TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

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1 TERMINI E CONDIZIONI GENERALI I Termini e Condizioni di seguito riportate costituiscono una parte integrante del contratto tra il cliente, da ora in avanti chiamato PARTECIPANTE e SERVICIOS TURISTICOS GIONATA NENCINI EIRL, Rut K, da ora in avanti chiamato EXMO TOURS con sede legale in Via Merced 838-A Of. 117, Santiago, Cile. Il presente documento è regolato dalla legge cilena ed è sottoposto alla giurisdizione dei suoi Tribunali. PARTECIPANTE identificato come: (Nome) (Indirizzo) (Città) (Paese) (# Passaporto) (Paese emittente del passaporto) (Numero di Patente del conducente della moto noleggiata a utilizzare) (Viaggia con passeggero) Si No (Nome del passeggero) (Indirizzo) (Paese) (Passaporto) (Città) (Paese emittente del passaporto) PRENOTAZIONE DEL TOUR O DEL NOLEGGIO MOTO EXMO TOURS é responsabile d informare il Partecipante in merito ai requisiti e documenti necessari per la realizzazione del Tour o Noleggio Moto. Uno dei requisiti obbligatori è la accettazione e firma di questo documento. EXMO TOURS non fornirà il servizio di Tour o Noleggio Moto a nessun Partecipante senza la previa accettazione e firma dei presenti Termini e Condizioni. In quanto ai documenti necessari per la realizzazione del Tour o Noleggio Moto, il Partecipante deve avere una età minima di 18 anni ed essere in possesso di: Patente nazionale per Moto, valida fino alla fine del Tour o Noleggio Moto; Patente internazionale per Moto valida fino alla fine del Tour o Noleggio Moto; Passaporto valido fino alla fine del Tour o Noleggio Moto e con almeno 8 pagine libere; Visti e Vaccini secondo i requisiti del paese di destinazione del Tour o Noleggio Moto; Exmo Tours: ITA - TCG. 1 di 5

2 È responsabilità del Partecipante adempiere a tutti i requisiti sopra riportati ed assumersi le conseguenze per il mancato adempimento degli stessi durante il Tour o Noleggio Moto in ogni paese attraversato. EXMO TOURS consiglia al Partecipante di controllare il proprio passaporto, requisiti di visto, tasse doganali e vaccini nel caso in cui siano necessari. CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE TOUR O NOLEGGIO MOTO Per rendere effettiva la Prenotazione del Tour o Noleggio Moto è necessario versare un acconto del 50% del valore totale del Tour o Noleggio Moto (USD 650 minimi per moto) con almeno 120 giorni di anticipo alla data d inizio del Tour o Noleggio Moto. Il versamento dell acconto garantisce la prenotazione alla partecipazione al Tour e Noleggio Moto. È richiesto il pagamento del saldo 60 giorni prima della data di partenza del Tour o Noleggio Moto. Se il saldo non è addebitato, la prenotazione verrà annullata e EXMO TOURS si riserva il diritto di applicare una penale a titolo di Costi di Annullamento. RECESSO DEL PARTECIPANTE E PENALITA APPLICABILI Il Partecipante potrà recedere la sua prenotazione in qualsiasi momento prima dell inizio del Tour o Noleggio Moto mediante l invio di una comunicazione scritta da trasmettersi via agli indirizzi di EXMO TOURS. A titolo di corrispettivo per il recesso, il Partecipante sarà tenuto al pagamento delle seguenti penali: giorni il 20% della quota versata non viene rimborsato; giorni il 50% del valore totale del Tour o Noleggio Moto non viene rimborsato; 30 0 giorni il 100% del valore totale del Tour o Noleggio Moto non viene rimborsato. In caso di abbandono del Tour o Noleggio Moto da parte del Partecipante per motivi di salute, forza maggiore, o per altri motivi non imputabili a EXMO TOURS, non è previsto rimborso alcuno. Non sono previsti rimborsi una volta che il Tour o Noleggio Moto è iniziato. MODIFICHE SULLE TARIFFE Il Partecipante dichiara di conoscere ed acconsentire alle modifiche