AMPLIFON APP ISTRUZIONI PER L USO. WebSite V.1. Amplifon App. WebSite Versione 1.0 Data:

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1 Amplifon App WebSite Versione 1.0 Data:

2 TABLE OF CONTENTS 1. Destinazione d uso Compatibilità dell app Precauzioni d uso Informazioni sull azienda Descrizione del prodotto Istruzioni d uso Pairing connessione con gli apparecchi acustici Selezione del programma Controllo del volume Direzione di ascolto Riduzione del rumore e del vento Tempo di utilizzo Supporto Simboli utilizzati... 16

3 1. DESTINAZIONE D USO L Amplifon App (l App) può essere utilizzata con smartphone Android e ios per regolare specifici parametri degli apparecchi acustici. 2. COMPATIBILITÀ DELL APP L App è progettata per essere utilizzata con i seguenti modelli di apparecchi acustici: Produttore Modello GN Resound LiNX 3D 9 GN Resound LiNX 3D 7 GN Resound LiNX 3D 5 GN Resound LinX2 9 GN Resound LinX2 7 GN Resound LinX2 5 GN Resound LiNX 9 GN Resound LiNX 7 GN Resound ENZO 3D 9 GN Resound ENZO 3D 7 GN Resound ENZO 3D 5 GN Resound ENZO 2 9 GN Resound ENZO 2 7 GN Resound ENZO 2 5 GN Resound ENZO 9 GN Resound ENZO 7 Sonova Sonova Sonova Audéo B90-Direct modello Amplifon Audéo B70-Direct modello Amplifon Audéo B50-Direct modello Amplifon Sul sito è possibile trovare ulteriori informazioni sulla compatibilità e un elenco aggiornato di apparecchi acustici compatibili. L'App deve essere utilizzata solo con i propri apparecchi acustici. Gli apparecchi acustici devono essere regolati da un audioprotesista professionista. Amplifon non si assume alcuna responsabilità se qualora l App venga utilizzata con apparecchi acustici non presenti nella lista ufficiale fornita sul sito. L'App può essere utilizzata su smartphone con funzionalità Bluetooth Low-Energy (BT-LE) ed è compatibile con le versioni di ios da 10.3 a 11.2 e Android da 6 a 8. Prima dell'uso si consiglia di verificare la versione del

4 sistema operativo del proprio smartphone. Per assicurarsi che la App sia regolarmente aggiornata, si raccomanda di accedere ad internet almeno una volta alla settimana. Gli apparecchi acustici possono essere collegati ad una sola mobile App alla volta. 3. PRECAUZIONI D USO Alcuni smartphone possono avere toni attivi al clic dello schermo o della tastiera che potrebbero simulare uno suono riprodotto dall'apparecchio acustico. È necessario assicurarsi che tutti i toni della tastiera e dello schermo siano disattivati. In caso di interferenze, gli apparecchi acustici potrebbero non rispondere all'app. In questo caso è necessario allontanarsi dalla fonte di disturbo. Assicurarsi di leggere il manuale d uso degli apparecchi acustici prima di utilizzare l App e in caso di malfunzionamenti. Non utilizzare gli apparecchi acustici ad alto volume per lunghi periodi di tempo. Se questo dovesse verificarsi, è consigliabile consultare il proprio audioprotesista di fiducia. 4. INFORMAZIONI SULL AZIENDA Amplifon è un rivenditore di apparecchi acustici, accessori e servizi associati. Gli apparecchi acustici non sono prodotti direttamente da Amplifon. Amplifon ha sviluppato un applicazione per smartphone che sarà distribuita sotto proprio nome. 5. DESCRIZIONE DEL PRODOTTO Il dispositivo in esame è una applicazione mobile per smartphone con funzionalità Bluetooth. L App è un software stand-alone progettato per essere utilizzato in combinazione con l'apparecchio acustico tramite una connessione Bluetooth. La App è configurata per consentire all'utente di modificare il volume corrente dell'apparecchio acustico (all interno di un range impostato dall'audioprotesista) o cambiare il programma in uso grazie ad un'interfaccia più intuitiva rispetto ai pulsanti che si trovano sull'apparecchio acustico stesso. L'apparecchio acustico è un dispositivo medico la cui configurazione è effettuata esclusivamente da un audioprotesista professionista tramite un software di fitting. Durante il processo, l'audioprotesista stabilisce i programmi disponibili per l'apparecchio acustico, le impostazioni del volume (come l'ampiezza massima e minima del suono che può essere generato dall'apparecchio acustico), la disponibilità di impostazioni di

