Kit per la sicurezza in casa e per la strada

Responso del pubblico: conoscenza locale Anche se da parte nostra cerchiamo di essere costantemente al corrente delle sfide in tema di sicurezza e prevenzione del crimine e di rispondere a tali sfide, siete voi, la comunità, che può fornirci informazioni cruciali su queste problematiche. Siamo sempre grati di comunicazioni da parte della comunità su risultati positivi o su istanze/strategie emergenti in tema di sicurezza e prevenzione del crimine. Ove possibile, cercheremo di occuparci tempestivamente delle vostre preoccupazioni tramite il nostro programma di sicurezza per la comunità. Rimetteremo inoltre tutte le relative questioni ai nostri partner chiave, la polizia del NSW e i vigili del fuoco del NSW. Se, comunque, il responso del pubblico richiedesse interventi specifici, tutti questi verranno valutati e, se del caso, trattati nell ambito del nostro programma City Works. Gradiremo ricevere il vostro responso in tema di problematiche che interessano la sicurezza negli spazi pubblici, quali illuminazione stradale, segnaletica o comportamenti antisociali. Ci impegnano a fornirvi aggiornamenti periodici riguardanti gli sviluppi susseguenti al vostro responso. Kit per la sicurezza in casa e per la strada (Kit in tema di sicurezza in casa e per la strada) Modulo di Responso Nome (facoltativo: per scopi di verifica successiva): Recapito postale (facoltativo: per scopi di verifica successiva): Numero telefonico (facoltativo: per scopi di verifica successiva): Responso/commenti: Informazioni pratiche per il vivere quotidiano Indirizzare tutta la corrispondenza a: The General Manager, Mr. Jim Montague Canterbury City Council, PO Box 77 Campsie, NSW 2194 BLDB064 2

Kit per la sicurezza in casa e per la strada Sicurezza e prevenzione del crimine informazioni pratiche per il vivere quotidiano Sebbene la sicurezza per la comunità e la prevenzione del crimine siano normalmente materie di competenza dell amministrazione federale, statale o locale, vi sono molti accorgimenti che voi stessi potete adottare per ridurre l impatto e la probabilità di atti criminosi. Tutto ciò che fate, dal modo in cui svolgete le attività quotidiane, al modo in cui mantenete la casa, possono aiutare. La maggior parte della criminalità di piccolo bordo è alla ricerca di facili guadagni economici ed è sempre all erta per individuare occasioni immediate di rubare qualcosa. Vi sono accorgimenti che si possono adottare per rendere più difficili gli scippi e i furti nelle abitazioni. In casi di emergenza, sapere come reagire può fare la differenza. Che si tratti di un furto o di un incendio, il modo in cui reagite è molto importante. Le informazioni contenute in questo kit mirano a dotarvi delle conoscenze necessarie a ridurre le probabilità e l impatto degli atti criminosi, oltre ad illustrare strategie pratiche per accrescere il vostro livello e la vostra sensazione generale di sicurezza. Abbiamo formulato queste informazioni come una importante componente del nostro Community Safety Program (letteralmente programma di sicurezza per la comunità) di concerto con partner chiave quali la polizia del NSW e i vigili del fuoco del NSW. Fate anche voi la vostra parte per accrescere la sicurezza e ridurre il crimine! Ci auguriamo di poter collaborare con voi e con gli altri partner sociali per migliorare la sicurezza della comunità e di tutti noi. Sicurezza per la comunità, prevenzione del crimine e voi Per sicurezza per la comunità, s intende molto più che la semplice prevenzione del crimine e della gestione di situazioni d emergenza. Infatti si tratta di: farsi carico delle responsabilità comuni promozione del nostro benessere godersi l ambiente in cui viviamo esserne orgogliosi creare e curare vari partner in seno alla comunità Cosa s intende per prevenzione del crimine? La buona riuscita di varie iniziative per la prevenzione del crimine si basa su tutta una serie di sodalizi vale a dire, ognuno