sulle tariffe causate dalle variazioni dei prezzi degli alberghi, catering, assicurazioni, beni noleggiati a causa delle fluttuazione delle valute che interessano i servizi utilizzati e le variazioni dei prezzi dei servizi turistici forniti da terzi e non amministrati da EXMO TOURS. Tutte le eventuali variazioni di prezzi saranno comunicate fino a un massimo di 60 giorni prima del inizio del Tour o Noleggio Moto. SOSPENZIONE E MODIFICAZIONI DI UN TOUR E NOLEGGIO MOTO EXMO TOURS si riserva il diritto di modificare un Tour nel caso di mancato raggiungimento del numero minimo di Partecipanti. Nella scheda di ogni Tour è indicato il numero minimo richiesto di Partecipanti per lo svolgimento dello stesso. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di Partecipanti, EXMO TOURS potrebbe proporre ai Partecipanti un ricalcolo delle quote di partecipazione al fine di permettere lo svolgimento del Tour proposto; o potrebbe modificare la rotta, il personale di supporto, i tipi di alberghi e servizi inclusi; o potrebbe modificare la data d inizio del Tour. Nel caso in cui il Partecipante sia impossibilitato a prendere parte al Tour per motivi di salute estreme o lesioni, EXMO TOURS gli offrirà la possibilità di partecipare ad un altro Tour di caratteristiche analoghe in un'altra data da confermare. Per far valere tale diritto, il Partecipante deve inviare una comunicazione scritta da trasmettere via agli indirizzi della EXMO TOURS. Non sono previsti rimborsi e risarcimenti. Nel caso di ritardo del volo o altri motivi che impediscano al Partecipante di unirsi al Tour o Noleggio Moto nella data determinata per l inizio del viaggio, si considera No Show, per tanto, non sono previsti rimborsi. EXMO TOURS offre la possibilità di unirsi al Tour o Noleggio Moto in una data posteriore al giorno d inizio del medesimo sotto la responsabilità e costi del proprio Partecipante. Non sono considerati rimborsi per i giorni persi. NOLEGGIO MOTO Il noleggio moto è parte dei servizi offerti dalla EXMO TOURS, che conta con una rete di fornitori in tutto il mondo e mette a disposizione la più alta gamma di modelli di moto. Le specifiche della moto utilizzata varia Exmo Tours: ITA - TCG. 2 di 5

3 in base al viaggio da realizzare de anche in base al punto di partenza del Tour o Noleggio Moto, essendo EXMO TOURS responsabile di somministrare la moto più adeguata alle condizioni della rotta da attraversare. Al momento della consegna della moto, il Partecipante deve firmare il contratto di noleggio con il fornitore, che richiede un deposito cauzionale o in contanti per coprire eventuali danni alla moto. EXMO TOURS informerà previamente la somma richiesta a cada Partecipante a titolo di deposito cauzionale. Tuttavia, EXMO TOURS ed i suoi fornitori si riservano il diritto di modificare questa somma senza previo avviso. Il deposito cauzionale sarà sbloccato al momento della restituzione della moto al fornitore, purché la moto e il suo equipaggiamento siano in perfette condizioni e senza danni. Il periodo di noleggio è considerato ininterrotto dal giorno d inizio del Tour o Noleggio Moto fino al giorno della fine del Tour o Noleggio Moto. Nel caso in cui il Partecipante sia incapacitato alla guidare della moto o in caso di guasto dell equipaggiamento per qualsiasi motivo, il periodo di noleggio della moto non sarà interrotto o congelato. EXMO TOURS non è obbligato a sostituire l equipaggiamento danneggiato. MOTO PROPRIA Il Partecipante che viaggia con la propria moto è l unico responsabile del proprio mezzo e del suo adeguato stato di funzionamento, in conformità con la legge di transito vigente nel paese su cui è guidata tale moto. La condizione tecnica del mezzo deve essere impeccabile. Se l insorgere di problemi meccanici della moto propria