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1 Posta Elettronica Certificata elettronica per il servizio PEC di TI Trust Documento ad uso pubblico Pag. 1 di 33

2 Indice degli argomenti 1 Scopo del documento Primo accesso e cambio password Configurazione su un generico Client o applicazione Verifica dei certificati server da applicazioni proprietarie Configurazione di una casella individuale Configurazione di una casella multiutente Configurazione client di posta Microsoft Outlook Configurazione di una casella Individuale protocollo POP Configurazione di una casella Individuale protocollo IMAP Configurazione di una casella Multiutente protocollo POP Configurazione di una casella Multiutente protocollo IMAP Configurazione client di posta Mozilla Thunderbird Configurazione di una casella Individuale protocollo POP Configurazione di una casella Individuale protocollo IMAP Configurazione di una casella Multiutente protocollo POP Configurazione di una casella Multiutente protocollo IMAP Configurazione client di posta Outlook Express Configurazione client di posta Dispositivi Windows Mobile Configurazione client di posta Netscape Messenger Configurazione client di posta Lotus Notes Client Documento ad uso pubblico Pag. 2 di 33

3 1 Scopo del documento Scopo del presente documento è descrivere i passi necessari per effettuare il primo accesso al servizio di PEC di TI Trust S.r.l. e per la configurazione dei più comuni client di posta. Si ricorda che i client sui quali sono stati effettuati test esaustivi e che possono considerarsi compatibili al 100% con il servizio offerto da TI Trust S.r.l. sono: Microsoft Outlook Mozilla Thunderbird Outlook Express. Nel manuale sono inoltre riportati, a titolo puramente informativo, i passi per configurare altri client di posta. Documento ad uso pubblico Pag. 3 di 33

4 2 Primo accesso cesso e cambio password L utilizzo di una casella di PEC TI Trust tramite client prevede alcuni passi preventivi atti ad effettuare il cambio della password di accesso via client. Come prima cosa è necessario effettuare il login alla webmail tramite i seguenti link: - caselle ad uso massivo - caselle non utilizzate da applicazione - caselle non utilizzate da applicazione. A questo punto sarà possibile settare la password che viene utilizzata dal client di posta per l autenticazione. Documento ad uso pubblico Pag. 4 di 33

5 2.1 Configurazione su un generico Client o applicazione Di seguito vengono riportate brevemente alcune indicazioni generiche sull utilizzo dei certificati dei server di PEC e i parametri di configurazione delle caselle di PEC che devono essere impostati per l utilizzo di un generico client o applicazione proprietaria Verifica dei certificati server da applicazioni proprietarie È indispensabile configurare le applicazioni che si interfacciano ai servizi di PEC in modo che la verifica dei certificati dei server venga effettuata utilizzando l archivio delle root attendibili distribuito su tutti i prodotti commerciali e non con installazione proprietaria. Questo perché l aggiornamento dei certificati dei sistemi di PEC può avvenire per differenti esigenze (del gestore, di modifica normativa, di cambio ragione sociale, ecc.) anche prima della scadenza dello stesso; proprio a tutela di tutti gli utilizzatori del servizio ed in particolare di quelli che lo utilizzano tramite applicazioni, i certificati vengono emessi da CA pubbliche. Risulta evidente che se si utilizzano meccanismi proprietari non si beneficia delle caratteristiche che hanno reso opportuna l implementazione delle CA pubbliche e queste vengono vanificate. Documento ad uso pubblico Pag. 5 di 33

