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MEDIAZIONE CIVILE EX D.L. 28/2010 STATISTICHE RELATIVE AL PERIODO 1 GENNAIO 30 SETTEMBRE 2016 Ministero della Giustizia Dipartimento della Organizzazione Giudiziaria, del Personale e dei Servizi Direzione Generale di Statistica e Analisi Organizzativa

Iscrizioni di mediazioni: Rilevazione statistica con proiezione nazionale 21 marzo 2011 30 settembre 2016 300.000 SERIE STORICA 295.010 300.455 300.000 ULTIMI 5 TRIMESTRI 250.000 115.423 104.208 250.000 200.000 150.000 200.000 150.000 Variazione (senza outlier) 3 trim. v/s 3 trim. 2016-10% 100.000 50.000 0 60.810 154.879 41.604 179.587 196.247 2011 2012 2013 2014 100.000 50.000 0 62.581 26.762 35.819 75.656 76.083 73.901 22.862 23.320 23.740 52.794 52.763 50.161 54.181 22.082 32.099 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2016 2 trim. 2016 3 trim. 2016 Nel confronto tra gli anni, si tenga conto che: Iscrizioni di mediazioni con Dal 13 dicembre 2012 al 30 settembre 2013 è stata sospesa l'obbligatorietà proiezione nazionale del tentativo di conciliazione; Iscrizioni di mediazioni di un solo Nel 2012 ci sono state circa 45.000 mediazioni (una media di 11.165 a organismo, statisticamente «outlier» trimestre) di risarcimento danni da circolazione di veicoli e natanti, materia non Organismi Rispondenti nel 3 trimestre 2016 470 su 779 più obbligatoria a partire dal 20 settembre 2013 2

Flussi e materie 1 gennaio - 30 settembre 2016 PENDENTI INIZIALI ISCRITTI DEFINITI PENDENTI FINALI Condominio 8.057 16.245 15.652 8.650 Diritti reali 11.559 19.244 17.993 12.810 Divisione 4.413 6.712 6.214 4.911 Successioni ereditarie 3.493 5.955 5.473 3.975 Patti di famiglia 93 99 65 127 Locazione 7.298 15.692 15.488 7.501 Comodato 894 1.754 1.692 956 Affitto di Aziende 804 1.129 1.118 815 Risarcimento danni da responsabilità medica 4.472 8.984 8.805 4.650 Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 537 1.052 1.012 577 Contratti assicurativi 3.917 8.526 8.345 4.099 Contratti bancari 13.878 28.303 27.745 14.437 Contratti finanziari 2.311 4.324 4.185 2.450 Altra natura della controversia 13.269 17.003 16.062 14.210 Totale 74.995 135.023 129.848 80.170 Contratti assicurativi dell organismo outlier 8.870 69.142 61.815 16.197 3

Analisi delle iscrizioni per materia Contratti bancari 21,0% Diritti reali 14,3% Altra natura Condominio Locazione 12,0% 11,6% 12,6% Risarcimento danni da responsabilità medica Contratti assicurativi 6,7% 6,3% Anno Divisione 5,0% Contratti bancari Diritti reali 13,7% 23,5% Successioni ereditarie 4,4% Locazione Condominio 12,0% 11,9% Contratti finanziari 3,2% Altra natura Risarc. danni da resp. medica 6,6% 11,3% Comodato 1,3% Contratti assicurativi Divisione 6,0% 4,8% Affitto di aziende 0,8% Successioni ereditarie Contratti finanziari 4,2% 3,1% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa Patti di famiglia 0,8% 0% Comodato Affitto di aziende Risarc. danni da diffam. a mezzo stampa Patti di famiglia 1,2% 0,8% 0,7% 0,0% 4

Esito delle mediazioni Proponente rinunciante prima dell'esito 2,4% Presenza delle parti Esito della mediazione (quando le parti accettano di sedersi al tavolo della mediazione dopo il primo incontro) Aderente Non comparso 51,1% Aderente comparso 46,5% 56,8% 43,2% Accordo raggiunto 03/2011 12/2012 2013 2014 Accordo non raggiunto Aderente comparso di cui Accordo raggiunto 27,0% 32,4% 40,5% 44,9% 43,9% 42,4% 47,0% (*) 43,5% (*) (*) Dal 2014 sono state escluse le mediazioni in cui gli aderenti hanno partecipato solo al primo incontro conoscitivo 5

