CONTRATTAZIONE anni di attività

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1 CONTRATTAZIONE da 12 anni facciamo turismo, dal 2014, saremo parte attiva per guidarti con nuove scelte e con nuovi modelli di vendita per far arrivare sempre più clienti, ospiti... scarica subito l accordo di collaborazione e soprattutto Turisti... Lettera di presentazione Impianti Speciali Contratto Mercato Italiano Contratto Mercato Estero Gruppi / Groupage Scheda di Contatto/Vuoto per Pieno/Gestioni impianti speciali anni di attività

2 Gentile Collega, La stagione turistica 2013 è appena giunta al termine è evidente che su base nazionale si è registrata una contrazione delle presenze. La nostra organizzazione è da sempre molto attenta a tutti i cambiamenti e soprattutto alle diverse caratteristiche di vendita che il prodotto mediato ha subito e subirà nei prossimi anni, ovviamente è nostro intento oltre ad avere un buon prodotto per i nostri clienti anche avere ottime tariffe, ed ottime condizioni in ordine di commissioni tali da poterci consentire un piccolo margine anche per la nostra organizzazione. Vogliamo evidenziare inolte l elevato numero dei posti letto delle strutture ricettive ubicate al mare e non solo, che nell ultimo decennio sono notevolmente aumentati, a tal riguardo vogliate considerare ogni forma di commercializzazione, libera ed indipendente nel rispetto del lavoro e delle risorse economiche che ognuno di noi spende in questo settore. E quindi sorge l obbligo per tutti i nostri partner di garantire la TRASPARENZA TARIFFARIA sia verso altre organizzazione che verso la clientela DIRETTA. Negli ultimi anni è accaduto spesso che diversi Alberghi/Villaggi abbiano concesso al cliente diretto condizioni più favorevoli rispetto al listino ufficiale pubblicato piuttosto che aver concesso alle agenzie di viaggio ed ai CRAL, sconti e/o commissioni più vantaggiose rispetto a quelle dei Tour Operator, questo non potrà essere più tollerato in quanto il margine dei Tour Operator si concretizza solo all atto dell eventuale vendita, tale situazione potrebbe compromette la stabilità del mercato. Vogliamo quindi evidenziare il grande contributo promozionale e commerciale nonché di vendita dei Tour Operator nel rendere visibile al mercato ogni struttura ricettiva pubblicata e commercializzata con imponenti sforzi economici di commercializzazione, di stampa, di distribuzione. Nel momento in cui tali condizioni non potranno essere più sostenute dal T.O. allora ogni FORNITORE, dovrà per conto suo ed a sue spese trovare e comprare visibilità. Inoltre sarebbe nostro interesse valutare eventuali accordi di vuoto per pieno / gestioni, qualora siate disponibili a discuterne con noi gli eventuali termini, Vi preghiamo di compilare la manifestazione di interesse, indicandoci preventivamente quali potrebbero essere le eventuali condizioni. Per finalizzare l accordo di collaborazione, occorre la seguente documentazione: - listino mercato italiano - eventuale listino mercato estero - descrizione del complesso e delle offerte speciali (MERCATO ITALIANO) - eventuale descrizione del complesso e delle offerte speciali (MERCATO ESTERO) - accordo di collaborazione (MERCATO ITALIANO) - eventuale accordo di collaborazione (MERCATO ESTERO) - materiale fotografico aggiornato (qualora ci siano nuove fotografie) Vi preghiamo di inviare quanto richiesto nel più breve tempo possibile - a stretto giro di posta anticipando il tutto a mezzo fax o presso la nostra sede di Rossano che si occupa della programmazione Mare Italia 2014, al seguente riferimento: S.R.L. Via Conca d Oro n Rossano (Cs) Tel Fax programmazione@compagniaturisticaeuropea.it - direzione@compagniaturisticaeuropea.it Per qualsiasi informazione e/o chiarimento non esitate a contattarci. Nell attesa di un Vostro favorevole cenno di riscontro porgiamo i nostri migliori saluti. Direzione Generale / anni di attività

