Istruzioni per l'uso V-ZUG-Home

Grazie per aver scelto V-ZUG-Home. Il presente documento funge da guida per i prodotti V-ZUG-Home e deve essere consultato in caso di problemi o guasti. Prima di azionare il sistema, vi preghiamo di leggere attentamente le seguenti istruzioni. Se permangono dubbi, potete contattare il vostro integratore di sistema. Modifiche Testi, immagini e dati corrispondono al livello tecnico dell'apparecchio al momento della stampa delle presenti istruzioni per l'uso. Con riserva di modifiche tecniche. Ambito di validità La famiglia di prodotti (numero di modello) corrisponde alle prime cifre sulla targhetta dei dati. Le presenti istruzioni per l'uso valgono per: tutti gli apparecchi con opzione V-ZUG-Home. Le differenze di esecuzione sono menzionate nel testo. Le istruzioni per l'uso a colori possono essere scaricate da internet www.vzug.com. V-ZUG SA, CH-6301 Zug, 2015 2

Indice 1 Osservazioni sulla sicurezza 4 1.1 Simboli utilizzati... 4 1.2 Avvertenze di sicurezza generali... 5 1.3 Prima della prima messa in funzione... 6 1.4 Uso conforme allo scopo... 6 1.5 Bambini in casa... 6 2 Descrizione dell'apparecchio 7 2.1 Fornitura... 7 2.2 Collegamento alla rete domestica... 8 2.3 Accesso Internet... 8 2.4 Messa in funzione... 9 2.5 Configurazione di V-ZUG-Home... 9 2.6 Indicazioni LED di V-ZUG-Home... 11 3 Gestione dell'apparecchio 12 3.1 Ricerca automatica... 12 3.2 Ricerca manuale... 13 3.3 Impostazioni della rete... 13 3.4 Impostazioni di sicurezza... 14 4 Interfaccia browser web 15 5 Funzioni 16 5.1 Controllo dell'apparecchio... 16 5.2 Impostazioni utente... 18 5.3 Messaggi push... 19 5.4 Aggiornamento software... 20 6 Impostazioni di V-ZUG-Home sull'apparecchio 21 6.1 Impostazioni per forno e vaporiera... 21 7 Possibili messaggi push 25 7.1 Possibili messaggi push per forno e vaporiera... 25 8 Assistenza 27 8.1 Diagnosi attraverso l'apparecchio V-ZUG... 27 9 Indice delle parole chiave 28 10 Note 29 11 Service & Support 31 3

1 Osservazioni sulla sicurezza 1.1 Simboli utilizzati Contrassegna tutte le istruzioni importanti per la sicurezza. La mancata osservanza può provocare lesioni, danni all apparecchio o alle installazioni! Informazioni e indicazioni da osservare. Informazioni sullo smaltimento Informazioni sulle istruzioni per l'uso Contrassegna le operazioni che devono essere eseguite in sequenza. Descrivi la reazione dell apparecchio all operazione eseguita. Contrassegna un elenco numerato. 4

1 Osservazioni sulla sicurezza 1.2 Avvertenze di sicurezza generali Mettere in funzione l apparecchio soltanto dopo aver letto le istruzioni per l uso. Questi apparecchi possono essere usati da bambini a partire da 8 anni e da persone con limitate capacità fisiche, sensoriali o mentali oppure che non dispongono di esperienza e/o di conoscenza necessarie, soltanto sotto sorveglianza di terzi, oppure se istruiti da terzi in merito al corretto utilizzo dell'apparecchio e dei pericoli inerenti ad un uso scorretto. I bambini non possono giocare con l apparecchio. La pulizia e la manutenzione a carico dell utente non possono essere eseguite da bambini senza sorveglianza. Se un apparecchio non è dotato di un cavo di collegamento alla rete e di una spina o di altri mezzi per disinserire il collegamento dalla rete, provvisti di un apertura di contatto su ogni polo conformemente alle condizioni della categoria di sovratensione III per separazione completa, deve essere installato un separatore nell impianto elettrico fisso, conformemente alle disposizioni di montaggio. In caso di danni, il cavo di collegamento alla rete di questo apparecchio, per evitare pericoli, deve essere sostituito dal produttore, dal suo servizio clienti o da una persona adeguatamente qualificata. 5

