CORSI SETTORE OTTICO

CORSI SETTORE OTTICO 2016 2017

UN NUOVO MODELLO DI FORMAZIONE PER IL LAVORO Il Centro di Formazione per Ottici, che opera nel settore dagli anni 70, ristruttura radicalmente catalogo e metodi della propria offerta formativa, in partnership con altri soggetti nel campo dell ottica 1. differenziazione e accelerazione dei percorsi La strategia del nuovo modello formativo si basa su: 2. possibilità di formazione flessibile basata su bilancio di competenze e progetti formativi individualizzati 3. rinnovo dei tempi e dei modi di erogazione ottimizzando l'impiego di risorse strutturali e strumentali Tale strategia si concretizza in: 1. mappatura delle aree di competenza 2.modularizzazione dei programmi 3. costruzione di un calendario annuale con possibile diversificazione di frequenza 4. implementazione di una piattaforma e-learning e di un sito con funzione informativa e orientativa 5. costruzione di un sistema di supporto e orientamento sui progetti formativi e professionali 2

Mappa aree di competenza OPTOMETRIA 3 _ A COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE ANOMALIE REFRATTIVE 1 2 ANOMALIE BINOCULARITA E PERCEZIONE 4 CONTATTOLOGIA 6 7 SUPPORTO AL CLIENTE GESTIONE PUNTO VENDITA SOFTWARE DI SETTORE 8 5 LENTI OFTALMICHE B COMPETENZE SANITARIE IGIENE (ON LINE) 1 2 ANATOMIA DEL SISTEMA VISIVO 3 FISIOLOGIA DEL SISTEMA VISIVO 4 PATOLOGIA OCULARE BASE PROTOCOLLO SANITARIO 5 C COMPETENZE OTTICHE PROPEDEUTICO MATEMATICA 1 2 3 4 5 OTTICA GEOMETRICA OTTICA APPLICATA OTTICA FISICA STRUMENTI OTTICI 6 ILLUMINOTECNICA D COMPETENZE COMMERCIALI TECNICHE DI COMUNICAZIONE 1 2 3 4 PRATICA COMMERCIALE DOCUMENTI COMMERCIALI / ESERCITAZIONI D. C. CONTRATTO DI LAVORO 5 6 7 VERSO IL LAVORO E-COMMERCE modalità on line/blended 3

Esempio di contenuto dei moduli: A COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE AREE TEMATICHE A1 ANOMALIE REFRATTIVE emmetropia ametropia PRA PPA acutezza visiva tipi di ametropie e loro sintomatologia ametropie e lenti correttive. A2 ANOMALIE BINOCULARITA E PERCEZIONE Visione binoculare e relative tipologie percezione visiva e anomalie binoculari - eteroforie eterotropie strabismi - campi visivi anomalie sensoriali A3 OPTOMETRIA fronticometro: uso e ricette - test preliminari: teoria / pratica - retinoscopia: teoria / pratica - cheratometria: teoria / pratica - oftalmoscopia: teoria / pratica - test binoculari: teoria / pratica - test presbiopia: teoria / pratica - soggettivo: teoria / pratica - analisi visiva eteroforie riserve fusionali AC/A: teoria / pratica - anamnesi: esecuzione / interpretazione - scelte prescrittive: regole e opzioni A4 CONTATTOLOGIA Richiami di anatomia e fisiologia del segmento oculare anteriore i materiali per le LAC la manutenzione delle LAC strumenti per contattologia test preliminari per la valutazione della lacrimazione scelte applicative per LAC rigide e morbide : indicazioni e controindicazioni lenti a ricambio frequente e a porto prolungato la correzione delle ametropie. A5 LENTI OFTALMICHE Montaggio manuale di occhiali di varia tipologia montaggio con metodo automatico uso del frontifocometro per la misurazione e la centratura di lenti di varia tipologia procedimento per la determinazione di ricetta, trasposta, letture bicilindriche rilevazione dei suddetti parametri da un occhiale sconosciuto montaggio corretto di un occhiale (tolleranze di montaggio, effetti prismatici, decentramento e diametro utile di una lente) - lenti bifocali, progressive e office. A6 SUPPORTO AL CLIENTE Informazioni sul prodotto gestione differenze di prezzo riconoscere i problemi del cliente e trovare soluzioni comunicare con il cliente per questioni riguardanti gli ordini. A7 GESTIONE PUNTO VENDITA Gestione di un negozio attraverso l utilizzo di software che consenta di effettuare le attività di cassa e quelle di servizio amministrativo, in collegamento o meno con una sede. A8 SOFTWARE DI SETTORE Il database data entry filtri automatici, personalizzati mail merge Focus on eyes 2000. 4

TIPOLOGIE CORSI: 1. Corsi di inserimento al lavoro nel settore ottico (addetto alle vendite, informatore tecnologie ottiche) 2. Moduli e laboratori di ampliamento competenza 3. Corsi monografici di formazione continua per ottici e optometristi 4. Corsi specifici su commessa Setting tradizionale in aula METODOLOGIE: Didattica online (http://didatticaonline.otticaformazione.it/) Attività di laboratorio con utilizzo di strumenti ottici Esercitazioni, giochi di ruolo, simulazioni 5

