* pag. 10 COOP. SOCIALE GEA 2

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1 SERVIZI SOCIALI DI PRIMA NECESSITA A VENEZIA E MESTRE * Comune di Venezia * Caritas Diocesana Volontari Stazione di Mestre * Associazione Ronda della Carità e della solidarietà * Associazione Cerchio della Vita * Coop. Sociale Caracol * Coop. Sociale Gea * Croce Verde Mestre * Provincia di Venezia * Azienda Ulss 12 Venezia * Istituzione Casa dell Ospitalità * Associazione Goccia di Luce Associazione City Angels Croce Rossa Italiana 1 TELEFONO BIANCO WHITE PHONE TELEPHONE BLANC * Pag. 6 CARACOL LAVORO DI STRADA SERVICE DE RUE OPERATORS INTERVENTION IN STREETS * pag. 7 COOP. SOCIALE CARACOL * pag. 8 VOLONTARI DELLA STAZIONE DI MESTRE * pag. 8 ASSOCIAZIONE CERCHIO DELLA VITA * pag. 9 ASSOCIAZIONI RONDA DELLA CARITA E DELLA SOLIDARIETA - pag. 9 CITY ANGELS * pag. 9 ASSOCIAZIONE GOCCIA DI LUCE PERCORSI DI ACCOMPAGNAMENTO ACCOMPANIMENT PARCOURS D ACCOMPAGNEMENT * pag. 10 COOP. SOCIALE GEA 2 CENTRI DI ASCOLTO E DI ACCOMPAGNAMENTO ACCOMPANIMENT and HEARING CENTRES CENTRES D ECOUTE ET D ACCOMPAGNEMENT * pag. 11 CARITAS * pag. 11CENTRO DIURNO COOP. SOCIALE GEA

2 SERVIZIO CONSULENZA LEGALE LEGAL ADVICE SERVICE CONSEIL JURIDIQUE pag. 12 AVVOCATI (X) Senza Dimora AVVOCATI DI STRADA REFECTORY MENSE REFECTOIRE * pag. 13 CONVENTO PP CAPPUCCINI MESTRE * pag. 13 BANCA DEL TEMPO LIBERO * pag. 14 MENSA S. MARTINO (TANA) * pag. 15 CONVENTO PP CAPPUCCINI VENEZIA * pag. 15 BETANIA * pag. 16 CA LETIZIA * pag. 16 MENSA MIANI (Parrocchia Altobello) 3 DOCCE SHOWERS DOUCHES * pag. 18 CA LETIZIA * pag. 19 COMUNITA CASA SAN GIUSEPPE MENSA SAN MARTINO (TANA) * pag. 31 DROP.IN DISTRIBUZIONE VESTITI CLOTHES DISTRIBUTION DISTRIBUTION VETEMENTS * pag. 20 PARROCCHIA S. M. ELISABETTA (da verificare) * pag. 20 COMUNITA CASA SAN GIUSEPPE (TANA) * pag. 21 MAGAZZINO S. MARTINO CENTRO DON VECCHI * pag. 22 PARROCCHIA S. MARIA DELLA PACE * pag. 23 CA LETIZIA 4 DORMITORI DORMITORIES DORTOIRS * pag. 24 ISTITUZIONE CASA DELL OSPITALITA VENEZIA * pag. 24 ISTITUZIONE CASA DELL OSPITALITA MESTRE * pag. 25 BETANIA * pag. 26 CASA G. TALIERCIO * pag. 26 CARITAS MIGRANTES OPERA CASA SAN RAFFAELE

