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PIANO DELLE ATTIVITA': BUDGET 2012 AREA QUARTIERI QUARTIERE RENO 3.466.000,00 GRUPPO C.D.C. DIREZIONE,AMMINISTRAZIONE,CDG/ALTRO 49.149,00 -A -ATTIVITA' DIR.LE ORDINARIA GIURIDICO- AMMINSTRATIVA responsabile: Dott.ssa Maria Adele Mimmi tipo : consolidata macro 01 - Gestione istituzionale e amministrativa Affari Istituzionali - atti - Contratti e Ambiente 01 - Supporto ed assistenza agli organi istituzionali del Q.re (convocazioni, tenuta dei registri, redazione atti deliberativi, verbalizzazione delle sedute,gestione procedura per l'erogazione dei gettoni di presenza) incluse connesse alla adozione, pubblicazione e divulgazione ai cittadini delle consiliari e istituzionali 02 - Raccolta ed organizzazione dati per report e statistiche inerenti l' degli organi istituzionali 03 - Supporto ed assistenza agli altri organismi partecipativi di Q.re 04 - Gestione dei procedimenti di accesso agli atti da parte dei Consiglieri, incluse le interrogazioni dirette al Q.re 05 - Predisposizione documentazione per la prearchiviazione 06 - Gestione delle procedure contrattuali (gare e contratti), predisposizione documentazione ed atti, cura della pubblicità, verifiche amministrative, repertoriazione, tenuta scadenzario e supporto ed assistenza alle Commissioni tecniche di Q.re 07 - Supporto ed assistenza all' amministrativa degli uffici del Q.re, inclusa redazione atti amministrativi 08 - Gestione delle missioni del personale e degli amministratori di Q.re 09 - Implementazione dati nuova piattaforma sito web di Quartiere ed aggiornamento delle informazioni 02 - Gestione protocollo e archivio Q. Reno - affari generali e sport 01 - Gestione posta entrata/uscita.procollazione e classificazione documenti, archiviazione atti 03 - Amministrazione del personale di Q.re Q. Reno - affari generali e sport 01 - Amministrazione matricola 02 - Gestione personale ausiliario 03 - Redazione, per la parte di competenza, di atti di autorizzazione al personale dell'indennità maneggio valori, autorizzazioni all'uso del mezzo comunale per ragioni di servizio 04 - Locali e Manutenzione del Q.re Q. Reno - affari generali e sport 18 luglio 2012 1

01 - Supporto alla manutezione delle strutture assegnate al Q.re e monitoraggio degli interventi ordinari e straordinari del patrimonio del Q.re (esclusi gli edifici scolastici) 02 - Supporto agli adempimenti in materia di sicurezza degli edifici assegnati al Q.re (esclusi gli edifici scolastici) 03 - Gestione rapporti con agenzia di pulizie -B -ATTIVITA' DIR.LE ORDINARIA - PIANIFICAZIONE E CONTROLLO - GESTIONE DELLE RISORSE 49.149,00 responsabile: Dott.ssa Manuela Contoli tipo : consolidata macro 01 - Acquisti e contabilità Gestione e controllo risorse-finanze e contabilità-acquisti 01 - Spese di funzionamento: acquisti in economia e verifiche amministrative 30.700,00 02 - Interventi promozionali e di comunicazione 10.449,00 03 - Contributi LFA e vari - Gestione integrale del processo per l' erogazione dei contributi 8.000,00 04 - Programmazione e coordinamento dotazione informatica 05 - Coordinamento e redazione, per la parte di competenza, del Bilancio sociale del Q.re 06 - Gestione e amministrazione delle risorse assegnate al Quartiere: gestione impegni, assestamenti di risorse, variazioni di bilancio 07 - Gestione di rendicontazione 08 - Gestione del fondo di anticipazione, reversali e forniture economali 09 - Gestione delle legate alla riscossione dei canoni locativi degli immobili assegnate alle L.F.A:tenuta rapporti, emissioni reversali,controllo riscossioni 02 - Pianificazione, controllo direzionale-contabile, Gestione e controllo risorse-finanze e contabilità-acquisti formazione e valutazione del personale 01 - Processo di budgeting, predisposizione del programma obiettivo 02 - Redazione del programma annuale delle 03 - Reporting intermedio e finale: consumi specifici, programma delle, contabilità analitica e indicatori 04 - Supporto alla Direzione nell' di valutazione e formazione del personale di Quartiere (escluso personale educativo scolastico) 05 - Gestione per liquidazione al personale assegnato al Q.re di alcune indennità, es: maneggio valori -C - ATTIVITA' DIREZIONALE responsabile: Dott.ssa Maria Adele Mimmi tipo : progetto macro 01 - Unificazione dell'organizzazione amministrativa dei Quartiere reno Quartieri Reno e Borgo Panigale con revisione dell'assetto organizzativo e razionalizzazione delle strutture di staff 18 luglio 2012 2

