Non è possibile l'iscrizione se non si è in regola con i pagamenti relativi agli anni scolastici precedenti.

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1 OGGETTO: ISCRIZIONI AI SERVIZI SCOLASTICI. A.S. 2018/2019 L'iscrizione ai servizi scolastici (prescuola, doposcuola, mensa, assistenza mensa e trasporto scolastico) è obbligatoria ed è da effettuarsi dal 30 giugno al 31 agosto 2018 con procedura on line. Non è possibile l'iscrizione se non si è in regola con i pagamenti relativi agli anni scolastici precedenti. Eventuali debiti pregressi relativi ai servizi scolastici dovranno essere saldati prima di procedere con l iscrizione all a.s. 2018/2019. Le domande pervenute dopo il 31 agosto verranno prese in esame solamente se non eccedenti la disponibilità di posti. In caso di disponibilità di posti, l avvio al servizio verrà garantito decorsi 15 giorni dalla presentazione della domanda. ISCRIZIONI AI SERVIZI SCOLASTICI dal 30 giugno al 31 agosto 2018 MODALITÀ DI ISCRIZIONE: 1. nuova iscrizione: questa procedura deve essere esclusivamente utilizzata dagli utenti che non sono in possesso delle credenziali utili per accedere al portale internet dedicato al servizio ON LINE: dal portale fossano.ristonova.it/novaportal cliccare sul pulsante "iscrizione on line" e seguire la procedura guidata. Le istruzioni sulle operazioni di iscrizione e di rinnovo sono disponibili sul sito del Comune. E' necessario disporre di un indirizzo mail. Le famiglie riceveranno, all indirizzo fornito all'atto dell'iscrizione, un codice personale relativo ad ogni alunno, da utilizzare per ricaricare il borsellino elettronico. Si tratta di un conto virtuale dal quale giornalmente, a seconda dell utilizzo del servizio mensa, viene detratto l importo corrispondente al buono pasto. Documentazione necessaria per l'iscrizione: Codice fiscale, data e Comune di nascita del genitore pagante. Codice fiscale, data e Comune di nascita degli alunni da iscrivere al servizio. Indirizzo mail(obbligatorio) sul quale si desidera ricevere ogni informazione relativa al servizio. Numero di telefono cellulare utile per rintracciare i genitori dell utente. Scuola e classe di frequenza dell alunno (se conosciute). Isee per prestazioni rivolte ai minori anno 2018, se si intende usufruire di tariffe agevolate. certificazione medica se l alunno presenta delle intolleranze/allergie/patologie alimentari particolari. 2. conferma d'iscrizione per chi già possiede il PIN: ON LINE: dal portale fossano.ristonova.it/novaportal Inserite il vostro nome utente e la vostra password. (ATTENZIONE non cliccare sul pulsante blu "iscrizione on line" perchè riservato esclusivamente ai nuovi iscritti) Successivamente cliccate sull icona Modulo genitori e, dalla schermata che comparirà, selezionate la voce Iscrizione.

2 In caso di dimenticanza delle credenziali si prega contattare l ufficio Scuola tel Completare ogni sezione sottostante 1. Richiedente/Pagante 2. Isee 3. Figli da iscrivere ai servizi 1. Richiedente/Pagante verificare i dati ed eventualmente inserire quelli mancanti (in stampatello MAIUSCOLO) I campi contrassegnati dal simbolo (*) dovranno essere obbligatoriamente compilati. Una volta inseriti i dati richiesti, cliccate il tasto Salva in basso a sinistra. Il numero di cellulare e l indirizzo che fornirete saranno utilizzati per comunicazioni da parte dell ufficio mensa. 2. ISEE : - aprite e completate la sezione ISEE anche nel caso in cui non vogliate presentare alcuna dichiarazione, in tal caso apponete una spunta al campo Non intendo inserire ISEE - se presentate ISEE inserite il valore ISEE per prestazioni legate ai minori anno 2018 e il numero di protocollo INPS. Cliccate su Salva in basso a sinistra. 3. Figli da iscrivere ai servizi Alla sezione Figli da iscrivere ai servizi troverete i dati relativi all iscrizione del figlio dell anno precedente. - inserimento dati. Verificare i dati ed eventualmente inserire quelli mancanti (in stampatello MAIUSCOLO). Nel caso di un nuovo figlio frequentante cliccare sul pulsante aggiungi figlio ed inserire i dati richiesti, possibilmente in carattere MAIUSCOLO e senza accenti. - Inserimento servizi spuntare i servizi a cui iscrivere il figlio indicando, laddove previsti, alcuni dati di dettaglio ad esempio: la Dieta (per servizi mensa) e la tratta per i servizi di trasporto (ANDATA/RITORNO - solo ANDATA o solo RITORNO). Al termine dell inserimento cliccare su "Salva" in basso a sinistra. Se i dati sono stati inseriti correttamente si attiverà il pulsante: Invio iscrizione Quando il comune avrà verificato i vostri dati e confermato la vostra richiesta riceverete una mail contenente il messaggio iscrizione accettata dall ufficio mensa. TARIFFE A.S. 2018/19 (Deliberazione di Giunta Comunale n. 121 del 22 maggio 2018) PRESCUOLA E' rivolto ai genitori con orari di lavoro che non permettono l'accompagnamento a scuola del proprio figlio nell'orario normale di apertura delle lezioni. Tariffa annuale: personalizzata importo compreso tra 170,00 e 74,50. Il pagamento annuale dovrà essere effettuato in un'unica rata entro il 30 settembre 2018

