ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI - n. 177 del Registro imprese del comune - Aut.Trib. RE n. 788 del 20/02/1991 - Prop.



Documenti analoghi
Che volontari cerchiamo? Daniela Caretto Lecce, aprile

Express Import system

5 per mille al volontariato 2007

Carta dei Servizi Articolo 1 Soluzioni HR Servizi al tuo Servizio.

Il portale dell edilizia di qualità domuslandia.it è prodotto edysma sas

UN FARO A SALVAGUARDIA DELL INFANZIA (Diritti dell infanzia e dell adolescenza)

La carta dei servizi al cliente

I COSTI DELLA MEDIAZIONE: LA FILOSOFIA DELL ORGANISMO ETICAMENTE ADR

CONFRONTO TRA STABILE ORGANIZZAZIONE, SOCIETA E UFFICIO DI RAPPRESENTANZA

regolamento scuola primaria e secondaria

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO

Regione Piemonte Portale Rilevazioni Crediti EELL Manuale Utente

Indagine conoscitiva sulla comunicazione all interno dell Azienda ASL Latina

Questionario per l inserimento negli elenchi telefonici

Università per Stranieri di Siena Livello A1

4. Essere informati sui rischi e le misure necessarie per ridurli o eliminarli;

INFORMATIVA DELL INIZIATIVA CARTA ROMA

NUOVI ELENCHI TELEFONICI AL VIA

COMUNE DI SAN GIORGIO DI PIANO Provincia di Bologna

Avvicinare i giovani allo Sport fa bene all Impresa

Interventi in materia di Comitati nazionali per le celebrazioni, le ricorrenze o le manifestazioni culturali ed edizioni nazionali.

Bocca e Cuore ooklets

INFORMATIVA SULLA PRIVACY. Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell art. 13 D.Lgs. 30 giugno 2003, n.196

GRUPPO MY- social media solutions / Via G.Dottori 94, Perugia / PI

FILIPPO MARIA CAILOTTO SOLDI DAGLI SPONSOR

STATUTO ASSOCIAZIONE GIOVANI BANCA di CREDITO COOPERATIVO Giuseppe Toniolo CAPO I - PRINCIPI FONDAMENTALI

DELIBERA. Articolo 1

GIANLUIGI BALLARANI. I 10 Errori di Chi Non Riesce a Rendere Negli Esami Come Vorrebbe

Ministero dell Interno

CONTA SU DI ME. Volontari in emergenza (Ospedale, Domicilio, Scuola)

RICHIESTA DI CONTRIBUTO

fare il numero, digitare rimasto, che possiamo ancora usare i diversi valori seguente, che viene dopo

QUALITÀ E SICUREZZA PER I NOSTRI PAZIENTI

MOCA. Modulo Candidatura. [Manuale versione 1.0 marzo 2013]

INVIO SMS

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Spazio riservato alla segreteria. Data di ricevimento Protocollo N. pratica DOMANDA PER PROGETTI DI TERZI - ANNO 2015

CARTA DELLA QUALITÀ E DEI SERVIZI DI

REGOLAMENTO COMUNALE PER IL SERVIZIO DI TRASPORTO SOCIALE

PEC per i professionisti. Roma, 1 dicembre 2009

REGOLAMENTO PER LA PROMOZIONE DELLA SOLIDARIETA INTERNAZIONALE E DEI DIRITTI UMANI. Art. 1 Finalità

Oggetto: Avvertenze per la redazione dei documenti DOCFA e PREGEO e per l uso del del conto nazionale.

REGOLAMENTO PER LA CONCESSIONE DI SOVVENZIONI E CONTRIBUTI AD ENTI ED ASSOCIAZIONI

Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato

POLITICA SULLA PRIVACY

Presidenza del Consiglio dei Ministri

IO NE PARLO. DIARIO DELLA TERAPIA per annotare i farmaci e i progressi

Manifesto TIDE per un Educazione allo Sviluppo accessibile

GRUPPI DI INCONTRO per GENITORI

Processi di comunicazione scuola-famiglia

Club Impresa Amica del Meyer

COMUNE DI CASTELLAR (Provincia di Cuneo) PROGRAMMA TRIENNALE PER LA TRASPARENZA E L INTEGRITA TRIENNIO 2014/2016.

REGOLAMENTO SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Benessere Organizzativo

Per i diritti dei cittadini. una rete a sostegno dei più deboli

La depressione maggiore è un disturbo mentale che si manifesta con: uno stato d animo di profondo dolore o tristezza

I dubbi relativi all emissione della polizza

SERVIZIO A CHIAMATA DI PESCHIERA BORROMEO

COMUNE DI CASTELFRANCO VENETO

Convegno GIOVANI E LAVORO Roma ottobre 2008

QUESTIONARIO DI EFFICACIA DELL INCONTRO. La valutazione dovrà essere espressa in scala da 1 (per niente) a 5 (pienamente).

(fonte: +elettronica+pa+-+regole+generali/ )

E nato per dare un impronta educativa/pastorale agli Oratori. Anno 2001

CARTA DEI SERVIZI. Presentazione. Composizione della medicina in rete. Attività ambulatoriale. Visite domiciliari. Prestazioni. Personale di studio

REGIONE MARCHE GIUNTA REGIONALE

Progetto Istanze On Line

Convenzione UISP GENERALI ITALIA Modulo Denuncia Responsabilità Civile Terzi Pol. 100/

Insegnare le abilità sociali con la carta a T. ins. Fabrizia Monfrino

Da dove nasce l idea dei video

1 LA GESTIONE INTEGRATA LA GESTIONE ATTUALE

BIC_CCIAA_broch2:BIC_CCIAA_broch2 09/07/10 16:57 Pagina 1 AVEVO UN SOGNO E L HO REALIZZATO CON BIC LAZIO E LA CAMERA DI COMMERCIO DI ROMA

FORM CLIENTI / FORNITORI

COME CAMBIARE SENZA PROBLEMI OPERATORE TELEFONICO MOBILE

La mediazione sociale di comunità

Nomina RLS Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza

Cosa sono i corsi di aggiornamento?

È TEMPO DI CREARE UN CAPOLAVORO

Informazioni per la presentazione di domande di erogazione

ATTI AMMINISTRATIVI. Prefettura di Firenze - Protezione dei dati personali

ASSEMBLEA GENERALE ANNUALE DEI SOCI

Attività federale di marketing

2. Articolazione sequenziale dei controlli e delle verifiche ispettive

IMPRESA GENERALE GLOBAL SERVICE. Carta dei Servizi

AREA COMUNICAZIONE CSI ABRUZZO

NOTA ESPLICATIVA 2 PUBBLICITA DEGLI ENTI PUBBLICI COMUNICAZIONI AL GARANTE PER LA RADIODIFFUSIONE E L EDITORIA

YouLove Educazione sessuale 2.0

Informazioni sulle modalità di collaborazione con l Associazione Avvocato di Strada Onlus

Guida per l iscrizione della PEC di società nel Registro Imprese VERS. 1.0 DEL 10 OTTOBRE registroimprese

MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE

L attenzione verso i collaboratori e la loro formazione, perché l azienda non cresce se i collaboratori restano indietro.