di noi deve svolgere un proprio ruolo. Con le giuste conoscenze, tutti noi possiamo tenere sotto controllo la situazione e fare la differenza. La prevenzione del crimine si basa sull idea che tutti noi possiamo fare qualcosa per ridurre la probabilità del verificarsi di atti criminosi. La soluzione non sempre sta in più agenti di polizia, sistemi di allarme complessi o pattuglie di vigilanza. Per prevenire con successo il crimine, è indispensabile ricorrere a soluzioni creative. Talvolta una iniziativa di prevenzione del crimine può essere anche semplice, ad esempio sfoltendo alberi e cespugli o incoraggiando un azienda di taxi a spostare il proprio posteggio in un luogo più accessibile. I nostri partner Robert Furolo Sindaco Indice- Sommario 11 Mantenere sicura la vostra casa 4 Sicurezza nei luoghi publicci 4 Scippo di borsette/portafogli 6 Accorgimenti di sicurezza al Bancomat 9 Telefonini e sicurezza 10 in giro di sera Jim Montague Direttore generale 12 Sicurezza ideale per la vostra casa 14 Quando siete a casa 15 Ospiti inattesi a casa vostra 16 Assenze brevi 17 Assenze più lunghe 18 Salvaguardare la sicurezza della vostra casa 19 Importanti numeri utili La sicurezza per la comunità e la prevenzione del crimine è una responsabilità di tutti. Vari accorgimenti potrebbero comprendere: Residenti che sfoltiscono alberi per rendere più visibile una zona scura della propria casa sfruttando l illuminazione stradale. Ciclisti che indossano il casco e usano i fanalini di notte Negozianti che tengono meno contanti nei registratori di cassa Gruppi di scout che impiantano alberi in un parco pubblico Scuole che dipingono un murale in uno shopping centre Il Comune che produce più opuscoli informativi Tutti noi possiamo dare attuazione a strategie di sicurezza e di prevenzione del crimine nel nostro ambiente e nelle nostre attività quotidiane. Il presente kit, o corredo informativo, è stato formulato per dotarvi delle basi per poter attuare tali strategie per tenere sicura la vostra casa e per sentirvi sicuri quando vi trovate in luoghi pubblici. 3

Sicurezza nei luoghi pubblici Valide strategie di prevenzione I furti per la strada, comunemente definiti scippi, sono di solito reati opportunistici. Vale a dire che gli scippatori scelgono le loro vittime nella convinzione che quest ultime: Siano vulnerabili: a causa delle loro caratteristiche fisiche o del modo in cui si comportano; Abbiano con loro oggetti di valore: abbiano cioè oggetti che consentono un immediato realizzo (es. denaro contante). È molto difficile determinare se una persona sarà o meno vittima di uno scippo. Sebbene le informazioni in questa sezione puntino a prevenire e ridurre l incidenza degli scippi, esse mirano anche a suggerire strategie per minimizzare l impatto di tali atti criminosi. Nonostante si creda comunemente che i giovani siano i maggiori responsabili di atti criminosi, le statistiche indicano invece che essi rappresentano il principale gruppo vittima di reati. Infatti i giovani sono in genere più esposti alle attività criminose quando si trovano in luoghi pubblici. Questa sezione del kit si occupa di vari tipi di scippi. In particolare di: Scippi di borsette Scippi al Bancomat Scippi di telefonini cellulari Camminare di sera e di notte Scippi di borsette/portafogli Purtroppo, lo scippo di borsette è un reato comune, perché si tratta appunto di un reato opportunistico. Vale a dire che i potenziali scippatori aspettano solo l occasione per rubare tali oggetti. Lo scippo di borsette/portafogli è un reato istantaneo che dà al ladro l occasione di realizzare prontamente i proventi del suo atto (es. denaro contante o carte di credito). Conservate sempre A CASA un elenco di tutte le carte e tessere che tenete nel portafoglio (ad esempio, carte di credito, tessere di socio di biblioteca o di altri enti). Il camminare con le cuffie ad alto volume può incidere negativamente sulla vostra capacità di individuare persone che si trovano in