OFFERTA : PRODOTTI: ROUTER, SWITCH, SERVER, FIREWALL, NETWORK STORAGE, PROGETTAZIONE: IMPLEMENTAZIONE DI RETI LAN, WAN, VPN, VOIP, WIRELESS, ARCHITETTURE DI NETWORK SECURITY, SOLUZIONI NETWORK STORAGE SOLUZIONI WEB: SVILUPPO SITI - PORTALI - E-COMMERCE, HOSTING, CONNETTIVITA INSTALLAZIONE: INSTALLAZIONI ON-SITE E DA REMOTO, CONFIGURAZIONI E SUPPORTO TECNICO MANUTENZIONE: ASSISTENZA POST-VENDITA, MONITORAGGIO E ASSISTENZA DI APPARATI DI RETE, CONFIGURAZIONI E SUPPORTO TECNICO FORMAZIONE: CORSI DI FORMAZIONE CERTIFICATI CISCO, MICROSOFT, LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE E CORSI DI CERTIFICAZIONE MIRATI AL CONSEGUIMENTO DI RICONOSCIMENTI CHE ATTESTANO IL IL RAGGIUNGIMENTO DI CONOSCENZE E DI SPECIFICHE COMPETENZE TESTING CENTER: SMARTNET E CENTRO AUTORIZZATO Sede legale e amministrativa: Via Scarfoglio, 23 Agnano - 80078 Pozzuoli (NA) Tel 081,5706235 Fax: 081,5708996 e-mail: info@smartnetit sito: http://wwwsmartnetit Rel 40 del 19 gennaio 2002 H:\SmartNet\Archivio\Brochures SmartNet\Smartnet Presentazione ITA NOC ver 5doc Pagina 1 di 5
FOCUS SmartNet offre competenze specifiche nelle diverse aree di business: dalla Fornitura di Prodotti allo Sviluppo di Sistemi Informativi, dalla Progettazione di Reti Locali e Geografiche alla Consulenza in ambito Organizzativo, dallo Sviluppo di Soluzioni e-business alla Gestione di Attività in Out-sourcing fino all Erogazione di Servizi di Assistenza e Formazione SMARTNET E LA SUA STORIA SmartNet, nasce attraverso l evoluzione delle attività di un gruppo di specialisti IT, con lo scopo di offrire una offerta Globale di servizi Le fasi di sviluppo dell Azienda: Anno Descrizione 1984 Fondazione della Multicomputer 1996 Liquidazione Multicomputer e Fondazione NoviNet 1999 Cambio ragione Sociale NoviNet in KeyNetCom 2001 Cambio ragione Sociale Keynetcom in SmartNet PRESENZA E STRUTTURA Il grande Patrimonio di Conoscenze, le Competenze Specialistiche e le Sinergie Attivate assicurano una copertura integrale delle problematiche di Rete delle Aziende e il raggiungimento Pianificato e Garantito dei risultati attesi SmartNet analizza la rete e sulla base delle specifiche esigenze progetta soluzioni Multivendor SmartNet è il System Integrator di nuova concezione, unico riferimento per ogni esigenza di network computing La Soluzione corretta e personalizzata che SmartNet propone è supportata e garantita da una condivisione di skill all interno di una rete di partner e vendor e con le diverse e stratificate competenze tecniche e certificazioni, SmartNet si prende carico di tutti gli aspetti inerenti l Infrastruttura di rete Per ogni contesto aziendale, SmartNet, propone una soluzione personalizzata di assistenza postvendita con un pacchetto di funzioni NOC a cui corrisponde un canone mensile (creazione, gestione e manutenzione remota della rete, prodotti di networking costantemente aggiornati, percorsi di formazione) per presentarsi in modo completo e qualificato, con un offerta strutturata, che permetta di offrire le migliori condizioni nel proporsi come Partner Avere una giusta credibilità tecnica significa, offrire la capacità di saper gestire ed affrontare con reale professionalità gli aspetti tecnici, nella fase di prevendita ma ancor più durante e dopo la realizzazione di un progetto informatico SmartNet è un System Integrator Competente, Efficiente, Veloce ed Efficace L OFFERTA SmartNet prodotti + progettazione + installazione + formazione + manutenzione I Prodotti router, switch, server, firewall, network storage, wireless, connettività, IP Telephony, sistemi operativi Progettazione Implementazioni di reti LAN e WAN, VPN, VoIP, architetture di network security, soluzioni network storage e reti Wireless Installazione Installazioni on-site e da remoto NOC (Networ Operation Center), configurazioni e supporto tecnico Manutenzione Assistenza post-vendita e monitoraggio da Remoto degli apparati di rete Formazione Corsi di formazione per il conseguimento di certificazione, erogati da docenti esperti e certificati a loro volta: Cisco System, Microsoft, Computer Associate, e corsi mirati al conseguimento di diplomi che attestano il raggiungimento di conoscenze e specifiche competenze Partner Strategici Cisco