Pag. 1 / 37 AWN Manuale generale del sistema di posta elettronica INDICE Caratteristiche del nuovo sistema di posta... 2 Registrazione di un account... 2 Modifica dei propri dati... 3 Recuperare la propria password... 4 Principali funzionalità... 5 Accesso tramite WEBMAIL... 5 Funzionalità del sistema di posta... 7 Regole, Inoltro, Risponditore Automatico... 7 Antispam... 9 Organizer... 10 Spazio disco remoto... 11 Consultazione della posta elettronica tramite Client... 12 Parametri generali... 12 1. Configurare Microsoft Outlook e/o Outlook express... 13 2. Configurare Apple Mail... 21 3. Configurare Mozilla Thunderbird... 27 4. Configurare EUDORA... 33
Pag. 2 / 37 Caratteristiche del nuovo sistema di posta Il rinnovato servizio di posta elettronica di, il sistema telematico riservato agli iscritti agli Ordini degli Architetti, Pianificatori, Paesaggisti e Conservatori d Italia e agli Ordini stessi, offre ai membri della community AWN specifiche funzionalità dedicate ad un uso professionale delle caselle di posta elettronica, in linea con i più avanzati sistemi di posta attualmente disponibili. Registrazione di un account Per richiedere un account di posta AWN occorre essere iscritti ad uno degli Ordini degli Architetti PPC d Italia. Il nuovo sistema di posta permetterà infatti, a regime, l utilizzo delle caselle del dominio @archiworld.it esclusivamente agli iscritti agli Ordini e agli Ordini stessi per le proprie finalità istituzionali. Per richiedere una nuova casella è sufficiente attivare la procedura cliccando, a partire da una qualunque pagina del portale AWN (www.awn.it), sul pulsante ISCRIZIONE
Pag. 3 / 37 Modifica dei propri dati Gli utenti già registrati possono procedere autonomamente alla modifica dei propri dati cliccando sul collegamento MODIFICA I TUOI DATI Si raccomanda di verificare i propri dati, modificandoli ed integrandoli ove necessario; in particolare inserire una casella di posta alternativa e la domanda per il recupero della propria password, indispensabile nel caso in cui si dimentichi la propria password. m.rossi
Pag. 4 / 37 Recuperare la propria password Nel caso si sia dimenticata la propria password e siano state in precedenza impostate una casella di posta alternativa e la domanda / risposta segrete, sarà possibile ottenere automaticamente una nuova password seguendo il collegamento RECUPERA PASSWORD. Questo collegamento viene visualizzato nel caso si immetta una password errata facendo il login. N.B. Nel caso in cui non si ricordi la propria password e non siano state in precedenza impostati la casella alternativa e la domanda / risposta segrete, sarà possibile richiedere l assegnazione di una nuova password all indirizzo staff.awn@archiworld.it.
Pag. 5 / 37 Principali funzionalità Il sistema offre la possibilità di accedere alla propria posta sia: utilizzando un client di posta (Outlook, Outlook Express, ecc.); si veda la sezione: Consultazione della posta elettronica tramite Client) tramite WEBMAIL, ovvero accendendo via web dalle pagine del portale AWN: www.awn.it. Utilizzando il sistema in modalità WEBMAIL sarà possibile fruire di tutte le nuove funzionalità offerte ad esempio: disponibilità di uno spazio disco remoto da poter utilizzare on line da qualunque parte del mondo come archivio personale configurazione personalizzata delle regole del sistema di antispam. Accesso tramite WEBMAIL Per leggere la posta elettronica da Internet tramite WEBMAIL, è necessario effettuare il login da una qualunque delle pagine del portale AWN (www.awn.it), inserendo il proprio nome utente e password nella AREA RISERVATA.
