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Transcript:

TM Il portale dell ospitalità italiana.net Guida ai servizi e all utilizzo

Guida ai servizi e utilizzo di PagineTurismo.net 1. Introduzione 2. Glossario 3. Iscrizione Utente 4. Inserimento Scheda azienda 4.1. Scelta della categoria 4.2. Inserimento del logo aziendale 4.3. Inserimento dati e descrizione 4.4. Inserimento Tags 4.5. Inserimento delle immagini 4.6. Localizzazione sulla mappa interattiva 5. La mia pagina 6. Modalità di pagamento 7. Modifica dati utente e password 8. Modifica dati scheda azienda 9. Dati e profilo Blogger 10. Inserire un articolo in BlogNews 10.1. Editor articolo 10.2. Introduzione articolo 10.3. Permalink 10.4. Opzioni 10.5. Tags 10.6. Meta Tags 10.7. Immagini 10.8. Inserire un link 10.9. Inserire un video da Youtube 11. Il Ruolo della Redazione 12. Recensioni 13. Integrazione con le Reti Sociali 14. Promuovere la propria attività all interno del portale 15. Assistenza e contatti 1

1. Introduzione Questa guida nasce per semplificare e rendere più veloci le procedure di inserimento dei dati e per mettere in mostra tutte le potenzialità del nostro portale. PagineTurismo.net è un portale verticale, cioè che permette a tutti agli utenti di generare contenuti e link interni ed esterni; oggi internet è il mezzo più utilizzato nel mondo per reperire informazioni, noi lo sappiamo bene, infatti abbiamo concepito la struttura del portale in modo da essere maggiormente attrattiva per i motori di ricerca e i social network. Restare al passo con i tempi è fondamentale perché la concorrenza è sempre più agguerrita, la propria immagine e presenza online hanno un peso sempre maggiore e valutare ogni strada percorribile oggi è d obbligo in una società in continua evoluzione e trasformazione. I guru del web hanno iniziato a parlare di web reputation e le grandi aziende multinazionali hanno iniziato ad occuparsi della propria immagine online e ad investire in modo sempre più consistente con una serie di tecniche nuove prima sconosciute al mondo del marketing e del commercio ma siamo solo all inizio. Grazie alla nostra struttura e alle informazioni di questa guida, sarete in grado di poter costruire la vostra immagine e ottenere ottimi risultati. 2

2. Glossario Utente Come utente si intende una persona che si è iscritta al portale tramite il form di registrazione per usufruire dei servizi offerti. Scheda azienda La scheda azienda è la pagina all interno della quale vengono presentati i dati di un attività inserita da un utente registrato. Login Effettuare il login significa accedere con i propri dati (nome utente e password) all area riservata del sito per poter effettuare inserimenti e modifiche. Modulo I moduli sono i pannelli che si possono trovare nel portale a destra e a sinistra dei contenuti, come ad esempio il login, le categorie, newsletter e utenti online. BlogNews BlogNews è la sezione del sito in cui si trovano gli articoli su eventi, feste, sagre, informazioni sul territorio, esperienze di viaggio, arte e cultura, musei ecc tutti gli utenti possono inserire articoli di interesse generale. Tags I tags sono parole chiave con link ai relativi contenuti, una ulteriore suddivisione in pagine dedicate, ogni tag genera una pagina. 3

Meta Keywords Parole chiave (singole parole o insiemi di parole separate da una virgola) che servono per indicizzare I contenuti nei motori di ricerca es: casa, mare, casa al mare, ecc Meta Descriptions E una breve descrizione (max 30 parole) per descrivere il contenuto di una pagina o di un articolo, i motori di ricerca utilizzano la meta description per presentare i risultati. Permalink o URL E il nome che avrà la pagina che contiene un articolo o una scheda azienda. Link Collegamento ipertestuale che può essere applicato su una parola all interno di un testo o su un immagine. Cliccando su un link si raggiunge il contenuto relativo Browser Il browser è il programma che ci permette di navigare in internet e aprire le pagine, per l esplorazione del nostro portale consigliamo l uso di Google Chrome. Altri browser molto conosciuti sono Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera ecc Tweet E un messaggio breve (max 140 caratteri) che viene inviato su twitter con un link all articolo e alla pagina di riferimento 3. Iscrizione Utente Per poter usufruire dei servizi di PagineTurismo.net il primo passo da compiere è iscriversi come utente registrato attraverso la procedura guidata, ogni utente può inserire una o più schede 4

