ISSA EUROPE PTSOFTWARE 2.0

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1 MANUALE UTENTE ISSA EUROPE PTSOFTWARE 2.0 Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 1/27

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3 Informazioni sul documento Nome Progetto: PTSOFTWARE 2.0 Versione del Documento: 1.0 Data della Versione Attuale: 16/06/2014 Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 3/27

4 SOMMARIO 1.0 INTRODUZIONE REGISTRAZIONE E ACCESSO RECUPERA PASSWORD ACCESSO DEMO HOME PAGE E FUNZIONALITA I MIEI DATI LISTA CLIENTI NUOVO CLIENTE ANAGRAFICA CLIENTE MISURAZIONI CLIENTE MISURAZIONI TRAMITE PLICOMETRO MISURAZIONI TRAMITE BIOMPEDENZIOMETRO MISURAZIONI VALUTAZIONE FUNZIONALE ANDAMENTO CLIENTE ACCESSO CLIENTE ACQUISTI ORDINI ACCESSI OPZIONI Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 4/27

5 1.0 INTRODUZIONE Il manuale utente del PTSoftware 2.0 consente al Personal Fitness Trainer di imparare ad utilizzare al meglio il software realizzato da ISSA Europe. Il PTSoftware 2.0 è stato sviluppato con tecnologie di ultima generazione, che permettono di avere un interfaccia grafica dinamica e salvataggio dati in cloud. Tutti i dati inseriti nel software rimarranno memorizzati nel server ISSA Europe e saranno sempre a disposizione dell utente anche laddove il PC personale del Personal Fitness Trainer dovesse guastarsi. Non è necessario installare alcun software sul proprio PC/Smartphone/tablet. E sufficiente un adeguata connessione ad internet e un browser web aggiornato alle ultime versioni. Per un corretto utilizzo è necessario avere un browser di ultima generazione. I browser certificati sono: Internet explorer 9+ Firefox 30+ Safari Chrome 36+ E un computer/smartphone/tablet con caratteristiche hardware recenti e performanti. Per maggiori informazioni scrivere a info@ptsoftware.eu Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 5/27

6 2.0 REGISTRAZIONE E ACCESSO Per accedere al PTSoftware 2.0 è necessario collegarsi all indirizzo e premere sul pulsante LOGIN/ISCRIVITI oppure accedere direttamente alla pagina di login tramite l url Se si possiede già una username e password di accesso al CRM ISSA Europe, è possibile effettuare il login inserendo gli stessi dati. Laddove l utente abbia precedentemente effettuato la registrazione tramite la username e password utilizzata in Facebook, può effettuare il login premendo sull icona Facebook. Per effettuare la registrazione è possibile utilizzare l icona Facebook (per utilizzare gli stessi dati del social network) oppure premendo sul pulsante registrati. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 6/27

7 Tutti i campi presenti nel form sono obbligatori. Una volta compilati, premendo sul pulsante ISCRIVITI, il sistema salva i dati ed invia un di conferma all indirizzo specificato nell apposito campo. Per confermare la registrazione è necessario premere sul link riportato nell inviata dal sistema. Una volta conferma la registrazione è possibile effettuare il login. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 7/27

8 3.0 RECUPERA PASSWORD Premendo sul link Clicca Qui presente nella sezione Hai dimenticato la password? Si apre un form in cui è necessario specificare se si vuole recuperare la password dell accesso come Personal Fitness Trainer o come cliente del Personal Fitness Trainer (Rif. Par. Accesso Cliente) Inserita la password, il sistema invia un all indirizzo specificato in cui è necessario confermare l operazione di reset password. Confermata l operazione, il sistema invia una nuova contenente la password temporanea. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 8/27

9 4.0 ACCESSO DEMO Il sistema prevede un periodo di prova di 30 giorni a partire dal primo accesso. Le uniche limitazioni imposte dal sistema nel periodo di prova sono: Inserimento massimo due clienti Inserimento massimo di 10 misurazioni Terminato il periodo di demo, l utente potrà continuare ad utilizzare il software ma non potrà effettuare inserimenti. Acquistando la licenza, i dati precedentemente inseriti rimarranno salvati nel sistema. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 9/27

