UniversitàperStranieri

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1 UniversitàperStranieri Perugia FACOLTA'DILINGUAECULTURAITALIANA

2 UniversitàperStranieridiPerugia pag.2 IlNucleodiValutazione del UniversitàperStranieridiPerugiaècompostoda: DiegoPoli,Universitàdi Macerata,Presidente PietroAlesandrini,UniversitàPolitecnicadele Marche GiuseppeAlvaro,Università LaSapienza diroma VitorioLuigi MarèBrunenghi, MiUR Atila MasimilianoEnricoTanzi,UniversitàdegliStudidiBologna ServizioOrganiColegiali Elezioni SupportoalNucleodiValutazione Responsabile:AdeleDonati Componenti: NicoletaBerelini MariaCandidaCantarela NovelaVerbeni

3 UniversitàperStranieridiPerugia pag.3 I)OBIETTIVIDELL INDAGINE.pag. 4 I) METODOLOGIAADOTTATA E ORGANIZZAZIONEDELLARILEVAZIONE.pag. 4 Ambitodelavalutazione.pag. 5 Presentazionedeidati.pag. 5 Insegnamentirilevatifraqueliativati.pag. 8 Strumentidelarilevazione.pag. 8 I)PRESENTAZIONEDEIRISULTATIDELLARILEVAZIONE.pag. 10 Oservazioniintrodutive..pag. 10 GRAFICI CorsidiLaureaTriennale SezioneA Organizzazionedelcorsodistudio.pag. 11 SezioneB Organizzazionedegliinsegnamenti.pag. 12 SezioneC Ativitàdidaticheestudio.pag. 13 SezioneD-Infrastruture.pag. 14 SezioneE Intereseesoddisfazione.pag. 15 CorsidiLaureaSpecialistica SezioneA Organizzazionedelcorsodistudio.pag. 16 SezioneB Organizzazionedegliinsegnamenti.pag. 17 SezioneC Ativitàdidaticheestudio.pag. 18 SezioneD-Infrastruture.pag. 19 SezioneE Intereseesoddisfazione.pag. 20 Grafici ConfrontovalutazioneA.A.2005/2006eA.A.2006/2007 CorsidiLaureaTriennale.pag. 21 CorsidiLaureaSpecialistica.pag. 23 GraficiValutazioneCorsidiLaureaTriennaleerelativiCorsidiLaurea SpecialisticaA.A.2005/2006.pag. 25 V)VALUTAZIONEAULE.pag. 27 VI)CONCLUSIONIEPROPOSTE.pag. 28 Alegati: ALL.A-Questionarioutilizatonelarilevazioneannoaccademico2005/2006.pag. 30 ALL.B-QuestionarioAule.pag. 32 ALL.C- QuestionarioInsegnamento.pag. 33