3 * pag. 27 TANA * pag. 27 COOP. SOCIALE CARACOL ASSISTENZA SANITARIA HEALTH ASSISTANCE ASSISTANCE SANITAIRE * pag. 28 ARCICONFRATERNITA DI SAN CRISTOFORO E DELLA MISERICORDIA * pag. 29 CROCE VERDE * pag. 30 AMBULATORIO PER IMMIGRATI CROCE ROSSA ITALIANA 5 TELEFONO BIANCO WHITE PHONE TELEPHONE BLANC Coop. Soc. CARACOL Piazzale Radaelli, 11 Marghera VE * Risposta tramite operatori lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore alle ore e tutti i giorni dalle alle nel periodo da Dicembre a Marzo. Segreteria attiva tutti i giorni 24 ore su 24. * Operators answer the phone every Monday, Wednesday and Friday from a.m. to 1.00 p.m. from December to March operators are available everyday from 7.00 p.m. to p.m. The service s answering machine is active 24 hours seven/seven * Pour parler avec les opérateurs: tous les lundi, mercredi er vendredi de 11h00 à 13h00. Pendant la période Décember-Mars: tous les jours de 19h00 à 23h00. Répondeur actif tous les jours 24h sur LAVORO DI STRADA INTERVENTION IN STREETS SERVICE DE RUE COOP. SOCIALE CARACOL Piazzale Radaelli, 11 Margera VE O * Intervento in strada, il martedì a Mestre-Terraferma e venerdì a Venezia centro-storico. Tutti i giorni dalle alle da Dicembre a Marzo. Per contattare gli operatori chiamare il Telefono Bianco, tel. O * On tuesdays, operators intervention is set in Mestre-Terraferma and on fridays in Venice centrostorico.

4 December to March intervention is streets stars everyday at 7.00 p.m. and it is over at p.m. both in Venice and in Mestre. Operators can be reached at Telefono Bianco, phone number: * Intervention de rue, tous les mardi à Mestre et les vendredi a Venise. Dans la période Décember-Mars, tous les jours de 19h00 à 23h00. Pour contacter les opérateurs, appeller le Telephone blanc, tel VOLONTARI DELLA STAZIONE DI MESTRE * Intervento di strada, tutti i martedì dalle ore alle ore presso la stazione ferroviaria di Mestre. Per info tel * Operators are available every Tuesday 9.00 p.m. to p.m. Inside Mestre s railway station. For information call: * Intervention de rue, tous les mardi de 21h00 à 23h00 à la gare de Mestre- Pou information: tel ASSOCIAZIONE DI VOLONTARIATO IL CERCHIO DELLA VITA Per info tel. * Intervento di strada, tutti i lunedì dalle presso la stazione ferroviaria di Mestre. * Operators are available every Monday and Tuesday h p.m. inside Mestre s railway station. * Intervention de rue, tous les lundi et mardi de 20h00 à la gare de Mestre. 8 LAVORO DI STRADA INTERVENTION IN STREETS SERVICE DE RUE ASSOCIAZIONE GOCCIA DI LUCE * Lunedì, dalle presso la stazione ferroviaria di Venezia. Per info tel * Monday, 9 p.m. Inside Venezia s railway station. For information call: * tous les lundi, de 21h00 à la gare de Venezia. Pour information: tel

5 RONDA DELLA CARTITA e DELLA SOLIDARITA - intervento di strada tutti i venerdì dalle stazione ferroviaria di Mestre. per info operators are available every friday 8.00 p.m. Mestre s railway station. information call: intervention de rue, tous les vendredì de 20h00 a la gare de mestre information : CITY ANGELS DISTRIBUZIONE PASTI E COPERTE info giovedì dalle stazione di Mestre - blanket and food every thursday Mestre s railway station - couverture et aliment touts les jeudi a la gare de Mestre 9 PERCORSI DI ACCOMPAGNAMENTO ACCOMPAIMENT PARCOURS D ACCOMPAGNEMENT COOP. SOCIALE GEA Via Trieste, 82/c Marghera VE Tel * Per info tel * For information call * Pour information tel COOP. SOCIALE GEA Casella Postale Mestre Centro 10 CENTRI DI ASCOLTO E DI ACCOMPAGNAMENTO ACCOMPANIMENT and HEARINGS CENTRES CENTRES D ECOUTE ET D ACCOMPAGNEMENT

