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MEDIAZIONE CIVILE EX D.L. 28/2010 STATISTICHE RELATIVE AL PERIODO 1 GENNAIO 30 GIUGNO 2017 Ministero della Giustizia Dipartimento della Organizzazione Giudiziaria, del Personale e dei Servizi Direzione Generale di Statistica e Analisi Organizzativa

Iscrizioni di mediazioni: Rilevazione statistica con proiezione nazionale 21 marzo 2011 30 giugno 2017 300.000 250.000 200.000 150.000 SERIE STORICA Pendenti finali 154.879 295.010 300.455 104.208 115.423 196.247 179.587 269.988 86.011 183.977 300.000 250.000 200.000 150.000 ULTIMI 5 TRIMESTRI Variazione (senza outlier) 2 trim. 2017 v/s 2 trim. -8% 100.000 50.000 0 60.810 21.390 23.638 41.222 41.604 64.493 74.995 2011 2012 2013 2014 2015 85.499 100.000 50.000 0 73.901 23.740 50.161 54.181 22.082 32.099 65.463 67.535 77.778 16.869 15.630 31.766 48.954 51.905 46.012 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2017 2 trim. 2017 Nel confronto tra gli anni, si tenga conto che: Iscrizioni di mediazioni con Dal 13 dicembre 2012 al 30 settembre 2013 è stata sospesa l'obbligatorietà proiezione nazionale del tentativo di conciliazione; Iscrizioni di mediazioni di un solo Nel 2012 ci sono state circa 45.000 mediazioni (una media di 11.165 a organismo, statisticamente «outlier» trimestre) di risarcimento danni da circolazione di veicoli e natanti, materia non Organismi Rispondenti nel 2 trimestre 2017 453 su 700 più obbligatoria a partire dal 20 settembre 2013 2

Flussi e materie 1 gennaio - 30 giugno 2017 PENDENTI INIZIALI ISCRITTI DEFINITI PENDENTI FINALI Condominio 9.521 12.247 11.664 10.104 Diritti reali 13.622 14.260 12.838 15.044 Divisione 5.251 4.963 4.533 5.681 Successioni ereditarie 4.268 4.423 4.074 4.617 Patti di famiglia 131 71 63 140 Locazione 7.986 11.339 10.623 8.702 Comodato 1.039 1.325 1.185 1.179 Affitto di Aziende 1.230 929 755 1.404 Risarcimento danni da responsabilità medica 4.914 5.954 5.864 5.004 Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 603 713 705 611 Contratti assicurativi 4.307 5.977 5.586 4.698 Contratti bancari 15.220 18.201 17.195 16.226 Contratti finanziari 2.589 3.633 3.353 2.869 Altra natura della controversia 14.818 13.882 11.868 16.833 Totale 85.499 97.917 90.305 93.111 Contratti assicurativi dell organismo outlier 14.327 47.396 41.745 19.978 3

Analisi delle iscrizioni per materia Contratti bancari 18,6% Diritti reali Altra natura 14,6% 14,2% Condominio Locazione 11,6% 12,5% Contratti assicurativi Risarcimento danni da responsabilità medica 6,1% 6,1% Anno Divisione 5,1% Contratti bancari Diritti reali 14,4% 20,5% Successioni ereditarie 4,5% Altra natura Condominio 12,3% 12,2% Contratti finanziari 3,7% Locazione Risarc. danni da resp. medica 6,7% 11,6% Comodato Affitto di aziende 1,4% 0,9% Contratti assicurativi Divisione Successioni ereditarie 6,2% 5,1% 4,5% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 0,7% Contratti finanziari Comodato 3,4% 1,3% Patti di famiglia 0,1% Affitto di aziende Risarc. danni da diffam. a mezzo stampa 1,0% 0,8% Patti di famiglia 0,1% 4

Esito delle mediazioni Proponente rinunciante prima dell'esito 3,8% Presenza delle parti Esito della mediazione (quando le parti accettano di sedersi al tavolo della mediazione dopo il primo incontro) Aderente Non comparso 47,6% Aderente comparso 48,6% 57,6% 42,4% Aderente comparso di cui * Accordo raggiunto 03/2011 12/2012 2013 2014 2015 27,0% 32,4% 40,5% 44,9% 56,4% 43,9% 42,4% 47,0% 43,5% 43,6% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto (*) Dal 2014 sono state escluse le mediazioni in cui gli aderenti hanno partecipato solo al primo incontro conoscitivo 5

