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UniversitàperStranieri Perugia FACOLTA'DILINGUAECULTURAITALIANA VALUTAZIONESULL ATTIVITA DIDATTICA DAPARTEDEGLISTUDENTI NELL ANNOACCADEMICO2004/2005

Università per Stranieri di Perugia pag. 2 Il Nucleo di Valutazione dell Università per Stranieri di Perugia è attualmente composto da: Diego Poli, Università di Macerata, Presidente Pietro Alessandrini, Università Politecnica delle Marche Giuseppe Alvaro, Università La Sapienza di Roma Vittorio Luigi Marrè Brunenghi, MIUR Attila Massimiliano Enrico Tanzi, Università degli Studi di Verona Ufficio di Supporto alle attività del Nucleo. Responsabile: Adele Donati Componenti: Nicoletta Berellini M. Candida Cantarella Novella Verbeni

Università per Stranieri di Perugia pag. 3 SOMMARIO I) OBIETTIVI DELL INDAGINE... pag. 4 II) METODOLOGIA ADOTTATA E ORGANIZZAZIONE DELLA RILEVAZIONE... pag. 4 Strumenti della rilevazione... pag. 5 Modalità di presentazione dei dati... pag. 5 Ambito della valutazione... pag. 6 Grado di copertura degli insegnamenti rilevati... pag. 9 III) PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DELLA RILEVAZIONE... pag. 10 GRAFICI Lauree di primo livello Comunicazione Internazionale... pag. 11 Tecnica Pubblicitaria... pag. 15 Promozione della lingua e della cultura italiana a stranieri... pag. 19 Insegnamento della lingua e della cultura italiana a stranieri... pag. 23 Lauree specialistiche Comunicazione pubblicitaria e design strategico... pag. 27 Lingua e cultura italiana in situazioni di contatto... pag. 31 Italiano per l intermediazione culturale e d impresa... pag. 35 Sistemi di comunicazione nelle relazioni internazionali... pag. 39 IV) CONCLUSIONI E PROPOSTE... pag. 43 Allegati: ALL.1 - Questionario utilizzato nella rilevazione anno accademico 2004/2005. pag. 44

UniversitàperStranieridiPerugia pag.4 I OBIETTIVIDELL INDAGINE Larilevazionedel opinionedeglistudentifrequentantisulaqualitàdeladidatica,rappresentata nelediversetematiche(caricodistudio,struture,lezioni,intereseperla materia,ecc.),ha consentitoalnucleodivalutazionedel UniversitàperStranieridiPerugiaunavisionecompletadi tutiicorsidistudi. IlNucleohacompiutotalerilevazione(stabilitadalalegge370/99,art.1,c.2)tenendopresentile esigenzeespresedalcomitatonazionaleperlavalutazionedelsistemauniversitariochesolecita unavalutazionestabiledeleativitàdidatichedeglistudentineleuniversitàitalianeepromuoveil miglioramentocostanteditaliatività. IlNucleoharitenutodidoverprocederealaelaborazioneevalutazionedeidatitenendocontodele carateristichedeicorsiativatinel UniversitàperStranieri,deiqualialcunipresentanospecificità rispetoainormalicorsiuniversitari,chesonostoricamentequalificantidiquesto Ateneo,eche pertantononsonofacilmentevalutabilisecondoiparametridaapplicarealageneralitàdegliatenei umanisticineiqualisonoativicorsidilingua. I METODOLOGIAADOTTATAEORGANIZZAZIONEDELLA RILEVAZIONE Nel annoaccademico2004/2005èstataadotataunaprocedurapiùaccurataneladistribuzionedei questionari.lasegreteriadifacoltàhatrasmesoatutiidocentiunacircolarecheinformava del avviodelarilevazione,perconsegnarelorosuccesivamenteduebuste: -unabusta,contrasegnatadaunaetichetacontenentealcuneindicazionifornitedaldocente relativeal insegnamentorilevato(corsodistudi,nomedeldocente,insegnamentorilevato,aula/ sede,sesonoprevisteativitàdidaticheintegrative,datadelarilevazione),incuisonostate inseriteleschedecompilateeraccolteinaula;questabustaèstatachiusainpresenzadegli studentiapponendonellembodichiusuraalmenoduefirmedeglistesiedeldocente; -un altrabustadovesonostatiinseritiiquestionarinonutilizzatiinaula. Idocentihannoprovvedutoadistribuireiquestionariinaulaprivilegiandoigiornineiqualiil numerodeglistudentipresentialezionerisultavaessere maggiore.iquestionarisonostati consegnatidaidocentialasegreteriadifacoltà. Quest ultimahainoltratoiquestionarial Uficio disupportoalnucleochehaprocedutoalaelaborazionestatisticadeirisultatiotenutidaidatidi ognisingoloquestionariotrasferitidalletoreoticoeraccoltiinunprogrammaspecifico.