3 Tariffa mensile: 19,00; 12,60 (ridotta nel mese di settembre per le scuole primarie e dell infanzia) 11,00 (ridotta nel mese di giugno solo per le scuole primarie). Il pagamento mensile dovrà essere effettuato entro il 5 giorno di ogni mese, per i mesi di utilizzo. DOPOSCUOLA Attivato, con un minimo di 12 iscritti, nelle scuole dell'infanzia Celebrini e Collodi. Tariffa annuale: personalizzata importo compreso tra 431,00 e 159,00. In caso di attivazione del servizio L' Ufficio Scuola provvederà a comunicare le modalità di pagamento. Tariffa mensile: importo compreso tra 46,70 e 40,20; ridotto nel mese di settembre importo compreso tra 24,60 e 21,10. In caso di attivazione del servizio L' Ufficio Scuola provvederà a comunicare le modalità di pagamento. MENSA Costo buono pasto alunni scuola dell infanzia (IVA esente) : Fascia VALORE ISEE per prestazioni rivolte ai minori Costo buono pasto Da 0,00 a 6.000,00 (oppure Famiglie affidatarie) 1,10 G F E D C B A Da 6.001,00 a 8.000,00 1,60 Da 8.001,00 a ,00 2,30 DA ,00 a ,00 ( oppure secondo figlio frequentante) 3,60 Da ,00 a ,00 4,00 Da ,00 a ,00 4,50 Oltre ,00 4,90 Costo buono pasto alunni scuola primaria (IVA esente) : Fascia VALORE ISEE per prestazioni rivolte ai minori Costo buono pasto Da 0,00 a 6.000,00 (oppure Famiglie affidatarie) 1,20 G Da 6.001,00 a 8.000,00 1,70 F Da 8.001,00 a ,00 2,40 E DA ,00 a ,00 ( oppure secondo figlio 3,70 D frequentante) Da ,00 a ,00 4,10 C Da ,00 a ,00 4,60 B Oltre ,00 5,00 A ASSISTENZA MENSA (SOLO per le scuole primarie Einaudi e Levi) Attivato nelle scuole primarie "L. Einaudi" e "P.Levi" in base ai rientri didattici pomeridiani che variano da un minimo di uno ad un massimo di cinque alla settimana. Il costo del servizio è calcolato per la frequenza di un giorno alla settimana moltiplicato per i giorni di utilizzo. Tariffa annuale personalizzata, per utilizzo di un giorno alla settimana, importo compreso tra 100,00 e 40,00.

4 Il pagamento dovrà essere effettuato in un unica rata entro il 30 settembre 2018 oppure in due rate così suddivise: la prima entro il 30 settembre 2018, la seconda entro il 30 novembre TRASPORTO SCOLASTICO Il trasporto scolastico mediante scuolabus comunali si effettua secondo il calendario scolastico regionale. Il servizio è destinato agli alunni della scuola primaria e comprende le linee di Maddalene e di Sant Antonio Baligio, coprendo le esigenze della popolazione scolastica, residente nella zona e frequentante la scuola primaria Einaudi nei plessi di Maddalene e di Fossano. Costo Abbonamento (IVA compresa) Fascia VALORE ISEE Per prestazioni rivolte ai minori Costo Abbonamento Inferiore a ,00 tariffa annuale personalizzata compresa tra 246,00 e 160,00 B Da ,00 a ,00 268,00 annuale A Oltre ,00 290,00 annuale Il pagamento dovrà essere effettuato in un unica rata entro il 30 settembre 2018 presso CRF- tesoreria Comunale via Roma 122 a Fossano AGEVOLAZIONI - Per godere delle tariffe agevolate l alunno deve essere residente nel Comune di Fossano. - Occorre presentare l' ISEE anno 2018 per prestazioni rivolte a minori senza segnalazioni di difformità o anomalie. - L ISEE comunicato all atto dell iscrizione sarà ritenuto valido per tutto il corso dell anno scolastico. - Nel corso dell anno scolastico, sarà possibile comunicare un nuovo valore dell ISEE ordinario solamente in caso di variazione del nucleo familiare e per modifiche della situazione lavorativa previste dall'art. 9 del D.P.C.M. n. 159 del 05/12/2013. La conseguente modifica della tariffa avverrà dalla data di presa in carico della richiesta da parte dell Ufficio Scuola. Per ogni servizio scolastico sono previste le seguenti riduzioni per i minori residenti nel Comune di Fossano: Tariffa annuale ridotta del 15% per il secondo figlio e del 25% dal terzo figlio in poi frequentanti lo stesso servizio scolastico. L'importo così calcolato non potrà essere inferiore all'importo minimo previsto per ogni servizio scolastico. Per il buono pasto fascia D per il secondo figlio frequentante la mensa. Per i minori in affido con affidamento familiare certificato dai Servizi Sociali, indipendentemente dal valore ISEE e limitatamente al bambino in affido verrà applicata la tariffa minima; MODALITA DI PAGAMENTO DELLE TARIFFE DEI SERVIZI SCOLASTICI E adottato quale metodo di pagamento il sistema di pre-pagato, con ricarica presso esercizi commerciali convenzionati. Per ricaricare il borsellino per la mensa scolastica è sufficiente recarsi presso i seguenti punti vendita autorizzati e convenzionati con il Comune: - TESORERIA COMUNALE - FARMACIA MUNICIPALE 1 - FARMACIA MUNICIPALE 2 - FARMACIA MUNICIPALE 3