1 Osservazioni sulla sicurezza 1.3 Prima della prima messa in funzione L'apparecchio deve essere montato e allacciato alla rete elettrica conformemente alle istruzioni d'installazione fornite a parte. Far eseguire i lavori necessari da un installatore/elettricista autorizzato. Smaltire il materiale dell'imballaggio secondo le prescrizioni locali. Prima di usare per la prima volta un apparecchio installato a nuovo, si prega di leggere le indicazioni del capitolo Messa in funzione (vedi pagina 9 ). 1.4 Uso conforme allo scopo Riparazioni, modifiche o manipolazioni all'apparecchio o al suo interno, specialmente alle parti sotto tensione, possono essere eseguite esclusivamente dal produttore, dal suo servizio clienti o da persone opportunamente qualificate. Se effettuate in modo non corretto, le riparazioni possono causare gravi infortuni, danni all'apparecchio e alle installazioni, oltre che guasti di funzionamento. Nel caso in cui l'apparecchio presenti un guasto di funzionamento o debba essere riparato, attenersi alle indicazioni del capitolo «Service & Support». Se necessario, rivolgersi al nostro servizio clienti. Usare solo ricambi originali. Conservare con cura le presenti istruzioni per l'uso per poterle consultare in qualsiasi momento. 1.5 Bambini in casa Le parti dell'imballaggio come pellicole e polistirolo possono essere pericolose per i bambini. Pericolo di soffocamento! Tenere le parti dell'imballaggio lontano dalla portata dei bambini. L'apparecchio è destinato all'uso da parte di adulti che conoscono il contenuto di queste istruzioni. Spesso i bambini non sono in grado di riconoscere i pericoli inerenti all'uso degli apparecchi elettrici. Provvedere alla necessaria sorveglianza e non lasciar giocare i bambini con l'apparecchio, poiché rischiano di ferirsi. 6

2 Descrizione dell'apparecchio 2.1 Fornitura Negli apparecchi dotati di opzione V-ZUG-Home l'interfaccia è già integrata e pronta per l'uso. L'interfaccia è provvista di una presa a cui può essere collegato un cavo RJ45 (non compreso nella fornitura). Connettore Ethernet dell'apparecchio V-ZUG 7

2 Descrizione dell'apparecchio 2.2 Collegamento alla rete domestica Per collegare l'apparecchio V-ZUG alla rete domestica, si può ricorrere alle seguenti possibilità: 1 2 3 Variante Hardware supplementare necessario 1 Ethernet Cavo Ethernet per il collegamento tra l'apparecchio V-ZUG e il router/la presa 2 Adattatore Powerline Adattatore Powerline e cavo Ethernet per il collegamento tra l'apparecchio V-ZUG e l'adattatore Powerline 3 Ponte wireless Ponte wireless e cavo Ethernet per il collegamento tra l'apparecchio V-ZUG e il ponte wireless 2.3 Accesso Internet Per molte funzioni di V-ZUG-Home occorre un accesso Internet. Tuttavia, V-ZUG-Home può essere utilizzato anche offline. V-ZUG-Home funziona anche se non è in rete. Per utilizzare le seguenti funzioni, l'apparecchio deve tuttavia essere connesso: ricezione di messaggi push sincronizzazione oraria automatica aggiornamenti software 8