vostra prossimità. Se camminate in un luogo particolarmente affollato o se vi sentite minacciati da qualcuno che si avvicina a voi, tenete la borsetta davanti e aderente al corpo. Analogamente, conviene tenere il portafoglio nella tasca anteriore. Tenete sempre la borsetta con la cerniera chiusa. Mai lasciare la borsetta incustodita, nemmeno per un secondo! Programmate in anticipo il vostro fabbisogno di denaro in modo da non dover portare con voi grosse quantità di contanti. Se dovete pagare bollette o il canone d affitto, cercate di usare l EFTPOS. Altrimenti, se non avete un conto corrente, potete procurarvi vaglia postali (assegni) presso gli sportelli dell Australia Post per $2.50 (Massimo di $1000). Ciò consente di annullare e sostituire le carte rapidamente. È importante annullare sempre TUTTE le vostre carte. Anche se dovreste dare la precedenza alle carte di credito, siete anche responsabili di video, DVD e libri presi a prestito da biblioteche con la vostra tessera di socio. Il camminare con le cuffie ad alto volume limita la vostra capacità di notare persone che vi si avvicinano troppo, che si accostano furtivamente o semplicemente che vi parlano. Se la borsetta è al vostro fianco, risulta più facile da rubare. Se il portafogli si trova nella tasca posteriore, l opera dei borseggiatori risulterà agevolata. Rende più difficile l opera dei borseggiatori. La maggior parte dei furti ha carattere opportunistico. Lasciandola incustodita anche per un secondo, darete al ladro potenziale un ottima occasione opportunistica. Se andate a fare la spesa, è sempre una buona idea programmare esattamente quanto vi servirà in modo da non dover portare con voi quantità eccessive di contanti. Esistono molti modi pratici di pagare bollette che non richiedono il dover portare con voi quantità eccessive di contanti. Ne deriva, che se venite scippati, il danno economico sarà di gran lunga inferiore. 4 5

Vittime sì, ma intelligenti Sebbene nessuno metta in programma di essere vittima di un atto criminoso, è indispensabile poter contare su alcune strategie chiave per minimizzare l impatto dello scippo della borsetta/portafoglio: È sempre importante ricordare di non farsi coinvolgere in una colluttazione con lo scippatore o di rincorrerlo. Se siete vittima di uno scippo, cercate di ricordare quanti più particolari possibile (ad esempio, caratteristiche del reo, quali età, sesso, aspetto fisico, colore dei capelli, indumenti) e contattate la polizia. Annullate quanto prima tutte le carte e tessere che tenete nel portafoglio (quali carte di credito, tessere di socio della biblioteca e di altri enti). Accorgimenti di sicurezza al Bancomat Non si sa esattamente quanti scippi vengano commessi al Bancomat, ma si sa che possono assumere molte forme. Anche se a volte i ladri aspettano che abbiate ritirato il contante per scipparvi, altre volte cercano di sbirciare e memorizzare il vostro PIN (codice segreto personale) e poi di rubare la vostra borsetta/portafoglio per prelevare tutti i fondi dal vostro conto. Recentemente, i mezzi di comunicazione hanno dato risalto a determinati furti al Bancomat, in occasione dei quali le macchine venivano manomesse in modo da documentare le coordinate elettroniche dei clienti e consentire ai ladri di prelevare i fondi anche senza la carta del Bancomat. I seguenti suggerimenti mirano a rendere più sicuro l uso del Bancomat. 