57,7% Trend di successo Accordo raggiunto (%) 1 gennaio 2014 30 settembre 2016 Analisi statistica del tasso di successo escludendo le procedure in cui l aderente ha partecipato solo al primo incontro 46,4% 41,8% 43,7% 42,7% 43,1% 43,2% 43,5% 43,2% 42,9% 42,7% Trend storico del tasso effettivo di successo comprendendo anche le procedure in cui entrambe le parti compaiono solo al primo incontro 26,8% 23,3% 22,4% 21,2% 20,9% 23,0% 22,2% 23,8% 22,3% 23,3% 23,5% 1 trim. 2014 2 trim. 2014 3 trim. 2014 4 trim. 2014 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2016 2 trim. 2016 3 trim. 2016 6

Categorie della mediazione - definizioni 2011 2012 2013 2014 Demandata dal giudice 700 1,7% 4.965 3,3% 489 2,0% 7.699 5,6% 18.062 9,7% Obbligatoria in quanto condizione di procedibilità ai sensi di legge 31.288 77,9% 129.531 84,9% 13.802 57,5% 131.360 83,8% 151.469 81,6% Obbligatoria in quanto prevista da clausola contrattuale 200 0,5% 458 0,3% 359 1,5% 1.332 0,6% 823 0,4% Volontaria 7.973 19,9% 17.677 11,6% 9.369 39,0% 15.926 10,0% 15.392 8,3% 20000 15000 Mediazioni delegate dal giudice 18.062 10000 7.699 5000 4.965 0 700 489 2011 2012 2013 2014 7

Analisi geografica delle definizioni La distribuzione geografica delle mediazioni è sostanzialmente stabile nella serie storica Nord-Ovest 25,8% Centro 21,4% Isole 11,0% Nord-Est 17,4% Sud 24,5% REGIONI % LOMBARDIA 15,9% LAZIO 10,2% CAMPANIA 9,8% SICILIA 7,8% EMILIA-ROMAGNA 7,4% TOSCANA 7,2% VENETO 7,1% PUGLIA 6,6% PIEMONTE 6,5% CALABRIA 4,2% SARDEGNA 3,2% LIGURIA 3,2% ABRUZZO 2,5% MARCHE 2,2% UMBRIA 1,7% FRIULI-VENEZIA GIULIA 1,5% TRENTINO-ALTO ADIGE 1,4% BASILICATA 0,7% MOLISE 0,6% VALLE D'AOSTA 0,2% Analisi effettuata su un campione rappresentativo di schede definizioni 8

Trend di comparizione dell aderente nei procedimenti definiti 1 gennaio 2014 30 settembre 2016 41,0% 41,8% 42,7% 43,7% 44,9% 45,2% 44,5% 44,9% 46,0% 46,8% 47,2% 1 trim. 2014 2 trim. 2014 3 trim. 2014 4 trim. 2014 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2016 2 trim. 2016 3 trim. 2016 9

Comparizione dell aderente per materia Materia % aderenti comparsi Successioni ereditarie 61,8% Patti di famiglia 60,9% Divisione 58,0% Diritti reali 55,1% Affitto di aziende 53,2% Condominio 52,2% Locazione 51,4% Comodato 46,7% Contratti bancari 45,5% Altra natura 41,7% Contratti finanziari 39,8% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 38,6% Risarcimento danni da responsabilità medica 38,1% Graduatoria della comparizione per materia 41,7% 39,8% 38,6% 38,1% 46,7% 45,5% 55,1% 53,2% 52,2% 51,4% 61,8% 60,9% 58,0% Contratti assicurativi 14,4% 14,4% 10

Analisi dell esito per materia con aderente comparso Altra natura 35% [55%]* 65% Diritti reali Affitto di aziende 34% 32% [53%]* [54%]* 66% 68% Comodato 32% [53%]* 68% Locazione 29% [49%]* 71% Divisione Condominio Successioni ereditarie Contratti assicurativi 28% 27% 25% 16% [44%]* [40%]* [42%]* [35%]* 72% 73% 75% 84% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 15% [48%]* 85% Patti di famiglia Risarcimento danni da responsabilità medica 10% 10% [47%]* [20%]* 90% 90% Contratti finanziari 7% [24%]* 93% Contratti bancari 7% [20%]* 93% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 11

