FAQs per studenti AYCL

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1 FAQs per studenti AYCL 1. Perché il corso ha un costo di partenza di 850,00? Perché è possibile frequentare 5 o 6 lezioni a settimana, per un totale di 24 ore (6 x 4 settimane). Nel quadrimestre si raggiungono circa 100 lezioni che, moltiplicate per il costo medio sul mercato di 8,50/h, totalizzano appunto 850, Perché promuovete questa offerta? Per pubblicizzare la nostra scuola ed il suo metodo di apprendimento della lingua, veloce e pratico. E un metodo diretto e comunicativo, maturato da una lunga esperienza nel campo della didattica e della formazione linguistica. Ogni lezione comprende i quattro campi linguistici: comprensione orale e scritta, espressione orale e scritta, con una maggiore attenzione ai campi di abilità di comunicazione. Inoltre, se ci presenti un amico puoi rinnovare il tuo corso pagando 75,00 euro anziché 99,00 euro, oppure usufruire gratuitamente della PROMOZIONE CLUB (frequenza di tutte le sedi attive) se ce ne presenti 3! 3. Che vuol dire intensivo Intensivo significa che hai la possibilità di frequentare le lezioni anche tutti i giorni e, per 4 mesi, il corso diventa una vera e propria full immersion nella lingua inglese.

2 4. Quanti studenti ci sono in un gruppo? I gruppi variano da un minino di un solo studente ad un numero massimo dipendente dalle prenotazioni, dagli orari e dal giorno. Il nostro sistema di prenotazioni prevede il blocco ad un numero limitato di partecipanti, quello testato a garanzia del migliore apprendimento per gli studenti. 5. Come faccio ad avere una lezione individuale? All You Can Learn è un corso di gruppo. In maniera random la scuola limiterà anticipatamente la possibilità di prenotarsi, in modo da dare la possibilità agli studenti di avere una lezione individuale o semi individuale (2, 3 persone max). Potrà inoltre accadere di essere l unico studente ad aver prenotato una determinata lezione: anche in questo caso avrai la possibilità di frequentare la lezione individualmente. 6. Ci sono lezioni il sabato? Sì, a seconda dalla sede di frequenza scelta. Sul coupon è indicato il dettaglio di orari e giorni delle lezioni per ogni sede. Avrai anche la possibilità di attivare l opzione PROMOZIONE CLUB che Ti consente di seguire le lezioni in tutte le sedi AESRome attive. 7. Ci saranno lezioni serali? E di mattina? E nel primo pomeriggio? Sì, il corso AYCL è acquistato prevalentemente da studenti e/o lavoratori. Sono previste lezioni in tutte le fasce orarie, anche serali (ad esempio alle 20:00 21:00, e alle 20: , in ogni sede). Potrai frequentare le lezioni anche prima di andare a lavoro, durante la mattina o durante la pausa pranzo. Per concederti più possibilità nell orario che preferisci, Ti consigliamo di attivare l opzione PROMOZIONE CLUB con la quale potrai avere accesso alle lezioni in tutte le sedi AESRome attive. 8. Posso frequentare più sedi? Il coupon acquistato dà diritto alla frequenza di una sola sede AESRome. Con l attivazione dell opzione PROMOZIONE CLUB (40,00 Euro per l intero quadrimestre 10 Euro al mese) potrai frequentare le lezioni in tutte le sedi AESRome attive.

