L intelligenza musicale come modello e risorsa nei processi di riorganizzazione aziendale nelle P.A.

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1 L intelligenza musicale come modello e risorsa nei processi di riorganizzazione aziendale nelle P.A OTTOBRE 2017 ( / ) Villa Umbra, Loc. Pila Corso del Piano 2017 degli interventi formativi rivolti al personale del sistema sanitario regionale dell Umbria (DGR 177 del 27/02/2017)

2 PREMESSA PROGRAMMA DIDATTICO I processi di riorganizzazione aziendale in atto nelle Pubbliche Amministrazioni richiedono sempre più strumenti e strategie efficaci che possano aiutare ad accelerare il processo di integrazione delle diverse risorse. Un organizzazione del personale coesa, che integri tutte professionalità in maniera fluida e proficua e focalizzi il gruppo verso obiettivi comuni è da considerarsi indispensabile e funzionale alla realizzazione delle finalità istituzionali. Il presente progetto assume come modello di pensiero l intelligenza musicale, e come modello di sistema gruppo esplora le strategie dell orchestra sinfonica, una struttura operativa complessa e articolata, capace di generare risultati in maniera efficace ed integrata, attraverso processi in grado di: dare valore al contributo del singolo - in termini di potenziale e di qualità - in un ottica di condivisione; far sì che i vari compiti istituzionali, distribuiti equamente fra tutti i membri del gruppo, vengano eseguiti con uno sforzo congiunto, pur riconoscendo le specifiche di ruolo di ogni membro; integrare i componenti del gruppo attraverso un percorso costruttivo teso all ascolto reciproco e alla cooperazione OBIETTIVI Il focus specifico del workshop è imparare a lavorare con gli altri proprio come in un orchestra che esegue una partitura, perseguendo i seguenti obiettivi: Costruire un identità comune valorizzando le energie individuali in un ottica di gruppo. Incoraggiare la crescita professionale attraverso il confronto e la possibilità di condividere modalità operative, riconsiderando il lavoro con prospettive nuove. Stimolare un clima di benessere lavorativo ed una buona qualità delle relazioni con l obiettivo di un armonica crescita interna dell organizzazione. Trasformare la conoscenza detenuta dai singoli in conoscenza trasferibile e codificata in modo che sia fruita dal gruppo; Creare condizioni di informalità al fine di favorire processi di collaborazione secondo processi relazionali spontanei; Risolvere eventuali conflitti incoraggiando e facilitando soluzioni grazie ad una rinnovata capacità di ascoltare attentamente e comprendere le percezioni, i desideri, gli atteggiamenti ed i problemi degli altri per interagirvi in modo positivo. Stabilire un accordo di gruppo che ne sancisca i tempi di incontro e riunione per gli aggiornamenti oltre che per la formulazione di progetti a lunga durata. CONTENUTI Music Mind System: il potenziale dell intelligenza musicale. Le funzioni sociali del far musica insieme. Benessere sul lavoro e qualità delle relazioni. L intelligenza emozionale come risorsa di efficacia. Orchestrare: utilizzare al meglio le energie proprie e dell organizzazione. Dalla dissonanza all assonanza: superare le resistenze al cambiamento, lavorando in team in modo cooperativo. Armonizzare le potenzialità delle persone con i valori e la mission aziendale per migliorare la performance e portare in positivo il rapporto sforzo/risultato.

3 I partecipanti saranno accompagnati da un facilitatore esperto negli ambiti della formazione manageriale e nel business coaching, e al tempo stesso musicista, compositore e direttore d orchestra. 9 OTTOBRE 2017 MATTINA Prima parte Premesse La musica non deve mirare al divertimento, ma a formare armoniose personalità. - Platone Risorse base per la gestione dei momenti di crisi: Mental Capital e Well-Being Neocorteccia, cervello rettiliano, sistema limbico: come funzionano e come sfruttarne le potenzialità I punti di forza dell intelligenza musicale: il modello Music Mind System Seconda parte Dall individuazione delle proprie potenzialità alla definizione degli obiettivi Se sei una ghianda, non puoi diventare che una quercia James Hillman Come imparare a conoscere i propri (e altrui) punti di forza e a valorizzarli o Fondamenti Psicologia Positiva Martin Seligman o Test potenzialità Pennsylvania University Come utilizzare le proprie potenzialità per costruire le comunità del futuro o Tecnica Appreciative Inquiry: come risolvere i problemi focalizzandosi sui punti di forza anzichè sulle criticità PAUSA PRANZO POMERIGGIO Prima parte Come focalizzare gli obiettivi: Bach, il mindset Monomind e il modello Lean Canvas Non esiste vento favorevole per il marinaio che non sa dove andare. - Seneca Intelligenza musicale e mindset Monomind: analisi di composizioni di Johann Sebastian Bach Il Lean Canvas Business Model applicato alla Pubblica Amministrazione: o come focalizzare i punti salienti della situazione critica da gestire o come favorire l armonizzazione dei gruppi di lavoro su obiettivi condivisi o come produrre e validare rapidamente molteplici soluzioni Seconda Parte: L intelligenza musicale come modello di integrazione tra intelligenza razionale e intelligenza emotiva Se non sai come gestire il tuo inconscio, qualcun altro lo gestirà per te. Richard Berra Come ricavare obiettivi specifici e cognitivi dal Lean Canvas model o Tecnica obiettivi Smarter Come valorizzare l intelligenza emotiva per facilitare il perseguimento di obiettivi condivisi o Tecnica Psych-Plus 10 OTTOBRE 2017 MATTINA Cerca di scoprire il disegno che sei chiamato ad essere, poi mettiti con passione a realizzarlo nella vita. (Martin Luther King) Come passare dalla visione ideale di un obiettivo alla sua attuazione concreta o Tecnica Allineamento Livelli Neurologici di Pensiero: come armonizzare i propri comportamenti e le proprie capacità, con i valori, l identità e la mission, e con l ambiente nel quale viviamo o Primi passi per l attuazione di un piano d azione

