FACOLTÀ DI SCIENZE POLITICHE CORSO DI LAUREA MAGISTRALE IN RELAZIONI INTERNAZIONALI (Classe LM 52) Insegnamento di GESTIONE DELLA CONOSCENZA PER L IMPRESA SSD SECS P10 6 CFU A.A. 2014-2015 Docente: Prof. Marco Valeri E-mail: marco.valeri@unicusano.it Nickname: valeri.marco Obiettivi formativi del corso Il corso si propone di fornire gli elementi di base per comprendere i temi della creazione della conoscenza organizzativa, i sistemi di gestione della knowledge base ed i processi di apprendimento organizzativo. Nell ambito del corso si approfondiranno gli aspetti di valorizzazione della conoscenza nell adattamento impresa-ambiente e i rapporti tra sapere d impresa, funzione di integrazione e coordinamento del management e competitività aziendale, approfondendone le metodologie e gli strumenti nella prospettiva 1
del knowledge management. Particolare attenzione sarà rivolta alle tematiche riguardanti le relazioni tra dinamiche cognitive e dinamiche temporali e le attività di ricerca e sviluppo imprenditoriale. Risultati di apprendimento attesi La frequenza al corso di Gestione della Conoscenza per l impresa consentirà allo studente di acquisire un adeguata conoscenza delle diverse aree culturali dell evoluzione del Knowledge Management, di comprendere i principali fenomeni organizzativi e di individuare le variabili critiche di contesto. Lo studente acquisirà la valenza del ruolo strategico della conoscenza organizzativa, all interno sia delle imprese pubbliche sia delle imprese private. Il livello di apprendimento degli studenti sarà costantemente accertato mediante le verifiche in itinere grazie alle quali è possibile valutare l autonomia acquisita nella comprensione e nell analisi della metodica di analisi e gestione aziendale. Modalità didattiche La frequenza al corso di Gestione della Conoscenza per l impresa consentirà allo studente di acquisire la conoscenza di base, e gli strumenti conoscitivi di analisi e le metodologie tecnico-professionali utili per il proprio sviluppo professionale. Tali capacità saranno acquisite acquisite dagli studenti mediante la partecipazione ai diversi momenti di interattività, quali le lezioni sincrone, i ricevimenti e le esercitazioni di gruppo. Metodologia di valutazione esempio L esame viene svolto in una delle seguenti modalità: a) Esame in forma scritta, composto da una domanda aperta a scelta e venti domande a risposta multipla; b) Esame orale. Contenuti del corso: A) Programma completo (6 CFU) Il corso si divide in tre sezioni a cui corrispondono altrettanti moduli: MODULO I - Processi di creazione della conoscenza organizzativa 1.1. La cultura d impresa 1.2. Il processo di interpretazione nel governo di impresa - 1 2
1.3. Il processo di interpretazione nel governo di impresa - 2 1.4. L intelligence nelle organizzazioni 1.5. La conoscenza nell organizzazione - 1 1.6. La conoscenza nell organizzazione - 2 1.7. Cambiamento organizzativo - 1 1.8. Cambiamento organizzativo - 2 1.9. Cambiamento organizzativo - 3 MODULO II - Processi di gestione della conoscenza e dell apprendimento organizzativo 2.1 L apprendimento organizzativo - 1 2.2. L apprendimento organizzativo - 2 2.3. L apprendimento organizzativo - 3 2.4. Il Knowledge Management - 1 2.5. Il Knowledge Management - 2 MODULO III - CASE STUDIES 3.1. Il Caso del Gruppo Acea 3.2. Il Caso Olivetti 3.3 Il Caso Brembo Per un numero di crediti ridotto (4 CFU) il programma è il seguente: MODULO I - Processi di creazione della conoscenza organizzativa 1.2. La cultura d impresa 1.2. Il processo di interpretazione nel governo di impresa - 1 3
1.3. Il processo di interpretazione nel governo di impresa - 2 1.4. L intelligence nelle organizzazioni 1.5. La conoscenza nell organizzazione - 1 1.6. La conoscenza nell organizzazione - 2 1.7. Cambiamento organizzativo - 1 1.8. Cambiamento organizzativo - 2 1.9. Cambiamento organizzativo - 3 MODULO II - Processi di gestione della conoscenza e dell apprendimento organizzativo 2.1 L apprendimento organizzativo - 1 2.2. L apprendimento organizzativo - 2 2.3. L apprendimento organizzativo - 3 2.4. Il Knowledge Management - 1 2.5. Il Knowledge Management - 2 Testi consigliati Paniccia P. (a cura di), Creazione e valorizzazione della conoscenza in impresa, Aracne, Roma, 2006. Valeri M. (2013), Evoluzioni dell impresa turistica, Aracne editrice, Roma (da pag. 45 a pag. 79) Ricevimento studenti: Si prega di consultare il calendario alla pagina seguente del nostro sito verificando gli orari di Videoconferenza: http://www.unicusano.it/calendario-lezioni-in-presenza/calendario-area-economica (queste ore possono essere considerate un ricevimento studenti, sia in presenza che online) 4