Pag. 6 / 37 Effettuato l accesso al sistema cliccare sul collegamento WEBMAIL e alla successiva schermata di avviso cliccare sul pulsante SI. m.rossi
Pag. 7 / 37 Funzionalità del sistema di posta Regole, Inoltro, Risponditore Automatico I filtri: regole personalizzabili a seconda delle proprie esigenze, in base alle quali, se determinate condizioni stabilite dall utente sono soddisfatte, determinano una azione automatica del sistema, ad esempio l archiviazione di una mail in una data cartella. Il servizio di Forward: la possibilità di inoltrare le mail ricevute su archiworld.it verso un altra casella di posta. Il servizio Vacation: un servizio di risposta automatica, ad esempio in caso di assenza, il cui testo è personalizzabile dall utente. Regole
Pag. 8 / 37 Inoltro Risponditore Automatico
Pag. 9 / 37 Antispam Il sistema permette inoltre la gestione autonoma, da parte di ciascun utente, delle regole del sistema di ANTISPAM. La cartella Posta indesiderata contiene tutti i messaggi rilevati come SPAM Mittente Lista Nera, permette di inserire in black list il mittente del messaggio selezionato
Pag. 10 / 37 Organizer Sono disponibili le funzionalità per la gestione della propria rubrica dei contatti e per la gestione di un proprio spazio disco remoto da poter utilizzare come contenitore cui poter accedere on line da qualunque parte del mondo. Gestione Contatti unificata
Pag. 11 / 37 Spazio disco remoto Gestione File unificata
Pag. 12 / 37 Consultazione della posta elettronica tramite Client Oltre all'interfaccia web, WEBMAIL, è possibile consultare la propria casella di posta elettronica attraverso i comuni Client di posta (ad es.: Microsoft Outlook, Outlook Express, Eudora, Thunderbird, ecc.). Ognuno di questi client permette di accedere alla casella in due modalità diverse a seconda delle esigenze personali e del tipo di accesso con cui si vuole operare all'interno della propria corrispondenza: protocollo POP3 = se si desidera salvare i messaggi sul proprio computer protocollo IMAP = se si ha necessità di leggere la posta da diverse postazioni (ad esempio da più computer o anche da dispositivi mobili) in quanto è conveniente che i messaggi rimangano salvati sul server. In entrambi i protocolli è possibile attivare l'estensione SSL per una maggiore sicurezza sui dati. L'invio di messaggi può avvenire tramite il server di posta in uscita (SMTP server) del provider internet che fornisce la connessione o, in alternativa, attraverso i server di posta AWN. I nostri server SMTP consentono l'inoltro dei messaggi previa autenticazione (SMTP Authentication) in modalità TLS/SSL. Di seguito vengono forniti i parametri generali per la configurazione e le istruzioni passo passo distinte a seconda del client di posta in uso: 1. Microsoft Outlook e Outlook Express 2. Apple Mail 3. Mozilla Thunderbird 4. Eudora Parametri generali Il nome utente o username è nomeutente@archiworld.it (es. m.rossi@archiworld.it). Parametri dei server per la posta in entrata ed in uscita: POP3: pop.archiworld.it IMAP: imap.archiworld.it SMTP server: smtp.archiworld.it N.B. Gli utenti che già dispongono di una casella di posta elettronica del sistema AWN, devono ricordare di modificare il nome utente e i parametri nel proprio client come indicato sopra.
Pag. 13 / 37 1. Configurare Microsoft Outlook e/o Outlook express 1. Avviare Outlook e dal menu Strumenti scegliere Account 2. Se si sta effettuando la prima configurazione fare clic su Aggiungi e quindi su Posta elettronica per avviare la Connessione guidata.
Pag. 14 / 37 Qualora fosse necessario semplicemente modificare i parametri di configurazione, selezionare l account di Archiworld, cliccare su Proprietà e seguire le indicazioni dal punto 9. 3. Nella finestra Nome utente della connessione guidata, digitare il nome che si desidera venga visualizzato dai destinatari dei messaggi e quindi fare clic su Avanti.
Pag. 15 / 37 4. Nella finestra Indirizzo per la posta Internet digitare l'indirizzo di posta elettronica personale (es. m.rossi@archiworld.it) e quindi fare clic su Avanti.