4 UniversitàperStranieridiPerugia pag.4 I OBIETTIVIDELL INDAGINE IlNucleodiValutazionedel UniversitàperStranieridiPerugiahaefetuatolarilevazioneprevista dalalegge370/99,art.1,c.2,tenendopresentileesigenzeespresedalcomitatonazionaleperla ValutazionedelSistemaUniversitario,chesolecitaunavalutazioneannualedeleativitàdidatiche deglistudentineleuniversitàitalianesuggerendoiniziativevoltealmiglioramentocostanteditali atività. Larilevazionedel opinionedeglistudentifrequentantisulediversecomponentidelaqualitàdela didaticahaconsentitoalnucleodipervenireadunavalutazionedel ativitàdidaticasulabasedi uncorpusdidaticaraterizzantil impatodelestrutureorganizzativesuladidatica,datiestesia tutiicorsidistudioativati. OltreaciòilNucleoprovvede,rispetoainormalicorsiuniversitari,amonitorarelespecificitàche alcunidiquesticorsipresentanocomeofertadidaticastoricamentequalificantediquestoateneo. I METODOLOGIAADOTTATAEORGANIZZAZIONEDELLARILEVAZIONE Nel annoaccademico2006/2007l organizzazionedelarilevazioneèstata miglioratarispeto al annoprecedentesecondoledisposizionisuggeritedalnucleodivalutazioneinparticolare: 1)ladistribuzionedeiquestionariinclaseèstataefetuatadaglistudentinel ambitodele colaborazionistudenteschepart-time(150ore)aisensidel art.13delaleggen.390del enondaidocenticomeavvenivaneglianniprecedenti. 2)insiemealquestionariobase,sonostatidistribuitiduequestionariaggiuntivirelativiala valutazione: -deleaule(al.b),chesonostaticonsegnatial UficiodiSupportoperl elaborazionedeidati -del insegnamento(al.c),chesonostaticonsegnatidiretamentealasegreteriadifacoltà. LaSegreteriadiFacoltàhadapprimatrasmesoatutiidocentiunacircolareperinformarli del avviodelarilevazioneedhapoiorganizzatoilpianodidistribuzioneneleaulealfinedi rilevareil maggiornumerodiinsegnamentiativinei Corsidi Laurea Triennaleedi Laurea Specialistica. Succesivamentehaconsegnatoaglistudentiincaricatidelarilevazioneduebuste: -una,contrasegnatadaunaetichetacontenentealcuneindicazionirilevanti(corsodistudi,nome deldocente,insegnamentorilevato,aula/sede,eventualeprevisionediativitàdidatiche integrative,datadelarilevazione).inesa,sonostateinseriteleschedecompilateeraccoltein aula;talebustaèstatachiusainpresenzadeglistudentiapponendosullembodichiusuranon menodiduefirmedeglistesielafirmadeldocente; -l altrabusta,dovesonostatiraccoltiiquestionarinonutilizzatiinaula. Iquestionari,unavoltaraccolti,sonostaticonsegnatidaglistudentiprepostialaSegreteriadi Facoltà.Quest ultimahainoltratoiquestionarial UficiodiSupportoalNucleochehaproceduto alaelaborazionestatisticadelerispostetrasferendoledalletoreoticoadunprogrammaspecifico.

5 Università per Stranieri di Perugia pag. 5 Ambito della valutazione. L Università per Stranieri di Perugia ha la sola Facoltà di Lingua e Cultura Italiana. Gli studenti iscritti ai Corsi di Laurea Triennale ed ai Corsi di Laurea Specialistica nell anno accademico 2006/2007 non hanno l obbligo di frequenza. Presentazione dei dati. La numerosità dei questionari distribuiti e raccolti è riportata nella seguente Tab. A. TAB. A Corsi di studio rilevati nell anno accademico 2006/2007 C O R S I D I S T U D I O R I L E V A T I N U M E R O I S C R IT T I * N U M E R O I N S E G N A M E N T I A. A / N U M E R O Q U E S T IO N A R I R A C C O L T I * * L A U R E E T R I E N N A L I C O M U N I C A Z I O N E IN T E R N A Z I O N A L E ( C O M I N T ) T E C N I C A P U B B L IC IT A R I A ( T E P ) P R O M O Z I O N E D E L L A L I N G U A E D E L L A C U L T U R A I T A L I A N A N E L M O N D O ( P L IM ) I N S E G N A M E N T O D E L L A L IN G U A E D E L L A C U L T U R A I T A L I A N A A S T R A N I E R I ( I L I S ) L A U R E E S P E C I A L I S T I C H E C O M U N I C A Z I O N E S O C IA L E E P U B B L I C I T A R IA S I S T E M I D I C O M U N IC A Z IO N E N E L L E R E L A Z IO N I IN T E R N A Z I O N A L I C O M U N I C A Z I O N E P U B B L IC IT A R I A E D E S I G N S T R A T E G I C O I T A L IA N O P E R L 'I N T E R M E D I A Z IO N E C U L T U R A L E E D 'IM P R E S A ( I T I C I ) L I N G U A E C U L T U R A IT A L IA N A IN S I T U A Z IO N I D I C O N T A T T O ( L IS C O N ) * Studenti iscritti ai Corsi di studio rilevati nell a.a. 2006/2007 (fonte : Ufficio Statistica MiUR, dati aggiornati al 3 gennaio ** Il totale dei questionari rilevati è di n risultante dalla somma di 3340 e di 50 questionari compilati ma nei quali non è stato indicato il nome del Corso di studio frequentato. Questi sono stati compresi nella rilevazione a livello di Ateneo.