azienda (max 5, per inserire un maggior numero di schede, ad esempio per una catena di alberghi, dovrà essere formulata un offerta personalizzata), può scrivere notizie ed eventi nella sezione BlogNews, può votare le attività, scrivere recensioni e commentare le notizie del blog. Per registrarsi basta seguire questi semplici passaggi: Dalla home page cliccare sul link Registrati del modulo login. http://www.pagineturismo.net/chronocontact Compilare il form di registrazione nuovo utente (state molto attenti all indirizzo e mail che inserirete perché vi servirà per completare il processo di registrazione e per ricevere le nostre comunicazioni). Leggere e accettare le condizioni del portale e l informativa sulla privacy. Scrivere correttamente il codice di verifica (è un po fastidioso, ma ci permette di impedire l intrusione di hackers). Cliccare sul bottone Conferma. Un messaggio vi avviserà che la procedura è andata a buon fine, a questo punto dovrete aprire la vostra e mail, vi verrà recapitata una e mail in automatico contenente il link di attivazione del vostro account utente appena creato; se non confermerete cliccanto sul link della mail, non potrete eseguire l accesso al sito e il sistema non vi riconoscerà. Dopo aver confermato la vostra identità cliccando sul link della mail, potete accedere alla vostra area riservata tramite il modulo login. Perché tutto vada a buon fine raccomandiamo di ricaricare la pagina dal vostro browser (per farlo basta premere F5) N.B. Se non vi arriva il messaggio entro 5 minuti controllate nella cartella antispam della vostra casella di posta, a volte capita che i messaggi vengano deviati lì altrimenti contattateci per segnalarlo tramite il nostro form di assistenza che troverete a questa pagina: http://www.pagineturismo.net/assistenza/contatti/assistenza 4. Inserimento scheda azienda Dopo aver completato la procedura di registrazione nuovo utente ed aver effettuato il login con i vostri dati di accesso (nome utente e password) potete procedere ad inserire la vostra scheda azienda. Dall elenco a discesa, scegliere la categoria più adeguata alla propria attività, in questo modo i nostri visitatori la troveranno più rapidamente e sarà indicizzata meglio dai motori di ricerca. Poi scegliete il vostro tipo di abbonamento. http://www.pagineturismo.net/iscrivi azienda 4.1 Scelta della categoria 5

La categoria è il primo passaggio da compiere per poter inserire la vostra attività, Se avete un bed and breakfast a Milano, la categoria giusta è: Bed and Breakfast > B&B Lombardia Se avete un campeggio a Gallipoli, la categoria giusta sarà: Campeggi > Campeggi mare 4.2 Inserimento del logo aziendale Per gli abbonamenti Standard e Premium, è previsto l inserimento del logo, scegliete un immagine di buona qualità ma che non sia troppo pesante (max 2 Mb) o troppo grande (max 300 x h100 pixel), questa immagine sarà posizionata nella vostra scheda al di sotto del nome della vostra attività. 4.3 Inserimento dati e descrizione Completare la procedura inserendo i dati che riguardano la vostra attività, ogni attività avrà una sua scheda con i propri dati, perciò se avete un albergo e un ristorante, conviene inserire 2 schede e non una con i dati di 2 attività. I campi in grassetto sono obbligatori e non sono accettati link, nomi di siti web e contatti telefonici nel campo descrizione. Consiglio: scrivete un testo originale e non copiato, soprattutto non copiato da internet (google se ne accorge e vi penalizza), utilizzate tutto lo spazio che avete a disposizione e cercate di inserire molte possibili chiavi utili all interno del testo. 6