Pag. 16 / 37 5. Nella finestra Nomi dei server della posta compilare i campi come indicato: Dal menù a tendina Il server della posta in arrivo è: selezionare POP3 o IMAP Server della posta in arrivo: pop.archiworld.it o imap.archiworld.it, in base al tipo di server scelto Server della posta in uscita: smtp.archiworld.it (o il server SMTP indicato dal proprio provider Internet, nel caso si desideri mantenere la configurazione o il provider non consenta l invio di posta tramite servizi SMTP esterni). Cliccare su Avanti.
Pag. 17 / 37 6. Nella finestra Accesso alla posta Internet digitare il nome del proprio account e la password. NB: selezionando la casella di controllo Memorizza password non verrà richiesta la password ogni volta che si invia o riceve la posta elettronica. Fare clic su Avanti. 7. Fare clic su Fine.
Pag. 18 / 37 8. Terminata la procedura di configurazione della casella può essere impostata la versione SSL di POP3 o IMAP. Dal menù Strumenti cliccare su Account. 9. Fare clic sulla la linguetta Posta elettronica e dopo aver selezionato l account di Archiworld, cliccare su Proprietà.
Pag. 19 / 37 10. Fare clic sulla linguetta Impostazioni Avanzate e configurare come segue: Posta in uscita (SMTP): spuntare la casella Il server necessita di una protezione protetta (impostazione necessaria nel caso si utilizzi il servizio SMTP di AWN). Posta in arrivo (POP3 o IMAP): spuntare la casella Il server necessita di una protezione protetta Il numero delle porte dei server in uscita e in arrivo si imposteranno automaticamente; in particolare su 995 se è stato scelto POP3, viceversa nel caso di IMAP, la porta è 993. Cliccare quindi su Applica.
Pag. 20 / 37 11. Selezionare ora la linguetta Server. Nella sezione Server della posta in uscita mettere un segno di spunta su Autenticazione del server necessaria. Cliccare quindi su Impostazioni 12. Nella finestra Server della posta in uscita selezionare Accesso tramite e inserire i dati identificativi personali, ovvero: Nome account (che sarà del tipo nomeutente@archiworld.it) Password e premere sul tasto OK. NB: Se si desidera che la password non venga richiesta ad ogni connessione spuntare la casellina Memorizza password. Fare clic su OK e su Applica.
Pag. 21 / 37 2. Configurare Apple Mail 1. Avviare il programma Apple Mail e dal menù di Mail selezionare la voce Impostazioni e poi Accounts 2. Nella finestra del menù Accounts, creare una nuova casella cliccando su cliccare sul tasto + (vedi freccia)
Pag. 22 / 37 3. Nella finestra che compare inserire le seguenti informazioni: Account Type : selezionare tra POP3 o IMAP Account Description : Archiworld Full Name : solitamente viene inserito Nome Cognome Email Address : nomeutente@archiworld.it Completato l'inserimento premere il tasto Continue Archiworld m.rossi@archiworld.it
Pag. 23 / 37 4. Nella finestra Incoming mail server inserire le seguenti informazioni per la posta in ingresso: Incoming Mail Server: pop.archiworld.it o imap.archiworld.it, in base al tipo di account scelto User Name : nomeutente@archiworld.it Password : la propria password Completato l'inserimento premere il tasto Continue 5. Per attivare l'opzione SSL spuntare il quadratino alla sinistra della voce Use Secure Sockets Layer (SSL) e selezionare dal menù a tendina Authentication la voce Password Completata questa operazione premere il tasto Continue
Pag. 24 / 37 6. Nella finestra Outgoing Mail Server inserire le seguenti informazioni per la posta in uscita: Outgoing Mail Server : smtp.archiworld.it (o il server SMTP indicato dal proprio provider Internet, nel caso si desideri mantenere la configurazione o il provider non consenta l invio di posta tramite servizi SMTP esterni) Spuntare il quadratino alla sinistra della voce Use Authentication e poi inserire: User Name : nomeutente@archiworld.it Password : la propria password Fare clic su Continue
Pag. 25 / 37 7. Per attivare l'opzione SSL spuntare il quadratino alla sinistra della voce Use Secure Sockets Layer (SSL) e selezionare dal menù a tendina Authentication la voce Password Per completare la configurazione premere il tasto Continue Ecco come comparirà il menù Accounts al termine della procedura di configurazione.
