DELIBERA DEL DIRETTORE GENERALE. 312 / 2017 del 27/10/2017
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1 DELIBERA DEL DIRETTORE GENERALE 312 / 2017 del 27/10/2017 Oggetto: INTEGRAZIONE DELL IMPORTO RELATIVO ALLE CHIAMATE EXTRA CANONE NELL AMBITO DEL CONTRATTO PER LA FORNITURA DEL SERVIZIO DI INTERPRETARIATO TELEFONICO IN TEMPO REALE PER LE NECESSITÀ DEI TRE CALL CENTER LAICI NUE 112 DELLA REGIONE LOMBARDIA. IMPORTO COMPLESSIVO PRESUNTO ,00 IVA ESCLUSA Copia informatica per consultazione Pagina 1 di 6
2 OGGETTO: INTEGRAZIONE DELL IMPORTO RELATIVO ALLE CHIAMATE EXTRA CANONE NELL AMBITO DEL CONTRATTO PER LA FORNITURA DEL SERVIZIO DI INTERPRETARIATO TELEFONICO IN TEMPO REALE PER LE NECESSITÀ DEI TRE CALL CENTER LAICI NUE 112 DELLA REGIONE LOMBARDIA. IMPORTO COMPLESSIVO PRESUNTO ,00 IVA ESCLUSA vista la seguente proposta di deliberazione n. 351/2017, avanzata dal Direttore della Unità Struttura Complessa Gestione Approvvigionamenti IL DIRETTORE GENERALE PREMESSO che con deliberazione: n. 165 del questa Azienda ha stabilito di aggiudicare la fornitura del servizio di interpretariato telefonico necessario ai tre Call Center Laici NUE 112 della Regione Lombardia per il periodo dal 15/09/2015 al 14/02/2017, alla società Colloquia Multimedia SPA, con sede legale in Contrada Gagliardi n Reggio Calabria, per un importo complessivo di ,00 + IVA, alle seguenti condizioni: Descrizione Canone Mensile comprese 900 chiamate Canone Mensile IVA esclusa 6.480,00 Descrizione Costo a chiamata IVA esclusa Chiamate ulteriori (rispetto alle 900 comprese nel canone) 7,20 Lingue non ricomprese nell offerta 7,20 n. 59 del e n. 256 del 28/08/2017 questa Azienda ha stabilito di aggiudicare la prosecuzione della fornitura del servizio di mediazione linguistico culturale telefonica sino al 31/12/2017, in attesa della pubblicazione della procedura di gara in corso di indizione, fatta salva l eventuale risoluzione anticipata del contratto in caso di aggiudicazione definitiva, alle medesime condizioni; n. 236 / 2017 del 26/07/2017 è stata indetta, ai sensi dell art. 60 del D. Lgs. n.50/2016, procedura concorsuale aperta mediante piattaforma di intermediazione telematica Sintel, per la fornitura del servizio di interpretariato telefonico in tempo reale per le necessità delle centrali uniche di risposta (CUR) NUE 112 della Regione Lombardia e delle Centrali operative di AREU, per la durata di 36 mesi, eventualmente rinnovabili di ulteriori 24 mesi, con una spesa complessiva presunta, Pag. 1 di 3 Copia informatica per consultazione Pagina 2 di 6
3 non superabile, di ,00 IVA inclusa, ed è attualmente in corso la valutazione delle offerte tecniche presentate; CONSIDERATO che da un esame approfondito dei reports quotidiani effettuato dal Responsabile NUE112 di AREU in data 5 ottobre 2017, allegati alle fatture 102/e e119/e del 2017, rispettivamente del 31 agosto e 30 settembre u.s., è emerso un aumento progressivo delle telefonate extra canone aggiudicate a 7,20 ciascuna, per un importo medio mensile di ,00, per Il periodo agosto-settembre 2017; la proiezione della spesa presunta per le chiamate eccedenti il canone sino al 31/12/2017, risulta presumibilmente quantificabile in ,00 iva esclusa; a fronte di ciò nel provvedimento di indizione della procedura concorsuale aperta mediante piattaforma di intermediazione telematica Sintel, per la fornitura del servizio di interpretariato telefonico in tempo reale per le necessità delle centrali uniche di risposta (CUR) NUE 112 della Regione Lombardia e delle Centrali operative di AREU, per la durata di 36 mesi, eventualmente rinnovabili di ulteriori 24 mesi, si era provveduto a fissare una soglia mensile per n chiamate a fronte delle 900 della precedente procedura: RITENUTO, pertanto, alla luce di quanto sopra esposto, di procedere all integrazione per l importo presunto di ,00,+ iva, dei costi sostenuti per il servizio di mediazione linguistico culturale telefonica, per i mesi da agosto a dicembre 2017, alla