3 efficace efficente tariffe condivisione posizionamento sul mercato analisi delle tariffe commercializzazione staff centro unico prenotazioni telemating e teleselling elaborazione realtime dinamica elaborazione realtime statica risorse commercializzazione distribuzione Gentile Collega, Vi informiamo informo che abbiamo, strutturato un prodotto Impianti Speciali che sarà distrituito e canalizzato con un forte impatto sul mercato su tutto il territorio nazionale ed internazionale. Le nuove metodoligie commerciali e di posizionamento dei prodotti turistici alberghieri con destinazione mare, (hotel, villaggi e residence), sono state riviste ed ampliate, creando un nuovo modello commerciale che sicuramente sarà il precursore delle nuove tecniche di vendita, di contrattazione e commercializzazione nei prossimi anni. Vi ricordiamo che in Italia siamo stati i primi che abbiamo realizzato la vendita e la commercializzazione di strutture ricettive al mare con il metodo di prezzi dinamici ovvero yeld managment a marchio Sun Club s Hotel. Il prodotto MisterGò Sun Club & Village seguirà diversi canali, dai canonici: ADV dettaglianti (Nazionali) Network (Nazionali) ADV / TO (internazionali) CRAL / DLF (Nazionali) A quelli meno canonici ed innovativi: Promozione diretta Portale di vendita dedicato (promozione SEM/SEO) Consulente di Viaggio impianti speciali Risulta evidente inoltre che sebbene ci si possa avvalere dei più grandi esperti nell elaborazione delle tariffe di listino oggi non si hanno più certezze della corretta imputazione nonchè del rapporto qualità/prezzo/margine. Per questo motivo riteniamo che sia il mercato a stabilire quale possa essere la giusta tariffa per una determinata destinazione nonchè complesso turistico/alberghiero. Abbiamo quindi creato un sistema commerciale che si completa con un sistema di generazione di tariffe dinamiche e di tariffe statiche basato sul monitoraggio costante di migliaia di variabili, alfine di ottenere il miglior posizionameto tariffario sul mercato. Per conoscere i dettagli del nostro nuovo brand e l offerta commerciale, non esitate a contattarci. Compagnia Turistica Europea S.r.l. Tel. 0983/ / direzione@compagniaturisticaeuropea.it Se vuoi essere contattato da un nostro responsabile, rispedisci a mezzo fax il modulo al numero 0983/356054, oppure chiamaci al numero tel. 0983/ Ragione Via Cap e Città Telefono Fax Direttore Titolare

4 ACCORDO DI INTERMEDIAZIONE PER LA FORNITURA DI SERVIZI RESIDENZIALI ALBERGHIERI - MERCATO ITALIANO Tra la S.r.l. di Rossano (Cs) Via Conca d Oro n 46 - in seguito denominata CTE, rappresentata da Giuseppe Antonio Accroglianò e Tel/Fax/ rappresentata dalla sig. denominata anche FORNITORE, si conviene quanto segue: a) il presente accordo firmato a Rossano il ha per oggetto il periodo che va da 01/01/2014 al 31/12/2014 la commercializzazione del complesso turistico denominato: e gestito da/dalla Soc./Ditta Ind.le b) il complesso è identificato in base alle caratteristiche note alla CTE per averne esaminato le schede tecniche allegate al presente. 1) PRENOTAZIONI La CTE si impegna a trasmettere giornalmente le prenotazioni a mezzo fax o lettera/ a: Indirizzo: Fax: 2) RECLAMI Ogni reclamo sarà inoltrato per iscritto alla direzione del complesso il quale si impegna a dare risposta entro 10 giorni dalla data di ricezione. 3) COMPLESSI E RELATIVO ALLOTMENT, RELEASE, COMMISSIONE Allotment Release Commissione 4) SCADENZA ALLOTMENT/RELEASE/SU RICHIESTA concede alla CTE di vendere, le tipologie di sistemazioni concesse in allotment entro il periodo di rilascio release. Gli eventuali STOP SALE dovranno essere riconfermati dalla CTE. Nel caso in cui gli STOP SALE vengano effettuati per oltre due settimana (nell intero arco stagionale) e con oltre 14 giorni di anticipo rispetto al periodo di RELEASE la CTE provvederà all emissione della fattura di commissioni della mancata vendita. Nel caso in cui l accordo sia SU RICHIESTA alla 3 richiesta non confermata per periodi differenti, oppure altri operatori abbiano disponibilità, la CTE emetterà fattura di commissione della mancata vendita. 5) COMMISSIONE riconoscerà alla CTE per i servizi resi alla clientela una commissione da calcolarsi sui prezzi lordi di vendita pubblicati ed emetterà fattura al lordo degli stessi, la CTE provvedrerà all emissione della fattura di commissione gravata d iva. 6) TRASPARENZA TARIFFARIA si impegna a non acccordare ad altre organizzazioni Tariffe Ufficiali e/o Tariffe Speciali diverse da quelle accordate alla CTE. In caso di offerte fatte alla clientela diretta con tariffe inferiori da quelle accordate alla CTE, il FORNITORE si impegna a riconoscere le medesime oltre alla commissione di cui al punto 3. 7) PAGAMENTI Tutti i pagamenti saranno effettuati a 30 giorni data fattura fine mese. Dati Bancari/ Ragione Sociale IBAN: 8) PENALITA DI ANNULLAMENTO Verranno applicate le condizioni pubblicate sul catalogo della CTE previste in caso di annullamento. 9) FORO COMPETENTE Il foro competente esclusivo sarà quello di Rossano (Cs) Si approvano espressamente ai sensi degli artt e 1342 C.C. gli articoli 1, 3, 5, 6 del presente contratto. Compagnia Turistica Europea S.r.l.