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Pag. 27 / 37 3. Configurare Mozilla Thunderbird 1. Dal menù Strumenti individuare e cliccare su Impostazioni account 2. Nella finestra Impostazioni Account fare clic sul pulsante Aggiungi account; nella finestra Configurazione nuovo account spuntare Account di posta, quindi cliccare su Avanti
Pag. 28 / 37 3. La finestra identità consente di inserire le informazioni che verranno visualizzate dai destinatari; in particolare compilare i campi: Nome: solitamente Nome e Cognome Indirizzo email: nomeutente@archiworld.it Cliccare su Avanti
Pag. 29 / 37 4. Compilare i campi della finestra Informazioni sul server come segue: Scegliere la modalità POP o IMAP Server in ingresso: pop.archiworld.it o imap.archiworld.it, in base al tipo di server scelto Server in uscita: smtp.archiworld.it (o il server SMTP indicato dal proprio provider Internet, nel caso si desideri mantenere la configurazione o il provider non consenta l invio di posta tramite servizi SMTP esterni) Fare clic su Avanti
Pag. 30 / 37 5. La finestra Nomi utente dovrà contenere nei campi Nome utente posta in entrata e Nome utente in uscita il proprio indirizzo email sul sistema AWN, ad es. m.rossi@archiworld.it. Fare clic su Avanti 6. La finestra Nome account consente di attribuire un nome al proprio Account ad es. Archiworld, AWN, etc. Compilare a piacere e fare clic su Avanti
Pag. 31 / 37 7. L ultima è una finestra di sintesi delle informazioni inserite. Fare clic su Fine 8. Cliccare su Impostazioni Server e nella sezione Impostazioni di sicurezza è possibile scegliere di attivare l opzione Secure Socket Layer spuntando SSL:
Pag. 32 / 37 9. Fare clic su Server in uscita (SMTP) e selezionare il proprio account AWN; cliccare su modifica e nella finestra Server SMTP verificare che sia spuntata la casella Utilizza nome utente e password. Il campo nome utente deve contenere il proprio indirizzo email. E possibile spuntare la casella TLS. Fare clic su OK e ancora su OK.
Pag. 33 / 37 4. Configurare EUDORA 1. Lanciare l applicazione e dal menù Tools (strumenti) individuare e cliccare sulla voce Options
Pag. 34 / 37 2. Nella finestra Options selezionare Getting Started e compilare i campi come indicato: Real Name: solitamente il proprio Nome e Cognome Email address: nomeutente@archiworld.it Mail Server (Incoming): pop.archiworld.it User Name: il proprio indirizzo email su Archiworld Network SMTP Server (Outgoing): smtp.archiworld.it (o il server SMTP indicato dal proprio provider Internet, nel caso si desideri mantenere la configurazione o il provider non consenta l invio di posta tramite servizi SMTP esterni) Spuntare la casella Allow authentication per inoltrare i messaggi previa autenticazione (SMTP Authentication) in modalità TLS/SSL
Pag. 35 / 37 3. Selezionare ora Checking Mail e verificare i dati: Mail Server: pop.archiworld.it User Name: il proprio indirizzo di posta Dal menù a tendina è possibile attivare la modalità TLS/SSL in ricezione selezionando la voce If Available, STARTTLS 4. Selezionare ora Incoming Mail e scegliere la modalità POP e/o IMAP:
Pag. 36 / 37 5. Selezionare Sending Mail e verificare i dati: Email address: il proprio indirizzo di posta SMPT Server: smtp.archiworld.it (o il server SMTP indicato dal proprio provider Internet, nel caso si desideri mantenere la configurazione o il provider non consenta l invio di posta tramite servizi SMTP esterni) Dal menù a tendina è possibile attivare la modalità TLS/SSL in invio selezionando la voce If Available, STARTTLS Fare clic su OK 6. La prima volta che si tenterà di ricevere o inviare posta elettronica apparirà la seguente finestra. Editare la password e se non si desidera farlo ad ogni connessione con il server di posta, spuntare la casella Remember password for this personality.
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