2 Descrizione dell'apparecchio 2.4 Messa in funzione Per avviare V-ZUG-Home, occorre attivare l'interfaccia nelle impostazioni utente dell'apparecchio. In generale l'interfaccia può funzionare nelle tre diverse modalità di funzionamento descritte di seguito. Interfaccia disattivata: l'interfaccia viene disattivata e può essere riattivata unicamente attraverso l'elettrodomestico. Visualizzazione: nella modalità di visualizzazione è soltanto possibile consultare informazioni sullo stato, ricevere messaggi push e sincronizzare l'ora. Tutte le altre funzioni, come per esempio la modifica delle impostazioni utente, sono bloccate. Uso e visualizzazione: tutte le funzioni sono disponibili. Impostazioni di V-ZUG-Home sull'apparecchio (vedi pagina 21) 2.5 Configurazione di V-ZUG-Home con un computer fisso o portatile provvisto di applicazione desktop Requisiti minimi di sistema Processore: 1 GHz RAM: 1 GB Memoria disco fisso: 10 MB di spazio libero Rete: collegamento alla rete domestica via cavo o wireless Sistema operativo: Windows 7, Windows 8, Mac OS 10.0X Java: versione JRE 1.8 o superiore Accesso Internet (indispensabile solo per l'installazione) Installazione Scaricare ed eseguire l'applicazione desktop V-ZUG-Home: l'ultima versione dell'applicazione è disponibile per il download sul sito di V- ZUG AG all'indirizzo www.vzug.com. 9

2 Descrizione dell'apparecchio con uno smartphone o un tablet provvisto dell'app Requisiti minimi di sistema Android versione 4.1 ios versione 8 Collegamento alla rete domestica (es. wireless) Installazione Android: cercare V-ZUG-Home nel Google Play TM Store. ios: cercare V-ZUG-Home nell'apple Store. Apple e il logo Apple sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi. App Store è un marchio di servizio di Apple Inc. Google Play è un marchio registrato di Google Inc. 10

2 Descrizione dell'apparecchio 2.6 Indicazioni LED di V-ZUG-Home Sulla mascherina dell'apparecchio V-ZUG è presente il simbolo che, emettendo una luce fissa o lampeggiante in base allo stato del sistema, indica se l'apparecchio può essere comandato a distanza o meno. Ai diversi tipi di lampeggiamento corrispondono diverse modalità di funzionamento. Modalità V-ZUG-Home Off Visualizzazione Uso e visualizzazione Comportamento del LED LED spento LED spento tranne quando: viene generato un traffico dati (lampeggiamento irregolare) all'accensione dell'apparecchio il LED lampeggia in modo regolare a intervalli di secondi fino a quando l'apparecchio non è perfettamente inserito in rete. LED acceso tranne quando: viene generato un traffico dati (lampeggiamento irregolare) all'accensione dell'apparecchio il LED lampeggia in modo regolare a intervalli di secondi fino a quando l'apparecchio non è perfettamente inserito in rete. La modalità «Visualizzazione» è attiva o lo stato di V-ZUG-Home è «off». è in corso un aggiornamento software 11

3 Gestione dell'apparecchio 3.1 Ricerca automatica Sia l'applicazione desktop V-ZUG-Home che le app per ios e Android sono dotate di un algoritmo di ricerca automatico, grazie al quale gli apparecchi V- ZUG-Home vengono individuati automaticamente nella rete domestica. Perché questo sia possibile, basta avviare l'applicazione WebStart oppure l'app. Non appena viene rilevato un apparecchio, questo compare nella relativa applicazione. Panoramica degli apparecchi nell'applicazione desktop di un computer Panoramica degli apparecchi in un'app 12

3 Gestione dell'apparecchio 3.2 Ricerca manuale Invece di cercarlo automaticamente, un apparecchio può anche essere aggiunto manualmente. Per farlo, occorre l'indirizzo IP dell'apparecchio V-ZUG- Home. Nell'applicazione desktop aggiungerlo manualmente in File>Apparecchio. Nell'applicazione ios aggiungerlo manualmente in +>Apparecchio. Nell'applicazione Android aggiungerlo manualmente in Impostazioni>Apparecchio. L'indirizzo IP è disponibile in: Impostazioni per forno e vaporiera (vedi pagina 21 ) 3.3 Impostazioni della rete Nelle impostazioni della rete è possibile visualizzare informazioni sullo stato attuale della rete ed effettuare impostazioni. Alla consegna di V-ZUG-Home, la rete è impostata su DHCP, un protocollo che consente di ricevere automaticamente la configurazione della rete a partire dal router della rete domestica. Se necessario, è possibile assegnare un indirizzo IP statico. 13