6 Richiedete alla banca un limite sui prelievi con la vostra carta del Bancomat per 24 ore. Non comunicate a nessuno il vostro PIN né tenete il codice stesso assieme alla carta del Bancomat. Se scegliete voi stessi il vostro PIN, sinceratevi che non si tratti di un numero che il ladro possa indovinare rifacendosi ad altri documenti nel vostro portafoglio (ad esempio la vostra data di nascita indicata sulla patente di guida). Quando vi avvicinate al Bancomat o lo state usando, guardatevi attorno per vedere se nelle vicinanze ci sono persone sospette. Se vi sentite minacciati, fate un giro e tornate dopo qualche minuto. Se siete in attesa di usare un Bancomat, non tenete in mano la carta di prelievo. In tal modo, se la vostra carta e le vostre coordinate vi vengono scippate, il ladro potrà prelevare solo una determinata somma di denaro in una sola volta (es. $500). Il vostro codice è segreto e mira a proteggervi dall accesso illecito al vostro conto e ai vostri soldi. I ladri che vi scippano il portafoglio potrebbero tentare di prelevare fondi con la vostra carta del Bancomat. La maggior parte dei Bancomat confischerà la carta dopo avere digitato il PIN sbagliato per tre volte consecutive. Per questo motivo, i ladri rovisteranno nel vostro portafoglio alla ricerca di dati personali che consentano loro di indovinare il vostro PIN (ad esempio, la vostra data di nascita sulla patente di guida). Usate un Bancomat solo se vi sentite a vostro agio tenuto conto dell ambiente che vi circonda. Individui sospetti nelle vicinanze potrebbero andarsene dopo qualche minuto. Pertanto, il tornare più tardi dovrebbe essere una prospettiva abbastanza sicura. Il tenere la carta in mano, la rende più facile da scippare. 7

Se notate oggetti insoliti sul Bancomat oppure segni di manomissione, non usate la macchina. Denunciate il fatto alla più vicina filiale della banca oppure, dopo l orario d ufficio, chiamate il numero telefonico indicato sul Bancomat. Ladri in possesso di conoscenze di elettronica potrebbero manomettere la macchina in modo da poter prelevare i vostri fondi dopo che avete concluso l operazione. Se vi sono segni di manomissione, NON usate la macchina. Telefonini e sicurezza Oltre 100.000 telefonini cellulari spariscono in Australia ogni anno. Più o meno, 1 ogni 6 minuti. I telefonini sono diventati uno dei principali obiettivi degli scippi. Questa sezione punta ad aiutarvi a ridurre la probabilità e l impatto del furto di cellulari. Una volta usato il Bancomat, non allontanatevi dalla macchina contando i soldi che avete prelevato. Se desiderate conoscere il saldo, chiedete una ricevuta cartacea. È sempre importante ricordare di non affrontare o inseguire il reo. Se siete vittima di uno scippo, cercate di ricordare quanti più particolari possibile dell accaduto (ad esempio, le caratteristiche del reo) e chiamate la polizia. È sempre una buona usanza quella di mettere i soldi nel portafoglio prima di allontanarvi dal Bancomat. Se li contate mentre camminate consentirete agli altri di vedere quanto avete prelevato (soprattutto in paesi quali l Australia dove le diverse banconote sono di colore diverso). Alcuni Bancomat hanno la capacità di visualizzare il saldo del vostro conto sullo schermo. La visualizzazione del saldo sullo schermo consente a malintenzionati di vedere quanti fondi avete sul conto. La polizia dispone di molti mezzi per rintracciare i malviventi. Non vale la pena rischiare la vostra incolumità personale. Mai lasciarli nell auto. Tenete il telefonino sempre con voi. Acquistate un telefonino con auricolare o un kit vivavoce per auto. Quasi la metà dei cellulari rubati viene sottratta da veicoli. Vale a dire che oltre al costo di sostituire il telefonino, vi sono anche i danni al veicolo (es. finestrini infranti). I telefonini sono oggetti di piccole dimensioni che possono essere facilmente e rapidamente afferrati da un tavolo. Nel NSW usare il telefonino mentre si è al volante è un illecito, a meno che non si usi un auricolare o un kit vivavoce per auto. Questi dispositivi vi consentono di tenere entrambe le mani sul volante mentre usate il telefonino. Se scegliete un telefonino con tali dispositivi, potrete fare e ricevere chiamate mentre siete in giro tenendo l apparecchio al sicuro in tasca. I ladri potenziali prendono di mira le proprie vittime a seconda del loro telefonino (es. gli ultimi modelli). Se non tenete in mano il telefonino, ridurrete l attenzione dei malintenzionati. Usate le funzioni di sicurezza del vostro cellulare, quali il PIN e codici vari. In tal modo ridurrete drasticamente la capacità del ladro di vendere il telefonino o di usarlo per effettuare chiamate. Premete *#06# per conoscere il vostro International Mobile Equipment Identity Number (IMEI), un codice univoco internazionale. Dovreste conservare tale codice in un luogo sicuro. Questo codice può essere usato per rintracciare il telefonino se il ladro cerca di rivenderlo. 8 * Tutte le cifre citate nella sezione che precede sono tratte dalla Australian Mobile Telecommunications Association: Mobile Phone Industry s Lost & Stolen Program (www.mindyourmobile.com). 9