In questa lezione abbiamo ricevuto in studio il Dott. Augusto Bellon, Dirigente Scolastico presso il Consolato Generale d Italia a São Paulo.

la legge sulla privacy e il trattamento dei dati sanitari

DOMANDA DI ISCRIZIONE

CODICE ETICO Approvato dai membri del CDA a ottobre 2011

Scuola dell Infanzia Parrocchiale San Domenico Via C.P. Taverna n Canonica di Triuggio Tel P.I

Lavorare in Rete. a cura di Nunzia Coppedé. Nulla su di Noi senza di Noi. Formazione EmpowerNet

Notiziario n ottobre

GUIDA ALL ACQUISTO DELLE FOTO

STATUTO PER IL SITO INTERNET DELL ENCJ

Transcript:

ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI - n. 177 del Registro imprese del comune - Aut.Trib. RE n. 788 del 20/02/1991 - Prop. Società Editrice Europea Srl - Euro 0,13 - Copia omaggio

introduzione Campo sportivo S. Giovanni Mor (Foto: Fotografo Sergio Piazza) La pubblicazione che state leggendo, ProntoComune, nasce con lo scopo di racchiudere, in un unico e pratico strumento, tutte quelle informazioni e quelle notizie di cui un cittadino può avere bisogno in qualunque momento della vita quotidiana. ProntoComune vuole essere un mezzo per avvicinare i cittadini all Amministrazione Comunale, grazie alla sezione dedicata ai servizi del Comune, con utili notizie sugli uffici e sulle procedure. Da non dimenticare la sezione dedicata a Telefono Azzurro, la onlus che da più di 20 anni è al fianco di bambini ed adolescenti nella prevenzione e cura delle situazioni di disagio che li possono coinvolgere. Riguardano invece tutti, bambini ed adulti, le pagine dedicate alla prevenzione sanitaria realizzate in collaborazione con la prestigiosa Fondazione Veronesi, attivamente impegnata nella promozione della ricerca scientifica per combattere le malattie. ProntoComune è anche ricco di informazioni di pubblica utilità: numeri utili, elenco telefonico delle aziende locali, scadenziario dei principali adempimenti fiscali. Siamo certi che le caratteristiche peculiari della pubblicazione consentiranno ai lettori di verificare nel tempo la validità di questo strumento. Rivolgiamo un doveroso ringraziamento agli operatori economici e a tutti coloro che, a vario titolo, hanno contribuito alla realizzazione di questa nuova pubblicazione annuale. L Editore Centro Sportivo (Foto: Fotografo Sergio Piazza) 1

Chiesa di San Zenone (Foto: Fotografo Sergio Piazza)

Ho accettato con piacere la Direzione Editoriale di questa Collana di libri dedicata ai Cittadini, alla tutela dei più deboli, al rapporto con la Pubblica Amministrazione, incuriosito dalla innovativa convivenza di questi contenuti con le informazioni di servizio tipiche di un Elenco Telefonico. Seguirò l evoluzione di Pronto Comune e delle sue pagine dedicate ai Cittadini e alle Imprese con l obiettivo di renderlo uno strumento sempre più vicino alle esigenze dei Cittadini di questo Comune. introduzione Maurizio Costanzo Direttore editoriale Riteniamo che i contenuti di questa nuova tipologia di pubblicazione di servizio, la cura riservata alle caratteristiche del prodotto, la particolare attenzione alle attività e alle istituzioni locali, nonché la stessa diffusione capillare gratuita, rendano la guida nella versione libro e nella versione internet uno strumento innovativo e di vera utilità quotidiana. In particolar modo riteniamo interessante che questo strumento informativo, che pone l accento sui diritti dei cittadini e sull importanza della prevenzione sanitaria, si rivolga ai singoli centri che in passato hanno avuto minori possibilità di usufruire di strumenti pensati e realizzati tenendo conto delle specifiche esigenze del territorio. Per questi motivi partecipiamo con piacere, fornendo nel contempo informazioni sui nostri servizi, nella convinzione di poter dare un contributo concreto alle esigenze di informazione dei cittadini e di promozione di una cultura più attenta ai bisogni dei bambini. Ernesto Caffo Presidente di SOS il Telefono Azzurro Onlus In tutti questi anni di lavoro dedicati alla scienza e alla cura dei pazienti ho vissuto momenti di dolore, trascorsi a fianco di chi soffre. Una partecipazione che mi ha segnato e che mi ha spinto a impegnarmi nella ricerca scientifica per portare a chi soffre nuove speranze. Per questo sono convinto che il progresso scientifico sia la nostra risorsa più autentica per il futuro. E quando penso al futuro, penso ai bambini che incontro sulla mia strada, che fanno parte della mia famiglia, che accompagnano i genitori negli ospedali con sguardo smarrito, in cerca di nuove sicurezze. Questi bambini devono essere protetti offrendo loro nuove speranze di vita, ma anche incoraggiati a proseguire il nostro impegno nei confronti delle scienze. Molti di loro diventeranno i nuovi ricercatori di domani: saranno medici, studiosi, porteranno le loro conoscenze in ogni parte del mondo promuovendo lo scambio continuo di informazioni per raggiungere, con altri colleghi, obiettivi sempre più importanti. Per loro, per i nostri piccoli-grandi uomini del futuro dobbiamo lavorare instancabilmente con volontà, energia e l aiuto di tutti. I progetti della Fondazione che porta il mio nome, oggi più che mai, sono dedicati a chi soffre e a chi, crescendo, porterà avanti i valori della scienza. E basta un piccolo sostegno per costruire insieme il nostro domani Umberto Veronesi Membro della Commissione Istruzione Pubblica e Beni Culturali del Senato della Repubblica Direttore scientifico dell Istituto Oncologico Europeo 3

Piazza Guglielmo Marconi (Foto: Fotografo Sergio Piazza) Ruota antico mulino (Foto: Fotografo Sergio Piazza)

con il Patrocinio di: indice Direttore Editoriale: Maurizio Costanzo Direttore Responsabile: Alessandro Bettelli Licenziatario del marchio/format: Società Editrice Europea srl www.registroaziende.info Editore: Società Editrice Europea srl Via Della Fonte di Fauno, 25-00153 Roma Fax 06 23329455 Milano 02 93650929 - Bologna 051 7417204 Firenze 055 3909903 - Ancona 071 2509968 Perugia 075 6309873 - Treviso 0422 024874 P. Iva 01916410358 Testata: Registro imprese del comune Autorizzazione del Tribunale di Reggio Emilia n. 788 del 20/02/1991 Servizi fotografici: Fotografo Sergio Piazza Via Roma, 77-25010 Borgosatollo (BS) Tel. e Fax: 030 2701531 E-mail: sergio51piazza@libero.it In copertina: Municipio Testi relativi allo Scadenziario Fiscale elaborati dal sito internet dell Agenzia delle Entrate. Segnaliamo che le date indicate sono passibili di modifiche da parte dell Autorità competente. Per informazioni aggiornate si rimanda al sito: www.agenziaentrate.it Altri testi tratti dal sito internet dell Agenzia delle Entrate, sezione Glossario e pubblicazione Annuario del Contribuente 2008. Registro Aziende: Copyright 2010 Questo Periodico è iscritto all Unione Stampa Periodica Italiana Diffusione: Gratuita ai nuclei famigliari e alle attività economiche del Territorio Comunale di San Zeno Naviglio Distribuzione a cura di: Poste Italiane Spa raggiungere il comune servizi del comune pagina 7 associazioni di volontariato pagina 12 prevenzione e sanità pagina 15 numeri di pubblica utilità pagina 19 registro aziende alfabetico pagina 25 pagina 33 scadenziario fiscale pagina 37 Stampa: NOVEMBRE 2010 Tipografia: Grafiche San Benedetto - Castrocielo (FR) TIRATURA: 2.300 COPIE Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs 30.06.2003 n. 196 l Editore dichiara che gli indirizzi utilizzati per l invio in abbonamento postale provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili a chiunque e che il trattamento di tali dati non necessita del consenso dell interessato. Ciò nonostante, in base all art. 13 dell informativa, il titolare del trattamento ha diritto di opporsi all utilizzo dei dati facendone espresso divieto tramite comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Società Editrice Europea Srl. con l Adesione di: 5

Scorcio di San Zeno Naviglio (Foto: Fotografo Sergio Piazza)