6 2.1.2 Configurazione di una casella individuale N.B.: I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it o inm.telecompost.it. Parametro Nome Utente Indirizzo Posta Elettronica Server Posta in Arrivo Server Posta in Uscita Valori Indicare il nome della casella completo di dominio: (es. [email protected]) Indicare il nome della casella completo di dominio: (es. [email protected]) Posta in arrivo: mail.telecompost.it, in.telecompost.it o inm.telecompost.it (caselle ad uso massivo) I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it o inm.telecompost.it Il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL La connessione utilizza il protocollo di crittografata: SSL Porta protocollo POP3: 995 Porta protocollo IMAP: 993 Posta in uscita: smtp.telecompost.it o smtpm.telecompost.it (caselle ad uso massivo) Il server della posta in uscita (SMTP) richiede l autenticazione. Accedi con - Nome utente: Indicare il nome della casella completo di dominio: (es. [email protected]) Porta e crittografia per protocollo SMTP: Si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS solo per l utilizzo del server smtp.telecompost.it - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL solo per l utilizzo del server smtp.telecompost.it (nel caso si utilizzi un client obsoleto) Documento ad uso pubblico Pag. 6 di 33

7 2.1.3 Configurazione di una casella multiutente N.B.: I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it o inm.telecompost.it. Parametro Nome Utente Indirizzo Posta Elettronica Server Posta in Arrivo Server Posta in Uscita Valori Indicare il nome della casella completo di dominio, seguito dalla username dell'utente: (es. [email protected]*utente.pec) Indicare il nome della casella completo di dominio: (es. [email protected]) Posta in arrivo: mail.telecompost.it, in.telecompost.it o inm.telecompost.it (caselle ad uso massivo) I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it o inm.telecompost.it Il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL La connessione utilizza il protocollo di crittografata: SSL Porta protocollo POP3: 995 Porta protocollo IMAP: 993 Posta in uscita: smtp.telecompost.it o smtpm.telecompost.it (caselle ad uso massivo) Il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL Il server della posta in uscita (SMTP) richiede l autenticazione. Accedi con - Nome utente: Indicare la username dell'utente: (es.utente.pec) Porta e crittografia per protocollo SMTP: Si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS solo per l utilizzo del server smtp.telecompost.it - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL solo per l utilizzo del server smtp.telecompost.it (nel caso si utilizzi un client obsoleto) ATTENZIONE: Utilizzando caselle multiutente con protocollo POP3 è necessario che i messaggi della casella restino salvati sul server di posta, per permettere a tutti gli utenti che accedono di consultare i messaggi della casella, da impostazioni account avanzate abilitare Lascia una copia dei messaggi sul server. Documento ad uso pubblico Pag. 7 di 33

8 2.2 Configurazione client di posta Microsoft Outlook In questo capitolo viene descritta la modalità di configurazione e accesso tramite client Microsoft Outlook per caselle individuali e multiutente, utilizzando i protocolli POP3/IMAP. Si ricorda che per le caselle ad uso massivo i server da utilizzare sono: inm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in ingresso (porte ), smtpm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in uscita (porta 465). Dopo aver selezionato la funzionalità di Aggiunta di un nuovo account selezionare Configura manualmente le impostazioni e quindi scegliere la voce Posta Elettronica Internet ATTENZIONE: Utilizzando Microsoft Outlook 2003 Service Pack 3 è possibile che si presentino problemi nell'apertura e riconoscimento di allegati (in particolare di tipo.eml o.msg ) a messaggi di posta firmati (come i messaggi di PEC). Tale problema non è causato dal servizio di PEC, ma dalla versione di Microsoft Outlook 2003 Service Pack 3. Microsoft ha terminato il supporto al client indicato; di conseguenza, per ovviare a tale problema è indispensabile utilizzare un altro client di posta (Outlook Express, Microsoft Outlook 2007, Mozilla Thunderbird) o Microsoft Outlook 2003 con una Service Pack diversa dalla 3. Documento ad uso pubblico Pag. 8 di 33

9 2.2.1 Configurazione di una casella Individuale protocollo POP3 Le figure seguenti mostrano un esempio di configurazione di una casella individuale utilizzando il client di posta Microsoft Outlook, con il protocollo POP3s. I parametri da indicare nella configurazione manuale dell account di posta sono: - Nome: è il nome con il quale verrà indicato il profilo sul client - Indirizzo Posta Elettronico: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Tipo Account: POP3 - Server Posta in Arrivo: mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it ) - Server Posta in Uscita: smtp.telecompost.it - Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Password (facoltativa): se non impostata e memorizzata, ad ogni accesso del client alla casella sarà necessario digitarla nuovamente Documento ad uso pubblico Pag. 9 di 33