del Partecipante dovesse causare ritardi o malfunzionamenti, il Partecipante è obbligato a farsi carico dei costi inerenti alla riparazione del proprio mezzo e dei costi annessi a tale operazione. Per richiedere il servizio d invio della moto propria, il Partecipante deve prendere contatto con EXMO TOURS con almeno 6 mesi di anticipo alla data d inizio del Tour. RESPONSABILITA DEI PARTECIPANTI Il Partecipante realizza il Tour o Noleggio Moto sotto la propria totale responsabilità e si impegna a prestare attenzione alle indicazioni inerenti alle norme del traffico locale ed a farsi carico di eventuali sanzioni, multe o simili nel caso in cui sia necessario, inclusi i danni a persone o beni di terzi attribuibili al suo abuso delle norme di circolazione. Il Partecipante dovrà mantenere la adeguata disciplina durante il Tour e dovrà eseguire tutte e cada una delle indicazioni del Responsabile di Guida del Tour. EXMO TOUR si riserva il diritto d impedire al Partecipante di continuare con il Tour in qualsiasi momento se il suo comportamento viola le regole contrattuali o le norme di transito in vigore nel paese attraversato, mettendo a rischio la sua sicurezza, quella degli altri Partecipanti o quella del gruppo. In tale caso, il Partecipante non avrà diritto a nessun rimborso e la Guida Responsabile del Tour sarà esente da ogni responsabilità. Il Partecipante si impegna ad astenersi dall ingerire bevande alcoliche fino a che le moto siano parcheggiate per la notte. E severamente proibito ai Partecipanti guidare la moto sotto l influenza d alcool-. È severamente vietato il consumo di droghe e sostanze stupefacenti durante il Tour o Noleggio Moto. Qualsiasi condizione medica che richieda il consumo di farmaci che possono pregiudicare la guida, deve essere dichiarata dal Partecipante prima della partenza. LIMITE DI RESPONSABILITA EXMO TOURS è responsabile della fornitura di tutti i servizi inclusi in cada Tour o Noleggio Moto dettagliati nel preventivo inviato al Partecipante. EXMO TOURS non è responsabile 1) nel caso di ritardi o cancellazioni di voli che comportino la cancellazione od il ritardo della partecipazione nel Tour o Noleggio Moto, 2) qualsiasi difetto o guasto dei veicoli, imbarcazioni, equipaggiamento o servizi addizionali non forniti dalla EXMO TOURS durante il Tour o Noleggio Moto, 3) qualsiasi errore, negligenza o atti di omissione da parte di strutture o persone non amministrate da EXMO TOURS. Il Partecipante si impegna a non presentare, iniziare o intraprendere qualsiasi tipo di azione o vertenze legale ai danni di EXMO TOURS per danni o smarrimenti, furti, danneggiamenti, o ritardo nella consegna dei bagagli o altri oggetti personali che possono pregiudicare la sua partecipazione al Tour. EXMO TOURS non è responsabile per ritardi, cambi di rotta/itinerari, motivi politici e/o altri motivi simili nel paese di destinazione che impediscano la continuazione del Tour o Noleggio Moto o ne causino la cancellazione. Exmo Tours: ITA - TCG. 3 di 5

4 NATURA DEL VIAGGIO Il Partecipante riconosce espressamente che desidera a propria responsabilità realizzare il viaggio, ed è consapevole del fatto che le attività solte nel corso del medesimo, sono pericolose e possono eventualmente comportare lesioni gravi o mortali. EXMO TOURS è tenuto a consegnare al Partecipante più informazioni possibili sui percorsi, itinerari, modalità di guida, clima, ecc. in modo che il Partecipante consideri tutti gli aspetti del Tour o Noleggio Moto prima della data d inizio dello stesso. Il Partecipante libera incondizionatamente ed irrevocabilmente alla EXMO TOURS e il suo rappresentante, manager, amministratori e lavoratori della responsabilità penale, amministrativa, civile o qualsiasi altro tipo, inerente ad incidenti durante il Tour o