System, Citrix, Enterasys, Eicon, 3Com, Intel, Computer Associate, Microsoft, Compaq, HP, IBM, Infostrada, OpeNNet, NOC NetWork Operation Center Assistenza e Monitoraggio Remoto degli apparati di rete (router, Hub, Switch, Server) Il centro operativo NOC eroga servizi di monitoraggio remoto della rete, fornisce reportistiche mensili misurando le performance della rete medesima e intervenendo in modalità proattiva nel caso si verifichino malfunzionamenti Il Servizio NOC di SmartNet effettua: Fault Detection, Troubleshooting, HW Replacement, Config Replacement, Testing e Reboot IP Telephony E il futuro della Telefonia: una perfetta integrazione del centralino telefonico con la rete aziendale Il centralino diventa un server della rete e utilizza la LAN aziendale per gestire le chiamate e trasferirle agli apparecchi telefonici Utilizzando la stessa rete sia per il traffico dati che per il traffico voce, si elimina un cablaggio e di conseguenza un costo L offerta SmartNet nell area Networking si suddivide in sette aree tematiche specialistiche, esse sono: 1 SISTEMI 2 NETWORK 3 GESTIONE E CONTROLLO 4 NUOVI SERVIZI INTEGRATI 5 SVILUPPO RETI SERVIZI INTERNET-INTRANET EXTRANET ED e-commerce 6 FORMAZIONE 7 SERVIZI Nel dettaglio queste aree trattano i seguenti argomenti: H:\SmartNet\Archivio\Brochures SmartNet\Smartnet Presentazione ITA NOC ver 5doc Pagina 2 di 5
1 SISTEMI SISTEMI OPERATIVI MS WIN NT 40 /2000 / XP Novell Netware Citix WinFrame Linux MS Win NT 40/2000/XP Novell Netware Linux INTEGRAZIONE SISTEMI GROUPWARE Microsoft Exchange Novell Groupwise SISTEMI GATEWAY Citrix ICA Cisco System STORAGE SYSTEM HP; CA; IBM; Tandeberg 5 SVILUPPO RETI SERVIZI INTERNET-INTRANET EXTRANET - e-commerce Portali - Siti Web - E-Commece Connettività ISDN, xdsl, CDN, FR La struttura di Analisti e Programmatori diretti ed indiretti, è finalizzata ad offrire anche servizi di Sviluppo Software Personalizzato In dettaglio le attività affrontano le seguenti tematiche: SVILUPPO APPLICATIVO SU DATA BASE E-COMMERCE SU PIATTAFORMA INTERSHOP PORTALI SITI WEB WORKFLOW DOCUMENT MANAGEMENT PROGETTI SPECIALI AMBIENTI DI SVILUPPO SISTEMI OPERATIVI 2 NETWORK Cablaggi : WireLess e Strutturati Categoria 5 e 6 ( AMP, ACS); ATT, Lucent, PANDUIT, Dimensionamento di connessioni Locali e Geografiche (CDN, xdsl, Frame Relay, ISDN,) Scelta protocolli di comunicazione LAN e WAN (IP, IPX/SPX, TCP/IP, NetBEUI,SNA) Apparati di distribuzione del segnale Ethernet / Fast Ethernet /GIGABIT (HUB, SWITCH, ROUTER) 3 GESTIONE E CONTROLLO Visual Basic Microsoft Office 9x / 2000 C ++ Java HTML NetObject Java Script ActiveX Flash ASP DATABASE Microsoft Sql Server Oracle Reporting Microsoft NT 40 Microsoft 2000 / XP Novell Netware Linux WinFrame WEB SERVER Netscape Microsoft Internet Information Server Servizi TCO e Management MS SMS, HP OpenView, CA NetWorkIT (TNG) Novell Zen Works; NAI AsAP Servizi Proxy Microsoft Proxy, Novell Border Manager, Linux Based Servizi FireWall Cisco PIX, CheckPoint, Linux Based, Watchguard Servizi Sicurity: Suite CA, Suite NAI, 4 NUOVI SERVIZI INTEGRATI 6 FORMAZIONE L introduzione di servizi innovativi attraverso nuove piattaforme comporta uno sforzo organizzativo, per garantire il successo finale del progetto, sia per quanto riguarda le installazioni sia per quanto riguarda la gestione e la manutenzione nel suo complesso La realizzazione del progetto, deve inoltre rispettare l'autonomia attuale e futura del Cliente, sia sulle scelte tecnologiche, sia nell acquisire la capacità di gestione Per il raggiungimento di tali obiettivi SmartNet ha da sempre ritenuto indispensabile trasferire ai propri clienti la cultura specifica e specialistica, proponendosi come Partner e non come semplice fornitore Voice Over IP Cisco - 3COM Alcatel Intel, HP, ATI H:\SmartNet\Archivio\Brochures SmartNet\Smartnet Presentazione ITA NOC ver 5doc Pagina 3 di 5
