MASTER UNIVERSITARIO

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1 MASTER UNIVERSITARIO Guida al Percorso Formativo Progettazione e Management del multimedia per la Comunicazione Gestito da: XV edizione 2010/2011 Facoltà di Lettere e Filosofia Facoltà di Scienze MFN Guida aggiornata al giorno 08 novembre 2010

2 Il Master Universitario di I livello in Progettazione e Management del Multimedia per la Comunicazione è un Master proposto dalla Facoltà di Lettere e Filosofia e dalla Facoltà di Scienze MFN dell Università degli Studi di Torino ed è gestito da COREP. Nato nel 1987, il COREP è un Consorzio senza fini di lucro costituito da Politecnico di Torino, Università degli Studi di Torino, Università degli Studi del Piemonte Orientale A. Avogadro e da enti locali, associazioni imprenditoriali e importanti realtà industriali. Il COREP opera come strumento per attuare iniziative di collaborazione fra gli atenei, il mondo della produzione e dei servizi e le istituzioni pubbliche locali, in due principali aree di intervento: la formazione specialistica e di alto livello e i servizi per i consorziati. Nel campo della formazione, il COREP realizza Master universitari, rivolti sia a giovani laureati che a professionisti, e corsi brevi di educazione permanente, anche progettati sulla base di specifiche esigenze. A garanzia di serietà e professionalità alcune sedi COREP sono accreditate dalla Regione Piemonte per la Formazione Superiore (per dettagli e aggiornamenti è possibile consultare il sito Segreteria Master COREP C.so Trento, Torino Tel Fax formazione@corep.it Web: Il Master è istituito dalla Facoltà di Lettere e Filosofia e dalla Facoltà di Scienze MFN dell Università degli Studi di Torino. Sono in corso le procedure per ottenere l'approvazione e il finanziamento del Fondo Sociale Europeo (Direttiva Alta Formazione- Bando regionale per Master Universitari di I e II livello D.D. n. 519 del 27/09/10)

3 SOMMARIO 1.PERCHÉ QUESTO MASTER? SBOCCHI PROFESSIONALI DESTINATARI E SELEZIONE PERIODO E SEDE STRUTTURA DIDATTICA E PROGRAMMA DIREZIONE E ORGANIZZAZIONE ISCRIZIONI E SCADENZA COSTI PROGRAMMA DIDATTICO PARTNER E SPONSOR AZIENDE ED ENTI...19

4 1.PERCHÉ QUESTO MASTER? L impiego di tecnologie multimediali per la comunicazione si è esteso negli ultimi anni a molteplici ambiti applicativi ed ha assunto così grande rilevanza che il dibattito su di esso si è spostato sempre di più dal piano strettamente tecnologico a quello delle conseguenze politiche, economiche, giuridiche, sul costume e sugli stili di vita che esso comporta. Intorno alla multimedialità sono così cresciute iniziative economiche significative che riguardano settori produttivi consolidati, dall editoria alla formazione, dalla televisione alla pubblicità e sono nate innumerevoli imprese che centrano su di essa la propria missione aziendale. L eterogeneità delle applicazioni e l incessante sviluppo tecnologico pongono a queste imprese problemi complessi fra i quali, di particolare evidenza, quello di disporre di professionalità adeguate alla fase progettuale e a quella manageriale del progetto. Da questo punto di vista le difficoltà maggiori nascono dal fatto che produrre sistemi multimediali per la comunicazione comporta un approccio interdisciplinare, capace da un lato di valorizzare le potenzialità offerte dalla tecnologia e dall altro di attuare strategie comunicative adeguate, avendo presenti i vincoli economici, giuridici e i problemi d impatto sociale connessi a questo particolare tipo di produzione. La dimensione spesso piccola o media delle aziende che si occupano di multimedialità fa sì che i progettisti e i gestori di progetti debbano anche possedere competenze operative e applicative. 2. SBOCCHI PROFESSIONALI Il Master Universitario di I livello in Progettazione e Management del Multimedia per la Comunicazione si propone la formazione di progettisti e gestori di progetti multimediali che, pur possedendo lauree in discipline diverse, siano in grado di guidare l impostazione e la costruzione di progetti multimediali per la comunicazione, acquisendo una comune base di linguaggio e di conoscenze interdisciplinari attinenti l oggetto del corso. Il corso ha quindi l obiettivo di formare dei professionisti in grado di gestire, con un approccio interdisciplinare, progetti finalizzati alla realizzazione di prodotti multimediali ed in particolare capaci di far interagire, in gruppi di progetto e di realizzazione, operatori di provenienza disciplinare diversa. Accanto alle conoscenze tecniche specifiche per affrontare l attività professionale, essi dovranno quindi acquisire un insieme di conoscenze progettuali, metodologiche, manageriali e di linguaggio non proprie degli ambiti disciplinari di provenienza che consentano loro di guidare gruppi di esperti nello sviluppo di progetti concreti. Gli studenti che conseguiranno il titolo di Master potranno essere impiegati come project manager, instructional designer, sviluppatori siti web, account, etc., avendo acquisito, insieme a specifiche conoscenze teoriche, metodologiche, di linguaggio e manageriali, anche solide conoscenze informatiche e abilità operative. Esiti occupazionali (ultimi dati disponibili) A 3 mesi dalla conclusione del Master (XIII edizione a.a. 2008/2009) Rispetto ai diplomati rintracciati (88%) l 86% è occupato. 3. DESTINATARI E SELEZIONE Destinatari Il Master è rivolto a coloro che sono in possesso dei seguenti titoli di studio: Lauree del vecchio ordinamento in discipline umanistiche, tecnico-scientifiche, architettura, ingegneria Lauree di I livello: tutte le classi delle aree umanistica, sociale, scientifica, architettura. Lauree di II livello: tutte le classi delle aree umanistica, sociale, scientifica, architettura. Potranno inoltre essere ammessi/e laureati/e all estero in possesso di titolo equipollente (l equipollenza sarà verificata dalla Commissione di Selezione ed è subordinata alla verifica di congruità da parte del Settore Studenti Stranieri dell Ateneo). Potranno essere ammessi/e laureandi/e a condizione che conseguano il titolo prima dell inizio del Master. 1

