Roma, 18 Maggio 2012 Convegno Agenda Digitale italiana - Ricerca e Innovazione

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1 Agenda Digitale: proposte di innovazione e risposta competitiva dell Industria Marketing & Presales D.Bianco Roma, 18 Maggio 2012 Convegno Agenda Digitale italiana - Ricerca e Innovazione

2 SELEX Elsag Profilo

3 Secure Integrated Digital Platforms

4 Agenda Digitale Italiana Competenze Digitali e-commerce e-government e Open Data Infrastrutture e Sicurezza Ricerca e Innovazione Smart Cities & Communities SELEX Elsag partecipa a Confindustria Digitale, Anitec ed Assinform ha contribuito su tutti i tavoli di Confindustria Digitale alla risposta alla consultazione pubblica ADI ha risposto come azienda alla consultazione pubblica sull ADI

5 Competenze Digitali Portali e Servizi Web Multicanali Le Soluzioni SELEX Elsag sostengono le politiche di egovernment principalmente attraverso servizi Web (sviluppati su piattaforme sia proprietarie che Open source) in grado di rispondere a tutte le esigenze dei cittadini nelle diverse tipologie di interazione con le istituzioni (one to many, bidirezionale, many to many), attraverso dispositivi mobili e cross mediali. L Offerta di SELEX Elsag comprende la progettazione, lo sviluppo e la manutenzione evolutiva di : Portali istituzionali, verticali e di servizio fruibili su più device e in modalità cross mediale Web application anche fruibili attraverso dispositivi mobili (smartphone, tablet, ecc) a supporto di servizi Informativi Transazionali Proattivi Di searching evoluto Di orientamento (es google map) Web communication Portali e applicazioni collaborative Unified communication ELEMENTI INNOVATIVI DELL OFFERTA Progettazione di interfacce adattive nel pieno rispetto legge Stanca e servizi web 2.0

6 Competenze Digitali mobile apps

7 ecommerce Material Handling Lab Impianto demo di smistamento automatica pacchi-bagagli Situato sede Genova, offre il piu grande impianto dimostrativo al mondo per innovative soluzioni di smistamento pacchi e bagagli, destinato ad automazione hub logistici «Motore» della logistica corrieri ed aeroportuale (portata da 20,000 a 40,000 pezzi/h) SELEX Elsag Innovation Lab

8 egov Open Data Giustizia Digitale Consolle Avvocato RUPA Central Dispatcher -Comunicazioni tra utenze tribunali, -Registrazione temporale messaggi. Ausiliari TRIBUNALE Cancelliere Punto di Accesso Gestore Centrale Gestore Locale Sistema di Gestione dei registri Magistrato Avvocati Consolle del Magistrato Repository Documentale Periti

9 egov Open Data Citizen Relationship Management Il modello egov 2.0 per un amministrazione contemporanea non puo prescindere da una gestione efficace del contatto con il cittadino: dalla scoperta e analisi delle sue esigenze, alle gestione del contatto vero e proprio, fino alla comprensione della soddisfazione reale o percepita dei servizi pubblici ex post. L Offerta di SELEX Elsag include una piattaforma di servizi sia on premise che erogati in Cloud per: Comprendere le esigenze\opinioni dei cittadini attraverso l analisi del sentiment espresso in rete (forum, blog, social network) Gestire a 360 del contatto con il cittadino Gestire la relazione in modalità cross mediale anche attraverso l attivazione e la gestione di rapporti fra pari (citizen to citizen) Analytics a supporto del decision making Gestione Comunicazioni outbound Processo configurabile e orientato al cittadino Telefono sms Totem informativi Comunicazioni outbound Sportelli fisici 360 Citizen View Citizen Analytics Web (sportello virtuale) Social web e. Mail Comunicazioni Decision Making outbound ELEMENTI INNOVATIVI DELL OFFERTA Analisi e comprensione delle opinioni dei cittadini attraverso l analisi semantica online