6 Università per Stranieri di Perugia pag. 6 Qui di seguito è riportato il Grafico 1 Profilo dello studente che costituisce una delle sezioni nelle quali si articola il questionario I valori espressi in percentuale sono stati calcolati sul totale dei rispondenti per Ateneo. Grafico 1 - PROFILO DELLO STUDENTE Grafico 1A PERIODO DELLA RILEVAZIONE Valori in % 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 44,9 47,4 Primo semestre Secondo semestre Non risposte 7,7 Grafico 1B SCUOLA SECONDARIA DI PROVENIENZA 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 15,8 24,7 21,9 2,7 1,7 0,8 10,5 20,8 1,0 Liceo Classico Liceo Scientifico Liceo Linguistico Istituto Magistrale ITI Istituto Geometri Istituto Tecnico Commerciale Altro Non risposte Valori in %

7 Università per Stranieri di Perugia pag. 7 Grafico 1C ANNO DI ISCRIZIONE Valori in % 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 45,9 31,1 15,8 1 anno 2 anno 3 anno 1 Fuori Corso 2,2 1,4 0,9 0,4 2,4 2 Fuori Corso 3 Fuori Corso 4 Fuori Corso e succ. Non risposte Grafico 1D STUDIO E LAVORO 100,0 Valori in % 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 57,9 Studio a tempo pieno 19,4 Lavoro saltuariamente 14,8 Lavoro part-time 1,9 Lavoro a tempo pieno 6,0 Non risposte

8 Università per Stranieri di Perugia pag. 8 Insegnamenti rilevati fra quelli attivati. Nella Tab. B è riportato il numero degli insegnamenti rispetto ai quali è stata effettuata la valutazione e il grado di copertura degli insegnamenti rilevati. Tab. B - Grado di copertura (A.A. 2006/2007) CORSI DI STUDIO TOTALE INSEGNAMENTI RILEVATI TOTALE INSEGNAMENTI ATTIVATI GRADO DI COPERTURA COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE (COMINT) ,1% TECNICA PUBBLICITARIA (TEP) ,2% PROMOZIONE DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA NEL MONDO (PLIM) INSEGNAMENTO DELLA LINGUA E DELLA CULTURA ITALIANA A STRANIERI (ILIS) % ,7% COMUNICAZIONE SOCIALE E PUBBLICITARIA % SISTEMI DI COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA E DESIGN STRATEGICO ITALIANO PER L INTERMEDIAZIONE CULTURALE E D IMPRESA (ITICI) /% % ,2% LINGUA E CULTURA ITALIANA IN SITUAZIONI DI CONTATTO (LISCON) ,7% TOTALE FACOLTA ,% I criteri con i quali si è proceduto al conteggio sia degli insegnamenti rilevati sia degli insegnamenti attivi sono stati i seguenti: - l insegnamento mutuato con altri corsi di laurea è considerato come un unico insegnamento; - l insegnamento suddiviso in due moduli, coperti da due docenti diversi, è considerato come un unico insegnamento. Strumenti della rilevazione. A partire dall anno accademico 2004/2005, l Università per Stranieri di Perugia ha adottato il questionario consigliato dal CNVSU nel doc. 09/02 a tutti gli Atenei al fine di garantire una omogenea rilevazione su scala nazionale per assicurare la comparabilità dei dati. Come sopra espresso, tale questionario è stato distribuito in tutti i corsi di studio.

9 UniversitàperStranieridiPerugia pag.9 Ilquestionario,dicuisialegaunacopia(ALL.A),sicomponedeleseguentisezioni: profilodelostudente organizazionedelcorsodistudi organizazionedel insegnamento ativitàdidaticheestudio infrastruture intereseesoddisfazione.