3 Gestione dell'apparecchio 3.4 Impostazioni di sicurezza Nell'interfaccia browser web è possibile definire una password utente per ciascun apparecchio. In questo modo, l'accesso da interfaccia browser web, applicazione desktop e app è unicamente possibile mediante autenticazione. Reimpostazione della password La password può essere reimpostata soltanto attraverso le impostazioni di fabbrica di V-ZUG-Home. Impostazioni per forno e vaporiera (vedi pagina 21) 14

4 Interfaccia browser web L'interfaccia browser web di V-ZUG-Home consente l'accesso all'apparecchio attraverso il browser. Attraverso questa interfaccia, le impostazioni per V-ZUG- Home e l'apparecchio possono essere adattate. Inoltre, è possibile controllare lo stato dell'apparecchio o avviare un aggiornamento software. Per richiamare l'interfaccia browser web, esistono le possibilità illustrate di seguito. 1. Dall'applicazione desktop: cliccare su un apparecchio con il tasto sinistro del mouse. 2. Dall'app: nella scheda «Impostazioni» aprire l'interfaccia browser web, 3. Direttamente nel browser web: se si conosce l'indirizzo IP dell'apparecchio, inserirlo direttamente nel browser web ( http://ip, es. http://192.168.1.2). 15

5 Funzioni 5.1 Controllo dell'apparecchio L'applicazione desktop, l'interfaccia browser web e l'app consentono di controllare lo stato dell'apparecchio. Oltre al programma attivo il sistema ne visualizza lo stato e, qualora definito, anche il relativo termine. Stato dell'apparecchio nell'app 16

5 Funzioni Stato dell'apparecchio nell'interfaccia browser web Oltre alle informazioni fornite, la visualizzazione dettagliata di un apparecchio permette anche di interrompere un programma. Per farlo, deve essere attivata la modalità «Uso e visualizzazione» di V-ZUG-Home. Il controllo dell'apparecchio e la funzione di spegnimento funzionano solo nella rete domestica. 17

5 Funzioni Stato dell'apparecchio nell'applicazione desktop 5.2 Impostazioni utente Impostazioni relative all'ora In questa sezione è possibile attivare o disattivare la sincronizzazione oraria automatica. Per questa funzione il luogo deve essere impostato correttamente. L'opzione «Regolazione ora estiva/invernale» permette di decidere se effettuare un adeguamento automatico quando cambia l'ora. Se la sincronizzazione oraria automatica è disattivata, la data e l'ora possono essere impostate manualmente. Impostazioni utente dell'apparecchio Le impostazioni utente dell'apparecchio possono essere comodamente configurate mediante l'interfaccia browser web. Indicazioni utili sulle impostazioni utente dell'apparecchio sono riportate nelle corrispondenti istruzioni per l'uso. 18

5 Funzioni 5.3 Messaggi push Grazie ai messaggi push, è possibile ricevere informazioni sullo stato del programma direttamente su smartphone o tablet. Tali messaggi sono inviati nella stessa lingua dell'elettrodomestico. Per attivare i messaggi push, occorre impostare il pulsante nell'app. Per ogni apparecchio V-ZUG è possibile decidere se ricevere o meno i messaggi push. Per la ricezione di tali messaggi, l'apparecchio V-ZUG deve essere collegato a Internet. I messaggi possono essere ricevuti sia mediante WLAN che GSM. Gli ultimi messaggi vengono visualizzati nell'app o nell'interfaccia browser web. Possibili messaggi push sono riportati in: Possibili messaggi push (vedi pagina 25) 19

5 Funzioni 5.4 Aggiornamento software Il software dell'interfaccia V-ZUG-Home e quello dell'apparecchio V-ZUG possono essere aggiornati tramite Internet. Per verificare l'esistenza di un aggiornamento software, occorre aprire la pagina «Servizi» nel browser web. Qui sono indicate tutte le informazioni sulla versione attuale dell'interfaccia e dell'apparecchio. Se è disponibile un aggiornamento, è possibile avviarlo tramite il pulsante «Update». Durante l'aggiornamento software dell'apparecchio, l'elettrodomestico non può essere utilizzato. In base alla connessione Internet e all'apparecchio, un aggiornamento può durare fino a 10 minuti. In questo frangente l'apparecchio non deve essere spento. Pagina di servizio nell'interfaccia browser web 20

