La gestione e l aggiornamento di un sito Internet diocesano Massimo Currò m.curro@glauco.it
Agenda La gestione del sito: aspetti tecnico-organizzativi Webdiocesi: le ultime novità e la roadmap futura del cms di riferimento S2 Webdiocesi: i servizi inclusi nel progetto Assistenza e supporto, Andrea Franceschini Un esperienza diocesana, Don Marco Sanavio e Andrea Panisson
Cosa vuol dire gestire e tenere aggiornato un sito (concretamente) Tenendo bene a mente le linee guida di progetto : aggiornare di continuo i contenuti tenere alto l appeal del sito: piccoli cambiamenti (estetici, tecnici e funzionali) mantenere un sito chiaro e una navigazione coerente nel tempo tenere alto il livello di visibilità (siti, motori, etc.) e accessibilità (verso vari dispositivi senza dimenticare i normali pc e browser.. )... quindi... 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 3
Cosa vuol dire gestire e tenere aggiornato un sito...diventa fondamentale (tra le altre cose): avvicinare i detentori dell informazione alla pubblicazione diretta evitando i colli di bottiglia effettuare il continuo monitoraggio del sito (contenuti, aggiornamento, visibilità, webranking, etc.) per valutare i flussi utente e determinare le opportune azioni (interne ed esterne) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 4
Occorre dunque un CMS Content Management System sono strumenti tesi a semplificare e sistematizzare la gestione dei contenuti senza richiedere necessariamente conoscenze tecniche specifiche ve ne sono centinaia (da gratuiti ed open source a prodotti commerciali, da generici a molto verticali) inizialmente possono apparire come un appesantimento, ma alla fine si traduce in vantaggi 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 5
CMS: cosa ci si può aspettare Vantaggi organizzativi: aiuta ad un approccio sistematizzato nella gestione del sito spinge ad una buona progettazione preliminare aiuta a pensare ai contenuti in modo strutturato supporta l organizzazione operativa integrando i contributi delle diverse figure coinvolte nella realizzazione di un sito (progettisti, redattori, grafici, webmaster, analisti, etc.) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 6
CMS: cosa ci si può aspettare Vantaggi operativi: aiuta l aggiornamento del sito facilita l utilizzo e l integrazione di contenuti di origine e tipo diverso (testi, foto, video, animazioni,..) favorisce il riutilizzo delle risorse (contenuti, layout,etc) consente più facilmente l integrazione con altre fonti esterne supporta la supervisione dei contenuti ed il monitoraggio generale del sito aiuta a separare e responsabilizzare meglio le singole figure coinvolte (con diritti e visibilità diverse) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 7
CMS: cosa ci si può aspettare Vantaggi tecnologici: disponibilità di tools tecnologicamente aggiornati strumenti di ampia diffusione (dunque consolidati dall uso e dai feedback della stessa utenza che li utilizza) interoperabilità con altri strumenti esterni (risorse, tool, etc.) disponibilità dei contenuti secondo formati standard (es. xml per eventuale riutilizzo in altro cms o comunque in altro contesto/media - pubblicazioni cartacee, e.pub, etc) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 8
CMS: in sintesi Risultato finale: cosa ci si può attendere minori costi in termini sia di tempo che di risorse maggiore qualità, quantità e aggiorn. dei contenuti aggiornamento tecnologico più semplice...e cosa no invenzione e redazione automatica dei contenuti che si attivino da sole funzioni non previste che il sistema operi da solo un controllo automatico sulla buona riuscita di tutto (aspetti estetici, funzionali, visibilità, posizionamento, etc. ) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 9
CMS e piattaforme web: diffusione I più diffusi : fonte W3Techs.com ott.2010 (statistica relativa ad un campione di siti a carattere generalista) I cms adottati nel progetto dalla CEI per le Diocesi: 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 10
CMS e piattaforme web: criteri per la scelta Diffusione dello strumento Maturità della soluzione Apetura ed interoperabilità con altri ambienti Funzioni aggiornate secondo le evoluzioni standard del web Presenza di funzioni personalizzate per il preciso obiettivo stabilito Disponibilità di servizi di formazione adeguata Disponibilità di servizi di supporto Tipo di licenza (commerciale/open source) Costo reale di esercizio (hosting, manutenzione, assistenza) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 11
WebDiocesi: il progetto Cosa è Webdiocesi: Nato come una personalizzazione di s2, è divenuto poi un progetto più ampio che, oltre il cms di base, integra una serie di servizi aggiuntivi: servizi di hosting manutenzione ed aggiornamento del sw base S2 supporto in avvio e assistenza su due livelli formazione altre attività opzionali (es. sviluppo soluzioni personalizzate, analisi di webranking-webposizioning, attività SEO) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 12
WebDiocesi: il cms di riferimento s2 usato attualmente da c.ca 140 diocesi continuo aggiornamento evoluzioni suggerite dall utilizzo quotidiano di chi lo ha adottato e dagli utenti dei relativi siti le spinte dal web e spunti da altri cms progetti pilota durante i quali avviene lo sviluppo ed il test di nuovi moduli e strumenti 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 13
WebDiocesi: nuove funzionalità del cms s2 Integrazione/interoperabilità : portlet di integrazione da blog. portlet di aggregazione feed/canali rss tastini segnala sui più noti Social Network tastini specifici verso Facebook (es. mi piace ) tool di integrazione con ParrocchieMap altri portlet di integrazione fonti o strumenti esterni (con massima apertura per i più esperti) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 14