5 Si richiede tra i prerequisiti la capacità di utilizzo autonomo del PC, di navigazione in Internet e dell'uso della posta elettronica, in particolare la conoscenza del sistema operativo Windows e degli applicativi word ed excel. La conoscenza della lingua italiana, parlata e scritta, per gli studenti stranieri, è requisito indispensabile per l ammissione al Master e deve essere attestata o sarà valutata in sede di colloquio. Sulla base del numero di candidature ricevute e del numero di posti disponibili, la Commissione di Selezione del Master potrà ammettere alla selezione anche studenti in possesso di titoli di studio diversi da quelli indicati, in caso dimostrino di possedere la preparazione scientifica e culturale necessaria per frequentare con profitto gli insegnamenti del Master. Tali persone dovranno quindi aver maturato un esperienza professionale nell ambito della progettazione multimediale ed essere in possesso di un curriculum studi e professionale che attesti un adeguata preparazione in comunicazione e/o informatica. Per tali persone, l iscrizione effettiva al Master ai fini dell acquisizione del titolo di Master Universitario, è in ogni caso subordinata alla verifica dell'idoneità dei titoli presentati, da parte degli uffici competenti dell'ateneo, in sede di immatricolazione. Qualora l Ateneo rilevi l assenza delle condizioni necessarie per immatricolare tali studenti con titolo non conforme a quanto indicato tra i requisiti di accesso, costoro potranno in ogni caso frequentare il Master in qualità di uditori e sarà pertanto rilasciato loro esclusivamente un certificato di partecipazione o di frequenza al Master. Selezione La selezione sarà realizzata da apposita Commissione di Selezione, la cui composizione sarà pubblicata sul sito non appena definita, che avrà la responsabilità di esaminare le domande pervenute. Eventuali altre prove (es. test scritto, colloquio orale, etc.) e loro modalità di svolgimento saranno comunicate ai pre- iscritti non appena definite a seguito dell approvazione del Master da parte degli organi universitari competenti. Al Master sarà ammesso un numero massimo di 20 Iscritti. Il Master potrà essere attivato se sarà raggiunto il numero minimo di 12 iscritti. Il Comitato Scientifico, con decisione motivata, può in deroga attivare il Master con un numero di iscritti inferiore, fatta salva la congruenza finanziaria. 4. PERIODO E SEDE Il Master si svolgerà da novembre 2010 a novembre 2011 e avrà inizio indicativamente il 22 novembre 2010 Le lezioni, con frequenza obbligatoria, si terranno indicativamente: Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle e dalle alle Le lezioni avranno luogo presso il CISI - Via S. Ottavio n. 20 (VI piano Palazzo Nuovo) e lo stage presso enti e/o aziende del settore. 5. STRUTTURA DIDATTICA E PROGRAMMA Il Master è annuale, corrisponde a 60 crediti formativi universitari (CFU) e ha una durata di circa ore, così articolate: Didattica frontale n. 523 ore, Studio individuale n. 752 ore, corrispondenti ad un totale di 51CFU Stage minimo n. 200 ore, pari a 8 CFU Prova finale n. 25 ore, pari a 1 CFU 2

6 Le lezioni saranno articolate nelle seguenti macroaree: A) La progettazione dei prodotti multimediali B) Project management, Qualità, Risorse Umane e Diritto nella multimedialità C) Immagini, grafica e suono D) Programmazione e linguaggi E) Programmazione per applicazioni avanzate F) La comunicazione nella multimedialità A completamento dell attività didattica, gli studenti dovranno inoltre seguire i seguenti laboratori: Laboratorio di progettazione multimediale Laboratorio di gestione manageriale del progetto comunicativo Laboratorio di grafica Laboratorio di programmazione Laboratorio di comunicazione multimediale Le attività dei laboratori, pari a circa 349 ore alle quali non e' associato alcun credito, non sono attività usufruibili a livello curriculare universitario, ma concorreranno comunque alla definizione della votazione finale. Tali attività, composte da esercitazioni guidate ed esercitazioni libere, sono infatti indispensabili agli studenti poiché permettono loro di poter mettere in atto praticamente tutte le competenze acquisite durante i corsi di teoria, con applicazioni pratiche di programmazione e sviluppo di progetti multimediali. Si precisa che per la parte relativa alle esercitazioni guidate (circa 8 ore settimanali) gli studenti saranno assistiti da appositi docenti. I docenti del Master provengono prevalentemente dall Università degli Studi di Torino, dal Politecnico di Torino e da altre università italiane. Diversi insegnamenti di particolare interesse specialistico sono tenuti da professionisti ed esperti aziendali. Lo stage, per sua definizione, si configura come un modulo di un più articolato percorso formativo, volto a sperimentare una fase tra teoria e pratica, ovvero ad agevolare la conoscenza diretta del mondo del lavoro mediante un percorso didattico, volto al confronto diretto con le dinamiche gestionali e operative, che caratterizzano il funzionamento di un impresa. Lo stage viene svolto in conformità ad apposite convenzioni stipulate fra i soggetti promotori e le imprese/enti che hanno manifestato la disponibilità ad ospitare gli allievi, senza costituire alcun rapporto di lavoro. Le imprese/enti ospitanti verranno individuati tra quelli legati alla progettazione e alla realizzazione di prodotti multimediali che, sulla base del loro fabbisogno annuale e del profilo degli studenti, potranno, se interessati, presentare le loro proposte stage. La Direzione del Master privilegerà le realtà che avranno presentato le proposte maggiormente coerenti con gli obiettivi e le finalità previsti dal Master, presso le quali i partecipanti avranno l opportunità di svolgere un colloquio al fine di individuare lo stage più appropriato. Il numero di colloqui a disposizione per ciascuno studente sarà stabilito annualmente dalla Direzione del Master e sarà correlato al numero di proposte ricevute dalle aziende/enti. Durante lo stage sarà realizzato un progetto applicativo, che darà origine alla tesi finale di Master, con la supervisione e il supporto di un tutor interno all azienda (tutor aziendale) e di un tutor accademico, generalmente un docente del corso. Per verificare l apprendimento, durante il percorso didattico saranno proposte delle verifiche in itinere con valutazione espressa in trentesimi, mentre, a conclusione dell intero percorso, è prevista una verifica finale, valutata in centodecimi, consistente nella discussione della tesi di Master, legata all esperienza dello stage. 6. DIREZIONE E ORGANIZZAZIONE Proponente del Master: Prof. Guido Ferraro Facoltà di Lettere e Filosofia, Università degli Studi di Torino Comitato Scientifico: la nomina del Comitato Scientifico del Master è in attesa di ratifica da parte degli organi universitari competenti. Tra i componenti proposti figurano: 3

