Competenze per l internazionalizzazione e performance delle imprese

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Competenze per l internazionalizzazione e performance delle imprese Alessandro Baroncelli Professore Ordinario Università Cattolica del Sacro Cuore Dipartimento di Scienze dell'economia e della Gestione Aziendale Panel Sviluppo del Business: le novità dei fondi UE per le Piccole Medie Imprese in Romania FORUM ECONOMICO Gli investimenti italiani in Romania: un percorso europeo nell economia globale Bucarest, 14 Giugno 2016

Contenuti 1. ICRIM International Center of Research in International Management www.icrim.eu 2. Internazionalizzazione e competitività 3. Alla ricerca di un Modello Italiano di Management 4. Quesito di ricerca 5. Quanto contano le competenze delle imprese 6. Approfondimenti

1. ICRIM-Mission The International CENTER OF RESEARCH ON INTERNATIONAL MANAGEMENT (ICRIM) is part of a network of 35 UCSC university centers created on the Milan Campus. The ICRIM is a scientific institution established in Fall 2008 to offer a meeting point for researchers from a multitude of Universities, University Departments and Research Groups throughout the world to promote scientific research activities at the international level in the field of International Management.

2. Internazionalizzazione e competitività Nel 2016 si prevede che le esportazioni di beni e servizi italiani aumenteranno dell 1,7% (Istat, 2016). Il volume d affari delle imprese che esportano cresce più del doppio rispetto al volume d affari delle altre imprese. Più nel dettaglio, le imprese export oriented hanno registrato un incremento del fatturato che si attesta al 2,8%, con un ulteriore crescita dell 1,6% prevista per il 2016. Viceversa, le imprese che si sono rivolte solo al mercato interno hanno segnato una contrazione (pari al -1,6%), e si aspettano un decremento anche nell anno in corso.

Internazionalizzazione e competitività

3. Alla ricerca di un Modello Italiano di Management Modello di Management Universale GRANDE IMPRESA COMPORTAMENTO GUIDATO DALLA RAZIONALITÀ ECONOMICA Modello della PMI IMPRENDITORE FAMIGLIA COMPORTAMENTO GUIDATO DALLA RAZIONALITÀ ECONOMICA LIMITATA

Modelli e performance Come si giustificano le performance di alcune imprese italiane di successo in un contesto competitivo popolato da imprese straniere di dimensioni e con risorse decisamente superiori?

4. Il quesito di ricerca: Maggiori competenze determinano migliori performance?

Le competenze come variabile esplicativa ma come si misurano/valutano le competenze?

I settori del Made in Italy di successo Meccanica Mobile, arredamento (accessori, design) Food (vino, prodotti alimentari) Fashion (abbigliamento, accessori, calzature)

Le imprese medie 50-499 addetti 15-330 Mn. Fatturato 3.528 3.463 gruppi, soc. di capitali con assetto proprietario autonomo Fonte: Dati Mediobanca 2012

Due gruppi di imprese italiane a confronto Panel di imprese ad elevato grado di internazionalizzazione Vendite estere > 70% del fatturato Panel di imprese con mercato prevalentemente domestico Vendite estere < 15% del fatturato Grado di internazionalizzazione come proxi di migliori performance

Cosa intendiamo per competenze delle imprese Le competenze si distinguono da altri tipi di risorse per due fattori: sono incorporate, fanno parte dell assetto e dei processi organizzativi; la loro funzione primaria è quella di aumentare la produttività delle altre risorse possedute dalle imprese. Le competenze sono risorse specifiche, incorporate all interno dell organizzazione, specifiche, non trasferibili e finalizzate ad aumentare la produttività delle altre risorse dell impresa.

Indicatori di competenze* RISORSE INTANGIBILI Risorse tecnologiche Rilevanza della tecnologia e grado di controllo (proprietà) della medesima: brevetti, copyright, segreti industriali e di esperienza nell applicazione della tecnologia Risorse per l innovazione: laboratori di ricerca, personale tecnico e scientifico Numerosità e rilevanza dei brevetti Risorse generate per cessione o sfruttamento attraverso licenze personale impiegato nella R&S rispetto al totale Reputazione Reputazione mediante marche, rapporti con i clienti reputazione per la qualità dei prodotti e dei servizi, affidabilità, ecc. Riconoscimento della marca Prezzi superiori alle marche concorrenti Percentuale acquisti ripetuti Livello e solidità dei risultati RISORSE UMANE Reputazione dell impresa con i fornitori (inclusi i fornitori di componenti, banche e altri finanziatori, dipendenti e potenziali dipendenti) con il governo e le agenzie governative e con la comunità L addestramento e l esperienza degli addetti determinato la capacità disponibili all impresa L adattabilità degli addetti ha effetti determinanti su aspetti della flessibilità strategica dell impresa L impegno e la lealtà dei dipendenti influisce sulle capacità di raggiungere e mantenere un vantaggio competitivo Educazione e qualificazione tecnica dei dipendenti Livello retributivo rispetto al settore Dati sui conflitti Indice di rotazione del personale * Le competenze integrano quindi le risorse tangibili (finanziarie e fisiche).

5. Quanto contano le competenze delle imprese Le competenze delle imprese ad elevata int.ne (Vendite estere > 70% del fatturato) sono maggiori del 57% rispetto a quelle delle imprese a mercato prevalentemente domestico (Vendite estere < 15% del fatturato)

Come si migliorano le competenze delle imprese? Formazione Inserimento di know-how proprietario (Selezione e inserimento di persone formate) Acquisizione di know-how sul mercato (Consulenze sui processi)

6. Approfondimenti http://centridiricerca.unicatt.it/icrim www.icrim.eu