Università per Stranieri di Perugia pag. 5 Strumenti della rilevazione. Con riferimento all anno accademico 2004/2005, l Università per Stranieri ha adottato il questionario consigliato dal CNVSU nel doc. 09/02 a tutti gli Atenei al fine di garantire una omogenea rilevazione su scala nazionale per assicurare la comparabilità dei dati che è stato distribuito in tutti i corsi di studi. Il questionario, di cui si allega una copia (ALL. 1), si compone delle seguenti sezioni: profilo dello studente organizzazione del corso di studi organizzazione dell insegnamento attività didattiche e studio infrastrutture interesse e soddisfazione. Modalità di presentazione dei dati. L analisi dei dati è preceduta dall indicazione dell ambito della rilevazione e del numero delle schede compilate ed elaborate (Tab. A e B). E così possibile evidenziare la percentuale degli intervistati rispetto agli iscritti: tale valore è rilevante al fine del peso attribuibile agli scostamenti dei risultati relativi all anno accademico 2004/2005 rispetto a quelli relativi all anno accademico 2003/2004 e va tenuto presente al fine della corretta interpretazione delle tendenze nel senso di una maggiore o minore soddisfazione dello studente. Segue il Profilo dello studente, che costituisce una delle sezioni nelle quali si articola il questionario, rappresentato con un grafico relativo ai dati aggregati per Ateneo. Viene inoltre fornita l indicazione del numero degli insegnamenti rispetto ai quali è stata effettuata la valutazione, pervenendo così al grado di copertura degli insegnamenti rilevati.

Università per Stranieri di Perugia pag. 6 Ambito della valutazione. L Università per Stranieri di Perugia ha la sola Facoltà di Lingua e Cultura Italiana. Tab. A Corsi di studi rilevati nell anno accademico 2004/2005 NUOVO ORDINAMENTO LAUREE SPECIALISTICHE CORSI DI STUDI RILEVATI A.A. 2003/2004 COMINT Corso di Laurea in Comunicazione Internazionale TEP Corso di Laurea in Tecnica Pubblicitaria ILIS Corso di Laurea per l Insegnamento della Lingua e della Cultura Italiana a Stranieri PLIM Corso di Laurea per la Promozione della Lingua e della Cultura Italiana nel Mondo LISCON Corso di Laurea Specialistica Lingua e Cultura Italiana in Situazioni di Contatto Corso di Laurea Specialistica Comunicazione Pubblicitaria e Design Strategico ITICI Italiano per l intermediazione culturale e d impresa Corso di Laurea Specialistica Sistemi di comunicazione nelle relazioni internazionali TOTALE ANNI DI ISCRIZIONE ATTIVI STUDENTI ISCRITTI * TOTALE QUESTIONARI ELABORATI QUESTIONARI COMPILATI PER STUDENTE 1-2 - 3 752 759 1,01 1-2 - 3 447 1052 2,35 1-2 - 3 122 295 2,42 1-2 - 3 39 115 2,95 1-2 20 61 3,05 1-2 38 123 3,24 1 8 17 2,13 1 27 95 3,52 1453 2517** 1,79*** *Fonte: Ufficio Statistica MIUR, ultimo aggiornamento 31 gennaio 2006. **A questa cifra vanno aggiunti n. 88 questionari (17 questionari compilati da studenti ERASMUS in entrata, 16 questionari compilati da studenti del COMINT V.O. fuori corso, 55 questionari che non è stato possibile attribuire ad uno specifico corso di studi) che sono stati aggregati alla valutazione globale Ateneo (n. 2605*** questionari totali elaborati).

Università per Stranieri di Perugia pag. 7 Per un utile confronto si ripropone la situazione nell anno accademico 2003/2004 Tab. B Corsi di studi rilevati nell anno accademico 2003/2004 CORSI DI STUDI RILEVATI A.A. 2003/2004 ANNI DI ISCRIZIONE ATTIVI STUDENTI ISCRITTI TOTALE QUESTIONARI ELABORATI QUESTIONARI COMPILATI PER STUDENTE VECCHIO ORDINAMEN TO COMINT Corso di Laurea in Comunicazione Internazionale 4 1127 396 0,35 NUOVO ORDINAMENTO COMINT Corso di Laurea in Comunicazione Internazionale TEP Corso di Laurea in Tecnica Pubblicitaria ILIS Corso di Laurea per l Insegnamento della Lingua e della Cultura Italiana a Stranieri PLIM Corso di Laurea per la Promozione della Lingua e della Cultura Italiana nel Mondo 1-2 - 3 764 1028 1,34 1-2 - 3 364 641 1,76 1-2 - 3 90 197 2,18 1-2 - 3 46 98 2,13 LAUREE SPECIALISTICHE LISCON Corso di Laurea Specialistica Lingua e Cultura Italiana in Situazioni di Contatto Corso di Laurea Specialistica Comunicazione Pubblicitaria e Design Strategico 1 6 20 3,33 1 17 16 0,94 TOTALE 2414 2396* **1,01 *A questa cifra vanno aggiunti n. 41 questionari che, pur non riferendosi ad uno specifico corso di studi, sono stati comunque aggregati al totale dei questionari elaborati per Ateneo (n. 2437**)