7 Prof. Guido Ferraro Facoltà di Lettere e Filosofia, Università degli Studi di Torino Dott. Bruno Boniolo Direttore CISI, Università degli Studi di Torino Prof. Luca Console Facoltà di Lettere e Filosofia, Università degli Studi di Torino Prof. Sergio Scamuzzi Facoltà di Lettere e Filosofia, Università degli Studi di Torino Prof. ssa Mariangiola Dezani Facoltà di Scienze M.F.N., Università degli Studi di Torino Prof. Leonardo Lesmo Facoltà di Scienze M.F.N., Università degli Studi di Torino Prof. Alberto Martelli Facoltà di Scienze M.F.N., Università degli Studi di Torino Prof. Giulio Lughi Facoltà di Scienze della Formazione, Università degli Studi di Torino Ing. Emanuela Ovcin COREP 7. ISCRIZIONI E SCADENZA Scadenza iscrizioni: 19 ottobre 2010 ore 24:00 (ora italiana). Per tutti coloro che inoltrano la domanda di iscrizione entro il 27 settembre 2010 è prevista una riduzione del 10% sulla quota di iscrizione. La Domanda di iscrizione non è in alcun modo vincolante e ha la sola finalità di ammettere alle selezioni. Per iscriversi al Master è necessario compilare in tutte le sue parti il form on line, attivo fino alla data di scadenza per le iscrizioni, al quale è possibile accedere dalla sezione "Iscrizione e scadenza" del sito del Master. Prima di procedere, si consiglia di leggere con estrema attenzione questa sezione, nella quale sono riportate informazioni utili per la corretta compilazione del form on-line e per la corretta gestione dei documenti da allegare. I candidati cittadini di Paesi non appartenenti all Unione Europea che risiedono all estero, oltre alla compilazione dell apposito form on line, dovranno far pervenire la propria candidatura anche attraverso la rappresentanza diplomatica o consolare italiana operante nel proprio paese di residenza entro le scadenze stabilite annualmente dalle disposizioni ministeriali riguardanti l accesso di studenti stranieri in università italiane (per ulteriori informazioni ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DEL FORM ON LINE Si consiglia, prima di iniziare, di assicurarsi di avere a disposizione tutte le informazioni e tutti i documenti sotto elencati (vedi sezione Documenti da allegare), necessari per completare la Domanda di iscrizione (compreso un indirizzo di posta elettronica personale a cui inviare eventuali comunicazioni e un numero di telefono cellulare). Se in possesso di tutti i dati richiesti, il tempo per la compilazione del modulo è di circa 20 minuti. Al termine della compilazione del form, una volta salvati tutti i dati e gli allegati inseriti, sarà visualizzata un anteprima del modulo. E molto importante controllare che tutte le informazioni inserite siano corrette. Se si desidera salvare e archiviare sul proprio PC l anteprima della Domanda di iscrizione, occorre andare sul Menu File del browser e scegliere la voce Salva pagina con nome. Analogamente se si desidera stampare il documento, occorre andare sul Menu File del browser e scegliere la voce Stampa. Una volta verificata la correttezza dei dati inseriti occorrerà cliccare il tasto Termina l iscrizione, portando così a termine la procedura. 4

8 Al termine della procedura di iscrizione, sarà visualizzata la conferma del corretto invio della Domanda di iscrizione ed un codice identificativo (codice ID), formato dall acronimo del Master per il quale è stata inviata la Domanda seguito da 5 numeri (es. matec94361 misar59885-masp39192 ica14963 giornalismo28634, ecc ). Si invitano i candidati a salvare, conservare con attenzione ed eventualmente stampare questo codice identificativo (codice ID) che sarà associato a ciascun utente per la sua identificazione durante le fasi della selezione e della pubblicazione della graduatoria. Per salvare e archiviare sul proprio PC la pagina con la conferma del corretto invio della Domanda di iscrizione e con il codice ID occorre andare sul Menu File del browser e scegliere la voce Salva pagina con nome. La notifica del corretto invio della Domanda di iscrizione e del codice ID personale verrà inoltre inviata agli utenti in automatico tramite sms al numero di cellulare indicato nel form on line. A tal proposito, in fase di compilazione del form, è molto importante verificare la correttezza del numero indicato avendo cura di inserire il numero di cellulare preceduto dal prefisso internazionale, secondo il seguente esempio: XXXXXXX). Si segnala che la procedura di iscrizione potrà ritenersi completata soltanto a seguito della visualizzazione/ricezione della conferma del corretto invio della Domanda e del codice ID. In caso di mancata ricezione del sms e/o di mancata visualizzazione del codice ID, per informazioni relative alle Domande di iscrizione inviate o per problemi riscontrati durante la procedura di iscrizione on line è possibile contattare lo staff del COREP: Tel iscrizioni@corep.it DOCUMENTI DA ALLEGARE La Domanda di iscrizione dovrà essere corredata da alcuni allegati, di seguito elencati. I documenti elencati andranno inviati attraverso il form on line (presente sul sito: effettuando una scansione degli stessi (si consiglia di utilizzare il formato JPG o PDF) ed allegando i file corrispondenti (dimensione massima consentita per ciascun file 1 Mbyte). Prima di procedere con la compilazione del form si consiglia pertanto di avere già a disposizione il formato elettronico dei documenti richiesti. In casi eccezionali, qualora gli interessati non avessero la possibilità di effettuare la scansione dei documenti, sarà comunque possibile inviarli secondo le seguenti modalità: - via fax al n consegnati a mano presso la Segreteria Master COREP (Corso Trento, Torino) - spediti in busta chiusa alla Segreteria Master COREP (Corso Trento, Torino) Qualsiasi sia la modalità scelta, sarà necessario indicare il nominativo del candidato, il codice ID ricevuto al termine dell operazione di iscrizione, il titolo del Master per il quale è stata inoltrata la Domanda di iscrizione. Si segnala che il curriculum vitae dovrà necessariamente essere allegato al form on line in formato elettronico. TUTTI GLI STUDENTI dovranno allegare: o Certificato di laurea con esami. Per laureandi certificato degli esami con voti. In casi eccezionali ed esclusivamente per gli studenti con titolo italiano, in caso di impossibilità ad ottenere entro la scadenza prevista per le iscrizioni il certificato, è possibile allegare l'autocertificazione ai sensi del DPR 445/2000 artt