Es. invece di scrivere: Albergo a Milano in zona centrale ben collegato con la fiera E meglio scrivere: L albergo (nome) è situato nel centro della città di Milano, è possibile raggiungere con mezzi pubblici la fiera e i padiglioni espositivi Considerazioni: la seconda descrizione seppur breve è molto più densa di parole chiave interessanti che si incastrano tra di loro e di completano formando più combinazioni di ricerca e quindi maggiori possibilità di essere trovati. Possono essere inserite descrizioni anche in inglese, francese e spagnolo (solo per abbonamenti Standard e Premium), potete inserirle direttamente voi oppure potremo farlo noi tramite il nostro servizio di traduzioni esterno (servizio a pagamento). 4.4 Inserimento tags I Tags (solo per abbonamento standard e premium) sono parole chiave singole o insiemi di parole separati dalla virgola, che possono essere cliccate dai visitatori per raggiungere più rapidamente i contenuti, ogni tag genera una pagina relativa al suo contenuto. Es. Un albergo di Milano con abbonamento Standard può scegliere fino a 5 tags: Dormire a Milano, Suite Milano, Alberghi zona fiera Milano, Hotel, ecc Es.2 Un ristorante ad Ostia con abbonamento Premium può scegliere fino a 10 tags: Specialità pesce, Ristoranti Ostia, Lungomare Ostia, Ristoranti cucina casalinga, 4.5 Inserimento delle immagini Le immagini sono quelle che colpiscono di più i visitatori, quindi scegliere delle belle foto è importante; per l abbonamento Standard è possibile inserire fino ad un massimo di 10 foto, invece per l abbonamento Premium il limite è di 30 foto. Per inserire un immagine cliccare sul link aggiungi un immagine, cliccare su scegli file e selezionarla dal proprio computer, procedere nello stesso modo per aggiungere più immagini. Nel caso in cui non si disponga di alcuna immagine la redazione provvederà a completare la scheda con un immagine standard. N.B. Il limite di dimensione per ogni immagine è di 1,9 Mb; alcune macchine fotografiche digitali fanno fotografie che arrivano a 5 Mb per immagine e oltre. Per chi non fosse pratico e non in grado di ridimensionare le fotografie, può richiedere l inserimento delle immagini contattando via e mail l assistenza all indirizzo assistenza@pagineturismo.net 4.6 Localizzazione sulla mappa interattiva 7

L ultimo passaggio per completare la registrazione di una scheda azienda consiste nel localizzare la propria scheda sulla mappa. Se l indirizzo è stato inserito in modo corretto, cliccando sul bottone trova nella mappa, il sistema dovrebbe riconoscere la posizione ed inserire il segnalino rosso nella località stabilita. PagineTurismo.net utilizza le mappe di googlemaps, le quali possono contenere degli errori e potrebbero fornire posizioni errate per alcuni indirizzi; per evitare questo, abbiamo previsto la possibilità di modificare manualmente la posizione del segnalino (voi sapete meglio di chiunque altro dove si trova la vostra attività). Quindi, dopo aver cliccato sul bottone trova nella mappa, se la posizione non è corretta, cliccare sul segnalino rosso e trascinarlo nella posizione corretta potete effettuare lo zoom e ridurre la dimensione della mappa per visualizzare il punto esatto. 5. La mia pagina All interno del menù utente, cliccando sul link: La mia pagina, si accede all area del gestore schede azienda. Da qui è possibile visualizzare lo stato di ogni scheda (in attesa di approvazione, approvata, non approvata), modificare i dati di ogni scheda e in caso di abbonamento standard e premium, procedere al pagamento per ogni scheda azienda. Ricordiamo che per chi sottoscrive un abbonamento standard o premium, il pagamento di un solo abbonamento, avrà effetto sulle altre schede azienda dello stesso utente. 6. Modalità di pagamento 8

PagineTurismo.net accetta diversi tipi di pagamento, online e offline, per iscrizioni e rinnovi. Le qualifiche per ogni utente non vengono assegnate in automatico, ma dall amministrazione. Dopo aver sottoscritto un abbonamento standard o premium, andando alla pagina del gestore schede azienda, troverete sotto alla scheda appena inserita, due opzioni per procedere al pagamento: Opzione 1: Pagamento online via PayPal o Carta di Credito (anche prepagate) Opzione 2: Pagamento offline con Bonifico Bancario Scegliendo la prima opzione, verrete reindirizzati alla nostra pagina dei pagamenti sul sito di PayPal, se disponete di un account potete inserire i vostri dati e pagare tramite PayPal, se invece non disponete di un account PayPal, potete inserire i dati nella parte dedicata alla carta di credito e seguire la procedura. La sicurezza della transazione è affidata a PayPal, il sistema più sicuro di pagamenti online. Alla fine delle procedura, PayPal vi reindirizzerà su PagineTurismo.net e vi verrà mostrato il riepilogo e un codice relativo alla transazione, vi consigliamo di stampare la pagina e conservarla, vi sarà utile in caso di eventuali problemi per fornire le informazioni necessarie all amministrazione per effettuare i controlli. Scegliendo la seconda opzione, con Bonifico Bancario, vi verrà mostrata la pagina con i dati necessari per effettuare il bonifico, intestatario (New Media Com di Bove Marco) e codice IBAN Potete effettuare il bonifico recandovi in banca oppure online dal sito della vostra banca; alla ricezione del bonifico, l amministrazione di PagineTurismo.net provvederà entro 48 ore ad attivare 9