10 Cliccando su Altre Impostazioni è possibile completare la configurazione della casella sul client: - Per il server della posta in uscita è necessario specificare che lo stesso richiede l autenticazione. Il nome utente da indicare è l indirizzo di PEC completo di dominio. - Nelle impostazioni avanzate è indispensabile specificare che il server di posta in arrivo richiede una connessione crittografata di tipo SSL. - La porta da utilizzare per il protocollo POP3 è quella che viene indicata di default; per la porta e la crittografia da utilizzare per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Documento ad uso pubblico Pag. 10 di 33

11 2.2.2 Configurazione di una casella Individuale protocollo IMAP Le figure seguenti mostrano un esempio di configurazione di una casella individuale utilizzando il client di posta Microsoft Outlook, con il protocollo IMAPs. I parametri da indicare nella configurazione manuale dell account di posta sono: - Nome: è il nome con il quale verrà indicato il profilo sul client - Indirizzo Posta Elettronico: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Tipo Account: IMAP - Server Posta in Arrivo: mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it ) - Server Posta in Uscita: smtp.telecompost.it - Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Password (facoltativa): se non impostata e memorizzata, ad ogni accesso del client alla casella sarà necessario digitarla nuovamente. Documento ad uso pubblico Pag. 11 di 33

12 Cliccando su Altre Impostazioni è possibile completare la configurazione della casella sul client: - Per il server della posta in uscita è necessario specificare che lo stesso richiede l autenticazione. Il nome utente da specificare è l indirizzo di PEC completo di dominio. - Nelle impostazioni avanzate è indispensabile specificare che il server di posta in arrivo richiede una connessione crittografata di tipo SSL. - La porta da utilizzare per il protocollo IMAP è quella che viene indicata di default; per la porta e la crittografia da utilizzare per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Documento ad uso pubblico Pag. 12 di 33

13 2.2.3 Configurazione di una casella Multiutente protocollo POP3 Le figure mostrano un esempio di configurazione di una casella multiutente utilizzando il client di posta Microsoft Outlook, con il protocollo POP3s. I parametri da indicare nella configurazione manuale dell account di posta sono: - Nome: è il nome con il quale verrà indicato il profilo sul client - Indirizzo Posta Elettronico: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Tipo Account: POP3 - Server Posta in Arrivo: mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it ) - Server Posta in Uscita: smtp.telecompost.it - Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio, seguito dal carattere asterisco (*) e dalla username dell utente, ovvero il DN utilizzato per l accesso alla casella da webmail. - Password (facoltativa): se non impostata e memorizzata, ad ogni accesso del client alla casella sarà necessario digitarla nuovamente ATTENZIONE: Utilizzando caselle multiutente con protocollo POP3 è necessario che i messaggi della casella restino salvati sul server di posta, per permettere a tutti gli utenti che accedono di consultare i messaggi della casella, da impostazioni account avanzate abilitare Lascia una copia dei messaggi sul server Documento ad uso pubblico Pag. 13 di 33

14 Cliccando su Altre Impostazioni è possibile completare la configurazione della casella sul client: - Per il server della posta in uscita è necessario specificare che lo stesso richiede l autenticazione. Il nome utente da specificare è la username dell utente, ovvero il DN utilizzato per l accesso alla casella da webmail. - Nelle impostazioni avanzate è indispensabile specificare che il server di posta in arrivo richiede una connessione crittografata di tipo SSL. - La porta da utilizzare per il protocollo POP3 è quella che viene indicata di default; per la porta e la crittografia da utilizzare per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Documento ad uso pubblico Pag. 14 di 33