9 In ogni caso il certificato andrà trasmesso alla segreteria entro le date previste per le selezioni del Master. o Curriculum vitae secondo lo standard europeo. Il curriculum dovrà riportare in calce l autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs.196/2003) o Titolo della tesi accompagnato da una breve sintesi (massimo una pagina) della medesima o Copia di un documento di identità in corso di validità (Carta di Identità o Passaporto) o Copia del Codice Fiscale Il codice fiscale può essere richiesto presentandosi all'ufficio locale dell'agenzia delle Entrate con un documento di riconoscimento (gli stranieri devono presentare passaporto o permesso di soggiorno). I residenti all estero possono rivolgersi anche ai Consolati, se collegati al sistema informativo dell'anagrafe Tributaria. o Fotografia formato tessera con indicati nome e cognome sul retro (la fotografia non è obbligatoria per la Domanda di iscrizione, ma dovrà essere consegnata in caso di selezione. Se la selezione avviene tramite videoconferenza sarà consegnata, se ammessi al master, contestualmente alla formalizzazione della conferma di iscrizione) o Dichiarazione di veridicità e completezza dei dati inseriti nel modulo on line. GLI STUDENTI IN POSSESSO DI TITOLO DI STUDIO ESTERO dovranno inoltre allegare: o Dichiarazione di valore e certificato con traduzione degli esami sostenuti. Tale dichiarazione deve essere richiesta al Consolato italiano del Paese in cui è stata conseguita la laurea. GLI STUDENTI STRANIERI PROVENIENTI DAI PAESI INDICATI NELLE NORME SUI VISTI E SULL INGRESSO DEGLI STRANIERI IN ITALIA E NELLO SPAZIO SCHENGEN ( CHE RISIEDONO IN ITALIA dovranno inoltre allegare: o Visto di ingresso e permesso di soggiorno Le Domande di iscrizione non complete non saranno tenute in considerazione. La Domanda di Iscrizione e i relativi allegati dovranno pervenire entro e non oltre le scadenze indicate. Al termine della selezione sarà redatta una graduatoria definitiva degli idonei, cui sarà proposta, nel limite dei posti disponibili, l iscrizione al Master. Lo studente dovrà perfezionare la Domanda di iscrizione mediante apposito modulo ( Conferma di iscrizione ) rilasciato dalla Segreteria Master. Si precisa inoltre che per confermare l iscrizione: GLI STUDENTI IN POSSESSO DI TITOLO DI STUDIO ITALIANO dovranno consegnare in originale il certificato di laurea. GLI STUDENTI IN POSSESSO DI TITOLO DI STUDIO ESTERO dovranno consegnare in originale: il certificato di laurea, la dichiarazione di valore, il certificato con traduzione degli esami sostenuti GLI STUDENTI STRANIERI PROVENIENTI DAI PAESI INDICATI NELLE NORME SUI VISTI E SULL INGRESSO DEGLI STRANIERI IN ITALIA E NELLO SPAZIO SCHENGEN ( E CHE NON RISIEDONO IN ITALIA, prima di perfezionare la Domanda di iscrizione mediante apposito modulo ( Conferma di iscrizione ), dovranno consegnare alla Segreteria, entro i termini stabiliti, il visto di ingresso per motivi di studio di tipo D con ingressi multipli e il permesso di soggiorno. Ulteriori informazioni sui documenti che devono essere prodotti dagli studenti stranieri sono reperibili sul sito: I dati raccolti da COREP saranno utilizzati ai sensi dell Art. 13 del D. Lgs. 196/03. 6

10 Per la corretta visualizzazione dei documenti nel formato.doc si consiglia di utilizzare una versione di Micrososft Office superiore o uguale alla versione Versioni precedenti potrebbero non consentire la corretta visualizzazione del documento (es. logo COREP non visibile), tuttavia ciò non pregiudicherà la validità dello stesso ai fini dell'iscrizione. Per il formato.pdf si consiglia di utilizzare Adobe Acrobat in versione superiore alla 9.3. Per scaricare il programma: 8. COSTI La quota d iscrizione è di 4.500,00 Euro (comprensiva di tasse universitarie). Per tutti coloro che inoltrano la domanda di iscrizione entro il 27 settembre 2010 è prevista una riduzione del 10% sulla quota di iscrizione. Il master potrà essere avviato a condizione che venga raggiunto il numero minimo di allievi indicato alla sezione Selezione (12 allievi) e siano confermati i contributi/sponsorizzazioni richiesti. Tutti gli iscritti ai Master COREP di cittadinanza italiana e in possesso dei requisiti di onorabilità creditizia potranno usufruire di un prestito ad honorem di Euro (per annualità) erogato da UniCredit Banca. La documentazione illustrativa è disponibile presso la Segreteria Master COREP. 9. TITOLI RILASCIATI Coloro che frequenteranno il percorso di formazione in aula (obbligatoriamente almeno i 2/3) e lo stage, superando tutte le verifiche previste e raggiungendo i crediti prestabiliti, otterranno il titolo di Master Universitario di I livello dell Università degli Studi di Torino in Progettazione e Management del Multimedia per la Comunicazione. Ai candidati che avranno frequentato il corso, pur non avendo i requisiti per l iscrizione al Master Universitario, sarà rilasciato un Attestato di frequenza COREP. Lo studente avrà diritto a ottenere il Diploma Universitario di Master, qualora non incorra nelle incompatibilità previste dal T.U. del 1933 sull Istruzione Superiore, art. 142 (iscrizione ad altri corsi universitari, dottorati, etc). 10. PROGRAMMA DIDATTICO A) LA PROGETTAZIONE DEI PRODOTTI MULTIMEDIALI Introduzione alla progettazione e gestione di prodotti multimediali Ore lezione: 20 Crediti Formativi: 2 Scopo del corso è fornire un introduzione alla progettazione di sistemi ipermediali da un punto di vista teorico, tecnologico e applicativo. Verranno analizzate le caratteristiche di sistemi ipermediali, la loro storia ed evoluzione rispetto alle esigenze espresse dal mercato, le figure coinvolte e le principali aree applicative. Verrà inoltre fornita una panoramica generale del processo produttivo e delle principali aree di progettazione di siti web e prodotti multimediali offline. - Sistemi ipertestuali e ipermediali: definizioni e analisi - Lo spazio digitale come interfaccia culturale: metafore, modelli e linee di sviluppo - Individuazione, tracking e analisi del target di un prodotto multimediale: tecniche qualitative e quantitative. 7