Raggiungere il comune Strade e Autostrade Il comune di San Zeno Naviglio è situato a meno di una decina di chilometri dal centro del capoluogo, Brescia. Dalla città si raggiunge il comune percorrendo Via della Volta/Via Diaz. Per quanto riguarda la rete autostradale, è possible raggiungere S. Zeno percorrendo l A4 verso Venezia uscendo al casello di Brescia Centro, poi si seguono le indicazioni sopra riportate da Brescia. INFORMAZIONI: - Autostrade SpA www.autostrade.it e-mail: info@autostrade.it N. verde 800 683683 Infotraffico: 840 042121 - ANAS SpA www.stradeanas.it Pronto Anas: 841148 Aeroporti Gli aeroporti più vicini sono quelli di Brescia, Milano (Linate e Malpensa) e di Bergamo - Orio al Serio. INFORMAZIONI: Consultare la sezione Numeri di Pubblica Utilità Dati di fatto Altitudine: min. 98 - max 115 mt s.l.m. Superficie: 5,82 kmq Popolazione: 4.649 abitanti (dato Istat aggiornato a Maggio 2010) Comuni limitrofi: Borgosatollo Brescia Flero Poncarale Frazioni: Aspes Caselle Garza Sörèc C.A.P.: 25010 Prefisso telefonico: 030 Santo Patrono: San Zenone, 9 dicembre Nomi abitanti: sanzenesi territorio 7

Le informazioni qui riportate hanno carattere informativo generico; per informazioni più dettagliate e specifiche contattare i riferimenti sotto riportati o collegarsi al sito internet della difesa civica della Regione. Difensore Civico della Regione Lombardia Via Giuseppina Lazzaroni, 3-20124 Milano Tel. 02 67.48.24.65/67 Fax 02 67.48.24.87 www.difensorecivico.lombardia.it info@difensorecivico.lombardia.it - Orario di ricevimento: dal lunedì al giovedì dalle 9.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00; venerdì dalle 9.30 alle 12.00. Il Difensore Civico è una figura, ancora poco conosciuta, che ha il compito di tutelare e difendere, in forma gratuita, i cittadini di fronte alle azioni della Pubblica Amministrazione (compresi gli Enti collegati/partecipati). Il Difensore Civico non è un avvocato privato e nemmeno un giudice che emette sentenze, non è neanche un dipendente pubblico. È una persona scelta per la propria competenza giuridica ed in particolare per quanto riguarda la burocrazia Pubblica. Il Difensore Civico opera in piena libertà ed autonomia, nel rispetto delle leggi, dei regolamenti e degli Statuti. Si fa garante dell imparzialità e del buon andamento dell attività del Comune e degli enti collegati. Possono chiedere l intervento del Difensore Civico i singoli cittadini, le associazioni, i comitati, le aziende, gli enti, le organizzazioni sindacali. Come sopra accennato, l intervento del Difensore Civico è completamente gratuito, non sono previsti contributi o rimborsi di sorta. Il Difensore Civico della Regione Lombardia è stato istituito con Legge Regionale nel 1980; attualmente l incarico è ricoperto dal Dott. Donato Giordano. Le questioni che più frequentemente vengono poste al Difensore Civico riguardano: - malfunzionamenti dei servizi pubblici (dalla manutenzione delle strade ai trasporti pubblici ai gestori di acqua, luce e gas); - problemi con le compagnie telefoniche, sia di rete fissa sia di rete mobile per quanto concerne le procedure di cambio di operatore, attivazione/disattivazione linee, traffico riportato in bolletta non riconosciuto dall utente, ecc.; nei casi più complessi, nei quali sia necessario ricorrere al Co.Re.Com (Comitato Regionale per le Comunicazioni), il Difensore Civico può intervenire a nome dell utente; - consulenza ed aiuto nel comprendere i documenti rilasciati dagli Enti Pubblici, magari se scritti in burocratese, linguaggio tecnico o giuridico

Caritas Parrocchiale (Foto: Fotografo Sergio Piazza)

servizi del comune (può capitare con ingiunzioni di pagamento, ad esempio); - mancate risposte dell Amministrazione in seguito a richieste già avanzate dal cittadino oppure chiarimenti ed assistenza in caso di istanze respinte: ad esempio se è stata respinta la richiesta di accesso ad un determinato documento il Difensore Civico può far riesaminare la richiesta e verificare le motivazioni che hanno portato al diniego. Una volta ricevuta l istanza del cittadino il Difensore Civico ne verifica l ammissibilità e, se confermata, apre un istruttoria chiedendo la collaborazione dell ufficio o dell Ente interessato. I vincoli del segreto d ufficio decadono di fronte alla richiesta del Difensore Civico di visionare determinata documentazione (ovviamente nel rispetto della Legge): è poi parte del codice deontologico del Difensore rispettare la privacy di ciascuno, secondo le disposizioni di legge. Al termine della procedura il Difensore Civico tenta innanzitutto una mediazione tra le parti, avviando un rapporto di reciproca fiducia tra i cittadini e l Ente Pubblico. Scuola Elementare (Foto: Fotografo Sergio Piazza) Vi sono alcuni ambiti nei quali il Difensore Civico non può operare, ad esempio: - annullare, sostituire o modificare atti già emanati da una Pubblica Amministrazione; - intervenire in questioni di diritto privato (successioni, questioni ereditarie, controversie condominiali, problemi di vicinato, ecc.); - questioni relative a rapporti di lavoro con Pubbliche Amministrazioni (dipendenti comunali o di aziende/enti partecipati, ecc.); - modificare o revocare le sentenze già emesse da giudici civili, penali, amministrativi; - ricorsi in caso di contravvenzioni al Codice della Strada (il Difensore Civico può dare assistenza ed informazioni su come procedere per il ricorso oppure valutare se vi siano gli estremi per segnalare errori molto evidenti alla Polizia Municipale, ma non può in alcun modo presentare ricorso né annullare le sanzioni già comminate da un altra autorità); - nei casi di cd responsabilità civile dell Amministrazione Pubblica, come ad esempio nei casi di risarcimento per danni subiti a causa di buche o manto stradale irregolare. 11

associazioni locali e di volontariato 12 Per sostenere i bambini serve il lavoro di tutti Il 2010 si è aperto con grandi riflessioni: il nostro Paese, come il resto del mondo, sta vivendo momenti di grande difficoltà, e tale situazione investe tutti noi. I primi a esserne concretamente coinvolti nelle loro private, fragili emozioni - sono i più deboli, i più piccoli: ed è allora importante in questo momento complesso assicurare un investimento condiviso e tutelare la loro crescita, prevenendo con costanza e attenzione le difficoltà che incontrano. L aiuto, il sostegno, l attenzione di tutti sono per Telefono Azzurro sempre più preziosi, così come la volontà di condividere valori comuni e azioni concrete. Siamo convinti, infatti, che solo unendo le forze di tutti possiamo realmente investire nel loro futuro, il futuro dei nostri bambini. Le comunità forti e con comuni valori si sono sempre distinte nei momenti di difficoltà perché capaci di tendersi verso il raggiungimento di obiettivi condivisi. E importante impegnarsi concretamente ogni giorno per promuovere una cultura dell infanzia, che tuteli concretamente i bambini e gli adolescenti rispettando i lori diritti. Molti i risultati che noi di Telefono Azzurro siamo riusciti fino ad oggi a raggiungere: abbiamo potenziato le nostre linee di ascolto, abbiamo aperto un servizio dedicato ai minori scomparsi, abbiamo attivato un intenso lavoro di prevenzione e informazione nelle scuole, abbiamo attivato due Tetti Azzurri, abbiamo aperto una nuova sede a Napoli per cercare di dare risposta a un disagio profondo. Un impegno enorme, che abbiamo affrontato e che ogni giorno affrontiamo grazie all aiuto della società civile, dei tanti che credono nel nostro lavoro e soprattutto credono che occorra dare risposte ai bisogni dei bambini e degli adolescenti. Dobbiamo essere tutti uniti per riportare all attenzione di tutti i gravi problemi che affliggono ancora oggi, quotidianamente i bambini del nostro Paese, quanto sia doloroso a volte essere bambino, quante volte i diritti dei più piccoli vengono calpestati, troppe volte nell indifferenza delle istituzioni e dei singoli stessi cittadini. Ecco perché è necessario da parte di tutti sostenere l attività di Telefono Azzurro, le azioni e le sue finalità perché la presenza di linee telefoniche che ascoltano, di progetti che tutelano e prevengono, è garanzia necessaria per la serenità e la crescita intellettuale ed emotiva delle nuove generazioni, un tema vitale per ogni società che guarda avanti e conta di migliorarsi. Il vostro sostegno si protende al futuro, il nostro futuro, il futuro dei nostri bambini e dei bambini che verranno! LINEA GRATUITA PER BAMBINI E ADOLESCENTI 1.96.96 LINEA ISTITUZIONALE PER ADULTI 199.15.15.15 SERVIZIO EMERGENZA INFANZIA 114 LINEA BAMBINI SCOMPARSI 116.000 PER INFORMAZIONI E PER DIVENTARE VOLONTARI: www.azzurro.it 800.090.335 PER DONAZIONI A SOS IL TELEFONO AZZURRO ONLUS: conto corrente postale 550400 carte di credito 800.410.410 www.azzurro.it PER DESTINARE IL CINQUE PER MILLE: CF 92012690373