5 riduzione del rumore e le funzionalità dei pulsanti dell'apparecchio acustico (ad esempio, premere a lungo per cambiare il programma, premere brevemente per cambiare il volume). L'apparecchio acustico può quindi essere controllato e utilizzato senza il supporto dell'app. Tuttavia, l'app fornisce agli utenti un modo più semplice e intuitivo per cambiare il programma o modificare le impostazioni del volume o la riduzione del rumore. La App riporta l'elenco dei programmi impostati dall'audioprotesista, evidenziando quello in uso. L'utente può quindi modificare il programma corrente e/o il volume degli apparecchi acustici. L ampiezza dello step di riduzione/aumento del volume è definita dall'audioprotesista durante processo di fitting. Inoltre, se l'audioprotesista ha attivato più impostazioni per un programma, come la riduzione del rumore o la regolazione della direzione dell'udito, l'utente trova un'interfaccia semplice per regolare queste caratteristiche, in base ai valori che l'audioprotesista ha impostato durante la sessione di fitting. Nella App vengono anche visualizzate le ore di utilizzo dell'apparecchio acustico. Tramite il valore totale delle ore di utilizzo fornito dall apparecchio acustico, la App è in grado di calcolare l'utilizzo medio giornaliero. La App fornisce inoltre un suggerimento sull'uso quotidiano consigliato, definito in accordo con l'audioprotesista (per esempio 8 ore al giorno). In sintesi, la App funziona da telecomando per l'apparecchio acustico e può eseguire solo le azioni abilitate dall'audioprotesista durante il processo di fitting.

6 6. ISTRUZIONI D USO 6.1. Pairing connessione con gli apparecchi acustici Il pairing è il processo tramite il quale l utente connette gli apparecchi acustici con la App. Per permettere l iterazione tra l App e gli apparecchi acustici, l utente deve prima connettere il proprio smartphone agli apparecchi acustici attraverso una connessione Bluetooth Low-Energy. La App guida l utente attraverso il processo di pairing con schermate di tutorial che mostrano i passi che l utente deve seguire per completare con successo la connessione (ad esempio: attivare il Bluetooth del proprio smartphone, accendere gli apparecchi acustici, selezionare gli apparecchi acustici nelle impostazioni del Bluetooth) 6.2. Selezione del programma Una volta connessi gli apparecchi acustici, la App mostra nella home page la lista dei programmi disponibili, mettendo in evidenza quello attualmente in uso. L utente potrà scorrere la lista nella home page e selezionare il programma desiderato. (sezione A - Figura 1) Figura 1 Home page. A: lista di programmi

7 Inoltre, se l utente seleziona la quarta del menu (sezione B Figura 1), si aprirà una nuova sezione della App, dal quale l utente può cambiare il programma scorrendo verso destra o verso sinistra (sezione C Figura 2) Figura 2 Centro di controllo C: Lista di programmi

8 6.3. Controllo del volume Dalla home page l utente è in grado di controllare il volume degli apparecchi acustici interagendo con l interfaccia di regolazione del volume (sezione E Figura 3). Se l utente utilizza apparecchi acustici binaurali, il volume viene regolato in entrambi gli apparecchi. L utente può anche disattivare/attivare l audio degli apparecchi acustici selezionando o deselezionando l apposita icona (sezione D - Figura 3). Figura 3 Home page E: interfaccia di controllo del volume D: Tasto muto

9 Dal Centro di controllo, l utente è in grado di regolare indipendentemente il volume dell apparecchio destro o sinistro, interagendo con i relativi cursori (sezioni F e H - Error! Reference source not found.). Oppure può disattivare l'audio solo dell apparecchio destro o sinistro. Figura 4 Centro di controllo - F: interfaccia di controllo del volume dell apparecchio sinistro G: Tasto muto sinistro H: interfaccia di controllo del volume dell apparecchio destro I: Tasto muto destro Oltre a questo, se il programma selezionato è associato ad un accessorio dell apparecchio acustico ( Streamer ) 1, l utente può controllare il volume dello streamer interagendo con il cursore dedicato (F e H Figura 5). Così come può disattivare lo streamer solo per l apparecchio acustico destro/sinistro (se questa funzione è attiva per il produttore/streamer selezionato) 1 Gli apparecchi acustici possono essere associati ad un accessorio soltanto da un audioprotesista in una sessione di fitting, qualora un accessorio sia accoppiato gli apparecchi acustici presenteranno un programma dedicato.

