Via Aldo Moro n 109 65019 Pianella (PE) tel. 392 0733309 tel. 085 4988692 fax. 085 7999342 tel./fax. 085 9720014 info@ciaotickets.it www.ciaotickets.it PRESENTAZIONE: La CIAOTICKETS è leader nei servizi di biglietteria a norma SIAE conto terzi in prestampa massiva. Nasce dall esperienza decennale nell attività di intrattenimento per rispondere nel modo più semplice e più conveniente a tutte le problematiche di biglietteria degli operatori dello spettacolo: dalle grandi discoteche ai piccoli club, dai teatri di periferia ai palazzetti delle metropoli, dagli stadi di provincia alle grandi fiere. A distanza di due anni dalla sua nascita la CIAOTICKETS ha già emesso con il suo sistema di biglietteria oltre 3.000.000 di biglietti, certificando più di novanta discoteche dalla Val D Aosta alla Puglia, oltre che manifestazioni fieristiche, concerti (GIANNI MORANDI, MASSIMO RANIERI, FRANCESCO DE GREGORI, LUCIO DALLA, NEFFA, CARMEN CONSOLI, NOMADI, LUCA CARBONI, EDOARDO BENNATO, BANDABARDO ), rassegne e stagioni teatrali, cinema e festival cinematografici, spettacoli di cabaret (ZELIG LAB ON TOUR, GIACOBAZZI, PAOLO CEVOLI, MARCO MARZOCCA, KALABRUGOVIC, SABINA GUZZANTI, MASSIMO BAGNATO, MAURIZIO BATTISTA), bowling e piste di go kart, eventi sportivi di livello nazionale ed internazionale tra i quali il più importante in assoluto i GIOCHI DEL MEDITERRANEO 2009. La CIAOTICKETS vede un organizzazione professionale, puntuale, rapida ed efficiente, capace di emettere oltre ventimila biglietti in una sola giornata. Utilizzando i nostri servizi di biglietteria gli organizzatori saranno sollevati dall utilizzo dei misuratori fiscali, dalla trasmissione periodica dei riepiloghi giornalieri e mensili e da tutti gli obblighi previsti dalla normativa. I biglietti CIAOTICKETS sono pre-stampati e già pronti all uso, pertanto si sostituiscono alle antipatiche biglietterie automatizzate. Confezionati in pratici blocchetti da 100, 50 o 25 unità cadauno, i biglietti CIAOTICKETS sono simili ai biglietti che fornivano i mandatari SIAE. Comodi da usare non producono particolare ingombro nei punti cassa e, in funzione delle specifiche necessità organizzative, possono essere utilizzati a piacimento nei vari punti cassa. I biglietti CIAOTICKETS sono personalizzabili graficamente con testi marchi e loghi senza alcun costo aggiunto per il cliente, e sono disponibili anche con tagliandi accessori per la consumazione o la carta d uscita. Particolari accortezze anticontraffazione vengono poste nei biglietti che andranno venduti in prevendita, con l utilizzo di bar-code e sigilli ultravioletto. 1
SERVIZI: Con CIAOTICKETS gli organizzatori possono tornare a gestire eventi: - con un numero infinito di punti cassa; - senza necessità di formazione del personale di cassa; - senza dispendio di ingenti risorse per l acquisto dei sistemi di biglietteria; - senza spese per canoni di assistenza software ed hardware; - senza necessità di linea telefonica ADSL; - senza necessità di corrente elettrica; - senza problematiche software ed hardware; - senza stress, senza interruzioni e senza file nei momenti di massima affluenza di pubblico. Il nostro servizio di biglietteria infatti prevede: - configurazione account organizzatore sul nostro sistema come da posizione S.I.A.E.; - predisposizione ed invio di tutte le comunicazioni necessarie agli uffici S.I.A.E. di competenza; - programmazione dei listini e degli eventi; - emissione e stampa dei titoli d'accesso; - confezionamento dei titoli in pratici blocchetti progressivamente numerati (da 100, 50 o 25 cad.); - spedizione in 24 ore tramite corriere espresso; - servizio di annullamento