02 - Revisione degli assetti organizzativi e delle modalità operative dei Servizi Sociali Territoriali Quartiere reno 03 - Sviluppo del servizio educativo (ex educatori sociali) Quartiere reno GRUPPO C.D.C. SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI 2.214.050,00 -A -ATTIVITA' DI INFORMAZIONE, ACCESSO E DI SUPPORTO TECNICO ED AMMINISTRATIVO tipo : consolidata macro 01 - Attività di front-office dello Sportello Sociale Servizio sociale territoriale 01 - Informazione ed orientamento per tutte le fasce di popolazione 02 - Istruttoria richieste regolamentate ed eventuale erogazione prestazioni dirette 02 - Programmazione, monitoraggio e controllo della spesa in relazione alle risorse assegnate Servizio sociale territoriale 01 - Presidio e controllo delle risorse assegnate 03 - Gestione dati, istruttoria budgeting, reportistica, posta e protocollo di competenza Servizio sociale territoriale 01 - Attività ordinaria di tipo segretariale, amministrativa e contabile di supporto al controllo quali-quantitativo delle prestazioni erogate tramite contratti di servizio con ASP 02 - Gestione posta, protocollo e archiviazione di competenza 03 - Progressiva implementazione del sistema informativo dedicato (Garsia) 04 - Aggiornamento e servizi per implementare il sito Web di Quartiere -B -ATTIVITA' INTEGRATA DEL SERVIZIO SOCIALE TERRITORIALE tipo : consolidata macro 01 - Attività integrate con Servizi ed Enti della rete socio-assistenziale Servizio sociale territoriale 01 - Gestione tecnica-operativa dei contratti di Servizio con le ASP nell'ambito del budget assegnato 02 - Interventi di carattere socio-sanitario: partecipazione all' dell'uvg, dell'équipe multidisciplinari per la presa in carico di minori, dell'uvm per le persone adulte 03 - Rapporto con l'autorità Giudiziaria e con i servizi penitenziari, con enti assistenziali del privato sociale e con i servizi di prossimità (UMS ecc.) 18 luglio 2012 3

04 - Interventi integrati con l' dei Servizi Educativi e Scolastici 05 - Valutazione inteventi socio-assistenziali, in particolare di natura economica, richiesti da altri Servizi Territoriali (CSM, USSI Disabili Adulti, SerT) 06 - Gestione interventi sociali inerenti il disagio abitativo a favore dei nuclei già in carico al servizio 07 - Gestione integrata di interventi di Servizio Sociale rivolti a nuclei multiproblematici 08 - Integrazione con proposte da enti formativi e di avvio al lavoro per adulti -C - SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI ANZIANI 1.449.580,00 tipo : consolidata macro 01 - Servizi residenziali e semiresidenziali: valutazione Servizio sociale territoriale richieste, istruttoria ammissione, predisposizione PAI e valutazione efficacia 01 - Case di riposo 143.000,00 02 - Case Residenze per Anziani non autosufficienti 175.000,00 03 - Appartamenti protetti 7.000,00 02 - Assistenza domiciliare: valutazione richieste, Servizio sociale territoriale istruttoria ammissione, predisposizione dei piani di intervento e valutazione efficacia 01 - Assistenza di base 786.100,00 02 - Assistenza volontariato 8.000,00 03 - Servizi semiresidenziali Servizio sociale territoriale 01 - Centro diurno Mughetti 135.000,00 02 - Centro diurno Lercaro 120.000,00 04 - Altri servizi socio-assistenziali:valutazione richieste e istruttoria e ammissione Servizio sociale territoriale 01 - Contributi di integrazione al reddito per utenti over 65 e una tantum 14.480,00 02 - Aiuto all'autonomia 03 - Contributo alla mobilità 1.500,00 04 - Iniziative di supporto per anziani 5.000,00 05 - Invalidi del lavoro 1.500,00 06 - Servizi funerari 5.000,00 07 - Assegni di cura 05 - Mensa: valutazione richieste, istruttoria ammissione Servizio sociale territoriale 32.000,00 06 - Vacanze per anziani - Estate insieme Servizio sociale territoriale 9.000,00 07 - Progetti di integrazione sociale Servizio sociale territoriale 08 - Telesoccorso Servizio sociale territoriale 7.000,00 18 luglio 2012 4