10 UniversitàperStranieridiPerugia pag.10 PRESENTAZIONEDEIRISULTATIDELLARILEVAZIONE I Oservazioniintrodutive. IgraficicheseguonoriportanolamediaaritmeticadelesezioniA Organizazionedelcorsodi studio, B Organizazionedegliinsegnamenti, C Ativitàdidaticheestudio, D Infrastruture,E Intereseesoddisfazione delquestionarioalegato. Lavalutazionecomplesivadelcorsodistudidapartedeglistudentisulaqualitàdeladidaticaè datadal aggregazionedelavalutazionedeisingoliinsegnamentiappartenentialcorsosteso. Inognigraficolalineatrateggiatadicolorebluindicaunavalutazionepienamentesuficiente (corispondentea7). TaligraficipermetonodiconfrontareirisultatitraivaricorsidistudiorilevatieriportatinelaTab. A. Lamediaaritmeticaèstatacalcolataatribuendoalesingoleopzionidirispostaunvalorenumerico secondoleindicazionidelcnvsu: decisamenteno=2 piùnochesì =5 piùsìcheno =7 decisamentesì =10

11 UniversitàperStranieridiPerugia pag.11 Grafico2-CORSIDILAUREATRIENNALE Grafico2A SEZIONEA ORGANIZZAZIONEDELCORSODISTUDIO COMINT TEP PLIM ILIS MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A1 A2 A1 Ilcaricodistudiocomplesivodegliinsegnamentiuficialmenteprevistinelsemestrediriferimentoèaccetabile? A2 L organizzazionecomplesiva(orario,esamiintermediefinali)degliinsegnamentiuficialmenteprevistinel semestrediriferimentoèaccetabile?

12 UniversitàperStranieridiPerugia pag.12 Grafico2B SEZIONEB ORGANIZZAZIONEDEGLIINSEGNAMENTI COMINT TEP PLIM ILIS MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 B1 B2 B3 B4 B1 Glioraridisvolgimentodel ativitàdidaticasonorispetati? B2 Ilpersonaledocenteèefetivamentereperibileperchiarimentiespiegazioni? B3 Lemodalitàdiesamesonostatedefiniteinmodochiaro? B4 Icontenutidel esamerispondonoalematerietratatenelcorso?

13 UniversitàperStranieridiPerugia pag.13 Grafico2C SEZIONEC ATTIVITA DIDATTICHEESTUDIO 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 MEDIA COMINT TEP PLIM ILIS C1 C2 C3 C4 C5 C6 C1 Leconoscenzepreliminaridameposedutesonorisultatesuficientiperlacomprensionedegliargomentitratati? C2 Ildocentestimola/motival intereseversoladisciplina? C3 Ildocenteesponegliargomentiinmodochiaro? C4 Ilcaricodistudiorichiestodaquestoinsegnamentoèproporzionatoaicreditiasegnati? C5 Ilmaterialedidatico(indicatoofornito)èadeguatoalostudiodelamateria? C6 Leativitàdidaticheintegrative(esercitazioni,laboratori,seminari,ecc.)sonoadeguati? (N.B.:senonsonoprevisteativitàdidaticheintegrative,sirispondanonpreviste) LadomandaC6 èrelativaagliinsegnamentiicuidocentihannoconfermatolapresenzaditaliatività.

14 UniversitàperStranieridiPerugia pag.14 Grafico2D SEZIONED INFRASTRUTTURE COMINT TEP PLIM ILIS MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 D1 D2 D1 Leauleincuisisvolgonolelezionisonoadeguate? (Sivede,sisente,sitrovaposto) D2 Ilocalieleatrezzatureperleativitàdidaticheintegrative(esercitazioni,laboratori,seminari,ecc.)sono adeguati?n.b.:senonsonoprevisteativitàdidaticheintegrative,sirisponda nonpreviste. LadomandaD2 èrelativaagliinsegnamentiicuidocentihannoconfermatolapresenzaditaliatività.

15 UniversitàperStranieridiPerugia pag.15 Grafico2E SEZIONEE INTERESSEESODDISFAZIONE COMINT TEP PLIM ILIS MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 E1 E2 E1 Sonointeresatoagliargomentidiquestoinsegnamento? (Indipendentementedacomeèstatosvolto) E2 Sonocomplesivamentesoddisfatodicomeèstatosvoltoquestoinsegnamento?