In giro di sera Di sera, i livelli effettivi di determinate categorie di reati nonché la percezione della prevalenza di certi reati e la sensazione di insicurezza, tendono ad aumentare. Ciò è dovuto soprattutto al fatto che: In giro vi sono meno persone in grado di notare comportamenti sospetti o prestare assistenza in casi di emergenza; E È più difficile notare attività sospette a causa del buio. Questa sezione è stata formulata per darvi alcuni suggerimenti utili per farvi sentire più sicuri di sera. Tenere sicura la vostra casa È possibile ottenere un buon livello di sicurezza e vigilanza per la vostra casa senza compromettere la privacy e senza dover investire grosse somme di denaro. Questa sezione del kit è stata formulata per dotarvi di tutta una serie di strategie e metodi per potenziare la sicurezza di casa vostra. Anche se la prima sezione illustra un ampia gamma di strategie per una casa IDEALE, le successive sezioni di questo kit mirano a spiegare strategie che tutti voi potete attuare facilmente tutti i giorni. Soprattutto: Quando siete a casa Ospiti inattesi a casa vostra Brevi assenze da casa Lunghe assenza da casa Salvaguardare la sicurezza della vostra casa Se siete soliti camminare da soli alla sera (per esempio, per tornare a casa dal lavoro) è una buona idea programmare il vostro percorso. Il camminare lungo strade principali con più traffico e passanti rispetto alle stradine secondarie ridurrà l eventualità di atti criminosi e vi farà sentire più sicuri. Se non avete un telefonino cellulare, è una buona idea sapere dove si trova la più vicina cabina telefonica lungo il vostro itinerario. Evitate scorciatoie. Il camminare con le cuffie ad altissimo volume vi impedisce di essere consapevoli della gente che vi sta attorno. Se viaggiate sui mezzi pubblici e vi sentite insicuri, è sempre una buona idea sedersi il più vicino possibile al conducente o al controllore. I passanti rappresentano un valido deterrente per eventuali malintenzionati in quanto possono fermarsi e prestare l assistenza del caso. Anche se potrebbero farvi risparmiare del tempo, il camminare lungo vicoli, centri commerciali vuoti/chiusi e parchi potrebbe esporvi a persone impegnate in attività illecite. Il camminare con le cuffie per ascoltare musica ad alto volume limita la vostra capacità di notare se qualcuno si aggira nei paraggi, si avvicina furtivamente o persino se vi parla. Se vi sono problemi, fatelo presente al conducente o al controllore. Chiedete il nome del conducente o del controllare a cui denunciate il fatto, a futura memoria. 10 11

Serrature a chiave su porte e finestre. Spioncino sulla porta. Catenella sulla porta. Illuminazione esterna con sensori. Servizio di allarme sorvegliato. Adesivi che avvisano potenziali ladri della presenza di un sistema di allarme. Mettete un lucchetto robusto sulla cassetta della posta e tenetela sempre chiusa. 