6 CARITAS Dorsoduro campo Angelo Raffaele 1715 Venezia * Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle Il giovedì è presente la psicologa. Telefonare o presentarsi negli orari previsti dal servizio. * Mondays through Fridays 9.00.a.m. to a.m. On Thursdays a psychologist is available. The service can be reached via phone or users can directly refer to it at opening times. * De lundi à vendredi de 9h00 à 12h00- Tous le jeudi: possibilité de parler avec une psychologue. Appeller ou se présenter dans les horaires prévus. CENTRO DIURNO Gestito dalla Coop. Sociale Gea * Presso la mensa di Cà Letizia, via Querini, 19 Mestre VE. Tutti i martedì e venerdì dalle 9.00 alle Per info tel * Available in Cà Letizia s canteen, via Querini, 19 Mestre VE. Every Tuesday and Friday 9.00 a.m. to a.m. For information call: * Prés de la cantine Cà Letizia, via Querini, 19 Mestre VE. Tous le mandi et vendredi de 9h00 à 11h00. Pour information tel SERVIZIO CONSULENZA LEGALE LEGALE ADVICE SERVICE CONSEIL JURIDIQUE * AVVOCATI (X) SENZA DIMORA Il progetto della coop, GEA denominato Avvocati (X) Senza Dimora si propone di dare assistenza legale gratuita alle persone senza dimora. Per info tel * ALWYER FOR HOMELESS The project run by coop. GEA means to supply free legal advice to homeless citizens. For information call: * AVOCAT POUR SANS ABRI Le project del la coop. GEA se propose d assurer conseil juridique gratuit aux SDF- Pour information: tel

7 * AVVOCATI DI STRADA L'Associazione Avvocato di strada Onlus è un'organizzazione nazionale con lo scopo di fornire assistenza legale e patrocinio a cittadini senza fissa dimora.. Gli avvocati volontari ricevono gli homeless presso la Fondazione Casa dell Ospitalità, in via S. Maria dei Battuti, 1/d il 1 ed il 3 sabato del mese dalle ore alle ore MENSE REFECTORY REFECTOIRE CONVENTO PP CAPPUCCINI Via Costa, 7 Mestre VE * Dalle (puntuali) fino esaurimento fila. In colloquio presso l ufficio della mensa viene rilasciata una tessera da esporre ad ogni pasto. * From a.m. (on time) until queue is over. During the hearing at the canteen s office a card will be issued. The card must be shown at each meal. * De 11h00 (à l heure) jusqu au épuisement de la queue. Aprés le colloque prés de bureaux de la cantine, une carte sera delivré, à présenter à tous les repas. BANCA DEL TEMPO LIBERO Via Querini, 19 Mestre VE tel * Lunedì, martedì dalle 9.30 alle presso la Casa della Comunità. * Every monday and tuesday from 9.30 a.m. to a.m., at the Community Centre - Casa della Comunità. * Tous les lundi et mardi de 9h30 à 12h00, a la Maison de la Communauté. 13 MENSE REFECTORY REFECTOIRE MENSA S. MARTINO ALLA TANA Castello, 2129 Venezia * Dalle ore alle ore Tramite autorizzazione del Centro d Ascolto, S. Croce 558 tel * From a.m. to a.m. Authorisation is issued at Centro d Ascolto, S. Croce phone number

8 * De 11h30 à 12h30. Avec l autorisation du Centre d Ecoute, S. Croce 558 Venise tel CONVENTO PP CAPPUCCINI Giudecca, 194 Venezia * Dalle alle Bussare al portone, parlare con Frà Manuele. * From a.m. to a.m. Knock at the main door and talk to Frà Manuele. * De 11h00 à 12h00. Frapper à la porte et parler avec pére Manuele. BETANIA Cannaregio, 2601 Venezia * Dalle alle Tramite autorizzazione del Centro d Ascolto S. Croce 558 Venezia tel * From 7.00 p.m. to 8.00 p.m. Authorisation is issued at Centro d Ascolto, S. Croce phone number * De 19h00 à 20h00. Avec l autorisation du Centre d Ecoute, S. Croce 558 Venise tel CA LETIZIA Via Querini, 19/a Mestre VE * Servizio colazione ore 8.00: servizio cena dalle alle * Breakfasts at 8.00 a.m.; Dinners from 6.00 p.m. to 6.25.p.m. * Service de petit déjeuner de 18h00 jusqu à 18h25. MENSA MIANI PARROCCHIA ALTOBELLO Via Altobello,4 Mestre VE * Dalle ore alle ore