3 9. Gli insegnanti sono tutti di madrelingua? Rigorosamente si, con esperienza pluriennale nell insegnamento della lingua agli studenti di tutti i livelli. Il nostro Team Teacher è di ottima qualità ed è composto anche da esaminatori Cambridge. 10. Come posso scegliere la sede fra le 5 a disposizione? Solitamente gli studenti optano per la sede più vicina al lavoro oppure per la sede vicina alla propria abitazione. Inoltre, attivando l opzione PROMOZIONE CLUB potrai estendere la frequenza a tutte le sedi AESRome indistintamente (vedi punto 8). 11. Cosa vuol dire personalizzato? Personalizzato significa che lo studente può decidere quando e con quale frequenza accedere alle lezioni, anche tutti i giorni. A registrazione avvenuta, utilizzando Username e Password, sul sistema potrai visualizzare il Tuo calendario personalizzato in base al quadrimestre, alla sede scelta e al livello che Ti è stato assegnato al termine del test di valutazione. Nel modulo di compilazione iniziale sono previsti campi specifici per la richiesta di ulteriori personalizzazioni. 12. E previsto un attestato finale? Non conoscendo a priori il numero di lezioni che lo studente frequenterà, e mantenendo fede al nostro criterio di serietà e trasparenza, nell offerta standard del coupon non abbiamo previsto l attestato. Qualora ne avessi necessità, potrai farne richiesta in prossimità della fine del tuo corso, indicando l opzione fra: 1. Certificato semplice di frequenza di 4 mesi con dettaglio delle lezioni frequentate, senza esame finale (Costo 19.00). 2. Certificato nazionale di livello con l attestazione del livello raggiunto, ottenibile col superamento di un esame finale da organizzare in una sede AESRome (Costo 29.00). ATTENZIONE: le certificazioni internazionali sono erogabili solo dal Trinity College e dalla Cambridge University in particolari momenti dell'anno, nello stesso giorno in tutta Italia. Per maggiori informazioni Ti suggeriamo la lettura della sezione specifica sul nostro sito certificazioni.html.

4 13. E prevista la certificazione, ad esempio PET, FCE, esami Trinity o Cambridge? Sì, lo studente potrà farne richiesta ed attraverso le lezioni specifiche di simulazione (individuali o Semiindividuali), con i nostri insegnanti esaminatori Cambridge Ti metteremo nella condizione ideale per superare il Tuo esame. Potrebbe capitare anche uno di loro! (vedi seconda parte del punto 12). 14. E previsto un test finale? Sì, su richiesta (vedi punto 12). 15. Posso usare questo corso per la preparazione di un esame Cambridge/Trinity? Sì, puoi usare il corso AYCL a supporto della preparazione di un esame Cambrige/Trinity. Potrai raggiungere la migliore preparazione utile al superamento dell esame frequentando anche le lezioni specifiche di simulazione con i nostri docenti, esaminatori Cambridge (vedi punto 12). 16. Quando posso fare il test d ingresso? Il test d ingresso è previsto durante la registrazione online. In questa fase ti verrà richiesta la compilazione di un questionario a tempo che finalizzato alla valutazione del Tuo attuale livello di conoscenza della lingua inglese. 17. Come si misura il mio listening/speaking/reading? Avete dei voice simulator? Online è previsto il test scritto a risposta multipla estratto dal CEF (Common European Framework). Alla prima lezione, se ritieni che il livello assegnato sia troppo facile o troppo difficile, potrai concordare con l insegnante un eventuale spostamento. Spesso è proprio l insegnante a suggerire allo studente il cambio di livello, più alto o più basso. Ti consigliamo comunque, di ponderare attentamente tale possibilità poiché, una volta modificato il livello, bisognerà attendere la frequenza di mese di lezione per effettuare un nuovo passaggio e/o tornare al livello di partenza in caso di errore. 18. Cos è il Social Club?

5 Durante l anno sono previste alcune iniziative social per agevolare il dialogo in inglese con altre persone madrelingua. Organizziamo, ad esempio, per i nostri studenti, eventi di socializzazione serali, come aperitivi in lingua, serate di Karaoke e molto altro. Seguici anche su Facebook (Authentic English School AES Rome): entrerai a far parte del social club e sarai costantemente aggiornato su tutti i Social Events (non sono previsti costi aggiuntivi). 19. Dove si fa il social club? Posso accedervi a prescindere dalla sede che frequento? I nostri Social Events sono itineranti nei locali romani convenzionati con la nostra scuola. Potrai aderire alle singole iniziative ogni volta che lo desideri a prescindere dalla sede di appartenenza e formalizzare la tua adesione attraverso il calendario online delle lezioni, la pagina Facebook Authentic English School AES Rome oppure la newsletter eventi. 20. Che vuol dire laboratorio linguistico? Su richiesta e solo in determinate sedi, potrai seguire alcune lezioni al computer, senza insegnante. Normalmente i nostri studenti preferiscono le lezioni in presenza con il docente; tuttavia è possibile usufruire del modulo e learning che sostituisce la lezione quotidiana prenotata. 21. Ci sono costi aggiuntivi per il corso? No, non sono previsti costi aggiuntivi. Se lo vorrai, potrai attivare alcune opzioni di estensione al tuo corso AYCL standard (Vedi i Servizi Accessori sul Regolamento). 22. Quando viene consegnato il materiale didattico? Il materiale didattico viene consegnato dal docente, di volta in volta durante la lezione, non sapendo quando ogni singolo studente frequenterà. Così, non rischierai di restare indietro rispetto ad un gruppo o di dover recuperare delle lezioni.