12 Sicurezza ideale per la vostra casa Limitano tutti i punti di ingresso ad un ladro potenziale, rendendogli l opera più difficile. Vi consente di vedere chi è sull uscio senza dover aprire la porta. Vi consente di condurre una conversazione con qualcuno sull uscio senza dover aprire del tutto la porta e far vedere ad un estraneo cosa avete in casa. Fa accendere le luci di notte quando viene rilevato un movimento. Si tratta di un forte deterrente per ladri potenziali. È particolarmente utile quando arrivate a casa di sera e tutte le luci sono spente, in quanto vi consente di vedere cosa c è davanti/attorno. Inoltre, quando siete in vacanza, l accendersi della luce informa i vicini che c è del movimento attorno alla vostra casa. Allerta direttamente un azienda di sorveglianza che si è verificata una violazione della sicurezza. Agisce da forte deterrente per ladri potenziali. Fate sempre attenzione se determinata posta che aspettate (ad esempio, bollette) è in ritardo. Il cosiddetto furto di identità (cioè, quando malintenzionati si appropriano delle vostre bollette e dei vostri dati personali per scopi fraudolenti) è un reato grave e abbastanza comune. Avvisatori di fumo. Se siete residenti anziani o disabili, contattateci per saperne di più sul programma SABRE (sigla inglese di Sostituzione di batterie degli avvisatori di fumo per anziani ) Piano di evacuazione in caso d incendio. Cassetta del contatore dell elettricità chiusa a chiave. Giardini ben mantenuti, con sfoltimento di tutto il fogliame superfluo. Numero civico chiaramente visibile Si tratta di un sistema d emergenza indispensabile in caso d incendio. Questi dispositivi sono in grado di rilevare fumo nei primi istanti di un incendio e possono darvi minuti vitali per evacuare l abitazione e contattare i vigili del fuoco. Un incendio, soprattutto di notte quando siete addormentati, può costituire una situazione pericolosa se siete confusi. Il non saper dove andare, cosa prendere (o non prendere) e cosa fare sul momento, potrebbe farvi perdere minuti preziosi per la fuga. Un piano di evacuazione in caso d incendio fa in modo che ciò non avvenga. È essenziale che la cassetta del contatore della luce sia sempre tenuta chiusa a chiave in quando un potenziale ladro potrebbe staccare la corrente per disattivare l illuminazione e altri sistemi di sicurezza. Poiché spesso le aziende dell elettricità devono avere accesso alla cassetta del contatore, dovrete ordinare un lucchetto speciale all azienda dell elettricità stessa. Il costo di tali lucchetti si aggira sui $40 e consente a voi e all azienda di avere accesso alla cassetta del contatore. La sorveglianza naturale è uno degli elementi più importanti della sicurezza domestica. È indispensabile che il fogliame nel vostro giardino non limiti la vostra capacità di ispezionare le zone esterne della vostra abitazione. È parimenti importante che i passanti e i vicini possano vedere se vi sono intrusi nei paraggi della vostra abitazione. È possibile farlo senza compromettere la vostra privacy. Sta di fatto, che fogliame superfluo può limitare le capacità di sorveglianza naturale. Numeri civici chiaramente visibili, agevoleranno la rapida individuazione della vostra abitazione. Questo è particolarmente importante per i servizi d emergenza, quali polizia, vigili del fuoco e ambulanza che si possono contattare chiamando il numero 000 in casi d emergenza. 13

Quando siete a casa Il trentun per cento dei furti nelle abitazioni si verifica quando vi trovate in casa. È importante tenere sicura la vostra abitazione, anche quando siete in casa. Ospiti inattesi a casa vostra Tenete le porte sempre chiuse. Se vi piace tenere le porte aperte per favorire la ventilazione, prendete in considerazione l installazione di un cancelletto di sicurezza che serve ad entrambi gli scopi. Questo è particolarmente importante se vi trovate nelle zone sul di dietro della casa (es. giardino e al piano superiore). Se vi recate in un altra zona della casa per periodi prolungati di tempo (es. ai piani superiori per dormire) si consiglia di chiudere le finestre più facilmente accessibili. Anche se è piacevole godervi l aria fresca, dovete tuttavia sincerarvi che la vostra abitazione sia sempre protetta. Usate sempre uno spioncino prima di aprire la porta. Una volta visto chi c è sull uscio, e se vi sentite sicuri di aprire la porta, usate la catenella per aprire la porta solo parzialmente. Lo spioncino è un dispositivo