9 Presso l ufficio di via Altobello 23, il giovedì (no festivo) dalle alle 11.00, con carta d identità o passaporto, verrà rilasciata una tessera mensile. * From 1.15.a.m. to a.m. Thursdays from a.m. to a.m. the service is closed saturdays and sundays, a monthly card is issued in via Altobello 23, identity card or passport must be shown. * De 11h15 à 11h45. tous les jeudi (sauf fériés) de 10h00 à 11h00, Près du bureau de via Altobello 23, tous les jeudi (sauf fériés) de 10h00 à 11h00, sur prèsentation de piéce d identité ou passeport, une carte mensuelle sera remise. 16 SHOWERS DOUCHES DOCCE SERVIZIO DOCCE DROP.IN via Giustizia 21 Mestre, vicino stazione dei treni - Mercoledì, mercredì, wednesday Venerdì, vendredì, friday CA LETIZIA Via Querini, 19/a Mestre VE * Lunedì e giovedì dalle ore 8.30 alle * Every Monday and Thursday from 8.30 a.m. to a.m. * Le lundi et le jeudi de 8h30 à 10h30-18 COMUNITA CASA SAN GIUSEPPE MENSA SAN MARTINO (TANA) Castello, 2129 Venezia da lunedì a venerdì dalle 8.00.alle Mondays through fridays from 8.00 a.m. to a.m. De lundi à vendredi de 8h00 à 10h00-

10 19 DISTRIBUZIONE VESTITI CLOTHES DISTRIBUTION DISTRIBUTION VETEMENTS PARROCCHIA S. M. ELISABETTA Via Cerico, 2 Venezia Lido e 4 giovedì del mese dalle alle Presentarsi direttamente. each month the second and fourth Thursdays from 2.30 p.m. to 4.30 p.m.. no booking necessary. 2ème et 4éme jeudi du mois, de 14h3o à 16h3o. Se presenter diréctement COMUNITA CASA SAN GIUSEPPE (TANA) Castello, 2129 Venezia dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle Mondays through Friday from 8.00 a.m. to a.m. De lundi au vendredi de 8hoo à 10h MAGAZZINO S. MARTINO CENTRO DON VECCHI Via dei 300 campi, 6 Mestre VE dal lunedì al venerdì dalle alle Mondays through Fridays from 3.00 p.m. to 6.30 p.m. De lundi au vendredi de 15h00 à 18h PARROCCHIA S. MARIA DELLA PACE Via Varrone, 14 Bissuola Mestre lunedì ogni 15 giorni dalle ore 9.00 alle ore open every fortnight on Monday from 9.00 a.m. to a.m. tous le lundi, chaque 15 jours, de 9h00 à 11h00-

11 22 DISTRIBUZIONE VESTITI CLOTHES DISTRIBUTION DISTRIBUTION VETEMENTS CA LETIZIA Via Querini, 19/a Mestre VE martedì e venerdì dalle alle presentarsi dopo aver ritirato il numero di prenotazione distribuito alle ore circa. Tuesdays and Fridays from 2.30 p.m. to 4.30 p.m. Mandatory booking. Reservation numbers are handed out at p.m. Tous le mardi et vendredi de 14h30 à 16h30. Se presenter seulement avec le numéro de réservation. Les numéros sont distribués vers 13h DORMITORI DORMITORIES DORTOIRS ISTITUZIONE CASA DELL OSPITALITA VENEZIA Cannaregio, 3144 Venezia Accoglienza dalle 8.00 alle e dalle alle Presentarsi in Via Santa Maria dei Battuti, 1/d a Mestre dalle 8.00 alle e parlare con gli operatori inserimento liste d attesa. Reception from 8.00 a.m. to p.m. and from 7.00 pm. to p.m. Hearings with operators everyday from 8.00 a.m. to 1.00 p.m. Operators will insert users in the waiting-list (Santa Maria dei Battuti Street, 1/d Mestre) Accueil de 8h00 à 13h00 et de 19h00 à 23h00. Se présenter entre h 800 et 13 h 00 et parler avec les opérateurs. Insertion dans une liste d attende (Rue Santa Maria dei Battuti, 1/d a Mestre) 24 ISTITUZIONE CASA DELL OSPITALITA MESTRE Via Santa Maria dei Battuti, 1/d Mestre dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle Dopo colloquio con gli operatori si entra in liste d attesa.