Quadro generale dei corsi 6

LEGENDA DOCENTI E MODULI CORSI MODULI A1 -A2 -A3 MODULI A4 COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE docente: F. BOGO docente: M. TERRAGNI docente: G. MOMBELLI A1 ANOMALIE REFRATTIVE A1 ANOMALIE REFRATTIVE A2 ANOMALIE BINOCULARITA' E PERCEZIONE A2 ANOMALIE BINOCULARITA' E PERCEZIONE A3 OPTOMETRIA A3-A OPTOMETRIA INDAGINI PRELIMINARI A3-E OPTOMETRIA PRESBIOPIA A2 ANOMALIE BINOCULARITA' E PERCEZIONE A3 OPTOMETRIA A3-B OPTOMETRIA A.V.-CHERATOM.-SCHIASCOPIA A3-C OPTOMETRIA ANAMNESI- ANNEBBIAMENTO A3-D OPTOMETRIA FORIE-VERGENZE-PRESCRIZ. docente: M. MARRONE docente: G. SARDELLA docente: P. SPECIALE A4 CONTATTOLOGIA A4 CONTATTOLOGIA A4 CONTATTOLOGIA A4-A CONTATTOLOGIA MATERIALI LAC A4-B CONTATTOLOGIA MANUTENZIONE LAC A4-C CONTATTOLOGIA STRUMENTI MODULI B2 -B3 -B4 -B5 COMPETENZE SANITARIE COMPETENZE OTTICHE COMPETENZE COMMERCIALI docente: F. BOGO docente: C. VOLPATO docenti: CARACCI - LUCATUORTO B2 ANATOMIA SISTEMA VISIVO C1 PROPEDEUTICO MATEMATICA D1 TECNICHE DI COMUNICAZIONE B3 FISIOLOGIA SISTEMA VISIVO C2- A OTTICA GEOMETRICA 1 D3 DOCUMENTI COMMERCIALI MODULI C1 -C2 - -C4 -C5 -C6 B4 PATOLOGIA SISTEMA VISIVO C2-B OTTICA GEOMETRICA 2 D6 VERSO IL LAVORO docente: B. VITALI B4 PATOLOGIA SISTEMA VISIVO docente: B5 PROTOCOLLO SANITARIO OTTICA APPLICATA C4 OTTICA FISICA docente: S. CAPPA C5 STRUMENTI OTTICI docente: P. SPECIALE C6-A ILLUMINOTECNICA 1 docente: G. MOMBELLI C6-B ILLUMINOTECNICA 2 MODULI D1 -D2 -D3 -D4 -D5 -D6 -D7 J.A. JOBS ASSISTANCE docente: V. LUCATUORTO D2 PRATICA COMMERCIALE D5 CONTRATTO DI LAVORO docente: V. CARACCI D4 ESERCITAZIONE DOCUMENTI COMMERCIALI D4-E EXCEL E DINTORNI docente: FOCOLARI D7 E-COMMERCE docente: A. MENTO docente: M. ROVELLINI docente: P. SPECIALE A5-A LENTI OFTALMICHE A5-D AVANZATO A5 LENTI OFTALMICHE MONTAGGIO MANUALE LENTI OFTALMICHE docente: F. PARATORE docente: G. MOMBELLI docente: docente: SEMINARIO PATOLOGIE E LAC SEMINARIO TRAINING VISIVO SEMINARIO SEMINARIO MODULI A5 -A6 -A7 -A8 A5-B LENTI OFTALMICHE MONTAGGIO AUTOMATIZZATO A5-C LENTI OFTALMICHE MONTAGGIO LENTI PROGRESSIVE docente: M. ROVELLINI A6 SUPPORTO AL CLIENTE docente: V. CARACCI A7 GESTIONE PUNTO VENDITA A8 SOFTWARE DI SETTORE 7

1. Corsi di inserimento professionale nel settore ottico:. addetto alla vendita. informatore tecnologie ottiche Questi corsi prevedono un percorso predefinito di durata oraria tra le 180 e le 220 ore. 8

CORSI A CATALOGO ADDETTO ALLA VENDITA SETTORE OTTICO 424 DESCRIZIONE Si occupa di condurre le principali operazioni di vendita : servizio, informazione tecnico-commerciale e assistenza alla clientela nell ambito di un Centro Ottico. In particolare, ha il compito di informare e orientare la clientela riguardo a prodotti specifici. Può, inoltre, curare preventivi e ordini e ricevere la merce garantendo il corretto allestimento secondo criteri di esposizione e promozione indicati dalla direzione. DURATA PERCORSO 220 ore Di cui 184 frontali A1 A4 A5 A6 A8 B1 B2 B3 B4 C2 D1 D2 D3 D4 D5 D6 9

_ ADDETTO ALLA VENDITA SETTORE OTTICO 220 ore - A COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE ANOMALIE REFRATTIVE - 30 ore - 1 CONTATTOLOGIA - 10 ore - 4 5 6 SUPPORTO AL CLIENTE LENTI OFTALMICHE - 20 ore - - 30 ore - SOFTWARE DI SETTORE - 4 ore - 8 B COMPETENZE SANITARIE IGIENE on line - 16 ore - 1 2 ANATOMIA DEL SISTEMA VISIVO - 10 ore - 3 FISIOLOGIA DEL SISTEMA VISIVO - 10 ore - 4 PATOLOGIA OCUL. BASE frontali - 6 ore - on line - 20 ore - C COMPETENZE OTTICHE OTTICA GEOMETRICA - 16 ore - 2 OTTICA APPLICATA - 20 ore - 3 D COMPETENZE COMMERCIALI TECNICHE DI COMUNICAZIONE - 6 ore - 1 2 3 PRATICA COMMERCIALE - 6 ore - DOCUMENTI COMMERCIALI - 2 ore - 4 ESERCITAZIONI DOCUMENTI COMM. - 6 ore - CONTRATTO DI LAVORO - 4 ore - 5 VERSO IL LAVORO - 4 ore - 6 modalità on line/blended 10

A COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE AREE TEMATICHE ADDETTO ALLA VENDITA SETTORE OTTICO A1 30 ore ANOMALIE REFRATTIVE emmetropia ametropia PRA PPA acutezza visiva tipi di ametropie e loro sintomatologia ametropie e lenti correttive. A4 10 ore CONTATTOLOGIA Richiami di anatomia e fisiologia del segmento oculare anteriore i materiali per le LAC la manutenzione delle LAC test preliminari per la valutazione della lacrimazione lenti a ricambio frequente e a porto prolungato A5 30 ore LENTI OFTALMICHE Montaggio manuale di occhiali di varia tipologia montaggio con metodo automatico uso del frontifocometro per la misurazione e la centratura di lenti di varia tipologia procedimento per la determinazione di ricetta, trasposta, letture bicilindriche rilevazione dei suddetti parametri da un occhiale sconosciuto montaggio corretto di un occhiale (tolleranze di montaggio, effetti prismatici, decentramento e diametro utile di una lente) - lenti bifocali, progressive e office. A6 20 ore SUPPORTO AL CLIENTE Informazioni sul prodotto gestione differenze di prezzo riconoscere i problemi del cliente e trovare soluzioni comunicare con il cliente per questioni riguardanti gli ordini. A8 4 ore SOFTWARE DI SETTORE Il database data entry filtri automatici, personalizzati mail merge Focus on eyes 2000. 11

10 ore B COMPETENZE SANITARIE AREE TEMATICHE ADDETTO ALLA VENDITA SETTORE OTTICO B1 16 ore IGIENE (ON LINE) Batteri : struttura e classificazione, moltiplicazione e sporificazione, variazioni microbiche batteri saprofiti e patogeni, film lacrimale tossine batteriche e loro azione patogena fattori antibatterici naturali fattori antibatterici fisici e chimici la virulentazione batterica nel portatore di lenti a contatto chlamidiae e protozoi i virus infezioni virali e profonde dell occhio i miceti. B2 10 ore ANATOMIA DEL SISTEMA VISIVO Nozioni fondamentali dell anatomia morfologica e topografica dell apparato visivo (annessi oculari, bulbo oculare, vie ottiche, aree visive). B3 10 ore FISIOLOGIA DEL SISTEMA VISIVO Nozioni fondamentali relative alla fisiologia dell apparato visivo (accomodazione, convergenza, funzione pupillare, movimenti oculari, VBS). B4 26 ore PATOLOGIA OCULARE BASE Infiammazioni degenerazioni tumori orbita : esoftalmi, proptosi, enoftalmi palpebre : anomalie della rima palpebrale, blefaropatie infiammatorie apparato lacrimale : patologie dei sistemi secretorio ed escretorio congiuntiva : congiuntiviti, processi degenerativi congiuntivali cornea : cheratiti, degenerazioni e distrofie corneali, anomalie corneali uvea : uveiti anteriori e posteriori corpo vitreo : fluidità e opacità cristallino : anomalie di forma e posizione, cataratta glaucoma : glaucoma ad angolo chiuso e ad angolo aperto, glaucoma congenito retina : distacco di retina, retinopatie ereditarie e degenerative, retinopatie vascolari neuroblastoma leucocorie melanomi. 12

C COMPETENZE OTTICHE AREE TEMATICHE ADDETTO ALLA VENDITA SETTORE OTTICO C2 16 ore OTTICA GEOMETRICA Leggi della riflessione, rifrazione e riflessione totale specchio piano specchi sferico lamina e prisma prisma oftalmico fibra ottica diottro sferico lente sferica fuochi e focali punti coniugati cenni su aberrazioni delle lenti sferiche sistema di due diottri o lenti : metodo della successione, metodo di Gauss schema ottico dell occhio ametropie e loro correzione - presbiopia. 32 ore OTTICA APPLICATA Natura della la luce dispersione cromatica materiali per lenti oftalmiche - forme e spessori delle lenti sferiche trattamenti delle lenti oftalmiche: antigraffio, tempera termica e chimica, filtri assorbenti, lenti fotocromatiche, antiriflesso, lenti polarizzanti lenti lenticolari - cenni lenti asferiche - lenti cilindriche e toriche cenni lenti iseiconiche occhiali per lettura lenti bifocali lenti progressive e office. 13

D COMPETENZE COMMERCIALI AREE TEMATICHE ADDETTO ALLA VENDITA SETTORE OTTICO D1 6 ORE TECNICHE DI COMUNICAZIONE La comunicazione verbale,non verbale e paraverbale; gestualità e postura; prossemica; differenze culturali nella comunicazione; ascolto attivo; tecniche di vendita e gestione dei casi difficili e del disservizio D2 6 ORE PRATICA COMMERCIALE Compravendita: obblighi del venditore e del compratore; decreto Iva: classificazione delle operazioni e aliquote Iva applicabili nel settore ottico; documenti della compravendita: fattura di acquisto e documento di trasporto, fattura di vendita e scontrino fiscale; il registro dei corrispettivi; strumenti di pagamento: assegno, carte di debito e di credito; ricevuta bancaria e bonifico bancario D3 DOCUMENTI COMMERCIALI Fatture di acquisto e di vendita; scontrino; software di settore 2 ORE D4 6 ORE ESERCITAZIONE DOCUMENTI COMMERCIALI Comunicare meglio attraverso gli strumenti quali: telefono, fax, posta elettronica; i documenti commerciali e, nello specifico, la lettera commerciale (elementi essenziali e facoltativi); le disposizioni estetiche delle lettere commerciali; l ordine; illustrazione programmi Iride e Focus on Eyes D5 CONTRATTO DI LAVORO Contratto di lavoro dipendente; tipi di contratto; sistema previdenziale e assistenziale; imposte sul reddito; contratto del commercio 4 ORE D6 4 ORE VERSO IL LAVORO Regole per la compilazione del CV e lettera di accompagnamento; colloquio di lavoro: indicazioni e simulazione 14