Università per Stranieri di Perugia pag. 8 Nella tabelle che seguono vengono riportati i dati aggregati per Ateneo relativi al Profilo dello studente. 1.1 - Scuola secondaria di provenienza. V.A. % a) Liceo Classico 378 14,7 b) Liceo Scientifico 655 25,5 c) Liceo Linguistico 463 18,0 d) Istituto Magistrale 99 3,9 e) ITI 71 2,8 f) Istituto Geometri 42 1,6 g) Istituto Tec. Com. 336 13,1 h) Altro 524 20,4 Totali rispondenti 2568 10 1.2 - Anno di iscrizione. a) 1 anno b) 2 anno c) 3 anno e) 1 fuori corso f ) 2 fuori corso g) 3 fuori corso h) 4 fuori corso e succ. Totali rispondenti V.A. % 1211 48,4 553 22,1 570 22,8 137 5,5 13 0,5 9 0,4 7 0,3 2500 10 1.3 - Studio e lavoro. V.A. % a) Studio a tempo pieno 1514 62,6 b) Lavoro saltuariamente 521 21,5 c) Lavoro part-time 332 13,7 d) Lavoro a tempo pieno 53 2,2 Totali rispondenti 2420 10 1.4 - Periodo didattico. a) primo semestre b) secondo semestre Totali rispondenti V.A. % 1453 66,7 725 33,3 2178 100 SCUOLA DI PROVENIENZA 30 25 25,5 20 20,4 18 Valori in % 15 14,7 13,1 10 5 3,9 2,8 1,6 0 Liceo S cientifico Altro Liceo Linguistico Liceo Classico Istituto Tec. Com. Istituto Magistrale ITI Istituto Geometri

UniversitàperStranieridiPerugia pag.9 Gradodicoperturadegliinsegnamentirilevati. Tab.C-Gradodicopertura TOTALE INSEGNAMENTI RILEVATI TOTALE INSEGNAMENTI ATTIVATI COMINTN.O. 15 25 TEP 17 25 PLIM 8 14 ILIS 17 20 COMUNICAZIONEEDESIGN STRATEGICO 11 25 LISCON 12 18 ITICI 6 12 SISTEMIDICOMUNICAZIONE NELLERELAZIONI 8 17 INTERNAZIONALI GRADODI COPERTURA (%) 6 68,0 57,14 85,0 44,0 66,67 5 47,06 TOTALEFACOLTA 94 156 60,26 Icritericoni qualisiè procedutoalconteggio,sia degliinsegnamentirilevati,sia degli insegnamentiativi,sonostatiiseguenti: - l insegnamento mutuato con altri corsidilaurea è conteggiato come un unico insegnamento; - l insegnamentosuddivisoindue moduli,copertidaduedocentidiversi,èconsideratoun soloinsegnamento.

Università per Stranieri di Perugia pag. 10 III PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DELLA RILEVAZIONE Osservazioni introduttive. L analisi dei dati è stata effettuata dal Nucleo sulla base dei questionari sull opinione degli studenti per l anno accademico 2004/2005 elaborati dall Ufficio di Supporto al Nucleo per ciascun corso di studi seguendo la successione dei settori nei quali è stato suddiviso il questionario: Profilo dello Studente; A - Organizzazione del corso di studi; B - Organizzazione dell insegnamento; C - Attività didattiche e studio; D - Infrastrutture; E - Interesse e soddisfazione. La valutazione complessiva del corso di studi da parte degli studenti sulla qualità della didattica è data dall aggregazione della valutazione dei singoli insegnamenti appartenenti al corso stesso. Per ogni corso di studi, inoltre, è stata confrontata la valutazione di ogni singola domanda del questionario espressa in media aritmetica tra l anno accademico 2003/2004 e l anno accademico 2004/2005 (la Laurea specialistica in Italiano per l intermediazione culturale e d impresa e la Laurea specialistica in Sistemi di comunicazione nelle relazioni internazionali sono state attivate nell anno accademico 2004/2005 per cui questo confronto non è stato possibile). La media aritmetica è stata calcolata attribuendo alle singole opzioni di risposta un valore numerico secondo le indicazioni del CNVSU: decisamente no = 2 più no che sì = 5 più sì che no = 7 decisamente sì = 10

Università per Stranieri di Perugia pag. 11 LAUREA DI I LIVELLO IN COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE PROFILO DELLO STUDENTE (Valori in %) SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 35,0 3 25,0 2 15,0 1 5,0 14,6 26,6 29,4 2,0 1,7 1,2 10,1 14,2 Classico Scientifico Linguistico Ist. Magistrale ITI Ist. Geometri Ist. Tec. Comm. Altro ANNO DI ISCRIZIONE 4 3 2 1 36,6 17,7 30,6 14,2 1 ANNO 2 ANNO 3 ANNO 1 F.C. 2 F.C. 3 F.C. 4 SUCC. F.C. 0,7 0,1 0,1 STUDIO E LAVORO 7 6 5 4 3 2 1 65,1 20,5 12,7 1,7 Studio a tempo pieno Lavoro saltuariamente Lavoro part-time Lavoro a tempo pieno

Università per Stranieri di Perugia pag. 12 COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE ORGANIZZAZIONE DEL CORSO DI STUDI (Valori in %) 6 5 4 3 2 1 7,5 21,4 56,3 14,8 12,3 33,1 A 1 A 2 42,9 11,7 A1 - Il carico complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? A2 - L'organizzazione complessiva (orario, esami intermedi e finali) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO (Valori in %) 6 5 4 3 2 1 2,4 35,4 52,7 42,7 51,2 37,9 46,0 42,1 9,5 0,8 5,3 3,5 12,6 2,0 6,8 B1 B2 B3 B4 49,1 B1 - Gli orari di svolgimento dell'attività didattica sono rispettati? B2 - Il personale docente è etteffivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? B3 - Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? B4 - I contenuti dell'esame rispondono alle materie trattate nel corso?