11 - Il processo di produzione multimediale: le fasi di analisi, progettazione, realizzazione, valutazione e rilascio del prodotto - Le principali aree di progettazione: information, interface, interaction design - I principali strumenti per la progettazione: flow chart, storyboard, mock-up. - Grafica e web. L'immagine ed il suo utilizzo avanzato - Accessibilità ed usabilità. Progettazione e qualità della comunicazione - Elaborazione, gestione e sostenibilità di soluzioni web 2.0 per la partecipazione degli utenti: social networking, social tagging, wikis, geo e mob tagging. Accessibilità e usabilità nella progettazione multimediale Ore lezione: 20 Crediti formativi: 2 Il corso affronterà le tematiche fondamentali ai fini di una progettazione web/multimediale usabile, accessibile e centrata sull utente. Verranno dunque affrontate le tematiche relative all usabilità/accesibilità e alla loro valutazione: si partirà dal prendere in esame le linee guida e i principi generali e puntuali per lo sviluppo di interfacce usabili e accessibili, per passare poi ad esaminare le principali metodologie di valutazione predittiva,formativa, e sommativa. Linee guida di usabilità: come gli utenti usano il web; come progettare le pagine; la progettazione dei contenuti; la navigazione; la progettazione dell home page; colore e percezione visiva; la progettazione degli elementi multimediali. Linee guida di accessibilità: le WCAG e la legge Stanca Il design centrato sull utente e le metodologie di valutazione: la fase di valutazione preliminare (la valutazione euristica; il cognitive walkthrough; ecc.); a fase finale (il test di usabilità; gli esperimenti controllati); la valutazione dell accessibilità secondo la legge Stanca. Libri di testo consigliati: Andrea Crevola, Cristina Gena, Web design, La progettazione centrata sull'utente, CittàStudi Edizioni, 2006 Progettazione grafica e design di interfacce Ore lezione: 20 Crediti Formativi: 2 L'obiettivo del corso è analizzare da un punto di vista teorico, metodologico e pratico come si progettano e realizzano le interfacce grafiche per applicazioni multimediali. - Il rapporto tra design visibile e design invisibile in una applicazione multimediale. - I fattori critici nel progetto dell'interfaccia: ricerca e sperimentazione, apporto di diverse discipline (arte, informatica, grafica, psicologia cognitiva, industrial design, produzione audiovisuale) - Individuazione e utilizzo di metafore - Il trattamento grafico dell'informazione - Definizione di usabilità e qualità metriche - Casi studio - Sintesi valutative 8

12 Risorse telematiche per il progetto: collaborazione, documentazione e informazione Ore lezione: 20 Crediti Formativi: 2 Il corso ha lo scopo di approfondire l impiego di Internet per il lavoro collaborativo, la ricerca di informazioni e di documentazione. Nell ambito del corso saranno approfondite, anche attraverso casi di studio, le tecniche e gli strumenti per ottimizzare la ricerca in rete di documentazione primaria e secondaria e i riferimenti necessari nella progettazione dei siti per l inserimento di strumenti di documentazione. - Le reti telematiche e gli ambienti per il lavoro collaborativo - Le risorse di comunicazione, informative e di documentazione accessibili attraverso Internet - Internet come ambiente di collaborazione - Strumenti e metodologie per la ricerca di documentazione on line Progettare la comunicazione dello spazio reale e virtuale: strumenti e metodi di interazione multimediale Ore lezione: 15 Crediti Formativi: 1 Il corso affronta il tema della comunicazione dello spazio (reale e virtuale) inteso come "luogo dell'informazione" che mette in relazione dinamica lo spazio digitale e lo spazio "atomico" rendendoli coerenti sul piano linguistico. Partendo dalle prime esperienze di gestione dello spazio su calcolatore e sottolineando l importanza del rapporto fra lo spazio bidimensionale del monitor e l'utente, il corso arriva ad esaminare le dinamiche innescate dal cosiddetto "Web 2.0" nelle sue diverse forme. - Evoluzione dell'interfaccia uomo/macchina: dall'approccio alfanumerico alla realtà incrementata - Il design dell'interfaccia inteso come elemento caratterizzante della comunicazione ipermediale - L'integrazione dei media e la multicanalità - Strumenti per la rappresentazione dello spazio - Dal computer locale all ubiquitus computing - World Wide Web: spazio immaginario o luogo da vivere? - Prospettive di sviluppo del mondo digitale e relazioni con il mondo "atomico" B) PROJECT MANAGEMENT, QUALITÀ, RISORSE UMANE E DIRITTO NELLA MULTIMEDIALITÀ 9

13 I vincoli giuridici del progetto: diritto dei media Ore lezione: 15 Crediti formativi: 1 L obiettivo del corso è quello di fornire una base delle conoscenze utili per sviluppare la necessaria sensibilità nei confronti dei profili giuridici riguardanti il diritto della proprietà intellettuale e dei mezzi di informazione nel mondo digitale. L'analisi delle norme di diritto interno sarà affiancata dall'illustrazione della prospettiva sovranazionale entro la quale si colloca lo scambio di informazioni e di contenuti nell ambiente digitale e attraverso Internet, prestando una speciale attenzione alle più recenti indicazioni in materia fornite dalla normativa comunitaria. Il corso si propone anche di offrire orientamenti e consigli di carattere pratico, con riferimento a tematiche quali: la tutela del software, i problemi connessi alla creazione di un sito web e di un'opera multimediale, lo sfruttamento online di un opera dell'ingegno, la registrazione del domain name, il trattamento dei dati personali, la responsabilità dei fornitori di servizi della società dell informazione, le avvertenze legali da inserire su un sito Internet - Introduzione: le fonti del diritto, i soggetti giuridici, diritti e obblighi - L informazione come bene giuridico e la sua tutela - Informatica, mass media e sistema giuridico - La proprietà intellettuale: marchi, disegni, modelli, brevetti, informazioni segrete, diritto d autore e diritti connessi. - Il diritto d autore e i diritti connessi: opere letterarie, musicali, filmiche. I diritti dell autore sull opera: opere composte, collettive, in comunione - L opera multimediale e la sua digitalizzazione/smaterializzazione - Le utilizzazioni libere - Software - Banche dati - Editoria online e rassegne stampa - Musica online - I siti web - Marchi e domain names - Il commercio elettronico - la privacy nell'era informatica - documento elettronico e firma digitale Project Management Lezioni: 20 ore Crediti formativi: 2 Il modulo intende preparare i corsisti alle richieste reali del mondo d Agenzia (competenze e tempi di realizzazione), aiutandoli nel passaggio tra teoria acquisita e impostazione pratica, attraverso l utilizzo di un corretto metodo di lavoro. Verranno analizzate le fasi e le attività che precedono la realizzazione di un progetto di comunicazione, i requisiti di un progetto, la gestione dei rischi e le criticità di ogni progetto, la gestione del rapporto con il cliente e con il gruppo di lavoro, le competenze di un Project Manager, il corretto metodo di lavoro per riuscire a impostare un progetto tenendo conto delle variabili che intervengono quotidianamente. - I componenti e le fasi principali di un progetto - La definizione dei requisiti di un progetto e la pianificazione dei lavori - La gestione dei rischi - Il team di lavoro e la comunicazione - Il controllo delle attività 10