16 UniversitàperStranieridiPerugia pag.16 Grafico3-CORSIDILAUREASPECIALISTICA Grafico3A SEZIONEA ORGANIZZAZIONEDELCORSODISTUDIO MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A1 COMUNICAZIONESOCIALEEPUBBLICITARIA SISTEMIDICOMUNICAZIONENELLERELAZIONIINTERNAZIONALI COMUNICAZIONEPUBBLICITARIAEDESIGNSTRATEGICO ITALIANOPERL'INTERMEDIAZIONECULTURALEED'IMPRESA LINGUAECULTURAITALIANAINSITUAZIONIDICONTATTO A2 A1 Ilcaricodistudiocomplesivodegliinsegnamentiuficialmenteprevistinelsemestrediriferimentoèaccetabile? A2 L organizzazionecomplesiva(orario,esamiintermediefinali)degliinsegnamentiuficialmenteprevistinel semestrediriferimentoèaccetabile?

17 UniversitàperStranieridiPerugia pag.17 Grafico3B SEZIONEB ORGANIZZAZIONEDEGLIINSEGNAMENTI MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 B1 B2 B3 B4 COMUNICAZIONESOCIALEEPUBBLICITARIA SISTEMIDICOMUNICAZIONENELLERELAZIONIINTERNAZIONALI COMUNICAZIONEPUBBLICITARIAEDESIGNSTRATEGICO ITALIANOPERL'INTERMEDIAZIONECULTURALEED'IMPRESA LINGUAECULTURAITALIANAINSITUAZIONIDICONTATTO B1 Glioraridisvolgimentodel ativitàdidaticasonorispetati? B2 Ilpersonaledocenteèefetivamentereperibileperchiarimentiespiegazioni? B3 Lemodalitàdiesamesonostatedefiniteinmodochiaro? B4 Icontenutidel esamerispondonoalematerietratatenelcorso?

18 UniversitàperStranieridiPerugia pag.18 Grafico3C SEZIONEC ATTIVITA DIDATTICHEESTUDIO MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 C1 C2 C3 C4 C5 C6 COMUNICAZIONESOCIALEEPUBBLICITARIA SISTEMIDICOMUNICAZIONENELLERELAZIONIINTERNAZIONALI COMUNICAZIONEPUBBLICITARIAEDESIGNSTRATEGICO ITALIANOPERL'INTERMEDIAZIONECULTURALEED'IMPRESA LINGUAECULTURAITALIANAINSITUAZIONIDICONTATTO C1 Leconoscenzepreliminaridameposedutesonorisultatesuficientiperlacomprensionedegliargomentitratati? C2 Ildocentestimola/motival intereseversoladisciplina? C3 Ildocenteesponegliargomentiinmodochiaro? C4 Ilcaricodistudiorichiestodaquestoinsegnamentoèproporzionatoaicreditiasegnati? C5 Ilmaterialedidatico(indicatoofornito)èadeguatoalostudiodelamateria? C6 Leativitàdidaticheintegrative(esercitazioni,laboratori,seminari,ecc.)sonoadeguati? (N.B.:senonsonoprevisteativitàdidaticheintegrative,sirispondanonpreviste) LadomandaC6 èrelativaagliinsegnamentiicuidocentihannoconfermatolapresenzaditaliatività.

19 UniversitàperStranieridiPerugia pag.19 Grafico3D SEZIONED INFRASTRUTTURE MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 D1 D2 COMUNICAZIONESOCIALEEPUBBLICITARIA SISTEMIDICOMUNICAZIONENELLERELAZIONIINTERNAZIONALI COMUNICAZIONEPUBBLICITARIAEDESIGNSTRATEGICO ITALIANOPERL'INTERMEDIAZIONECULTURALEED'IMPRESA LINGUAECULTURAITALIANAINSITUAZIONIDICONTATTO D1 Leauleincuisisvolgonolelezionisonoadeguate? Sivede,sisente,sitrovaposto) D2 Ilocalieleatrezzatureperleativitàdidaticheintegrative(esercitazioni,laboratori,seminari,ecc.)sono adeguati?n.:senonsonoprevisteativitàdidaticheintegrative,sirisponda nonpreviste. LadomandaD2 riguardagliinsegnamentiicuidocentihannoconfermatolapresenzaditaliatività. Grafico3E