6 Impostazioni di V-ZUG-Home sull'apparecchio 6.1 Impostazioni per forno e vaporiera I display qui riportati hanno uno scopo puramente esemplificativo. Qui è possibile modificare le impostazioni utente dell'apparecchio V-ZUG. Premere il tasto. Compare il seguente display. Premere il tasto. Compare l'indirizzo IP. Oppure: premere il tasto. Compare l'indirizzo Mac. 21

6 Impostazioni di V-ZUG-Home sull'apparecchio Il sistema torna al menu principale oppure, con le seguenti indicazioni, torna indietro di un passaggio. Passaggio alla modalità V-ZUG- Home. Passaggio alle funzioni, e. Passaggio alla funzione Visualizza informazioni. Passaggio alla funzione Impostazioni di fabbrica. Modalità V-ZUG-Home Il pulsante è attivo soltanto quando viene riconosciuta una connessione con l'interfaccia. V-ZUG-Home disattiva Visualizzare V-ZUG-Home. Usare e Visualizzare V-ZUG-Home. 22

6 Impostazioni di V-ZUG-Home sull'apparecchio Informazioni su V-ZUG-Home La diagnosi di connessione viene avviata e la visualizzazione passa alle informazioni su V- ZUG-Home. Cliccando sul pulsante «Refresh», la diagnosi di connessione ricomincia. Connessione dell'interfaccia Indirizzo MAC Premere il tasto. L'interfaccia di V-ZUG-Home si riavvia Indirizzo IP Connessione Internet Regolzioni di fabbrica di V-ZUG-Home Regolazioni di fabbrica. Il pulsante è attivo soltanto quando viene riconosciuta una connessione con l'interfaccia. Sì Le regolazioni di fabbrica vengono ripristinate. Il menu si chiude. 23

6 Impostazioni di V-ZUG-Home sull'apparecchio No Il menu si chiude senza apportare modifiche. Reset dell'interfaccia di V-ZUG-Home Connessione dell'interfaccia Sì No L'interfaccia si riavvia. Il menu si chiude. Il menu si chiude senza apportare modifiche. 24

7 Possibili messaggi push 7.1 Possibili messaggi push per forno e vaporiera In base al programma, al termine dell'applicazione vengono inviati i seguenti testi V-ZUG-Home: Modo di funzionamento terminato Rigenerazione automatica terminata Ricetta personale terminata Scongelamento terminato Ricetta terminata Pirolisi terminata CotturaAutomatica terminata Decalcificazione terminata Cottura professionale terminata Scaldapiatti terminato Cottura delicata terminata In caso di interruzione del programma, vengono inviati i seguenti testi V-ZUG-Home: Modo di funzionamento interrotto Rigenerazione automatica interrotta Ricetta personale interrotta Scongelamento interrotto Ricetta interrotta Pirolisi interrotta CotturaAutomatica interrotta Decalcificazione interrotta Cottura professionale interrotta Scaldapiatti interrotto Cottura delicata interrotta Durante il funzionamento vengono inviati i seguenti testi V-ZUG-Home: Modo di funzionamento avviato Processo interrotto per superamento della durata massima del ciclo! Inserire la sonda nell'alimento! Riempire d'acqua! Controllare l'alimentazione dell'acqua! 25

7 Possibili messaggi push Inserire contenitore dell'acqua! Tempo scaduto Cassetto riscaldabile dell'apparecchio/cassetto scaldavivande disattivato Scaldapiatti avviato Ricetta personale avviata Ricetta avviata CotturaAutomatica avviata Cottura professionale avviata Cottura delicata avviata Rigenerazione automatica avviata Scongelamento avviato Rimuovere la sonda dell'alimento! Pirolisi avviata Decalcificazione avviata 26