6 23. Come faccio ad avere una continuità didattica? Se il corso è già iniziato e poi salto delle lezioni? Se qualche volta non posso venire? I corsi AYCL a frequenza libera presentano una forma di didattica sui generis: frequentando le lezioni liberamente non è possibile programmare unità dopo unità, in maniera lineare. Tuttavia, la didattica dietro le quinte è strutturata solidamente ed assolutamente coordinata fra i docenti in modo da consentirti il passaggio di livello successivo. Questo avanzamento può avvenire subito, dopo qualche mese, a fine corso (o non avvenire) a seconda dell impegno profuso, dalla frequenza e dal self study di ogni singolo studente. Questa struttura didattica consente l ingresso di nuovi studenti ogni mese, a prescindere dalla frequenza degli altri alunni presenti in aula. 24. Non rischio di ripetere le stesse lezioni? No perché in ogni lezione curerai principalmente la pronuncia e la capacità di ascolto, accrescerai il tuo vocabolario e ti verrà spiegata una nuova regola grammaticale. Qualora ti capitasse la stessa regola Ti garantiamo uno scenario (topic back stage) sempre diverso al fine di accrescere ulteriormente il vocabolario. Inoltre, il costante cambio di docenti previsto in ogni corso AYCL rappresenta un vantaggio incredibile per il miglioramento dell ascolto e della pronuncia. L Inglese si parla in 5 continenti diversi, ricordalo! 25. Posso sapere anticipatamente il contenuto della lezione? No, il contenuto della lezione è strutturato a monte dalla direzione didattica e deciso dal docente, di volta in volta. 26. Posso sapere anticipatamente il docente che farà lezione? No, non è possibile conoscere il docente prima della lezione. Il Team Teacher ruota indistintamente sulle quattro sedi AESRome e nelle diverse fasce orarie. 27. Sono un principiante assoluto. Come posso fare? Il livello di partenza per modello AYCL è A, corrispondente al beginner elementary, un corso che ti permetterà di studiare e apprendere l inglese nella maniera più adeguata ed efficace. Qualora dopo la

7 prima lezione, riterrai di aver bisogno di lezioni individuali di supporto, potrai farne richiesta via mail a help@aesrome.com. I nostri consulenti sapranno consigliarti al meglio per raggiungere il risultato che desideri. 28. Ho un livello avanzato di inglese: c è un corso per me? Assolutamente si. E attivo il corso AYCL per il livello ADVANCED, in modo tale da permetterti di massimizzare il tuo tempo di studio e ulteriore apprendimento. 29. Ho un livello B1: c è un corso per me? Assolutamente si, sono attivi corsi AYCL per i tutti i livelli. Qualora il test online non avesse assegnato il livello corretto per te, è possibile concordare il cambiamento di livello col docente (senza costi aggiuntivi). 30. Quante volte alla settimana posso frequentare? Anche tutti i giorni, fatto salvo il vincolo di frequenza di una lezione al giorno. 31. Posso iniziare subito? Assolutamente si. Il coupon è istantaneo, lo riceve immediatamente e non devi metterti in coda per attivarlo. Puoi registrarti subito sul nostro sito, attendere i tempi tecnici di gestione e creazione del profilo e iniziare a prenotare le lezioni dal giorno 1 del primo mese del quadrimestre prescelto. Suggeriamo di non procedere con l attivazione nel mese in corso, qualora avessi acquistato il corso dopo il 15: perderesti i primi 15 giorni di frequenza senza possibilità di recupero delle lezioni. In tal caso, è più utile posticipare l attivazione al mese successivo (ad esempio, se acquisti il coupon 15 marzo, ti suggeriamo di attivare il quadrimestre 1 aprile 31 luglio). 32. Siamo al 16 Ottobre posso iscrivermi e iniziare il corso subito? Certo, ma perderà le prime settimane di lezione. Dal momento della registrazione passeranno massimo cinque giorni lavorativi, tempi tecnici utili e indispensabili per la verifica dei dati e la creazione del profilo online, per ricevere la conferma e il risultato del test di livello. Il conteggio del quadrimestre, in ogni caso, parte dal 1 giorno di ogni mese (1 Ottobre, 1 Novembre, 1 Dicembre ecc.) quindi avvertiamo i clienti che, volendo comunque iniziare il corso a mensilità già iniziata, i giorni trascorsi saranno persi.