Il Mondo Scientifico. Nell immaginario collettivo è un luogo che opera in Confini ben stabiliti, che non offre accessi a chi non si occupa di scienza, difficile da praticare, da conoscere... La Fondazione Umberto Veronesi nasce allo scopo di promuovere la ricerca scientifica. Ne sono promotori scienziati e ricercatori il cui operato è riconosciuto a livello internazionale. Al contempo la Fondazione si propone di diffondere la cultura scientifica a tutti i livelli con l intento di creare una coscienza collettiva riguardo i problemi e le scelte connessi alla ricerca scientifica. La Fondazione Umberto Veronesi da sempre crede nell importanza di diffondere in modo globale i valori della scienza, perché ogni piccolo passo del complesso mondo scientifico diventi subito patrimonio di tutti. Capire come si evolvono le ricerche, dove si orienta oggi il progresso delle scienze significa pensare il domani con nuove certezze, con nuove prospettive. E non solo. Significa creare partecipazione e coesione intorno a chi, giorno per giorno, lavora per assicurare un futuro diverso. Significa acquisire consapevolezza per affrontare un determinato percorso di malattia in modo più attivo e lucido. Diffondere la scienza è un progetto difficile, che richiede impegno costante. Fondazione Veronesi mette in campo le migliori risorse, coinvolge i migliori scienziati perché il mondo delle scienze diventi alla portata di tutti. LA NOSTRA SALUTE ALIMENTAZIONE E PREVENZIONE Il desiderio di dimagrire o comunque di mantenere il proprio peso forma deve essere dettato da ragioni di salute, ma nella nostra società questa primaria motivazione va scomparendo, sostituita dal desiderio di adeguarsi ai modelli estetici e di bellezza proposti da giornali e televisione. Autorevoli studi hanno dimostrato che l obesità rappresenta un fattore di rischio per la vita: non a caso il peso corporeo - ossia quello ottimale calcolato in base all altezza della persona, all età ed alla costituzione fisica - è definito come "il peso corporeo che determina la massima aspettativa di vita". Quindi, eliminare il peso in eccesso significa prima di tutto un miglioramento sul piano della salute e della qualità della vita. Sappiamo che dimagrire non è facile, ed ancora più difficile è mantenere i risultati ottenuti. Martellanti campagne pubblicitarie di prodotti dimagranti inducono a pensare che diete drastiche o rimedi miracolosi risolvano il problema dei chili in eccesso: queste pubblicità, spesso ingannevoli, non devono fare dimenticare che dimagrire è comunque faticoso e che il metodo utilizzato non deve compromettere la salute. Il peso ideale Il peso ideale è facilmente calcolabile, individuando l IMC, ossia l indice di massa corporea. Questo valore si calcola dividendo il peso, espresso in chilogrammi, per il quadrato dell altezza, espressa in metri. Ad esempio: una persona alta 1,75 mt e Per saperne di più: www.fondazioneveronesi.it

16prevenzione e sanità che pesa 70 kg, ha un IMC di 23; il calcolo è 70:(1,75*1,75). I valori di IMC sono divisi in fasce, ognuna della quali indica lo stato di sovrappeso: - da 20 a 25 (per l uomo), da 19 a 24 (per la donna): peso normale; - da 25 a 30: sovrappeso; - da 30 a 40: obesità; oltre 40: obesità grave. Prevenzione per vivere meglio Il nostro corpo può essere paragonato ad una macchina, il cui combustibile si chiama caloria. L organismo ricava le calorie necessarie alla vita dagli alimenti che ingeriamo: gli zuccheri (glucidi) - i grassi (lipidi) - le proteine. Gli alimenti contengono quantità diverse di queste forme di energia : l organismo, proprio come una macchina, brucia l energia derivante dalle calorie attraverso complesse trasformazioni, il cosiddetto metabolismo. Se la quantità di calorie ingerite è pari a quella spesa, il peso corporeo rimane invariato. Al contrario, quando la quantità ingerita è superiore a quella che l organismo necessita per le varie attività (lavoro, esercizio fisico, ecc.) ed in base al tipo di metabolismo, il peso corporeo aumenta. Giorno dopo giorno l accumulo di calorie non necessarie porta alla formazione di grasso, quindi all aumento di peso. Un eccesso calorico lieve ma costante porta ad un incremento di peso di alcune decine di grammi alla settimana, che si traducono nel medio/lungo periodo in chilogrammi. L aumento di peso è più frequente nelle persone di mezza età, causa un ridotto consumo energetico ed un metabolismo più lento rispetto ad una persona giovane; nelle donne l aumento di peso è spesso legato al momento della menopausa. Negli ultimi anni la nostra società sta assistendo ad un numero sempre crescente di soggetti obesi in ogni fascia di età, e molti sono i casi in cui questo si verifica nelle fasce più giovani della popolazione. Da un lato la fame non costituisce più l unico motivo del mangiare, e dall altro la sazietà non è più considerata un buon motivo per interrompere un pasto. Sono entrati in gioco altri fattori, come lo stress (lavorativo, affettivo) oppure la noia, ed ancora: molti soggetti compensano la mancanza di tabacco (in chi sta smettendo di fumare) con una maggiore assunzione di cibo. Sono una minoranza i casi nei quali l obesità si può imputare a fattori quali lo scarso metabolismo o disfunzioni della tiroide. La motivazione per cui si ingrassa è perché si introducono più calorie del necessario. Una corretta informazione ed un sano rapporto con il cibo possono prevenire molti rischi. L alimentazione per combattere lo stress L alimentazione, per quanto corretta ed equilibrata, non libera dallo stress ma aiuta il nostro corpo a reagire meglio. Le regole da seguire sono poche e semplici, come queste: mangiare regolarmente (è importante non saltare i pasti! Si dovrebbero consumare 3 pasti principali e 2 spuntini sani, inserendo porzioni di ogni tipo di alimento, magari senza negarsi il piacere di un dolce semplice); dedicare ai pasti il tempo necessario (mangiare abitualmente di corsa o in piedi non è salutare; soprattutto a pranzo è importante concedersi il tempo di masticare lentamente il cibo e gustarne il sapore); bere molta acqua (per avere sempre il giusto livello di idratazione; inoltre bere dà la sensazione di sazietà, quindi in un momento di nervosismo bere può combattere il desiderio di caffeina o di mangiare in modo compulsivo). ATTIVITÀ FISICA E BENESSERE È provato scientificamente, ed è una nozione che l uomo conosce da sempre, che l attività fisica sia un toccasana per il nostro corpo ed il nostro spirito. Mens sana in corpore sano, come recita la famosa frase latina. Esiste un attività motoria adatta a tutti, la sola cosa è trovare quella più consona alle proprie attitudini e caratteristiche fisiche, agli interessi e all età. È sbagliato pensare all attività fisica in termini di sudore e fatica: pensiamola invece come prendersi cura del proprio corpo, liberarsi dallo stress, riacquistare la forma fisica ideale, migliorare lo stato generale di salute, un occasione di socializzazione. No alla sedentarietà È purtroppo una delle condizioni che va maggiormente espandendosi nella società moderna. Molte delle professioni di oggi obbligano a stare dietro una scrivania e terminato il lavoro la stanchezza o le incombenze quotidiane sono utilizzate come scusa per non fare movimento. La sedentarietà porta però all aumento del rischio di problemi circolatori, disturbi da stress, ecc. Combattere la sedentarietà comincia dai piccoli gesti quotidiani: salire a piedi le scale invece di prendere l ascensore, fare una passeggiata, utilizzare la bici od andare a piedi per piccoli tratit e in generale non rinunciare alle piccole attività quotidiane che comportano l uso dei muscoli! Benefici sull organismo Una regolare attività fisica, unita ad un alimentazione corretta, porta tantissimi benefici all organismo ed alle sue funzioni. Previene patologie croniche quali disturbi cardiocircolatori, obesità, diabete di tipo due; protegge dall osteoporosi e dall artrosi; riduce fattori di rischio come il colesterolo e la pressione alta; aiuta a combattere l insonnia, l ansia e la depressione.