4-7 OTT. 11-14 OTT 18-21 OTT 25-28 OTT 2-4 NOV 8-11 NOV 15-18 NOV 22-25 NOV 29-30 NOV LEGENDA MODULI CORSO ADDETTO VENDITA Calendario corso 1 2016 MARTEDI' 08.30 09.30 10.30 11.30 12.30 13.30 B2 C2 D1 C2 A5 A5 D6 A4 B2 A5 A1 A1 A1 A1 A8 C2 A1 A6 A5 A6 A6 docente: F. BOGO docente: P. SPECIALE docente: M. ROVELLINI A1 ANOMALIE REFRATTIVE A4 A5 CONTATTOLOGIA LENTI OFTALMICHE A6 SUPPORTO AL CLIENTE 14.30 MERCOLEDI' 08.30 09.30 10.30 11.30 12.30 13.30 D1 C2 D2 D2 D3 D4 D5 B2 B3 B3 A1 A1 A1 A4 A8 A4 A5 A5 A1 A6 A6 docente: F. BOGO B2 ANATOMIA SISTEMA VISIVO B3 FISIOLOGIA SISTEMA VISIVO 14.30 B4 PATOLOGIA SISTEMA VISIVO GIOVEDI' 08.30 09.30 B2 D1 C2 A4 docente: C. VOLPATO 10.30 11.30 A5 B3 B3 A1 A1 B4 A1 D6 C2 OTTICA GEOMETRICA 12.30 13.30 C2 A5 A5 A5 A5 D4 A6 A6 OTTICA APPLICATA 14.30 VENERDI' 08.30 09.30 10.30 C2 B3 A1 A1 A1 A5 A4 B2 C2 D5 B4 B4 11.30 D5 docente: V. CARACCI docente: V. LUCATUORTO docenti: CARACCI - LUCATUORTO TECNICHE DI COMUNICAZIONE D2 D1 D4 ESERCITAZIONE DOCUMENTI COMMERCIALI PRATICA COMMERCIALE CONTRATTO DI LAVORO D3 DOCUMENTI COMMERCIALI 12.30 A5 D2 A5 A5 D4 A6 A6 A6 13.30 D6 VERSO IL LAVORO 14.30 15

2-3 FEB 9-10 FEB 16-17 FEB 23-24 FEB 2-3 MAR 9-10 MAR 16-17 MAR 23-24 MAR 30-31 MAR 6-7 APR 13-14 APR 20-21 APR 27-28 APR 4-5 MAG 11-12 MAG 18-19 MAG 25-26 MAG LEGENDA MODULI CORSO ADDETTO VENDITA SETTORE OTTICO 08.30 A5 D1 D1 A5 C2 A5 D3 A1 D4 A5 D5 A4 GIOVEDI' 09.30 10.30 11.30 12.30 13.30 B2 C2 B2 B2 B3 A1 B3 A1 A1 A1 A1 D5 A4 B4 A4 B4 C2 C2 A5 C2 A5 A5 D4 A6 A6 A6 A6 A6 docente: F. BOGO docente: P. SPECIALE docente: M. ROVELLINI A1 ANOMALIE REFRATTIVE A4 A5 CONTATTOLOGIA LENTI OFTALMICHE A6 SUPPORTO AL CLIENTE 14.30 08.30 09.30 D1 C2 C2 B3 D2 A1 D2 A1 A5 A1 A4 A4 A8 docente: F. BOGO VENERDI' 10.30 11.30 B2 B2 B3 C2 B3 A1 A1 A1 B4 D6 A1 A1 D6 A8 B2 ANATOMIA SISTEMA VISIVO 12.30 13.30 A5 A5 A5 D2 A1 A5 A5 A5 A6 D4 A5 A6 A6 A6 A6 B3 FISIOLOGIA SISTEMA VISIVO 14.30 B4 PATOLOGIA SISTEMA VISIVO docente: C. VOLPATO C2 OTTICA GEOMETRICA Calendario corso 2 2017 OTTICA APPLICATA docente: V. CARACCI docente: V. LUCATUORTO docenti: CARACCI - LUCATUORTO TECNICHE DI COMUNICAZIONE D2 D1 D4 ESERCITAZIONE DOCUMENTI COMMERCIALI PRATICA COMMERCIALE D5 CONTRATTO DI LAVORO D3 DOCUMENTI COMMERCIALI D6 VERSO IL LAVORO 16

_ INFORMATORE TECNOLOGIE OTTICHE 170 ore - A COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE ANOMALIE REFRATTIVE - 10 ore - 1 CONTATTOLOGIA - 8 ore - 4 5 LENTI OFTALMICHE - 10 ore - SOFTWARE DI SETTORE - 4 ore - 8 B COMPETENZE SANITARIE 2 ANATOMIA DEL SISTEMA VISIVO - 6 ore - 3 FISIOLOGIA DEL SISTEMA VISIVO - 4 ore - PROTOCOLLO SANITARIO frontali - 4 ore - on line - 16 ore - 5 C COMPETENZE OTTICHE OTTICA GEOMETRICA - 20 ore - 2 OTTICA APPLICATA - 32 ore - 3 5 6 STRUMENTI OTTICI ILLUMINOTECNICA - 20 ore - - 8 ore - D COMPETENZE COMMERCIALI TECNICHE DI COMUNICAZIONE - 8 ore - 1 2 3 PRATICA COMMERCIALE - 6 ore - DOCUMENTI COMMERCIALI - 2 ore - 4 ESERCITAZIONI DOCUMENTI COMM. - 4 ore - CONTRATTO DI LAVORO - 4 ore - 5 VERSO IL LAVORO - 4 ore - 6 17 facoltativo