e pubblicare la scheda azienda precedentemente inserita e portare allo stato della scheda pagata anche le altre schede eventualmente inserita dallo stesso utente. N.B. E sempre gradita la comunicazione via E Mail di avvenuto pagamento all indirizzo: pagamenti@pagineturismo.net 7. Modifica dati utente e password In ogni momento, cliccando su Dati e Profilo utente (in alto a sinistra dopo aver effettuato il login) all interno del Menu utente, è possibile modificare il proprio nome, l indirizzo e mail dell utente, e la password che utilizzate per l accesso alla vostra area privata su PagineTurismo.net. L unico dato che non potrete modificare autonomamente è il Nome utente che sceglierete al momento della registrazione. N.B. Consigliamo di scegliere accuratamente il nome utente, in modo che sia facile da ricordare. Se per qualsiasi motivo voleste cambiarlo, ad esempio se vi accorgete di aver commesso un errore di digitazione, dovrete scrivere una e mail all assistenza e fare richiesta di modifica nome utente all indirizzo assistenza@pagineturismo.net. 8. Modifica dati scheda azienda Una scheda azienda correttamente inserita da un utente, approvata e pubblicata dalla redazione, può essere modificata dal proprietario in qualsiasi momento. Dopo le modifiche, la redazione provvederà ad approvare nuovamente la scheda e controllerà che non siano state violate le condizioni e i termini di utilizzo interni del portale (come ad esempio inserire indirizzi web all interno delle descrizioni). Per effettuare le modifiche è sufficiente accedere con il proprio nome utente e password effettuando il login, cliccare su La mia pagina e poi cliccare su modifica a fianco del nome dell attività. Si aprirà nuovamente la procedura di inserimento con i dati 10

dell attività che possono essere modificati come descrizioni, numeri di telefono ecc le fotografie possono essere cambiate e riordinate. 9. Dati e profilo blogger All interno del menu utente, ovviamente dopo aver effettuato il login, cliccando su Dati e Profilo blogger è possibile inserire un proprio profilo con foto personale, biografia, link al proprio sito web e scrivere articoli su PagineTurismo.net all interno della sezione BlogNews. Per prima cosa è necessario compilare il Profilo Blogger per poter creare una propria pagina che avrà un nome o URL scelto da voi. Compilare il Profilo Blogger cercando di essere il più possibile dettagliati e precisi: Titolo: il nome del vostro profilo blogger. Es. Se avete un hotel a Milano potreste scegliere Milano eventi Descrizione: scrivere in poche righe il genere e l orientamento che avranno gli articoli che avete intenzione di scrivere. Es. Informazione ed eventi sulla città di Milano, aggiornamenti su manifestazioni ed eventi fieristici. Username: il vostro nome utente che avete utilizzato al momento della registrazione. Nome reale: scrivere qui il vostro nome reale Nikname: scrivere qui il nome che volete sia visualizzato dai lettori dei vostri articoli Foto profilo: se volete potete inserire anche una foto per rappresentare il vostro profilo Su di te: una breve descrizione su di te e sui tuoi interessi Sito web: se avete un sito web o un blog personale potete scrivere il vostro indirizzo qui Permalink personalizzato: è il nome della vostra pagina che verrà visualizzato come url, questo campo verrà preso in considerazione dai motori di ricerca per includere la vostra pagina nei loro elenchi. 11

Meta keywords: scrivere qui circa 10/15 parole chiave o frasi chiave separate da virgole che rappresentino la vostra pagina, che descrivano sinteticamente il contenuto degli articoli che avete intenzione di pubblicare. Meta descriptions: breve descrizione formata da 25/30 parole che rappresenti i contenuti che inserirete con i vostri articoli 10. Inserire un articolo in BlogNews Se volete promuovere il vostro territorio e la vostra attività, sarà molto utile imparare a scrivere articoli efficaci all interno del nostro blog il quale gode di massima visibilità nei motori di ricerca. All interno degli articoli potete inserire i link alla vostra scheda attività o al vostro sito web in qualità di autori; potete inserire eventi e manifestazioni del vostro territorio che sono di sicuro interesse per i visitatori del portale e i nostri Followers su Twitter (scrivendo un articolo sul nostro blog, verrà generato un tweet sul nostro account che conta più di 1500 utenti). Ora vediamo come utilizzare al meglio questo potente strumento per creare articoli efficaci e interessanti. Per gestire l inserimento degli articoli, delle immagini e controllare lo stato dei vostri post, avete a disposizione una barra di controllo; solo gli utenti che hanno effettuato il login la potranno visualizzare. 12