luce dell aumento del numero di chiamate ulteriori rispetto alle 900 previste dal contratto, in quanto trattasi di un servizio indispensabile al funzionamento del Nue 112; PRESO ATTO: che il responsabile del procedimento, con nota del 17/10/2017 ha espressamente dichiarato che attualmente non risultano attivate convenzioni CONSIP per l acquisizione dei beni/servizi di cui trattasi; della dichiarazione, di seguito allegata quale parte integrante e sostanziale della deliberazione, resa dal Responsabile del procedimento che attesta la completezza, la regolarità tecnica e la legittimità del presente provvedimento; ACQUISITI i pareri favorevoli del Direttore Amministrativo e del Direttore Sanitario, resi per quanto di specifica competenza ai sensi dell art. 3 del D.Lgs. n. 502/1992 e s.m.i.; DELIBERA Per tutti i motivi in premessa indicati e integralmente richiamati: 1. di integrare i costi per il servizio di mediazione linguistico culturale telefonica, per un importo presunto ,00 per il periodo da agosto 2017 a dicembre 2017, aggiudicato alla società COLLOQUIA MULTIMEDIA SPA, a copertura delle eventuali ulteriori chiamate rispetto a quelle preventivate in procedura di gara alle condizioni di seguito sinteticamente dettagliate: Descrizione Chiamate ulteriori (rispetto alle 900 comprese nel canone) Costo a chiamata IVA esclusa 7,20 Lingue non ricomprese nell offerta 7,20 Pag. 2 di 3 Copia informatica per consultazione Pagina 3 di 6
4 2. di dare atto che dall adozione del presente provvedimento deriva la spesa di ,00 + IVA, pari ad 3.300,00, in totale ,00, la quale sarà contabilizzata nel Bilancio dell esercizio dell anno 2017 al conto n (altri servizi non sanitari)della contabilità aziendale; 3. di dare atto che ai sensi della L. n. 241/1990, il responsabile del presente procedimento è la D.ssa Eleonora Zucchinali, Responsabile S.C. Gestione degli Approvvigionamenti; 4. di individuare quale Direttore dell Esecuzione del presente contratto il Responsabile NUE112 di AREU; 5. di disporre che vengano rispettate tutte le prescrizioni inerenti alla pubblicazione sul portale web aziendale di tutte le informazioni e i documenti richiesti e necessari ai sensi del D.Lgs. n. 33/2013 e s.m.i., c.d. Amministrazione Trasparente; 6. di disporre la pubblicazione del presente provvedimento all'albo Pretorio on line dell'azienda, dando atto che lo stesso è immediatamente esecutivo (ex art. 32 comma 5 L. n. 69/2009 s.m.i. e art. 17 comma 6 L.R. n. 33/2009). (La presente delibera è sottoscritta digitalmente ai sensi dell'art. 21 D.Lgs. n. 82/2005 e s.m.i.) IL DIRETTORE AMMINISTRATIVO (Dott. Francesco Nicola Zavattaro) IL DIRETTORE SANITARIO (Dott. Carlo Picco) IL DIRETTORE GENERALE (Dott. Alberto Zoli) Pag. 3 di 3 Copia informatica per consultazione Pagina 4 di 6
5 La presente delibera è sottoscritta digitalmente, ai sensi dell'art. 21 D.Lgs. n. 82/2005 e s.m.i., da: Il Direttore Amministrativo Francesco Nicola Zavattaro Il Direttore Sanitario Carlo Picco Il Direttore Generale Alberto Zoli Il/La proponente del provvedimento Eleonora Zucchinali Copia informatica per consultazione Pagina 5 di 6
6 PROPOSTA DI DELIBERA N. 351/2017 Oggetto: INTEGRAZIONE DELL IMPORTO RELATIVO ALLE CHIAMATE EXTRA CANONE NELL AMBITO DEL CONTRATTO PER LA FORNITURA DEL SERVIZIO DI INTERPRETARIATO TELEFONICO IN TEMPO REALE PER LE NECESSITÀ DEI TRE CALL CENTER LAICI NUE 112 DELLA REGIONE LOMBARDIA. IMPORTO COMPLESSIVO PRESUNTO ,00 IVA ESCLUSA Attestazione Il/La sottoscritto/a, in qualità di proponente, attesta la completezza, la regolarità tecnica e la legittimità del provvedimento di cui all oggetto. La presente attestazione costituisce parte integrante e sostanziale del provvedimento di cui all oggetto. Milano, 17/10/2017 Il/La proponente del provvedimento ZUCCHINALI ELEONORA (La presente delibera è sottoscritta digitalmente ai sensi dell'art. 21 D.Lgs. n. 82/2005 e s.m.i.) Copia informatica per consultazione Pagina 6 di 6
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