172 CORSI A CATALOGO INFORMATORE TECNOLOGIE OTTICHE 424 DESCRIZIONE Si occupa di svolgere attività di informazione e consulenza sugli strumenti e i prodotti utilizzati nel settore ottico. Questa figura si caratterizza per il mix di conoscenze tecniche e capacità commerciali. DURATA PERCORSO 180 ore Di cui 164 frontali A1 A4 A5 - A8 B2 B3 B5 C2 C5 C6 D1 D2 D3 D4 D5 D6 18

A COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE AREE TEMATICHE INFORMATORE TECNOLOGIE OTTICHE A1 10 ore ANOMALIE REFRATTIVE emmetropia ametropia PRA PPA acutezza visiva tipi di ametropie e loro sintomatologia ametropie e lenti correttive. A4 8 ore CONTATTOLOGIA Richiami di anatomia e fisiologia del segmento oculare anteriore i materiali per le LAC la manutenzione delle LAC strumenti per contattologia test preliminari per la valutazione della lacrimazione scelte applicative per LAC rigide e morbide : indicazioni e controindicazioni lenti a ricambio frequente e a porto prolungato la correzione delle ametropie. A5 10 ore LENTI OFTALMICHE Uso del frontifocometro per la misurazione e la centratura di lenti di varia tipologia procedimento per la determinazione di ricetta, trasposta, letture bicilindriche rilevazione dei suddetti parametri da un occhiale sconosciuto montaggio corretto di un occhiale (tolleranze di montaggio, effetti prismatici, decentramento e diametro utile di una lente) - lenti bifocali, progressive e office materiali e costruzione di montature A8 4 ore SOFTWARE DI SETTORE Il database data entry filtri automatici, personalizzati mail merge - Focus on eyes 2000. 19

B COMPETENZE SANITARIE AREE TEMATICHE INFORMATORE TECNOLOGIE OTTICHE B2 6 ore ANATOMIA DEL SISTEMA VISIVO Nozioni fondamentali dell anatomia morfologica e topografica dell apparato visivo (annessi oculari, bulbo oculare, vie ottiche, aree visive). B3 4 ore FISIOLOGIA DEL SISTEMA VISIVO Nozioni fondamentali relative alla fisiologia dell apparato visivo (accomodazione, convergenza, funzione pupillare, movimenti oculari, VBS). B5 20 ore PROTOCOLLO SANITARIO (facoltativo) Concetto di salute e malattia rischio e fattori di malattia fattori causali e malattie concetto di epidemiologia epidemiologia delle malattie infettive microrganismi patogeni prevenzione delle malattie infettive concetti di disinfezione e sterilizzazione cenni di farmacologia oftalmologica. facoltativo 20

C COMPETENZE OTTICHE AREE TEMATICHE INFORMATORE TECNOLOGIE OTTICHE C2 20 ore OTTICA GEOMETRICA Leggi della riflessione, rifrazione e riflessione totale specchio piano specchi sferico lamina e prisma prisma oftalmico fibra ottica diottro sferico lente sferica fuochi e focali punti coniugati cenni su aberrazioni delle lenti sferiche sistema di due diottri o lenti : metodo della successione, metodo di Gauss schema ottico dell occhio ametropie e loro correzione - presbiopia. 32 ore OTTICA APPLICATA Natura della la luce dispersione cromatica materiali per lenti oftalmiche - forme e spessori delle lenti sferiche trattamenti delle lenti oftalmiche: antigraffio, tempera termica e chimica, filtri assorbenti, lenti fotocromatiche, antiriflesso, lenti polarizzanti lenti lenticolari - cenni lenti asferiche - lenti cilindriche e toriche cenni lenti iseiconiche occhiali per lettura lenti bifocali lenti progressive e office. C5 20 ore STRUMENTI OTTICI Descrizione e principi di funzionamento dei seguenti strumenti: frontifocometro oftalmometro lampada a fessura oftalmoscopio retinoscopio forottero auto refrattometro cenni su cannocchiali e microscopi topografo corneale. C6 8 ore ILLUMINOTECNICA Grandezze fotometriche cenni di calcolo illuminotecnico colorimetria sorgenti di luce artificiale luce naturale controllo del flusso luminoso apparecchi di illuminazione coordinate polari e distribuzione del flusso tipi di ottiche controllo della luce naturale l illuminazione negli ambienti interni ed esterni benessere visivo, compito visivo abbagliamento, inquinamento luminoso normativa luce blu e maculopatia sensibilità e contrasto. 21