Università per Stranieri di Perugia pag. 13 COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE ATTIVITA' DIDATTICHE E STUDIO (Valori in %) Non previste (dom. C6) 6 5 4 3 2 1 21,2 48,2 21,1 45,7 33,8 43,4 40,7 9,5 6,2 14,3 3,5 12,3 8,2 41,2 32,5 53,5 34,7 52,9 18,1 2,4 9,3 1,7 2,9 16,9 25,6 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 - Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? C2 - Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? C3 - Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4 - Il carico di studio richiesto da questo insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? C5 - Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato allo studio della materia? C6 - Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono utili ai fini dell'apprendimento? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste".

Università per Stranieri di Perugia pag. 14 COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE INFRASTRUTTURE (Valori in %) Decisamente no Più no che sì Più sì che no Decisamente sì Non previste (dom. D2) 6 5 4 3 2 1 9,8 19,2 44,6 D1 26,3 6,0 10,2 17,0 D2 16,2 D1 - Le aule in cui si svolgono le lezioni sono adeguate? (si vede, si sente, si trova posto) D2 - I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono adeguati? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste". INTERESSE E SODDISFAZIONE (Valori in %) 6 5 4 3 2 1 5,0 12,7 E1 34,0 48,3 4,2 12,9 E2 48,6 34,4 E1 - Sono interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) E2 - Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? CONFRONTO AA.AA. 2003-2004/2004-2005 1 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 COMINT N. O. 2003-2004 COMINT N. O. 2004-2005

Università per Stranieri di Perugia pag. 15 LAUREA TRIENNALE IN TECNICA PUBBLICITARIA PROFILO DELLO STUDENTE (Valori in %) SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 35,0 3 25,0 2 15,0 1 5,0 7,4 Classico 28,7 Scientifico 12,3 Linguistico 3,6 Ist. Magistrale 4,3 ITI 2,9 Ist. Geometri 18,2 Ist. Tec. Comm. 22,5 Altro ANNO DI ISCRIZIONE 6 5 4 3 2 1 49,1 28,3 20,1 1,8 1 ANNO 2 ANNO 3 ANNO 1 F.C. 2 F.C. 3 F.C. 4 SUCC. F.C. 0,4 0,3 STUDIO E LAVORO 6 5 4 3 2 1 57,1 26,1 13,7 3,0 Studio a tempo pieno Lavoro saltuariamente Lavoro part-time Lavoro a tempo pieno

Università per Stranieri di Perugia pag. 16 TECNICA PUBBLICITARIA ORGANIZZAZIONE DEL CORSO DI STUDI (Valori in %) 6 5 4 3 2 1 8,5 21,7 50,7 19,1 9,5 25,7 A 1 A 2 48,8 16,0 A1 - Il carico complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? A2 - L'organizzazione complessiva (orario, esami intermedi e finali) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO (Valori in %) 6 5 4 3 2 1 3,6 38,0 48,3 46,3 43,6 34,2 49,5 41,4 10,1 1,7 8,3 3,3 13,1 2,7 9,2 B1 B2 B3 B4 46,8 B1 - Gli orari di svolgimento dell'attività didattica sono rispettati? B2 - Il personale docente è etteffivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? B3 - Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? B4 - I contenuti dell'esame rispondono alle materie trattate nel corso?

Università per Stranieri di Perugia pag. 17 TECNICA PUBBLICITARIA ATTIVITA' DIDATTICHE E STUDIO (Valori in %) Non previste (dom. C6) 6 5 4 3 2 1 22,5 41,3 23,8 20,5 40,2 29,8 12,4 9,5 6,6 39,8 38,2 42,9 33,8 48,0 35,0 56,0 15,4 1 13,2 5,4 11,7 2,5 3,9 15,4 22,2 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 - Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? C2 - Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? C3 - Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4 - Il carico di studio richiesto da questo insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? C5 - Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato allo studio della materia? C6 - Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono utili ai fini dell'apprendimento? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste".

Università per Stranieri di Perugia pag. 18 TECNICA PUBBLICITARIA INFRASTRUTTURE (Valori in %) Decisamente no Più no che sì Più sì che no Decisamente sì Non previste (dom. D2) 6 5 4 3 2 1 5,7 16,8 47,6 D1 29,9 3,4 8,4 18,3 D2 14,7 D1 - Le aule in cui si svolgono le lezioni sono adeguate? (si vede, si sente, si trova posto) D2 - I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono adeguati? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste". INTERESSE E SODDISFAZIONE (Valori in %) 5 4 41,7 38,0 41,6 33,6 3 2 14,0 17,5 1 6,2 7,4 E1 E2 E1 - Sono interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) E2 - Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? CONFRONTO AA.AA. 2003-2004/2004-2005 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 TEP 2003-2004 TEP 2004-2005

Università per Stranieri di Perugia pag. 19 LAUREA TRIENNALE IN PROMOZIONE DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI PROFILO DELLO STUDENTE (Valori in %) SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 35,0 3 25,0 2 15,0 1 5,0 11,4 Classico 23,7 Scientifico 30,7 Linguistico 8,8 Ist. Magistrale ITI Ist. Geometri 5,3 Ist. Tec. Comm. 20,2 Altro ANNO DI ISCRIZIONE 5 4 3 2 1 43,6 31,8 24,5 1 ANNO 2 ANNO 3 ANNO 1 F.C. 2 F.C. 3 F.C. 4 SUCC. F.C. STUDIO E LAVORO 7 6 5 4 3 2 1 63,6 15,0 18,7 2,8 Studio a tempo pieno Lavoro saltuariamente Lavoro part-time Lavoro a tempo pieno

