Gateway Patton FXO Serie 4110 Manuale di Configurazione Rapida I gateway FXO Patton Smartnode 4110 sono utilizzati per la connessione di linee analogiche al centralino VOIspeed. Accesso al Dispositivo Collegare l apparato all alimentazione per mezzo dell alimentatore presente nella confezione. Quando il LED Power smetterà di lampeggiare, rimanendo acceso e fisso, il gateway sarà pronto per essere configurato. L unica porta ethernet eth0 dell apparato è impostata in modalità DHCP client, dunque è necessario che sia presente un server DHCP sulla rete. Per individuare l indirizzo IP del gateway si può usare un software qualunque tipo netscan oppure il software proprietario di Patton che individua esclusivamente i propri apparati. Utilizzo del software Patton Discovery Tool Dopo aver scaricato il Patton Discovery Tool da questo link www.voispeed.com/download/sndiscovery_v107.zip eseguirlo ed attendere che compaia il vostro gateway con le informazioni sull indirizzo IP, il MAC address e la versione di firmware in esecuzione, come mostrato in figura: 1
Se non dovesse essere apparire alcun apparato, assicurarsi che il gateway sia nella stessa sottorete del proprio PC, verificare le impostazioni del proprio firewall per consentire l esecuzione dell applicazione. Eventualmente premere il pulsante Refresh per aggiornare la pagina. Dopo aver individuato l indirizzo IP del gateway, collegarsi con un browser per configurarlo. Lo username di default è administrator (nessuna password). Home Page e verifica versione Firmware Al primo accesso, il gateway mostra la pagina Home dove sono elencati i dati essenziali dell apparato. Tra questi viene mostrata la versione di Firmware. Accertarsi che l apparato abbia la versione R6.9 2016-09-01 2
Configurazione del gateway per la piattaforma UCloud Manuale Configurazione Patton FXO 4110 Versione 1.2 La piattaforma UCloud consente di ottenere un file di configurazione per il gateway in modo semplice e rapido per mezzo dal wizard di autoprovisioning. Per ottenere il file di configurazione per il proprio gateway posizionarsi nel menu dl PBX Configurazione Gateway, selezionare il gateway desiderato ed avviare il wizard. Maggiori dettagli nella pagina dei manuali on line del sito VOIspeed. NOTA: nel caso si debbano interfacciare due linee analogiche, sarà necessario configurare 2 gateway analogici nel centralino VOIspeed, ognuno con il proprio numero di telefono, selezionarli entrambe e scegliere la voce Genera un solo file di configurazione per un adattatore multi-linea dal menu di autoprovisioning. Configurazione del gateway per la piattaforma On Premises La piattaforma On Premises, prevede la creazione manuale dei file di configurazione per mezzo di una semplice modifica di template preconfigurati e contenenti le indicazioni su come/dove effettuare le proprie personalizzazioni. Il file è nel formato testo standard e si può modificare con un normale editor. Al suo interno si troveranno delle sezioni del tipo: parametro opzioni-parametro <stringa da sostituire> Tutto ciò che si dovrà fare è sostituire manualmente le parentesi <> e quanto contenuto al loro interno con il parametro reale relativo alla propria installazione. Ogni riga del file dove è prevista la configurazione di un parametro viene preceduta da una descrizione. Nel template le righe da sostituire sono identificate da 4 asterischi (****). Dunque basterà cercare tale sequenza nel file per individuare le righe da modificare. Esempio Supponiamo che l indirizzo IP statico da assegnare al gateway Patton sia 192.168.0.201 con subnet 255.255.255.0 La riga del template relativa all indirizzo IP del gateway è la seguente: interface eth0 # Inserire l'indirizzo IP statico e la netmask del Patton (es. ipaddress 192.168.0.201 255.255.255.0) **** ipaddress <DEVICE_IP_ADDRESS> <DEVICE_NET_MASK> Una volta sostituiti i valori tra parentesi la riga diventerà ipaddress 192.168.0.201 255.255.255.0 3
Assicurarsi di lasciare gli spazi come nell originale. NOTA: i file di configurazione per la piattaforma On Premises sono validi per gateway con indirizzo IP statico e 1 o 2 linee analogiche. Le chiamate in ingresso dall'fxo sono inviate a due numeri aziendali distinti, mentre le chiamate in uscita verso l'fxo sono inviate alla prima porta disponibile (hunting). Sarà dunque necessario creare un solo gateway in VOIspeed che gestirà in modo trasparente le linee analogiche. IMPOSTAZIONI DEL CENTRALINO VOISPEED Supponendo che il gateway abbia l indirizzo IP statico 192.168.0.201, qui a lato sono mostrate le configurazioni corrispondenti da effettuare nel centralino VOIspeed. Occorre creare un solo gateway di tipo Linea analogica Nei campi Proxy e Domino inserire l indirizzo IP statico assegnato al gateway Patton (192.168.0.201). Nel campo username indicare il numero di telefono (o uno dei due) configurato nel file di configurazione. Non spuntare la voce Richiede registrazione. 4