10 Figura 5 Centro di Controllo: Interfaccia per lo Streamer F s: interfaccia di controllo dello streamer per l apparecchio sinistro G s: Tasto mute apparecchio sinistro H s: Cursore volume per l apparecchio destro I s: Tasto mute per l apparecchio destro

11 6.4. Direzione di ascolto Se l audioprotesista ha abilitato la direzione di ascolto per un programma specifico, l utente sarà in grado di regolare la direzione d ascolto dell apparecchio acustico. Infatti, selezionando il cursore K nella Figura 6, i valori possibili sono Ristretta, Medio raggio, Ampio raggio, Se l utente seleziona il tasto J, la direzione dell udito sarà automaticamente impostata. Figura 6 Centro di controllo - Direzione di ascolto J: Selettore modalità automatica K: Selettore della direzione dell'ascolto

12 6.5. Riduzione del rumore e del vento Se l audioprotesista ha abilitato la riduzione del rumore/vento per uno specifico programma, l utente può regolare la riduzione del rumore o del vento dal Centro di controllo. Quindi, selezionando il cursore L, l utente può regolare la riduzione del rumore, mentre il cursore M regola la riduzione del vento (Figura 7). L utente può inoltre resettare la riduzione del rumore e del vento al livello impostato dall audioprotesista selezionando i rispettivi tasti di reset LR e MR (Figura 7). Figura 7 Centro di controllo - Riduzione del rumore e del vento

13 6.6. Tempo di utilizzo Partendo dal valore di utilizzo totale fornito dall apparecchio acustico, l App è in grado di calcolare il tempo medio di utilizzo giornaliero. Il valore è mostrato nella home page, come riportato in N nella figura 8. La raccomandazione di utilizzo giornaliero è fornita dall audioprotesista (ad esempio 8 ore al giorno), ed un promemoria per ricordare l utilizzo giornaliero raccomandato è riportato sulla home page (sezione O in Figura 8) Figura 8 Home page - N: indicatore dell'utilizzo giornaliero O: suggerimento sull'utilizzo giornaliero Quando l utente raggiunge il suo obiettivo di ore di utilizzo, la home page lo mette in evidenza grazie ad una diversa visualizzazione dell utilizzo giornaliero, come riportato in Figura 9.

14 Figura 9 Home page - P: indicazione dell'utilizzo giornaliero al raggiungimento dell'obiettivo Q: Messaggio di raggiungimento dell obiettivo La App inoltre salva in modo sicuro le informazioni su come l utente interagisce con gli apparecchi acustici (ad esempio cambio di programma, volume, utilizzo giornaliero, etc.). Queste informazioni saranno utilizzate per mostrare messaggi personalizzati all utente e verificare la sua soddisfazione nell utilizzo degli apparecchi acustici. Il messaggio sarà mostrato nella home page come raffigurato in Figura 10. L utente potrà fornire il proprio feedback selezionando una delle possibili scelte. Il feedback fornito sarà salvato in maniera sicura.

15 Figura 10 Home page messaggio per ottenere il feedback dell utente. 7. SUPPORTO Un servizio di help desk sarà fornito agli utenti della App, visitando il sito si possono avere ulteriori informazioni su come contattare il servizio clienti.

16 8. SIMBOLI UTILIZZATI L utente deve leggere con attenzione tutte le informazioni contenute in questa guida prima di utilizzare l Amplifon App. L utente deve prestare particolare attenzione alle informazioni con il simbolo di avvertenza Fabbricante: Amplifon S.p.A. Via Ripamonti, Milano, Italia Amplifon App rispetta tutti I requisiti della 93/42/EEC