Quale sport praticare Ogni attività sportiva ha le proprie caratteristiche. Una volta individuata quella più adatta a noi sarà un piacere praticarla! La pallacanestro aumenta l agilità e sviluppa la prontezza di riflessi nonché la concentrazione (indispensabile per applicare le tattiche di gioco). La pallavolo è lo sport di squadra per eccellenza, dove ognuno a rotazione gioca in ogni ruolo, quindi si impara il rispetto per gli altri ed è esaltato lo spirito di squadra. Il calcio non richiede particolari caratteristiche fisiche per essere praticato, ed oltre al fisico allena anche la mente, che deve analizzare la situazione di gioco anche quando il giocatore non è direttamente coinvolto. E poi ci sono gli sport individuali: l'atletica leggera, che insegna la disciplina; le arti marziali, che migliorano anche l equilibrio nervoso oltre che sviluppare una muscolatura armoniosa. Sottovalutato è il ping pong: la pratica necessita di destrezza nelle mani e nelle braccia, velocità nelle gambe, coordinazione, riflessi pronti. Le età dello sport È importante avvicinare già i bambini alla pratica sportiva. Tra i 5 e i 7 anni è particolarmente indicato il nuoto, anche per aiutarli a capire che l acqua non è un elemento di cui avere paura. Crescendo poi si passerà a sport di squadra leggeri (minivolley, minibasket) e poi con l adolescenza c è solo l imbarazzo della scelta! Da adulti è necessario adattare l attività motoria ai cambiamenti fisici, per mantenere uno stile di vita sano ed adatto alle nostre condizioni, evitando attività con forti sollecitazioni fisiche. È importantissimo poi continuare a praticare attività fisica (anche solo ginnastica dolce) oltre i 60 anni, per mantenere in buono stato le articolazioni e la pressione ai giusti livelli, moderare gli effetti delle malattie croniche e migliorare l efficienza fisica così da prolungare il più possibile l autonomia della persona. E l aspetto della socializzazione in questa fase della vita è basilare: lo sport può fare grandi cose in questo senso. Il principio sul quale si basa è che ogni occlusione dentale (ossia rapporti alterati tra le due arcate) creano degli scompensi, di diversa entità, nella postura della persona. Una struttura mandibolare alterata provoca uno squilibrio posturale in quanto il muscolo sternocleidomastoideo (quello che si sviluppa sui lati del collo, che determina flessione e inclinazione del capo) e il trapezio tenteranno di compensare l anomalia, producendo di contro tensioni e contrazioni non fisiologiche. Molti dolori/disturbi che all apparenza hanno cause diverse - come cefalee, disturbi all orecchio, problemi di equilibrio ed instabilità motoria, difficoltà di deglutizione, dolori cervicali, insonnia - in realtà possono avere tutti la medesima causa, che è da ricollegare all odontoiatria e all ortodonzia. Nella pratica comune è difficile che in casi come quelli sopra descritti ci si rivolga subito ad un dentista o ad un odontoiatra, ma vi sono alcuni casi nei quali il paziente si rivolge direttamente a questi specialisti - magari se ha problemi di articolazione delle bocca o sente dei clic a determinati movimenti delle mascelle - scoprendo poi che risolvere il problema alla bocca porta benefici ad altre sintomatologie che non si pensa collegate al sistema masticatorio. Non esiste nella maggior parte delle realtà sanitarie un esperto di gnatologia al quale rivolgersi: la cosa migliore da fare è chiedere chiarimenti al proprio medico o rivolgersi al dentista di fiducia. prevenzione e sanità LA SALUTE PASSA ANCHE DAI DENTI Ortodonzia Gnatologia Quando si parla di ortodonzia quello che viene subito in mente è il classico apparecchio per i denti. Questo termine indica la branca della medicina che si occupa dei rapporti tra mascelle, articolazioni Il campo d azione dell ortodonzista è molto più vasto che il solo occuparsi di denti storti: questi me- temporomandibolari, denti, muscoli della masticazione, sistema nervoso. dici si occupano di tutti gli aspetti che riguardano La gnatologia parte dalla fisiologia umana, dallo studio dei rapporti tra l apparato masticatorio (stomatognatico) e la postura. La mandibola è collegata direttamente al cranio e indirettamente alla colonna vertebrale. disallineamento dei denti, difetti di sviluppo della dentizione, disturbi mascellari, estetica del sorriso, ecc. L ortodonzia si occupa di bambini come di adulti, anche se le cure e gli approcci terapeutici variano a seconda dell età del paziente. 17

18prevenzione e sanità L ORTODONZIA NEI BAMBINI Nei caso di bambini ed adolescenti si parla di ortodonzia preventiva (quando si agisce per prevenire il disallineamento dei denti durante la crescita) e ortodonzia intercettiva (per intercettare preventivamente quelli che potrebbero essere i fattori di rischio per lo sviluppo di una dentatura regolare). Nei bambini, a differenza degli adulti - come vedremo in seguito, è raro che ci si debba rivolgere alla chirurgia per correggere sproporzioni mandibolari o altro: in quasi tutti i casi si riesce a prevenire ed intercettare il problema. Spesso i problemi sono generati da errati movimenti ed abitudini masticatorie ed il bambino può essere educato al comportamento corretto. L ORTODONZIA NEGLI ADULTI Negli adulti le occlusioni dentali sono date da alterazioni scheletriche consolidate, quindi non è possibile parlare di ortodonzia preventiva. Per riportare l armonia ossea è spesso necessario ricorrere ad interventi combinati di chirurgia odontoiatrica e terapia ortodontica. Un aspetto molto importante da valutare, a differenza dei bambini, è anche quello estetico: un adulto, ma anche un adolescente, è interessato all estetica di quella che sarà la cura (l apparecchio), mal sopportando l applicazione degli antiestetici apparecchi ortodontici tradizionali per le implicazioni psicologiche che questi portano. È per rispondere a queste esigenze che è nata l ortodonzia invisibile. L APPARECCHIO ORTODONTICO L obiettivo dell apparecchio è spostare i denti ed allinearli alla posizione finale prevista dal trattamento. La cura può avere durata di anni e possono essere utilizzati apparecchi diversi durante questo periodo, perché uno oppure l altro tipo si adatta meglio ad ogni fase del processo di raddrizzamen- to. Gli apparecchi mobili sono assemblati in un laboratorio ortodontico (sia nel caso dei tradizionali sia nel caso degli invisibili), mentre quelli fissi sono assemblati direttamente nella bocca del paziente (incollandone delle parti ai denti). L apparecchio permette di lavorare sui denti come sulle mascelle, spostando i denti, modificando la forma dell allineamento, migliorando la funzionalità dell apparato masticatorio. Bruxismo e bite Termine sconosciuto fino a pochi anni fa, bruxismo indica invece un comportamento comune ai più, ossia serrare e digrignare i denti in maniera inconsapevole. Capita soprattutto durante il sonno, quando non si ha il controllo cosciente sui movimenti muscolari. Spesso il bruxismo è anche causato da stress, stanchezza, ansia, da quelle emozioni cioè che ci portano naturalmente a serrare i denti. I movimenti sono considerati una parafunzione, ossia non hanno uno scopo (la masticazione ad esempio è definita invece una funzione ) e possono avere conseguenze sull apparato dentario e su quello posturale/muscolo scheletrico (vedere alla voce Gnatologia). I problemi riscontrati da chi soffre di bruxismo vanno da dolori cervicali al momento del risveglio a logoramento dello smalto dei denti, con conseguente aumento della sensibilità al caldo e al freddo, addirittura anche al solo contatto con lo spazzolino. BITE Si tratta di una placca in resina da porre tra le due arcate dentarie, così da non far toccare tra loro i denti quando li serriamo. Il bite non è una protesi, in termini medici, ma una ortesi, in quanto non modifica una struttura esistente (pensiamo ad esempio ad un plantare anatomico, la funzione è pressoché la stessa). È realizzato con materiali appositi ed è meglio che sia il dentista a studiare quello giusto per ogni paziente, creandolo per la specifica conformazione dentaria della persona. Le tipologie di bite esistenti sono sostanzialmente due: morbido (che induce un riequilibrio ed un rilassamento della muscolatura della masticazione in tempi molto brevi e si basa sul principio dei vasi comunicanti) e duro (libero di galleggiare tra i denti ed ha funzione rieducativa sui movimenti involontari tipo morsicarsi la lingua o tenere sempre i denti serrati). I bite sono realizzati con tecniche sofisticate e tengono conto delle esigenze di chi li dovrà indossare, sia dal punto di vista estetico (quindi essere il più invisibile possibile) sia di facilità di posizionamento/rimozione e portabilità: ad esempio tutte le superfici sono levigate per far provocare meno fastidio possibile a chi li indossa.