D COMPETENZE COMMERCIALI AREE TEMATICHE INFORMATORE TECNOLOGIE OTTICHE D1 8 ORE TECNICHE DI COMUNICAZIONE La comunicazione verbale,non verbale e paraverbale; gestualità e postura; prossemica; differenze culturali nella comunicazione; ascolto attivo; tecniche di vendita e gestione dei casi difficili e del disservizio D2 6 ORE PRATICA COMMERCIALE Compravendita: obblighi del venditore e del compratore; decreto Iva: classificazione delle operazioni e aliquote Iva applicabili nel settore ottico; documenti della compravendita: fattura di acquisto e documento di trasporto, fattura di vendita e scontrino fiscale; il registro dei corrispettivi; strumenti di pagamento: assegno, carte di debito e di credito; ricevuta bancaria e bonifico bancario D3 DOCUMENTI COMMERCIALI Fatture di acquisto e di vendita; scontrino; software di settore 2 ORE D4 4 ORE ESERCITAZIONE DOCUMENTI COMMERCIALI Comunicare meglio attraverso gli strumenti quali: telefono, fax, posta elettronica; i documenti commerciali e, nello specifico, la lettera commerciale (elementi essenziali e facoltativi); le disposizioni estetiche delle lettere commerciali; l ordine; illustrazione programmi Iride e Focus on Eyes D5 CONTRATTO DI LAVORO Contratto di lavoro dipendente; tipi di contratto; sistema previdenziale e assistenziale; imposte sul reddito; contratto del commercio 4 ORE D6 4 ORE VERSO IL LAVORO Regole per la compilazione del CV e lettera di accompagnamento; colloquio di lavoro: indicazioni e simulazione 22

(30-31) 1-3 FEB 6-10 FEB 13-17 FEB 20-24 FEB (27-28) 1-3 MAR 6-10 MAR 13-17 MAR 20-24 MAR 27-31 MAR 3-7 APR 10-12 APR 19-21 APR 26-28 APR 2-5 MAG 8-12 MAG 15-19 MAG 22-26 MAG 29-31 MAG LEGENDA MODULI CORSO INFORMATORE TECNOLOGIE OTTICHE MERCOLEDI' MARTEDI' GIOVEDI' 18.30 19.30 A1 ANOMALIE REFRATTIVE 20.30 C2 C2 C2 C2 A1 A5 A5 D4 A4 C5 C5 C6 C6 21.30 A5 22.30 18.30 19.30 20.30 21.30 22.30 18.30 19.30 20.30 B2 B2 C2 C2 C2 B2 B3 B3 A1 A1 A1 C2 C2 C2 A1 D2 D2 A5 D2 D3 D4 A5 A4 A5 D1 D1 D1 D5 A4 A4 D1 C5 D5 C5 C5 C5 C5 C5 D6 D6 B5 C5 A8 C6 B5 C5 A8 C6 docente: M. TERRAGNI docente: M. TERRAGNI B2 ANATOMIA SISTEMA VISIVO B3 FISIOLOGIA SISTEMA VISIVO docente: P. SPECIALE A4 CONTATTOLOGIA LENTI OFTALMICHE docente: B5 PROTOCOLLO SANITARIO docente: C. VOLPATO docente: docente: P. SPECIALE C2 OTTICA GEOMETRICA C5 STRUMENTI OTTICI C6 ILLUMINOTECNICA OTTICA APPLICATA docente: V. CARACCI docente: V. LUCATUORTO docenti: CARACCI - LUCATUORTO D4 ESERCITAZIONE DOCUMENTI D2 PRATICA COMMERCIALE D1 TECNICHE DI COMUNICAZIONE COMMERCIALI D5 CONTRATTO DI LAVORO D3 DOCUMENTI COMMERCIALI D6 VERSO IL LAVORO 23

2. Moduli e laboratori di ampliamento competenza Moduli che servono a acquisire competenze specifiche dalla durata inferiore o uguale alle 30 ore. Sono organizzati secondo le aree di competenza : - A Professionisti della visione - B Competenze sanitarie - C Competenze ottiche - D Competenze commerciali A B C D COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE COMPETENZE SANITARIE COMPETENZE OTTICHE COMPETENZE COMMERCIALI ANOMALIE REFRATTIVE IGIENE (ON LINE) 1 PROPEDEUTICO MATEMATICA 1 TECNICHE DI COMUNICAZIONE 2 ANOMALIE BINOCULARITA E PERCEZIONE 2 ANATOMIA DEL SISTEMA VISIVO OPTOMETRIA 3 4 CONTATTOLOGIA 5 LENTI OFTALMICHE 6 7 SUPPORTO AL CLIENTE GESTIONE PUNTO VENDITA 4 PATOLOGIA OCULARE BASE 1 2 3 4 5 OTTICA GEOMETRICA PRATICA COMMERCIALE 3 FISIOLOGIA DEL SISTEMA VISIVO 1 2 3 4 OTTICA APPLICATA OTTICA FISICA STRUMENTI OTTICI DOCUMENTI COMMERCIALI / ESERCITAZIONI D. C. CONTRATTO DI LAVORO _ PROTOCOLLO SANITARIO VERSO IL LAVORO SOFTWARE DI SETTORE 5 6 7 5 ILLUMINOTECNICA E-COMMERCE 6 8 modalità on line/blended 24