Curriculum Vitae Marco VALERI email: marco.valeri@unicusano.it nickname: valeri.marco Marco VALERI è nato a Frosinone il 6 febbraio 1978 Laureato presso l Università degli Studi di Roma "Tor Vergata", è Dottore di ricerca in "Management and Organizational Behavior", è Dottore Commercialista e Revisore Ufficiale dei Conti. Ricercatore di Organizzazione aziendale (S.S.D. SECSP/10) Referente del Sistema di Qualità per la Facoltà di Psicologia e Scienze della Formazione Università Niccolò Cusano di Roma Dal 2011 - Visiting Professor presso la Facoltà di Economia dell Università Cattolica di Ingolstadt - Eichstätt (Germania). Dal 2014 - Professore di Knowledge Management (S.S.D. SECSP/10) nell ambito del Corso di Laurea in Economia e Management (Classe/17) attivato presso la Facoltà di Psicologia dell Università Telematica delle Scienze Umane Niccolò Cusano Roma; Dal 2011 - Professore di Organizzazione Aziendale (S.S.D. SECSP/10) nell ambito del Corso di Laurea in Economia, Finanza e Diritto per la Gestione d Impresa (Classe/17) attivato presso la Facoltà di Economia dell Università Telematica delle Scienze Umane Niccolò Cusano - Roma; TEMI DI RICERCA UNIVERSITARIA TITOLI ACCADEMICI - PUBBLICAZIONI Temi di ricerca universitaria - Imprenditorialità - Knowledge management e innovazione nelle imprese 5
- Creazione e condizioni di sviluppo delle PMI; - Governance e Management delle imprese turistiche. Titoli accademici - Master 2011 - Master di II livello in Diritto Tributario, Università degli Studi di Roma Tor Vergata ; 2010 - Master di II livello in Progettazione di programmi comunitari e di cooperazione internazionale (PRJ), Università degli Studi di Roma Tor Vergata ; 2009 - Master di I livello in Economia e Management delle Attività Turistiche e Culturali (MEMATIC), Facoltà di Economia e Facoltà di Lettere e Filosofia, Università degli Studi di Roma Tor Vergata; 2008 - Master di I livello in Economia e Gestione Immobiliare (MEGIM), Facoltà di Economia, Università degli Studi di Roma Tor Vergata ; Titoli accademici Cultore della Materia 2010 - Cultore della materia presso la cattedra di Economia e gestione delle attività turistiche e culturali, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Roma Tor Vergata (delibera del Consiglio di Facoltà del 17 febbraio 2010); 2010 - Cultore della materia presso la cattedra di Knowledge management, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Roma Tor Vergata (delibera del Consiglio di Facoltà del 17 febbraio 2010); 2007 - Cultore della materia presso la cattedra di Economia e gestione delle imprese, Facoltà di Economia, Università degli Studi di Roma Tor Vergata (delibera del Consiglio di Facoltà del 31 gennaio 2007) Pubblicazioni VALERI M., (2006) Un approccio di filiera sistemico-imprenditoriale per l analisi della competitività delle imprese rurali (parag.6); La struttura della filiera corilicola viterbese: fasi di lavorazione e relativi output (parag. 6.1); Gli attori della filiera e i comportamenti strategici delle imprese leader (parag. 6.2), in C. CIAPPEI, (a cura di) La valorizzazione economica delle tipicità locali tra localismo e globalizzazione, Firenze University Press, Firenze; VALERI M., (2006) Una evidenza empirica sull apprendimento organizzativo: il caso del Gruppo Acea, in PANICCIA P., (a cura di), Creazione e valorizzazione della conoscenza in impresa, Aracne, Roma; PANICCIA P., PECHLANER H., VALERI M., (2007) Il Tempo dell esperienza nell innovazione dell impresa turistica. L albergo diffuso Sextantio, in Tavoletti E., (a cura di), Il settore immobiliare visto attraverso la case study research, Giappichelli, Torino, 2007; PANICCIA P., PECHLANER H., VALERI M., (2007) Da borgo ad albergo. Il caso Sextantio, in La Rivista del Turismo, n. 4, Touring Club; PANICCIA P., SILVESTRELLI P., VALERI M., (a cura di) (2010a), Economia e management delle attività turistiche e culturali. Destinazioni, imprese, esperienza. Contributi di ricerca, Giappichelli, Torino; 6