gratuito per eventuali invenduti; - generazione dei resoconti fiscali SIAE C1 e C2 giornalieri e mensili; Unico adempimento per l organizzatore: richiedere il permesso all ufficio SIAE di competenza. Annullamento degli invenduti: Per permettere all organizzatore di provvedere ai pagamenti presso gli uffici SIAE (rispettivamente entro il 20 per le manifestazioni organizzate nella prima quindicina del mese, o entro il 05 del mese successivo per quelle organizzate nella seconda quindicina) la CIAOTICKETS produce e fornisce all organizzatore il riepilogo mensile per evento ed il modello 2DA, documenti nel quali sono indicati i proventi relativi a tutti i titoli d accesso emessi e annullati per ciascuna manifestazione. Per mezzo di una user ed una password, un Personal Portfolio on-line permetterà ad ogni cliente di accedere in qualsiasi momento alla visualizzazione dei documenti che lo riguardano. 2
NORMATIVA: A partire dal 1 febbraio 2004, l'emissione dei biglietti d'ingresso (titoli di accesso) per gli intrattenimenti e le attività di spettacolo è stata automatizzata tramite sistemi fiscali a norma di legge. Molti organizzatori, con l entrata in vigore della norma, sono stati costretti all acquisto delle biglietterie automatizzate. Per molti di loro da quel momento in poi è iniziato un vero e proprio incubo. L inadeguatezza e l inaffidabilità della gran parte delle biglietterie presenti sul mercato trova una soluzione comoda ed efficace nei servizi di biglietteria CIAOTICKETS. Titolarità del sistema di emissione La CIAOTICKETS si pone come TITOLARE del sistema di emissione al servizio degli organizzatori. La nuova disciplina ha introdotto infatti la figura del titolare del sistema di emissione dei titoli di accesso, quale soggetto responsabile del funzionamento dell'apparecchiatura e della trasmissione dei dati alla SIAE, figura che può essere rivestita in forma imprenditoriale anche da un soggetto diverso dall organizzatore. Il rilascio dei titoli d ingresso avviene mediante apparecchi misuratori fiscali ovvero mediante biglietterie automatizzate gestite anche da terzi (dpr. 544/99, art.1). Il servizio di prestampa conto terzi permette infatti di disporre di titoli certificati già pronti all uso, e di effettuare nella massima libertà la vendita tradizionale dei biglietti e degli abbonamenti (così come si faceva con i biglietti forniti dalla SIAE). 3
Terzo soggetto incaricato della vendita dei biglietti Il TERZO SOGGETTO incaricato della vendita presta un servizio di biglietteria per conto dell organizzatore durante la manifestazione o in caso di prevendita prima della manifestazione (si parla di: emissione in prestampa massiva per la vendita da parte di terzi). Si sottolinea che per gli incassi ed i proventi derivanti dalla vendita dei biglietti la normativa vigente prevede che vadano sempre e comunque imputati all organizzatore. La circolare ministeriale 165/E del 7/9/2000, del Ministero delle Finanze richiama il contenuto del DM 13/7/2000 (artt. 3 e 6) e precisa che i titoli di accesso possono essere emessi anteriormente al pagamento del corrispettivo solo nel caso in cui siano consegnati dall emittente ad un terzo per la successiva distribuzione; in tal caso i titoli devono indicare la dicitura: emesso per la vendita da parte di con l indicazione dei dati identificativi del terzo, che provvede alla sua distribuzione. Biglietti da vendere in prevendita i c.d. VOUCHER o PREVENDITE TIPOGRAFICHE largamente diffusi nel passato come prevendite non sono più utilizzabili quando viene richiesto il pagamento del corrispettivo. Possono essere solo distribuiti gratuitamente, attribuendo