Per inserire un articolo cliccate su Dati e profilo blogger, poi su Pannello di controllo blog e su Nuovo articolo. 10.1 Editor articolo Per inserire un articolo abbiamo messo a vostra disposizione un piccolo editor in stile word; Qui potete inserire il titolo dell articolo nell apposito campo e procedere con l inserimento del testo (le pozioni di formattazione sono: grassetto, corsivo e sottolineato; oltre agli stili di allineamento a destra, sinistra, centrato e giustificato. Potete inserire elenchi puntati e numerati e gestire i rientri. 10.2 Introduzione articolo Cliccare sul pannello Introduzione ; l introduzione segue le stesse regole e stili di formattazione del testo dell articolo. Se volete inserire un immagine nell introduzione non scegliete un immagine più grande di 200 x 200 pixel. 10.3 Permalink Il permalink è la parte dell url relativo all articolo, potete scriverlo voi o sarà stabilito in automatico in base al titolo. Non sono ammessi spazi, accenti e caratteri speciali Es. Se scrivete un articolo sulla sagra di Sant Antonio di Padova il permalink adatto potrebbe essere: sagra sant antonio padova. 10.4 Opzioni Tramite il pannello Opzioni avete la possibilità di scegliere la categoria in cui inserire il vostro articolo, permettere commenti, iscrizioni e modificare la data di pubblicazione e la data di scadenza. 13

10.5 Tags Blog In questa sezione vengono mostrati tutti i Tag (parole con link ai relativi contenuti) del blog, qui potete scegliere i tag attinenti al vostro articolo cliccandoci sopra e scriverne di nuovi, specifici per il vostro articolo. 10.6 Meta tags Blog Questa sezione è dedicata ai contenuti che verranno rilevati dai motori di ricerca per poter indicizzare il vostro articolo; nel campo meta keywords inserire una lista di 10/15 parole chiave o frasi chiave (insiemi di 2 o 3 parole) separate da virgole, che descrivano il contenuto dell articolo. Nel campo meta description scrivere un breve riassunto (max 25/30 parole) dei contenuti dell articolo. 10.7 Inserimento immagini nell articolo Per rendere più interessante il vostro articolo, potete inserire delle immagini di vostra proprietà o libere da copyright (come da condizioni generali del sito, non ci assumiamo nessuna responsabilità sull utilizzo improprio delle immagini da parte degli utenti). 14

Per inserire un immagine: cliccare sul pannello Immagini e cliccare poi sul bottone Scegli file. Scegliere un immagine da una cartella del vostro computer e cliccare sul bottone Carica immagini Assicurarsi che l immagine non superi i 2 Mb di grandezza e che sia di tipo gif, jpg, jpeg, png, bmp. (tutti gli altri formati non sono accettati) Consigliamo comunque l inserimento di immagini in formato jpg. Se avete eseguito il tutto correttamente, la vostra immagine dovrebbe venire visualizzata come una piccola anteprima. Posizionare il cursore del mouse nel punto in cui volete inserire l immagine e cliccare poi direttamente sull immagine desiderata. Vi si aprirà una finestra per impostare alcuni parametri, tra cui: allineamento, descrizione, titolo, larghezza e altezza ( consigliamo di impostare come larghezza il valore 400) Ora selezioniamo l immagine appena inserita e finiamo di inserire le impostazioni cliccando sull icona advance.image_desc nei parametri dell editor. In questa finestra inserire il valore 5 nei campi vspace e hspace, per dare una spaziatura tra il testo e l immagine. Cliccare su #update per salvare le impostazioni. 10.8 Inserire un link Alcuni link vengono inseriti automaticamente, come ad esempio le e mail e i nomi dei siti web, ma se volete inserire un link, una parola cliccabile che rimandi alla vostra pagina oppure ad una pagina web esterna, è sufficiente selezionare la parola o le parole su cui volete inserire il link e cliccare sul bottone dell editor. Nel campo #advanced_dlg.link_url scrivere l url di destinazione del link Nel campo target scegliere blank Poi cliccare su #insert per confermare. 10.9 Inserire un video da Youtube Se avete un account Youtube con dei video caricati, potete inserirli all interno dell articolo incorporando il codice html del vostro video. Per incorporare il codice basta cliccare sul bottone dell editor, vi verrà mostrata la versione html dell articolo, incollerete lì il codice fornito da Youtube. Per i più esperti è possibile modificare direttamente il codice html di ogni articolo. 11. Il ruolo della redazione Per garantire a tutti un servizio impeccabile, la redazione di PagineTurismo.net controlla ogni contenuto, commento o recensione inserita, approvando o meno a sua totale discrezione. I contenuti che non risultassero in linea con i nostri termini e condizioni non saranno approvati e né 15