EMERGENZE 113 SOCCORSO PUBBLICO DI EMERGENZA - Polizia di Stato 112 CARABINIERI Pronto Intervento 114 TELEFONO AZZURRO Linea gratuita di Emergenza 117 GUARDIA DI FINANZA Pronto Intervento 118 EMERGENZA SANITARIA Pronto Intervento 115 VIGILI DEL FUOCO Pronto Intervento 1515 CORPO FORESTALE DELLO STATO Emergenza Incendi 1525 EMERGENZA AMBIENTALE 803116 SOCCORSO ACI Pronto Intervento 1518 VIAGGIARE INFORMATI a cura del CCISS Forze dell Ordine Polizia: Questura di Brescia Via Botticelli, 2 - Tel. 030 37441 Polizia Stradale: Sezione di Brescia Via Monte Grappa, 25 - Tel. 030 37131 Prefettura di Brescia Piazza Paolo VI, 16 - Tel. 030 37431 Carabinieri: Stazione di San Zeno Naviglio Viale Sandro Pertini, 47 - Tel. 030 266222 Guardia di Finanza: Compagnia Brescia Contrà del Carmine, 55 - Tel. 030 3756126 Pubblica utilità ENEL www.enel.it Segnalazione guasti Tel. 803 500 Chiamata gratuita da rete fissa e da cellulare 24 h su 24 Servizio Clienti Enel Distribuzione Tel. 800 900 800 Chiamata gratuita da rete fissa Servizio Clienti Enel Energia Tel. 800 900 860 Chiamata gratuita da rete fissa GAS www.eni.it Contact center Tel. 800 900 700 Chiamata gratuita Segnalazione guasti Tel. 800 900 100 Chiamata gratuita da rete fissa

20numeri di pubblica utilità Municipio di San Zeno Naviglio SEDE MUNICIPALE Piazza G. Marconi, 3 Centralino: Tel. 030 2160555 - Fax 030.266475 web: www.comune.sanzenonaviglio.bs.it PEC: sanzenonaviglio@legalmail.it Il centralino del Comune di San Zeno Naviglio è dotato di risponditore automatico: - digitare 1 per Segreteria, Scuola, Cultura, Sport - digitare 2 per Anagrafe, Commercio, Elettorale - digitare 3 per Tecnico - digitare 4 per Tributi - digitare 5 per Ragioneria - digitare 6 per Polizia Locale (vedi riferimenti diretti) - digitare 7 per le Assistenti Sociali - digitare 8 per la Biblioteca - digitare 9 per l Informagiovani - digitare 0 per parlare con un operatore Polizia Locale Via Cavour, 1 Tel. 030 2160383 - Fax 030 2161570 Servizi Postali Informazioni Tel. 803 160 Il Call Center unico di Poste Italiane fornisce tutte le informazioni relative ai prodotti e servizi postali e BancoPosta, provvedendo altresì all accettazione di eventuali segnalazioni sui prodotti e/o servizi di Poste. È attivo su tutto il territorio nazionale. Il servizio è operativo dalle ore 8.30 alle ore 20.00 di tutti i giorni feriali, sabato compreso. Chiamata gratuita. Dettatura telegrammi Tel. 186 186 è il numero di Poste Italiane dedicato al servizio di dettatura telegrammi. Al 186 potete richiedere anche certificati, visure delle Camere di Commercio e certificati anagrafici del Comune che vi verranno consegnati a domicilio. Il numero è attivo 24 ore su 24, compresi i giorni festivi, su tutto il territorio nazionale. Il costo del telegramma viene addebitato sulla bolletta telefonica dell abbonato titolare dell utenza da cui viene richiesto il servizio. Per ulteriori informazioni consultate il sito www.poste.it www.poste.it Il sito internet di Poste Italiane è il punto di riferimento per tutti gli utenti che vogliono accedere ai servizi offerti da dall Ente. È possibile pagare bollettini postali (sia precompilati che bianchi), bollo auto, canone tv, multe di Polizia di Stato o Carabinieri, gestire e controllare spedizioni, operare sul proprio conto Bancoposta (comprese le ricariche alle carte Postepay), cercare i recapiti degli uffici postali e scoprire l offerta telefonica di Poste Italiane per la telefonia mobile, inviare telegrammi, informarsi su tutto quello che riguarda la filatelia, compresi gli acquisti di francobolli. Il sito è rivolto ai cittadini quanto alle imprese. Per l accesso ai servizi sono necessari username e password, richiedibili gratuitamente. UFFICI POSTALI Ufficio Postale di San Zeno Naviglio Via Diaz, 20 - Tel. 030 2160511 Interesse sociale e Onlus Emergenza infanzia Tel. 114 Gestito da Telefono Azzurro Chiamata gratuita, accessibile solo da telefono fisso TELEFONO AZZURRO www.azzurro.it Linea per i bambini Tel. 1 96 96 Chiamata gratuita Linea per gli adulti - Tel. 199 151515 ANTIVIOLENZA DONNA www.antiviolenzadonna.it - Tel. 1522 ANTIBULLISMO - Tel. 800 669696 TELEFONO ARCOBALENO www.telefonoarcobaleno.org - Tel. 800 025777 Chiamata gratuita MINISTERO DEL LAVORO E PREVIDENZA SOCIALE MINISTERO DELLA SOLIDARIETÀ SOCIALE www.solidarietasociale.gov.it Centro di Contatto - Tel. 800 196196 Dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 21 PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI DIPARTIMENTO PER LE PARI OPPORTUNITÀ www.pariopportunita.gov.it Antidiscriminazioni razziali - Tel. 800 90 10 10 Numero verde Antitratta - Tel. 800 290 290 Trasporti SERVIZI AEREI Enac (Ente nazionale per l Aviazione Civile) www.enac-italia.it Call Center Tel. 898121 Numero verde Ufficio URP Tel. 800 898121