WebDiocesi: nuove funzionalità del cms s2 Pubblicazione da fonti interne: portlet di anteprima pagine e documenti secondo vari layout nuovo modulo news con portlet di sommario con vari formati, effetti (lista, rullo, calendario, etc) strumenti di pubblicazione giornali e riviste (sfoglia) nuove fotogallery 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 15
WebDiocesi: nuove funzionalità del cms s2 Mediacenter: Strumento di visualizzazione contenuti multimediali sia di provenienza interna che da servizi esterni tool specifici per la pubblicazione locale dei contributi multimediali (con funzioni di codifica e compress.) tool predefiniti per integrazione da Youtube, Livestream e altri tool per la personalizzazione del layout 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 16
WebDiocesi: nuove funzionalità del cms s2 Valorizzazione dei contenuti interni : meccanismi automatici di creazione articoli correlati, raccolte e dossier nuovo e più efficiente motore di ricerca interno funzioni di integrazione in pagina di contenuti video ed audio (in allegato o in link da server esterni) funzioni integrate di produzione e pubblicazione dell indirizzo pagina in formato qr-code (per stampa) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 17
WebDiocesi: nuove funzionalità del cms s2 Strumenti di interazione : nuove funzioni per apertura discussioni e ricezione commenti dall utenza in relazione ad una o più pagine wizard di creazione e pubblicazione moduli di raccolta dati e altri form migliorie allo strumento di community 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 18
WebDiocesi: nuove funzionalità del cms s2 Pubblicazione versioni mobile: wizard per la realizzazione semplificata di una versione mobile in 5 passi multiportlet (per utilizzare al massimo lo spazio disponibile) 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 19
WebDiocesi: nuove funzionalità del cms s2 Strumenti di supporto redazionale: Funzioni di editing a supporto delle pagine multilingue Editing diretto in pagina 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 20
WebDiocesi: strumenti webmaster in s2 Strumenti di monitoraggio (stadio di avanzamento delle pagine, modifiche effettuate negli ultimi x giorni, etc.) Controllo attività effettuate dall utenza interna Gestione utenti, diritti e flusso redazionale Generazione autom. versioni accessibili (testo formattato o semplificato) con funzioni di alta visibilità Funzioni di ricerca e sostituzione globali (testi, layout) Generazione versioni dinamiche o statiche Elenco modifiche effettuate per ciascuna pagina semplice e possibilità di attivazione punti di ripristino Sitemap (google compliant) e altre funzioni a supporto delle attività di SEO 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 21
WebDiocesi: roadmap del cms s2 30/11/2010 Attuale versione disponibile 3.05 (interfaccia v.3 sott.v 2.7.6): - utilizzato da c.ca il 15% delle diocesi* - il restante 85% utilizza versioni più vecchie Del 15% solo poche sfruttano interamente le funzioni messe a disposizione: 30/04/2011: rilascio 3.2 - export per e.pub di giornali e riviste pubblicate su modulo sfoglia - sistema di gestione Mac compliant - altre novità ed aggiornamenti.. 30/01/2011: rilascio vers. 3.1 - funzione per rilascio commenti su articoli - sistema di gestione multi-browser compliant - nuovo mediacenter - funzione integrata di calcolo e stampa qr-code - strumento di generazione guidata vers. Mobile 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 22
WebDiocesi: le nuove pubblicazioni Melfi-Rapolla-Venosa Nuoro Concordia-Pordenone Chiese di Sicilia L Aquila Bolzano (es. di sito multilingue) Firenze Mondovì Savona Agrigento Mazara del vallo Ravenna-Cervia Albenga-Imperia In fase di pubblicazione Siracusa (prossima settimana) Lungro Sant Angelo dei Lombardi Reggio-Emilia Acerra Torino (+ sito Santa Sindone) Foligno Frascati Livorno Perugia Fidenza Modena Molfetta Padova Nicosia Verona L ordine di questi elenchi è puramente indicativo ed è funzione del momento della pubblicazione a partire da gennaio 2009 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 23
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 24
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 25
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 26
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 27
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 28
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 29
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 30
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 31
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 32
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 33
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 34
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 35
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 36
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 37
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 38
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 39
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 40
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 41
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 42
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 43
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 44
24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 45
WebDiocesi: servizi di hosting base cms Joomla e/o WordPress preinstallato spazio web su server condiviso dimensioni variabili e flessibili secondo esigenze traffico di rete commisurato accesso via ftp e cms http accesso via phpmyadmin backup automatico 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 46
WebDiocesi: servizi di hosting base cms Webdiocesi-S2easyweb preinstallato numero illimitato di pagine accesso via cms http layout base predefiniti layout personalizzati opzionali assistenza specifica di I e II livello supporto e consulenza di avvio 24 Nov. 2010 - La gestione e l aggiornamento del sito diocesano - aspetti tecnico-organizzativi Massimo Currò - 47