PAVANELLOMAGAZINE. Intervista Scorrevoli di grandi dimensioni >TOP DEALER TOUR Nuovo catalogo serramenti Meccanismi Tricoat MADE IN ITALY

Transcript

1 anno 5 - numero 2 - novembre/dicembre 2014 MADE IN ITALY PAVANELLOMAGAZINE Intervista Scorrevoli di grandi dimensioni >TOP DEALER TOUR Nuovo catalogo serramenti Meccanismi Tricoat

2 > INTRODUZIONE Oggi, la capacità di un azienda di competere sui mercati internazionali si misura attraverso l importanza concessa a due aspetti assolutamente strategici e complementari quali innovazione dei prodotti e formazione del personale. Pavanello Serramenti ha scelto da tempo di intraprendere un percorso di innovazione dei propri serramenti attraverso l utilizzo di una serie di materiali e complementi d eccellenza provenienti dalle migliori aziende europee, come testimoniato anche dall apposita sezione a loro dedicata sul nuovissimo catalogo serramenti. Parallelamente, anche sul fronte della formazione è in atto una novità: un tour itinerante dedicato a migliorare la preparazione dei rivenditori di serramenti in legno che, sebbene inaugurato un paio di mesi fa, ha già raccolto il plauso di partecipanti desiderosi di capire come attivare strategie commerciali vincenti. Chi ha scelto di iscriversi potrà ricevere un supporto formativo necessario all apprendimento di tecniche comunicative e all allestimento ottimale del proprio show room. In questo secondo numero del nostro house organ 2014 ci occuperemo inoltre del nuovo catalogo serramenti, di finestre scorrevoli e di nuovi accessori. Marco Pavanello Oggi, nuove tecniche di costruzione edilizia e una più ampia possibilità di scelta tra soluzioni estetiche per l arredamento contribuiscono ad una maggiore diffusione dei serramenti scorrevoli. Sempre più persone desiderano vivere la propria casa in maniera naturale e, proprio per questo motivo, sono in aumento gli acquirenti disposti ad investire su enormi vetrate in grado di ridisegnare completamente l ambiente domestico. Dal canto loro anche architetti orientati a soluzioni green desiderano realizzare ambienti in cui il piacere della vista all esterno e la naturale propagazione della luce verso l interno possano costituire un valore aggiunto. Ma quali sono le principali caratteristiche di questo tipo di serramento? Innanzitutto offrire la massima garanzia in termini di solidità e di resistenza antiscasso, al fine di prevenire qualsiasi tentativo di effrazione. Nonostante le grandi dimensioni deve comunque rispondere ad esigenze di carattere tecnico e fornire un eccellente isolamento termico e acustico. Infine deve possedere un design elegante e contraddistinguersi esteticamente. A questo proposito, nel corso della sua pluriennale esperienza, Pavanello Serramenti ha messo a punto scorrevoli sempre più performanti, in grado di offrire prestazioni sempre più simili a quelle di un serramento normale. Le punte di diamante dell intera produzione sono rappresentate da due varianti della storica linea Eternity Maxi 68: Zero nasce per donare agli ambienti la massima luminosità, sfruttando al massimo la riduzione degli ingombri di telaio e profili, mentre Step Line si caratterizza per una elegante superficie esterna completamente vetrata in grado di fornire elevate qualità prestazionali. pagina 2 pagina 3 SCORREVOLI DI GRANDI DIMENSIONI