Aeroporto di Montichiari - Brescia Gabriele d Annunzio www.aeroportobrescia.it Centralino Tel. 030 9656599 Aeroporti di Milano: Linate e Malpensa www.sea-aeroportimilano.it Call center SEA Tel. 02 74852200 - Aeroporto di Linate: deposito bagagli Tel. 02 716659 - Aeroporto di Malpensa: deposito bagagli Tel. 02 58580298 Aeroporto di Bergamo Orio al Serio www.orioaeroporto.it - www.sacbo.it Call center Tel. 035 326323 SERVIZI FERROVIARI Trenitalia - Ferrovie dello Stato www.trenitalia.it www.ferroviedellostato.it Call Center 89 20 21 Senza prefisso da telefoni fissi e cellulari. Tariffa da rete fissa iva inclusa. 30 centesimi di Euro scatto alla risposta e 54 centesimi di Euro al minuto. Tariffe soggette a variazioni. SERVIZI STRADALI Automobile Club d Italia Informazioni e soccorso stradale 803 116 Chiamata gratuita. Il servizio fornisce informazioni turistico-amministrative sulla mobilità ed è attivo tutti i giorni 24 ore su 24. Europ Assistance VAI Tel. 803 803 Chiamata gratuita Autostrade SpA www.autostrade.it Numero verde 800 683 683 Infotraffico Tel. 840 042 121 ANAS SpA www.stradeanas.it Pronto Anas 841 148 Servizi di informazione TELECOM ITALIA Elenco abbonati Tel. 1254 Il trovatutto Tel. 89 24 12 Sveglia Automatica Tel. 4114 Chiamata urgente su occupato - Tel. 4197 Italy Direct - Tel. 170 o 1254 Chiamate dall estero verso l Italia Quando ti trovi all estero, l Italy Direct è un servizio che fornisce l assistenza di un operatore per: - chiamare in Italia addebitando la chiamata al destinatario, dopo aver ricevuto il consenso da quest ultimo; - ottenere le informazioni su numero di utenti abbonati, in Italia e all estero. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 7 alle 24. Per conoscere i numeri di accesso al servizio Italy Direct, prima di partire, chiama il servizio 170 o 1254 ALTRE SOCIETÀ Pronto Pagine Gialle - Tel. 89 24 24 Pronto Pagine Bianche - Tel. 1240 Altri servizi di informazione - Tel. 1288 Chiamate nazionali ed internazionali tramite operatore Tel. 170 Chiamate Nazionali Il servizio fornisce tramite operatore: - Comunicazioni in Italia con addebito al chiamato: permette di addebitare il costo della comunicazione al chiamato. Un operatore provvederà a prenotare la richiesta e, dopo aver ricevuto il consenso del chiamato, stabilirà il collegamento. - Comunicazioni con preavviso: un operatore preavvertirà la persona con cui si vuole comunicare. - Comunicazioni con avviso: il servizio permette di informare, mediante avviso a domicilio, la persona con cui si desidera entrare in contatto. La conversazione può essere immediata o fissata per una determinata ora delle stesso giorno. numeri di pubblica utilità Chiamate Internazionali Chiamando il 170 è possibile, 24 ore su 24 e con l assistenza di operatori che parlano italiano e inglese: - effettuare chiamate dall Italia verso numeri di telefono, di rete fissa o cellulari, di tutti i paesi del mondo; - richiedere all operatore la traduzione, in tempo reale, della conversazione con il chiamato (servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21, escluse le festività); - addebitare il costo della chiamata al destinatario, dopo aver ricevuto da quest ultimo il consenso. Il servizio è accessibile anche da telefoni pubblici di Telecom Italia solo per la prestazione delle chiamate con addebito al destinatario. 21

22numeri di pubblica utilità Farmacia a S. Zeno Naviglio Farmacia Abbiati Via Pertini, 44 Tel. 030 2160666 Farmacie di alternanza turni Comune di Azzano Mella Farmacia Eredi Despalj Viale Paolo VI, 16 - Tel. 030 9747766 Comune di Borgosatollo Farmacia Bodini Via Bruno, 21 - Tel. 030 2500203 Farmacia Nuova Via Berlinguer, 16 - Tel. 030 2500729 Comune di Botticino Farmacia Bonvini Giovanni Via Valverde, 18 - Tel. 030 2691219 Farmacia Comunale Botticino Via Salvo d'acquisto, 31 - Tel. 030 2691463 Comune di Capriano del Colle Farmacia Coppini Via Garibaldi, 29 - Tel. 030 9745048 Comune di Castenedolo Farmacia Mazzucchelli Sandra Via Gramsci, 15 - Tel. 030 2731116 Farmacia S. Vittorio Via Matteotti, 75 - Tel. 030 2731119 Comune di Flero Farmacia Cavalli Piazza 4 Novembre, 8 Tel. 030 2761122 Farmacia Vignoni Via 25 Aprile, 54 - Tel. 030 2563276 Comune di Mazzano Farmacia Comunale Mazzano - Mazzano Servizi Via Matteotti, 10 - Ciliverghe Tel. 030 2629507 Farmacia Ferrari Umberto Via Bianchini, 3/A - Tel. 030 2120401 Comune di Montirone Farmacia Bicchierai Via F. Corridoni, 14 - Tel. 030 267632 Comune di Nuvolento Farmacia Ginetti Via Carera, 12 - Tel. 030 6898518 Comune di Nuvolera Farmacia Girelli Via Bonfadini, 35 - Tel. 030 6897885 Comune di Poncarale Farmacia Braga Piazza Michelangeli, 8 - Tel. 030 2640182 Comune di Rezzato Farmacia Portesi Via 4 Novembre, 90 - Tel. 030 2791126 Farmacia Comunale S. Carlo Via Matteotti, 151 - Tel. 030 2794160 Farmacia Simeoni Piazzi Via Don G. Landi, 8/10 Tel. 030 2791826 abuso di posizione dominante La posizione dominante è la condizione in cui si possono venire a trovare una o più aziende che diventino padrone di un mercato specifico. Per avere una posizione dominante non serve arrivare alla totale assenza di concorrenza: è sufficiente che un gruppo limitato di società, per esempio, possano fissare i prezzi a loro piacimento per avere ben più di un indizio che si stia verificando un abuso di posizione dominante.

FARMACIE DI TURNO NOVEMBRE 2010 01 Braga (Poncarale) 07 Ginetti (Nuvolento) - Mazzucchelli (Castenedolo) 14 Ferrari (Mazzano) - Vignoni (Flero) 21 Bicchierai (Montirone) - Simeoni (Rezzato) 28 * DICEMBRE 2010 05 * 08 Ginetti (Nuvolento) - Mazzucchelli (Castenedolo) 12 Eredi Despalj (Azzano Mella) 19 Comunale di Rezzato 25 Portesi (Rezzato) 26 Portesi (Rezzato) GENNAIO 2011 01 Braga (Poncarale) 02 Coppini (Capriano del Colle) - Nuova (Borgosatollo) 06 Ginetti (Nuvolento) - Mazzucchelli (Castenedolo) 09 Mazzano Servizi 16 Cavalli (Flero) - Girelli (Nuvolera) - S. Vittorio (Castenedolo) 23 Abbiati (S. Zeno Naviglio) 30 Braga (Poncarale) FEBBRAIO 2011 06 Ginetti (Nuvolento) - Mazzucchelli (Castenedolo) 13 Bonvini (Botticino) 20 Bicchierai (Montirone) - Simeoni (Rezzato) 27 Bodini (Borgosatollo) MAGGIO 2011 01 Braga (Poncarale) 08 Mazzano Servizi 15 Bonvini (Botticino) 22 Abbiati (S. Zeno Naviglio) 29 Bodini (Borgosatollo) MARZO 2011 06 * 13 Ferrari (Mazzano) - Vignoni (Flero) 20 Comunale di Rezzato 27 * APRILE 2011 03 Coppini (Capriano del Colle) - Nuova (Borgosatollo) 10 Eredi Despalj (Azzano Mella) 17 Cavalli (Flero) - Girelli (Nuvolera) - S. Vittorio (Castenedolo) 24-25 Portesi (Rezzato) numeri di pubblica utilità * Per i turni non coperti dalle farmacie del Distretto, consultare la bacheca affissa presso ogni farmacia, oppure chiamare il numero verde gratuito 800 231061 per avere informazioni sulle farmacie in servizio di guardia nelle 24 ore. Al momento della stampa i turni dal mese di Giugno 2011 non sono disponibili 23

