativo Società Cooperativa Via Velia n. 15 84122 SALERNO Tel.: 089 403600 - Fax: 089 794244 Email: segreteria@bancadisalerno.it - Sito internet: www.bancadisalerno.it Registro delle Imprese della CCIAA di Salerno al n. SA-49791 Iscritta all Albo della Banca d Italia n. 4524.50 - cod. ABI 8561 Iscritta all Albo delle società cooperative n. A166132 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia Istituzionale. Solo in caso di offerta fuori sede: Cognome e nome del proponente: Indirizzo: Telefono: E-mail: CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Con il contratto di deposito titoli a custodia e amministrazione la banca custodisce e/o amministra, per conto del cliente, strumenti finanziari e titoli in genere, cartacei o dematerializzati (azioni, obbligazioni, titoli di Stato, quote di fondi comuni di investimento ecc.). La banca, in particolare, mantiene la registrazione contabile di tali strumenti, cura il rinnovo e l incasso delle cedole, l incasso degli interessi e dei dividendi, verifica i sorteggi per l attribuzione dei premi o per il rimborso del capitale, procede, su incarico espresso del cliente, a specifiche operazioni (esercizio del diritto di opzione, conversione) e in generale alla tutela dei diritti inerenti i titoli stessi. Nello svolgimento del servizio la banca, su autorizzazione del cliente medesimo, può subdepositare i titoli e gli strumenti finanziari non dematerializzati per legge presso organismi di deposito centralizzato ed altri depositari autorizzati. Alla custodia e amministrazione di strumenti finanziari è solitamente collegata anche la prestazione dei servizi e delle attività di investimento in strumenti finanziari. Tra i principali rischi, si segnalano: - la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto - l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al cliente, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al Fondo Nazionale di Garanzia, che assicura a ciascun depositario una copertura fino a 20.000 euro per i crediti connessi con operazioni di investimento, derivanti dalla prestazione del servizio di custodia e amministrazione di strumenti finanziari, in quanto accessorio ad operazioni di investimento. CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. IMPOSTA DI BOLLO Imposta di Bollo Altri soggetti 0,2% Massimo: 14.000,00 Imposta di Bollo Persona fisica 0,2% RECUPERO SPESE TRASPARENZA E INVIO DOCUMENTAZIONE Rec. Spese per stampa elenco condizioni Pagina 1 di 5
Rec. Spese informativa precontrattuale Recuper Spese per invio ESTRATTO CONTO TITOLI Rec. spese invio documenti trasparenza Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica. Rec. spese invio Raccomandata Dormienti DIRITTI DI CUSTODIA Diritti di custodia semestrali / G/A: Obbligazioni estere Diritti di custodia semestrali / G/A: Obbligazioni Diritti di custodia semestrali / G/A: Azioni COMMISSIONI E SPESE Recupero Spese / Allo sportello 2,50 Recupero Spese / INTERNET 2,50 Comm. Prenot. BOT / A TRE MESI 0,03% Comm. Prenot. BOT DA TRE A SEI MESI 0,05% Comm. Prenot. BOT DA SEI MESI AD UN ANNO 0,1% Comm. Prenot. BOT DA UN ANNO A CINQUE 0,15% Comm. Raccolta Ordini / Covered Warrant 0,3% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / Diritti 0,3% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / Obbligazioni ibili 0,15% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / Obbligazionario estero 0,25% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / Obbligazioni Comm. Raccolta Ordini / Obbligazioni di stato Italia Comm. Raccolta Ordini / Warrant 0,3% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / Mercato belga / Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / Altri mercati esteri / Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / Altri mercati esteri / Obbligazioni Comm. Raccolta Ordini / Altri mercati esteri / Obbligazionario estero 0,4% Minimo: 15,00 0,25% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / Altri mercati esteri / Obbligazioni 0,25% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / Altri mercati esteri / Obbligazioni di stat Comm. Raccolta Ordini / Mercato Francese / Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / Mercato tedesco / Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / Mercato Italiano / Azioni 0,3% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / Mercato Italiano / Fondi Comm. Raccolta Ordini / Mercato Italiano / Obbligazioni Comm. Raccolta Ordini / Mercato Italiano / Obbligazioni Comm. Raccolta Ordini / Mercato Italiano / Obbligazioni di stat Comm. Raccolta Ordini / Nasdaq / Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / Nyse / Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / Mercato olandese / Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Azioni 0,3% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Covered Warrant 0,5% Minimo: 10,00 Pagina 2 di 5
Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Obbligazioni 0,5% Minimo: 10,00 Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Obbligazioni Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Obbligazioni di stat Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Internet / Warrant 0,4% Minimo: belga/azioni Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Internet/Altri mercati e/azioni 0,4% Minimo: Frances/Azioni tedesco/azioni Azioni 0,3% Minimo: 15,00 FONDI Obbligaz. Conver 0,5% Minimo: 10,00 Obbligaz. Estere 0,25% Minimo: 15,00 Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Nasdaq/Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Nyse/Azioni 0,4% Minimo: Comm. Raccolta Ordini / INTERNET / Mercato Olandese /Azioni Comm. Sottoscrizione Titoli / GENERICHE 0% Comm. Sottoscrizione Titoli / Obbligazioni di stato Italia 0% Spese di Negoziazione / Eseguito normale Spese di Negoziazione / Eseguito normale / Pronti contro Termin belga Spese di Negoziazione / Non eseguito normale / Altri mercati esteri Francese tedesco Italiano 0,4% Minimo: Spese di Negoziazione / Non eseguito normale / Nasdaq Spese di Negoziazione / Non eseguito normale / Nyse olandese spagnolo Comm. Negoz. DERIVATI Spese per operaz. sul capitale / Dividendi Spese per operaz. sul capitale / Aum.cap.pagamento: car.diritti Spese per operaz. sul capitale / Concambio Titoli Spese per operaz. sul capitale / Aum.cap.gratuito: car.diritti Spese per operaz. sul capitale / Scissione Spese per operaz. sul capitale / Esercizio obbl.ne ibile Spese per operazioni sul capitale / Split azionario Spese per operazioni sul capitale / Frazionamento/Raggruppamento Spese per operazioni sul capitale / Conversione azionario gratuito Pagina 3 di 5
Spese per operazioni sul capitale / Conversione azionario a pagam. Azioni BOT Covered Warrant Obbligazioni Obbligazionario este Obbligazioni Obbligazioni di stat Warrant Comm. Raccolta Ordini BOT / A TRE MESI 0,05% Minimo: 4,25 Comm. Raccolta Ordini BOT / DA TRE A SEI MESI 0,1% Minimo: 4,25 Comm. Raccolta Ordini BOT / DA SEI MESI AD UN ANNO Comm. Raccolta Ordini BOT / DA UN ANNO A CINQUE 0,3% Comm. Raccolta Ordini BOT / INTERNET / A TRE MESI 0,05% Comm. Raccolta Ordini BOT / INTERNET / DA TRE A SEI MESI Comm. Raccolta Ordini BOT / INTERNET / DA SEI MESI AD UN AN Comm. Raccolta Ordini BOT / INTERNET /A UN ANNO A CINQUE 0,2% Minimo: 4,25 0,1% Minimo: 2,50 0,2% 0,3% Comm. per spezzature CTP / GENERICHE 0% Comm. per spezzature RO / Obbligazioni ibili 0% Comm. per spezzature RO / Obbligazioni 0% GIORNI GIORNI VALUTA RIMBORSO CEDOLE GIORNI VALUTA RIMBORSO DIVID. GIORNI VALUTA RIMBORSO TITOLI RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, con preavviso di almeno 15 (quindici) giorni da fornire mediante lettera raccomandata A.R.,, senza penalità e senza spese di chiusura, tranne quelle sostenute dalla banca in relazione a un servizio aggiuntivo, qualora esso richieda l intervento di un soggetto terzo e a condizione che tali spese siano documentate e riportate nella documentazione di trasparenza prevista dalla disciplina vigente. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n. 3 (tre) giorni dal ricevimento della richiesta del cliente. Reclami I reclami vanno presentati in forma scritta alla Banca di Salerno Credito Cooperativo e indirizzati ai seguenti recapiti: Per posta ordinaria: Banca di Salerno Credito Cooperativo - Ufficio Reclami, via Velia n.15 Salerno 84122 (SA) Per fax: nr. +39 (0)89 403237 Per posta elettronica, all email: segreteria@bancadisalerno.it Per posta elettronica certificata, all indirizzo PEC: segreteria@pec.bancadisalerno.it I reclami possono essere presentati anche direttamente allo sportello della Filiale, dove è intrattenuto il rapporto, che cura l inoltro all'ufficio Reclami. L Ufficio Reclami provvede ad evadere tempestivamente le richieste pervenute, fornendo una risposta al cliente entro il termine di 30 giorni (90 giorni in caso di reclami relativi ai servizi di investimento). Pagina 4 di 5
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca; Conciliatore Bancario Finanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Resta salva la facoltà di rivolgersi al giudice nel caso in cui il cliente non fosse soddisfatto della decisione dell ABF o la mediazione si dovesse concludere senza raggiungere un accordo. In ogni caso, il Cliente, per poter fare causa alla Banca davanti al Giudice Ordinario, deve prima alternativamente: - effettuare il tentativo di mediazione obbligatoria, previsto e disciplinato dal D.Lgs. 28/2010 (e successive modifiche della L. 98/2013), ricorrendo ad uno degli organismi di mediazione iscritti nell apposito registro (tra i quali il predetto Conciliatore Bancario Finanziario); - esperire il procedimento davanti al citato Arbitro Bancario Finanziario (ABF). LEGENDA Strumenti finanziari Strumenti finanziari dematerializzati Gestione accentrata Azioni ed altri titoli rappresentativi del capitale di rischio negoziabili sul mercato dei capitali; obbligazioni, titoli di Stato ed altri titoli di debito; quote di fondi comuni di investimento; titoli normalmente negoziati sul mercato monetario; qualsiasi altro titolo normalmente negoziato che permetta di acquisire gli strumenti indicati in precedenza e i relativi indici; i contratti futures su strumenti finanziari, su tassi d interesse, etc.; i contratti di scambio a pronti e a termine su tassi di interesse, su valute, etc.; i contratti a termine collegati a strumenti finanziari, a tassi di interesse, etc.; i contratti di opzione per acquistare o vendere gli strumenti indicati in precedenza; le combinazioni di contratti o di titoli indicati in precedenza. Strumenti finanziari emessi in forma non cartacea e registrati con scritturazioni contabili. Modalità di gestione in monte degli strumenti finanziari, de materializzati e non, presso società autorizzate. Pagina 5 di 5