15 2.2.4 Configurazione di una casella Multiutente protocollo IMAP Le figure mostrano un esempio di configurazione di una casella multiutente utilizzando il client di posta Microsoft Outlook, con il protocollo IMAPs. I parametri da indicare nella configurazione manuale dell account di posta sono: - Nome: è il nome con il quale verrà indicato il profilo sul client - Indirizzo Posta Elettronico: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Tipo Account: IMAP - Server Posta in Arrivo: mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it ) - Server Posta in Uscita: smtp.telecompost.it - Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio, seguito dal carattere asterisco (*) e dalla username dell utente, ovvero il DN utilizzato per l accesso alla casella da webmail. - Password (facoltativa): se non impostata e memorizzata, ad ogni accesso del client alla casella sarà necessario digitarla nuovamente. Documento ad uso pubblico Pag. 15 di 33

16 Cliccando su Altre Impostazioni è possibile completare la configurazione della casella sul client: - Per il server della posta in uscita è necessario specificare che lo stesso richiede l autenticazione. Il nome utente da specificare è la username dell utente, ovvero il DN utilizzato per l accesso alla casella da webmail. - Nelle impostazioni avanzate è indispensabile specificare che il server di posta in arrivo richiede una connessione crittografata di tipo SSL. - La porta da utilizzare per il protocollo IMAP è quella che viene indicata di default; per la porta e la crittografia da utilizzare per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Documento ad uso pubblico Pag. 16 di 33

17 2.3 Configurazione client di posta Mozilla Thunderbird In questo capitolo viene descritta la modalità di configurazione e accesso tramite client Mozilla Thunderbird per caselle individuali e multiutente, utilizzando i protocolli POP3/IMAP. Si ricorda che per le caselle ad uso massivo i server da utilizzare sono: inm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in ingresso (porte ), smtpm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in uscita (porta 465). Dopo aver selezionato la funzionalità di Crea un nuovo account selezionare l opzione Saltare questo passaggio ed usare un inidirizzo esistente. Dopo aver specificato i dati indicati, cliccare su Continua e quindi su Configurazione Manuale Documento ad uso pubblico Pag. 17 di 33

18 2.3.1 Configurazione di una casella Individuale protocollo POP3 Le figure seguenti mostrano un esempio di configurazione di una casella individuale utilizzando il client di posta Mozilla Thunderbird, con il protocollo POP3s. I parametri da indicare nella configurazione manuale dell account di posta sono: - Nome: è il nome con il quale verrà indicato il profilo sul client - Indirizzo deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Password (facoltativa): se non impostata e memorizzata, ad ogni accesso del client alla casella sarà necessario digitarla nuovamente - Tipo server In Entrata: POP3 - Nome Server Posta in Entrata: mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it ) - Nome Server Posta in Uscita: smtp.telecompost.it - Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio È indispensabile specificare che il server di posta in arrivo richiede una connessione crittografata di tipo SSL. La porta da utilizzare per il protocollo POP3 è la 995; per la porta e la crittografia da utilizzare per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Documento ad uso pubblico Pag. 18 di 33

19 Per il server SMTP è inoltre necessario specificare: - Il Metodo di autenticazione: Password Normale - Il Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo di PEC completo di dominio Configurazione di una casella Individuale protocollo IMAP Le figure seguenti mostrano un esempio di configurazione di una casella individuale utilizzando il client di posta Mozilla Thunderbird, con il protocollo IMAPs. I parametri da indicare nella configurazione manuale dell account di posta sono: - Nome: è il nome con il quale verrà indicato il profilo sul client - Indirizzo deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Password (facoltativa): se non impostata e memorizzata, ad ogni accesso del client alla casella sarà necessario digitarla nuovamente - Tipo server In Entrata: IMAP - Nome Server Posta in Entrata: mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it ) - Nome Server Posta in Uscita: smtp.telecompost.it - Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio Documento ad uso pubblico Pag. 19 di 33