ProntoComune e la privacy Gentile Lettore, La informiamo che i dati relativi agli abbonati ai servizi di telefonia fissa e mobile pubblicati su ProntoComune corrispondono esattamente ai dati inseriti da parte di ogni singolo operatore telefonico nella banca dati unica, in conformità ai provvedimenti dell Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni e del Garante Privacy, e secondo quanto prescrive la normativa in materia di Servizio Universale. Nel caso in cui Lei non compaia su ProntoComune perchè: ha chiesto di mantenere riservato il suo numero ha cambiato operatore telefonico senza comunicargli i suoi dati, La informiamo che, in conformità ai provvedimenti sopra citati, ciascun operatore telefonico mette a disposizione dei propri clienti un modulo da compilare a cura dell abbonato attraverso il quale si può richiedere di comparire sugli elenchi telefonici come ProntoComune e allo stesso tempo tutelare il proprio diritto a non essere contattato a fini commerciali e/o promozionali per posta e/o telefono. Infatti, soltanto i nominativi di quegli abbonati che abbiano dato esplicitamente il consenso a che i propri dati (indirizzo e/o numero di telefono) siano utilizzati a fini commerciali, attraverso la compilazione dell apposito modulo, sono contrassegnati da due appositi simboli, una bustina e una c cornetta. Il suddetto modulo consente inoltre a ciascun abbonato di esprimere il consenso a che i propri dati siano rintracciabili attraverso operazioni di ricerca su elenchi telematici e servizi di informazione abbonati, anche a partire dal proprio numero di telefono. In caso dunque Lei abbia la necessità di modificare i dati personali (indirizzo e/o numero di telefono) pubblicati su ProntoComune, La invitiamo a contattare il Suo operatore telefonico che provvederà a modificare le modalità di inserimento relative al Suo nominativo nella banca dati unica. Può inoltre collegarsi al sito internet: www.prontocomune.it per trovare ulteriori informazioni e al sito del Garante Privacy www.garanteprivacy.it per segnalare gli eventuali abusi commessi da terzi tramite l utilizzo dei Suoi dati.

26 registro aziende alfabetico Informativa art. 13 D.Lgs n. 196/03 I dati personali degli abbonati - di rete fissa e mobile, sia utenza privati che affari - sono trattati, con modalità prevalentemente elettroniche, da Società Editrice Europea Srl - titolare del trattamento - Via della Fonte di Fauno, 25-00153 Roma, al fine della formazione e aggiornamento di elenchi telefonici consultabili da chiunque e saranno, a tale scopo, diffusi al pubblico. I dati personali ivi presenti potranno essere trattati per fini di comunicazione interpersonale e, laddove l'abbonato abbia manifestato il proprio consenso e non si sia opposto a tale uso, per fini promozionali. Gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono cellulare e di fax potranno essere utilizzati per fini promozionali soltanto previo consenso dell'abbonato. Parimenti, in caso di telefonate promozionali eseguite senza l'intervento di operatore. Responsabile del trattamento è: Società Editrice Europea Srl, Via della Fonte di Fauno, 25-00153 Roma. Gli incaricati preposti al trattamento dei dati sono gli addetti alla creazione e aggiornamento degli elenchi telefonici, ai sistemi informativi e di sicurezza dei dati. Ai sensi dell'art. 7, d. lgs 196/2003, si possono esercitare i diritti di consultazione, modifica, rettificazione, aggiornamento, cancellazione dei dati o di opposizione al loro trattamento per motivi legittimi e per fini di invio di materiale pubblicitario, di ricerche di mercato, sondaggi di opinione e comunicazione commerciale, scrivendo al titolare al suddetto indirizzo. Allo stesso modo è possibile richiedere l'elenco dei responsabili del trattamento. Qualora gli abbonati non intendano comparire sugli elenchi telefonici, la richiesta dovrà essere avanzata al gestore telefonico con il quale hanno sottoscritto relativo abbonamento o attivato schede telefoniche pre-pagate (in caso di utenza mobile pre-pagata). A Aermec Termotecnica di Vitali Giuseppe & C. Snc 2, V. Galileo Galilei...0302160303 A. Canossi 1, P. Marconi...030266327 A. & C. di Abeni Roberto e Colpani Michele Snc Rappresentanza 4/8, V. Roma...030266631 Agenzia Alfo Agenzia Pratiche Automobilistiche P. 28 Maggio...0302160261 Agenzia la Bresciana di Carretta Lorena e C.. Snc - Pratiche Automobilisti 16, V.le Sandro Pertini...0303365460 Agricar Diesel Spa Carrozzeria Cervi 3, V. Volta...0303531294 Agricar Group 1, V. Volta...030216611 12, V. Diaz...0302166342 Agricola Naviglio di Guido Carpani Glisenti & C. Sas 101, V. Armando Diaz...030266656 Air Liquide Italia Service Srl 7, V. Galileo Galilei...0302166511 Alba Copy Srl 48, V. Antonio Vivaldi...0302667578 Albergo Nerina Meuble' 77, V. Industriale...0302667291 Ambulatori Smao Smao Srl Ambulatori e Medicina del Lavoro 4, V. L. Galvani...0303539314-0303539317 Am di Piovani M. & C.Snc AM 1, V. Filippo Brunelleschi...0302106806 Andreoni Pierluigi Pasticceria 95, V. Armando Diaz...0302667202 Apollo Arredamenti di Ghidoni Gualtiero 29, V. Galileo Galilei...0302160346 Apollo Arredamenti Negozi Uffici 29, V. Galileo Galilei...030266288 A.P. Servizi Srl 1/a, V. Antonio Vivaldi...0302160003 Architetti Associati di D. Lazzaro M. Serpelloni 1, V. Borgosatollo...0302161074 Armac di Capuzzi Angelo & C. Snc 5, V. A. Moro...0305123606 Arquise' di Serpelloni Geom. Bruno Studio Intermediazione Immobiliare 134, V. Armando Diaz...0302160316 - Fax 0302667473 Arredamenti Diesse - Falegnameria 1, V. Galileo Galilei...030266671 Arshad Sharif 24, V. Galileo Galilei...030266364 Artigiana Marmi di Capra Giorgio & C. Snc 19, V. Galileo Galilei...0302667041 Asilo Nido Albero Blu Gandolfi Anna Maria 40, V. Roma...0302168882 Ass. Volontari Italiani del Sangue Provinciale di Brescia 1, V. Volta...0303534268 Assconsult Srl G.M.B.H. 23/e, V. Volta...0302106868-0302106909 Assistenza Tecnica e Soluzioni Srl 212, V. Armando Diaz...0302161117 Associazione Nazionale Alpini 15, V. Giuseppe Mazzini...0302667461 Associazione Olimpia 3, P. Guglielmo Marconi...0302667590 Aurodental Snc 4, V. Lorenzo Bernini...0303546772 Aurodental Snc di Vittoni Claudio e Nava Alberto 4, V. Lorenzo Bernini...0303546771 V. Volta...0303546298 Autocondizionatori Pep Service di Gualtieri Pietro & C. Snc 2/a, V. Quattro Novembre...0303545900 4, V. IV Novembre...0303532475 Autoriparazioni Automondial di Berteni Giuseppe 25, V. Galileo Galilei...030266375 Autoriparazioni Cadorna 42, V. Galileo Galilei...030266583 Auto Romano Classic Centro Ass. Porsche San Zeno Romano Classic Srl 25/27, V. Caselle...0302160026 Autospazio Spa 10, V. Diaz...0303539320 Avis Volontari del Sangue Associazione Italiana Volontari Sangue V. Volta...0303514411-0302106808 - 0302106944 Azienda Agricola F.lli Simonelli 24, V. Aspes...030266195 B Banca Bcc Agrobresciano Banca di Credito Cooperativo Agrobresciano 1, P.TTA Ventotto Maggio...0302160209 Banca di Credito Coop. Agrobresciano Soc. Coop. Piazza Roma, 7 - Ghedi...03090441 vedi spazio nella pagina Banca Popolare di Bergamo Spa 1, V. Tito Speri...030266562