10 Infrastrutture e Sicurezza Critical Communication Service Platform SELEX Elsag progetta e realizza infrastrutture di telecomunicazione mobile e fissa per supportare tutte le attivita di tipo Mission Critical (public safety, emergency, etc) ed Operational Critical (utilities, Scada systems, m2m etc) caratteristiche delle moderne Smart City: Piattaforma di comunicazione (CCSP) per l erogazione di servizi di connettivita Mission & Operational Critical in grado di integrare e far interoperare differenti tecnologie Comunicazioni professionali a larga banda ( broadband ), per la trasmissione in mobilita di grandi quantita di dati (WiFi, LTE, WiMAX) Comunicazioni voce e dati a banda stretta a banda larga ( wideband ) ad alta sicurezza in aree urbane (DMR- TETRA-TEDS) Dispositivi mobili che supportano differenti tecnologie per una gestione ottimale delle comunicazioni sul campo Comunicazioni Sicure attraverso sistemi ad-hoc per l encryption dei dati e della voce

11 Critical Communications Service Platform Le operazioni di coordinamento interforze richiedono all operatore di dialogare con differenti tecnologie TLC legacy: la trasparenza delle operazioni nell accesso alla rete è di fondamentale importanza Le nuove feature mission critical e le applicazioni diventano sempre più bandwidth-intensive; Le reti esistenti stanno diventando insufficienti a sostenere la necessità simultanea di banda SELEX Elsag ha sviluppato CCSP per fornire accesso radio mobile di tipo broadband, mantenendo piena compatibilità con le tecnologie di rete esistenti CSP-Perseus è la piattaforma SELEX Elsag che fornisce accesso radio mobile privato e servizi multimediali indipendentemente dalla tecnologia di accesso, aperta all integrazione di reti mobili di nuova generazione (LTE, 4G). CSP-Perseus è in grado di integrare tutte le operazioni ed applicazioni che utilizzano sia reti di tipo professionale (PMR) che di telco provider, garantendo l accesso a tutti gli utilizzatori in una sola, unificata ed omogenea rete. DMR

12 Infrastrutture e Sicurezza Next Generation PMR External service network Scenarios Focus on TETRA/Broadband (LTE) integration Existing TETRA networks that need broadband connectivity New TETRA networks (broadband component enhances SE proposition) Specific business models to deal with TELCO operators owing spectrum Solution items CSP infrastructure TETRA/LTE networks Integration project Consulting services GSM user terminals Wired IP PSTN ISDN WiMAX SIP PABX ASN GW CSN SIP+ WiNN mesh SIP PERSEUS CSP Wi-Fi CSN SIP+ Android PERSEUS-CSP Core Network IMS option EPC LTE EPC Perseus-DS GW IP DS IP TETRA ElettraSuite Adaptanet IP BS Node-TS TETRA user terminals

13 CSP-Perseus Labs

14 Cyber Security Correlazione di informazioni eterogenee e scenario di sicurezza La soluzione di SELEX Elsag permette di definire Modelli di Comportamento desiderati dalle Infrastrutture Critiche con logiche operative, algoritmi di analisi e correlazione di eventi eterogenei, strumenti di process management e monitoring. Aree di criticità, Scenari di potenziale minaccia, Anomalie di comportamento vengono identificate in tempo reale e sottoposte all attenzione dell utente con informazioni e suggerimenti per strategie ed azioni correttive.