20 È indispensabile specificare che il server di posta in arrivo richiede una connessione crittografata di tipo SSL. La porta da utilizzare per il protocollo IMAP è la 993; per la porta e la crittografia da utilizzare per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Per il server SMTP è inoltre necessario specificare: - Il Metodo di autenticazione: Password Normale - Il Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo di PEC completo di dominio. Documento ad uso pubblico Pag. 20 di 33

21 2.3.3 Configurazione di una casella Multiutente protocollo POP3 Le figure mostrano un esempio di configurazione di una casella multiutente utilizzando il client di posta Mozilla Thunderbird, con il protocollo POP3s. I parametri da indicare nella configurazione manuale dell account di posta sono: - Nome: è il nome con il quale verrà indicato il profilo sul client - Indirizzo deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Password (facoltativa): se non impostata e memorizzata, ad ogni accesso del client alla casella sarà necessario digitarla nuovamente - Tipo server In Entrata: POP3 - Nome Server Posta in Entrata: mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it ) - Nome Server Posta in Uscita: smtp.telecompost.it - Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio, seguito dal carattere asterisco (*) e dalla username dell utente, ovvero il DN utilizzato per l accesso alla casella da webmail. È indispensabile specificare che il server di posta in arrivo richiede una connessione crittografata di tipo SSL. La porta da utilizzare per il protocollo POP3 è la 995; per la porta e la crittografia da utilizzare per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Documento ad uso pubblico Pag. 21 di 33

22 Per il server SMTP è inoltre necessario specificare: - Il Metodo di autenticazione: Password Normale - Il Nome Utente: deve coincidere con la username dell utente, ovvero il DN utilizzato per l accesso alla casella da webmail. ATTENZIONE: Utilizzando caselle multiutente con protocollo POP3 è necessario che i messaggi ricevuti dalla casella restino salvati sul server di posta, per permettere a tutti gli utenti che accedono di consultare i messaggi della casella, da impostazioni server abilitare Lascia messaggi sul server Documento ad uso pubblico Pag. 22 di 33

23 2.3.4 Configurazione di una casella Multiutente protocollo IMAP Le figure mostrano un esempio di configurazione di una casella multiutente utilizzando il client di posta Mozilla Thunderbird, con il protocollo IMAPs. I parametri da indicare nella configurazione manuale dell account di posta sono: - Nome: è il nome con il quale verrà indicato il profilo sul client - Indirizzo deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio - Password (facoltativa): se non impostata e memorizzata, ad ogni accesso del client alla casella sarà necessario digitarla nuovamente - Tipo server In Entrata: IMAP - Nome Server Posta in Entrata: mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it ) - Nome Server Posta in Uscita: smtp.telecompost.it - Nome Utente: deve coincidere con l indirizzo della casella di PEC completo di dominio, seguito dal carattere asterisco (*) e dalla username dell utente, ovvero il DN utilizzato per l accesso alla casella da webmail. È indispensabile specificare che il server di posta in arrivo richiede una connessione crittografata di tipo SSL. La porta da utilizzare per il protocollo IMAP è la 993; per la porta e la crittografia da utilizzare per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio sul proprio client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Documento ad uso pubblico Pag. 23 di 33

24 Per il server SMTP è inoltre necessario specificare: - Il Metodo di autenticazione: Password Normale - Il Nome Utente: deve coincidere con la username dell utente, ovvero il DN utilizzato per l accesso alla casella da webmail. Documento ad uso pubblico Pag. 24 di 33

25 2.4 Configurazione client di posta Outlook Express Le figure mostrano un esempio di configurazione del client di posta Outlook Express utilizzando il server Pop3, per una casella Individuale. Si ricorda che per le caselle ad uso massivo i server da utilizzare sono: inm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in ingresso (porte ), smtpm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in uscita (porta 465). Oltre alle configurazioni mostrate bisogna ricordarsi di usare come username l indirizzo completo di dominio. Per una casella Multiutente, la configurazione da utilizzare è quella descritta nel paragrafo 2.1. Documento ad uso pubblico Pag. 25 di 33