PANICCIA P., SLVESTRELLI P., VALERI M. (2010B), Innovazioni made in Italy nel management alberghiero. La realtà degli alberghi diffusi, in PANICCIA P., SILVESTRELLI P., VALERI M., (a cura di) Economia e management delle attività turistiche e culturali. Destinazioni, imprese, esperienza. Contributi di ricerca, Giappichelli, Torino; PANICCIA P., VALERI M., (2008a) Destinazione turistica e impresa immobiliare: nuove prospettive di ricerca, Annuario del Turismo e della Cultura, Touring Club Italiano, Milano; PANICCIA P., VALERI M., (2008B) Relazioni e cooperazione per la competitività delle tipicità rurali: il business del nocciolo viterbese, Esperienze di impresa, n. 2; PANICCIA P., VALERI M. (2010A) Innovazioni made in Italy: da borgo ad albergo, in II turismo culturale: nuovi orientamenti di sviluppo economico-sociale, in occasione del BIT - Borsa Internazionale del Turismo, Milano, 18-21 Febbraio; PANICCIA P., VALERI M. (2010b), Enhancing knowledge in tourist firms: between maintenance and change, in P. Keller, T. Bieger (eds), Managing Change in Tourism: creating opportunities - overcoming obstacles, Erich Schmidt Verlag, Berlin; PANICCIA P., PECHLANER H., VALERI M., (2010) The Importance of the Time of Experience in the Innovation of Tourism Business. The Sextantio Albergo Diffuso in Weiermair, K., Go, F., Keller, P., PECHLANER H.(eds.) Entrepreneurship and Innovation in Tourism, Erich Schmidt Verlag, Berlin; VALERI M. (2009), L esperienza di Brembo nella misurazione degli intangible assets, in AA.VV. (a cura di), Evoluzioni tecniche ed organizzative nel settore dei servizi. Casi aziendali, Giappichelli, Torino; VALERI M., LUCARELLI F. (2010), L offerta turistica di qualità. Il caso Gartour, in PANICCIA P., SILVESTRELLI P., VALERI M., (a cura di) Economia e management delle attività turistiche e culturali. Destinazioni, imprese, esperienza. Contributi di ricerca, Giappichelli, Torino. PECHLANER H., PANICCIA P., VALERI M., RAICH F. (a cura di) (2011), Destination governance, Giappichelli, Torino. VALERI M. (2011), La destinazione turistica e il ruolo delle relazioni intersistemiche, in PECHLANER H., PANICCIA P., VALERI M., RAICH F. (a cura di) (2011), Destination governance, Giappichelli, Torino. PECHLANER H., PANICCIA P., VALERI M., RAICH F. (2011), Dal Destination management alla destination governance: problemi e prospettive, in PECHLANER H., PANICCIA P., VALERI M., RAICH F. (a cura di) (2011), Destination governance, Giappichelli, Torino. VALERI M., BAIOCCO S. (2012), The integration of a Swedish minority in the hotel business culture: the case study Riva del Sole, Tourism Review, (67), n. 1 PANICCIA, P., MINGUZZI, A., VALERI, M. (2011), Coevoluzione tra impresa e destinazione turistica. L esperienza innovativa dell albergo diffuso in Creatività, innovazione e territorio. Ecosistemi del valore per la competizione globale, a cura di PILOTTI L., GSA AIDEA, Il Mulino, Bologna; PANICCIA P., SILVESTRELLI P., MONTELLA M., ROZERA C., VALERI M. (2012), Innovare nell ottica della sostenibilità. L esempio dell albergo diffuso : un progetto di valorizzazione per il territorio, in FRANCH M., MARTINI M. (a cura di), GSA AIDEA, Il Mulino, Bologna; PANICCIA P., SILVESTRELLI P., VALERI M. (2013), «Hotel innovation and coevolution toward sustainability: the Albergo diffuso» (XXXVI AIDEA Conference "The firm's role in the economy: Does a growth oriented business model exist?", 19-20- 21 Settembre 2013, Lecce, Cacucci (su CD) VALERI M. (2013) Evoluzioni dell impresa turistica. Agriturismi e alberghi diffusi, Aracne, Roma; VOLPE L., RICOTTA F., VAGNANI G., VALERI M. (2013), Innovation adoption and exploitation in SMEs: A Systematic Literature Review, (pubblicazione AIDEA); 7
PAOLONI P., FORTUNA F., VALERI M. (2014), Corporate Governance and Competitiveness of Tourism SMEs, Proceedings of the 17th IAMB Conference, São Paulo, Brazil, Spring 2014 VALERI M., PAOLONI P., FORTUNA F. (2014), Governance and sustainability of the tourist destination, Proceedings of the 9th International Conference IFKAD - Matera, Italy - June 11-13, 2014; VALERI M., PAOLONI P., FORTUNA F. (2014), Destination governance and competitive advantage of the tourist destination, Proceedings of 18th IAMB Conference Rome - September 17-19, 2014; VALERI M., PAOLONI P., FORTUNA F. (2014), Entrepreneurship and Knowledge Management capabilities for the competitive advantage, International Journal of Entrepreneurship and Small Business, (reviewing); VALERI M. (2014), Sustainability and competitiveness of Rome as a tourist destination, Tourism and Hospitality Management, (reviewing) VALERI M. (2014), The strategic and social relevance between innovation and knowledge within learning organization, (reviewing); VALERI M. (2015), Knowledge management and innovation adoption in the firm. A Systematic Literature review, IFKAD 2015, (reviewing). Ferentino, lì 20 marzo 2015 8