MAYA Idee - Area Ricerche presenta la ricerca patrocinata da SIFO: Il Farmacista Ospedaliero in Italia 2003 Aspettative del ruolo ed interazioni con le Aziende Farmaceutiche Dati raccolti durante: XXIV Convegno Nazionale Sifo Venezia Lido 28 settembre 01 ottobre 2003
Indice: 1. Premessa alla ricerca pag. 3 Presentazione della ricerca pag. 3 Presentazione dello strumento pag. 6 Presentazione della metodologia pag. 7 Presentazione dei risultati pag. 7 Presentazione del campione pag. 8 2. Allegato pag. 10 Il questionario pag. 11 Pagina 2 di 13
1. Premessa alla ricerca: Presentazione della ricerca Il Farmacista Ospedaliero in Italia è senz altro una figura professionale in piena evoluzione. Nuovi equilibri e responsabilità stabiliti dalle recenti normative, una nuova e forse più efficace interazione con alcuni organi del Ministero e la sempre più urgente necessità di aggiornamento scientifico, rendono quella del Farmacista Ospedaliero una professione sempre più dinamica ed impegnativa. Non esistono all oggi, oltre alla presente, ricerche strutturate su questo importante segmento di professionisti del Sistema Sanitario Nazionale, nonostante tale grande cambiamento in atto renda il Farmacista un professionista indubbiamente interessante da analizzare. Sembra proprio che la figura del Farmacista Ospedaliero, pur essendo un interlocutore primario nel settore della Sanità, operi in un area poco conosciuta ed indagata. Il percorso sull analisi della figura del Farmacista Ospedaliero è nato in occasione del congresso organizzato dalla Società Italiana di Farmacia Ospedaliera (SIFO) sulla Pharmaceutical care nel 2001. I risultati ottenuti attraverso il questionario somministrato a Torino, hanno fornito una fotografia mediamente dettagliata del ruolo del Farmacista Ospedaliero in Italia e riteniamo abbiano centrato gli obiettivi prefissati facendo emergere nuove tematiche ed ambiti di approfondimento e sviluppo. Il Convegno di Primavera organizzato da SIFO a Reggio Calabria il 9-11 giugno 2002 ha rappresentato la seconda occasione per realizzare la ricerca. Alla luce del buon esito del progetto pilota ed in collaborazione con SIFO, MAYA Idee ha riproposto un analisi della figura professionale del Farmacista Ospedaliero, coniugando inoltre l'esigenza di SIFO di avere un feed back dai propri Pagina 3 di 13
associati e l interesse ad indagare sulla percezione che i Farmacisti Ospedalieri hanno rispetto alle Aziende Farmaceutiche più importanti. Oggi, grazie al XXIV Convegno SIFO svolto a Venezia lido tra settembre e ottobre 2003 presentiamo il terzo lavoro sul ruolo e le interazione del Farmacista Ospedaliero. Era nostra intenzione replicare lo studio con periodicità al fine di renderlo uno strumento di monitoraggio che rilevi la dinamicità ed il processo di cambiamento del Farmacista Ospedaliero. Riteniamo sia importante che il profilo del Farmacista Ospedaliero sia monitorato di anno in anno al fine di: - delineare in che cosa precisamente prendano forma le responsabilità del Farmacista Ospedaliero; - dare al Farmacista Ospedaliero strumenti per un costante aggiornamento sulle normative vigenti ed sullo sviluppo scientifico nell'ambito farmacologico e farmacosanitario ; - individuare i campi in cui si percepisce maggiore esigenza di formazione; - fornire a SIFO un profilo aggiornato dei sui associati. Quest anno, forti delle precedenti esperienze e incoraggiati dall interesse scaturito dalle edizioni passate, proponiamo la ricerca con nuova energia e ideazione. Per quanto concerne i commenti il gruppo di lavoro di MAYA Idee è stato integrato da Farmacisti Ospedalieri che operano in Ospedali pubbliciti di diverse dimensioni e con differenti ruoli. Risulta evidente l apporto di sostanza e di idee che tali professionisti hanno condiviso con noi sostenendoci nel redere il presente lavoro ricco di approfondimenti. Inoltre, nella presente edizione vi è uno sforzo metodologico ed in particolare statistico che rende la ricerca affidabile e pratica per una lettura precisa della professione del F.O. Pagina 4 di 13