20 UniversitàperStranieridiPerugia pag.20 SEZIONEE INTERESSEESODDISFAZIONE MEDIA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 E1 E2 COMUNICAZIONESOCIALEEPUBBLICITARIA SISTEMIDICOMUNICAZIONENELLERELAZIONIINTERNAZIONALI COMUNICAZIONEPUBBLICITARIAEDESIGNSTRATEGICO ITALIANOPERL'INTERMEDIAZIONECULTURALEED'IMPRESA LINGUAECULTURAITALIANAINSITUAZIONIDICONTATTO E1 Sonointeresatoagliargomentidiquestoinsegnamento? (Indipendentementedacomeèstatosvolto) E2 Sonocomplesivamentesoddisfatodicomeèstatosvoltoquestoinsegnamento?

21 Università per Stranieri di Perugia pag. 21 Per ogni corso di studi, in aggiunta, è stata confrontata la valutazione di ogni singola domanda del questionario espressa in media aritmetica tra l anno accademico 2006/2007 e l anno accademico precedente (grafico 4-5) e tra Corsi di Laurea Triennali e relative Lauree Specialistiche (grafico 6). GRAFICO 4 CONFRONTO VALUTAZIONE A.A. 2005/2006 E A.A. 2006/2007 LAUREE TRIENNALI Grafico 4A C O M IN T A.A. 2005/2006 A.A. 2006/ ,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A 1 A 2 - B 1 B 2 B 3 B 4 - C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 - D 1 D 2 - E 1 E 2 Grafico 4B T E P A.A / A.A / ,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A 1 A 2 - B 1 B 2 B 3 B 4 - C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 - D 1 D 2 - E 1 E 2 Grafico 4C

22 Università per Stranieri di Perugia pag. 22 PLIM A.A. 2005/2006 A.A. 2006/ ,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 Grafico 4D IL IS A.A /2 006 A.A / ,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A 1 A 2 - B 1 B 2 B 3 B 4 - C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 - D 1 D 2 - E 1 E 2

23 Università per Stranieri di Perugia pag. 23 GRAFICO 5 CONFRONTO VALUTAZIONE A.A. 2005/2006 E A.A. 2006/2007 LAUREE SPECIALISTICHE Grafico 5A COMUNICAZIONE SOCIALE E PUBBLICITARIA A.A. 2005/2006 A.A. 2006/ A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 Grafico 5B SISTEMI DI COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI A.A. 2005/2006 A.A. 2006/ A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 Grafico 5C

24 Università per Stranieri di Perugia pag. 24 C O M U N IC A Z IO N E P U B B L IC IT A R IA E D E S IG N S T R A T E G IC O A.A / A.A / A 1 A 2 - B 1 B 2 B 3 B 4 - C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 - D 1 D 2 - E 1 E 2 Grafico 5D IT A L IA N O P E R L 'IN T E R M E D IA Z IO N E C U L T U R A L E D 'IM P R E S A A.A / A.A / A 1 A 2 - B 1 B 2 B 3 B 4 - C 1 C 2 C 3 C 4 C 5 C 6 - D 1 D 2 - E 1 E 2 Grafico 5E LINGUA E CULTURA ITALIANA IN SITUAZIONI DI CONTATTO A.A. 2005/2006 A.A. 2006/ A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2

25 Università per Stranieri di Perugia pag. 25 GRAFICO 6 VALUTAZIONE CORSI DI LAUREE TRIENNALI E RELATIVI CORSI DI LAUREE SPECIALISTICHE A.A. 2006/2007 Grafico 6A COMINT COMUNICAZIONE SOCIALE E PUBBLICITARIA SISTEMI DI COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 Grafico 6B TEP COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA E DESIGN STRATEGICO 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2