Università per Stranieri di Perugia pag. 20 PROMOZIONE DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI ORGANIZZAZIONE DEL CORSO DI STUDI (Valori in %) 5 4 3 2 16,7 14,9 42,1 26,3 22,8 13,2 36,8 27,2 1 A 1 A 2 A1 - Il carico complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? A2 - L'organizzazione complessiva (orario, esami intermedi e finali) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO (Valori in %) 8 6 73,5 64,0 53,1 63,3 4 2 21,2 28,1 5,3 0,9 7,0 6,2 13,3 27,4 0,9 8,3 27,5 B1 B2 B3 B4 B1 - Gli orari di svolgimento dell'attività didattica sono rispettati? B2 - Il personale docente è etteffivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? B3 - Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? B4 - I contenuti dell'esame rispondono alle materie trattate nel corso?

Università per Stranieri di Perugia pag. 21 PROMOZIONE DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI ATTIVITA' DIDATTICHE E STUDIO (Valori in %) Non previste (dom. C6) 8 7 6 5 4 3 2 1 39,5 31,6 31,9 48,7 27,2 57,0 40,4 43,9 37,4 49,6 70,7 9,6 19,3 9,7 9,7 7,0 8,8 6,1 9,6 4,3 8,7 1,0 4,0 4,0 20,2 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 - Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? C2 - Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? C3 - Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4 - Il carico di studio richiesto da questo insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? C5 - Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato allo studio della materia? C6 - Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono utili ai fini dell'apprendimento? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste".

Università per Stranieri di Perugia pag. 22 PROMOZIONE DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI INFRASTRUTTURE (Valori in %) Decisamente no Più no che sì Più sì che no Decisamente sì Non previste (dom. D2) 8 6 4 2 3,5 10,4 4 D1 46,1 3,0 12,0 D2 15,0 D1 - Le aule in cui si svolgono le lezioni sono adeguate? (si vede, si sente, si trova posto) D2 - I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono adeguati? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste". INTERESSE E SODDISFAZIONE (Valori in %) 6 57,0 53,0 5 4 3 2 1 3,5 14,9 24,6 9,6 7,8 29,6 E1 E2 E1 - Sono interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) E2 - Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? CONFRONTO AA.AA. 2003-2004/2004-2005 1 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 PLIM 2003-2004 PLIM 2004-2005

Università per Stranieri di Perugia pag. 23 LAUREA TRIENNALE IN INSEGNAMENTO DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI PROFILO DELLO STUDENTE (Valori in %) SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 4 37,8 3 2 1 21,9 Classico 11,1 Scientifico 14,2 Linguistico 4,2 Ist. Magistrale 3,8 ITI Ist. Geometri 6,9 Ist. Tec. Comm. Altro ANNO DI ISCRIZIONE 5 4 3 2 1 41,6 21,0 35,6 0,7 1 ANNO 2 ANNO 3 ANNO 1 F.C. 2 F.C. 3 F.C. 4 SUCC. F.C. 1,1 STUDIO E LAVORO 8 71,3 6 4 2 11,6 16,0 1,1 Studio a tempo pieno Lavoro saltuariamente Lavoro part-time Lavoro a tempo pieno

Università per Stranieri di Perugia pag. 24 INSEGNAMENTO DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI ORGANIZZAZIONE DEL CORSO DI STUDI (Valori in %) 6 5 4 3 2 1 2,1 12,2 48,4 37,3 3,5 13,9 A 1 A 2 43,8 38,9 A1 - Il carico complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? A2 - L'organizzazione complessiva (orario, esami intermedi e finali) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO (Valori in %) 8 6 4 2 0,3 70,6 72,5 56,6 24,6 23,0 32,4 36,1 4,4 1,4 3,1 1,7 9,3 0,8 2,7 B1 B2 B3 B4 60,4 B1 - Gli orari di svolgimento dell'attività didattica sono rispettati? B2 - Il personale docente è etteffivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? B3 - Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? B4 - I contenuti dell'esame rispondono alle materie trattate nel corso?

Università per Stranieri di Perugia pag. 25 INSEGNAMENTO DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI ATTIVITA' DIDATTICHE E STUDIO (Valori in %) Non previste (dom. C6) 8 7 6 54,7 57,6 61,7 55,0 70,8 5 4 3 28,2 36,1 31,0 44,6 42,9 39,4 2 1 1,7 15,3 2,8 3,5 1,0 6,2 1,7 10,8 0,7 4,8 1,6 1,9 11,3 14,4 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 - Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? C2 - Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? C3 - Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4 - Il carico di studio richiesto da questo insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? C5 - Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato allo studio della materia? C6 - Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono utili ai fini dell'apprendimento? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste".