5 ACCORDO DI INTERMEDIAZIONE PER LA FORNITURA DI SERVIZI RESIDENZIALI ALBERGHIERI - MERCATO ESTERO Tra la S.r.l. di Rossano (Cs) Via dei Conca d Oro n 46 in seguito denominata CTE, rappresentata da Giuseppe Antonio Accroglianò e Tel/Fax/ rappresentata dalla sig. denominata anche FORNITORE, si conviene quanto segue: a) il presente accordo firmato a Rossano il ha per oggetto il periodo che va da 01/01/2014 al 31/12/2014 la commercializzazione del complesso turistico denominato: e gestito da/dalla Soc./Ditta Ind.le b) il complesso è identificato in base alle caratteristiche note alla CTE per averne esaminato le schede tecniche allegate al presente. 1) PRENOTAZIONI La CTE si impegna a trasmettere giornalmente le prenotazioni a mezzo fax o lettera/ a: Indirizzo: Fax: 2) RECLAMI Ogni reclamo sarà inoltrato per iscritto alla direzione del complesso il quale si impegna a dare risposta entro 10 giorni dalla data di ricezione. 3) COMPLESSI E RELATIVO ALLOTMENT, RELEASE, Allotment Release 4) SCADENZA ALLOTMENT/RELEASE/SU RICHIESTA concede alla CTE di vendere, le tipologie di sistemazioni concesse in allotment entro il periodo di rilascio release. Gli eventuali STOP SALE dovranno essere riconfermati dalla CTE. Nel caso in cui gli STOP SALE vengano effettuati per oltre due settimana (nell intero arco stagionale) e con oltre 14 giorni di anticipo rispetto al periodo di RELEASE la CTE provvederà all emissione della fattura di commissioni della mancata vendita. Nel caso in cui l accordo sia SU RICHIESTA alla 3 richiesta non confermata per periodi differenti, oppure altri operatori abbiano disponibilità, la CTE emetterà fattura di commissione della mancata vendita. 5) TARIFFE NETTE / CONTRIBUTO PRESENZA comunicherà le tariffe per l estero e riconoscerà alla CTE una commissione del (%) (%) oltre ad contributo presenza di euro 1 (uno euro) per ogni presenza giornaliera realizzata nell intero periodo contrattuale, per tutti i clienti / viaggiatori provenienti dall estero. 6) STAMPA E DIFFUSIONE il prodotto cartaceo sarà diffuso ai T.O. ed alle ADV in: REPUBBLICA CEKA - REPUBBLICA SLOVACCA, T.O. ed ADV / charter bus in: POLONIA - GERMANIA - AUSTRIA - IN- GHILTERRA - RUSSIA - SVIZZERA - FRANCIA - SPAGNA * LE TARIFFE PUBBLICATE SUL CATALOGO CARTACEO E SUL PORTALE INCOMING SARANNO QUELLE COMUNICATE DAL COM- PLESSO E NON SUBIRANNO RICARICHI. 7) PAGAMENTI Tutti i pagamenti saranno effettuati a 30 giorni data fattura fine mese. Dati Bancari/ Ragione Sociale IBAN: 8) PENALITA DI ANNULLAMENTO Verranno applicate le condizioni pubblicate sul catalogo della CTE previste in caso di annullamento. 9) FORO COMPETENTE Il foro competente esclusivo sarà quello di Rossano (Cs) Si approvano espressamente ai sensi degli artt e 1342 C.C. gli articoli 1, 3, 5, 6 del presente contratto. Compagnia Turistica Europea S.r.l.