8 Assistenza 8.1 Diagnosi attraverso l'apparecchio V-ZUG Gli apparecchi V-ZUG con display dispongono di un modo rilevamento del modulo V-ZUG-Home. Il modo rilevamento verifica la connessione della rete domestica e fornisce informazioni sull'indirizzo IP e MAC dell'interfaccia V- ZUG-Home. Il modo rilevamento di V-ZUG-Home fornisce informazioni su interfaccia, router (indirizzo IP) e Internet al fine di individuare eventuali problemi nella rete. 27

9 Indice delle parole chiave A Accesso Internet... 8 Aggiornamento software... 20 allo scopo Uso conforme... 6 Ambito di validità... 2 Assistenza... 27 Avvertenze di sicurezza Informazioni generali... 5 B Bambini in casa... 6 C Configurazione di V-ZUG-Home... 9 con un computer fisso... 9 con un computer portatile... 9 con un tablet... 10 con uno smartphone... 10 Contratto di servizio... 31 Controllo dell'apparecchio... 16 D Descrizione dell'apparecchio... 7 Diagnosi attraverso l'apparecchio V-ZUG27 M Messa in funzione... 9 Messaggi push... 19 N Note... 29 numero di modello... 2 P Prima della prima messa in funzione... 6 R Reimpostazione della password... 14 Ricerca automatica... 12 Ricerca manuale... 13 Richieste di informazioni... 31 S Service & Support... 31 Simboli... 4 T tipo... 2 F famiglia di prodotti... 2 Forno e vaporiera Impostazioni sull'apparecchio... 21 Possibili messaggi push... 25 G Gestione dell'apparecchio... 12 I Impostazioni della rete... 13 Impostazioni dell'apparecchio V-ZUG.. 21 Impostazioni di sicurezza... 14 Impostazioni relative all'ora... 18 Impostazioni utente... 18 Indicazioni LED di V-ZUG-Home... 11 Interfaccia browser web... 15 28

10 Note 29

11 Service & Support Il capitolo «Eliminare autonomamente i guasti» comprende consigli utili in caso di piccole anomalie di funzionamento. In questo modo si evita di contattare un tecnico dell'assistenza e si risparmia sugli eventuali costi d'intervento. Le informazioni sulla garanzia V-ZUG sono riportate sul sito www.vzug.com Assistenza Informazioni sulla garanzia. Vi preghiamo di leggerle attentamente. Registrate subito il vostro apparecchio V-ZUG: online, seguendo il percorso www.vzug.com Assistenza Registrazione garanzia, oppure mediante la carta di registrazione allegata. In questo modo potrete beneficiare della migliore assistenza in caso di guasto già durante il periodo di garanzia dell'apparecchio. Per registrarsi sono necessari il numero di fabbricazione (FN) e la denominazione dell'apparecchio. Queste informazioni sono riportate sulla targhetta dei dati dell'apparecchio. I dati del mio apparecchio: FN: Apparecchio: Vi preghiamo di tenere sempre pronti questi dati dell'apparecchio quando contattate V-ZUG. Grazie. Richiesta di riparazione Tramite il numero gratuito 0800 850 850 verrete messi in contatto direttamente con il centro di servizio V-ZUG a voi più vicino. Se la richiesta avviene telefonicamente, fisseremo immediatamente un appuntamento per un sopralluogo. Richieste di informazioni in generale, accessori, contratto di servizio V-ZUG sarà lieta di aiutarvi anche in caso di richieste di informazioni amministrative e tecniche generali, facendosi inoltre carico degli ordini per accessori e pezzi di ricambio o fornendovi informazioni sui contratti di servizi avanzati. A tal fine potete contattarci al numero di telefono + 41 58 767 67 67 oppure tramite il sito www.vzug.com. 31

J11013502-R02 V-ZUG SA, Industriestrasse 66, CH-6301 Zugo Tel. +41 58 767 67 67, fax +41 58 767 61 61 info@vzug.com, www.vzug.com Centro di servizio: Tel. 0800 850 850