15 Cyber Security Powered by Supercomputing SELEX Elsag fornisce servizi di intelligence ai suoi Clienti dal suo SOC grazie ad un Super Calcolatore -un sistema HPC (High Performance Computing) -le cui caratteristiche hardware lo classificano nella lista dei computer più potenti al mondo: Hardware Super computer da 200 Tflops(oltre 9000 core) Connettività dati maggiore di 10 Gbps Memoria di massa maggiore 100 TB Rete di interconnessione toroidale a 100 GB Raffreddamento a liquido Alta Tecnologia italiana

16 Cyber Intelligence A differenza delle tecnologie tradizionali, keyword e statistiche, si estraggono e si analizzano le informazioni contenute in migliaia di documenti, , pagine web, capendo, automaticamente, il significato di ogni parola e di ogni testo scritto nel linguaggio naturale. Acquisizione Sorgenti dati Normalizzazione e ordinamento dei contenuti Elaborazione - Mappatura dei metadata Intelligence Data Mining OutPut Si legge e si interpreta tutta la conoscenza potenzialmente interessante e si identifica, in automatico, le relazioni concettuali fra le informazioni, si individuano i concetti più rilevanti, le entità, gli eventi e le informazioni utili per l analisi indipendentemente dalla forma di espressione. Attività di analisi delle informazioni per scoprire le regole nascoste nei dati strutturati Reports, alerts, linkages,.

17 Critical Infrastructure Protection Critical National Infrastructures support the fundamental sectors of modern societies and securing them is fast becoming one of the very top priorities for most Governments all over the world. the various infrastructures are ever more closely interdependent to the extent that any failure, inadvertent or malicious in nature, can easily propagate and amplify through them up to plague remote users, both geographically and logically, respect to the origin of malfunction. EU Directive on CNI protection

18 Cloud Computing USER EXPERIENCE CloudED SERVICE PORTAL -Portale SP -Portale Cliente CloudED Service Catalog Infrastruttura per l erogazione di servizi IaaS ( Single Host, Mini Farm, Multi Host ) Realizzata la piattaforma SMP (Service Management Platform) per processo di vendita dei servizi in Cloud partnership tecnologica e commerciale (SISO) con VMWARE SE Private Cloud SERVICE MANAGEMENT RESOURCE MANAGEMENT USER MANAGEMENT -Service Desk -Contract CRM -Billing Service Order Service Inventory Service Monitoring Problem Management Deployment Management Service Governor Resource Manager Network Manager System Manager partnership tecnologiche con EMC2, HP, BROCADE partnership commerciale con Telecom Italia (LoI) per Virtual Private Cloud e veicolazione soluzioni verticali SaaS su Nuvola Italiana, protetta da Cyber Security Services SELEX Elsag Security Competence ICT Infrastructure Competetnce OSS/BSS Competetnce Lancio offerta Security as a service (estensione del Virtual SOC) ed Intelligence as a service (basato su supercalcolatore) Focus su Cloud Security, ovvero sicurezza dell infrastruttura cloud e servizi cloud erogati sia per mercato Civile che Difesa

19 Cloud Security I Key Issues della Cloud Security Sicurezza: sicurezza dei dati e delle applicazioni, protezione delle identità e dei processi autorizzativi, multitenancy sicuro, sicurezza degli ambienti virtuali, Cloud Security e Modelli di servizio La responsabilità della Cloud Security e` suddivisa tra il cloud provider e l utente del servizio in funzione del modello di servizio adottato Conformità e aspetti legali: essenziale una completa capacità di auditing (Privacy, EU Data Protection, SOX, HIPAA, GLBA,.). Affidabilità: le applicazioni mission critical erogate in modalità cloud necessitano di forti garanzie di elevata disponibilità Governance: sicurezza della governance e analisi del rischio

20 R&D in SELEX Elsag R&D budget 2012 : ca 170M di cui 10M di finanziamenti ricerca agevolata. prosecuzione investimenti pluriennali investimenti aziendali per sviluppo prodotto con ricadute nell anno in corso co-investimenti con clienti early-adopter R&D valore a vita intera ca 780M, di cui 230M già sostenuti, e 550M da sostenere Le attività di R&D impattano su quasi l 80% delle linee di prodotto Premio Innovazione SELEX Elsag 2012 (77 progetti) Premio Innovazione Finmeccanica ( people, projects)