Il campione di anno in anno aumenta garantendo sempre più l attendibilità dei dati che, per la loro indagine statistica sono stati curati da una Società esterna. Il tutto rende il lavoro complesso ma ben definito, utile per chi è interessato a conoscere e approfondire la realtà lavorativa del Farmacista Ospedaliero in Italia oggi. Ovviamente sono disponibili, presso MAYA Idee, le edizioni precendenti della ricerca sul Farmacisto Ospedaliero per una lettura in autonomia del cambiamento in questi ultimi tre anni. Pagina 5 di 13
Presentazione dello strumento La ricerca si è orientata su due macro-aree di interesse che possono essere riassunte in: aspettative del ruolo professionale del Farmacista Ospedaliero ed interazioni del Farmacista Ospedaliero con le Aziende Farmaceutiche. Il primo focus è incentrato sul ruolo professionale del Farmacista Ospedaliero e le sue esigenze: in quest'area si delinea la figura del Farmacista Ospedaliero in termini di attività svolte all'interno del proprio servizio e nell'interazione con il resto della struttura sanitaria. Si evidenziano, inoltre, le sue principali esigenze relative alla formazione e ai canali di informazione che maggiormente utilizza. Questo primo focus è stato progettato ricalcando alcune domande già utilizzate nella ricerca del 2001 e 2002. Dagli esiti avuti e dalla loro valutazione sono state riproposte delle domande, formulate allo stesso modo, per poter permettere oggi un reale confronto in itinere sulle medesime tematiche. Tale confronto ci permette di valutare eventuali cambiamenti o di confermare alcuni risultati ottenuti nelle scorse edizioni. Abbiamo ritenuto opportuno invece modificare o sostituire altre domande al fine di rendere il questionario mirato sugli obiettivi preposti per la ricerca 2003. Il secondo focus, quindi, indaga l immagine delle Aziende Farmaceutiche: questa seconda parte è dedicata alla raccolta dei giudizi e delle aspettative dei Farmacisti Ospedalieri nei confronti delle principali Aziende Farmaceutiche. Sarà possibile, pertanto, conoscere la percezione di questo importante target, ricevendo un chiaro feedback sul posizionamento raggiunto dalla propria forza vendita e dalla strategie di marketing. Pagina 6 di 13
Presentazione della Metodologia Il questionario è stato somministrato face to face da alcuni collaboratori di MAYA Idee. Tali intervistatori sono stati accuratamente addestrati sugli obiettivi e sui contenuti della ricerca. La relazione diretta tra intervistatore ed intervistato, oltre che permettere un elevata flessibilità ed affidabilità delle risposte raccolte, ha offerto un elevato numero di dati. Infine l intensa attività degli intervistatori ha permesso di somministrare il questionario ad oltre 200 F.O. presenti al convegno. Presentazione dei Risultati Gli elaborati presentati sono suddivisi per focus ed i dati sono mostrati in grafici di facile lettura e brevemente commentati. Nel secondo focus l analisi riporta esclusivamente l Azienda destinataria del report. Pagina 7 di 13
Presentazione del campione Il questionario è stato somministrato in modo casuale ed ha coinvolto 208 Farmacisti Ospedalieri presenti al convegno della SIFO 2003. Il campione raccolto è stato suddiviso nelle seguenti variabili: sesso; (maschi e femmine) 4 fasce d età; ( 35 anni, 36-50 anni, 51-65 anni, >65 anni) ruolo; (direttore, dirigente, strutturato-contrattista, borsista-volontario) struttura in cui svolgono la professione; (Ospedale, Asl-servizi territoriali, Altro) posti letto della struttura in cui operano; (< 250 posti letto, 250-500 posti letto, > 500 posti letto) territorio in cui lavorano; (Nord-Ovest, Nord-Est, Centro, Sud, Isole) Per Nord-Ovest si intende: Valle d Aosta, Piemonte, Liguria e Lombardia. Il Nord-Est comprende: Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia ed Emilia Romagna. Toscana, Umbria, Marche, Abruzzo, Lazio e Molise fanno parte del Centro. Il Sud è individuato da: Campania, Basilicata, Puglia e Calabria. Sardegna e Sicilia le Isole. La tabella 1.1. mostra la composizione del campione intervistato secondo le variabili sesso ed età. Tab.1.1. Il campione secondo il sesso e l età Numero di intervistati 208 (100%) Maschi 145 (69,7%) Sesso Femmine 62 (29,8%) Non registrato 1 (0,5%) <35 anni 51 (24,5%) 36-50 anni 102 (49,0%) Età 51-65 anni 52 (25,0%) >65 anni 2 (1,0%) Non registrato 1 (0,5%) La tabella 1.2. indica suddivide il campione secondo il ruolo svolto, la struttura nella quale lavora la relativa capienza (posti letto). Pagina 8 di 13