8 33. Qual è l ultimo quadrimestre per attivare il corso? Non esiste l ultimo quadrimestre, in quanto è possibile attivarne uno in ogni momento dell anno. Ti ricordiamo che i mesi devono essere consecutivi (ad esempio 1 dicembre marzo 2014). 34. Cosa succede a dicembre/natale? Pasqua? Ponti vari (25 aprile, 01 novembre ecc.) E prevista la sospensione delle lezioni durante le vacanze di Natale, Pasqua o nelle festività canoniche indicate preventivamente nel calendario accademico (vedi la sezione specifica nel Regolamento). In tale periodo di chiusura non sono previsti i recuperi, fatto salvo per la pausa estiva (il recupero del mese di sospensione, normalmente agosto, ti verrà accodato al quadrimestre prescelto). 35. Si possono recuperare le lezioni perse? Non è possibile recuperare le lezioni che coincidono con le festività canoniche. Allo stesso modo, in nessun caso, è possibile recuperare le lezioni prenotate e non partecipate. 36. Posso interrompere il corso (ad esempio per motivi di lavoro)? Una volta attivato il corso AYCL non è possibile interrompere il corso. Qualora fossi impossibilitato a proseguirlo puoi optare per il SUBENTRO o il CAMBIO DI QUADRIMESTRE (vedi la sezione specifica nel Regolamento). 37. Se questo corso non fa per me, come posso fare? Scrivici all indirizzo mail help@aesrome.com e cercheremo una soluzione di conversione per consentirti di raggiungere il livello di inglese che desideri acquisire. Alternativamente potrai cedere il corso AYCL a qualche amico e/o familiare. 38. Posso comprare il corso per mio figlio di < anni? E per mio figlio di 16 + anni? Assolutamente sì. Qualora non raggiungessimo il numero minimo di partecipanti della fascia Kids o Teens, il corso è attivabile e frequentabile dal genitore o altro adulto. Non conosciamo a priori i nostri acquirenti finché non attivano il corso, le statistiche registrano la frequenza media di un pubblico adulto; le lezioni

9 sono strutturare dai docenti per questa tipologia di alunni e mescolare i due target sarebbe poco proficuo per un corretto apprendimento della lingua straniera. 39. Perché le lezioni sono chiamate CLOSED? Closed identifica le lezioni per le quali è obbligatoria la prenotazione online. Sul calendario sono evidenziate col colore verde e basterà cliccare sul relativo box per prenotarsi. Il box di colore rosso, invece, indica la lezione FULL, ovvero non prenotabile in quanto hanno già raggiunto il numero massimo di studenti previsti. 40. Posso prenotare più lezioni al giorno? No, è possibile prenotare e frequentare 1 sola lezione al giorno. 41. Con la Promozione CLUB posso frequentare più di una lezione al giorno? No, la Promozione Club consente di estendere la frequenza a tutte le sedi AESRome attive, fermo restando il vincolo di frequenza ad una sola lezione al giorno. 41. Cosa sono le lezioni OPEN? Le lezioni Open sono gli Eventi Sociali (aperitivi in lingua, serata Karaoke, etc) organizzati da AESRome per consentire di socializzare con i propri compagni di corso e praticare l inglese con i docenti madrelingua, fuori dall aula. Il tutto in location accuratamente selezionate ed uno spirito social e divertente. Seguici anche su Facebook (Authentic English School AES Rome): sarai costantemente aggiornato sulle attività extra Social English AES (aperitivi, serate karaoke e molti altri eventi di socializzazione, tutti rigorosamente in lingua inglese). 42. Sono già un vs cliente, ho riacquistato un coupon come posso attivarlo, come faccio per prolungare? Non è possibile prolungare il Tuo corso AYCL scaduto con l acquisto di un secondo coupon. E possibile procedere col rinnovo solo ed esclusivamente presso una delle nostre sedi. Se avessi già acquistato un secondo coupon (anche di dealer diverso) potrai essere rimborsato. Scrivici a help@aesrome.com e ci occuperemo direttamente dell intera procedura. In alternativa potrai scegliere di cedere il coupon