12 Mondays to Fridays from 8.00 a.m. to 1.00 p.m. Operators will insert users in the waitinglist after hearing. De lundi à vendredi de 8h00 à 13h00. Aprés le colloque avec les operateurs on est inseré dans une liste d attende. BETANIA Cannaregio, 2601 Venezia Accoglienza per donne straniere, massimo sei notti. Tutti i giorni dalle ore Dorm open to foreign women, maximum stay: six nights. Everyday from 6.00 p.m. Accueil pour femmes éntrangéres six nuits au masimum. Tous les jours à partir de 18h CASA G. TALIERCIO Via Aleardi, 154 Mestre VE Accoglienza per donne straniere, massimo sei notti. Dorm open to foreign women, maximum stay: six nights. Accueil pour femmes éntrangéres six nuits au masimum. CARITAS MIGRANTES OPERA CASA SAN RAFFAELE Via Riscossa, 18 Mira VE Servizio di accoglienza stranieri (solo maschi) Dorm open to foreign men. Service d accueil étrangers (males)- 26 BETLEMME Campo Angelo Raffaele, Castello 2129 Venezia Servizio d accoglienza per soli maschi italiani di età medio-alta. Tutti i giorni dalle ore Dorm open to elderly italian men. Everyday from 7.30 p.m. Service d acuueil pour italiens (males adults ou d un àge avancè). Tous les jours à partir de 19h30. COOP. SOCIALE CARACOL Piazzale Radaelli, 11 Marghera VE

13 Accoglienza notturna tutti i giorni nei mesi da dicembre a marzo. Si accede al servizio attraverso il contatto da parte degli operatori di strada. Per info Telefono Bianco Night reception, december to march open everyday. (The service is available only winter time), users need to contact operators. For information call: Telefono Bianco Accueil pour la nuit, tous les jours dans le période December-Mars (période d hiver). On accede au service à travers les opérateurs de rue. Pour information: Telephone Blanc ASSISTENZA SANITARIA HEALTH ASSISTANCE ASSISTANCE SANITAIRE ARCICONFRATERNITA DI SAN CRISTOFORO E DELLA MISERICORDIA S. Polo, 135/a Rialto Venezia uff informazioni: dal lunedì al sabato dalle 9 alle 12 visite gratuite: giovedì dalle 15 alle 16 visite gratuite specialistiche su appuntamento - information: saturday from 9.00 a.m to 12 a.m. free check-ups: trursday from 3 p.m to 4 p.m free check-ups specialistics on appointment - pour informations: samdi de 9h00 à 12h00 visites medicales gratuites : jeudi de 15h00 à 16h00 le rendez-vous pour les visites avec le specialiste 28 CROCE VERDE MESTRE Via Lussingrande, 5 - Mestre VE Tutti i giovedì dalle alle 23.00, nei pressi della stazione di Mestre. Tutti i martedì e venerdì dalle alle 23.00, nei pressi di Piazzale Roma - Venezia. Per info: Telefono Bianco Every Thursday from 9.00 p.m. to p.m. near Mestre s railway station. Every Tuesday and Friday from 9.00 p.m. to p.m. near Piazzale Roma - Venezia. For information call: Telefono Bianco Tous les jeudi de 21h00 à 23h00, auprés de la gare de Mestre. Tous les mardi et vendredi de 21h00 à 23h00, auprés de Piazzale Roma - Venise. Pour information: Telephon Blanc

14 AMBULATORIO PER IMMIGRATI Ospedale dell Angelo, Mestre. Offre assistenza sanitaria a tutti gli stranieri irregolari presenti nel territorio nei giorni: martedì e venerdì dalle alle L ambulatorio si trova nel reparto di Malattie infettive presso l ospedale dell Angelo di Mestre. Free health care to all irregular migrant citizens that are in our territory: Tuesdays and Fridays a.m. to p.m. The clinic is set within the infectious illnesses depertement at the hospital dell Angelo in Mestre. Le cabinet offer assistance médicale à tous les étrangers en situation irréguliére qui se trouvent dans le territoire, dans les jours suivants: mardi et vendredi de 10h00 à 13h00. Le cabinet est situè dans le service Maladies Infectieuses auprés de l Hopital dell Angelo de Mestre. 30 Al tavolo di coordinamento del Progetto partecipano, oltre alle Organizzazioni di volontariato e del Terzo Settore, anche l Amministrazione Provinciale di Venezia e l Azienda Ulss 12 veneziana. Il Progetto senza dimora è attivato dal Comune di Venezia attraverso il contributo della Regione Veneto, ai sensi della legge n. 328/2000.