FACEBOOK ADS Struttura della campagna 1
STRUTTURA DI UNA CAMPAGNA Account Campagna Gruppo Annuncio 1 Inserzione 1 Inserzione 2 Gruppo Annuncio 2 Inserzione 1 Inserzione 2 2
Gruppo di annunci Deve essere un "compartimento stagno" 1 gruppo (adset) per ogni target SPECIFICO 3
ESEMPIO STRUTTURA DELLA CAMPAGNA Account Campagna: Campagna consulenza strategica Gruppo Annuncio 1: Target aziende Bologna Inserzione 1 Inserzione 2 Gruppo Annuncio 2: Target aziende Modena Inserzione 1 Inserzione 2 4
CAMPAGNA Obiettivo 5
Gli obiettivi Facebook 1 campagna = 1 obiettivo Mi Piace sulla Pagina Interazioni post pagina/richieste offerta Clic e conversioni su sito web 6
Gli obiettivi Facebook 7
GRUPPO DI INSERZIONE Il pubblico 8
Posizione geografica Se non inserita nel profilo, FB prende IP (l aggiornamento però non è immediato). E importante profilare annunci per località Creare inserzioni distinte per ogni provincia/regione. 9
Dati demografici Età Sesso Lingua 10
Targetizzazione dettagliata Interessi, titoli professionali, ecc... Possibilità di restringere il pubblico Possibilità di escludere delle persone 11
I suggerimenti in fase di profilazione 12
In base a cosa profiliamo? Analizziamo le keywods con Google Adwords (o altri tools). Ricerchiamo su FB le pagine FAN: dei concorrenti; di quelle legate al nostro business, agli interessi e passioni del nostro target; site:http://www.facebook.com/ + parole che ci interessano. L importante è sapere per cosa profilare! 13
Strategia: porsi queste domande Quali sono gli interessi del mio target? Esistono interessi correlati? quali? Quali sono le pagine correlate a questi interessi? Quanti fan hanno queste pagine? Quali sono le categorie di queste pagine? 14
Pubblico target da Connessioni Connessioni a Pagine, Eventi e Applicazioni che NOI GESTIAMO. 15
Esempio di connessione: persone a cui piace la mia pagina Voglio promuovere un contenuto di Facebook (post, evento,...): Gestisco e-commerce ed ho una pagina Fan attiva. Attivo inserzione che indirizza su e-commerce e che viene visualizzata solo ai fan della mia pagina. 16
IL PUBBLICO SALVATO 17
Richiamo pubblico E possibile richiamare il pubblico creato in fase di creazione del gruppo inserzione. 18
IL PUBBLICO PERSONALIZZATO Questa profilazione serve per gestire le connessioni stabilite in precedenza. Comunichiamo con le persone già entrate in contatto con noi: con chi visita il sito con chi lascia la sua e-mail 19
Pubblico personalizzato File clienti (e-mail) Visite sito web Interazioni su Facebook 20
IL PUBBLICO SIMILE Serve per intercettare la domanda latente. Rappresenta un modo pratico per ampliare la copertura di pubblico. Facebook in modo autonomo individua il pubblico che lui ritiene "simile" a quello che tu sottoponi. 21
Pubblico Simile E possibile generarlo partendo da un origine: visitatori sito web, Fan, e-mail, conversioni. Il pubblico di origine deve essere abbastanza popolato. 22
Pubblico Simile 23
Pubblico simile Posso creare un pubblico simile a: Fan pagina Pubblico personalizzato Pixel conversione Fb Un pubblico personalizzato composto da CLIENTI REALI 24
Pubblico target da INTERAZIONI SU FACEBOOK Si tratta di una nuova forma di Retargeting E possibile intercettare: le persone che vedono i tuoi video le persone che cliccano sulle tue Lead Ads le persone interagiscono (commenti, condivisioni, Mi Piace) con la tua Pagina Facebook Sono sicuramente utenti più caldi, utili ed efficaci. 25
Pubblico target da interazioni su Facebook 26
Pubblico Target dai VISITATORI SITO WEB E necessario avere una quantità di traffico sostanziosa e di qualità (la SEO si sposa perfettamente con questi pubblici). Pubblico fatto di persone collegate con la tua attività. Si parla di REMARKETING. 27
Pubblico Target dai VISITATORI SITO WEB 28
Pubblico Target da Database CONTATTI, ISCRITTI e CLIENTI POTENZIALI Questo tipo di pubblico puoi crearlo in due modi diversi: usando il Pixel e i visitatori del Sito selezionando solo chi arriva nelle pagine di post-conversione caricando indirizzi email e dati di clienti potenziali e clienti che hai nel tuo database. 29
Pubblico Target da Database CONTATTI, ISCRITTI e CLIENTI POTENZIALI 30