Struttura oraria dei moduli 25

A COMPETENZE PROFESSIONISTI DELLA VISIONE AREE TEMATICHE A1 ANOMALIE REFRATTIVE emmetropia ametropia PRA PPA acutezza visiva tipi di ametropie e loro sintomatologia ametropie e lenti correttive. A2 ANOMALIE BINOCULARITA E PERCEZIONE Visione binoculare e relative tipologie percezione visiva e anomalie binoculari - eteroforie eterotropie strabismi - campi visivi anomalie sensoriali Struttura contenuti dei moduli Area A A3 A4 A5 OPTOMETRIA CONTATTOLOGIA LENTI OFTALMICHE fronticometro: uso e ricette - test preliminari: teoria / pratica - retinoscopia: teoria / pratica - cheratometria: teoria / pratica - oftalmoscopia: teoria / pratica - test binoculari: teoria / pratica - test presbiopia: teoria / pratica - soggettivo: teoria / pratica - analisi visiva eteroforie riserve fusionali AC/A: teoria / pratica - anamnesi: esecuzione / interpretazione - scelte prescrittive: regole e opzioni Richiami di anatomia e fisiologia del segmento oculare anteriore i materiali per le LAC la manutenzione delle LAC strumenti per contattologia test preliminari per la valutazione della lacrimazione scelte applicative per LAC rigide e morbide : indicazioni e controindicazioni lenti a ricambio frequente e a porto prolungato la correzione delle ametropie. Montaggio manuale di occhiali di varia tipologia montaggio con metodo automatico uso del frontifocometro per la misurazione e la centratura di lenti di varia tipologia procedimento per la determinazione di ricetta, trasposta, letture bicilindriche rilevazione dei suddetti parametri da un occhiale sconosciuto montaggio corretto di un occhiale (tolleranze di montaggio, effetti prismatici, decentramento e diametro utile di una lente) - lenti bifocali, progressive e office. A6 SUPPORTO AL CLIENTE Informazioni sul prodotto gestione differenze di prezzo riconoscere i problemi del cliente e trovare soluzioni comunicare con il cliente per questioni riguardanti gli ordini. A7 GESTIONE PUNTO VENDITA Gestione di un negozio attraverso l utilizzo di software che consenta di effettuare le attività di cassa e quelle di servizio amministrativo, in collegamento o meno con una sede. A8 SOFTWARE DI SETTORE Il database data entry filtri automatici, personalizzati mail merge Focus on eyes 2000. 26

B COMPETENZE SANITARIE AREE TEMATICHE B1 IGIENE (ON LINE) Batteri : struttura e classificazione, moltiplicazione e sporificazione, variazioni microbiche batteri saprofiti e patogeni, film lacrimale tossine batteriche e loro azione patogena fattori antibatterici naturali fattori antibatterici fisici e chimici la virulentazione batterica nel portatore di lenti a contatto chlamidiae e protozoi i virus infezioni virali e profonde dell occhio i miceti. B2 ANATOMIA DEL SISTEMA VISIVO Nozioni fondamentali dell anatomia morfologica e topografica dell apparato visivo (annessi oculari, bulbo oculare, vie ottiche, aree visive). Struttura contenuti dei moduli Area B B3 B4 FISIOLOGIA DEL SISTEMA VISIVO PATOLOGIA OCULARE BASE Nozioni fondamentali relative alla fisiologia dell apparato visivo (accomodazione, convergenza, funzione pupillare, movimenti oculari, VBS). Infiammazioni degenerazioni tumori orbita : esoftalmi, proptosi, enoftalmi palpebre : anomalie della rima palpebrale, blefaropatie infiammatorie apparato lacrimale : patologie dei sistemi secretorio ed escretorio congiuntiva : congiuntiviti, processi degenerativi congiuntivali cornea : cheratiti, degenerazioni e distrofie corneali, anomalie corneali uvea : uveiti anteriori e posteriori corpo vitreo : fluidità e opacità cristallino : anomalie di forma e posizione, cataratta glaucoma : glaucoma ad angolo chiuso e ad angolo aperto, glaucoma congenito retina : distacco di retina, retinopatie ereditarie e degenerative, retinopatie vascolari neuroblastoma leucocorie melanomi. B5 PROTOCOLLO SANITARIO Concetto di salute e malattia rischio e fattori di malattia fattori causali e malattie concetto di epidemiologia epidemiologia delle malattie infettive microrganismi patogeni prevenzione delle malattie infettive concetti di disinfezione e sterilizzazione cenni di farmacologia oftalmologica. 27 modalità on line / blended

C COMPETENZE OTTICHE AREE TEMATICHE C1 PROPEDEUTICO MATEMATICA Operazioni con le potenze e notazione scientifica equazioni di primo grado trigonometria : angoli e loro misura, funzioni goniometriche fondamentali, risoluzioni dei triangoli rettangoli uso della calcolatrice. Struttura contenuti dei moduli Area C C2 OTTICA GEOMETRICA OTTICA APPLICATA Leggi della riflessione, rifrazione e riflessione totale specchio piano specchi sferico lamina e prisma prisma oftalmico fibra ottica diottro sferico lente sferica fuochi e focali punti coniugati cenni su aberrazioni delle lenti sferiche sistema di due diottri o lenti : metodo della successione, metodo di Gauss schema ottico dell occhio ametropie e loro correzione - presbiopia. Natura della la luce dispersione cromatica materiali per lenti oftalmiche - forme e spessori delle lenti sferiche trattamenti delle lenti oftalmiche: antigraffio, tempera termica e chimica, filtri assorbenti, lenti fotocromatiche, antiriflesso, lenti polarizzanti lenti lenticolari - cenni lenti asferiche - lenti cilindriche e toriche cenni lenti iseiconiche occhiali per lettura lenti bifocali lenti progressive e office. C4 OTTICA FISICA Onde elettromagnetiche interferenza diffrazione polarizzazione atomo di Bohr effetto fotoelettrico e fotoni laser fibre ottiche C5 STRUMENTI OTTICI Descrizione e principi di funzionamento dei seguenti strumenti: frontifocometro oftalmometro lampada a fessura oftalmoscopio retinoscopio forottero auto refrattometro cenni su cannocchiali e microscopi topografo corneale. C6 ILLUMINOTECNICA Grandezze fotometriche cenni di calcolo illuminotecnico colorimetria sorgenti di luce artificiale luce naturale controllo del flusso luminoso apparecchi di illuminazione coordinate polari e distribuzione del flusso tipi di ottiche controllo della luce naturale l illuminazione negli ambienti interni ed esterni benessere visivo, compito visivo abbagliamento, inquinamento luminoso normativa luce blu e maculopatia sensibilità e contrasto. 28