al possessore il diritto di ritirare alla cassa un regolare biglietto omaggio. Tale principio viene ribadito dalla risoluzione n. 88/2001 dell agenzia delle Entrate, secondo la quale la disciplina risultante dall art. 74 quater del dpr 633/72, nonché dal regolamento emanato con dpr 544/99 e dal decreto del 13/7/2000, esclude la possibilità di rilasciare all atto del pagamento del corrispettivo buoni per fruire di prestazioni di spettacoli future, con emissione del titolo di accesso solo al momento in cui verrà effettivamente richiesta la prestazione di spettacolo Vendita conto terzi per gli organizzatori già Titolari di sistema di biglietteria La normativa allo stato attuale non impedisce che un soggetto, organizzatore di manifestazioni di spettacolo, ancorché Titolare di Sistema di Biglietteria automatizzata, si avvalga di una vendita per conto terzi e non utilizzi per la medesima manifestazione il proprio Sistema (cit. Arduino Laportella responsabile Siae Divisione Servizi Servizi Erariali Gestione Biglietterie Automatizzate). Annullamento degli invenduti I biglietti che risultano invenduti possono essere annullati entro e non oltre il quinto giorno successivo alla data di svolgimento della manifestazione, e devono essere riconsegnati integri a CIAOTICKETS che dovrà conservarli per 5 anni a disposizione delle autorità preposte al controllo. 4
FORMATO A Lunghezza: 10,3 cm Parti / Sezioni: 2 Personalizzazione: No Ingresso libero e consumazione obbligatoria FORMATO B Parti / Sezioni: 3 Anticontraffazione: Barcode Biglietto all ingresso Senza consumazione FORMATO C Parti / Sezioni: 4 Anticontraffazione: Barcode Biglietto all ingresso comprensivo di consumazione FORMATO D 100 gr. Parti / Sezioni: 3 Anticontraffazione: Sigillo ultravioletto + Barcode Prevendita ed abbonamento FORMATO E 100 gr. Parti / Sezioni: 4 Anticontraffazione: Sigillo ultravioletto + Barcode Manifestazioni di alto pregio La CIAOTICKETS offre agli organizzatori un ampia gamma di formati tra cui scegliere. Il biglietto, rigorosamente in carta termica, in funzione del tipo di utilizzo richiesto può variare per numero di sezioni, lunghezza e spessore della carta. E sufficiente un biglietto a due sezioni (A) per certificare il pagamento del corrispettivo per la consumazione obbligatoria. E necessario a tre sezioni (B e D) laddove viene effettuata l invalidazione del titolo successivamente al pagamento come nei casi di pagamento del biglietto all ingresso; E necessario a quattro sezioni (C ed E) laddove è richiesta anche la presenza di un tagliando per prestazioni accessorie come nei casi di biglietto all ingresso comprensivo di consumazione. Una carta di maggior spessore (100 grammi) invece conferisce maggior consistenza e resistenza al biglietto (D ed E) ed è quindi preferita per manifestazioni di particolare pregio, per biglietti che devono essere venduti in prevendita e per gli abbonamenti (detenuti in genere dall acquirente svariati giorni e quindi più soggetti a logorio). Nei biglietti formato B, C, D ed E è possibile inserire un barcode. Dotandosi di idonea pistola collegata al pc, il codice a barre consente di memorizzare tutti i biglietti in entrata e quindi riconoscere eventuali duplicati. I biglietti formato D ed E presentano inoltre un ulteriore strumento anticontraffazione. Si tratta di un sigillo grafico ultravioletto (invisibile all occhio umano) controllabile con lampade UV. CIAOTICKETS inoltre nei formati B, C, D, E riesce a personalizzare le consumazioni, gli abbonamenti e le prevendite con loghi, marchi e testi senza costi aggiuntivi per gli organizzatori (come nell esempio riportato in basso) 5