GRUPPO DI INSERZIONI I posizionamenti 31
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I posizionamenti su Facebook Piattaforme: Facebook: sezione notizie e colonna destra Instagram Audience Network Non tutte le inserzioni possono essere pubblicate in tutte le posizioni. Di default i posizionamenti sono tutti ATTIVI. Creare annunci o gruppi differenti per posizione. 33
Esempio di posizionamenti su Facebook Mi Piace sulla pagina e interazioni post news desktop news mobile dx desktop Click e conversioni sito web news desktop news mobile dx desktop app partner 34
GRUPPO DI INSERZIONE Budget e programmazione 35
Budget e durata Il budget può essere giornaliero o totale. Posso impostare data inizio e data fine. 36
Offerte e Costi 37
Inserzione Formato 38
Il formato 39
Inserzione Contenuti multimediali 40
Contenuti multimediali Possibilità di caricare immagini da pc, dalla libreria media e da Shutterstock. Possibilità di caricare più immagini. 41
Inserzione Pagina e link 42
Collegamento alla pagina Facebook 43
Destinazione, titolo, testo e CTA 44
Scrittura annunci Creo annunci basati sui fattori di profilazione. Titolo, descrizione e immagine: dipendono dall analisi di profilazione del target. 45
Titolo/Descrizione Sottoforma di domanda: deve parlare del/col nostro target. Focalizzati su un problema, promettendo una soluzione. Devono incuriosire. Call to action: adesso, ora, scopri, acquista Gratis Scarsità tempo e quantità 46
Scelta dell immagine DEVE ESSERE STRETTAMENTE PERTINENTE CON IL NOSTRO TARGET! Siti immagini: shutterstock, istockphoto,... Non deve contenere testo per più del 20% dell'immagine. Chiara con pochi dettagli. 47
Il Pixel di conversione 48
Richiamo pubblico 49
Il pixel di conversione Necessario per monitorare le conversioni. Bisogna installarlo in tutte le pagine del sito. Viene creato un ID per ogni account. 50
Conversioni personalizzate 51
Quando utilizzare il Pixel? 52
Richiamare il Pixel in creazione gruppo 53
FACEBOOK ADS Ottimizzazione della campagna 54
VARIANTI DEGLI ANNUNCI 55
Varianti degli annunci NON è possibile impostare la rotazione uniforme degli annunci. Creo 2 varianti che differiscono solo per 1 elemento: titolo, descrizione o immagine. 56
Varianti degli annunci Nota importante: mettere subito in pausa la campagna! all'approvazione del primo annuncio, esso comincerà ad essere subito pubblicato; non riusciremo a farlo partire contemporaneamente alle altre varianti. 57
UNIFORMARE LE IMPRESSIONS 58
Come uniformare le impressions 1. Mettiamo in pausa gli annunci pubblicati un maggior numero di volte; 2. Attendiamo che gli altri raggiungano un numero simile di impressions. 3. A parita di impressions/pubblico possiamo valutare la differenza in termini di performance. 59
OTTIMIZZARE IL CTR 60
Perchè ottimizzare il CTR Valori alti di CTR riducono i costi. Il CTR scende quando: chi visualizza l'annuncio non è interessato l'annuncio è visualizzato in una posizione che rende difficile la visualizzazione Almeno 10.000 visualizzazioni per rendere il dato CTR attendibile. 61
Come ottimizzare il CTR 1. Metto in pausa le inserzioni e ne creo una partendo da quella con CTR più alto e "variando titolo". 2. Metto in pausa le inserzioni e ne creo una partendo da quella con CTR più alto e "variando titolo e testo" 3. Metto in pausa le inserzioni e ne creo una partendo da quella con CTR più alto e "variando immagine" 62
Effetto Saturazione L inserzione raggiunge più volte la stessa persona. Chi è veramente interessato clicca alle prime visualizzazioni, poi l'annuncio diventa invisibile. Effetto: Incrementa la frequenza di visualizzazione con pochi click. Diminuisce il CTR. 63
Quando NON si verifica l effetto Saturazione? Quando il nostro target di riferimento cresce e si rinnova. Quando promuovo una pagina fan puntando agli amici dei nostri fan. Il target da noi profilato cambia continuamente e in automatico (es. se ci rivolgiamo a chi compie gli anni). 64
Soluzioni per ridurre effetto Saturazione 1. Mettiamo in pausa e riattiviamo dopo 15-30 giorni (ripresa performance). 2. Cambiamo contenuto e immagine. 3. Cambiamo target. 65
Fine Facebook Ads 66