10 5.0 HOME PAGE E FUNZIONALITA L home page del sistema è composta da un menù e una pagina iniziale di riepilogo delle informazioni legate al Personal Fitness Trainer collegato. Ultimo accesso: riporta la data dell ultimo accesso (escluso l accesso in corso) Clienti: riporta il numero di clienti attivi Crediti: riporta il numero di crediti disponibili Nuova Misurazione: porta il Personal Fitness Trainer alla pagina di gestione delle misurazioni clienti. Di seguito ci sono tre tabelle: Ultimi clienti registrati: elenco ultimi clienti inseriti nel sistema dal Personal Fitness Trainer Ultimi clienti monitorati: elenco ultimi clienti dei quali è stata effettuata una misurazione Prossime Misurazioni da prenotare: il sistema riporta l elenco degli utenti che hanno effettuato una misurazione da più di 30 giorni Definizione di Crediti: quando l utente acquista la licenza software, all interno del costo vengono assegnati 5 crediti. Ad ogni cliente che il Personal Fitness Trainer inserisce nel sistema, viene scalato un credito. Terminati i crediti, per inserire nuovi clienti è necessario acquistare nuovi crediti tramite la sezione Acquista. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 10/27

11 6.0 I MIEI DATI All interno di questa sezione il Personal Fitness Trainer può modificare informazioni riguardante il proprio profilo, modificare la password oppure inserire gli indirizzi di residenza, fatturazione e spedizione. I dati inseriti sono sincronizzati con i dati presenti nel CRM ISSA Europe. Quindi sono consultabili/modificabili da entrambi i sistemi. Fatturazione: per motivi fiscali, è obbligatorio inserire almeno un indirizzo di fatturazione. Viceversa non sarà possibile acquistare il software. Laddove il Personal Fitness Trainer non abbia la partita iva, è necessario inserire il proprio codice fiscale. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 11/27

12 7.0 LISTA CLIENTI Premendo sul link Lista Clienti si apre una pagina con l elenco dei clienti inseriti dal Personal Fitness Trainer. Nella tabella Elenco Clienti vengono riportati i clienti attivi, ovvero clienti che usufruiscono ancora dei servizi erogati dal Personal Fitness Trainer. Mentre nella tabella Archiviati, vengono riportati i clienti che non sono più seguiti dal Personal Fitness Trainer. Utilizzando il form di ricerca in alto a destra è possibile effettuare una ricerca all interno dei propri clienti. Premendo sull icona è possibile archiviare un cliente. Una volta archiviato, premendo sull icona è possibile riattivare il cliente. In entrambi i casi lo storico dei dati rimane sempre memorizzato: il sistema non cancella i dati associati ai clienti. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 12/27

13 8.0 NUOVO CLIENTE Premendo sul pulsante AGGIUNGI+ è possibile inserire un nuovo cliente. I campi aventi il carattere * sono obbligatori. In fase di inserimento nuovo cliente, se viene inserito l indirizzo del cliente, il sistema in automatico invia un al cliente contenente la username e password di accesso al sistema. I clienti dei Personal Fitness Trainer potranno entrare nel sistema e visionare i dati delle loro misurazioni e soprattutto consultare i report di andamento. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 13/27

14 9.0 ANAGRAFICA CLIENTE Dalla lista clienti, premendo sul nome del cliente, è possibile accedere all anagrafica del cliente. Le funzionalità disponibili attualmente sono: Anagrafica cliente Indirizzi Cliente Misurazioni Cliente Andamento Cliente Anagrafica cliente: permette di modificare i dati inseriti in fase di creazione cliente. Indirizzi cliente: consente di definire gli indirizzi di residenza, fatturazione e spedizione del cliente. Misurazioni cliente: consente di inserire/consultare le misurazioni fatte al cliente Andamento cliente: consente di monitorare i miglioramenti del cliente. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 14/27

15 10.0 MISURAZIONI CLIENTE Tramite questa funzionalità è possibile inserire/modificare/visualizzare le misurazioni fatte al cliente. Il Personal Fitness Trainer ha a disposizione tre modalità di misurazione: Plicometro Biompedenziometro Valutazione funzionale Premendo sui filtri presente in testa alla pagina, il sistema mostra le rispettive misurazioni. Appena sotto tali filtri, c è un form di ricerca che consente di estrarre i dati inseriti in un determinato range di date. Infine, nella tabella sottostante l elenco delle ultime misurazioni effettuate. In prossimità di ogni riga c è un link sulla data che consente di visionare il dettaglio e i pulsanti di modifica ed eliminazione misurazione. Per aggiungere una nuova misurazione è sufficiente premere sul pulsante Nuova Misurazione+ Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 15/27

16 11.0 MISURAZIONI TRAMITE PLICOMETRO Se il Personal Fitness Trainer utilizza il plicometro per effettuare le misurazioni, premendo sul pulsante Nuova Misurazione, verrà visualizzato un form con le misurazioni da rilevare. Premendo sull icona misurazione. il sistema apre una finestra con la spiegazione di come effettuare la Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 16/27