-D -SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI MINORI E FAMIGLIE 721.470,00 tipo : consolidata macro 01 - Strutture residenziali per minori: valutazione richieste, istruttoria ammissione e monitoraggio utenti e valutazione esiti Servizio sociale territoriale 590.000,00 01 - Accoglienza in comunità educativa 02 - Accoglienza in comunità di tipo familiare/casa famiglia 03 - Accoglienza in struttura madre-bambino 04 - Accoglienza in appartamenti di servizio 05 - Accoglienza in albergo Servizio sociale territoriale 02 - Predisposizione progetto di accoglienza in affido familiare di minori, monitoraggio situazione e valutazione esiti 03 - Assistenza domiciliare socio-educativa, accompagnamenti educativi e di supporto con volontariato: valutazione richieste, istruttoria ammissione e monitoraggio utenti e valutazione esiti 04 - Erogazione contributi economici: valutazione richieste, istruttoria ammissione e monitoraggio utenti e valutazione esiti Servizio sociale territoriale 53.000,00 Servizio sociale territoriale 73.470,00 01 - Contributi a nuclei in difficoltà economica 02 - Contributi a famiglie affidatarie 05 - Attivazione borse lavoro:predisposizione progetto e monitoraggio utenti e valutazione esiti Servizio sociale territoriale 5.000,00 06 - Progetti di integrazione sociale Servizio sociale territoriale -E - SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI ADULTI 43.000,00 tipo : consolidata macro 01 - Inserimenti in struttura di accoglienza temporanea notturna e diurna: valutazione richieste,istruttoria ammissione e monitoraggio utenti Servizio sociale territoriale 01 - Strutture di primo livello 02 - Strutture di secondo livello 03 - Gruppi appartamento 02 - Contributi economici: valutazione richieste e Servizio sociale territoriale 10.000,00 istruttoria ammissione 18 luglio 2012 5

03 - Attivazione borse lavoro: predisposizione progetto e monitoraggio utenti Servizio sociale territoriale 33.000,00 04 - Ammissione mensa: valutazione richieste, istruttoria e monitoraggio utenti Servizio sociale territoriale 05 - Progetti di integrazione sociale Servizio sociale territoriale -F - PROGETTI DI QUARTIERE tipo : progetto macro 01 - Lavoro di comunità per il sostegno agli anziani con il Servizio sociale territoriale coinvolgimento delle associazioni nel progetto "Stare insieme" 02 - Autoformazione degli operatori del servizio sociale del Q.re Reno e del Q.re Borgo Panigale Servizio sociale territoriale GRUPPO C.D.C. COORDINAMENTO SERVIZI SCOLASTICI -A -PROGRAMMAZIONE, COORDINAMENTO, SUPPORTO E CONTROLLO tipo : consolidata macro 01 - Previsione domanda e fabbisogno Servizio educativo scolastico territoriale 02 - Amministrazione, valutazione e formazione del personale scolastico ed educativo Servizio educativo scolastico territoriale 03 - Rapporti con l'utenza: informazione, accesso, contribuzione Servizio educativo scolastico territoriale 04 - Supporto pedagogico e applicazione sistemi di autovalutazione regionali Servizio educativo scolastico territoriale 05 - Attività amm.va acquisti beni per servizi scolastici ed educativi Servizio educativo scolastico territoriale 06 - Manutenzione del patrimonio scolastico Servizio educativo scolastico territoriale 01 - Supporto alla manutezione delle strutture scolastiche ed educative assegnate al Q.re e monitoraggio degli interventi ordinari e straordinari; 02 - Gestione adempimenti in materia di sicurezza degli edifici scolastici assegnati al Quartiere 07 - Collaborazione a progettazione nuova edilizia scolastica ed gestionali conseguenti Servizio educativo scolastico territoriale 08 - Raccordo con gli Istituti Comprensivi del territorio Servizio educativo scolastico territoriale 09 - Attività di controllo efficienza ed efficacia dei servizi Servizio educativo scolastico territoriale 10 - Monitoraggio delle sperimentazioni in corso Servizio educativo scolastico territoriale 18 luglio 2012 6