Caricare le configurazioni nel Gateway Appena ottenuto e salvato il file di configurazioni sarà sufficiente caricarlo dalla sezione Import/Export del gateway Patton, come indicato nella figura sottostante: 1) Accedere al menu Import/Export 2) Selezionare la sezione Import Configuration 3) Sfogliare le cartelle del PC e selezionare il file di configurazione 4) Cliccare sul pulsante Import A questo punto il file verrà caricato e l apparato indicherà che sarà necessario attivare l immagine con un reload. Cliccando dunque sul pulsante Relaod apparirà una nuova finestra di conferma dove sarà necessario cliccare nuovamente sul pulsante Reload. Questa operazione farà in modo che le configurazioni appena caricate vengano memorizzate nella running config dell apparato, cioè nella modalità di funzionamento normale. 5
Verificare che l apparato funzioni correttamente ed al termine salvare permanentemente la configurazione dal menu Save, cliccando sul pulsante Save una volta entrati nella sezione. Questa operazione salverà le impostazioni nella startup config dell apparato, in modo che ad ogni successivo riavvio l apparato le carichi come impostazioni di default. 6
Inviare le chiamate in uscita Per inviare le chiamate in uscita è necessario impostare i prefissi desiderati nella sezione LCR del centralino ed associarli al gateway desiderato: come indicato nella figura seguente il prefisso 3 è stato associato alla linea analogica chiamata Wind. Ricevere le chiamate in ingresso Per ricevere le chiamate dalle linee analogiche collegate al gateway occorre aggiungere ai numeri aziendali del PBX i numeri di telefono già configurati nel template, ed attivare il wizard per la configurazione dell instradamento delle chiamate. I numeri aziendali vanno aggiunti dal menu Configurazione Azienda del PBX ed inserendo il numero così come è stato scritto nel template: se non dovesse esserci corrispondenza tra questi due valori, le chiamate non entreranno. 7
Reset alle impostazioni di fabbrica Per resettare l apparato alle configurazioni di fabbrica premere il tasto di reset par almeno 5 secondi finché i led iniziano a lampeggiare. Dopodiché rilasciare il tasto. Aggiornamento del Firmware L aggiornamento del firmware va effettuato dalla sezione Import/Export Import Firmware. Occorre arrestare i gateway SIP attivi cliccando sui bottoni Shutdown SIP gateway 8
Successivamente scegliere il file ZIP del firmware (attenzione NON va scompattato, ma inviato così com è) e cliccare su Import. Al termine dell upload l apparato effettuerà delle operazioni interne in automatico (step 3) e solo dopo questa fase si avrà la possibilità di fare il reload dell apparato ed il successivo reboot seguendo i link a video. Modifica delle credenziali di login È possibile modificare le credenziali di login: per modificare le password dell utente corrente utilizzare i campi in fondo alla form (vedi qui sotto). 9
Se si desidera invece creare nuovi account utilizzare i campi superiori. Modifica delle configurazioni di rete Per modificare le impostazioni di rete, selezionare il menu Ethernet e poi l interfaccia ethernet 0/0. All interno della finestra successiva (Configuration) selezionare l interfaccia eth0 A questo punto si possono indicare i parametri di rete desiderati. Scegliere DHCP per ottenere dinamicamente l indirizzo da un server esterno, oppure User defined IP address per l indirizzo statico (specificare IP e subnet) 10
Attivazione syslog per la Diagnostica del dispositivo Manuale Configurazione Patton FXO 4110 Versione 1.2 Nel caso fosse necessario analizzare dei log avanzati per tracciare il comportamento del gateway, occorre utilizzare il syslog integrato dell apparato. Lo strumento diagnostico piò potente viene messo a disposizione dalla console dell apparato. Collegarsi via telnet all apparato, ed inserire le credenziali di accesso: dopo aver ottenuto il prompt digitare i seguenti comandi: enable debug call-router debug call-control debug ccfxo debug fxo debug context sip-gateway transport detail 5 debug context sip-gateway signaling detail 5 debug context sip-gateway error detail 5 La console supporta la completition : premendo il tasto TAB dopo aver digitato parte della parola chiave, la console la completerà se esiste una sola parola corrispondente oppure mostrerà tutto ciò che inizia con la stringa digitata. Ciò è molto comodo per accelerare il processo di scrittura dei comandi ed evitare errori di battitura. Per disattivare un particolare log anteporre la parola chiave no prima del comando (ad es: no debug fxo). Al termine della cattura disattivare il syslog, digitare il comando no debug all. Per chiudere la sessione telnet digitare il comando exit + INVIO finché non si esce dalla console. 11