3 NUOVI MECCANISMI TRICOAT Da settembre scorso Pavanello Serramenti è l unica azienda italiana nel settore del legno ad utilizzare per tutti i prodotti gli innovativi meccanismi Tricoat di Maico. Potenziati con tre strati protettivi, sono in grado di preservare la ferramenta dalla ruggine anche nelle condizioni più estreme, quali quelle derivanti da zone costiere e aree industriali, spesso caratterizzate da problemi di umidità o salsedine. Per questi meccanismi Maico offre una garanzia di durata reale di 10 anni. GUARNIZIONI DEVENTER Pavanello Serramenti per prima ha sperimentato soluzioni tipiche del settore dell automotive, utilizzando guarnizioni di morbidezza maggiore rispetto a quelle adottate abitualmente nel settore dei serramenti. Prodotte da Deventer, sono realizzate in elastomero termoplastico TPE di colore nero, resistono all invecchiamento derivante da agenti atmosferici con temperature che vanno da -40 a +120 C e sono garantite per 10 anni contro gli spifferi dovuti a rotture o deformazioni spontanee e permanenti. È disponibile il nuovo catalogo di Pavanello Serramenti, aggiornato con le ultime novità di prodotto e accessori inseriti all interno di una preziosa galleria fotografica. Si tratta di uno strumento di lavoro assolutamente indispensabile che offre a clienti e rivenditori la possibilità di avere un quadro esaustivo della ricca e complessa offerta di serramenti dell azienda. Realizzato a partire da un attenta ricognizione delle esigenze più richieste attualmente sul mercato, traduce in immagini ambientate e grande cura per il dettaglio fotografico di ogni serramento il desiderio di comunicare in maniera pulita ed essenziale le novità di ognuna delle quattro collezioni. A corredo dell apparato fotografico i testi, che focalizzano la loro attenzione sui plus rappresentati dalle caratteristiche tecniche e dalla ricca offerta di accessori provenienti esclusivamente dalle migliori aziende europee. Ogni sezione del catalogo è stata sviluppata appositamente per poter garantire una conoscenza approfondita dei prodotti e dei complementi. Non solo strumento indispensabile per rivenditori quindi, ma anche per gli architetti e gli interior designers che intendano utilizzarlo come fonte di documentazione necessaria all aggiornamento delle loro professioni. Scaricabile gratuitamente anche dal sito > NUOVO CATALOGO SERRAMENTI pagina 4 pagina 5