46,4% Trend di successo Accordo raggiunto (%) 1 aprile 2014 30 giugno 2017 41,8% 43,7% 42,7% 43,1% 43,2% 43,5% 43,2% 42,9% 42,7% 43,6% 42,2% 42,4% Trend storico del tasso effettivo di successo comprendendo anche le procedure in cui entrambe le parti compaiono solo al primo incontro Analisi statistica del tasso di successo escludendo le procedure in cui l aderente ha partecipato solo al primo incontro 26,3% 26,5% 23,3% 22,4% 21,2% 20,9% 23,0% 22,2% 23,8% 22,3% 23,3% 23,5% 23,7% 2 trim. 2014 3 trim. 2014 4 trim. 2014 1 trim. 2015 2 trim. 2015 3 trim. 2015 4 trim. 2015 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2017 2 trim. 2017 6

Categorie della mediazione - definizioni 2011 2012 2013 2014 2015 Demandata dal giudice 700 1,7% 4.965 3,3% 489 2,0% 7.699 5,6% 18.062 9,7% 19.128 11,0% Obbligatoria in quanto condizione di procedibilità ai sensi di legge 31.288 77,9% 129.531 84,9% 13.802 57,5% 131.360 83,8% 151.469 81,6% 138.127 79,6% Obbligatoria in quanto prevista da clausola contrattuale 200 0,5% 458 0,3% 359 1,5% 1.332 0,6% 823 0,4% 935 0,5% Volontaria 7.973 19,9% 17.677 11,6% 9.369 39,0% 15.926 10,0% 15.392 8,3% 15.284 8,8% 20000 15000 Mediazioni delegate dal giudice 18.062 19.128 10000 7.699 5000 4.965 0 700 489 2011 2012 2013 2014 2015 7

Focus: mediazione demandata dal giudice (2) Aprile giugno 2017 Dal II trimestre del, per la tipologia "demandata dal giudice" è stata introdotta la suddivisione tra "demandata dal giudice per improcedibilità" e "demandata dal giudice per le materie non obbligatorie". Questa la distribuzione percentuale dopo un anno 9% 91% demandata dal giudice per improcedibilità demandata dal giudice per le materie non obbligatorie 8

Analisi geografica delle definizioni La distribuzione geografica delle mediazioni è sostanzialmente stabile nella serie storica Nord-Ovest 25% Centro 21% Isole 12% Nord-Est 16% Sud 26% REGIONI % LOMBARDIA 14,6% CAMPANIA 10,7% LAZIO 10,0% SICILIA 9,2% TOSCANA 7,3% PIEMONTE 7,2% EMILIA-ROMAGNA 7,1% VENETO 6,7% PUGLIA 6,7% CALABRIA 4,1% LIGURIA 3,3% SARDEGNA 2,8% ABRUZZO 2,7% UMBRIA 1,9% FRIULI-VENEZIA GIULIA 1,7% MARCHE 1,5% BASILICATA 0,9% TRENTINO-ALTO ADIGE 0,7% MOLISE 0,5% VALLE D'AOSTA 0,3% Analisi effettuata su un campione rappresentativo di schede definizioni 9

Trend di comparizione dell aderente nei procedimenti definiti 1 gennaio 2014 30 giugno 2017 41,0% 41,8% 42,7% 43,7% 44,9% 45,2% 44,5% 44,9% 46,0% 46,8% 47,2% 48,2% 48,4% 49,0% 1 trim. 2014 2 trim. 2014 3 trim. 2014 4 trim. 2014 1 trim. 2015 2 trim. 2015 3 trim. 2015 4 trim. 2015 1 trim. 2 trim. 3 trim. 4 trim. 1 trim. 2017 2 trim. 2017 10

Comparizione dell aderente per materia Materia % aderenti comparsi Graduatoria della comparizione per materia Successioni ereditarie 65,2% Patti di famiglia 60,4% Divisione 60,3% Affitto di aziende 56,2% Diritti reali 55,7% Condominio 55,1% Locazione 53,6% Contratti bancari 47,6% Comodato 47,5% Altra natura 44,2% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 42,6% Risarcimento danni da responsabilità medica 40,7% Contratti finanziari 40,1% 65,2% 60,4% 60,3% 56,2% 55,7% 55,1% 53,6% 47,6% 47,5% 44,2% 42,6% 40,7% 40,1% Contratti assicurativi 14,7% 14,7% 11

Analisi dell esito per materia con aderente comparso Patti di famiglia 38% [63%]* 62% Diritti reali Altra natura 37% 35% [53%]* [52%]* 63% 65% Comodato 34% [50%]* 66% Divisione 31% [45%]* 69% Locazione Successioni ereditarie Condominio Affitto di aziende 30% 28% 27% 27% [52%]* [42%]* [38%]* [45%]* 70% 72% 73% 73% Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa 17% [36%]* 83% Contratti assicurativi Risarcimento danni da responsabilità medica 15% 11% [30%]* [21%]* 85% 89% Contratti finanziari 10% [28%]* 90% Contratti bancari 6% [18%]* 94% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 12