11 - Revisione del sistema di gestione del personale e coordinamento degli interventi per la gestione dei servizi 12 - Aggiornamento e servizi per implementare il sito Web di Quartiere 13 - Prevenzione del burn out degli operatori nei servizi educativi e scolastici Servizio educativo scolastico territoriale Servizio educativo scolastico territoriale Servizio educativo scolastico territoriale GRUPPO C.D.C. NIDI -A - GESTIONE DEL SERVIZIO NIDI tipo : consolidata macro 01 - Gestione nidi tradizionale Servizio educativo scolastico territoriale 02 - Gestione nidi part-time Servizio educativo scolastico territoriale 03 - Gestione nuove tipologie e centri gioco Servizio educativo scolastico territoriale 01 - Centro bambini e genitori 04 - Gestione Nidi in concessione/convenzione Servizio educativo scolastico territoriale GRUPPO C.D.C. SCUOLE DELL'INFANZIA 53.000,00 -A - GESTIONE DELLE SCUOLE DELL'INFANZIA 53.000,00 tipo : consolidata macro 01 - Progetto integrato scuole dell'infanzia paritarie Servizio educativo scolastico territoriale 53.000,00 02 - Gestione delle scuole dell'infanzia comunali Servizio educativo scolastico territoriale 03 - Supporto alle scuole dell'infanzia statali Servizio educativo scolastico territoriale GRUPPO C.D.C. DIRITTO ALLO STUDIO E ALTRE STRUTTURE 813.050,00 -A - ALTRI INTERVENTI DIRITTO ALLO STUDIO 184.000,00 tipo : consolidata 18 luglio 2012 7

macro 01 - Estate in città Servizio educativo scolastico territoriale 53.000,00 01 - Fascia 3-5 anni 01.06.2012 30.09.2012 02 - Fascia 6-11 anni 01.06.2012 30.09.2012 03 - Fascia 12-18 anni 01.06.2012 30.09.2012 2.000,00 02 - Servizi integrativi scolastici Servizio educativo scolastico territoriale 92.000,00 01 - Assistenza orario anticipato/posticipato 02 - Assistenza alla refezione 03 - Assistenza trasporto 03 - Trasporto collettivo Servizio educativo scolastico territoriale 4.200,00 04 - Iniziative di supporto e qualificazione educativo e scolastico Servizio educativo scolastico territoriale 01 - Contributi mensa 7.000,00 02 - Diritto allo studio 25.800,00 03 - Progetti di qualificazione -B - ASSISTENZA HANDICAP 560.250,00 tipo : consolidata macro 01 - Insegnanti comunali su handicap Servizio educativo scolastico territoriale 02 - Attività assistenziale Servizio educativo scolastico territoriale 542.000,00 03 - Trasporto individuale handicap Servizio educativo scolastico territoriale 18.250,00 -C - STRUTTURE EDUCATIVE 7.000,00 tipo : consolidata macro 01 - Scuole elementari Servizio educativo scolastico territoriale 02 - Scuole medie inferiori Servizio educativo scolastico territoriale 03 - Servizi educativi territoriali Servizio educativo scolastico territoriale 7.000,00 01 - Spazio lettura "Alibrolibero" -D - INTERVENTI SOCIO EDUCATIVI MINORI 61.800,00 18 luglio 2012 8

tipo : consolidata macro 01 - Interventi educativi professionali minori Servizio educativo scolastico territoriale 02 - Centro anni verdi Servizio educativo scolastico territoriale 2.300,00 03 - Gestione delle convenzioni relative ai servizi socio-educativi Servizio educativo scolastico territoriale 59.500,00 -E - PROGETTI DI QUARTIERE tipo : progetto macro 01 - Pedibus:accompagnamento dei bambini delle elementari a scuola a piedi Servizio educativo scolastico territoriale GRUPPO C.D.C. SPORT CULTURA E GIOVANI 336.751,00 -A - GESTIONE DEI SERVIZI 336.751,00 responsabile: Dott.ssa Maria Adele Mimmi tipo : consolidata macro 01 - Impianti sportivi e aree verdi Q. Reno - affari generali e sport 01 - Centro sportivo Pontelungo: gestione rapporti 123.420,00 02 - Centro sportivo Barca: gestione rapporti 209.331,00 03 - Palestre scolastiche e altri servizi sportivi: gestione delle procedure di assegnazione spazi 04 - Gestione rapporti con le realtà sportive presenti sul territorio, con particolare attenzione al Circolo Tennis Aurora e al Centro Sportivo Nettuno 05 - Attività di convenzione areee verdi e aree sgambature cani 02 - Attività culturali e giovanili Q. Reno - servizi rivolti ai giovani 01 - Attività culturali e promozionali 4.000,00 02 - Interventi e promozione rivolte ai giovani e giovanissimi 03 - Valorizzazione di spazi istituzionali con nuove opportunità socio\culturali 04 - Centro Villa Serena 05 - Gestione rapporti con le Associazioni che collaborano con il Q.re 06 - Aggiornamento programmazione culturali per implementare il sito web di Quartiere GRUPPO C.D.C. INFORMAZIONI 18 luglio 2012 9