6 GRUPPI / GROUPAGE / SPECIAL WEEK END Spett.le GROUP OFFICE DEPT. S.R.L. Via Conca d Oro n Rossano (Cs) Tel. 0983/ Fax. 0983/ direzione@compagniaturisticaeuropea.it Con riferimento alla Vs. richiesta siamo a confermare la ns. disponibilità, sempre soggetta a riconferma per il consolidamento GRUPPI / GROUPAGE / SPECIAL WEEK, per le seguenti date ed alle tariffe sotto riportate: Dal Al Tipologia Camera / Appartamento Occupanti Importo (a noi netto) per adulto / appartamento Child 3 letto da a Child 4 letto da a Tessere club servizio spiaggia: incluso NON incluso Bevande: incluse NON incluse Grautità nr. ogni adultil paganti Le disponibilità sono soggette a riconferma il Sig. Dott. Ruolo ricoperto nel complesso turistico proprietario direttore commerciale Tel/Fax/ / Cellulare La presente richiesta NON COSTITUISCE impegno nè da parte del fornitore nè da parte di CTE, in attesa di un Vs. celere contatto, cogliamo l occasione per porgervi i ns. mogliori saluti.

7 SCHEDA RICHIESTA DI CONTATTO Spett.le DIREZIONE GENERALE S.R.L. Via CONCA D ORO N Rossano (Cs) Tel. 0983/ Fax. 0983/ direzione@compagniaturisticaeuropea.it Con riferimento alla Vs. richiesta di contratto preghiamo voler contattare : il Sig. Dott. Ruolo ricoperto nel complesso turistico proprietario direttore commerciale Tel/Fax/ / Cellulare per avere maggiori chiarimenti e/o delucidazioni su: CONTRATTO MERCATO ITALIANO GESTIONE DEL COMPLESSO TURISTICO CONTRATTO MERCATO ITALIANO PER VUOTO PER PIENO E/O ESCLUSIVE COMMERCIALI / TARIFFAZIONI RISERVATE a titolo informativo Vi comunichiamo che per affrontare un discorso di vuoto per pieno per minimo unità abitative la proprietà/gestione del complesso turistico Vi indica i parametri (non vincolanti), alfine di dare l idea di massima per un eventuale trattativa qualora il nostro complesso risulti di Vs. interesse: Dal Al Tipologia Camera / Appartamento Occupanti Importo (indicativo non vincolante) Tessere club servizio spiaggia: incluso le modalità di pagamento auspicate: NON incluso acconto al 15/07/2014 con effetto a garanzia del % acconto al 30/07/2014 con effetto a garanzia del % acconto al 15/08/2014 con effetto a garanzia del % acconto al 30/08/2014 con effetto a garanzia del % saldo al 30/09/2014 con effetto a garanzia del % Inoltre siamo a comunicarvi che siamo disponibili ad integrare un eventuale accordo di Vuoto Per pieno con un numero di sistemazioni in allotment con una commissione del % La presente richiesta NON COSTITUISCE impegno nè da parte del fornitore nè da parte di CTE, in attesa di un Vs. celere contatto, cogliamo l occasione per porgervi i ns. mogliori saluti.