26 Università per Stranieri di Perugia pag. 26 Grafico 6C PLIM ITALIANO PER L'INTERMEDIAZIONE CULTURALE E D'IMPRESA 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 Grafico 6D ILIS LINGUA E CULTURA ITALIANA IN SITUAZIONI DI CONTATTO 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 IV A1 A2 - B1 B2 B3 B4 - C1 C2 C3 C4 C5 C6 - D1 D2 - E1 E2 V

27 Università per Stranieri di Perugia pag. 27 VALUTAZIONE AULE Insieme al questionario relativo alla valutazione della qualità della didattica, è stato distribuito un questionario aggiuntivo (All. B) al fine di valutare in maniera più diretta l aula in cui si è svolta la rilevazione. I risultati di tale rilevazione (n questionari aggiuntivi raccolti) sono stati elaborati aggregando le valutazioni delle singole aule delle sedi Palazzo Gallenga, Palazzina Lupattelli, Palazzina Prosciutti. Grafico 7 Valutazione aule VALUTAZIONE AULE SI NO NON RISPOSTA % ,5 89,8 90,2 7,7 9,1 8,4 0,8 1,1 1,4 SI VEDE SI SENTE SI TROVA POSTO Il questionario inoltre permette agli studenti di indicare se nell aula sono presenti eventuali carenze. Nel grafico seguente sono riportate le carenze più spesso indicate dai 463 studenti che hanno espresso il loro giudizio libero. Grafico 8 Carenze CARENZE (Valori in percentuale ) SEDIE 7,3 ALTRO 7,8 LAVAGNA 1,1 AULA NON IDONEA 0,9 APPARECCHIATU RE 3,3 BANCHI 10,1

28 Università per Stranieri di Perugia pag. 28 VI CONCLUSIONI E PROPOSTE Il Nucleo esprime la propria soddisfazione nel rilevare anche per quest anno la predominante presenza di valori positivi e, quindi, il loro consolidamento nel tempo in tutti i corsi di laurea attivi nell Università per Stranieri di Perugia. Per quanto riguarda le Lauree Triennali, si nota un evidente stato di buona performance nei corsi PLIM e ILIS, con punte che raggiungono l ottimo soprattutto nella Sez. C e nella Sez. E. Nelle Lauree Specialistiche i dati sono più contrastanti, pur nell ambito di una generale situazione di soddisfazione, che, da un lato, presenta punte di eccellenza per il Corso in Italiano per l intermediazione culturale e d impresa (ITICI), dall altro, necessita di adeguati approfondimenti in ordine alle cause e alle motivazioni che sono alla base delle risposte dei quesiti della Sez. A, con riferimento ai soli Corsi in Sistemi di Comunicazione nelle Relazioni Internazionali e Comunicazione Pubblicitaria e Design Strategico. Il Nucleo continua a segnalare l importanza del monitoraggio da parte dell Ateneo nei confronti di quei settori nei quali si avverte il permanere delle sovra-ricordate insoddisfazioni, per gli effetti negativi che potrebbero prodursi qualora taluni segnali di inefficienza o di inadeguatezza dovessero essere sottovalutati e, quindi, dovessero consolidarsi perché, in questa prospettiva, sarebbe poi difficile ricondurli a valori positivi. Il riferimento riguarda in particolare il corso TEP, che continua a presentare posizioni di debolezza che vanno assolutamente comprese e superate prima che esse conducano al rischio di rendere cronica la situazione di disagio che permane da alcuni anni. E vale anche nelle Specialistiche per quelle sacche negative considerate, che vanno corrette prima che possano pervenire a oscurare un risultato per alcuni aspetti lusinghiero. L indice medio di soddisfazione degli studenti (vedi Dom. E2) rimane infatti alto: nelle Triennali nessun corso è al di sotto del 7,0; nelle Specialistiche si parte dal minimo di 7,1 di soddisfazione per il Corso Comunicazione Pubblicitaria e Design Strategico fino a raggiungere valori decisamente più alti in tutti gli altri Corsi. Il Nucleo, in maniera più pressante, evidenzia agli organi di governo l esigenza già più volte segnalata di intervenire sull organizzazione dei corsi, con una puntuale verifica del carico didattico e della concertazione delle ore di lezione e degli esami. Si invita a tenere presente la necessità di attivare corsi di recupero del deficit scolastico pregresso dovuto anche alla eterogeneità nella formazione degli iscritti. Ciò al fine di assicurare un'offerta più calibrata, in considerazione degli adeguamenti al sistema del 3+2 che, nonostante esso sia oramai collaudato, continua a presentare ancora a livello nazionale difficoltà di adattamento. Tale esigenza assume caratteristiche di urgenza, tenuto conto dei punti di debolezza segnalati dall opinione degli studenti. Ulteriore attenzione va portata alle infrastrutture didattiche e alla comprensione delle effettive carenze ancora in essere nella quantità e nella qualità delle aule e dei laboratori. Il quesito D (Infrastrutture) può essere ora analizzato nelle sue componenti articolate secondo i parametri della identificazione della sede, della reperibilità del posto, della visibilità e dell ascolto - introdotte su sollecitazione del Nucleo per poter pervenire ad una puntuale comprensione delle carenze. Pur in presenza di questi rilievi e raccomandazioni finalizzati al progressivo miglioramento della qualità didattica, il Nucleo ribadisce il proprio giudizio positivo per i risultati leggibili attraverso l opinione degli studenti sul positivo andamento complessivo dell Ateneo. Infine, va messo in evidenza il basso numero di questionari raccolti, e quindi il loro non adeguato grado di rappresentatività, che in questa relazione è stato determinato rapportandoli al numero massimo di questionari rilevabili sulla base del numero di studenti iscritti. Tale scarsa rappresentatività numero è il risultato di diversi fattori. In primo luogo, essa appare influenzata dalla frequenza non obbligatoria. Se su questo aspetto non si può influire, si suggerisce però di introdurre un correttivo sull altro indice che ha contribuito a determinare il grado di rappresentatività, ovvero