26 Le figure mostrano un esempio di configurazione del client di posta Outlook Express utilizzando il server Imap, per una casella Individuale. Oltre alle configurazioni mostrate bisogna ricordarsi di usare come username l indirizzo completo di dominio. Per una casella Multiutente, la configurazione da utilizzare è quella descritta nel paragrafo 2.1. Per il server della posta in uscita (SMTP) si consiglia di verificare quale delle seguenti configurazioni consente la corretta fruizione del servizio su ogni singolo client: indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL - 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: TLS 25 indicando che il server necessita di una connessione protetta con crittografia: SSL (nel caso si utilizzi un client obsoleto). Documento ad uso pubblico Pag. 26 di 33

27 2.5 Configurazione client di posta Dispositivi Windows Mobile Le figure seguenti mostrano un esempio di configurazione del client di posta utilizzato nei dispositivi Windows Mobile. Si ricorda che per le caselle ad uso massivo i server da utilizzare sono: inm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in ingresso (porte ), smtpm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in uscita (porta 465). L esempio riguarda una casella Individuale. Per una casella Multiutente, la configurazione da utilizzare è quella descritta nel paragrafo 2.1. Per utilizzare la PEC su questi dispositivi è necessario aver preventivamente configurato il dispositivo stesso per l accesso ad Internet. Il primo passo da effettuare è andare all interno della sezione Messaggistica, questo si può fare andando su Start Programmi Messaggistica, andare quindi su Account e poi su Nuovo account. Inserire il proprio indirizzo di posta PEC. Il sistema cercherà di effettuare una configurazione automatica, questa si può ignorare e andare avanti. Documento ad uso pubblico Pag. 27 di 33

28 Inserire quindi il proprio nome e cognome, il proprio indirizzo di PEC che vale come nome utente, la password e, opzionalmente, spuntare Salva password se non si vuole inserire manualmente la password ad ogni accesso alla mailbox. N.B.: la password per l utilizzo della PEC tramite client viene impostata al primo accesso alla webmail come descritto nel capitolo 2. Nella schermata successiva inserire come Tipo account POP3 e come Nome un identificativo per la casella di posta Il sistema chiederà quindi i server della posta in arrivo ed in uscita, inserirli come mostrato di seguito. Il Dominio non deve inserito, a questo punto si può andare nella sezione Opzioni. All interno della sezione Opzioni occorre spuntare i campi Richiedi connessione SSL e La posta in uscita richiede l autenticazione Documento ad uso pubblico Pag. 28 di 33

29 Andando avanti il sistema ci chiederà se vogliamo scaricare subito la posta per il nuovo account, se è stata impostata correttamente la connessione alla rete Dati rispondendo SI il sistema effettuerà una connessione ed effettuerà il download dei messaggi e delle ricevute presenti nella casella di posta. A questo punto il sistema sarà configurato per l utilizzo della propria casella di PEC. 2.6 Configurazione client di posta Netscape Messenger La configurazione descritta di seguito fa riferimento ad una casella individuale, per una casella Multiutente, la configurazione da utilizzare è quella descritta nel paragrafo 2.1. Si ricorda che per le caselle ad uso massivo i server da utilizzare sono: inm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in ingresso (porte ), smtpm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in uscita (porta 465). Per la configurazione della posta elettronica su Netscape Messenger selezionate dal menu Edit la voce Preferences. Cliccate quindi su Mail & Newsgroup (nella parte sinistra della finestra) e successivamente sulla voce Identity. Nella casella Your Name inserite il nome utente I.T telecom pop3 e nella casella address il proprio indirizzo. Documento ad uso pubblico Pag. 29 di 33

