Un caso di successo: TIM

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1 Un caso di successo: TIM Flavio Lucariello Servizi Informatici/Architettura TIM Coordinatore Progettazione Reti Aziendali Presenza TIM nel Mondo

2 Case Study Iniziativa TIM Italia per la creazione di un modello d infrastruttura di rete a supporto dell Information Technology per le consociate estere TIM Brasil: : Rete ITnet ITnet_Brasil Rete fonia dati aziendale distribuita sull intero territorio brasiliano TIM Brasil Primo operatore di telefonia mobile GSM attivo sull intero Paese

3 Obiettivi del progetto (1/2) Creazione di un infrastruttura di rete a supporto dell IT aziendale, articolata su tutte le sedi di TIM Brasil, in grado di supportare: Sviluppo di applicazioni aziendali di tipo business (pre-pagato, provisioning, fatturazione etc) Sviluppo di applicazioni aziendali di tipo corporativo (SAP, Intranet, etc) Processo di vendita TIM Brasil (dealer, negozi) Sistema di 5 Contact Center in voce e dati (distribuito nelle diverse aree geografiche del Paese) Sistema di Data Center centralizzato (aperto alla Business Continuity per tutti gli operatori regionali di TIM Brasil) Obiettivi del progetto (2/2) Time To Market (rapidità d implementazione a supporto del fattore competitivo e delle politiche commerciali) Realizzazione di sottosistemi di rete : LAN (grandi e piccole sedi) CED (aperto alla B.C.) WAN strutturazione della rete geografica in una dorsale nazionale (BackBone) in grado di collegare le 7 reti regionali (IntraOperatore)

4 Requisiti dell infrastruttura (1/2) Architettura Aperta (Tecnologie di tipo Multivendor) Affidabile (Ridondanza) Scalabile (pronta per l evoluzione in future fasi di sviluppo) Convergenza Fonia e Dati su IP in ambito WAN e LAN (direttrici lunga distanza, riduzione costi) Gestione Centralizzata delle reti dei diversi sottosistemi (Bassi costi di gestione) Omogeneità con le architetture ICT già presenti in TIM Italia Realizzazione di una piattaforma di Network Security (Firewall, Extranet, VPN IP-SEC su Internet, IDS) Requisiti dell infrastruttura (2/2) Impiego di configurazioni e protocolli standard Coesistenza con infrastrutture già esistenti in Brasile Realizzazione di una completa specifica di IP/OSPF e relativo piano di indirizzamento Supporto di QoS (Quality of Service) Apertura a protocolli MPLS (rete backbone) Tempestività ed efficacia nell attivazione di nuovi servizi applicativi

5 Scelte tecnologiche Le soluzioni implementate sono di tipo multi-vendor: Cabling LAN Switch VOIP PABX System WAN Router ATM Backbone Security Network Management Nexans Alcatel Alcatel Cisco System Cisco System SUN, CheckPoint, StoneSoft, ISS SUN, HP,Alcatel, Cisco Partnership TIM Italia per questo progetto si è affidata a NextiraOne con la quale ha una partnership per le realizzazioni di networking dal 1996 Servizi offerti per ITnet_Brasil: Partnership nella Progettazione della rete Implementazione Project Management internazionale Training Servizio di Assistenza tecnica H24 Assistenza all attivazione in chiave Start UP commerciale

6 Alcuni Numeri Cablaggio ed apparati attivi per la rete del Data Center di Rio Circa 850 punti di rete e 4 switch L3 ( 650 porte GE+FE) Apparati attivi per la rete inter-operatore che collega le 7 reti intraoperatore regionali : 50 router 7 nodi bundle ATM-IP-MPLS Cablaggio e rete LAN di ogni sito appartenente alla rete + negozi: 1200 punti doppi (dati e fonia) 550 km di cavi in rame per il cablaggio orizzontale 6 km di cavi in fibra ottica multimodale per le dorsali dati 7 km di cavi multicoppia per le dorsali di fonia 40 switch L3 installati Infrastruttura POP Extranet +POP Internet : 7 RAS server 7 router extranet 22 firewall in full clustering 13 intrusion detection sensors 30 switch interpop