A tal fine la struttura organizzativa, dedicata ai servizi di Education, ha le seguenti caratteristiche e strutture: SmartNet è Testing Center Autorizzato Sylvan Prometric e centro autorizzato ECDL CORSI Distance Learning SmartNet in collaborazione con Cisco Systems e AlgolNet eroga corsi in Distance Learning con ovvi vantaggi in termini di costi di trasferta e di migliore gestione del tempo Percorsi Formativi I percorsi formativi sono modellati sulle reali esigenze del Cliente L idea che sta alla baser del Training della SmartNet è quella di proporsi come Consulente nella Formazione: questo significa analizzare le esigenze del cliente e proporre le soluzioni più efficaci I corsi sono modulari: un iter formativo può essere progettato in sintonia con le esigenze del Cliente componendo differenti moduli didattici Oltre ad un fitto ed articolato calendario di corsi e seminari, SmartNet offre la possibilità di organizzare corsi su richiesta del Cliente, con metodologia e tempistica personalizzate SmartNet in sintesi offre: Docenti con cultura specialistica e certificata Aula multimediale attrezzata Strutture esterne attrezzate, in collaborazione con l Università Parthenope di Napoli Formazione su richiesta Manuali allievo (accuratamente selezionati per lo specifico training) Tipologia dei corsi: ECDL, per il conseguimento della Patente Europea di Informatica Office Base ed Avanzati per Utenti Finali Assistenti di Reti LAN, WAN, Internet Linguaggi di Programmazione Professionisti IT (IT Manager) Dirigenti (con orari particolari) Certificazioni AZIENDALI CISCO Premier Partener CA NOC Microsoft Solution Provider NAI Partner Certificato Novell Business Partner Intel IANR 3Com ASP Partner Compaq Solution Partner Eicon Solution Partner OpeNNet Solution Partner INOVATEC Business Expert SmartNet, operando con elevata professionalità e competenza, è riuscita ad ottenere la giusta credibilità per conquistare quell indispensabile coinvolgimento dei produttori leader nell affrontare insieme le opportunità del mercato del Networking e della Net-Economy I nostri Partner Tecnologici: *CISCO *3Com *Intel Eicon *Enterasys (Cabletron) *ATI *Intel *Computer Associate *Microsoft *Novell *Compaq *IBM *HP *NAI * WIND/INFOSTRADA *OpeNNet * Panasonic * Inovatec * APC LE CERTIFICAZIONI! Con l obiettivo di ricercare, a qualsiasi livello organizzativo, uno standard qualitativo elevato sia per i prodotti sia per i servizi offerti, SmartNet ha sempre perseguito l impegno a conseguire i riconoscimenti di competenza tecnologica dai produttori, Leader nel settore del Networking ed a stabilire con essi consolidati rapporti di partnership Alcuni esempi: Certificazioni e Risorse Tecniche CISCO System Engineer, CCNA, CCDA, CCNP 3COM L3 Switching Specialist; Ethernet Campus MICROSOFT Product Specialists MCP MICROSOFT Certificate Systems Engineer MCSE EICON Solution Provider ESP H:\SmartNet\Archivio\Brochures SmartNet\Smartnet Presentazione ITA NOC ver 5doc Pagina 4 di 5
7 I SERVIZI SmartNet, fornisce consulenza tecnico-sistemistica in fase di progettazione, realizzazione, avviamento, collaudo e assistenza post-vendita degli impianti: un assistenza permanente da Remoto e On-Site con garanzia di intervento al verificarsi di necessità La consulenza da noi è intesa come Partnership e non come semplice rapporto di compravendita, finalizzata pertanto ad assicurare al cliente il costante aggiornamento sulle evoluzioni del mercato e la completa assistenza tecnologica Di seguito un breve elenco dei servizi erogabili: Servizi di Connettività Internet Formazione Cablaggi Strutturati Consulenza, Progettazione e Realizzaz Sistemi di Rete Education on the Job Certificazione Professionali Sistemi di VideoConferenza Sistemi Wireless LE REFERENZE Di seguito riportiamo un breve elenco di alcuni nostri Clienti Analisi Performance dei Sistemi Network Management Security Access Control Back-up e STORAGE Assistenza Tecnica On-Line e On-Site Assistenza Global e Hot-line telefonica Outsourcing Strutturato e Personalizz Portali Siti Web; e-commerce Servizi Hosting, Housing, Reg Domini Accademia Aeronautica AFSOUTH Bagnoli NSA US NAVY Acquedotto Vesuviano Circumvesuviana CNR Del Bo Ascensori Fata Handling SpA IPM Group 45 Regim Trasmiss ARIN Consorzio Idrico Napoletano RAI SMP, Gruppo Michelin TRW Steering Systems UCAR Tre Ti Univ Federico II di NA, dip di Chimica Univ Federico II di NA, dip di Neurologia Univ Parthenope NA Univ del Sannio BN Montefibre AVIO Import Banco di Napoli H:\SmartNet\Archivio\Brochures SmartNet\Smartnet Presentazione ITA NOC ver 5doc Pagina 5 di 5