14 La gestione della qualità Lezioni: 15 ore Crediti formativi: 1 Il corso si propone di fornire una preparazione di base sui fondamenti della gestione della qualità aziendale, con particolare attenzione, attraverso esempi e case study, alle problematiche proprie del settore della multimedialità. Attraverso l analisi dei termini, delle norme, dei metodi e dei processi utilizzati nel mondo della Qualità gli allievi potranno acquisire le conoscenze indispensabili per tenere sotto controllo e gestire gli adempimenti previsti da un Sistema di Qualità aziendale, garantendone l'efficacia e il miglioramento. - Introduzione ai Sistemi Qualità - Normative di riferimento - Certificazione nella Unione Europea - Gestione per processi - Responsabilità della direzione - Gestione delle risors - Gestione della progettazione - Gestione della produzione - I dispositivi di monitoraggio e misurazione - Gestione del miglioramento La gestione delle risorse umane Lezioni: 15 ore Crediti formativi: 1 La gestione delle risorse umane va assumendo un'importanza sempre maggiore nelle aziende, evolvendo dal tradizionale ruolo prevalentemente amministrativo ad uno più marcatamente strategico. In quest'ottica, un rilievo sempre maggiore è assunto dai sistemi di valutazione del personale e dalla formazione. Inoltre, nella moderna gestione delle risorse umane è sempre più importante il ruolo assunto dalle tecnologie dell'informazione e comunicazione (ICT). Il corso prenderà in considerazione l'evoluzione della nozione di "Gestione del personale" negli ultimi 20 anni e in differenti situazioni culturali ed economiche. Si concentrerà sulle tematiche più attuali: l innovazione tecnologica, i cambiamenti sociali, la ridefinizione del quadro geo-politico. Particolare importanza sarà riservata all'analisi delle dinamiche del lavoro in team in vari ambiti produttivi e culturali. C) IMMAGINI, GRAFICA E SUONO 11

15 Acquisizione ed elaborazione di immagini statiche (grafica) Lezioni: 20 ore Crediti Formativi: 2 Il corso si propone lo scopo di fornire gli strumenti per acquisire ed elaborare immagini grafiche statiche da utilizzare in ambito multimediale. Parte teorica: - Rappresentazione delle immagini - Immagini bitmap e vettoriali - Rappresentazione dei colori - Sintesi additiva e sottrattiva - Colorimetria: spazi dei colori - Compressione delle immagini - Tecniche di compressione senza perdita - Tecniche di compressione con perdita - I formati per le immagini:jpeg, gif, png Parte pratica: - Digitalizzazione di immagini - Gli strumenti di Adobe Photoshp: - strumenti di selezione, di pittura, di clonazione, di riempimento e vettoriali - Utilizzo dei livelli - Correzione tonale e cromatica delle immagini - Uso di canali e maschere - Ottimizzare le immagini per il web Acquisizione ed elaborazione di immagini dinamiche: sequenze di immagini digitali Lezioni: 25 ore Crediti Formativi: 3 Il corso si prefigge di affrontare i principi e le tecniche fondamentali per l acquisizione e l elaborazione di immagini in movimento. Utilizzo del software Adobe Premiere - Il segnale video analogico - Standard televisivi - Apparecchiature video - Schede per l acquisizione video e la digitalizzazione - Il software per l acquisizione del video - La post produzione del video digitalizzato - Tecnologie per la realizzazione di audiovisivi fruibili in tempo reale via Internet (video-streaming): acquisizione compressione e distribuzione con Real Video Producer - Windows Media Encoder Quicktime Acquisizione ed elaborazione del suono 12

16 Lezioni: 20 ore Crediti formativi: 2 Il corso si propone lo scopo di fornire gli strumenti atti ad interpretare ed elaborare l informazione sonora con l utilizzo di software specifici. Acustica, psicoascustica, rappresentazione del segnale audio, compressione, formati file audio, elaborazione del segnale audio, MIDI. Utilizzo del software Adobe Audition Elementi di fotografia digitale Lezioni: 16 ore Crediti formativi: 1 Il modulo di fotografia digitale vuole proporre, attraverso le principali nozioni di ripresa e postproduzione, il flusso professionale delle immagini. La finalità didattica consiste nell evidenziare, attraverso l'esperienza diretta, le difficoltà e le potenzialità dell'immagine digitale. Questo per fornire strumenti che, delimitando il potenziale di questa tecnica, aiutino gli studenti, futuri progettisti, ad essere consapevoli nelle richieste agli operatori dell'immagine. I contenuti del modulo sono strutturati in modo tale da percorrere in maniera progettuale ed operativa le esperienze di un set fotografico attraverso l'ideazione, l'allestimento, la ripresa e la postproduzione. Un primo sottomodulo di quattro ore verrà dedicato al raggiungimento di adeguate basi teoriche, con particolare attenzione alle peculiarità ed alle specificità della ripresa e delle attrezzature digitali. In seguito ogni allievo avrà la possibilità di eseguire una serie di scatti a tema, in un set di ripresa professionale appositamente allestito. In conclusione si eseguirà il fotoritocco fotografico e tutte le altre operazioni di postproduzione, comprensive di archiviazione dell'immagine. Grafica 3D Lezioni: 25 ore Crediti formativi: 3 Il corso si propone di fornire gli strumenti per consentire agli studenti di creare animazioni tridimensionali applicabili in settori diversi: dalla pubblicità all audiovisivo, (a partire dalla creazione dello storyboard, all animazione 3D, al rendering, al compositing) interagendo con gli altri operatori con i quali si troverà a collaborare per la realizzazione dell animazione 3D finale. - Introduzione moduli e interfaccia - Modellazione di oggetti e ambienti virtuali - Animazione e dinamica: tipologie di animazione - Tecniche di rendering - Grafica 3D per il web - Software utilizzato: 3D Studio Max 13