Università per Stranieri di Perugia pag. 26 INSEGNAMENTO DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI INFRASTRUTTURE (Valori in %) Decisamente no Più no che sì Più sì che no Decisamente sì Non previste (dom. D2) 8 6 4 2 3,8 8,9 48,5 D1 38,8 2,4 3,9 14,6 D2 14,6 D1 - Le aule in cui si svolgono le lezioni sono adeguate? (si vede, si sente, si trova posto) D2 - I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono adeguati? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste". INTERESSE E SODDISFAZIONE (Valori in %) 6 5 4 36,8 55,3 45,1 47,2 3 2 1 0,7 7,2 E1 0,7 7,0 E2 E1 - Sono interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) E2 - Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? CONFRONTO AA.AA. 2003-2004/2004-2005 1 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 ILIS 2003-2004 ILIS 2004-2005

Università per Stranieri di Perugia pag. 27 LAUREA SPECIALISTICA IN COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA E DESIGN STRATEGICO PROFILO DELLO STUDENTE (Valori in %) SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 4 3 27,0 36,9 2 1 Classico Scientifico 2,5 Linguistico 11,5 Ist. Magistrale 0,8 ITI 0,8 Ist. Geometri 12,3 Ist. Tec. Comm. 8,2 Altro ANNO DI ISCRIZIONE 10 8 6 4 2 88,4 9,9 1 ANNO 2 ANNO 3 ANNO 1 F.C. 2 F.C. 3 F.C. 4 SUCC. F.C. 1,7 STUDIO E LAVORO 7 6 5 4 3 2 1 60,9 28,7 10,4 Studio a tempo pieno Lavoro saltuariamente Lavoro part-time Lavoro a tempo pieno

Università per Stranieri di Perugia pag. 28 COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA E DESIGN STRATEGICO ORGANIZZAZIONE DEL CORSO DI STUDI (Valori in %) 4 3 31,1 30,3 33,6 27,3 34,7 32,2 2 1 4,9 5,8 A 1 A 2 A1 - Il carico complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? A2 - L'organizzazione complessiva (orario, esami intermedi e finali) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO (Valori in %) 8 6 4 27,3 72,7 42,4 55,9 45,4 39,5 61,3 30,1 2 0,8 0,8 6,7 8,4 3,2 5,4 B1 B2 B3 B4 B1 - Gli orari di svolgimento dell'attività didattica sono rispettati? B2 - Il personale docente è etteffivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? B3 - Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? B4 - I contenuti dell'esame rispondono alle materie trattate nel corso?

Università per Stranieri di Perugia pag. 29 COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA E DESIGN STRATEGICO ATTIVITA' DIDATTICHE E STUDIO (Valori in %) Non previste (dom. C6) 8 7 6 5 4 3 2 1 15,8 56,7 21,7 50,4 40,3 47,5 46,7 16,8 47,9 26,1 67,0 28,7 14,9 24,5 55,3 5,8 1,7 7,6 1,7 4,2 9,2 0,9 3,5 2,1 3,2 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 - Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? C2 - Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? C3 - Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4 - Il carico di studio richiesto da questo insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? C5 - Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato allo studio della materia? C6 - Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono utili ai fini dell'apprendimento? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste".

Università per Stranieri di Perugia pag. 30 COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA E DESIGN STRATEGICO INFRASTRUTTURE (Valori in %) Decisamente no Più no che sì Più sì che no Decisamente sì Non previste (dom. D2) 6 5 4 3 2 1 6,6 4,1 41,3 D1 47,9 9,7 7,5 18,3 D2 12,9 D1 - Le aule in cui si svolgono le lezioni sono adeguate? (si vede, si sente, si trova posto) D2 - I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono adeguati? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste". INTERESSE E SODDISFAZIONE (Valori in %) 6 5 4 3 2 1 1,7 10,8 E1 4 47,5 1,7 9,2 E2 48,3 40,8 E1 - Sono interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) E2 - Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? 12,0 CONFRONTO AA.AA. 2003-2004/2004-2005 1 8,0 6,0 4,0 2,0 LS COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA E DESIGN STRATEGICO 2003-2004 LS COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA E DESIGN STRATEGICO 2004-2005 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2

Università per Stranieri di Perugia pag. 31 LAUREA SPECIALISTICA IN LINGUA E CULTURA ITALIANA IN SITUAZIONI DI CONTATTO PROFILO DELLO STUDENTE (Valori in %) SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 6 5 4 3 2 1 54,1 18,0 27,9 Classico Scientifico Linguistico Ist. Magistrale ITI Ist. Geometri Ist. Tec. Comm. Altro ANNO DI ISCRIZIONE 8 6 4 2 67,9 32,1 1 ANNO 2 ANNO 3 ANNO 1 F.C. 2 F.C. 3 F.C. 4 SUCC. F.C. STUDIO E LAVORO 5 4 3 2 1 43,1 20,7 27,6 8,6 Studio a tempo pieno Lavoro saltuariamente Lavoro part-time Lavoro a tempo pieno

Università per Stranieri di Perugia pag. 32 LINGUA E CULTURA ITALIANA IN SITUAZIONI DI CONTATTO ORGANIZZAZIONE DEL CORSO DI STUDI (Valori in %) 6 5 4 3 2 1 8,3 18,3 56,7 16,7 13,3 15,0 A 1 A 2 48,3 23,3 A1 - Il carico complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? A2 - L'organizzazione complessiva (orario, esami intermedi e finali) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO (Valori in %) 8 6 4 2 67,2 68,3 60,7 31,1 3 14,8 24,6 36,4 1,6 1,7 1,8 B1 B2 B3 B4 61,8 B1 - Gli orari di svolgimento dell'attività didattica sono rispettati? B2 - Il personale docente è etteffivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? B3 - Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? B4 - I contenuti dell'esame rispondono alle materie trattate nel corso?