5 muniti dei codici identificativi assegnati PIN Il numero minimo di pasti da ricaricare è pari a 10 tranne per le ricariche effettuate dal mese di maggio in poi. Per ricaricare il borsellino per gli altri servizi scolastici (prescuola, doposcuola, trasporto scolastico con scuolabus comunali, assistenza mensa) è necessario recarsi presso la TESORERIA COMUNALE - CRF via Roma 122 IL CODICE PIN si trova: - sull APP Servizi Mensa Nova S.r.l. scaricabile dallo Store del proprio Cellulare e/o Tablet. Inserendo le proprie credenziali e alla voce impianto scrivere: fossano (tutto minuscolo) - On-line sul portale fossano.ristonova.it/novaportal : Area Personale dati anagrafici - codice ATTENZIONE ALLA MAIL! tutte le comunicazioni verranno effettuate per mail REGISTRAZIONE DELLE ASSENZE DALLA MENSA Una volta iscritto l alunno al servizio mensa il sistema provvede a scalare dal borsellino elettronico dell utente l equivalente della tariffa del pasto in caso di presenza in mensa. Le effettive presenze potranno essere verificate via internet, collegandosi al Sito Ufficiale della Città di Fossano o attraverso l App scaricabile su smartphone ATTENZIONE: è bene verificare periodicamente il saldo del borsellino elettronico per verificare la propria situazione Come verificare il saldo sul borsellino elettronico: 1) mediante la APP per Smartphone è possibile è scaricabile una APP "Servizio Mensa" di Nova SRL dedicata al servizio mensa scolastica. Si accede con le credenziali ricevute e nel campo impianto occorre scrivere: fossano (tutto minuscolo) Nell'App sono visualizzabili le corrispondenti presenze/assenze, il menù del giorno, le ricariche del borsellino effettuate e il saldo dello stesso con la comodità che, ovunque voi siate, potrete gestire tutto quanto riguarda il servizio mensa di Vostro figlio. 2) mediante l area riservata ai genitori sul portale Novaportal (fossano.ristonova.it/novaportal) Si accede con le credenziali ricevute. Sono visualizzabili le corrispondenti presenze/assenze, il menù del giorno, le ricariche del borsellino effettuate e il saldo dello stesso. CREDITO RESIDUO A.S. 2017/2018 Il credito residuo, disponibile sul borsellino elettronico verrà mantenuto per l'a.s. 18/19. E' possibile richiedere il rimborso del credito residuo dell'anno scolastico precedente qualora l'alunno non usufruisca più del servizio di mensa, oppure chiedere il trasferimento del credito al fratello o sorella frequentante i servizi scolastici nell'a.s. 2018/2019. Non saranno rimborsate cifre inferiori a 10,00. RISPOSTE PER OGNI DUBBIO Cosa faccio se perdo o dimentico il codice numerico personale di mio figlio o le credenziali

6 per accedere all area riservata del sito web? sarà sufficiente contattare l Ufficio Scuola e lo stesso sarà prontamente ricomunicato. Per quanto riguarda le credenziali le stesse potranno essere richieste accedendo al portale dedicato ai genitori e cliccando su Non riesci ad accedere al tuo account? o contattando l ufficio Scuola. Cosa succede se mi dimentico di ricaricare il borsellino? L ufficio preposto provvederà periodicamente ad inviare un sollecito di pagamento (via mail). Nel caso in cui ancora non si provvedesse al pagamento, sarà inviata una raccomandata con ricevuta di ritorno, con addebito di spese postali. In caso di ulteriore mancato pagamento, si provvederà al recupero in via coattiva. Cosa succede se nel corso della mattinata l alunno si sente male e non usufruisce del pasto? se l'alunno dovesse assentarsi da scuola dopo la trasmissione dei dati non potrà essere restituita la somma corrispondente al pasto non consumato. L'invio dati tramite tablet avviene entro le ore 9:30 per la scuola primaria e entro le ore 10:00 per la scuola dell'infanzia. Cosa devo fare se riscontro anomalie nella registrazione delle presenze in mensa? E' necessario rivolgersi al referente della scuola frequentata dal proprio figlio. Solo in seguito a comunicazione scritta da parte della Scuola gli uffici comunali potranno effettuare le correzioni. Cosa devo fare se vengono certificate allergie/intolleranze alimentari a mio figlio? E' necessario contattare l'ufficio Scuola e la mensa centralizzata (0172/693291)