30 Selezionare nella parte sinistra della finestra la voce Mail Servers. Comparirà la seguente schermata. Prestare attenzione al riquadro Incoming mail Servers : se vi è presente già un nome, selezionarlo e premere poi il tasto Delete. Premere quindi il tasto Add. Comparirà una schermata come nella figura Nel campo Server Name inserire mail.telecompost.it o in.telecompost.it (I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it) e nel campo User Name il proprio indirizzo empile impostare come password quella relativa al capitolo 2 (primo accesso e cambio password). Nel campo sottostante Server Type selezionare POP 3 come tipo di server in ricezione. Se si vuole evitare di digitare la password tutte le volte che si controlla la posta si può selezionare la voce Remember password. Documento ad uso pubblico Pag. 30 di 33

31 Cliccare sulla cartella POP. Comparirà una schermata come in figura Deselezionare l'opzione Leave messages on server e cliccare sul tasto OK. A questo punto il nome del server appare nell'elenco Incoming Mail Servers. Inserire nel campo Outgoing mail (SMTP) server il nome del server per la spedizione dei messaggi. Inserire nel campo Outgoing mail server user name il proprio nome utente, come da figura. Come indicato in figura, selezionare nel campo Use Secure Socket Layer (SSL) or TLS for outgoing messages l'opzione If Possible. A questo punto la configurazione è terminata. Premere OK per rendere operative queste impostazioni. Documento ad uso pubblico Pag. 31 di 33

32 2.7 Configurazione ione client di posta Lotus Notes Client La configurazione descritta di seguito fa riferimento ad una casella individuale, per una casella Multiutente, la configurazione da utilizzare è quella descritta nel paragrafo 2.1. Si ricorda che per le caselle ad uso massivo i server da utilizzare sono: inm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in ingresso (porte ), smtpm.telecompost.it per la configurazione del server per la posta in uscita (porta 465). Per la configurazione del client di posta Lotus Notes procedere come segue: Fare doppio click sull icona presente sul desktop Apparirà la seguente finestra di dialogo, fare click su Next Apparirà la seguente finestra di dialogo Inserire nel campo Your name I.t.Telecom pop3 e nel campo dominio server il proprio dominio. Fare click nella casella I want to connect to a dominio server e premere su Next per procedere con il prossimo passo. Apparirà la seguente finestra di dialogo. Fare click su Set up a connection to a local area network (LAN). e premere su Next per procedure con il prossimo passo. Apparirà la seguente finestra di dialogo Inserire negli appositi campi il nome del proprio dominio, settare la rete TCP/IP ed inserire il nome o l indirizzo ip del proprio server(mail.telecompost.it o in.telecompost.it -I clienti che aderiscono alla convenzione CONSIP devono utilizzare obbligatoriamente in.telecompost.it-). Fare click su Next per procedere con il prossimo passo. Documento ad uso pubblico Pag. 32 di 33

33 Apparirà la seguente finestra di dialogo. Togliere il flag del campo Setup instant messaging e fare click su Next per procedere con il prossimo passo. Apparirà la seguente finestra di dialogo. Fare click nella casella Internet mail servers (pop or imap, smtp) e flaggare lan in Connection type. Fare click su Next per procedere con il prossimo passo. Apparirà la seguente finestra di dialogo Selezionare negli appositi campi la scelta POP e incoming internet mail ed inserire nel campo incoming mail server il proprio server. Fare click su Next per procedere con il prossimo passo. Apparirà la seguente finestra di dialogo Inserire negli appositi campi l account di posta comprensivo di dominio e la password impostata nel capitolo 2. Fare click su Log on using SSL e premere su Next per procedere con il prossimo passo. Apparirà la seguente finestra di dialogo Inserire nel campo Outgoing SMTP mail server il nome del server per la spedizione dei messaggi e fare click su Next per procedere con il prossimo passo. Apparirà la seguente finestra di dialogo A questo punto la configurazione è terminata. Fare click su OK per rendere operative queste impostazioni. Documento ad uso pubblico Pag. 33 di 33