17 D) PROGRAMMAZIONE E LINGUAGGI Paradigmi di programmazione Lezioni: 10 ore Crediti Formativi: 1 Il corso ha uno scopo propedeutico atto a fornire agli studenti oltre ad una preparazione informatica di base anche e soprattutto, le competenze per acquisire dimestichezza con mezzi logici e concettuali quali la programmazione, l analisi di problemi e la scrittura di semplici algoritmi e pseudo-codici. Tale corso infatti deve consentire agli studenti di affrontare lo studio di Ambienti di Sviluppo multimediale più sofisticati, quali Macromedia Flash ActionScript, php e JavaScript che costituiranno oggetto delle competenze tecnicospecifiche acquisite nel corso di Master. L obiettivo è dunque quello di fornire confidenza con gli strumenti ed una metodologia di lavoro, poiché i concetti presentati in questo corso sono fondamentali e comuni a qualsiasi tipo di sviluppo software, sia esso multimediale o meno. Il corso inoltre sarà corredato da numerosi esempi, eventualmente mutuati da contesti multimediali, in modo tale da rendere più comprensibili i vari concetti. Il linguaggio di programmazione utilizzato come supporto durante il corso è il C, di cui verranno presentate le caratteristiche fondamentali. Tale linguaggio consentirà di sperimentare concretamente i concetti astratti acquisiti. Problemi e algoritmi: - Definizione di un problema - Definizione di algoritmo e caratteristiche - Passaggio dall Analisi di un problema alla descrizione di una Soluzione Metodi di formalizzazione degli algoritmi: - Linguaggi di programmazione e sistemi di calcolo - Costanti, variabili, espressioni - Diagrammi a blocchi. Limiti dei DaB - Notazione lineare strutturata Paradigmi di Programmazione Imperativa e Procedurale: - Istruzioni sequenziali - Assegnamento del valore di una variabile - Istruzioni condizionali (if.. then... else) - Istruzioni Iterative (cicli while e cicli for) - Strutture Dati: Array; Algoritmi su Array - Funzioni e Procedure; passaggio di parametri; definizione e chiamata di una funzione Fondamenti di ICT: reti e sistemi Lezioni: 20 ore Crediti Formativi: 2 Il corso intende fornire nozioni di base sulle reti di calcolatori. Partendo dall evoluzione delle tecnologie di rete locale, il corso analizzerà le caratteristiche delle reti di telecomunicazione, dal punto di vista del trasporto e dei servizi. Il corso si propone inoltre di illustrare in dettaglio i protocolli che caratterizzano il modello dell internet, con particolare riferimento alle peculiarità che hanno condotto al clamoroso successo dell Internet connessa. Verrà inoltre considerato il progressivo avvicinamento delle reti pubbliche al mondo delle reti ad alta velocità attraverso ATM. - Introduzione alle reti - Commutazione di circuito e commutazione di pacchetto - Classificazione delle reti: Reti locali (LAN), Reti geografiche (WAN) 14

18 - Il modello di riferimento: l internet TCP/IP e la suite di protocolli internet - Un esempio di rete fisica: l Ethernet - Introduzione all internetworking - L indirizzamento nell Internet: gli indirizzi IP - Protocolli ARP e RARP - Il protocollo IP: caratteristiche, datagramma, routing - Livello di trasporto e relativi protocolli: UDP e TCP - I protocolli di livello applicativo - Evoluzione delle LAN - Le tecnologie recenti: Bluetooth, wireless - Reti ad alta velocità (ATM) Ambienti di sviluppo e linguaggi di programmazione I Lezioni: 40 ore Crediti Formativi: 4 Il corso intende fornire un introduzione alla multimedialità on-line ed off-line dal punto di vista dell informatico. Si affronteranno problemi di interfacciamento uomo-macchina, editoria multimediale, web streaming, animazioni interattive ed architetture ipertestuali. Verranno presentate alcune tra le tecnologie più utilizzate nel mondo produttivo legato al Web ed alla multimedialità off-line (cd rom). - Animazioni frame by frame e con interpolazione - Architettura dei filmati ipertestuali - Interazione e linguaggi di scripting - Esercitazione con: - Macromedia Flash e programmazione ActionScript - Macromedia Director e programmazione in Lingo Progettazione e data base Lezioni: 24 ore Crediti Formativi: 3 Il corso intende presentare la progettazione e realizzazione delle basi di dati incentrata sul modello relazionale. Sarà introdotta la progettazione concettuale dei dati basata sul modello entity-relationship e la sua realizzazione logica nel modello relazionale. Inoltre sarà presentato il linguaggio di query, SQL, come strumento di interrogazione della base di dati oltre ad una introduzione a interrogazioni in forma procedurale mediante l'algebra relazionale. - Modello relazionale dei dati - Algebra relazionale - Linguaggio di query SQL - Modello entità-relazioni - Uso di Access come strumento di implementazione delle basi di dati 15

19 Linguaggi di markup Lezioni: 24 ore Crediti Formativi: 3 Il corso intende fornire gli strumenti e le competenze per realizzare ipertesti per il Web. A questo scopo vengono introdotti il linguaggio XHTML e i fogli di stile. - Linguaggi di markup - Elementi di HTML (image, link, table, frame, image map, form) - Cascading Style Sheets E) PROGRAMMAZIONE PER APPLICAZIONI AVANZATE Ambienti di sviluppo e linguaggi di programmazione II Lezioni: 29 ore Crediti Formativi: 3 Il corso intende fornire una panoramica degli strumenti di sviluppo più comunemente utilizzati per la realizzazione di siti Web. In particolare si affronteranno da una parte le tematiche di strutturazione del sito e di interazione con il server, dall'altra tematiche inerenti la creazione e l'ottimizzazione di grafica per il Web, nonché la creazione di oggetti dinamici e animazioni. - Creazione di siti Web con Macromedia Dreamweaver - Pubblicazione di un sito Web con Macromedia Dreamweaver - Grafica vettoriale e per il Web con Macromedia Fireworks - Interazione fra gli strumenti di sviluppo studiati Applicazione per la gestione multicanale Lezioni:10 ore Crediti Formativi: 1 Il corso delinea l'architettura astratta di un'architettura per la multicanalità, con la finalità di definire il ruolo delle tecnologie multicanale attualmente disponibili sia lato server che lato client e la loro integrazione in un quadro complessivo di utilizzo. In particolare, il corso si soffermerà su due aspetti: l'utilizzo delle basi di dati nei contesti multicanale (server side) e le tecnologie per la gestione e la presentazione dei dati XML in maniera adattata al dispositivo (lato server e lato client). Durante il corso saranno sviluppati alcuni esempi pratici con l'utilizzo del linguaggio di scripting lato server PHP in associazione con sistemi di gestione di basi di dati e con lo standard DOM per l'accesso a XML e alle tecnologie correlate. 16