Università per Stranieri di Perugia pag. 33 LINGUA E CULTURA ITALIANA IN SITUAZIONI DI CONTATTO ATTIVITA' DIDATTICHE E STUDIO (Valori in %) Non previste (dom. C6) 8 76,0 7 6 5 4 3 2 18,0 49,2 26,2 47,5 49,2 37,7 59,0 58,3 3 50,8 47,5 18,0 1 6,6 3,3 3,3 5,0 6,7 1,6 6,0 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 - Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? C2 - Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? C3 - Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4 - Il carico di studio richiesto da questo insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? C5 - Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato allo studio della materia? C6 - Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono utili ai fini dell'apprendimento? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste".

Università per Stranieri di Perugia pag. 34 LINGUA E CULTURA ITALIANA IN SITUAZIONI DI CONTATTO INFRASTRUTTURE (Valori in %) Decisamente no Più no che sì Più sì che no Decisamente sì Non previste (dom. D2) 8 6 45,9 4 2 14,8 13,1 D1 26,2 7,5 15,1 D2 13,2 D1 - Le aule in cui si svolgono le lezioni sono adeguate? (si vede, si sente, si trova posto) D2 - I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono adeguati? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste". INTERESSE E SODDISFAZIONE (Valori in %) 6 5 45,0 5 51,7 44,8 4 3 2 1 5,0 E1 3,4 E2 E1 - Sono interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) E2 - Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento? CONFRONTO AA.AA. 2003-2004/2004-2005 1 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 LS LISCON 2003-2004 LS LISCON 2004-2005

Università per Stranieri di Perugia pag. 35 LAUREA SPECIALISTICA IN ITALIANO PER L INTERMEDIAZIONE CULTURALE E D IMPRESA PROFILO DELLO STUDENTE (Valori in %) SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 7 6 5 4 3 2 1 29,4 Classico 58,8 Scientifico Linguistico 5,9 Ist. Magistrale ITI Ist. Geometri 5,9 Ist. Tec. Comm. Altro ANNO DI ISCRIZIONE 12 10 8 6 4 2 10 1 ANNO 2 ANNO 3 ANNO 1 F.C. 2 F.C. 3 F.C. 4 SUCC. F.C. STUDIO E LAVORO 7 6 5 4 3 2 1 64,3 21,4 14,3 Studio a tempo pieno Lavoro saltuariamente Lavoro part-time Lavoro a tempo pieno

Università per Stranieri di Perugia pag. 36 ITALIANO PER L INTERMEDIAZIONE CULTURALE E D IMPRESA ORGANIZZAZIONE DEL CORSO DI STUDI (Valori in %) 6 52,9 52,9 5 4 3 2 1 5,9 5,9 35,3 5,9 29,4 A 1 A 2 11,8 A1 - Il carico complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? A2 - L'organizzazione complessiva (orario, esami intermedi e finali) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO (Valori in %) 12 10 8 6 4 2 88,2 10 82,4 11,8 17,6 B1 B2 B3 B4 10 B1 - Gli orari di svolgimento dell'attività didattica sono rispettati? B2 - Il personale docente è etteffivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? B3 - Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? B4 - I contenuti dell'esame rispondono alle materie trattate nel corso?

Università per Stranieri di Perugia pag. 37 ITALIANO PER L INTERMEDIAZIONE CULTURALE E D IMPRESA ATTIVITA' DIDATTICHE E STUDIO (Valori in %) Non previste (dom. C6) 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 82,4 82,4 94,1 29,4 35,3 29,4 56,3 43,8 28,6 64,3 17,6 17,6 5,9 5,9 7,1 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 - Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? C2 - Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? C3 - Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4 - Il carico di studio richiesto da questo insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? C5 - Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato allo studio della materia? C6 - Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono utili ai fini dell'apprendimento? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste".

Università per Stranieri di Perugia pag. 38 ITALIANO PER L INTERMEDIAZIONE CULTURALE E D IMPRESA INFRASTRUTTURE (Valori in %) Decisamente no Più no che sì Più sì che no Decisamente sì Non previste (dom. D2) 8 6 64,7 4 2 11,8 23,5 D1 7,1 14,3 7,1 D2 D1 - Le aule in cui si svolgono le lezioni sono adeguate? (si vede, si sente, si trova posto) D2 - I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono adeguati? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste". INTERESSE E SODDISFAZIONE (Valori in %) 10 8 76,5 76,5 6 4 2 E1 23,5 E2 23,5 E1 - Sono interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) E2 - Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento?

