IL VOSTRO PARTNER LINGUISTICO GLOBALE
INDICE Chi siamo? Missione Visione aziendale e valori Servizi linguistici in tutte le lingue Garanzia di qualità Politica di riservatezza Punti Tick nel mondo Clienti che ci sostengono Riassumendo: perché scegliere noi? 3 4 5 6 9 10 11 12 13 2
CHI SIAMO? Tick Translations è un'azienda di servizi linguistici di riferimento nel settore. Lavoriamo con la massima vocazione al servizio per poter soddisfare qualsiasi necessità di comunicazione professionale in tutte le lingue. Mettiamo al vostro servizio una rete mondiale composta dai migliori professionisti della lingua: traduttori, correttori e interpreti professionali, di madrelingua nella lingua di destinazione, esperti in ogni settore, tutti con formazione accademica e comprovata esperienza. Tick Translations è sinonimo di competenza tecnica ed affidabilità. La nostra squadra fa la differenza perché eseguiamo una rigorosa selezione dei nostri professionisti. In Tick Translations selezioniamo solo i migliori professionisti Madrelingua nella lingua di destinazione Esperti nelle tematiche specialistiche Formazione accademica universitaria Esperienza comprovata 3
MISSIONE Desideriamo contribuire al vostro processo di espansione internazionale, diventare il vostro partner linguistico e risolvere tutte le vostre necessità di comunicazione. Ci impegneremo per fare sì che il vostro messaggio apporti un vantaggio competitivo importante e, in questo modo, aiutarvi a raggiungere le vostre mete imprenditoriali. Non mettete a rischio l'immagine della vostra azienda! In Tick vi aiuteremo ad affrontare con successo la vostra espansione verso nuovi paesi e nuovi mercati. Il nostro obiettivo è quello di superare le vostre aspettative con un servizio: 1 2 3 4 Integrale Tecnicamente affidabile 5 Efficiente Puntuale Al giusto prezzo 4
VISIONE AZIENDALE E VALORI Desideriamo essere un modello di azienda integra e con solidi valori nel settore della comunicazione: orientata al cliente, innovativa, rigorosa, responsabile e solidale. Gli impegni assunti nella visione e i valori dell'azienda non sono una semplice dichiarazione di principi, ma si estendono alla nostra prassi di tutti i giorni e sono integrati nella gestione quotidiana di tutte le aree di attività di Tick Translations. I nostri valori guidano il nostro modo di lavorare. Qualità Fiducia Precisione Conoscenza Puntualità Eccellenza Affidabilità Responsabilità Impegno Lavoro di squadra Il nostro motto è la vocazione al servizio! 5
SERVIZI LINGUISTICI IN TUTTE LE LINGUE Tick Translations : servizio di traduzione Siamo preparati a rispondere a qualsiasi necessità di traduzione, sia specializzata che giurata. I nostri traduttori traducono nella propria lingua madre e sono esperti su temi specialistici come: TELECOMUNICAZIONI ALIMENTAZIONE SANITÀ BANCA E FINANZA CONSUMO ENERGIA INDUSTRIA CHIMICA E FARMACEUTICA NUOVE TECNOLOGIE COMUNICAZIONE E MARKETING GIUSTIZIA INGEGNERIA COSMESI 6
Tick Interpreters : servizio di interpretariato Offriamo il servizio integrale di interpretariato simultaneo, consecutivo, sussurrato e di trattativa. Consulenza specializzata sulle modalità di interpretariato che più si adatti alle vostre esigenze Noleggio dell'attrezzatura tecnica (cabine insonorizzate, sonorizzazione, ecc.) Interpreti qualificati e con grande esperienza in qualsiasi combinazione linguistica e area di specializzazione 7
Inoltre vi offriamo servizi di: LOCALIZZAZIONE TRANSCREAZIONE TRASCRIZIONE E SOTTOTITOLAZIONE AUTOEDIZIONE / IMPAGINAZIONE CONSULENZA LINGUISTICA REVISIONE LINGUISTICA i Qualsiasi altra necessità! 8
GARANZIA DI QUALITÀ Rispettiamo le norme europee di qualità. Abbiamo conseguito le certificazioni UNE EN 15038:2006 + ISO 9001:2008 Queste norme certificano che i nostri collaboratori sono di madrelingua nella lingua di destinazione, sono specializzati nelle tematiche da trattare, hanno una formazione universitaria e più di cinque anni di esperienza professionale. La traduzione dei vostri documenti vedrà impegnati fino a quattro diversi professionisti: 1 2 Un traduttore specializzato, con formazione accademica ed esperienza professionale comprovata, che tradurrà alla propria lingua madre. Un correttore, esperto nell'area di specializzazione dei documenti, che rivedrà la traduzione. 3 4 Un revisore, che effettuerà il controllo qualità prima della consegna. Uno dei nostri responsabili di progetto, che eseguirà la supervisione in tutte le fasi del progetto. Molti promettono la qualità. Noi la garantiamo. 9
POLITICA DI CONFIDENZIALITÀ In Tick Translations rispettiamo le clausole della LOPD* e garantiamo la massima riservatezza. CONFIDENTIAL Abbiamo un Manuale di Sicurezza certificato da un riconosciuto studio di avvocati. Inoltre tutti i nostri professionisti hanno l'obbligo di firmare un contratto di riservatezza per garantire la protezione delle informazioni dei nostri clienti. *LOPD: Legge Organica di Protezione dei Dati 10
PUNTI TICK NEL MONDO TICK STATI UNITI New York TICK EUROPA Germania Francia Italia Paesi Bassi Portogallo Regno Unito TICK CINA Pechino TICK ARGENTINA Buenos Aires TICK SPAGNA Barcellona Bilbao Girona Madrid Santiago de Compostela Valencia TICK EMIRATI ARABI Abu Dhabi 11
CLIENTI CHE GARANTISCONO PER NOI Più di 800 clienti nazionali e internazionali già si affidano ai nostri servizi. Siamo molto soddisfatti del servizio fornito da Tick, il servizio è stato molto professionale e le traduzioni sono state sempre consegnate in tempo anche quando il giorno previsto per la consegna era durante il weekend. Business Development Le traduzioni sono ottime e sono state approvate Licensing Executive Grazie di cuore a tutto lo staff di Tick Translations Sono molto impressionato dalla copertura e dalla comunicazione che avete fornito nonostante la festività ufficiale. Account Executive Un servizio perfetto, grazie per la rapidità e la vostra vocazione al servizio. Con voi abbiamo potuto avere un lavoro ben fatto, puntuale e di alta qualità" Direttore Generale 12
RIASSUMENDO, PERCHÉ SCEGLIERE TICK? 1 2 3 4 Offriamo servizi in tutte le lingue grazie alla nostra rete mondiale di professionisti di madrelingua. Abbiamo la migliore squadra di esperti in qualsiasi area di specializzazione. L'eccellenza dei nostri servizi è certificata da TÜV Rheinland. Garantiamo la massima puntualità e i termini di consegna più rapidi. 5 6 7 8 Ci teniamo aggiornati con la tecnologia, perché comprendiamo l'importanza della coerenza terminologica. Sappiamo aggiustare i prezzi senza compromettere la qualità. Esigiamo la totale e assoluta confidenzialità nel trattamento delle informazioni che ci vengono affidate. Siamo garantiti dalla fedeltà dei nostri clienti. In Tick Translations comprendiamo le vostre esigenze, le facciamo nostre e perseveriamo fino a soddisfarle pienamente. 13
Grazie! info@ticktranslations.com -