29 Università per Stranieri di Perugia pag. 29 di promuovere l estensione della rilevazione a tutti gli insegnamenti impartiti. L invito che il Nucleo di Valutazione sente di dover reiterare è di continuare, come fin qui si è fatto, con il coinvolgimento dei docenti nelle procedure della rilevazione per poter così rendere sempre più libero e autonomo il momento partecipativo degli studenti e, per questa via, poter realizzare una rilevazione tendente ad assicurare che le loro risposte sul complesso dell attività didattica e di ricerca offerta dall Ateneo risultino le più oggettive possibili.

30 Università per Stranieri di Perugia pag. 30 ALLEGATO A - QUESTIONARIO UTILIZZATO PER LA RILEVAZIONE

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32 UniversitàperStranieridiPerugia pag.32 ALLEGATOB-QUESTIONARIOVALUTAZIONEAULE QUESTIONARIOAGGIUNTIVO PERLAVALUTAZIONEDELLAQUALITA DELLA DIDATTICA 1)Aulaincuisisvolgelalezione: 2)Sededel aula: PalazzoGalenga PalazzinaProsciuti PalazzinaLupateli PalazzinaValituti 3)Questaaularisultaadeguataalosvolgimentodelalezione? Sivede: sì no Sisente: Sitrovaposto: sì no sì no Eventualialtrecarenze:

33 Università per Stranieri di Perugia pag. 33 ALLEGATO C - QUESTIONARIO VALUTAZIONE INSEGNAMENTO QUESTIONARIO SULLA VALUTAZIONE DELLA DIDATTICA Il presente questionario è anonimo. Corso di Studi in:. Insegnamento:.. Docente COMMENTI E SUGGERIMENTI ai fini del miglioramento della didattica 1. Aspetti positivi dell insegnamento:. 2. Aspetti negativi dell insegnamento:. 3. Proposte specifiche al programma, struttura e organizzazione dell insegnamento, anche in riferimento ad eventuali sovrapposizioni nei contenuti con quelli di altri corsi:. 4. Qualora si tratti di corso integrato, ha rilevato omogeneità ed equa distribuzione tra i diversi moduli?.. 5. Altri commenti e/o suggerimenti:.