21 Iniziative R&D in relazione Temi ADI Acronimo Titolo del Progetto Competenze Digitali ANIKETOS ANIKETOS - Secure and Trustworthy Composite Services e-commerce e- Government e Open Data Infrastrutture e Sicurezza Ricerca e Innovazione Smart Cities & Communities ehealthmonitor Intelligent Knowledge Platform for Personal Health Monitoring Services ejrm electronic Justice Relationship Management (Gestione Elettronica delle Relazioni con il Sistema Giustizia) FIDELITY Fast and trustworthy Identity Delivery and check with epassports leveraging Traveller privacy NIILS Engineering Processes for NIILS RIMA SIGMA SlimPORT SOFIA CHIRON TETRIS ediana Sviluppo di un sistema integrato previsionale in supporto alla gestione dell ambiente Mediterraneo marino e costiero Sistema Integrato di sensori in ambiente cloud per la gestione multirischio avanzata Sicurezza, Logistica, Intermodalità Portuale Smart Objects for Intelligent Applications Cyclic and Person Centric Health management: integrated approach for home, mobile and clinical environments Servizi innovativi Open Source su TETRA Embedded Systems for Energy Efficient Buildings

22 City Inspired Concept

23 Smart Communities for Open Government Il modello Open Government prevede il coinvolgimento attivo della cittadinanza in tutte le fasi del processo di definizione e implementazione delle politiche locali, dalla progettazione di un servizio, al suo miglioramento in fase di erogazione, alla sua analisi ex post. Coinvolgimento che può essere facilitato attraverso l ispirazionee ed il sostegno a Smart Communities, orientate a: Gestione dell intelligenza collettiva (crowd sourcing, design partecipativo, gestione dell innovazione dei processi digitali della PA) Collaborazione (ambienti collaborativi, comunità di pratica, community management per servizi cittadini ed imprese) Trasparenza amministrativa (gestione del processo di trasparenza amministrativa: dalla progettazione ed erogazione di dati aperti, alla costruzione di portali di tracciatura e visibilità) eparticipation (forum, sondaggi, blog, e.voting, e.campaign ) Social Inclusion (digital inclusion, diritto alla rete, spinta ai programmi delle agende digitali, abilitazione di smart people attraverso iniziative specifiche del territorio) ELEMENTI INNOVATIVI DELL OFFERTA Gestione e comprensione dinamiche social (collective intelligence)

24 City Inspired Solutions View Secure Cloud

25 City Inspired Solutions & Services Cyber Security Security Services Managed Security Services Security Solutions Smart Communities Citizen Relationship Management Portali e Servizi Web multicanale Open Government Logistica e Trasporto Multimodale Logistica per Porti e Interporti Logistica per il Trasporto Logistica per il Mare Energy & Smart Grid Acquisizione, monitoraggio, analisi, previsione consumi Selezione, gestione contratti approvigionamento Politiche ottimizzazione costi operativi Building Automation Gestione reti di distribuzione Info Mobilità Informazione agli utenti Bigliettazione elettronica Gestione delle flotte Zone a Traffico limitato Controllo del traffico Physical Security Videosorveglianza Controllo Accessi Lettura targhe Protezione Perimetrale Sicurezza Partecipata Secure Communication Service Platform Critical Communication Service Platform Land Mobile Radios Wireless Broadband Secure Access Networking Cultura, Eccellenze, Eventi Valorizzazione cross-mediale Beni Culturali Turismo Online e Marketing Territoriale Italian LifeStylle (slow food, fashion, Art Cities) Trade/Sport Events (infrastructure, protection) Emergenze del Territorio Dispiegamento dinamico infrastrutture Early warning & first responder enablement Open Data & Command-Control integration Extended Law Enforcement

26 Open Innovation

27 Grazie per l attenzione Danilo Bianco Sales & Business Development Head of Marketing & Presales SELEX Elsag Via Puccini, GENOVA

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