Linee evolutive per le attività di controllo dei prodotti in gomma. La gomma, Ieri, Oggi & Domani 13/05/2010 Relatore: Mauro Belloni

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Linee evolutive per le attività di controllo dei prodotti in gomma La gomma, Ieri, Oggi & Domani 13/05/2010 Relatore: Mauro Belloni

Gibitre è stata fondata nel 1979. La divisione strumenti è diventata una srl autonoma nel 2001. Produciamo strumenti per prove di tipo fisico meccanico su gomma e forniamo una serie di servizi associati a questa attività. Negli ultimi anni abbiamo effettuato forti investimenti per migliorare l offerta dei nostri prodotti e servizi.

Il nostro obiettivo è quello di fornire un pacchetto di prodotti e servizi che soddisfi in modo completo alle necessità presenti e future del laboratorio. Nel seguito descrivo la nostra idea di laboratorio integrato e cosa stiamo facendo in questa direzione.

Laboratorio Per semplificare il funzionamento interno del laboratorio, Gibitre ha prodotto, a partire dal 2003, una generazione di prodotti software con interfaccia utente identica

Laboratorio Con un unico database ed un unico ambiente di gestione dei dati. I vantaggi per l utilizzatore sono: - Semplicità di apprendimento - Disponibilità dei dati in un formato omogeneo - Semplicità di risoluzione dei problemi - Emissione automatica del report multi-strumento

Laboratorio Sistema Informativo Allineamento automatico elenchi Ordini, Clienti, Prodotti con sistema informativo. Utilizzo codici a barre. Approvazione esito controllo a sistema per avanzamento fase. Salvataggio dati centralizzato (sia per laboratorio integrato che per strumento stand-alone).

Laboratorio Clienti Definizione e controllo automatico dei limiti di tolleranza per tutte le prove Definizione formato report Emissione report con firma automatica e pubblicazione in ambiente web in formato pdf per download tramite password.

Laboratorio Norme & Leggi Gibitre partecipa a commissione prove fisico-meccaniche UNI Gibitre ha 935 clienti attivi nel mondo che utilizzano gli strumenti per le applicazioni più varie nel mondo della gomma. Disponiamo di un database con svariate migliaia di norme e capitolati di fornitura. L esperienza accumulata viene sistematicamente veicolata ai nostri clienti tramite richieste specifiche e tramite l evoluzione dei prodotti. Il servizio di newsletter, attivato all inizio del 2009, è un tool aggiuntivo per comunicare, oltre a novità nei prodotti, modifiche normative importanti e leggi rilevanti.

Laboratorio Altri Laboratori Ogni laboratorio ha la necessità di poter confrontare i suoi risultati con quelli ottenuti da altri laboratori. Allo scopo di garantire la confrontabilità dei risultati, Gibitre: Effettua in modo costante prove di confronto interlaboratoriali: Prove interlaboratorio Cerisie ITP Confronti ad-hoc Effettua studi di ripetibilità e riproducibilità sugli strumenti prodotti. Effettua confronti con strumenti di altre marche sottoposti al programma di taratura SIT (Durometri Shore, e Irhd).

Laboratorio Servizi Servizio di taratura e manutenzione Installazione strumenti Formazione su utilizzo strumenti Assistenza Remota Servizio taratura SIT per Durometri Shore e Irhd (24 ore) Invio Ricambi Preparazione metodi di prova su specifica Aggiornamento software Logicamente cerchiamo di migliorare in modo continuo le prestazioni nei servizi offerti e monitoriamo tramite indicatori le performance ottenute.

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POSIZIONAMENTO DI MERCATO Installato (al 1 trimestre 2010): 2665 strumenti Clienti totali: 935 Installato Italia: 1602 strumenti N Clienti Italia: 502 (trasformatori Guida Ind.DellaGomma: 632) Tarature 2009 (dirette): 1352 Tarature SIT 2009: 128

Linee evolutive per le attività di controllo dei prodotti in gomma La gomma, Ieri, Oggi & Domani 13/05/2010 Relatore: Mauro Belloni