Noleggio Moto o altre cause ad esso correlati. Il Partecipante rinuncia a qualsiasi azione di qualsiasi natura, ed anche a azioni per risarcimenti, danni morali o danni punitivi, che abbiano l obbiettivo diretto o indiretto di esigere, perseguire o costituire la responsabilità di EXMO TOURS, compromettendosi in questo atto a non presentare, iniziare o intraprendere azioni o vertenze o denunce per: morte, danni fisici, disabilità parziale o permanente, spese mediche o ospedaliere. MODULO D ISCRIZIONE E ACCETTAZIONE DEI RISCHI In allegato al presente contratto, si trova il Modulo d iscrizione e accettazione dei rischi, documento che il Partecipante deve compilare, accettare e firmare. Tale modulo costituisce uno dei requisiti obbligatori per la partecipazione del Tour o Noleggio Moto. FATTORI CLIMATICI È possibile che il Tour o Noleggio Moto contemplino luoghi dove le condizioni metereologiche possono cambiare rapidamente e drasticamente. EXMO TOURS non è responsabile per le condizione climatiche spiacevoli o non idonee che si verificano durante il Tour o Noleggio Moto e non si accettano richieste di rimborsi parziali o totali a causa de tali condizioni climatiche. Di fronte a variazioni estreme di clima, manutenzione straordinaria delle strade attraversate, condizioni locali, politiche o altre situazioni impreviste, la Guida Responsabile del Tour è l incaricato di realizzare modifiche nella programmazione originale del Tour. ASSICURAZIONI EXMO TOURS consiglia il Partecipante la stipula di un assicurazione viaggi con copertura di assistenza sanitaria, spese mediche ed infortuni a causa delle tipologie di tour proposti, che potrebbero coinvolgere infortuni, spese mediche, soccorso, bagagli smarriti, denaro o oggetti personali. EXMO TOURS consiglia la stipula una polizza di annullamento e per il Partecipante con moto propria consiglia la stipula di un assicurazione internazionale di responsabilità civile e contro terzi per la propria moto. BAGAGLIO EXMO TOURS non è responsabile dello smarrimento e/o danni del bagaglio del Partecipante a causa d infortunio o urto. EXMO TOURS consiglia la stipula di una polizza per tali circostanze. MATERIALE AUDIOVISIVO Tutto il materiale audiovisivo, tra cui foto e video prodotti da EXMO TOURS sono di proprietà intellettuale di EXMO TOURS, che ha il diritto di utilizzare e divulgare tale materiale ai fini promozionali e marketing, tra cui le immagini del Tour o Noleggio Moto dove il Partecipante potrebbe essere riconosciuto ed identificato, senza pregiudizio e senza riconoscere un compenso al Partecipante in caso di utilizzo di tale materiale. Alla fine del Tour, EXMO TOURS invita il Partecipante a condividere le proprio foto e video per la realizzazione di un DVD professionale che sarà inviato gratuitamente al domicilio del Partecipante. Il materiale consegnato dal Partecipante sarà utilizzato solamente per il DVD e per la promozione e marketing della attività di EXMO TOURS. GIURISDIZIONE Le leggi della Repubblica del Cile regoleranno questo Contratto ed anche qualunque tipo di arbitraggio che potrà sorgere come risultato della controversia a questo documento. Come documento d appoggio, EXMO TOURS fornirà il presente contratto in lingua Italiana o Inglese se i Partecipanti lo richiederanno. La copia in Exmo Tours: ITA - TCG. 4 di 5

5 Spagnolo verrà comunque allegata alla presente e dovrà essere firmata assieme alla versione tradotta ed entrambe dovranno riportare l impronta digitale del Partecipante. ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI Il Partecipante dichiara di aver letto attentamente i Termini e Condizioni di questo contratto e comprende completamente il suo contenuto. (Nome Partecipante) (Firma Partecipante) (Data) (EXMO TOURS) (Data) Exmo Tours: ITA - TCG. 5 di 5