Università per Stranieri di Perugia pag. 39 LAUREA SPECIALISTICA IN SISTEMI DI COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI PROFILO DELLO STUDENTE (Valori in %) SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 35,0 3 25,0 2 15,0 1 5,0 29,5 Classico 29,5 Scientifico 13,7 Linguistico 3,2 Ist. Magistrale ITI Ist. Geometri 22,1 Ist. Tec. Comm. 2,1 Altro ANNO DI ISCRIZIONE 12 10 8 6 4 2 10 1 ANNO 2 ANNO 3 ANNO 1 F.C. 2 F.C. 3 F.C. 4 SUCC. F.C. STUDIO E LAVORO 10 8 6 4 2 86,2 11,7 2,1 Studio a tempo pieno Lavoro saltuariamente Lavoro part-time Lavoro a tempo pieno

Università per Stranieri di Perugia pag. 40 SISTEMI DI COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI ORGANIZZAZIONE DEL CORSO DI STUDI (Valori in %) 5 43,6 4 3 2 1 24,5 14,9 17,0 27,7 27,7 34,0 10,6 A 1 A 2 A1 - Il carico complessivo degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? A2 - L'organizzazione complessiva (orario, esami intermedi e finali) degli insegnamenti ufficialmente previsti nel semestre di riferimento è accettabile? ORGANIZZAZIONE DI QUESTO INSEGNAMENTO (Valori in %) 8 6 4 28,7 70,2 39,4 60,6 42,6 45,7 51,1 46,8 2 1,1 11,7 2,1 B1 B2 B3 B4 B1 - Gli orari di svolgimento dell'attività didattica sono rispettati? B2 - Il personale docente è etteffivamente reperibile per chiarimenti e spiegazioni? B3 - Le modalità di esame sono state definite in modo chiaro? B4 - I contenuti dell'esame rispondono alle materie trattate nel corso?

Università per Stranieri di Perugia pag. 41 SISTEMI DI COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI ATTIVITA' DIDATTICHE E STUDIO (Valori in %) Non previste (dom. C6) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 60,6 34,0 36,8 52,6 39,4 54,3 53,2 35,1 53,8 39,8 80,3 1,1 4,3 2,1 8,4 6,4 11,7 6,5 2,8 2,8 5,6 8,5 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 - Le conoscenze preliminari da me possedute sono risultate sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati? C2 - Il docente stimola/motiva l'interesse verso la disciplina? C3 - Il docente espone gli argomenti in modo chiaro? C4 - Il carico di studio richiesto da questo insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati? C5 - Il materiale didattico (indicato o fornito) è adeguato allo studio della materia? C6 - Le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono utili ai fini dell'apprendimento? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste".

Università per Stranieri di Perugia pag. 42 SISTEMI DI COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI INFRASTRUTTURE (Valori in %) Decisamente no Più no che sì Più sì che no Decisamente sì Non previste (dom. D2) 8 6 4 2 3,2 11,7 5 D1 35,1 4,0 9,3 5,3 D2 6,7 D1 - Le aule in cui si svolgono le lezioni sono adeguate? (si vede, si sente, si trova posto) D2 - I locali e le attrezzature per le attività didattiche integrative (esercitazioni, laboratori, seminari, ecc.) sono adeguati? N.B.: se non sono previste attività didattiche integrative, si risponda "non previste". INTERESSE E SODDISFAZIONE (Valori in %) 7 6 5 4 3 2 1 3,2 E1 35,8 61,1 1,1 7,4 E2 4 51,6 E1 - Sono interessato agli argomenti di questo insegnamento? (indipendentemente da come è stato svolto) E2 - Sono complessivamente soddisfatto di come è stato svolto questo insegnamento?

Università per Stranieri di Perugia pag. 43 IV CONCLUSIONI E PROPOSTE Il Nucleo rileva la presenza predominante di valori positivi in tutti i corsi di laurea attivi nell Università per Stranieri di Perugia e sottolinea il consolidamento di questo dato positivo anche rispetto all anno precedente. Allo stesso tempo segnala l importanza dell attenzione dell Ateneo nei confronti di quei settori nei quali si avverte il permanere di qualche insoddisfazione, per gli effetti negativi che potrebbero prodursi qualora taluni segnali di inefficienza o di inadeguatezza dovessero venire sottovalutati, con la conseguenza di determinare situazioni negative che, se trascurate, sarebbe poi difficile ricondurre a valori positivi. Il Nucleo fa presente che non gli è pervenuto nessun riscontro da parte delle strutture didattiche circa l esigenza già segnalata l anno passato di intervenire sull organizzazione dei corsi, al fine di verificare il carico didattico e la concertazione delle ore di lezione e degli esami, per assicurare che essi risultino ben calibrati, anche alla luce delle novità introdotte dalla riforma degli studi universitari. Tale esigenza assume caratteristiche di urgenza tenuto conto della costante di pareri parzialmente negativi. Quanto ai contenuti, il Nucleo rinnova l invito a non sottovalutare il parametro della eterogeneità nella preparazione di base con la quale gli iscritti intraprendono gli studi. Tale eterogeneità, che risulta anche dal grafico sul profilo dello studente, è fonte delle difficoltà che si evidenziano chiaramente dai questionari. In merito ai criteri, l invito all Ateneo è di predisporre moduli introduttivi al primo anno di ciascuno dei corsi per i quali il problema si è manifestato. Quanto alle strutture, è opportuno che l Ateneo prosegua nell impegno di adeguare i locali delle lezioni ampliando la recettività, oltre che migliorando e aggiornando la strumentazione tecnica finalizzata alla didattica.

Università per Stranieri di Perugia pag. 44 ALLEGATO 1 - QUESTIONARIO UTILIZZATO PER LA RILEVAZIONE

Università per Stranieri di Perugia pag. 45