Tasso di definizione per tipologia di organismo Procedimenti di Mediazione civile iscritti e definiti per tipologia di Organismo di conciliazione Rilevazione campionaria Tipologia Organismi di conciliazione Organismi al 30.06.2017 Definiti Tasso di definizione con accordo raggiunto se l'aderente compare (**) Tasso di definizione con aderente che prosegue oltre il primo incontro o si accorda direttamente in esso (*) ORGANISMI DELLE CAMERE DI COMMERCIO 86 9.097 22,2% 44,8% ORGANISMI PRIVATI 454 49.378 27,1% 47,4% ORDINE AVVOCATI 104 31.024 23,2% 36,1% ALTRI ORDINI PROFESSIONALI 56 806 32,2% 49,3% Totale complessivo 700 90.305 25,0% 42,4% (*) il tasso di definizione con aderente che prosegue oltre il primo incontro è il rapporto tra il numero di procedimenti conclusi con accordo e il numero totale dei procedimenti in cui l'aderente compare al primo incontro e prosegue con la mediazione (**) il tasso di definizione è il rapporto tra il numero di procedimenti conclusi con accordo e il numero totale dei procedimenti in cui l'aderente compare almeno al primo incontro informativo 13

Esito della mediazione per tipologia di procedimento % definiti Demandata dal giudice per le materie non obbl. 22% [37%]* 78% 12,5% Demandata dal giudice per improcedibilità 13% [30%]* 87% 1,1% obbligatoria 23% [43%]* 77% 77,1% volontaria 38% [58%]* 62% 9,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 14

Grafico dei valori medi e mediani per materia Condominio Locazione Comodato Contratti assicurativi Diritti reali Altra natura Patti di famiglia Contratti finanziari 5.000 7.500 8.190 9.000 10.000 13.000 15.000 20.303 Valore mediano TUTTE della LE MATERIE lite 10.000 Valore mediano della lite 17.500 Valore medio della lite 111.570 I valori riportati indicano le mediane per ciascuna singola materia. Affitto di aziende 27.683 Risarcimento danni da diffamazione a mezzo stampa Contratti bancari 37.500 41.361 Risarcimento danni da responsabilità medica Successioni ereditarie 50.000 50.000 Divisione 65.000 0 20.000 40.000 60.000 15

Analisi dell esito per classe di valore della lite oltre 2.500.000 7% Classe di valore della lite in (aderente comparso) [22%]* 93% 500.001-2.500.000 9% [24%]* 91% 250.001-500.000 13% [29%]* 87% 50.001-250.000 16% [34%]* 84% 25.001-50.000 21% [40%]* 79% 10.001-25.000 26% [45%]* 74% 5.001-10.000 30% [49%]* 70% 1.001-5.000 35% [54%]* 65% 0-1.000 22% [41%]* 78% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Accordo raggiunto Accordo non raggiunto * % di procedimenti che si chiudono con l accordo quando le parti accettano di incontrarsi per un tentativo di conciliazione 16

Patrocinio a spese dello Stato 2013 II trim. 2017 % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento indennità 1,0% 1,1% Tipologia mediazione % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento dell indennità Demandata dal giudice 1,2% 1,5% Obbligatoria 1,0% 1,1% Volontaria 1,4% 1,3% Tipologia organismo % Proponenti esonerati dal pagamento dell indennità % Aderenti esonerati dal pagamento dell indennità ALTRI ORDINI PROFESSIONALI 0,1% 0,8% CAMERA DI COMMERCIO 1,7% 0,4% ORDINE AVVOCATI 1,1% 1,1% ORGANISMI PRIVATI 0,9% 1,3% 17

Assistenza legale nella mediazione volontaria Totale proponenti 24% Totale aderenti comparsi 16% 76% 84% Anno 60% Assistiti da avvocato 40% Non Assistiti da avvocato Assistiti da avvocato NON assistiti Anno 83% Assistiti da avvocato 17% Non Assistiti da avvocato Dal 21 settembre 2013 è stata introdotta l obbligatorietà dell assistenza legale per le materie obbligatorie 18

Durata delle procedure di mediazione e confronto con il contenzioso (più complesso) di tribunale TRIBUNALE MEDIAZIONE [Aderente comparso e accordo raggiunto] 984gg Anno 2014 83gg Anno 2014 1 semestre2017 Anno 2015 103gg Anno 2015 123 gg 921gg Anno 115 gg Anno 882gg 19

Ministero della Giustizia Direzione Generale di Statistica e Analisi Organizzativa Questo documento è disponibile sul sito https://webstat.giustizia.it