Tab.1.2. Il campione secondo ruolo, struttura e posti letto Numero di intervistati 208 (100%) Direttore 57 (27,4%) Dirigente 117 (56,3%) Ruolo Strutturato-contrattista 14 (6,7%) Borsista-volontario 19 (9,1% Non registrato 1 (0,5%) Ospedale 159 (76,4%) Struttura Asl-territorio 42 (20,2%) Altro 6 (2,9%) Non registrato 1 (0,5%) <250 posti letto 38 (18,3%) Età 250-500 posti letto 57 (27,4%) >500 posti letto 83 (39,9%) Non registrato 30 (14,4%) Infine la tabella 1.3. suddivide territorialmente gli intervistati. Tab.1.3. Il campione secondo il territorio Numero di intervistati 208 (100%) Nord-Ovest 56 (26,9%) Nord-Est 38 (18,3%) Territorio Centro 44 (21,2%) Sud 44 (21,2%) Isole 19 (9,1%) Non registrato 7 (3,4%) Pagina 9 di 13
2. ALLEGATO Pagina 10 di 13
Il questionario 1. Tra le seguenti attività indichi: sperimentazione clinica informazione attiva gestione e formazione del personale gestione della logistica galenica/compounding distribuzione diretta collaborazione in progetti di ricerca quali occupano la maggior parte del suo lavoro (max 3 risposte) a quali vorrebbe dedicare più tempo (max 3 risposte) 2. Il Farmacista Ospedaliero è più: un manager del farmaco dall acquisto alla gestione un burocrate un ricercatore clinico che si occupa di sperimentazione un esecutore tecnico 3. Con che frequenza vorrebbe incontrare le Aziende Farmaceutiche per ulteriori aggiornamenti sui farmaci? Giornalmente Settimanalmente Mensilmente Mai 4. Cosa potrebbe richiedere alle Aziende Farmaceutiche per poter collaborare al meglio? (2 risposte) Maggior preparazione degli Informatori Scientifici; Minore presenza in reparto; Più iniziative nell'area della formazione (ECM); Disponibilità di interagire attraverso strumenti alternativi (in particolare web); Maggiori iniziative editoriali; Supporto alle associazioni di categoria; Coinvolgimento del F.O. in sperimentazioni; Contenuti scientifici maggiormente referenziati; Altro (specificare).. 5. Su quali, delle seguenti aree sente l esigenza di corsi di formazione (2 risposte)? Estrazione e gestione dei dati; Informazione e utilizzo WEB; Acquisto diretto dei farmaci, e-business; Formazione di base sui programmi di gestione; Formazione manageriale; Teledidattica e telemedicina; Reingegnerizzazione logistica; Gestione Banche Dati Farmacologiche; Gestione Banche Dati Dispositivi Medici; Altro (specificare) Pagina 11 di 13
6. Citi le tre Aziende Farmaceutiche che le vengono in mente come prime in riferimento ai seguenti indicatori: Dimensione Scientificità Propensione commerciale Vicinanza al F.O. Abbott Abbott Abbott Abbott Amgen Amgen Amgen Amgen Astrazeneca Astrazeneca Astrazeneca Astrazeneca Aventis Aventis Aventis Aventis Bayer Bayer Bayer Bayer Bristol-Myers Squibb Bristol-Myers Squibb Bristol-Myers Squibb Bristol-Myers Squibb Dompè Biotec Dompè Biotec Dompè Biotec Dompè Biotec Eli Lilly Eli Lilly Eli Lilly Eli Lilly Glaxo Smith Kline Glaxo Smith Kline Glaxo Smith Kline Glaxo Smith Kline Jannsen Cilag Jannsen Cilag Jannsen Cilag Jannsen Cilag Menarini Menarini Menarini Menarini Merck Sharp Dohme Merck Sharp Dohme Merck Sharp Dohme Merck Sharp Dohme Novartis Farma Novartis Farma Novartis Farma Novartis Farma Pharmacia Pharmacia Pharmacia Pharmacia Pfizer-Pharma Pfizer-Pharma Pfizer-Pharma Pfizer-Pharma Roche Roche Roche Roche Sanofi Synthelabo Sanofi Synthelabo Sanofi Synthelabo Sanofi Synthelabo Schering Schering Schering Schering Schering Plough Schering Plough Schering Plough Schering Plough Sigma-Tau Sigma-Tau Sigma-Tau Sigma-Tau Pagina 12 di 13
7.a Associ alle aziende elencate un punteggio da 1 a 10 (1= poco 10= molto) ai seguenti indicatori: AstraZeneca Bayer Dompè Biotec GlaxoSmithKline Merck Sharp Dohme Pfizer-Pharma Sanofi Synthelabo Sigma-Tau Dimensione Scientificità Propensione commerciale Vicinanza al F.O. 7.b Associ alle aziende elencate un punteggio da 1 a 10 (1= poco 10= molto) ai seguenti indicatori: Amgen Aventis Pharma Bristol-Myers Squibb Eli Lilly Menarini Novartis Farma Roche Schering Plough Dimensione Scientificità Propensione commerciale ANAGRAFICA Vicinanza al F.O. Sesso: Ruolo: Lavora presso: M F Direttore Ospedale Regione: Dirigente Asl-servizi territoriali Contrattista/strutturato Altro (specificare) Età: Borsista/volontario Meno di 51-65 Posti letto: 35 36-50 Oltre 65 Meno di 250 250-500 Oltre 500 Pagina 13 di 13