di sicurezza economico che vi protegge da un potenziale intruso. Vi consente di vedere chi c è sull uscio senza dover aprire la porta. La catenella impedisce agli estranei di vedere cosa avete in casa. Talvolta, ladri potenziali potrebbero cercare di sbirciare all interno della vostra casa per vedere cosa avete. La catenella vi protegge anche da chi volesse entrare a forza dopo che avete aperto la porta. Se vi serve una chiave per aprire la porta dall interno, sinceratevi che questa si trovi sempre in un luogo accessibile nel caso doveste evacuare improvvisamente l abitazione (es. a causa di un incendio). Prendete in considerazione l installazione di un portachiavi in prossimità della porta. Un incendio, soprattutto di notte quando siete addormentati, può costituire una situazione pericolosa se siete confusi. Il non saper dove andare, cosa prendere (o non prendere) e cosa fare sul momento, potrebbe farvi perdere minuti preziosi per la fuga. Dovreste sempre mettere le chiavi nello stesso posto, in modo da trovarle prontamente in casi d emergenza. Se avete dei sospetti, è perfettamente lecito chiedere una forma di identificazione. Chiudete sempre la porta a chiave alle vostre spalle. Il personale di aziende legittime che si rivolgono a residenti privati avrà sempre con sé qualche forma di identificazione. Se dovete spostarvi in un altra parte della casa per prendere qualcosa e c è qualcuno che attende alla porta (es. per raccogliere fondi a scopo di beneficenza) chiudete sempre la porta alle vostre spalle. Fate entrare degli estranei solo se vi sentite del tutto a vostro agio. Se vi sentite minacciati o intimiditi, il fare entrare l estraneo a casa vostra non farà altro che aggravare la situazione. Potete sempre chiedere che torni un altra volta. 14 15

Brevi assenze da casa (es. andare a fare la spesa o al lavoro) Lunghe assenze da casa (es. andare in vacanza) I furti nelle abitazioni possono verificarsi in qualsiasi momento. Per esserne vittima, non occorre che siate in vacanza per lunghi periodi di tempo. In effetti, il 31% di tutti i furti nelle abitazioni si verifica quando siete al lavoro, l 11% quando siete fuori a trovare gli amici e il 7% quando siete a fare la spesa. Chiudete sempre a chiave tutte le porte e le finestre esterne (anche quelle ai piani superiori). Chiudete sempre a chiave il garage e altri ripostigli all esterno. Se avete un sistema d allarme, attivatelo! Molti ladri cercano improvvise occasioni di furto con scasso e prendono di mira beni che si possono smerciare in fretta (ad esempio, televisori, lettori di DVD, ecc.). Bastano anche pochi attimi per commettere un furto con scasso. Inoltre, anche se potreste pensare che un balcone al secondo piano sia difficile da raggiungere, è sempre una buona idea quella di chiudere a chiave le porte del balcone quando vi assentate da casa. Gli oggetti più facili da rubare sono quelli non protetti da serrature e lucchetti. Se uscite di casa, anche per brevissimi periodi, lasciando il garage non chiuso a chiave, è facile per un ladro potenziale impadronirsi velocemente di qualcosa di valore (es. biciclette). Molte persone, quando si assentano per brevi periodi di tempo, pensano che non serva attivare il sistema d allarme. In realtà, un furto può verificarsi in qualsiasi momento. Accertatevi sempre che tutte le finestre e le porte siano chiuse a chiave (anche quelle ai piani superiori). Chiudete sempre a chiave il garage e altri ripostigli all esterno. Incaricate una persona di fiducia di ritirare la vostra posta oppure chiedete all Australia Post di trattenere la posta per il periodo di tempo da voi indicato (vale a dire che verrà custodita dall Australia Post e poi consegnata dopo la data da voi indicata). Se lasciate il bidone dei rifiuti fuori per la raccolta, chiedete ad una persona di fiducia di rimetterlo a posto. Usate dei temporizzatori dell elettricità per accendere gli elettrodomestici in vari orari del giorno (es. la radio). Se