10 usufruendo del servizio di SUBENTRO che, ad un prezzo di 39,50 Euro, ti permette di far frequentare il corso a seconde persone. 43. Nella fase di registrazione devo inserire username e password, cosa devo scrivere? Username = indirizzo e mail (sul quale ricevere tutte le comunicazioni successive della scuola). Password = security code del coupon acquistato o il codice che ti verrà consegnato dalla scuola in caso di acquisto diretto. 44. Durante il test di valutazione del livello mi sono allontanato dal computer e la pagina è scaduta, che cosa devo fare? E sufficiente riavviare la procedura di registrazione, cliccando nuovamente sul link presente nella prima mail ricevuta. 45. Mi sono registrato ed ho effettuato il test, che cosa devo fare ora? E necessario attendere i tempi tecnici per la creazione del profilo e la correzione del test di valutazione. Entro massimo 5 giorni lavorativi riceverai la mail di conferma di avvenuta registrazione con il risultato del test e l assegnazione del livello. Da questo momento in poi, dal 1 giorno del mese del quadrimestre scelto, potrai accedere al calendario delle lezioni online ed effettuare le prenotazioni che desideri. 46. Da quando posso visualizzare il calendario e prenotare le lezioni? Potrai visualizzare il calendario attraverso l accesso al sistema con l inserimento delle tue credenziali dal giorno 1 del mese in cui ha deciso di iniziare il corso. Potrai effettuare la prima prenotazione fin da subito, anche per il giorno stesso grazie al nostro sistema di prenotazione Last Minute. 47. Che cosa significa il credito è esaurito? Il sistema blocca la tua prenotazione evidenziando il messaggio Credito esaurito quando hai già effettuato un altra prenotazione. Hai infatti a disposizione un solo credito al giorno per prenotare la tua lezione, ed è necessario aspettare il giorno successivo per poter effettuare una nuova prenotazione (oppure effettuare la prenotazione alle ore 00:01 ).

11 48. Ho prenotato una lezione a cui non posso più andare, cosa devo fare? E sufficiente accedere al sistema con le proprie credenziali di accesso, visualizzare il riepilogo delle lezioni prenotate riepilogate in alto e cliccare su rimuovi prenotazione (fino a un ora prima dell inizio della lezione). Grazie al sistema di rimozione delle prenotazioni Ti sarà possibile riacquistare il credito ed effettuarne una nuova prenotazione. ATTENZIONE: il credito si riacquista solo se lo hai speso per quel giorno, altrimenti è perso. 49. Ho visto una lezione a cui sono interessata ed inizia tra 3 ore, sono ancora in tempo per prenotarmi? Se la lezione fosse ancora disponibile e non avessi già speso il tuo credito giornaliero, con il sistema di prenotazione Last Minute, potrai effettuare prenotazione fino ad un ora e mezzo prima dell inizio della lezione. 50. Non posso più frequentare il corso, posso cedere il corso a qualcuno? Certo, potrai usufruire del Subentro che ti consentirà di cedere il corso ad un nuovo utente, ad un costo di 39,50 Euro. 51. Per motivi di lavoro non posso più frequentare il corso, posso rimandarlo? Si, è possibile richiedere il cambio di quadrimestre a corso iniziato. Puoi richiederne l attivazione ad un costo di 14,00 Euro presso le segreterie EUR/Torrino o Termini/Castro Pretorio. Se il quadrimestre scelto inizialmente non fosse ancora iniziato, puoi effettuare il cambio senza costi aggiuntivi. 52. Mi sono trasferito e vorrei cambiare sede, posso farlo? Si, puoi optare per due soluzioni differenti: 1. Attivazione dell opzione PROMOZIONE CLUB con la quale estendi la frequenza delle lezioni in tutte le sedi AESRome attive. 2. Attivazione del Servizio di CAMBIO SEDE con il quale scegli un altra sede di frequenza, al costo aggiuntivo di 16,00.