pubblicati. Per questi controlli è necessario un tempo di 24/48 ore, quindi non preoccupatevi se i vostri contenuti, articoli e schede azienda non saranno approvate immediatamente. Nel caso in cui la redazione non approverà una scheda azienda per la quale è stato effettuato un pagamento, provvederà ad informare il proprietario delle motivazioni che ci hanno spinto a fare questa scelta, il proprietario avrà la possibilità di modificare i contenuti e ripresentare richiesta di approvazione entro 30 giorni. Se anche alla seconda richiesta non sarà approvata la scheda, provvederemo ad emettere il rimborso per la somma pagata (costi di transazione saranno a carico dell utente). Nel caso in cui la redazione non approverà un articolo BlogNews, l utente avrà comunque la possibilità di rielaborare l articolo e ripresentare la richiesta per una successiva approvazione. 12. Recensioni Le schede azienda delle attività inserite all interno di PagineTurismo.net, possono essere recensite dagli utenti registrati del portale che possono dare una valutazione da 0 a 5 punti rappresentati da check verdi (0 pessimo, 1 scarso, 2 sufficiente, 3 buono, 4 molto buono, 5 ottimo) e scrivere un commento. Le recensioni possono essere approvate o non approvate solo dalla redazione che comunque comunicherà al proprietario della scheda e al recensore, l esito della recensione stessa. È molto importante avere una buona immagine e tante recensioni positive a conferma della bontà della vostra struttura, infatti, vi consigliamo di chiedere ai vostri clienti, come riconoscimento e come favore, di registrarsi su PagineTurismo.net e lasciare la loro recensione e la loro valutazione. 13. Integrazione con le Reti sociali PagineTurismo.net è un portale integrato con le reti sociali come face book, twitter, friend feed, foursquare, hellotext ecc ogni contenuto, articolo o scheda azienda inserita, sarà comunicato su tutte le reti, raggiungendo così moltissime persone che possono a loro volta segnalare il messaggio ai loro amici e conoscenti. Inoltre ogni visitatore del portale può condividere facilmente con i propri amici ogni pagina o contenuto del portale stesso, via e mail, sui social network oppure salvare la vostre pagine tra i preferiti del suo computer. 14. Promuovere la propria attività all interno del portale Apportare delle modifiche alle proprie schede azienda è importante per mantenere aggiornate le informazioni della propria scheda e inoltre per guadagnare il primo posto all interno della propria categoria (tra le schede con la stessa tipologia di abbonamento) e nei risultati delle ricerche interne del portale. Infatti l ordinamento dei risultati di ricerca e nelle categorie, non è di tipo alfabetico ma si basa sulla data di aggiornamento, più in alto ci sono le schede con abbonamento 16

premium e tra di loro più in alto troveremo le più aggiornate, poi vengono le schede con abbonamento standard e tra di loro la posizione migliore è della scheda aggiornata più di recente. 15. Assistenza e contatti Lo staff di PagineTurismo.net fornisce assistenza via e mail agli utenti registrati e informazioni ai visitatori. Per qualsiasi problema di natura tecnica, per risolvere problematiche legate all inserimento delle attività, gli utenti registrati possono contattarci via e mail all indirizzo: assistenza@pagineturismo.net. Per informazioni circa le modalità del servizio, collaborazioni e informazioni, l indirizzo a cui rivolgersi è: info@pagineturismo.net. Per informazioni commerciali, richieste particolari, per l affitto di spazi interni al portale come il circuito banner, affiliazioni e pagine personalizzate, scrivete a: commerciale@pagineturismo.net. Per informazioni sui pagamenti e sullo stato delle vostre schede attività, potere contattarci all indirizzo: pagamenti@pagineturismo.net. 17