17 Una volta premuto il pulsante salva, il sistema memorizza i dati inseriti e porta il Personal Fitness Trainer in una pagina in cui è possibile visionare dei dati calcolati in automatico dal sistema. Il sistema in base al sesso del cliente, applica le rispettive formule per calcolare la BMI, Bd, ecc. Nel caso in cui il sesso del cliente sia Femmina, nel form di inserimento dati non verrà richiesto di inserite il campo Plica sottoscapola (mm) Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 17/27

18 12.0 MISURAZIONI TRAMITE BIOMPEDENZIOMETRO Nel caso in cui venga selezionato come strumento di misurazione Biompedenziometro, il sistema presenta un form di inserimento dati diverso dal plicometro. In tal caso premendo sul pulsante salva, il sistema non applica formule ai dati in quanto i valori di BMI, BCM ecc vengono già calcolati dalla BIA. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 18/27

19 13.0 MISURAZIONI VALUTAZIONE FUNZIONALE Tramite questa funzionalità è possibile inserire i valori funzionali del cliente. Premendo sull icona misurazione. il sistema apre una finestra con la spiegazione di come effettuare la Premendo il pulsante salva il sistema memorizza i dati e porta l utente al dettaglio misurazione. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 19/27

20 14.0 ANDAMENTO CLIENTE All interno di questa pagina è possibile visionare i miglioramenti/peggioramenti del cliente. In base alle misurazioni inserite, il sistema visualizza una serie di report grafici in grado di aiutare il Personal Trainer nella valutazione. Tramite un form di ricerca è possibile visualizzare l andamento in base allo strumento di misurazione, periodo di riferimento e tipologie di report da mostrare. Di default il sistema visualizza tutti i report separatamente Utilizzando i filtri riportati sopra è possibile nascondere dei report oppure confrontare più dati in un unico report Premendo sul pulsante dettaglio, si entra in una pagina in cui è possibile vedere tutte le misurazioni prese in considerazioni nel report Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 20/27

21 Oppure effettuare la stampa su carta o in PDF del report. Nel report vengono riportati i dati del cliente e del Personal Fitness Trainer. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 21/27

22 15.0 ACCESSO CLIENTE Il cliente del Personal Fitness Trainer avrà accesso in lettura al PTSOFTWARE 2.0. Potrà visionare le proprie misurazione e consultare report di andamento. I rapporti delle misurazioni potranno anche non essere più stampati perché il cliente in qualsiasi momento potrà accedere ai propri dati online. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 22/27

23 16.0 ACQUISTI Nell area acquisti viene riportato lo stato della licenza e la possibilità di effettuare nuovi acquisti. L unica metodologia di pagamento accettata è carta di credito o pagamento tramite paypal. Premendo sul pulsante acquista, in base allo stato della licenza, il sistema proporrà l acquisto della licenza oppure dei crediti (laddove la licenza sia già stata acquistata in precedenza). Il numero di crediti minimo da acquistare è 5. Per proseguire con l ordine è necessario selezionare un indirizzo di fatturazione (sezione i miei dati rubrica indirizzi). Laddove il Personal Fitness Trainer non disponga della partita iva, inserire il codice fiscale. Premendo sul pulsante PAGA si viene portati alla pagina di PAYPAL dove è possibile effettuare il pagamento tramite carta di credito oppure account paypal. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 23/27

24 Una volta completa l operazione il sistema visualizzerà la pagina degli ordini effettuati dal quale sarà possibile scaricare la fattura di acquisto. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 24/27

25 17.0 ORDINI All interno della sezione ordini ci sono tutti gli acquisti effettuati dal Personal Fitness Trainer. Premendo sul numero d ordine è possibile visionare il dettaglio. Premendo invece sull icona del PDF è possibile scaricare e stampare la fattura di acquisto. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 25/27

26 18.0 ACCESSI Questa funzionalità è stata concepita per i Centri Fitness. All interno di quest area i titolari di Centri Fitness potranno creare delle username e password di accesso al PTSoftware 2.0. I Personal Fitness Trainer che entreranno con la username e password consegnata dal Centro Fitness, potranno gestire i clienti associati al Centro Fitness e utilizzeranno i crediti di quest ultimo per l inserimento dei nuovi clienti. I dati richiesti sono quelli riportati nella figura sopra. Il Centro Fitness potrà in qualsiasi momento eliminare l account senza perdere i dati inseriti dal Personal Fitness Trainer. I dati dei clienti rimarranno per sempre legati all utente del Centro Fitness. Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 26/27

27 19.0 OPZIONI Tramite questa funzionalità è possibile definire quale testo far apparire nel report andamento stampato all utente. Nella figura sotto viene mostrato dove apparirà il testo inserito Versione il presente documento è soggetto a modifiche Pag. 27/27