-A -ATTIVITA' DI INFORMAZIONE, ACCESSO E SUPPORTO TECNICO E AMMINISTRATIVO responsabile: Dott. Vanes Vincenzi tipo : consolidata macro 01 - Attività di Front-office dello Sportello del cittadino Q. Reno - sportello del cittadino 01 - Informazione e orientamento generalista sui servizi del Q.re e dell'amministrazione Comunale 02 - Ricezione delle segnalazioni e reclami dei cittadini relativi al territorio del Q.re Reno 03 - Ricezione delle prenotazioni di aree ortive comunali assegnate al Q.re 04 - Ricezione delle prenotazioni di sale comunali in dotazione al Q.re 05 - Avvio dei procedimenti relativi ai servizi anagrafici, ai servizi educativi/scolastici, ai servizi sportivi, ed alle produttive ed alle occupazioni di suolo pubblico delegate al Q.re 06 - Erogazione dei certificati anagrafici/stato civile in tempo reale e predisposti previa ordinazione ai Servizi Demografici 02 - Attività di Back-office dello Sportello del Cittadino Q. Reno - sportello del cittadino 01 - Istruttoria dei procedimenti anagrafici delegati al Q.re 02 - Istruttoria, predisposizione e sottoscrizione degli atti autorizzativi/concessori relativi alle produttive ed alle occupazioni di suolo pubblico delegate ai Q.ri 03 - Istruttoria delle segnalazioni e dei reclami ricevuti dai cittadini attraverso il sistema CZRM 04 - Istruttoria delle prenotazioni di aree ortive comunali assegnate al Q.re 05 - Istruttoria delle prenotazioni di sale comunali in dotazione al Q.re 06 - Attività di controllo, in cooperazione con il nucleo di PM territoriale, delle autorizzate e delle concessioni, con relative azioni di sanzionamento e revoca delle autorizzazione in caso di abuso o difforme alla normativa comunale 07 - Attività di monitoraggio periodico della soddisfazione della clientela ed elaborazione dei report relativi richiesti dal Settore Comunicazione 08 - Attività di monitoraggio continuo dei principali indicatori di dello Sportello e predisposizione reportistica del Settore Comunicazione 09 - Gestione posta, protocollo e archiviazione dei procedimenti di competenza dell'u.o 03 - Programmazione e supporto tecnico ed Q. Reno - sportello del cittadino amministrativo 01 - Supporto alla Direzione nella predisposizione del P.O e del P.A.A e monitoraggio per la parte relativa all'u.o Sportello 02 - Supporto alla Direzione e agli Organi di Q.re nella programmazione degli interventi manutentivi relativi al verde e alle strade 03 - Supporto alla Direzione e agli Organi di Q.re nei processi decisionali inclusivi relativi all'assetto del territorio del Q.re -B -EVOLUZIONE FUNZIONALE DELLO SPORTELLO DEL CITTADINO 18 luglio 2012 10

macro 01 - Supporto alla Direzione nel processo di riorganizzazione degli Sportelli del Cittadino 02 - Supporto alla Direzione nel processo di avvio del Servizio Cittadinanza Attiva nel Quartiere Reno 03 - Partecipazione all'applicazione delle procedure per le pratiche anagrafiche di residenza in tempo reale 04 - Partecipazione alla definizione ed applicazione delle procedure di efficientamento del controllo sulle entrate COSAP 05 - Progettazione ed implementazione del nuovo sito WEB del Quartiere responsabile: Dott. Vanes Vincenzi tipo : progetto Q. Reno - sportello del cittadino Q. Reno - sportello del cittadino Q. Reno - sportello del cittadino Q. Reno - sportello del cittadino Q. Reno - sportello del cittadino 18 luglio 2012 11