D COMPETENZE COMMERCIALI AREE TEMATICHE D1 6-14 ORE TECNICHE DI COMUNICAZIONE Gli assiomi della comunicazione. La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale; gestualità e postura; prossemica; differenze culturali nella comunicazione; ascolto attivo; tecniche di vendita e gestione dei casi difficili e del disservizio; giochi di ruolo, esercitazioni e proiezione video D2 6-12 ORE PRATICA COMMERCIALE Il sistema economico e l imprenditore; il concetto economico e giuridico di imprenditore; la disciplina della concorrenza tra imprenditori; il contratto di azienda e le leggi che ne disciplinano la circolazione; l impresa collettiva ed il sistema delle società; la funzione intermediatrice delle banche nella circolazione del denaro; i titoli di credito quali strumenti di circolazione indiretta della ricchezza; il sistema della previdenza sociale; statuto dell imprenditore commerciale: scritture contabili obbligatorie, iscrizione nel registro delle imprese, soggezione al fallimento e alle procedure concorsuali; normative per gli ottici; compravendita: obblighi del venditore e del compratore; decreto Iva: classificazione delle operazioni e aliquote Iva applicabili nel settore ottico; documenti della compravendita: fattura di acquisto e documento di trasporto, Struttura contenuti dei moduli Area D D3 2-142ORE D4 6-12 ORE DOCUMENTI COMMERCIALI ESERCITAZIONE DOCUMENTI COMMERCIALI Fatture di acquisto e di vendita; scontrino; software di settore Comunicare meglio attraverso gli strumenti quali: telefono, fax, posta elettronica; i documenti commerciali e, nello specifico, la lettera commerciale (elementi essenziali e facoltativi); le disposizioni estetiche delle lettere commerciali; l ordine; illustrazione programmi Iride e Focus on Eyes D5 6-12 ORE CONTRATTO DI LAVORO Contratto di lavoro dipendente; tipi di contratto; job acts; sistema previdenziale e assistenziale; imposte sul reddito; la busta paga del dipendente; contratto del commercio: aspetti normativi ed economici D6 4-10 ORE VERSO IL LAVORO Regole per la compilazione del CV, compilazione del CV europeo e eventuali altri modelli; lettera di accompagnamento; colloquio di lavoro: indicazioni e simulazione D7 30 ORE E - COMMERCE Il canale web la comunicazione on line la vendita on line la realizzazione di un sito con e-commerce individuale comunicazione e gestione della presenza e dei prodotti on line. 29

E possibile iscriversi a uno o più moduli. Prima dell iscrizione è necessario fare un breve colloquio a fini orientativi. Il costo di ciascun modulo è di 53 euro. I calendari sono consultabili o scaricabili sia in allegato sia dal sito www.otticaincomune.it (in fase di costruzione) 30

Esempio: 3. Corsi monografici per Ottici e Optometristi: Seminari di formazione continua finalizzati all aggiornamento dei professionisti del settore ottico. Il calendario sarà disponibile a breve. 31

4. Corsi su commessa: Corsi organizzati sulla base di esigenze specifiche: - moduli integrativi sulle materie oggetto di esame di abilitazione per gli studenti del Corso di Laurea in ottica e Optometria dell Università Bicocca - moduli formativi costruiti in partnership con le aziende del settore. Esempi: VENERDI' MERCOLEDI' GIOVEDI' MARTEDI' LUNEDI' 7-11 MAR 14-18 MAR 21-23 MAR (30-31)- 1 APR 4-8 APR 11-15 APR 18-22 APR 26-29 APR 2-6 MAG 9-13 MAG 16-20 MAG 23-27 MAG 30-31 MAG 09.30 L. L. L. L. L. L. L. L. L. L. ESAME 10.30 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 11.30 11.45 ESAME 12.45 B B B B B B B B B B B 13.45 14.45 S. S. S. S. S. S. S. S. S. S. ESAME 15.45 16.45 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 08.30 09.30 10.30 11.30 11.45 12.45 13.45 18.00 L. S. L. L. S. L. S. L. S. S. 19.00 B E2 E2 E2 E2 E2 20.00 D5 D5 D5 D5 D5 08.30 09.30 10.30 11.30 11.45 12.45 13.45 18.00 L. L. L. L. L. S. S. S. S. S. 19.00 E2 E2 E2 E2 E2 B B 20.00 D5 D5 D5 D5 D5 08.30 09.30 10.30 11.30 11.45 12.45 13.45 B B 18.00 19.00 B B B B B B B B B B B 20.00 09.30 L. L. L. L. L. L. L. L. L. L. ESAME 10.30 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 E2 11.30 11.45 ESAME 12.45 B B B B B B B B B B B 13.45 14.45 S. S. S. S. S. S. S. S. S. S. ESAME 15.45 16.45 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 D5 32

Dove siamo: MM1 fermata URUGUAY Bus 68 69 40 VIA QUARENGHI, 12-20151 MILANO TEL. 02 88465588 PLO.quarenghi@comune.milano.it www.lavoroeformazioneincomune.it didatticaonline.otticaformazione.it A breve ci trasferiremo in via Alex Visconti 18 20151 Milano MM1 fermata SAN LEONARDO 33