I Servizi per Anziani. dell Azienda Servizi Sociali di Bolzano
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- Casimiro Ottavio Stefani
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1 I Servizi per Anziani dell Azienda Servizi Sociali di Bolzano a cura di Ufficio Programmazione, controllo e sistemi informativi 1 edizione Agosto 2015 Sommario L assistenza sociale L assistenza economica L assistenza domiciliare I centri diurni per anziani I pasti a domicilio Il servizio mensa I centri di assistenza diurna per anziani non autosufficienti Le case di riposo L accoglienza temporanea in casa di riposo I soggiorni climatici per anziani non autosufficienti L emergenza anziani 1
2 Assistenza sociale Cosa offre il servizio? Prestazioni sociali di base quali: colloqui di consulenza con un assistente sociale per analizzare i problemi ed individuare le soluzioni ricerca e potenziamento delle risorse disponibili come reti di parentela e di vicinato, o associazioni aiuto per l attivazione di servizi quali ad esempio l inserimento in casa di riposo, la frequenza di un centro diurno o l attivazione del servizio di assistenza domiciliare Assistenza economica Cosa offre il servizio? Aiuti economici quali: Reddito minimo di inserimento per il proprio mantenimento Contributi per le spese di locazione (affitto) Prestazioni specifiche (spese straordinarie e indispensabili) Rimborso spese di trasporto Acquisto e/o adattamento di mezzi di locomozione Rimborso spese per servizio di telesoccorso e telecontrollo Esenzione ticket sanitario Al distretto sociale del proprio quartiere: Don Bosco, piazza Don Bosco 11, Europa Novacella, via Palermo 54, Oltrisarco Aslago, via Pietralba 10, Gries San Quirino, piazza Loew Cadonna (ex via Amba Alagi) Centro Piani Rencio, via Renon 37, Orari: lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: giovedì: ,
3 Assistenza domiciliare Cosa offre il servizio? Prestazioni svolte da operatori qualificati direttamente presso la casa di chi ne ha bisogno. Ad esempio: cura ed igiene della persona aiuto nella pulizia della casa lavaggio e sistemazione della biancheria accompagnamento dal medico ed espletamento di piccole attività (come ad esempio la spesa) Centri diurni Cosa offre il servizio? Prestazioni di natura assistenziale svolte da operatori qualificati. Ad esempio: cura della persona (bagni, lavaggio capelli ) pedicure lavaggio biancheria attività ricreative e di animazione (lettura dei giornali, conversazione, festicciole) Al distretto sociale (vedi pag. 2) oppure al Centro diurno del proprio quartiere: Don Bosco, via Bari 46/A, Europa Novacella, via Dalmazia 36/A, Oltrisarco Aslago, via Claudia Augusta 105, Gries San Quirino, piazza Gries 18, Centro Piani Rencio, via Vintola 4, Orari: dal lunedì al venerdì: ,
4 Pasti a domicilio Cosa offre il servizio? La consegna a domicilio del pranzo ogni giorno per garantire un alimentazione equilibrata e per prevenire e ridurre le malattie connesse con una scorretta alimentazione. Cosa offre il servizio? Servizio mensa La possibilità di consumare un pasto al giorno presso una delle quattro mense gestite da ASSB: Mensa presso Centro Diurno Oltrisarco Mensa presso Casa di Riposo Don Bosco Mensa presso Centro Diurno Gries S. Quirino Mensa Europa Novacella in via Dalmazia 28 Mensa Clab in via Perathoner 8/A Al distretto sociale (vedi pag. 2) oppure al Centro diurno (vedi pag. 3) del proprio quartiere. Soggiorni marini per anziani parzialmente e non autosufficienti Cosa offre il servizio Soggiorni in gruppo presso strutture convenzionate con ASSB in località di mare che offrono: sistemazione priva di barriere architettoniche trattamento di pensione completa assistenza geriatrica ed infermieristica attività di animazione Al distretto sociale Gries San Quirino (vedi pag. 2) 4
5 Centri assistenza diurna per anziani non autosufficienti Cosa offre il servizio? La possibilità di trascorrere l intera o mezza giornata, dal lunedì al venerdì, assistiti da personale qualificato. Nel centro si può: svolgere attività di socializzazione e ricreative (ginnastica, passeggiate, attività ludiche,..) mangiare (spuntino, pranzo, merenda) richiedere prestazioni extra quali pedicure, bagno assistito Strutture ci sono due strutture in città che offrono lo stesso servizio: Centro di assistenza presso Villa Europa in via Milano 147 Centro di assistenza Premstallerhof in via Dolomiti 14 Al distretto sociale (vedi pag. 2) del proprio quartiere Cosa offre il servizio? Case di Riposo prestazioni alberghiere (lavanderia, servizio mensa, pulizie, reception) prestazioni assistenziali e sanitarie prestazioni di animazione socio culturale Strutture le strutture gestite da ASSB a Bolzano sono: Centro di degenza Villa Europa Casa di Riposo Don Bosco Casa di Riposo Villa Armonia Casa di Riposo Villa Serena con la dependance presso Clinica Santa Maria La domanda di ammissione è unica per tutte le case di riposo e va presentata allo Sportello per l'ammissione nelle strutture per anziani in via Vittorio Veneto, 5 Tel Orari dal lunedì al venerdì: il giovedì anche
6 Accoglienza temporanea in Casa di Riposo Cosa offre il servizio? La possibilità per gli anziani che normalmente vivono a casa da soli o con i famigliari di sperimentare per un breve tempo (massimo 30 giorni) la realtà della casa di riposo, godendo di tutti i servizi offerti agli altri residenti (ad eccezione del servizio di lavanderia). Al distretto sociale (vedi pag. 2) del proprio quartiere Servizio Emergenza anziani Cosa offre il servizio? La possibilità per gli anziani in difficoltà di chiamare un numero verde gratuito in caso di bisogno. Al telefono risponde un operatrice che valuta la richiesta ed attiva il servizio pubblico, privato o le associazioni che possono offrire il servizio richiesto. Al numero verde dal lunedì al venerdì:
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