Tasso di definizione per tipologia di organismo Procedimenti di Mediazione civile iscritti e definiti per tipologia di Organismo di conciliazione Rilevazione campionaria Tipologia Organismi di conciliazione Organismi al 30.09.2016 Definiti Tasso di definizione con accordo raggiunto se l'aderente compare (**) Tasso di definizione con aderente che prosegue oltre il primo incontro o si accorda direttamente in esso (*) ORGANISMI DELLE CAMERE DI COMMERCIO 87 14.346 22,6% 47,0% ORGANISMI PRIVATI 516 66.986 26,3% 47,8% ORDINE AVVOCATI 105 47.486 20,5% 36,5% ALTRI ORDINI PROFESSIONALI 71 1.030 32,6% 48,0% Totale complessivo 779 129.848 23,5% 43,2% (*) il tasso di definizione con aderente che prosegue oltre il primo incontro è il rapporto tra il numero di procedimenti conclusi con accordo e il numero totale dei procedimenti in cui l'aderente compare al primo incontro e prosegue con la mediazione (**) il tasso di definizione è il rapporto tra il numero di procedimenti conclusi con accordo e il numero totale dei procedimenti in cui l'aderente compare almeno al primo incontro informativo 12

Esito della mediazione per tipologia di procedimento % definiti demandata dal giudice 15% [32%]* 85% 11,4 % obbligatoria 22% [44%]* 78% 79,7 % volontaria 37% [59%]* 63% 8,9 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 13

Grafico dei valori medi e mediani per materia Condominio 5.000 Comodato Locazione Contratti assicurativi Diritti reali 7.500 7.500 9.700 10.000 Valore mediano TUTTE della LE MATERIE lite 10.000 Valore mediano della lite 17.250 Valore medio della lite 127.391 Altra natura totale Contratti finanziari 10.675 17.250 20.757 I valori riportati indicano le mediane per ciascuna singola materia. Patti di famiglia 24.000 Affitto di aziende 26.000 Contratti bancari 41.222 Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 50.000 Risarcimento danni da responsabilità medica 50.000 Successioni ereditarie 50.000 Divisione 70.000 0 20.000 40.000 60.000 14

Analisi dell esito per classe di valore della lite oltre 5.000.000 Classe di valore della lite in (aderente comparso) 11% [38%]* 89% 2.500.001-5.000.000 5% [22%]* 95% 500.001-2.500.000 8% [24%]* 92% 250.001-500.000 13% [32%]* 87% 50.001-250.000 14% [34%]* 86% 25.001-50.000 19% [38%]* 81% 10.001-25.000 25% [45%]* 75% 5.001-10.000 30% [51%]* 70% 1.001-5.000 35% [55%]* 65% 0-1.000 22% [45%]* 78% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 15

Patrocinio a spese dello Stato 2013 settembre 2016 % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento indennità 1,0% 1,2% Tipologia mediazione % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento dell indennità Demandata dal giudice 1,1% 1,7% Obbligatoria 0,9% 1,1% Volontaria 1,5% 1,4% Tipologia organismo % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento dell indennità ALTRI ORDINI PROFESSIONALI 0,1% 0,6% CAMERA DI COMMERCIO 1,8% 0,5% ORDINE AVVOCATI 1,0% 1,2% ORGANISMI PRIVATI 0,9% 1,4% 16

Assistenza legale nella mediazione volontaria Totale proponenti 44% Totale aderenti comparsi 14% 56% 86% Anno 52% Assistiti da avvocato 48% Non Assistiti da avvocato Assistiti da avvocato NON assistiti Anno 83% Assistiti da avvocato 17% Non Assistiti da avvocato Dal 21 settembre 2013 è stata introdotta l obbligatorietà dell assistenza legale per le materie obbligatorie 17

Durata delle procedure Durata delle procedure e confronto con la giustizia ordinaria TRIBUNALE MEDIAZIONE Aderente comparso e accordo raggiunto 1 gen. 30 sett. 2016 65gg Anno 2012 111gg 902gg 82gg Anno 2013 Contenzioso di Tribunale dato 83gg Anno 2014 103gg Anno 18

Ministero della Giustizia Direzione Generale di Statistica e Analisi Organizzativa Questo documento è disponibile sul sito https://webstat.giustizia.it