LO PSICOLOGO DI QUARTIERE Risultati dei primi cinque mesi di ricerca e intervento Milano, Palazzo Marino, 5 Ottobre 2009
PSICOLOGO DI QUARTIERE Assessorato alla salute del Comune di Milano in collaborazione con l Ordine degli Psicologi e con l Ordine dei Farmacisti. Ricerca a svolta dal Laboratorio di Psicologia clinica dell Università Cattolica di Milano
BREVE INTRODUZIONE TEORICA Psicologia di Comunità (Community Psychology, Psicologia del territorio) area di intervento ed di ricerca e sui problemi umani e sociali promuovere il benessere individuale, gruppale e collettivo
IL PROGETTO Creare operativamente una ricerca-azione con il focus in alcuni quartieri del Comune di Milano iniziando da quelli maggiormente problematici.
FINALITA 1)accogliere disagio psichico delle persone 2) alleggerire di richieste non appropriate il servizio sanitario pubblico in ambito medico (con conseguente risparmio delle strutture sanitarie) 3) offrire a persone di tutte le fasce di reddito, a cominciare dai quartieri periferici della città, la possibilità di una consulenza psicologica gratuita e l invio eventuale a strutture specialistiche 4) sperimentare quello che potremmo definire una sorta di supporto psicologico di base
prevenzione psicologica OBIETTIVI (1) individuare disturbi subclinici o psicopatologici per le quali non viene richiesto aiuto prima consulenza al disagio psicologico supporto a problemi familiari (coppia e famiglia) interventi di supporto alla genitorialità
OBIETTIVI (2) invio ai servizi di competenza (medico, psicologico) diffondere benessere psicologico a contesti disagiati maggiormente bisognosi supportare le aree sociali maggiormente a rischio porre le basi per far sì che i servizi indirizzati al miglioramento del benessere psicologico siano più usufruibili
Analisi della ricerca-intervento (1) In questo documento sono presentate alcune analisi relative alla ricerca-intervento Psicologo di quartiere : in particolare, a partire dai dati raccolti nel periodo 9/2/09 30/7/09, nelle farmacie di: Via Pieri-Padova (zona Crescenzago) dott.ssa Tomaccio e dott. Casiraghi Viale Famagosta (zona Barona) dott.ssa Ruberl e dott. Tersigni Ciascun psicologo ha lavorato per 7 ore alla settimana. Il Servizio è stato offerto sia al mattino che al pomeriggio durante la settimana ed il sabato mattina.
Analisi della ricerca-intervento (2) L attività degli psicologi è stata supervisionata con incontri periodici e mediante comunicazione on-line. I supervisori sono i prof. E. Molinari, prof. E. Lozza e prof. G. Castelnuovo. E stata creata una scheda di rilevazione condivisa. Le analisi qui di seguito proposte mirano ad offrire una descrizione dei principali indicatori relativi all utenza del servizio: Profilo socio-demo-culturale degli utenti Canali di accesso / conoscenza del servizio Motivi di accesso al servizio
L utenza del servizio nel periodo 9/02 30/07 Numero complessivo di utenti: 158 Numero di incontri effettuati 516 N. incontri per utente (media) 3,3 di cui in via Padova: 73 234 3,2 di cui in via Famagosta: 85 282 3,3
Problematica portata % Depressione e disturbi dell umore Disturbi d ansia, fobie e attacchi di panico Problematiche familiari Problematiche di coppia Problematiche in ambito lavorativo-occupazionale Disturbi ossessivo-compulsivi Disturbi di area psicotica Disturbi del comportamento alimentare Alcolismo 8 3 2 1,5 1 9 29 27 39
Esito degli interventi Frequenze per un totale di 158 casi Casi risolti: la problematica iniziale è stata risolta 78 Invio a CPS (Centri psico-sociali) Invio a Consultori Familiari 27 26 Invio a Ospedali (S. Carlo, S. Paolo, Mangiagalli) 12 Invio a Specialisti (psicoterapeuti, psichiatri, ecc..) Invio a Centri per le donne maltrattate Invio al NOA (nucleo operativo alcoologia) 6 5 4