avete un sistema d allarme sorvegliato, informate l azienda della vigilanza che la casa rimarrà vuota per un certo periodo di tempo. Anche se è facile ricordarsi di chiudere a chiave tutte le porte perché la maggior parte delle case ne ha poche, è più difficile ricordarsi di chiudere a chiave tutte le finestre. Qualsiasi finestra abbastanza larga da consentire il passaggio di una testa umana, rappresenta un potenziale punto d intrusione. Gli oggetti più facili da rubare sono quelli non protetti da serrature e lucchetti. Se uscite di casa, anche per brevissimi periodi, lasciando il garage non chiuso a chiave, è facile per un ladro potenziale impadronirsi velocemente di qualcosa di valore (es. biciclette). Inoltre, alcuni ladri si servono degli attrezzi sottratti dal garage delle proprie vittime per entrare (con scasso, appunto) nella loro abitazione. L accumulo di posta nella vostra cassetta non solo indica che non vi è nessuno a casa, ma consente anche ad un ladro potenziale di rubare posta riservata e importante (es. estratti di carte di credito con dati che potrebbero essere usati per effettuare spese non autorizzate). Un bidone dei rifiuti lasciato in strada per lunghi periodi di tempo indica ai passanti che a casa non c è nessuno. Il rumore è uno dei deterrenti più efficaci. Se un ladro potenziale crede che vi sia qualcuno in casa, sarà meno propenso a tentare il furto. Anche se l azienda di vigilanza tratterà con la dovuta serietà tutti gli allarmi, se vi è una nota sul sistema indicante che l occupante è assente in vacanza, questa probabilmente agevolerà il processo di responso. 16 17

Salvaguardare la sicurezza della vostra casa Importanti numeri utili Tenete bene mantenuti tutti i cespugli e il fogliame attorno alla casa, soprattutto per consentire la sorveglianza naturale delle zone all aperto. Collaudate gli avvisatori di fumo due volte l anno. Se siete residenti anziani o disabili, contattateci per saperne di più sul programma SABRE (sigla inglese di Sostituzione di batterie degli avvisatori di fumo per anziani ). Mettete in atto il piano di evacuazione in caso d incendio due volte l anno. Collaudate l allarme contro gli intrusi una volta l anno. La sorveglianza naturale è uno degli elementi più importanti della sicurezza domestica. È indispensabile che il fogliame nel vostro giardino non limiti la vostra capacità di ispezionare le zone esterne della vostra abitazione. È parimenti importante che i passanti e i vicini possano vedere se vi sono intrusi nei paraggi della vostra abitazione. È possibile farlo senza compromettere la vostra privacy. Sta di fatto, che fogliame superfluo può limitare le capacità di sorveglianza naturale. Così come tutte le apparecchiature elettroniche, anche gli avvisatori di fumo possono talvolta subire avarie o avere le batterie scariche.è assai importante collaudare gli avvisatori di fumo a scadenze regolari. La maggior parte degli avvisatori di fumo ha un interruttore di prova che, quando attivato, fa scattare l allarme. È molto importante collaudare i piani d evacuazione in caso d incendio. In questo modo non dimenticherete cosa fare nell eventualità di un incendio. Così come tutte le apparecchiature elettroniche, anche il vostro sistema d allarme contro gli intrusi può subire avarie. È importante collaudare sia la sirena sia i sensori del movimento a scadenze regolari per sincerarvi che tutto funzioni a dovere. In una situazione d emergenza, TELEFONATE AL NUMERO 000. Il centralino vi chiederà per prima cosa quale servizio desiderate (ambulanza, vigili del fuoco o polizia), poi il luogo e il più vicino incrocio. Per situazioni non d emergenza Police Assistance Line: 131 444 Se avete informazioni relative ad un reato o ad un comportamento sospetto, contattate Crime Stoppers: 1800 333 000 * Tutte le cifre citate in questa sezione sono tratte da: Lock Burglars Out, Attorney General s Department National Crime Prevention Unit, Commonwealth Government (2002). 18 19