4 > TOP DEALER TOUR In un periodo storico segnato da una forte congiuntura economica, Pavanello Serramenti sceglie di stare accanto ai propri partner commerciali con il Top Dealer tour, un progetto itinerante ideato per permettere ai rivenditori di aggiornarsi e acquisire le competenze necessarie ad incrementare le vendite di serramenti in legno. Dopo la giornata test di Torino, il progetto ha preso il via con la prima vera tappa di Roma, intitolata Business Time. Durante questo seminario gratuito, Marco Pavanello, direttore commerciale di Pavanello Serramenti, e Roberto Gasparetti, esperto di comunicazione consuasiva, hanno illustrato il progetto e i materiali a disposizione. I partecipanti che hanno scelto di diventare Top Dealer hanno subito avuto la possibilità di disporre dei materiali e di un anno di assistenza per il Sistema Cattura Clienti e il Sistema Show Room Vincente, tecniche collaudate di formazione necessarie allo sviluppo commerciale. Il primo riguarda la fornitura e l utilizzo di materiali per l esposizione quali tavolo, quinta e totem; schede informative e documentazione. Ma anche di servizi quali e landing page da spedire ai nominativi raccolti e formazione per il recall telefonico, nonché la possibilità di utilizzare specifici banner e di realizzare un minisito dedicato. Il secondo invece riguarda la possibilità di organizzare il proprio punto vendita con totem, vetrofanie, video promozionali e preventivi appositamente realizzati. Oltre a questi servizi, la qualifica di Top Dealer ha offerto loro la possibilità di partecipare ad un seminario di 8 ore intitolato Showroom vincente. Durante le ore di lezione, Roberto Gasparetti, il primo esperto italiano di comunicazione consuasiva, ha formato i partecipanti all utilizzo delle tecniche di persuasione più efficaci da utilizzare nel proprio punto vendita. Per conoscere meglio i vantaggi dell appartenere al club dei Top Dealer e per informazioni sulle prossime date del tour scrivi a info@pavanelloserramenti.it. > L INTERVISTA Marco Pavanello Direttore marketing e Commerciale Italia Pavanello Serramenti D. Oggi Pavanello Serramenti si caratterizza per un offerta che trova pochi concorrenti sul mercato anche per via degli accessori che costituiscono un vero e proprio valore aggiunto. Secondo lei quali sono i tre più importanti? M. Partirei con il sistema di verniciatura Remmers Long Protection, tre strati di resina che impermeabilizzano il legno e doppia garanzia di durata: se non risolviamo noi il problema sarà Remmers ad intervenire in prima persona. Poi il sistema distanziale Super Spacer, con la sua insuperabile capacità di riduzione della condensa e la grande capacità di isolamento acustico. Infine la ferramenta Tricoat di Maico, garantita 10 anni e in grado di prevenire la ruggine in ogni, e dico ogni, situazione ambientale. D. Pavanello Serramenti è tra le poche aziende italiane ad utilizzare di serie per tutti i prodotti i meccanismi Tricoat di Maico, può spiegarci come siete arrivati a questa scelta? M. Dal momento che non sappiamo con certezza dove andranno posati i nostri serramenti, fornire un prodotto in grado di garantire elevate performance anche nelle situazioni più estreme ci fa stare tranquilli. Ma è soprattutto per un altro motivo: dallo studio delle isoterme risulta che il punto più freddo del serramento è proprio in corrispondenza della ferramenta, con il serio rischio di formazione di condensa che nel tempo può causare ossidazione visibile sotto forma di piccoli puntini bianchi. Non che questo pregiudichi il funzionamento dal serramento, ma è certamente un difetto dal punto di vista estetico e quindi intollerabile per noi che cerchiamo sempre di offrire il meglio. D. Al capitolo verniciatura troviamo il sistema Remmers Long Protection, di cosa si tratta esattamente? M. Si tratta di un ciclo di verniciatura brevettato da Remmers col quale il legno viene protetto da tre strati di resina, rendendolo completamente impermeabile agli agenti atmosferici. Si parte con un trattamento di impregnazione per isolare e ridurre l assorbimento dell acqua e proteggere il legno dai funghi dell azzurramento e della marcescenza. Si prosegue col trattamento di fondo, fondamentale per impermeabilizzare e isolare attraverso resine laminari molto flessibili. Infine si passa una mano di finitura utilizzando le nuove molecole Aqua-Stopp e gli additivi idrofobizzanti per la difesa dall acqua, mentre per la difesa dal sole vengono utilizzati filtri UV di ultimissima generazione, i nuovi additivi degasanti e gli speciali pigmenti conici. Naturalmente il tutto garantisce durate sensazionali al legno. D. Anche sul fronte delle garanzie offerte al cliente avete lavorato parecchio in questi ultimi tempi, ci può spiegare cosa contraddistingue la vostra offerta da quella della concorrenza? M. Oggi non esiste più una via di mezzo, il nostro concorrente principale è il PVC. Nella mentalità collettiva si è diffuso sempre più il seguente luogo comune: Vorrei un serramento in legno, ma costa di più e dura di meno!. Noi possiamo combattere questa credenza in due modi: o abbassando il prezzo e di conseguenza la qualità, oppure offrire qualcosa di più costoso ma che dura anche più del PVC. Visto che di base la richiesta è solitamente orientata verso il legno, ci sarà chi non potrà permetterselo ma anche chi sarà disposto ad investire di più per avere un prodotto di qualità superiore al PVC. Per lavoro faccio molti chilometri e sulla strada vedo parecchie Fiat, ma anche tante BMW pagina 46 pagina 57

5 ippogrifogroup.com > Il potere della Natura si esprime nel tempo La qualità delle nostre materie prime è in grado di garantire le più alte prestazioni per intere generazioni. - info@pavanelloserramenti.it