News per i Soci n. 37/2016 del 16 dicembre 2016 insieme, autotrasportatori che muovono le Marche CNA MARCHE SUD ASCOLI PICENO, FERMO, MACERATA Via Indipendenza n. 42, 63100 Ascoli Piceno (AP) 0736 42176 e.mail: ascoli@cnapicena.it Via Salvo D Acquisto 123, 63900 Fermo (FM) 0734 600288 e.mail: info@cnafermo.it Via Zincone, n. 20 62100 Macerata (MC) 0733.279536 e.mail: sviluppo@mc.cna.it Problemi problemi problemi alla ricerca di soluzioni. PAGAMENTO QUOTE ALBO Si va verso una proroga dei termini di pagamento Con un comunicato scarno che fa seguito ad un incontro tecnico in cui anche i rappresentanti di CNA Fita hanno rappresentato l impossibilità di procedere alla registrazione iniziale e quindi al pagamento delle quote attraverso il portale dell Albo Autotrasportatori, il Comitato Centrale dell Albo stesso ha acquisito le grandi problematiche di funzionamento che ci sono, come pure l impossibilità di contattare il numero verde indicato nel sito stesso. Il testo di quanto pubblicato ieri è il seguente: SONO IN VIA DI RISOLUZIONE I PROBLEMI DI NATURA TECNICA CHE HANNO DETERMINATO, NEI GIORNI SCORSI, DIFFICOLTÀ NEL PAGAMENTO DEI CONTRIBUTI DI ISCRIZIONE PER L ANNO 2017. CHI DOVESSE RISCONTRARE ANCORA PROBLEMI È PREGATO DI SEGNALARLI ESCLUSIVAMENTE ALL INDIRIZZO MAIL ASSISTENZA.ALBO@MIT.GOV.IT INDICANDO IL PROBLEMA ED IL NUMERO DI TELEFONO PER ESSERE RICHIAMATI. SI COMUNICA INOLTRE CHE FINO A DIVERSA INDICAZIONE IL NUMERO VERDE 800232323 NON È ATTIVO PER UNO SCIOPERO DEL PERSONALE DEL CALL CENTER GESTITO DA SOCIETÀ PRIVATA Nel corso dell incontro romano sono emerse altre indicazioni che riportiamo per un aggiornamento in tempo reale su quello che sta emergendo come un nuovo grande ed impegnativo problema tutto burocratico delle imprese che si aggiunge ai tanti che già ci sono. Nei prossimi giorni sul sito dell Albo saranno comunque pubblicate ed aggiornate criticità e soluzioni rispetto a quanto è emerso fino ad oggi; durante l incontro ai presenti è stato distribuito il primo gruppo di domande ricorrenti, le cosiddette FAQ, che anticipiamo nel file allegato. Le evidenti ed oggettive problematiche che si riscontrano, e che sono state ammesse (e che si sono manifestate anche nel corso dell incontro quando si è tentato inutilmente di procedere all inserimento di una ditta marchigiana su richiesta di Riccardo Battisti, responsabile della CNA Fita delle Marche) anche dai funzionari presenti, dovrebbero portare ad una proroga della scadenza attraverso l inserimento di una norma all interno della cosiddetta Legge milleproroghe di fine anno.
A livello operativo, nonostante le criticità siano palesemente evidenti e riconosciute dallo stesso Comitato Centrale, si forniscono alcuni elementi di carattere operativo con l obiettivo di facilitare per quanto possibile la procedura di pagamento. Prima di tutto tutti i dati a disposizione Ricordiamo che è utile, prima di procedere alla fase di registrazione, recuperare alcuni dati direttamente dal portale nella sezione https://www.alboautotrasporto.it/web/portalealbo/imprese-iscritte: l accesso a queste informazioni è aperto a tutti. PEC solo quella annotata presso la CCIAA E altrettanto importante la funzione dell indirizzo PEC che ricordiamo essere quello indicato e fornito presso la Camera di Commercio della Provincia ove ha sede l impresa. (incrocio con banca dati INFOCAMERE). E capitato che uno dei motivi per i quali non sia stata portata a termine la fase di registrazione è per un inserimento non corretto dell indirizzo di posta certificata o addirittura perché la stessa risultava scaduta o inattiva. Dati incrociati con quanto registrato presso CCIAA, UMC, ecc. Fondamentale è inserire la stessa dicitura della Ragione Sociale risultante dalla visura della Camera di Commercio e verificare che i dati che emergono dal link https://www.alboautotrasporto.it/web/portale-albo/imprese-iscritte siano corretti. Se il data base dell Albo riportasse in modo errato (per errori di imputazione ad esempio) alcuni dati come la Partita Iva, Iscrizione Albo ecc. è necessario modificarli correttamente presso gli UMC territoriali. Codici fiscali menu a tendina Attenzione anche al codice fiscale o meglio alla Provincia di nascita che deve corrispondere a quella dell anno stesso in cui si è nati (Pesaro e non Pesaro Urbino, Ascoli Piceno e non Fermo) perché il sistema incrocia i dati e genera il controllo su quanto inserito. Regolarità quote Un'altra precisazione è relativa al fatto che, allo stato attuale, l eventuale mancanza di alcune quote pagate non inficia sulla regolarità dell impresa ovvero sulla certificazione dell impresa stessa richiesta dai committenti per la verifica della regolarità del vettore. Difficoltà a registrarsi in via di soluzione Come detto in premessa, permangono ancora numerosi bug che si sta cercando di risolvere. E emerso che fino a pochi giorni fa, ad esempio per tutte le ditte individuali, era impossibile registrarsi, mentre ora è stato che il problema non è più generalizzato ma riguarderebbe solo casi random. Pagamenti Un aspetto abbastanza noioso è quello relativo alla fase del pagamento vero e proprio, una volta registrati ed entrati nel portale per effettuare materialmente il pagamento si entra in una piattaforma non gestita direttamente dal Comitato Centrale, ma da Poste Italiane. Di fatto, nel corso dell incontro è emerso che per tutti i problemi di pagamento la responsabilità è di altri e con essa la ricerca delle soluzioni! In questo caso infatti per tentare di risolvere il problema è necessario contattare un altro numero di telefono 800980308. (CALLCENTER POSTE) Considerazioni finali A meno che l impresa non debba fare delle operazioni specifiche (Revisioni, Immatricolazioni nuovo mezzi, aggiornamento e/o variazioni capacità finanziaria) per le quali alcune MCTC bloccano l impresa in carenza di tutti i pagamenti delle quote, si consiglia di attendere tranquillamente che le problematiche di carattere informatico siano risolte, senza impegnare ora troppo tempo.a giorni, si avrà la conferma della proroga che abbiamo richiesto e della cui necessità c è conferma anche dai dati forniti dagli addetti dell Albo: su oltre 100.000 imprese iscritte all Albo ad oggi sono riuscite nel pagamento delle quote, poco più di 100 imprese individuali e quasi 150 società di autotrasporto..ovvero c è ancora tanta strada da fare e quindi c è bisogno di tempo! Gli uffici CNA sono a disposizione per ogni chiarimento in merito. Info: e.mail: ascoli@cnapicena.it; (FM) 0734 600288 e.mail: info@cnafermo.it; (MC) 0733.279536 e.mail: sviluppo@mc.cna.it. ---------------------------