4 Se continui a fare quel che hai sempre fatto, otterrai quel che hai sempre ottenuto. - Albert Einstein Intelligenza musicale e Mindset Multimind: analisi di composizioni di Mozart Come produrre idee nuove e soluzioni alternative per la gestione del cambiamento o Submodalità visive, uditive e cinestesiche o La strategia Oceano Blu PAUSA PRANZO POMERIGGIO Prima parte Come gestire le relazioni interpersonali per favorire la comunicazione e il lavoro di gruppo Costruisci relazioni, non link Scott Wyden Kivowitz o La comunicazione nella Direzione d Orchestra analisi di filmati di grandi direttori d orchestra per l individuazione di diversi stili di relazione interpersonale e di conduzione dei gruppi o La Comunicazione Non Violenta Seconda Parte: Come gestire ansia e stress nei luoghi di lavoro Persino le mie ansie hanno l ansia... Charlie Brown o Tecniche per a gestione dell ansia e dello stress nei luoghi di lavoro Emotional Freedom Technique Tecniche di non resistenza Hoponopono DOCENTE: Giorgio Fabbri: Concertista, direttore d'orchestra, compositore, formatore. Ideatore del modello MusicMind System e del progetto formativo "Sound Genius per la formazione manageriale e lo sviluppo personale. DESTINATARI Il corso è rivolto a rivolto agli addetti alla comunicazione, al personale dirigente e alle posizioni organizzative delle direzioni sanitarie delle aziende del SSR, Arpa, IZSUM, Direzione Salute Regione Umbria NUMERO PARTECIPANTI :MAX 35 partecipanti SEDE: Scuola Umbra di Amministrazione Pubblica Villa Umbra DURATA E ORARI DEL CORSO : 9+10 OTTOBRE 2017 ORARIO OBBIETIVO ECM NAZIONALE La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato NOTE ORGANIZZATIVE Iscrizioni: Le iscrizioni dovranno essere effettuate on-line dal sito della Scuola (Area Utenti) Nell area utenti (navigazione sinistra) cliccare su Iscriviti OnLine, ricercare il corso di interesse per data o per codice corso C2719 e seguire le istruzioni. N.B. Si precisa che per l iscrizione ai corsi i dipendenti di Enti pubblici dovranno comunque rispettare le procedure interne al proprio Ente

5 Le iscrizioni vanno effettuate entro il 29/09/2017 Saranno accettate iscrizioni fino a completamento dei posti disponibili (20. La partecipazione al corso è a titolo gratuito essendo l attività inserita nel piano di attività di aggiornamento, formazione continua e manageriale rivolti al personale del sistema sanitario regionale dell Umbria. Attestazione della partecipazione: - ai sensi dell art. 15 L n. 183 del 12 novembre 2011, la partecipazione al corso può essere autocertificata; - ai fini della validità del corso il partecipante dovrà aver frequentato almeno il 90% del monte ore totale; - la verifica delle autocertificazioni da parte degli Enti potrà essere effettuata ai sensi del DPR 445/00 Crediti ECM: Il corso fornirà 14 crediti ECM al personale medico-sanitario che, oltre al requisito di presenza, supererà il test ECM finale rispondendo correttamente almeno al 75% delle domande. I crediti riconosciuti potranno essere consultati nel portfolio corsi di ciascun partecipante accedendo all area riservata presente nell AREA UTENTI del sito Per accedere nell area riservata si ricorda che vanno inseriti come username il proprio codice fiscale e come password i numeri da 1 a 8 (salvo modifiche da parte dell utente). Nell area utenti (navigazione sinistra) cliccare su Iscriviti OnLine, ricercare il corso di interesse per data o per codice corso (C2719, scegliendo l edizione di interesse) e seguire le istruzioni. N.B. Si precisa che per l iscrizione ai corsi i dipendenti di Enti pubblici dovranno comunque rispettare le procedure interne al proprio Ente SCUOLA UMBRA DI AMMINISTRAZIONE PUBBLICA Responsabile ad interim sezione Sanità, Prodotti e metodologie innovative Sonia Ercolani Coordinamento didattico organizzativo Cristina Strappaghetti, c.strappaghetti@villaumbra.gov.it TUTORAGGIO E SEGRETERIA ORGANIZZATIVA Silvia Quintavalla, , silvia.quintavalla@villaumbra.gov.it