Virtualizzare lo Studio professionale Giacomo Barbieri Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Presidente di I.D.S.C. Srl Consulenti di direzione giacomo.barbieri@barbierieassociati.it
Le esigenze attuali dello Studio: libertà l incertezza sul futuro richiede completa libertà di azione il sistema IT non può creare inerzia, ostacoli o assorbire risorse in un momento in cui professionisti ed aziende devono concentrarsi sul proprio core business il sistema IT deve anzi aiutare a reagire con tempestività e capacità di adattamento
Le esigenze attuali dello Studio: libertà flessibilità e scalabilità del progetto nessun ostacolo alla comunicazione interna/esterna sicurezza, riservatezza, segreto professionale (v. certificazione) affidabilità e contenimento costi di assistenza codice etico e conservazione della produttività content filtering impatto ridotto sulle prestazioni
Le strategie chiave in ambito IT virtualizzazione per consolidamento server/desktop, centralizzazione delle informazioni, migliore manutenibilità, maggiore libertà (flessibilità + scalabilità), indifferenza tra lavoro on-site e off-site attivazione di partnership strategiche
Il progetto B&A: 6 mesi di sperimentazione, cosa abbiamo imparato? Benefici virtualizzazione server Benefici virtualizzazione desktop Limiti/aspetti critici VDI
Simulazione accesso Virtual Desktop Ora ci colleghiamo alla rete dello Studio per toccare con mano il livello di funzionalità che il sistema offre agli utenti remoti
La piattaforma Come è possibile fornire il livello di servizio appena visto? Quale è l infrastruttura alla base? Quali sono stati gli investimenti necessari per realizzare il progetto?
Il progetto IT 2009
Benefici virtualizzazione server consolidamento dei costi hardware (meno frammentazione = hw migliore) consolidamento dei costi di assistenza hardware (meno frammentazione = ass. in tempi più brevi) sostituzione semplificata possibilità di definire politiche di business continuity e disaster recovery estremamente efficaci (downtime ridotto a pochi istanti, qualche minuto, qualche ora) ottimizzazione della potenza di calcolo e di archiviazione possibilità di affidare in outsourcing l'assistenza tecnica senza perdite di efficienza (monitoraggio remoto completo del sistema) possibilità di creare molto velocemente ambienti di test isolati per nuove applicazioni/funzionalità se il sistema è dimensionato in maniera appopriata l'utilizzatore non si accorge di nulla
Benefici virtualizzazione desktop sicurezza (niente è sui notebook, quindi nessun problema in caso di guasti, furto, smarrimento, niente è conservato sui dischi locali dei pc) stabilità (in caso di cadute di linea il lavoro può essere ripreso regolarmente) velocità (ci si può collegare ad un VD con le applicazioni già attive) disponibilità degli archivi digitali (richiede integrazione con archiviazione ottica...) costi di assistenza per aggiornamento tecnologico azzerati (un pc da supermercato è collegabile in 10 minuti) possibilità di creare postazioni dedicate accessibili di volta in volta da chi ne abbia effettiva necessità (es. Entratel, Visura, Processo telematico) possibilità di "clonare" posti di lavoro completi in pochi minuti
Limiti/aspetti critici VDI costi delle licenze di sistema operativo (possibili duplicazioni) -> evoluzioni dei modelli di licensing in corso accesso alle porte USB (scanner, smartcard, webcam, skypephone) -> risolvibile con hardware aggiuntivo utilizzo di monitor multipli -> evoluzione dei software di virtualizzazione già annunciata per fare la messa a punto delle prestazioni del sistema serve un'ottima esperienza in materia affinché l'utente non si "perda serve buona elasticità mentale e una base di formazione
Natura degli investimenti Canoni licenze 5% Business Continuity 8% FAX 3% Gestione remota 2% Potenza di calcolo / storage 26% Sicurezza Dati 12% Licenze S.O. 18% Consulenze 26%
Perché abbiamo affrettato l upgrade a Trend Micro Worry-Free 6.0? siamo clienti soddisfatti dal 1997 in materia di sicurezza bisogna sempre stare al passo e, possibilmente, un passo avanti e significativi miglioramenti funzionali: filtro URL (in previsione di crescita della struttura) minore impatto sulle prestazioni (scansioni più frequenti) protezione da HW Usb nuova dashboard
Il ruolo nel nostro progetto della soluzione Trend Micro Worry-Free 6.0 semplicità di upgrade compatibilità con ambienti virtualizzati integrazione con la piattaforma server/mail adottata (SBS 2008 Premium) automatismo nella distribuzione degli aggiornamenti gestione notebook monitoraggio del sistema dalle principali tipologie di minacce informatiche licensing per user gestione delle anomalie by exception
Grazie! Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Sistema Qualità Certificato UNI EN ISO 9001:2008 Via Riva di Reno 65 40122 Bologna T. 051 23 11 25 F. 051 23 75 53 info@barbierieassociati.it www.barbierieassociati.it