20 Applicazioni avanzate di server side per il web Lezioni: 20 ore Crediti Formativi: 2 Scopo del corso è dotare gli studenti di una conoscenza di base sulle applicazioni server side che si utilizzano l accesso a una base di dati. Durante il corso verranno illustrate la progettazione di script per l accesso a basi di dati via web e la loro realizzazione nel linguaggio PHP. Saranno inoltre approfonditi alcuni aspetti tecnici, quali la configurazione del server http e la connessione alla base di dati, con particolare riferimento al confronto tra piattaforme open-souce (MySql) e soluzioni proprietarie (ODBC). Sarà inoltre trattata l interazione tra PHP e XML, con particolare riferimento alle problematiche di multicanalità. Il corso avrà un forte orientamento applicativo, che comprenderà la presentazione e lo sviluppo delle più comuni applicazioni. Il corso assume la conoscenza di base dei linguaggi PHP e SQL. - Accesso a basi di dati via web con PHP - Configurazione di ODBC - Integrazione di PHP con il web server - Integrazione PHP-XML/XSL - Esempi di applicazioni F) LA COMUNICAZIONE NELLA MUTIMEDIALITA Semiologia e Multimedialità Lezioni: 15 ore Crediti formativi: 2 Il corso intende fornire un inquadramento della comunicazione multimediale nella teoria semiologica generale e analizzare analogie, specificità e direzioni innovative della comunicazione multimediale rispetto ad altri tipi di linguaggi. In particolare verranno analizzate le strutture dei testi multimediali; la correlazione tra multimedialità e costruzione ipertestuale; le configurazioni multimediali nel contesto di una rete di comunicazione cooperativa quale Internet; le nozioni di modello e di pertinenza ; l interazione del destinatario con i testi multimediali; i fenomeni di intertestualità e transtestualita. - Inquadramento della comunicazione multimediale nella teoria semiologica generale - Analogie, specificità e direzioni innovative della comunicazione multimediale rispetto ad altri tipi di linguaggi - Le strutture dei testi multimediali - La correlazione tra multimedialità e costruzione ipertestuale - Le configurazioni multimediali nel contesto di una rete di comunicazione cooperativa quale Internet - Le nozioni di modello e di pertinenza. Modi di percezione e mappe cognitive del testo multimediale, dei percorsi compiuti, dei percorsi possibili, delle realtà di riferimento. - Corrispondenze tra ipermedia, nuovi indirizzi nel mondo della comunicazione, nuove forme di cultura e di socialità - Analisi di portali 17

21 Crossmedia: articolazione delle scritture multimediali Lezioni: 35 ore Crediti formativi: 3. Il settore Cross-Media sta diventando sempre più di primario interesse: sia per i professionisti del digitale e delle ICT; sia per gli operatori del settore editoria e media; sia per gli analisti e gli esperti i quali lo considerano il terreno su cui si delinea il futuro scenario della comunicazione. La convergenza al digitale dei testi scritti, della grafica, delle immagini fisse e in movimento, dell'audio e della musica ha determinato un primo fattore di unificazione del comparto mediatico, supportato dalla convergenza dei protocolli e dalle tecnologie di memorizzazione e di trasmissione, come pure da forti razionalizzazioni degli aspetti organizzativi, produttivi e logistici collocati nel backstage dei grandi soggetti industriali posizionati nei diversi settori della comunicazione. Tutto questo trova una stretta corrispondenza nella moltiplicazione e personalizzazione dei device dedicati alla fruizione (console, lettori, smartphone, etc.), e quindi nei contesti di fruizione (spazi, tempi, situazioni, etc.) nonché nelle scelte e preferenze degli utenti, fino a incidere sulla natura stessa dei prodotti mediatici, ormai in fase di profondo mutamento.. Creare una volta sola, pubblicare per sempre e dovunque", questo potrebbe essere il motto del Cross- Media: le pratiche di progettazione, scrittura, allestimento e confezionamento del prodotto mediatico risultano quindi profondamente rivoluzionate, dovendo puntare non più alla creazione di un oggetto finale, quanto piuttosto all'allestimento di un sistema modulare in grado di rilasciare prodotti articolati in funzione della variazione della domanda. La figura dell'autore si trasforma quindi in quella di un Progettista-Regista che raccoglie in sé competenze sia culturali sia tecnologiche, con capacità di rielaborazione e riutilizzo strategico di contenuti e materiali di vario tipo, caratterizzati da quelli che sono i tratti salienti dell'universo dei nuovi media: multimedialità, immersività, interattività, integrazione. Comunicazione pubblicitaria e comunicazione pubblica Lezioni: 30 ore Crediti formativi: 2 Il corso intende fornire un panorama completo della comunicazione pubblicitaria, con analisi di linguaggi e metodi, figure professionali e rispettive mansioni. L inquadramento teorico sarà continuamente integrato con esempi reali di campagne pubblicitarie e con esercitazioni pratiche in aula, che toccheranno tutti i media: stampa, affissione, radio, televisione, web. - Meccanismi e linguaggi della comunicazione pubblicitaria. - Strategie di comunicazione: le diverse tipologie secondo gli obiettivi di marketing. - Dalla strategia di comunicazione alla copy strategy: stesura, linguaggio e metodo. - Il posizionamento di prodotto e il valore della marca. - La comunicazione locale, nazionale e internazionale: differenze strategiche e adattamenti. - Il budget pubblicitario: le voci di spesa e le influenze sulla comunicazione. - Strategie media e funzioni del media planner. - I materiali di comunicazioni e la creatività applicata alle diverse tipologie. - Agenzie di pubblicità e house agency: le figure professionali e la divisione delle mansioni. - La comunicazione pubblica e della pubblica amministrazione. 18

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